完整版大学生旅游市场调查方案设计(1)
大学生旅游市场调查方案设计
方案来源：四川师范大学文理学院旅酒管理专业平时作业
目的：
1.了解数据调查方案制定的意义；
2.掌握数据调查方案制定的方法步骤；
3.掌握数据调查收集的方法，对一项具体的调查，能选择最合适的数据收集方法；
4.通过问卷设计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷设计的质量。
背景资料:
一、调查目的
1.随着世界旅游风的刮起，我们大学生对旅游的狂热也与日俱增，旅游成为我们生活不可或缺的一部分。随着我国文化水平的提高，大学生在全国人口的比例也越来越大，我们不得不承认这个市场的庞大。因此，大学生市场也将成为旅游业的新兴市场，我们可以根据大学生的旅游需要，开发适合大学生的旅游资源并抓住这个发展机遇发展旅游行业。
2.为了了解大学生群体的旅游现状，从而为旅游景点更好的发展提供依据。
二、调查对象
四川各高校的在校大学生。
三、调查项目（大纲）
1、在校大学生的旅游爱好趋势
2、在校大学生的旅游时间
3、在校大学生对吃住娱的要求
4、在校大学生的旅游消费承担能力
（调查问卷附后）
四、调查方法
采取抽样调查的方法
简单随机抽样。
网上问卷调查（四川各城市的学生都可以）。
五、调查时间的安排
A、工作筹备阶段：2011年4月初。
B、工作指标设计：2011年4月中旬。
C、调查报告完成时间：2010年5月。
六、制定调查的组织实施计划
成员分工：A、一人负责全程控制：余志韬
B、一人负责方案设计：蒋海波
C、三人负责网上调查：卢林、杨莎、邓苗苗
D、两人负责结果统计整理：赵亚南、李慧
2、调查前的准备工作：
A、审核问卷。
B、上传问卷。
C、联系四川各高校的在校学生。
七、对调查结果进行分析，得出结论
A、画出数据图
B、从数据图得出结论
【附件】
四川省大学生旅游市场调查问卷
＿＿＿＿同学！
您好！感谢您参加我们针对大学生旅游市场的问卷调查，我们的调查主要是关注大学对旅游的兴趣爱好，通过此调查，我们将努力总结出一套有效的帮助大学生解决有关旅游问题的方案。问卷不会占用你太多时间，请您在回答问题前如实填写您的个人信息，个人信息我们将绝对为您保密。答题前仔细阅读题目和要求，按照题号顺序回答，并且在答卷过程中尽量不要参考他人的意见！
1、您是否喜欢旅游？
是否
2、您是否在大学期间外出旅游？
是否3、你最早旅游是什么时候？（单选）
小学
大学
(空)
中学
没去过
4、您最早通过什么方式了解旅游？（单选）
别人介绍
电视
其它方式
杂志
(空)
5、
6、您能承受的旅游费用？（单选）
100--300元
(空)
100元以下
500元以上
300--500元
其他
7、您一年内计划的旅游次数？（单选）
不计划出游1—3次3次以上8、您一般都会选择在什么时间旅游？（单选）
寒暑假
课余双休日
法定假日
9、您一般愿意在旅游上花费多长时间？（单选）
一周
一两
天
不确定，
根据时间和资金状况
决定
一个月以
上
一周到一
个月
10、旅游在你大学生活中所占的分量？（单选）
一般
可有可无
不确定
(空)
很重要
其他
11、你喜欢哪种旅游方式？（多选）
个人自助游
和朋友结伴
报团
和家人自驾
游
与驴友同
行
和朋友结伴自
助游
12、
您一般愿意选择旅游景点是？（多选）
省外城市
热门旅游景
区
学校所在地的市内风
景
省内城
市
国外风
光
13、您所向往的游览地？（多选）
高原地区
豪华城市
海滨城市
山水风景区
14、您出游的目的一般是什么？（多选）
爱好旅游
放松心情缓
解学习压力
锻炼
身体
增进感情（亲情、
友情、爱情）
没有目的，
单纯的不想宅在家里或者学校
专业需要，如摄影，美术
15、
您都是从哪里得到旅游信息的？（多选）
网络信息
旅行社信息
朋友介绍报刊广告
16、
您的旅游经费来源于哪里？（多选）
生活费省吃俭用节省的
父母给的旅游专用款
打工赚钱奖学金
17、
如果您选择出游，影响您的因素有哪些？（多选）
价格因素
时间因素
交通因素
同伴因素自己的喜好
18、您对旅游价格的态度？
不关心，价格没有问题
关心，选取适中的，性价比
最高的
在意，总选择价格最
低的
19、
您在旅游途中最关注的服务要素是？（多选）
住宿
交通
其他
购物
餐饮
景点讲解娱乐
20、
您愿意选择的旅游交通工具是：（多选）
飞机
汽车
火车轮船
其他（徒步，牲畜等）
21、在以往旅游中，您花费最多的两项是？
门票
交通
住宿
吃
娱乐
购物
22、若不选择旅游，您的原因是？（多选）
没有同伴
对旅游没兴趣
觉得浪费时间金钱
学习期间，
时间不充足
父母
不同意
资
金不够
有更好的选
择安排闲暇时间
23、您希望自己有一个怎样的旅行？简单作答即可。（必答）
海南旅游市场调查报告
一、海南旅游业概况 海南岛－中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于台湾的第二大岛．中国陆地面积最小，海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为万平方公里，人口为700万，其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源，当北国千里冰封的时候，这里依然暖风和煦，可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路，遍布全省的高星级酒店等现代化设施，为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来，旅游业的发展迅速，成为海南省各个行业中发展最快的行业，从1987年接待人数总量万人次，亿元的旅游总收入到2004年接待人数总量万人次，亿元的旅游总收入，17年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了倍和将近100倍（上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库）。旅游业成为了海南省的支柱产业，也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外，还有17家市县旅游局。有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人，在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 。 2、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社 158 家。其中国际旅行社 40 家、国内 118 家。 3、景区景点概况 经海南省旅游局评定的现有景区景点 52 个。其中4A级 5 个、3A级 1 个、2A级 1 个，其他为待批的景区景点。（A级景区简介请参看附录）
旅游景点市场调查问卷.doc
旅游市场问卷调查 亲爱的朋友： 您好！为了能更贴切的为您服务，促进旅游业的发展，弥补旅游行业工作中的不足。特别组织了对大众群体的调查，希望能够得到您的支持和协助！您的回答将代表众多和您一样的群众，并将对改善旅游业的现状提供帮助！谢谢您的合作！ 1. 性别（） A.男 B.女 2. 年龄（） A.18岁以下 B.18-29岁 C.30-39岁 D.40-49岁 E.50-59岁 F.60岁以上 3. 职业（） A.公务员 B.管理人员 C.技术人员 D.教师 E.学生 F.工民 G.其他__ 4. 您的月收入（）（元） A.2000以下 B.2001-4000 C4001-6000 D.6000以上 5.您对外出旅游的态度是( ) A.有时间宁愿在家休息 B.公费就出去 C.想旅游却没钱（没时间） D.喜欢的地方怎么也得去 6.你去旅游主要考虑的是（） A.价钱 B.景点 C.时间 D.其他 7.下面哪个范围的旅游花费您比较能接受（） A.低于人均200元/日 B.人均201-500元/日 C.人均501-1000元/日 D.高于人均1001元/日 8.您喜欢在什么时候旅行（） A.周末 B.法定假日 C.寒暑假 D.其他-------------- 9.您喜欢的旅行方式（） A.旅行社包价旅游 B.自助游 C.与朋友结伴 D.其他------------- 10.当您出游时，您希望在哪里就餐( ) A.星级酒店 B.中餐厅 C.西餐厅 D.风味餐厅 E.农家乐 F.其他---------- 11.当您出游时，您希望在哪里住宿( ) A.五星级酒店 B.四星级酒店 C.三星级酒店 D.一、二星级酒店 E.小别墅 F.招待所 G.农家 H.其他----------
关于大学生旅游市场调查策划方案
大 学 生 旅 游 市 场 调 查 策 划 方 案班级：15营销策划（2）班 姓名：闻德龙、卢泽民、黄学容、 唐意、肖银辉、辛恋、金鼎
目录 一、背景 (3) 二、目的 (3) 三、调查内容 (3) 四、时间地点 (3) 五、对象及抽样方法 (3) 六、调查方法 (3) 七、安排 (4) 八、附录 (4)
关于大学生旅游市场调查策划方案 一、背景环境 随着经济的发展和大学生人数的增加，大学生旅游正逐渐在各高校中兴起，市场潜力巨大。大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。大学生可支配收入日益增多，闲暇时间较多，庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。但是由于大学生消费能力低以及部分旅行社的不适当操作，造成大学生旅游市场的发展缓慢。但随着我国经济的快速发展以及高等教育规模的不断扩大，大学生正逐渐成为旅游市场的庞大消费群体,其蕴涵的巨大商机,也日益受到旅游行业的关注。从“2010中国大学旅游节”的最新评选结果来看，大学生旅游对个性化的需求正在不断增加，同时大学生群体在性价比、时尚性、交通便利等方面的要求也比较高。针对这一市场情况，我们制作这次市场调查，进行详细分析，为进一步开发完善大学生旅游市场提供发展策略借鉴，本次调查主要在南昌市学校园内开展，其中重点在江西现代学院，调查对象为在校大学生。 二、调查目的 从旅行社角度出发，通过对大学生旅游市场进行调查，了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度，分析大学生旅游需求，为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。 三、市场调查内容 大学生对旅游的态度，对旅游目的地的选择以及旅游过程中出现的问题 调查资料整理与分析方法 1.定量分析实 2.结合分析等多种分析方法相结合 四、调查时间地点安排 1、时间安排 第一阶段：设计出调查问卷 2016.5.23 第二阶段：确定调查项目，完成调查问卷的修改和制作 2016.5.24—2016.5.26 第三阶段：收集资料 2016.5.24—2016.5.26 第四阶段：统计调查资料分析调查结果，撰写调查报告 2016.5.26
海南旅游市场调查报告
海南旅游市场调查报告 一、海南旅游业概况 海南岛-中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于台湾的第二大岛．中国陆地面积最小,海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为3．4万平方公里，人口为70０万，其中有黎、苗、回等少数民族约１20多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达１528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源,当北国千里冰封的时候,这里依然暖风和煦,可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路,遍布全省的高星级酒店等现代化设施,为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来,旅游业的发展迅速，成为海南省各个行业中发展最快的行业，从１987年接待人数总量75.08万人次，1．14亿元的旅游总收入到2004年接待人数总量1４02.８9万人次，111.０１亿元的旅游总收入,１７年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了17．68倍和将近10０倍(上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库)。旅游业成为了海南省的支柱产业，也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外,还有1７家市县旅游局。有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人，在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 。 ２、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社１58 家。其中国际旅行社40 家、国内 11８家。
海南旅游市场调研报告
海南旅游市场调研报告 海南拥有得天独厚的地理条件，而欲使旅游真正成为海南的支柱产业，并加速走向发达与成熟，就必须多视角全方位出击新兴旅游产业。又由于海南旅游得天独厚的条件，导致有关旅游的产业十分泛滥。以下是小编整理的海南旅游市场调研报告，欢迎阅读。 海南岛－中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于台湾的第二大岛．中国陆地面积最小，海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为万平方公里，人口为700万，其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达1528公里的海岸上遍布可以开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源，当北国千里冰封的时候，这里依然暖风和煦，可以海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路，遍布全省的高星级酒店等现代化设施，为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来，旅游业的发展迅速，成为海南省各个行业中发展最快的行业，从1987年接待人数总量万人次，亿元的旅游总收入到XX年接待人数总量万人次，亿元的旅游总收入，17年间接待人数总量和旅游总收入分别增长了倍和将近100倍。
旅游业成为了海南省的支柱产业，也是海南人民最值得骄傲的行业。 1、旅游管理机构概况 17游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人，在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 2、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社158 家。其中国际旅行社40家、国内 118 家。 3、景区景点概况 经海南省旅游局评定的现有景区景点 52 个。其中4A 级 5 个、3A级 1 个、2A级 1 个，其他为待批的景区景点。 4、酒店概况 经国家旅游局和海南省旅游局评定的全省星级饭店220 家。其中五星级饭店 11 家、四星级饭店 40 家、三星级饭店 98 家、二星级饭店 62 家、一星级饭店9家。除星级酒店外，还有诸多待批的酒店、度假村、旅游会馆。 5、旅游购物产业概况 目前海南旅游购物主要以海南土特产为主，如以椰子为原料的各类食物以及饰物、咖啡、茶。珍珠以及其相关商品的销售也是海南旅游购物的主要项目。除此之外还有与其他
大学生毕业旅游市场调查报告
大学生毕业旅游情况调查报告 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，这些促成了大学生旅游热。 马上又一届毕业生毕业了，对于美好的大学生活就这样结束了，我想知道他们会不会选择以毕业旅游来终结这一段美好的时光呢？所以，在5月的时候我通过在问卷星做了一个调查问卷，向大学生做了相关的调查。此次调查的目的在于了解当今大学生对毕业旅行的看法以及他们所喜欢的旅行方式。为了解大学生毕业旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析，为大学生的毕业旅游市场开发提供可行的建议。本次调查了111位在校大学生，对此调查报告总结如下： 一、调查的基本情况 1、对象的基本情况：本次调查中的111位 大学生，其中男生38人，占总人数的34.23％ 女生73人，占总人数的65.77％，专业也涵盖 很多，比如会计、旅游管理、计算机、药学、 文秘、烹饪等50多个专业。不论男女，不论 专业，大家对毕业旅游都是很喜欢的，在接受调查的大学生中，86.49％的学生表示有毕业旅游的意向，只有少数的13.51％的学生表现出没有毕业旅游意向。至于选择是在毕业前还是在毕业后旅游，两个选择的比例相差无几。
2、旅行形式选择情况：受调查者中对于毕业 旅游会选择和谁一起去，有几种不同的回答，选 择与自己的好友一起出游的人数较多，比例为 47.75％，第二多的为情侣，比例为29.73％，第 三为班级、舍友，比例为9.01％，很少人选择个 人出游，比例为4.5％。对于选择什么样的出游方式，95.5％的同学选择自助游，只有4.5％的同学选择跟团游。 3、旅游目的地选择情况：对于毕业旅游选择去什么地方游玩，不同的同学有不同的选择，选择周边游的同学占总人数的12.61％，选择出市游的占21.26％，选择出省游的有63.06％，选择出国游的占 2.7％。其中出市游的主要的选择有桂林、北海等；出省游的主要有浙江、云南、北京等；出国游的主要有美国、法国、韩国等。而对于旅游景点的类型的选择，大学生们比较喜欢的是游览一些自然山水，民俗风情文化，城市观光就没那么喜欢了。 4、旅行的交通、时间、住宿情况：受 调查的大学生毕业旅游大多选择的交通是火车 其次为汽车，接下来是飞机。而选择的天数较多的为4-6天，其次为6-8天。至
完整版大学生旅游市场调查方案设计(1)
大学生旅游市场调查方案设计 方案来源：四川师范大学文理学院旅酒管理专业平时作业 目的： 1.了解数据调查方案制定的意义； 2.掌握数据调查方案制定的方法步骤； 3.掌握数据调查收集的方法，对一项具体的调查，能选择最合适的数据收集方法； 4.通过问卷设计，练习解决问卷设计过程中的细节问题，提高问卷设计的质量。 背景资料: 一、调查目的 1.随着世界旅游风的刮起，我们大学生对旅游的狂热也与日俱增，旅游成为我们生活不可或缺的一部分。随着我国文化水平的提高，大学生在全国人口的比例也越来越大，我们不得不承认这个市场的庞大。因此，大学生市场也将成为旅游业的新兴市场，我们可以根据大学生的旅游需要，开发适合大学生的旅游资源并抓住这个发展机遇发展旅游行业。 2.为了了解大学生群体的旅游现状，从而为旅游景点更好的发展提供依据。 二、调查对象 四川各高校的在校大学生。 三、调查项目（大纲） 1、在校大学生的旅游爱好趋势 2、在校大学生的旅游时间 3、在校大学生对吃住娱的要求 4、在校大学生的旅游消费承担能力 （调查问卷附后） 四、调查方法 采取抽样调查的方法 简单随机抽样。 网上问卷调查（四川各城市的学生都可以）。 五、调查时间的安排 A、工作筹备阶段：2011年4月初。
B、工作指标设计：2011年4月中旬。 C、调查报告完成时间：2010年5月。 六、制定调查的组织实施计划 成员分工：A、一人负责全程控制：余志韬 B、一人负责方案设计：蒋海波 C、三人负责网上调查：卢林、杨莎、邓苗苗 D、两人负责结果统计整理：赵亚南、李慧 2、调查前的准备工作： A、审核问卷。 B、上传问卷。 C、联系四川各高校的在校学生。 七、对调查结果进行分析，得出结论 A、画出数据图 B、从数据图得出结论 【附件】 四川省大学生旅游市场调查问卷 ＿＿＿＿同学！ 您好！感谢您参加我们针对大学生旅游市场的问卷调查，我们的调查主要是关注大学对旅游的兴趣爱好，通过此调查，我们将努力总结出一套有效的帮助大学生解决有关旅游问题的方案。问卷不会占用你太多时间，请您在回答问题前如实填写您的个人信息，个人信息我们将绝对为您保密。答题前仔细阅读题目和要求，按照题号顺序回答，并且在答卷过程中尽量不要参考他人的意见！ 1、您是否喜欢旅游？ 是否
旅游市场调研分析报告模板
旅游市场调研报告模板
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： 2
前言 随着旅游市场的逐渐开放和繁荣，台湾自由行的条件也越来越放松，大陆居民赴台旅游的旅游需求也越来越大。而高校教职工作为旅游客源的一个细分市场，存在着较大的市场发展潜力。可是对于这个市场的调查，尤其是对于高校教职工台湾游的调查研究是少之又少。这篇市场调查分析是对广东技术师范学院的教职工进行问卷调查后，得出了关于该校在校教职工台湾游旅游需求的相应结论。在进行科学分析之后，总结出了教职工台湾游的需求特征，为旅行社提出对设计教师台湾游线路的建议。 本次市场调查采用是的现场发放调查问卷的方法，对象是广东技术师范学院的在校教职工。我们小组进行问卷发放的时间是6月4日，我们的组员利用课余时间，以两人为一小组，选择教职工较集中的教学楼、图书馆、行政楼、实验楼作为发放问卷的地点，进行问卷调查。在上课时间，我们先到一教十楼以上的各个学院的院办进行问卷调查，下课时间，我们就对在教室课间休息的老师进行问卷调查，最后我们分小组到行政楼、实验楼、图书馆去寻找老师调查。 本次调查共发出50份问卷，收回问卷48份，有效问卷48份，回收率和有效率达96%。 困难与问题：有些老师由于工作繁忙，无法帮助我们做问卷；我们设计的问卷还是有些不合理的地方，逻辑性不强，问题的深入度还是不够，有待修改；样本容量较小，缺乏一定代表性。 经过这次调查，我们了解了我校教职工台湾游的旅游市场特点和需求，为旅行社针对教职工设计台湾旅游路线提出了建设性的建议；提高了我们的沟通能力，学会了更好的与他人交流。
海南旅游市场调查报告
海南旅游市场调查 报告
海南旅游市场调查报告 一、海南旅游业概况 海南岛－中国南海上的一颗璀璨的明珠，是仅次于台湾的第二大岛．中国陆地面积最小，海洋面积最大的省。海南岛处于亚洲太平洋经济圈的中部，北隔琼州海峡与雷州半岛相对,包括海南岛和西沙群岛、南沙群岛、中沙群岛的岛礁及其领海。全岛面积约为3.4万平方公里，人口为700万，其中有黎、苗、回等少数民族约120多万人。海南岛与美国夏威夷处在同一纬度，在长达1528公里的海岸上遍布能够开发建设成为世界一流旅游圣地的旅游资源，当北国千里冰封的时候，这里依然暖风和煦，能够海浴。岛内有已成为中国十大空港之一的海口美兰机场和三亚凤凰机场，环岛高速公路，遍布全省的高星级酒店等现代化设施，为人们提供了高档次的食品、住、行、游、购、娱旅游条件。自从我省建省办特区以来，旅游业的发展迅速，成为海南省各个行业中发展最快的行业，从1987年接待人数总量75.08万人次，1.14亿元的旅游总收入到接待人数总量1402.89万人次，111.01亿元的旅游总收入，间接待人数总量和旅游总收入分别增长了17.68倍和将近100倍（上述统计资料来源与海南省旅游局统计数据库）。旅游业成为了海南省的支柱产业，也是海南人民最值得骄傲的行业。
1、旅游管理机构概况 海南省除直属海南省政府管理的省旅游局外，还有17家市县旅游局。有受理国内外旅游者及旅游经营机构对旅游服务质量投诉的省旅游质量监督管理所。有海南省旅游行业及其相关行业的社团组织、企事业单位和个人，在自愿的基础上组成的全省综合性旅游行业社会团体——海南省旅游协会。 。 2、旅行社概况 经国家旅游局和海南省旅游局审批注册的现有旅行社158 家。其中国际旅行社 40 家、国内 118 家。 3、景区景点概况 经海南省旅游局评定的现有景区景点52 个。其中4A级 5 个、3A级 1 个、2A级 1 个，其它为待批的景区景点。（A级景区简介请参看附录） 4、酒店概况 经国家旅游局和海南省旅游局评定的全省星级饭店220 家。其中五星级饭店 11 家、四星级饭店 40 家、三星级饭店 98 家、二星级饭店 62 家、一星级饭店9家。除星级酒店外，还有诸多待批的酒店、度假村、旅游会馆。（星级酒店名录请参看附录） 5、旅游购物产业概况
大学生旅游业市场调查报告
大学生旅游业市场调查报告 1.调查活动的一般情况 调查目的：是为了旅游产品或者项目更能准确服务大众，企业获得很好的利润。 根据市场定位，准确把握旅游项目或者产品的发展状况，为企业的永 续发展把关。 调查时间： 调查地点：福州大学至诚学院 调查对象：在校大学生 调查方式：问卷调查、电子问卷 2.提出问题 随着生活质量的提高，大学生对旅游又是持何种看法呢？ 3.旅游业的基本情况(福州市旅游业发展现状) 旅游业具有“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的美称，它已经和石油业、汽车业并列为世界三大产业。旅游业一般分为国际旅游业和国内旅游业。国内旅游业是为国内旅游者服务的一系列相关的行业，它关系到国内游客、旅行方式、膳宿供应设施和其它各种事物。改革开放以来，我国的旅游业有了非常迅速的发展，但是比较而言，我国国内旅游业发展的广度深度都远远不能适应经济发展和人民生活水平提高的需要。随着市场经济的发展和人民收入水平的进一步提高，人民对旅游消费的需求将进一步上升，国内旅游业在国民经济中的地位和作用越来越重要。因此，研究和探讨我国国内旅游业发展的现状、趋势及对策，具有十分重要的意义。以福州市为例，随着经济的不断发展，生活水平的提高，越来越多的大学生热衷于旅游，旅游市场的发展前景相当可观。 4.调查对象的基本情况 （一）大学生人数多，基数大 自1999年教育制度改革以来，全国各高校连年扩招，在校本专科学生人数日益增多。“到2003年年底，全国高校在校大学生人数己经达到1108. 6万人。根据“十五”教育规划，高等教育到2005年进入大众化阶段，适龄青年上大学的比例达到15%，到2010年已经达到20%”。庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地，前景看好。 （二）大学生旅游动机强烈 而且大学生群体年龄段一般都在18-24岁。作为年轻人，追求新鲜、追求刺激、探索精神强，不甘于墨守成规，易接受新事物，而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。“大学时期是学生由象牙塔走向社会的过渡期，社会经验不丰富，往往对外界充满好奇心。据一项大学生出游情况调查显示，“当问及是否愿意出去旅游时，有51.6%的被访者回答愿意，45.2%的被访者回答正在考虑中，只有3.2%的被访者明确表示不愿意，山此可见:大学生对旅游持有非常肯定的态度，出游愿望强烈”。旅游已是大学生最为喜爱的休闲方式之一。 （三）大学生闲暇时间较多 我国大学生除了有法定的节假日外，还有传统的寒暑假，大约有172天假期，
南京夫子庙旅游景区市场调查报告
南京夫子庙旅游景区市场调查报告 摘要：南京是一个拥有悠久历史的文化名城，其富有文化特色也在秦淮古老的土地上日益地凸现出来。其中最具代表性的夫子庙已经经过了几十年的建设发展。在考察了夫子庙地区旅游资源的基础上，分析其作为旅游景点的历史背景、人文特色、商业价值，综述其现状对其深层次地开发利用和完善旅游市场做了初步探讨。 关键词：南京夫子庙旅游文化 为了了解南京夫子庙的历史和现状，在搜集了大量资料的基础上，对其进行了分析、整合、研究，以及对其的未来发展情况进行了展望。 一、历史背景 夫子庙地区是南京市的发祥地。据可靠史料记载，公元前472年，即越王勾践十年生聚、十年教训，卧薪尝胆吞灭吴国之后的第二年，便指令范蠡于秦淮河畔长干地区（即包括夫子庙在内的老城南地区）修筑越城，秦淮河沿岸就此形成了人烟稠密的市场，具备了城市的雏形。自范蠡主持修建“越城”起，秦汉两代皆有所建树，魏晋南北朝时期由于政治、经济的南移，尤其是东晋建都之后，夫子庙地区成为中华政治、文化的中心。两千余年的历史沉淀，使得夫子庙拥有的文化得天独厚。 1984年以来国家旅游局和南京市人民政府对秦淮风光带进行了大力整修，恢复了明末清初的江南街市商肆风貌。经过长期的建设与发展，如今的夫子庙地区已经成为了集建筑、民俗、饮食、商业、文化于一体的南京市重要的4A级景区。近年来政府正在加快建设，向更高的方向努力。2006年，政府提出了三年发展计划，进一步挖掘历史文化内涵，整合景区景点资源，塑造南京的城市特色，促进南京旅游经济的发展，提升南京的城市竞争力。 二、发展现状
夫子庙景区位于南京主城闹市之中，既是国家4A级旅游景区，又是百姓日常安居地。景区中商、游、居已经形成了长期融合的局面，也成为了景区不可替代的特色。穿插于景区中的街巷开发成的新老商业街，尤其是夫子庙古建筑群一带，已经形成了有景点即见店铺的局面。商业街有两大特点：一是普通商品店与旅游商品店夹杂，并以销售服饰的普通商铺为主，旅游商品店仅为一些南京特色小吃店、南京土特产店、其他旅游品纪念店，数量上不足普通商铺的三分之一；二是这类商业街也是景区的一部分，其顾客群既有旅游者，又有当地百姓。旅游商品较为集中的传统的老牌商业街东市和西市，位于大成殿东西两侧。同时，景区中已经形成了几个大的专门市场，如花鸟鱼虫市场、小商品一条街、金榜日用品批发市场等。这类市场也都位于景区之内，但顾客群为当地百姓或小商品批发者。少数景区内的高档旅游饭店中也设有商品部，其出售的商品中有部分旅游商品，主要顾客群为消费能力较强的旅游者。各景点内均有自己的旅游商品销售处，以出售旅游商品为主，主要顾客群为各类旅游者。 目前的夫子庙地区，除了以大成殿为中心的泮宫地区以外，还包括了秦淮一水、桥梁五道、公园两座、古城墙一段、古城堡一处、影剧院三家、博物馆两家以及步行街、停车场、广场、街心花园、旅馆、饭店、商场等多处，提供了衣食住用、观光、休闲、娱乐的全方位服务，是一处名至实归已形成一定规模且蕴有深层次开发潜力的旅游胜地。 三、发展问题及应对策略 问题一：由于客观条件限制，景区的总体规划难尽如人意 对于旅游景区来说，现实性、功利性及审美性这三者之间矛盾是永恒存在也难以调和的，过于急功近利，追求近期效益对景区的整体规划起着破坏性的影响。夫子庙地区的景点目前处于大小商店、商场的包围之中，目之所及，商品无处不在。如此浓厚的商业气息将人文氛围淹没不彰，将原本一历史文化为主题的景区变成了一个大购物场，降低了原有的高格调。尤其是，商业布局与一般商业街等同，商品种类繁多，吃、穿、用无不具备，更有质量低劣的清仓物资、来历不明的水货充斥其间，将这一地区降格为品味低下的杂货摊汇集区。
我的旅游调查方案
旅游市场统计调查的方案设计 一、调查目的 调查旅游者的情况以及出游的动机,以此作为旅游规划的依据 二、调查对象和调查单位 1.调查对象：游客 2.调查单位：四川民族学院2010级旅游管理4班 三、调查内容 调查内容：旅游者的性别、年龄、婚姻状况、文化程度、旅游动机、收入水平、可自由支配收入、选择出游的时间、出游的地点、出游的方式 四、调查时间与地点 1.调查时间：旅游旺季 2.调查地点：旅游景区 五、统计调查的组织实施工作 主要针对游客，可以在旅游景区发放问卷 六、问卷样本 问卷调查 您好，我们是四川民族学院旅游管理专业的学生，为进行旅游规划，我们设计了有关旅游的一份调查问卷，希望您抽出几分钟的时间填写这份问卷，感谢对我们的支持。我们采用的是无记名的方式，请放心填写。 1.您的性别（）
A.男 B.女 2.您的年龄（） A.18岁以下 B.18-25岁 C.25-35岁 D.35-45岁 E.45-50岁 F.50-60岁 G.60岁以上 3.您的婚姻状况是（） A.单身 B.已婚 4.您的文化程度（） A.高中及以下 B.大专 C.本科 D.本科以上 5.您的旅游动机（） A.休闲放松 B.感受当地文化 C.求新的动机 D.锻炼身体 6.您的收入水平（） A.1500以下 B.1500-3000元 C.3000-5000元 D.5000元以上 7.您的每月除了基本的生活必须费用外，还可以灵活支配费用（）元 A.1000元以下 B.1000-1500元 C.1500-2000元 D.2000元以上 8.您一般会选择什么时候出行（） A.周末 B.旅游黄金周 C.平时有空 D.任何时候 9.您一般会选择哪里去旅行（） A.本市 B.省内 C.省外 D.国外 10.您外出选择的方式（） A.家庭游B自驾游C.跟旅游团D.其他
厦门旅游服务市场调查报告
厦门旅游服务市场调查报告 随着生活水平的提高旅游在人们心中已并不陌生也逐渐成为了人们生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也时常出现在报纸上。为了能使厦门的旅游业有更好的发展！我于2007年1月20日—2007年2月10日对我市的市民进行了一次有关旅游服务方面的调查。 一、调查情况表明 此次调查共完成有效问卷190份，调查对象为年龄在18-60岁之间，对于有过旅游经历的受访者而言五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 第1题：您是否有选择旅行社去旅行的经历？ A：有选择A的消费者占 87％ B：没有选择B的消费者占 13％ 第2题：您选择旅行社最主要的标准是什么？ A：旅行社的信誉选择A的消费者占 23％ B：旅游线路选择B的消费者占 10％ C：价格选择C的消费者占 24％ D：服务质量选择D的消费者占 42％ E：其它选择E的消费者占 1％ 第3题：您认为旅行社在服务方面的问题主要是哪几个方面？ A：服务项目与广告不符选择A的消费者占 57％ B：甩团、扣团选择B的消费者占 2％ C：工作人员失职选择C的消费者占 5％ D：强制购物选择D的消费者占 23％ E：其它选择E的消费者占 13％ 第4题：您是否有过不愉快的旅游经历？ A：有选择A的消费者占 64％B：没有选择B的消费者占 36％ 若是有的话，是什么原因造成的？ A：服务标准低选择A的消费者占 42％B：行程缩水选择B的消费者占 36％C：导游不尽责选择C的消费者占 13％D：工作人员失职选择D的消费者占 5％ E：擅自增加旅行费用选择E的消费者占 14％F：其他原因选择F的消费者占 8％ 第5题：您对旅游服务质量的总体评价（5分制） 宾馆平均得分：3.24 餐饮平均得分：2.78 交通平均得分：4.11 娱乐平均得分：2.21
大学生旅游市场调查报告
大学生旅游市场调查报告 调查人：刘世艳 专业：旅游管理 班级：2012级2班 学院：旅游学院
第一部分：调查方案 一、调查目的 随着我们的生活水平不断提高，旅游消费变得越来越热，出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中，大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体，具有一定的经济独立能力和自我生活能力，有相对宽松的时间，具有更多的冒险精神和追梦遐想，这些促成了大学生旅游热浪。因此，大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所，在校生人数超过2000万人，可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。通过本次调查我校在校学生旅游情况，深入解了我校学生的旅游状况及对大学生旅游的看法，然后通过分析我校大学生旅游行为的消费特点，从而设计出一条受大学生喜爱的旅游线路。 二、调查对象 四川农业大学的在校大学生（大一、大二、大三） 三、调查内容 1〃大学生的旅游行为 2〃大学生的旅游 动机 四、调查方式 本次调查采用随机抽样走访调查方式，共分发50份问卷，收回问卷50份，有效问卷50份。 五、调查时间 201年5月18日
第二部分：调查结果以及分析 由于此次发放的问卷总数不大，所以此次调查的结果可能具有片面性和不准确性。下面是对我们调查所得到的数据进行的分析与总结： 1.性别所占比例：男生所占比例为44%，女生则为56%； 2.年级所占比例：大一（40%），大二（30%），大三（30%）； 3.大学生的旅游意向： 在旅游意向上，大部分学生还持肯定态度的，在回收的问卷中有接近96%的大学生表示喜欢旅游，仅有4%的大学生不喜欢旅游。 3.大学生的旅游距离和范围： 4.大学生旅游时间： 大学生选择出游的时间也是很广泛的，在校期间的课余时间的是很充裕的，在这个方面，参与调查的大学生有65%的同学选择寒暑假出游，这样旅游的时间是很充分的，也有35%的同学会选择在校利用课余时间出外旅游，使得大学生活更加充实和多姿多彩，由于大学生的特殊原因，愿意选择在国庆或其他重要节日放假出外旅游的几乎没有，主要是因为出外人员的增多，使得
关于旅游的市场调研报告
关于旅游的市场调研报告 关于旅游的市场调研报告 随着社会一步步向前发展，我们使用报告的情况越来越多，要注意报告在写作时具有一定的格式。一听到写报告马上头昏脑涨？以下是收集整理的关于旅游的市场调研报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 关于旅游的市场调研报告1 一、调查背景 随着我国经济的发展，人们生活水平日益提高，旅游业作为”朝阳产业”的形象日益突出，在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需求、一种可塑性文化。 对于社会的特殊群体——大学生来说，更是如此。高校大学生思维活跃、精力充沛，喜欢了解新的环境，希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大，特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长，大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识，他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书，行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。大学生作为中国旅游市场的特殊消费群体，虽然现在消费力相对偏低，但人数庞大，消费领域集中。更重要的是现在的大学生在不久的将来，就是整个中国社会的中坚力量和消费主体，谁抓住了他们，谁就抓住了未来的市场。因其蕴涵潜力巨大的商机，日益受到社会各
界的关注。 本文着重就哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 二、调查说明 1、调查总体 调查总体界定为哈尔滨市在校的大学生 2、调查目的 哈尔滨大学生旅游市场开发的相关问题进行探讨，从而了解哈尔滨大学生旅游市场开发的可行性和哈尔滨大学生旅游市场的基本特征，为哈尔滨旅行社开发大学生旅游市场提供可供参考的策略。 3、调查方法 调查方法采用二手资料调查法，通过网上资料的搜寻、相关书籍资料的查询。 三、调查结果 一、哈尔滨大学生旅游行为分析 1、旅游次数 调查结果显示高达44%的大学生每年旅游的次数为1至2次，只有9%的大学生是在4次以上的，而一年旅游2至4次和一次以下的比例分别为22%、25%。 2、旅游时间 在对于旅游时间段的安排上，选择寒暑假这个时间段的人数最多，占了总人数的46.8%。在法定假日出游的比例为24.4%。选择周
旅游服务市场调查报告
旅游服务市场调查报告 报告内容： 旅游已逐渐成为人们娱乐生活中不可缺少的一部分，人们除了能享受到旅游过程中的惬意与放松，其实更多的是对生活的体味。但随着旅游逐步深入生活，关于旅游的投诉也常见于报端。据最近的一次调查显示，五分之一的受访者对随团旅游表示不满意，不满意的原因主要来自导游和旅行社方面。对于没有随团出游的受访者，旅游费用以及旅行社的信誉仍是主要的影响因素。 该项调查由北京xx市场调查公司（）于2000年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在18-60岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游：不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到30.8%。其次是“擅自变更行程安排”占23.1%，和“配套设施不完善”占15.4%。 在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。 xx的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。 费用和信誉：参团出游的主要障碍
旅游市场营销调研分析报告
旅游市场营销调研报告
————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：
旅游市场营销调研报告 成绩 系（部）: 经济管理二系 专业: 旅游管理 班级: 1101 组别: 第三小组
一.实习地：西安翠华山景区 二. 实习时间：2013年4月11号 三. 实习小组成员：马博马婷徐红霞常艳梅田胜兰 四. 实习内容： 1. 景区基本情况简介 翠华山风景区距西安约23公里，是终南山的支峰，山上名胜古迹很多，风景如画，因汉武帝曾在此祭太乙神，又称太乙山。主要景观：翠华山由翠华天池、山崩石海、鹰崖珠帘、盘道红叶、双瀑飞虹等18个主要景点组合而成，它集山、石、洞、水、林、庙于一体，其山崩地貌奇特、自然风光优美，是游览观光、度假疗养、登山考察最佳去处。翠华山有三峰，分别为翠华峰、玉案峰、甘湫峰。 翠华山旅游景区由碧山湖景区、天池景区和山崩石海景区三部分组成。翠华山最引人入胜的是峰顶的湫池。它群山环峙、碧波荡漾、清明如镜、纤尘不染。池南的太乙殿，是旧时遇旱祈雨之所。更有吕公洞、黄龙洞，池北的冰洞、风洞、八仙洞等颇有盛名。冰洞在盛夏仍坚冰垂凌，风洞则四季寒风飕飕砭人肌骨。冰洞
东南有飞流直下的瀑布，形容壮观。湫池周围，古代曾建许多庙宇，诸如老君庵、圣母行宫等。风味美食：西安的饮食文化洋溢着浓郁的西北风情，品尝西安的风味小吃是游西安的一大乐事，无论是一直被西安人钟爱的羊肉泡馍，还是名扬海内外的西安饺子宴，都带有鲜明的地方特色。此外还有梆梆面、柿面糊塌、凉皮、炒粉鱼、锅盔、千层油酥饼等特色小吃。 2. 景区市场分析： 如下图所示 010 20 30 40 50 60春季夏季秋季冬季20岁以下20到45岁45岁以上 根据调查，我们可以初步了解到每个季节和到翠华山旅游的游客年龄所占人数大概的百分比。调查表明，青年人士和中老年人士在春秋两季到翠华山的人数比较多，而到了冬季，中年成功人士明显增多，并且大部分目的都是滑雪。 所以，翠华山在春秋两季的时候在青年和中老年人群中有明显市场，冬季在青年和中年人群中市场较大。 3. 景区市场定位： 品牌优势是企业的核心竞争优势之一，消费者对品牌的认识程度是衡量企业品牌优势和产品销售的标准之一。而根据社会情况反映，人们普遍的对地质公园具体情况了解只处在一个浅层次上，忽略了翠华山的科学地理价值，尽管翠华山打造的是山崩地裂遗迹招牌。另一方面，在2003年的时候翠华山参加了申报世界地质公园的行动，没有取得成功的一个重要原因就是因为绝大多数评委根本不知道翠华山。由此可见，翠华山是有人浅知的地质公园，所以，企业应该加大宣传力度，树立新颖的翠华山品牌，扩大知名度。 宣传语： ﹡山崩绝境，亿载风流 ﹡翠花醉古今，梦回终南山
大学生旅游市场调查报告
大学生旅游市场调查报告 大学生旅游市场调查报告 调查地点：XX市 调查方法：电话访问 调查时间：2月底 被访者：1860岁之间的城市居民 样本量：201 调查机构：北京科思瑞智市场调查公司 报告来源：北京科思瑞智市场调查公司 旅游市场社会实践调查报告内容： 该项调查由北京科思瑞智市场调查公司（）于xx年2月底在北京实施，调查采用电话访问的方法，共完成有效问卷201份，调查对象为年龄在1860岁之间，家中有电话的北京居民。调查结果可以推论北京有电话的居民。 随团旅游：不满意 旅游服务一直以纷争不断而出名，从调查显示的结果看，人们对随团旅游的评价的确不高。在有随团旅游经验的受访者中，有五分之一的人对其最近一次随团旅游表示不满意，而表示满意的只有三分之一，近一半的受访者表示服务一般。 导致受访者不满意的主要原因是“导游未尽职责”和旅行社“降低等级标准”。这两项的比例分别达到%。其次是“擅
自变更行程安排”占%，和“配套设施不完善”占%。 在整个旅游过程中，游客与旅行社的接触更多的在出游前期的报名环节。而在旅行途中，导游则很大成分上充当了旅行社的代表。游客对旅行社服务的不满意在得不到导游的妥善处理后，则很容易转化成对导游的不满。 科思瑞智的研究人员认为，旅游作为一个服务行业，消费者花钱购买的既是旅游社和导游提供的服务。对服务的满意程度的高低是保持回头客的关键所在。对于旅行社来说，其所提供的服务并非杀鸡取卵的短期利益行为，所带来的回报应是长期收益。随着世贸组织的加入，国外旅行社加入竞争，必然会使旅行社的客源结构发生变化。对于某些愿意尝新，或更加信任外国货的人来说，参加外国旅行社出游具有不小的诱惑力。国内旅行社可能会发现，他们所面临的问题很简单，就是服务质量的竞争。 费用和信誉：参团出游的主要障碍 受访者中，有7成的人没有随团出游过。其中，近一半的人是由于“没有时间”，而三分之一左右的受访者则是因为“费用较高”。还有7%的受访者表示不随团旅游是因为“对旅行社不信任”。从这一结果看，费用和旅行社的信誉问题是阻碍人们参团旅游的重要因素。 从交叉分析看，家庭收入越高，有随团旅游经历的人所
太行山大峡谷旅游景区市场调查报告
太行山大峡谷旅游景区市场调查报告 1.引言 中国的旅游活动早在古代就有，正因为如此，一些著名的游记、诗篇才能流传至今。20世纪20年代，中国有组织的旅游业有了发展，在上海出现了旅行社。随着我国国际地位和国际威望的不断提高，使得我国的旅游业有了长远的发展。对于国内来说，随着人们物质文化生活水平的提高，旅游人数也在逐年的增长，人们旅游消费的需求进一步上升；对外来说，来自全国各地的旅游者也在逐年的增加。因此，旅游业在国民经济的地位和作用越来越重要。 作为“无烟产业”和“永远的朝阳产业”的旅游业，已经和石油业、汽车行业并列为世界的三大产业，因此其发展和推广对于我国经济的发展有着重大的作用。 本次的调研主要围绕我们大学生这个群体，针对太行山大峡谷旅游景区来开展调查。通过对调查问卷的统计与分析，找出一些问题，并提出相应的结论和解决方案。 2.调查目的 本次调查的目的主要是了解大学生群体自身的旅游意向以及对太行山大峡谷景区的认识及看法，为进一步完善和提高太行山大峡谷景区的服务质量，提供一定的参考。 3.调查过程 发动大学生群体做了网上问卷调查，问卷开始时间为2012年4
月11 日，结束时间为2012年4月18日，通过一周的时间收回问卷412份，图1-1、记录了调查问卷的基本信息。 1-1 性别结构图 由图1-1可以看到，被调查者的男女比例基本持平，男性210人，占总人数的50.97%，女性202人，占总人数的49.03%. 1-2年龄结构图 由图1-2可以得出，在19到23岁的大学生年龄群体中，旅游人数呈现依次增多的情况。
1-3偏好结构图 由图1-3可以看出，占总数92.23%的学生都喜欢旅游，只有7.77%的人数选择了不喜欢。 1-4选择标准图 由1-4可以看出，个人爱好是调查群体选择出游的主要标准。 1-5 了解途径图 由1-5可以看出，朋友介绍是调查群体信息来源的主要渠道，
旅游业市场基本状况的调查报告
旅游业市场基本状况的调查报告 改革开放二十年来，我国的旅游业取得了长足的发展，实现了由旅游资源大国面向亚洲旅游大国的历史性跨越。从国内旅游业的收入看，从1985年到1998年的 14年数据表明，除1989年外，13年都保持了两面三刀位数的增长速度。1999年入境过夜者2700万人次，外国旅游者人数可达840万人次，比 1998年增长18%，比历史上最高年份1997年还增长13%，国际旅游外汇收入可突破140亿美元，比1998年增长12%左右，提前一个实现“九五”计划指标，国内旅游蓬勃发展，势头良好，全年国内旅游人次预计达亿人次，国内旅游收入超过2800亿元人民币，发挥了刺激内需，活跃市场，拉动经济的作用，全国国际国内旅游可突破4000亿元人民币，比1998年增长17%左右。 世界旅游组织预计国际旅游业前景继续看好，21世纪旅游业将成为世界头号产业，到XX年全球游客人数将达15亿，总收入将达2万亿美元。据世界旅游组织的调查报告认为，无论是工业化国家还是发展中国家，旅游业作为经济支柱的地位不会改变。就拿今年来说，旅游业在假日旅游等一系列旅游新产品的带动下，继续保持了去年以来的快速增长态势，据统计到XX年一季度为止，入境旅游收入增幅已连续五个季度保持在14%以上，旅游创汇比上年同期增长17%，增幅提高近
9个百分点，国内旅游方面，由于旅游企业积极努力和节假日的延长，市场规模不断扩张，来自旅游部门的初步预测，今年全国“五一”出游人数在4600万左右，出国游的为10万人，都大超过了今年春节和去年国庆的数量，其中北京市“五一”期间外出旅游人数达178万，外地进京的游客近300万。全国各条旅游热线、主要景区全部爆满，游人如织，就连以往相对清淡的宁夏沙坡头等西部地区景点也异常火爆。 虽然市场前景十分诱人，但是，我国的旅游业存在很严重的问题。这主要表现在：首先，旅游基础设施相对薄弱;其次，全国共有6000多家旅行社，但企业规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分的旅行社为“小作坊”经营方式，只有几个员工，服务质量低下，这些旅行社从表面上看隶属于不同的行业和部门，关系错综复杂，国旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也仅仅占30%的市场份额;再次，产品创新不足，小的旅行社没有能力开发新产品，大旅行社又没有动力创新，最后，在缺乏产品创新的情况下，当前的旅游业市场竞争是单一的价格竞争，这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。 改变这种市场状况的唯一出路是产品创新，为未来投资。