乐康幼儿教育服务平台介绍_20140708l(1)

乐康幼儿教育服务平台简介

北京寰宇乐康科技有限公司

2014年7月

1.平台定位

我们乐康教育做的幼儿教育综合服务平台，定位为幼教行业的百度。平台基于以孩子为中心的教育理念和以大数据为中心的信息化理念进行设计开发，主要包括园校管理、教育教学、营养健康、师资培训、宣传交流等功能，能够有效辅助幼儿园整合资源，提高管理效率、教学质量和幼儿发展水平，提升幼儿园品牌。

2.幼儿园发展趋势

2.1规模化

中国幼教事业经过近十年的高速发展，正步入平稳发展期，同行竞争将明显加剧，归并整合、优胜劣汰将成为业界常态。在这个阶段，通过连锁化经营整合资源、降低成本，实现规模效应将是幼儿园经营的未来发展趋势。

2.2 智慧化

在智慧地球、智慧城市大潮的推动下，智慧化已成为幼儿园发展的新趋势。通过将先进的教育技术平台的合理运用与人性化管理教学结合，使幼儿园管理达到智能感知、自动运转、科学决策的水平，核心竞争力和品牌效应迅速增强。

2.3个性化

“因材施教”是大教育家孔子提出的教育理想。近代工业化的教育模式让大众教育成为现实，却忽视了个性培养，导致孩子特长兴趣和创新能力的缺失。在互联网时代，特别是近年来大数据技术的兴起，能够使人类教学更接近于“因材施教”的教育理想。

2.4开放化

美国学者弗里德曼用一句“世界是平的”来描述被互联网技术“铲平”的前所未有的开放世界。为适应新时期的幼儿培养需要，幼儿园也必须推倒“围墙”、打开“园门”，进行开放式办园；同时通过向各地同行学习先进的教育理念、做法和体会，迅速提高自身办园水平。

3.平台介绍

幼儿园的发展趋势因教育理念和技术发展而不断演变，而当前最重要的影响是互联网快速发展而引发的信息革命。智慧化、个性化、开放化皆因互联网而起，而幼儿园的连锁化、规模化只有依托互联网平台才能在广地域内有效实施。近年来，大数据、物联网、云计算成为互联网技术发展新趋势。因此基于大数据的幼儿综合服务平台是提升幼儿园管理和教学水平是提升幼儿园品牌的有效手段。

下面我们通过分析幼儿教育需求、介绍产品功能组成和并重点讲解和演示部分特色功能来对平台进行简单介绍。

3.1幼儿教育需求分析

A.幼儿园园长需求

收费低：开办幼儿园成本高、收费太低、利润低等，眼看着别人的幼儿园收费标准是自己的好几倍，自己只能干着急；

招生少：竞争激烈，时常为招生烦恼，招不满生则相当于亏本；

做不大：管好一个幼儿园已不容易；而要管理异地分散的连锁幼儿园，则面临失控的烦恼；

宣传难：在信息过剩的年代，如何扩大幼儿园知名度；

安全事故最担心：食品安全、幼儿安全和虐孩丑闻；

师资水平难提高：老师培训、跳槽和责任心问题；

工作忙碌压力大：孩子报名、考勤、经费收支，检查督导等费时费力；

家园沟通很费力：不少家长喜欢护短争利，难于沟通。

B.家长需求

及时掌握孩子在幼儿园吃、穿、睡、学、玩等情况；

担心孩子生病；

担心孩子安全；

关心孩子营养健康（2-3岁）；

关心知识能力培养（4-6岁）；

自身育儿知识和经验贫乏，渴望得到指导；

便捷地与老师沟通；

分享或炫耀孩子成长喜悦的欲望。

3.2产品功能组成

乐康幼儿教育服务平台由硬件平台、软件平台、知识信息、支持服务组成，见图1。

图1乐康幼儿教育服务平台框架示意图

3.2.1 硬件平台

硬件平台包含了物联网设备和互联网设备两部分。物联网设备包括：视频监控系统、多媒体教学系统、智能考勤系统、身高体重测量系统等设备，具备状态感知、数据采集和互动操作等功能；互联网设备包括：手机、平板、电脑、服务器和网络设备等，具备信息传输、存贮服务、数据计算等功能。

R F I

D

考勤通道摄像头

多媒体教室

PC

移动端视频/网站服务器

录像机身高体重

测量仪

互联网

考勤卡

图2硬件平台组成示意图

3.2.2 软件平台

软件平台主要由乐康幼儿网、幼儿园网站、幼儿园管理系统、微信平台四部分组成。

(1)乐康幼儿网 （https://www.360docs.net/doc/1718932230.html, ）

幼儿教育门户网站，包含：知识下载（育儿知识、幼儿学习、教学教案等）、行业新闻、宣传展现、同行交流、专家指导、招聘求职等功能，是全国幼教行

业的免费学习、交流的园地，是注册用户开展培训、宣传和招聘的阵地。

图3 乐康幼儿网功能结构图

(2)幼儿园网站(https://www.360docs.net/doc/1718932230.html,)

幼儿园自己的网站，有独自的2级域名。幼儿园网站可以对本幼儿园基本情况和特色进行宣传、展示优秀老师和优秀宝宝风采、招生宣传、在线报名、在线招聘、分享育儿和营养健康知识、播报新闻动态、建立家校互动平台。

平台提供几套经典网站模板供用户选用，也可为用户研发个性化特色定制网站。

图4 幼儿园网站功能结构图

（3）幼儿园管理系统

一站式幼儿园管理平台，包括：幼儿管理、员工管理、财务收费、教学培训、后勤资产、安全健康和网站维护等功能，推进幼儿园管理标准化、规范化和自动化，全面提升幼儿园整体运营效率和水平；连锁幼儿园基于该系统能够实现网络化、远程化和集成化管理，管控能力得到显著提高，科学决策更为轻松。

图5幼儿园管理系统功能结构图

（4）微信平台

乐康基于微信打造的幼儿教育信息平台，包括乐康微信订阅号、服务号和幼儿园微信。园长、教师、家长可以关注微信服务号，查看用户信息、班级动态、健康信息、每周食谱等信息，幼儿园也可以通过微信平台直接发布通知。微信订阅号则会定期传递最新的育儿知识。

图6乐康微信平台功能结构图

图7-1 乐康幼儿微信服务号图7-2乐康幼儿微信订阅号

3.3产品功能演示

下面我们就拿三个产品来详细讲解。

3.3.1智能考勤

关于解决幼儿考勤签到，我们有款新产品——电子标签考勤系统。前期调研时，好几个园长都反映现在的打卡签到产品根本用不起来，主要有以下三个不足：1、智能卡容易遗忘与丢失，导致接送系统无法正常运行；2、单人签到，效率低；3、接触刷卡，不方便。

我们经过充分分析论证，得出结论：幼儿园考勤签到智能卡必须满足三个标准：1.体积小，携带方便，不容易遗失；2.多人同时签到，提高效率；3.远距离

感应，做到免刷卡。

我们的电子标签签到考勤标签就是按以上标准设计的。

1）如果只是简单的电子签到，那也太小看我们的设计师和技术员了，我们还开发了自动拍照，语音播报、短信通知等人性化功能，幼儿被欢迎心情好，家长知道孩子安全到校心里安；

2）这些自动获取的考勤数据还能够用于每天提醒后勤伙食和月底安排收费退款，发挥更大效益。

北京美德幼儿园听说了这个产品，非常感兴趣，申请使用这套系统。有了这套系统，小孩集中到校，一窝蜂进来也没关系；北京冬天冷，不用摘手套脱棉袄拿卡刷卡，自动就能记考勤，家长非常满意；小孩一进门，考勤系统自动欢迎XXX小朋友，孩子可高兴了。有个家长说，有了这套考勤系统，孩子更愿意上幼儿园了；园长也不用每天繁琐地组织统计人数，月底则自动核算费用，非常省事。

3.3.2在线收费

现在大多数幼儿园还是采用手工收费。每个月初，幼儿园写上小条，让孩子带给家长通知收费；家长专门请假，取出现金到幼儿园会计处，点钞、验钞、开发票、记账；会计还要根据考勤情况，收工计算办理退费；手工统计收费情况，没交费的再催；再把钱存银行。忙得不亦乐乎。

而在线收费系统则把流程全变自动化了。月初，系统自动根据考勤情况等计算，把收费单通过短信/微信通知家长；家长在网上办理交费，系统自动统计收费情况。

有几个幼儿园用了在线收费平台后，园长省了1个礼拜，会计也辞退了；家长也高兴，不要请假去银行排队取钱，也不要请假到幼儿园交钱。都觉得轻松了许多。

3.3.3远程视频

先给大家演示二个小视频。一个是小朋友表演节目的；一个是小朋友打架导致家长扯皮的。

表演的：节目表演多么精彩，作为父母、爷爷奶奶，能够看一下宝宝如此优秀的表现，平时腼腆的孩子表演非常大胆，一方面会非常自豪，另一方面也会感激老师，幼儿园没白上。

打架的：当出现家长争议时，视频回放是最有效的证据。

近年来，幼儿园安全事故和虐孩丑闻也是时有发生，家长成天提心吊胆，孩子千万别处问题，园长同样提心吊胆，我的幼儿园千万别出问题。有了远程视频，家长就从肉眼凡胎就变成了“千里眼”和“顺风耳”，园长也变成了千手千眼的观世音菩萨，可以随时随地了解老师的动态和幼儿的成长，完全杜绝此类事情的发生。

注：视频前期在幼儿园安装时，部分老师有顾虑，觉得“视频直播”压力大。经协商，采取了二种方式缓解：1、摄像头不直接面对老师，而主要面对孩子。（家长关注重点是自己的孩子而不是老师）；2、部分幼儿园不安装音频设备（考虑个别老师嗓门特别大）。万一老师生气教训孩子，没有声音也就看不出来。

全国几百家幼儿园安装了远程视频监控，3年多来，未曾出现投诉、意见等，而且还帮助家长调解了家长因孩子打架引起的小矛盾。

4.产品服务

听到此刻，估计有人心里在嘀咕：产品确实不错，但服务到底怎么样。市场上产品好，但服务不好的例子比比皆是。

湘潭东方红幼儿园许园长说：“之前的管理系统我都用不明白，软件公司收了钱就不怎么理我们了”。

这一点请大家放心，我们寰宇乐康公司着力打造中国幼教信息化高端品牌。俗话说：“品牌建设，短期看产品，长期看服务”。只有周到服务，品牌建设才能持续提高。为提高服务水平，我们采取了三方面的措施：

一是实行设备免费安装、服务收费的商业模式,真正让服务落地；

二是强化本地技术支持。除了北京总部的技术支持，我们还在各地级市开设办事处，招聘的都是本地的技术员，有了问题能够迅速解决；

三是提供全方位的信息化服务支持。平台培训肯定是我们的责任，其它上网培训，安装微信、支付宝设置等我们都提供支持。

东方红幼儿园许园长和我们合作半年后，对我们的培训和服务非常满意：乐康的技术支持就不一样，随叫随到，我都没有见过这么用心的培训人员”。许园长还帮公司技术支持人员推荐了几个优质客户。

5.特点与优势

我公司致力于将“乐康幼儿教育服务平台”打造为国内幼教信息化高端品牌，与同行相比，凸显三大特色：

（1）手段先进

开发了基于电子标签的智能考勤、基于云服务的远程视频、家园微信互动平台、在线支付平台等先进的采集、传输与监控手段，大幅提高了幼儿园管理和沟通效率。

（2）功能全面

克服了市场上的幼教信息化产品功能单一、效益低下的问题，平台涵盖了园校管理、教学培训、家园互动、宣传推广等幼教主要环节，能为幼儿园提供一揽子信息化解决方案。

（3）分析智能

基于幼儿成长标准和实际数据的分析挖掘功能，能够实现孩子健康与学习状况智能诊断，相关知识自动推送，个性化提醒温馨送达。

6.实施效益

乐康教育服务平台全力辅助您打造智慧型幼儿园,能让园长更省心、老师更舒心、家长更放心、孩子更开心；幼儿园管理更高效，教学更优质，沟通更畅通，经济效益和社会效益非常可观。

6.1 管理效益

能够为规范化管理提供有效抓手，减轻工作压力，防范安全漏洞，快速提升园内管理水平。

6.2 品牌效益

能够树立正规、开放、智慧的高端幼儿园品牌形象，增强竞争优势和能力。

6.3 经济效益

通过多个幼儿实施半年后测算，直接节省费用为1：5以上，一年以后通过提高收费标准、增加招生人数和新开幼儿园又能叠加产生5倍以上效益。综合效益一版为1:20以上。

当然幼儿园的效益主要是社会效益，通过提升幼儿园教学质量，为孩子成长产生长期潜在效益更为巨大。联合国有一个统计数据，在幼儿期投入1元，在长大后平均能够产生17元的效益。