基层管理的重要性
基层管理的重要性（班组长）
班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映。是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。
以下搞好班组建设、提高班组现场管理水平，应主要做好几项工作：
一、提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。
二、营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础
良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此，应做好以下工作：
三、关心职工
领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。
四、加强民主管理
生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。
五、加强6S管理
在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。
六、发挥班组长的作用
作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准
七、强化教育培训，提高员工的素质
加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋
级、提拔挂钩。
八、开展班组达标管理工作
企业应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统考虑，整体推进，分步实施，同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。
九、健全组织、权责分明、加强领导
为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长，分管领导任副组长，各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。
十、健全班组生产现场管理体制
班组不管大小，要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标，为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制，“工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员，管理落实到人头, 形成人人有事干、事事有人管。
建立一套现场管理制度（标准）和检查考评制度
要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，就要制订相应的管理标准，包括：
一、生产现场管理标准化。
生产现场管理必须从基础抓起，即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准，二是工作程序标准，三是工作人员工作标准。二、加强班组内部基础管理
建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法；注重半成品库的基础管理工作，起到前道控制、后道监督的作用；充分利用电脑等现代化设备，使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作，提高工作效率，等等。通过这些基础管理，促进班组管理工作日趋规范。
三、建立健全班组生产现场管理规章制度
建立健全班组生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等，如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等，并且要规范统一，落到实处。
????? 总之，搞好班组的现场管理
????? 一、是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题。
????? 二、是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法。
????? 三、是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。
????? 只有删繁就简,从最近的目标开始,才会一步步走向成功.万事挂怀,只会半途而废.另外,我们只有不断的捡拾那些"柴火",才能使人生不断加温,最终才能让生命沸腾!
????? 我们基层管理者只有通过不断的学习，不断地对工作分析，调整，找出最简捷最有效的工作方式，保质保量地完成我们的工作任务。只有这
样才能使我们的工作做好，才能促进公司发展，才能使自己职务得到提
升。才能提高公司的市场竞争力，提高产品的利润，从而使我们个人的
利益得到保障。
怎样避免员工重复犯错
????? 员工时常重复犯错，却总是规劝无效？原因在于员工还是在于管理者本身纠正的方法需要改进？
????? 一、避免情绪化
????? 有许多管理者发现员工犯错的时候，往往在极度愤怒下批评员工，严重者辱骂员工，这是一种错误的行为方式，会产生负面影响，导致更严
重的后果。
????? 要知道重要的不是批评员工、发泄情绪，而是要就事论事，针对员工犯错的原因进行分析了解，总结经验教训，避免类似情况再次发生。并
说出自己的意见和建议，才能达到纠正的效果。
????? 二、发现问题马上解决不能拖延
????? 当工作中出现问题时，管理者要迅速回应，让员工了解到哪些地方出问题，需要怎么做，注意什么，要在第一时间向员工指出，并迅速及时
给以纠正。当你发现问题后又没能向出错的员工指明，导致问题藏匿，
而解决问题的时间拖延。员工可能以为一切没有问题，而继续着错误的
行为，而加重解决问题的难度。
????? 三、直接针对问题
????? 教导员工的时候，要直接针对员工的特定问题，是什么就说什么，不能纠缠过去的问题，这样会让员工不知所云。要让他们了解问题出在哪
里？找出员工需要改进的地方，改进的方法，应注重的是事项，以及出
现的问题点，让员工从实际到思想得到全方位的认识，才能从根本上杜
绝问题的发生发展。
员工能否改正错误，管理者的态度最关键：
????? 管理者的责任是帮助员工进步，所以在批评帮助员工的时候，管理者首先要有个目标，你希望员工改变什么行为？如何改变？这些都需要管
理者事先想清楚，甚至周全的做好计划。
????? 另外管理者内心要设定各种状态，假设员工没有改变的话，下一步要怎么做。首先管理者要问自己，为什么无法改变员工的行为？是自己的
管理方式不对吗？还是问题点有偏移？要从思想观念、激励模式、薪资
待遇、工作环境、企业现状、多方面去考虑，才能达到预期效果。
职场中工作态度很重要
职场中工作态度很重要 工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。大家都知道，积极的工作态度是很重要的。 昨天晚上不小心看到了一则小故事，有人问三位正在砌砖头的泥瓦匠在做什么？ 第一位粗暴的回答说，你没看到我正在砌这面该死的墙，说完还重重的吐了一口痰。 第二位没精打采的回答说，我在赚钱，养家活口，说完头也不回自顾自的干着活儿。 第三位兴奋的挺直了腰，用手指在空中描绘了建筑物的轮廓，得意的说，我正在建造一座伟大的庙宇，供万代子孙来此礼佛崇拜。 通过这个故事，这三位泥瓦匠都在做同一件事情，但是通过他们三个人的回答，因不同的工作态度而有不同的解释，自然他们的收获亦大相径庭。有的人在不耐烦、无奈的情绪日渐萎缩苍老，有的人在喜悦与成功中不断成长茁壮。虽然这个泥瓦匠的工作很平凡，但是第三位泥瓦匠有着积极的工作态度，对这份工作有着浓厚的兴趣，工作的时候也就变的很快乐，自然也能够把这份工作做的很好。 当我们思考人生如何走向成功的时候，我们可以想一想，其实人生在世，一天只有二十四小时，有三分之一的时间都躺在床上，没有活动，三分之一的时间我们在做其他的事情，还有三分之一的时间我们在工作。由此可见工作对人的影响，同时我们更不难发现，每一个人对工作的态度不同，自然就会有不同的效果反应。有些人工作的时候很烦，觉得很累，有些人工作的时候很开心，没有埋怨。如果我们像第三位泥瓦匠学习，调整自己的工作态度，不管做什么样的工作，在什么样的岗位，都会成功的。 工作态度作为工作的内在心理动力，影响对工作的知觉与判断、促进学习、提高工作的忍耐力等。这些功能，直接关系到工作绩效的大小。大家都知道，什么样的工作态度，决定什么样的工作效率，积极的工作态度是很重要的。 昨天晚上不小心看到了一则小故事，有人问三位正在砌砖头的泥瓦匠在做什么？ 第一位粗暴的回答说，你没看到我正在砌这面该死的墙，说完还重重的吐了一口痰。 第二位没精打采的回答说，我在赚钱，养家活口，说完头也不回自顾自的干着活儿。 第三位兴奋的挺直了腰，用手指在空中描绘了建筑物的轮廓，得意的说，我正在建造一座伟大的庙宇，供万代子孙来此礼佛崇拜。
情绪管理的重要性
情绪管理的重要性 年月日上海 【主办单位】百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】元人天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。【参加对象】企业部门经理、主管、职员等等 【报名电话】 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程目标 经典的测评提供你量身定做的压力应对建议 独到的视角引领你透彻理解压力的构成要素 实用的技巧协助你及时有效地释放压力后果 科学的理念帮助你提升自身处理压力的能力 新颖的见解帮助你构建和谐的工作生活氛围 课程大纲 一引言－压力和情绪与现实的关系 为什么我们要学习压力与情绪管理？ 关系：压力影响生理健康 关系：好情绪带来好的家庭和好的人际关系 关系：好情绪的父母是孩子最成功的榜样和老师 关系：情绪决定工作的结果与业绩 压力和情绪管理的好处和回报 二心理学家对压力和情绪的认知研究 情绪对我们的意义 情绪的三大经典理论 压力管理的两重性（弓的理论）
三什么是压力和情绪？ 什么是压力？ 压力的层含义 压力再定义 压力的反应 什么是情绪？ 情绪有好坏之分吗？ 钟摆原理 负面情绪的转化 四不良的情绪与压力产生的来源 压力源 办公室综合症及其应对措施 什么是压力管理？ 减少压力来源 减压处方 舒压食物 不良情绪的来源 技术 五压力和情绪管理策略（个人导向与企业导向）职业化心态的新定义 ·什么是职业化？ ·什么是真正的保障？ ·职业化金字塔 ·职业化观念（思维）管理 ·人生规划－创业心态 压力与情绪管理的策略和技巧 ·案例分析 ·压力管理的目标 ·企业导向的压力管理 ·个人导向的压力管理 ·情绪管理的目的 ·无意识和压抑的理论及其治疗方法 ·十大心理技巧
中层管理者在企业中的地位和作用
、中层管理者在企业中的地位和作用 就企业组织结构来讲，一般企业的组织都可以分成三个管理层次，即：决策层、中间层（或执行层）和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者，执行层的管理者为中层管理者，操作层的管理者为基层管理者。 不同层次不同岗位的管理者，在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色，确定公司经营的大政方针、发展方向和规划，掌握政策，制订公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等，也就是说，凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题，凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题，均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作，组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量，则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下，又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用，具体说来体现在以下几个方面： 1、中层管理者是企业战略的执行者 中层管理者所处的中间位置，决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理者作为企业战略规划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用，提高他们的执行能力，已经成为关系到企业成败的关键性问题。 2、中层管理者是企业战术决策的制定者 由于经营规模的扩大，生产技术的迅速发展，生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧，迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说，不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策，提高方案的实施效率和效果，立足于企业和自己负责部门的全局，实施领导行为以有效地实现企业的目标。 3、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁 中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用，另一方面，也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。 二、中层管理者的特点 中层管理者作为企业的中坚和脊梁，其重要性是不容质疑的。但是必须看到，现代企业制度条件下中层管理者在观念、素质、能力、作风上与企业的要求差距比较大，能够真正能适应现代企业管理，具有市场意识、竞争意识和责任意识的精干高效优质的中层管理者非常短缺。要想切实的发挥企业中层管理者的作用，就必须认真的研究中层管理者独特的个性，针对这类人群的个性特点，来切实有效的制订相应的管理制度和激励政策，使他们真正发挥其在企业中的重要作用。企业中的中层管理者的特性，主要体现在以下几方面：
基层工作的重要性
基层工作的重要性 “走家串户”的开展工作，是群众真正需要的，坐在办公室而不深入基层，只能“纸上谈兵”，唯有实践，才是基层工作最需要的。只有干部亲自踏入基层，进村入户，才能踏踏实实的感受村干部的职责和工作方式。经过一路的经历，一路的听闻，才能真正了解到群众的生活条件，才能根据具体情况提出具体方法来加以解决。 当前，在中央大力倡导下，各级干部走出机关、走进基层，那么干部下基层的意义何在呢总书记曾指出，“各级党政机关和干部要坚持工作重心下移，经常深入实际、深入基层、深入群众，做到知民情、解民忧、暖民心。要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。要把服务群众、做群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责，使基层党组织成为推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。” 个人认为，干部离开机关到基层去接受锻炼，对于党的组织建设和党员个人的修养具有十分重要的作用。首先，领导干部下基层，可以了解实际情况、掌握第一手材料、检验工作实效。与群众同吃同住同劳动，可以真正抓住制约发展的“结”、群众闹心的“难”、基层工作的“忧”。这样，既能增进与群众的感情，又能检验制定的政策、部署的工作是否符合基层实际，还能找到破
解难题的办法。其次，领导干部下基层，还可以真正发挥党员的先锋模范作用，带动基层党员进步。机关干部可以利用下基层的机会，向广大党员群众宣传开展深入学习实践科学发展观活动的重大意义，宣传党和国家关于保增长保民生保稳定的方针政策。同时党员干部能够充分发挥积极性和创造性，为基层为群众办几件看得见、摸得着的实事好事。 到基层去，与本职工作的结合要紧而又紧，可以进一步促进广大党员干部切实加强党性修养，也可以提高基层组织的凝集力和服务效率，是值得大力提倡和推广的。基层干部则是党和政府促进经济社会协调稳步发展，人民生活和谐稳定的排头兵、先锋盾。基层工作直接面对人民群众，直接为人民群众解决实际困难。人民群众最讲实际，重实效，日常所思所想都与生产生活密切相关。因此，基层工作必须讲究实际，深入细致。之所以说基层的工作十分重要，这在于基层工作的魅力，在于基层工作的重量，在于最广大的人民群众总是在基层。在基层工作将会获得大量接触基层、了解基层、与基层群众互动的机会。基层的一切，最丰富，最生动，最真实，也最深刻地反映了社会实情。
工作的四种心态
工作中的四种心态 每一位员工都是优秀的，只要他得到正确的引导；每一位员工都会对工作付出的、负责的、用心的，只要他得到正确的思想；每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。为企业创造的价值越多，他的薪水才会越高。提高价值，一是心态，二是技能。 对待工作的四种心态： 1、付出 一个人只有为企业、为他人、为社会做出贡献，他才会是富有的、富足的。 如何付出？ ①积极主动。被动做工作不是付出。 ②一句名言：不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么。 ③向施瓦伯学习：我们只能在业绩中提升自己，我要使自己的工作产生价值。只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！ 付出就不要抱怨。——解决抱怨的三个心态 ①不要祈求工作的完美。 ②不要祈求绝对的公平。 ③唯一能改变的只有你自己。 2、负责 尊重自己的选择。大家选择这家企业是你的主动选择，既然选择了这份工作就要为这份工作的全部负责，不仅获得薪水，同时还有压力。“不要问喜欢不喜欢，而要问应该不应该。” 明确自己的职责：不要归罪于外，事情做的不好，只能是自己的责任，而不要找外在的原因与借口。 3、卓越 为什么要追求卓越？因为，取法乎上，得乎其中；取法乎中，得乎其下。 怎样做到最好？ ①脚踏实地。把小事与细节做好。鲍威尔：我尽量让自己成为最好的军人，而其余的事自然水到渠成。 ②用心。事情没有做好，只是因为没有用心。 4、学习 为什么还要学习？因为需要学习的知识太多了。学历，只代表书本上的一点点知识，实践中要学的太多太多。能承认你价值的只有一点，那就是你为企业创造了多少价值
一天四十八小时 只要你愿意，你的一天将是四十八小时，而不是二十四小时。时间就是上帝给你的资本。命运之神是公平的，他给每个人的时间都是公平的，他给每个人的时间都不多不少；但成功女神却是挑剔的，她只让那些能把24小时变成48小时的人接近她。下面就是她的助手时间使者透露出来的成功秘笈： 1.直奔主题.聪明人要远离琐碎,保持焦点。由于我们一次只能踏上一条船，“船”的选择便显得格外重要。为此，经济学家告诉我们，要保持焦点：一次只做一件事情，一个时期只有一个重点。西屋电脑公司总经理迪席勒办公室门上的标语是：“不要带问题给我，带答案来。” 2.80/20原则。要把精力集中在最出成绩的地方，所谓“好钢用在刀刃上。”只要你细心地总结一下，你就会发现：你得到的80%的帮助来自于你20%的朋友，与此同时，你投入的80%的精力却只得到20%的收益。我们常常是把大多数时间和精力花在并不很重要的地方。一位年轻的推销员售油漆时，头一个月仅挣了160美元。他仔细分析了他的销售图表，发现他的80%收益来年历20%的客户，但是他却对所有的客户花费了同样的时间。于是，他要求把他最不活跃的36个客户重新分派给其他销售员，而他则把精力集中到最有希望的客户上。不久，他一个月赚了1000美元。他从未放弃这一原则并最终成为这家公司的主席。 3.现在就做。当一位企业巨子被问到“成功的秘诀”时，他只说了四个字：“现在就做”。拖延或日推迟开始是大量时间被浪费的主要原因。许多人习惯于“等候情绪”，也就是花费很多时间以“进入状态”，却不知状态是干出来而非等出来的。记往，栽一棵树的最好的时间是20年前，第二个最好的时间的现在。 4.“不得不走”。不要被无聊的人缠住，也不要在不必要的地方逗留太久。在现实生活中，一个人只有学会说“不”，他才会得到真正提自由。成功的人大多是有个性的人，他们敢作敢为，敢于说“不”。他们的心里有一个闹钟，当“不得不走”时，它就会及时地响起。他们懂得限制时间，不仅是对自己，也是对别人。脱口秀明星拉瑞·金说：“我发现在生命中得到的愈多，不论是职业上或金钱上，你就可以挑选得愈挑剔，我现在已经没有非去不可的午餐了。” 5.避免争论。在这个“共生的时代”，宽容的心态与合作的意识会使人如沐春风。宽容的人会本能地避免争论。因为无谓的争论，不仅会影响情绪和人际关系，而且还会浪费大量时间，到头来往往解决不了什么问题。说的越多，做的越少，聪明人在别人喋喋不休或面红耳赤时常常已走出了很远的距离。有经济头脑的人，不仅与人为病况，而且总是尽可能地配合别人，比如开会守时、自觉遵守社会秩序。因为他深知，你耽误了别人的时间，别人就有理由耽误你的时间，一个人的不自觉会导致很多的人不自觉，“榜样的力量是无穷的”。 6.成本观念。经济学非常讲究成本。对待时间，就要像对待经营一样，时刻要有一个“成本”的观念，要算好账。在生活中有许多属于“一分钱智慧几小时愚蠢”的事例，如为省一元钱而排半小时队，为省两毛钱而步行三站地等等，其实都是极不划算的。在国外，给小费有时是为了赢得时间。在经济学中，休闲也是有成本的，它的机会成本就放弃了工作所能带来的收益。因此成功人士十分推崇积极休闲，因为“不同的歌声会带来不同的心情”。在他们看来，积极的休闲应该有利于身心的放松、精神的陶冶和人际的交流，比如打羽毛球、看
(情绪管理)优秀员工心态建设
《优秀员工心态打造》 一）、心态是成功人士的必备条件 1．不想当将军的士兵不是一个好士兵——拿破仑2．成功人必备的素质模型 成功= 心态+ 能力 第一种好好 第二种好普通 第三种不好不好 第四种不好好 结合三国人物来做成功人士素质点评： 1）天资优秀但心态不太好的员工： 庞统和关羽 2）天资好但是心态很好的员工： 赵云 3）天资一般但心态非常好的员工： “蜀中无大将，廖化充先锋”里面的廖化， 4）天分一般般心态也一般般的员工： 这样的员工太多了 我相信今天我们大家99.999％的人既不是天纵英明无所不至神机妙算的伏龙（诸葛亮）雏凤（庞统），也不是天下无敌可于百万军中取人首级的关羽赵云，我们极有可能只是普普通通的约翰，麦克，只能是天资一般般的——廖化， 没有不好的人只有不好的心态！ 二）．改变的重要性 1）为什么要改变？ 心态决定命运的宇宙定律模式： 心态决定思想，思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运 改变了我们自己就改变了整个世界！ 2）怎样改变？ 要想事情改变, 自己先改变；要想事情变好, 自己先变好！ 3）人生是一个不断修炼和改变的过程 三）、优秀员工十大必备的心态修炼 心态修炼一：老板的心态 一、打工心态与老板心态的比较模式 老板心态打工心态 事业职业 为自己做为别人做 人生总经理打工 全力以赴全力应付 解决问题转移问题 做好交差 二、老板天生就是老板吗 1．几乎所有的老板都经历了一个打工的过程 2．你的心在哪里，你的财富就在哪里。(牛根生的案例) 3．生命的品质在于掌控的能力！ 4．出发点不一样，结果就不一样
1）一个人去做同一件事,不去改变他的年龄、学历、身高、体重,只是去做时出发点不一样,做出来的一样还是不一样? 2）差别是差一点点,还是差很大? 三、改变我们做事的态度在：选择主动和卓越 1）不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。 2）别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。 3）别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。 做事的态度与报偿 4）有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。 5）还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。 请相信：用我们的忠诚与热情，用我们的主动去追求卓越，世界会给你以厚报的，既有金钱也有荣誉。 心态修炼二：多赢的心态 一、活动：看谁赢得越多越好 二、苹果树的果实 思考的问题：主人该不该拿走大部分？ 自己怎样可以得到更多的部分？ 三、个人与企业的关系？ 1、企业不赚钱就是犯罪，老板也是一个过程! 2、个人与企业的关系，共同把蛋糕做大！ 案例： 何炅李湘与湖南卫视、超级女声与湖南卫视、蒙牛与湖南卫视之间的关系——多赢 分析：赢了什么？ 四、多赢局面如何打造 1、你好我好大家好（别损人利己和独善其身） 2、学会欣赏朋友 3、用放大镜看同事和上司的优点 4、通过自己的努力赢得公司的地位和荣誉 心态修炼三：长远的心态 一、方向和目标非常重要 1、开车广深高速 2、人无远虑，必有近忧 3、永远关注自己要的东西 4、立足现在，把握未来 二、一个人要成功,要成为行业的专家,至少要在行业中工作五年.-----博恩崔西 n定位一个工种袁隆平 n定位一个行业 姚明李连杰成龙
执行力的重要性
执行力的重要性 --明阳天下拓展培训今天，对于执行力的意义，已经毋庸多言；对于提高执行力的着眼点，因为人们对此问题的关切，也已经认识得比较全面。现在，需要我们关注的是：“提高执行力”本身的执行问题。也就是说，做什么、怎么做，才能达成“提高执行力”这个目标，而不至于又陷入“提高执行力”执行不力的尴尬中。 执行力不是一个表象问题，要达成“提高执行力”的目标，我们首先要找出执行体系中的关键要素——那些起到基因作用的要素，才能保证执行力的健康发育。 我们经常可以看到这样的情况：企业的管理者有很好的悟性，一些策略性的想法很透彻，但在执行过程中却像是一拳打在棉花上，不能落地生根。 如今已不仅仅是策略的时代，也是策略执行的时代。我们希望通过发掘执行力的基因，帮助这些管理者认识问题产生的根源，形成一种正确的管理思维方式。 完善的营销执行计划是执行力的源泉 有这样一种认识值得关注：企业执行力差的原因，很大程度上在于销售人员不能正确执行公司政策，一方面是因为销售人员缺乏正确的意识，另一方面则是销售人员缺乏足够的专业技能。因此，管理者总是希望让销售人员接受大量的培训，通过培训来改变认识、提高专
业技能，从而强化执行力。其实，这是一个误区，他们将注意的焦点过于集中在销售人员身上，采用的也是“治标不治本”的手段。 管理者往往忽略了分析自己。事实上，执行力差的根源恰恰是管理者造成的：不少管理者将目标与计划等同了起来，认为自己制定了企业的策略发展目标，就等于制定了策略的执行计划，正是这种错误认识造成了执行力的薄弱。策略目标只是发展方向，是一种主观愿望，而如何采取恰当的方式来达成目标才是执行计划。执行的对象是什么？是计划，是方案，仅仅依靠目标无法推动销售人员有效执行企业策略，因为每个人对如何达成目标的理解不同，采取的执行手段会因人而异，这都使目标在执行过程中存在非常大的不确定性，从而造成巨大偏差。 所以，执行力的关键在于销售人员行为的一致性。这种一致性不是来自于策略目标，而是来自于营销执行计划。但是，很多企业的整体策略思想都在管理者一个人的大脑中，平常都是通过与销售人员之间的沟通来推动策略执行的，这就存在一种状况：经常沟通的人容易理解管理者的策略意图，而不常沟通的人则只能依靠自己的理解行事，偏差也就难以避免了。注意：口头沟通的方式无法将策略正确转化为一致的行动，必须通过规范化的形式来完善营销执行计划，要求销售人员必须按照营销执行计划的要求展开行动。 那么如何才能做好营销执行计划呢？其关键在于：一要准确定位，二要明确目标，三要确定预算，四要合理分解，五要有效转化，六要强化规范，七要动态跟进。制定营销执行计划时，不仅要考虑整
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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 管理者在团队中的作用是什么 导语：领导者是整个团队中起到主导作用的人，是引领整个团队勇往直前 的起航员，也是指挥官。一个团队的发展方向好不好，要看领导者的方针如何? 管理者在团队中的作用一： 1、绘制蓝图，指导方向。 一个团队的发展方向如何，这取决于领导管理者的眼光和意识。对于领导 者来说，要放眼观世界，要有高瞻远瞩的发展策略，还要为整个团队绘制蓝图，正确引领团队前行，发现团队中存在问题，不是责怪，也不是推卸责任，而是 应该及时寻找解决问题的方案，带领团队一起走出困境。方向错了，那团队就 会趋向灭亡;指导错了，那团队就会偏离轨道。 2、以身作则，团结队员。 作为一名优秀的领导者，首要条件就是以身作则，若是做不到以身作则， 其在管理上就难以服众。其二条件就是要爱敬下属，相互的尊重，才是一个团 队和睦共处的基础，也是一个团队顺利发展的根本。只有领导者是不可以的， 正所谓“一个好汉三个帮”，所以万众一心，朝着一个目标共同努力，才能使 团队正常发展。 3、勇于承担，开拓未来。 其实不论是领导者，还是员工，都应该要勇于承担，一旦在工作中出现了 问题，就应该自我承担，不可推卸责任，更不可嫁祸于他人。若是人人都不承 认自身所犯下的错误，那整个团队就无药可救了，甚至会使整个团队员工之间 相互猜疑和不信任。正确认识自身的错误，才能使团队更加进一步的发展;正确认识自身的错误，才是更好的体现团队精神;正确认识自身的错误，才能更好地开拓未来。 管理者在团队中的作用二： 1、分工明确、权责分明
基层水利工程管理工作的重要性分析
基层水利工程管理工作的重要性分析 发表时间：2019-09-12T17:29:59.907Z 来源：《基层建设》2019年第17期作者：王克闯 [导读] 摘要：水是万物之源，是人类生产生活的必需品。 常德市鼎城区八官崇孝垸水利管理委员会常德市 415124 摘要：水是万物之源，是人类生产生活的必需品。水利工程的建设和管理，为解决我国我国水资源的紧缺的现状，起到了重要的作用。水利工程的管理，可以有效的保障水资源的科学有效的分配；可以及时监督和检测水利工程的现状；可以保障水利工程的稳定运行；降低和调节干旱和洪涝灾害带来的损失；还能有效的去规划和扩建现有的水利工程。加强现有水利工程的管理，就是保障民生的基础，因此本文希望通过对水利工程的管理工作重要性的分析，为基层水利工程管理提供一些借鉴。 关键词：基层水利工程；工程管理；重要性 自我国古代开始就十分注重水利建设，始终牢记水利是农业发展的重中之重。就我国而言，水利建设与农业发展息息相关，某些区域的水利兴衰甚至可直接影响农业发展的兴衰起落。我国人民几千年来就水利工程进行了一次次艰苦奋斗，将数不尽的水利项目一个个建起，为我国农业生产打下结实根基。吕氏春秋一书中首见“水利”二字，意指捕鱼之利《史记河渠书》上溯远古，下至当时，记述了防洪、灌溉、航运等事业。中国农业自古以来在水的条件方面一直很不理想，中国大部分地区气候受季风影响，年内降雨量分布不均，农业生变需求等不到满足，人工灌溉需求日益增加，因此，农耕的需求使我国自古就重视水利的兴修。 对于基层水利工程而言，要想充分发挥其职能，三分靠基层水利工程建设，七分靠基层水利工程管理。基层水利工程的管理在基层水利工程效用的发挥上起着十分重要的作用。一个完整的基层水利工程项目如果没有好的管理，是不可能充分发挥出其具体职能，更好的为工农业的生产与发展服务的。在具体的工作中，加强对基层水利工程的管理，促使基层水利工程始终处于一个良好的运行状态，是基层水利工程发挥其效用，实现其职能的核心方法。 管理工作是整个基层水利工程项目从建设到运行的基础工作，也是支持性工作。现阶段，基层水利工程建设与运用需要科学的、系统的管理方法和全面的管理人才，这样才能够保障基层水利工程充分发挥其作用，充分的为工农业生产、生态环境的保护、抗洪防涝等工作提供强有力的支持。基层水利工程的管理主要分为五个方面，下面将对这五个方面进行具体的阐述，从中可以看出，加强基层水利工程管理的重要性。 一、基层水利工程的科学运用 基层水利工程具有鲜明的特点，与其他工程相比，基层水利工程具有复杂性、多变性和效益性。若想根据水利工程的具体特点，并结合工程地区的具体情况，科学合理的运用基层水利工程为当地造福，就需要管理人员对基层水利工程进行科学运用。基层水利工程管理人员能够根据基层水利工程所在地的具体情况，规划设计出科学合理的工程运作方案，以可持续发展为基本原则，在保障不毁坏生态环境的前提下，对基层水利工程进行科学合理的运用，以确保基层水利工程能够为当地的工农业发展和抵御自然灾害方面发挥其应有的作用。 二、基层水利工程的检查和观测 作为支持国民经济发展的基础性行业，水利工程的检查与观测工作十分重要。基层水利工程也同样如此。在基层水利工程的运行过程中，经常会随着自然环境、天气变化等因素导致基层水利工程出现各种各样的变化，因而，基层水利工程的管理人员会定期对基层水利工程的建筑物、周围的环境等进行检查和观测，这样能够保障基层水利工程始终处于一个良好的运行状态，确保基层水利工程一直发挥其效用。另一方面，基层水利公程在抗旱防洪方面同样具有重要作用，基层水利工程管理人员会根据当地的具体情况，对水文条件、汛前汛后规律以及旱前旱后规律进行分析，为以后的工作提前做好准备。在日常的工作中，管理人员经常会对设备做定期或不定期的检查，以确保发现问题，及时解决问题，以免留下安全隐患，导致不可挽回的损失。 三、基层水利工程的养护和维修 工程的养护与维修是工程管理的必须内容。基层水利工程更是如此。因为基层水利工程具有一定的特殊性。因此，基层水利工程管理人员会根据基层水利工程的不同特点，设立相应的养护与维修的细则，这样可以保障基层水利工程的养护与维修工作执行有序，促使基层水利工程的维修与养护工作规范化、制度化。 基层水利工程的养护与维修工作受各种原因的限制与影响，尤其是自然条件，因为一般的基层水利工程的建筑物都是建设在水里，长期受水的侵蚀，这些建筑物经常会出现安全隐患，这也是基层水利工程的薄弱之处，且基层水利工程在运行的过程中，特别容易受自然条件的影响，产生不利于工农业生产和防洪抗汛的因素，这些问题都需要基层水利工程管理人员根据当地的具体情况，健全养护与维修的条例和规则，全面的进行基层水利工程的维修与养护工作，进而保障基层水利工程一直处于一个良好的运行状态，发挥其应有的效用。 四、基层水利工程的防汛抗旱和抢险 基层水利工程的防旱抗汛和抢险工作是基层水工程的一个重要职责。在发生旱涝灾害时，基层水利工程可以利用自身的优势和特点，进行拦蓄工作，从而调节水量、分洪、滞洪等，这样可以减少灾害带来的损失。利用基层水利工程进行防汛抗旱工作时，管理人员应该建立相应的责任体系，建立健全工作机制，并将这种合理的机制充分的贯穿到防旱抗汛工作的各个部分和环节，做到真正的落实到位。防汛抗旱工作不仅是地方政府的工作，更是全社会都应该关注的事业。在进行防汛抗旱的工作时，基层水利工程管理人员能够充分组织有关单位、部门，动员可参加的社会力量，充分利用基层水利工程，真正的做好防汛抗旱工作，并能够在灾后，进行基层水利工程的养护与维修，确保基层水利工程能够良好的运行，不影响后续的工作的进行。这是水利工程管理的必然责任，也是水利工程管理人员的基本工作，因为一旦基层水利工程出现重大事故，对当地的防汛抗旱工作十分不利，会给当地的经济，甚至是国民经济的发展都带来十分不利的影响。 五、基层水利工程的扩建和改建 我国的基层水利工程有许多都是早年修建的，在经历了长时间的使用之后，年久失修，急需扩建和改建。有些基层水利工程在建设时受技术和资金的限制，建设的标准已经不适应现阶段工农业生产和发展的需求，并且存在着严重的安全隐患。这些工程也需要扩建和改建。基层水利工程管理人员在扩建和改建的过程中能够发挥出十分重要的作用。管理人员在工作中能够发现基层水利工程存在的问题，和需要改建和扩建的地方，并根据当地的需要，提出改建可扩建的建议，这些建议更具实用性和真实性，对提高基层水利工程的基础职能，发挥基层水利工程的效用，保障其为工农业发展和抗灾减灾、生态环境保护等方面的工作提供强有力的保障。
工作中保持良好的心态
工作中保持良好的心态 在这充满竞争的社会中，我们都爱说“保持良好的心态”。每一个人都知道“保持良好心态”的重要性，但是能始终“保持良好心态”的人少之又少。比如，在工作中碰到一件令人烦恼事的时候，你还能保持良好心态吗？比如，一位学生教了一遍又一遍还教不会的时候，你还能保持良好心态吗？ 记得给五年级学生做阅读时，有一篇阅读给我留下深刻印象： 一个叫布莱德的人，每次生气和人争执时，就以很快的速度跑回家，绕着自己的房子和土地跑三圈，然后坐在田地喘气。 布莱德工作很勤奋，他的房子越来越大，土地越来越广……但不管房地有多大，只要与人争执生气，他还会绕着房子和土地跑三圈。所有认识他的人都起来疑惑，但是不管怎么问他，布莱德都不愿意说。 直到有一天，布莱德老了，他的房地已太广大了。他生了气，拄着拐杖艰难地绕着土地跟房子，等他好不容易走完三圈……太阳都下山了。他的孙子在身边恳求他： “爷爷！这附近地区的人没有人的土地比您更大了，您可不可以告诉我这个秘密，为什么您一生气就要绕着土地跑上三圈内外？” 布莱德禁不起孙子的恳求，终于说出隐藏在心中多年的秘密。他说： “年轻时，我一和人吵架、争论、生气就绕着房地跑三圈，边跑边想我的房子这么小，土地这么小，我哪有时间，哪有资格去跟人家生气？一想到这里，气就消了，于是把所有时间用来努力工作。” 孙子又问到： “爷爷！你年纪老了，又变成最富有的人，为什么还要绕着房地跑呢？”布莱德笑着说： “我现在还是会生气，生气时绕着房地走三圈，边走边想我的房子这么大，土地这么多，我何必跟人计较呢？一想到这里，气就消了。”一个人，每一天，遇到这种影响心态的事非常多，我们每一天都面临着各种考验，也需要我们作
(领导管理技能)管理者应该具备的能力
管理者应该具备的能力 一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。 不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。 吴兵是一家大型家用电器公司新上任客服经理，他们的产品虽然是家庭必需品，但销售量不温不火，增长平缓。除了促销、降价和折扣，公司对如何刺激销售几乎无计可施。 吴兵不安于现状，他仔细调研企业内部的问题并不断考察和分析竞争者的现状，认定如果改善员工在服务质量上、专卖店在销售业绩上的差距，找一种方法使两方面的强项相结合，就有可能增加销售量。 他把一流的客服代表集合在一起进行产品和物流方面的培训，然后建立了一个电话营销中心，来为他们的专卖店服务。顶级的专卖店超过销售指标26%，每年比没有加入专卖店电话计划的一般专卖店多销售100万美元的产品。 二、执行力 曾任宝洁（中国）有限公司广州人力资源部经理的许锋认为，执行力是最容易出问题的地方，也是中层管理者必须具有的能力。高层很多时候考核他们的时候都是衡量自己的决策能否被中层管理者很好地贯彻到基层。 从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常的重要。作为总部、你的上级，他们的决策、行销推广方案下来了，都希望得到100%的执行，如果你及你的团队在执行的过程中，常是打折，他们是怎样想的？还会提拔重用你吗？怕更多的是怀疑你的能力，更换你吧。 上海某影视文化广告公司的中层经理吴先生曾经在工作中遇到这样一件事：有一段时间，公司的大型项目比较集中，为数不多的制片忙得不亦乐乎，于是吴经理启用了后备人员担任制片的角色，但因为后备人员没有经验，导致很多环节都出了纰漏，而且由于年纪轻，他也未能重视和导演之间沟通的重要性。 在此情况下，吴经理开始进行类似于信息管理的工作，将大型项目制片的工作流程、职责以及与相关人员必要的协调工作整理下来，固化成表
基层管理的重要性
基层管理的重要性 酒店在职位等级上有总经理，总监，经理，主管，领班，普通员工。领班主管作为最基层的管理人员，对酒店有极其重要的作用，但以前酒店只是强调部门经理的重要性，却忽略对各项工作负有最重要任务的基层管理人员，责备普通员工的服务素质差，却没有意识到领班主管对服务素质的决定性作用。由于酒店行业的中层级管理干部的流动性较大，影响到酒店发展的持续性。现在很多酒店已经认识到基层管理人员对维护酒店基本运作的强大支柱作用，他们在没有本部门经理的情况下确保其部门正常运作。又因为管理的扁平化，要求一位管理人员能管理多位员工，领班主管恰好符合要求，因此培养一批中坚的基层管理人员成为这些酒店发展战略重要部分。 领班主管是酒店最基层也是酒店各项工作任务最重要的执行层。领班主管是和宾客与员工接触最多的管理层。领班主管最了解其所管理的员工心态，工作技能，同时他们也是员工遇到问题时最先倾诉的阶层。在与宾客的打交道等方面，领班主管是获取信息最多的阶层，很多酒店都非常重视收集员工和宾客的意见，却没有注意到领班、主管阶层在收集信息中的关键作用。所属员工收集到的信息，首先交给领班、主管，在此资料上交之前有可能受到领班主管层的筛选，因此不重视领班主管层收到的信息不全面。 领班主管是影响宾客和员工的重要管理层。经常会遇到这样的情
形，酒店发展前景很好，但由于某一主管或领班的管理能力存在问题，使其员工感到不满而选择离开酒店，从离职员工约谈中不难发现这些问题，员工接触最多的是主管、领班，这些基层管理人员的素质直接影响员工对酒店的印象，影响员工对酒店管理水平的评价及其停留在酒店的意愿，同样的，也影响宾客对酒店的印象，因此重视形象的管理层应当重视其领班、主管的素质修养。 但是非常遗憾，领班主管也是最容易忽略的管理层，因为酒店发生的服务质量问题，往往是被提及的哪个部门经理，然后是哪个员工，而没有提及是哪个主管或领班，此时似乎他们被忽略了，他们感到惭愧，但无人愿意听取和关注。同时部门经理也习惯于直接指挥普通员工，而不是告诉其领班和主管去组织员工完成任务。 其实，相当部分酒店领班或主管不懂的管理员工，不了解员工的心理动态，不懂得如何来平息员工的不满。因为酒店要满足宾客的需求，必须要有满意的员工，而满意的员工很大程度上要依赖于这些基层管理人员的管理，要在一个酒店发现一个很有能聚力的团队似乎并不是意见容易的事，主要原因就是这些管理人员未能较好的去理解并管理员工的不满。 员工常会面对以下种种情况不满的情绪： 一、对本身工作不满： 1、多做一些和少做一些的心理不平衡。 2、安排他去做一些他不愿做的工作。
关于工作状态的句子
关于工作状态的句子 态度导致好恶各异取舍不同，于是自然决定成败。工作和生活需要热情和行动，需要一种积极主动自动自发的精神。试想一下，如果我们每一个人在平常的工作和生活中，少一些抱怨，多一些热情，少一些消极，多一些努力，少一些攀比，多一些淡泊，那么结果会是什么样呢？换句话说，既然今天我们走在了一起，就让我们携起手来，共同去端正态度表明态度坚定态 工作和生活需要热情和行动，需要努力，需要一种积极主动自动自发的精神，这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。有积极的态度才能够担负起责任，才能够团结，才能够开拓创新，才能够应对各种复杂的问题。 我体会到了态度的重要性，无论学习还是工作，积极的态度就是成功的保证。在学习中，如果不具备良好的心态，遇难则退，因为一点小挫折而气馁，是不可能取得优异的成绩的；工作也不禁相同，也许你学位很高，资质拔群，但是，没有努力向前的进取心的话，最后依旧只能一事无成。 我们做任何事情，成败的关键不在于客观因素，而在于我们做事的态度。客观困难的确存在，关键在于我们是直面困难解决困难，还是回避困难在困难面前放弃，这便是一个态度问题。鲁迅先生说过：“真的猛士，敢于直面惨淡的人生，敢于正视淋漓的鲜血”。只要我们以积极的态度面对困难，不为困难所吓倒，一定就能够战胜困难，成为一名生活和工作中的勇士！
正确看待工作，是端正工作态度的前提。那么，工作是什么？我以为：工作是一个施展自己能力的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。工作是我们需要用生命去做的事。这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同。他揭示了工作的真正内涵，为点燃工作激情打下基谚语） 我最想和大家探讨和分享的，是一种态度。这种态度不仅可以用到学习上，还可以用到生活中，用到工作中，用到你人生的每一个阶段中去，而且，你将终身受益。很多同学的成绩不好，或者是也许成绩不错，但是没有学习的欲望，厌学。我觉得这就是一个态度的问题，那我最想要告诉大家的不是怎样学习，而是我想通过我恳切的文字，让大家把一种热情一种信念树立起来，真正端正大家的态度，激发大家的热情。 工作中，只要每个人把握好自己的位置，拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练，米卢同志不是也说过一句让人铭记的话：“态度决定一切”！是啊！拥有一个良好的心态，拥有一个美好的心情，这样工作起来不仅能给你带来快乐，也会给你一种成就感。
浅谈执行力的重要性
浅谈执行力的重要性 执行力是企业管理中最大的黑洞，管理学有许多的理论，告诉管理人员如何制定策略，如何进行组织变迁，如何选才、育才、留才，如何做资本预算等，可是，该如何执行这些想法，却往往被视为是理所当然，未曾有人加以探讨。作为管理者，重塑执行的观念有助于制定更健全的策略。事实上，要制定有价值的策略，管理者必须同时确认企业是否有足够的条件来执行。要明白策略原本就是为执行而拟定出来的。所以，提升企业的执行令就变得尤为重要。执行力可以理解为：有效利用资源，保质保量达成目标的能力。 执行力是否到位既反映了企业的整体素质，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不仅仅是制定策略和下达命令，更重要的是必须具备执行力。执行力的关键在于透过企业文化影响员工的行为，因此管理者很重要的角色定位就是营造企业执行力文化。管理者如何培养部属的执行力，是企业总体执行力提升的关键。如果员工每天能多花十分钟替企业想想如何改善工作流程，如何将工作做得更好，管理者的策略自然能够彻底地执行。 一、提升执行能力 解决问题的能力不足，主要反映在执行能力欠缺，有效掌握与运用管理工具＋有效掌握与运用工艺技术＋工作经验与心得＋……一项工作要得以顺利开展，首先要有执行能力，即要“会做”。 员工能力水平能否充分发挥，决定其投入程度，而投入程度又受到公司对员工的要求和公司向员工提供的资源两个因素的影响。 首先，应该对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么？该做什么？做到什么目标？这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。 其次，要明白自己的工作依据。这是我们工作执行力的基础，也是我们工作执行的目标。这也就是说，要知道自己做的每一件事情依据在哪里，这些依据是否还在执行。 还有，要明白控制工作的关键点是什么。在这些工作里面，按照工作程序，我们往往要在一些单据上签字，这就是我们的工作控制点。我们签了字，就要负起相应的责任。 二、强化执行动机 一个人不仅要会做还要有工作意愿(动机)，即要“肯做”。充分发挥主观能动性和责任心，在接受工作后应尽一切努力、想尽一切办法把工作做好。作为中基层管理人员、操作人员一定要有做事情的实干精神，公司最需要拥有不懈的求胜意志的人，这种人只有在工作完成时才会感到满足。 首先,要观察每个人的工作习惯，分辨出谁才是认真做事的人，这些人通常能激发员工士气。 其次,观察其遇到困难时处理问题是否正确、果断，并知道如何取得各方助力来完成工作。 三、端正执行态度 有令不遵，违规操作，是执行态度不端正的表现。执行态度即对待工作的态度与标准，做工作的意义在于把事情做对，而不是做五成、六成的低工作标准，甚至到最后完全走形，面目全非，应以较高的(大家认同和满意)标准来要求自己。 要端正执行态度，在工作中必须实践好“严、实、快、新”四字要求。 1.要着眼于“严”，积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。 2.要着眼于“实”，脚踏实地，树立实干作风。虽然每个人岗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业就一定能干出一番事业。 3.要着眼于“快”，只争朝夕，提高办事效率。要提高执行力，就必须强化时间观念和效
中层管理者在企业的重要性
看一个合格中层管理者的自我修养 管理者是管理行为过程的主体，管理者一般由拥有相应的权力和责任，具有一定管理能力从事现实管理活动的人或人群组成。按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。 中层管理者是指负责制定具体的计划及有关细节和程序，以贯彻执行高层管理者作出的决策和计划的人员。大公司的地区经理、分部(事业部)负责人、生产主管、车间主任等都属于中层管理人员。 中层管理人员不直接指挥、协调一线人员的活动，他们主要是将高层管理者的决策和指示传达给基层管理者，同时将基层的意见和要求反映到高层管理部门，他们是连接高层管理者与基层管理者的桥梁和纽带。中层管理者还要负责协调和控制基层生产活动，保证完成各项任务，实现组织目标。 中层管理者做为连接高层与基层之间的桥梁和纽带，其作用是非常重要的，中层管理者的好坏直接关系着公司战略能否落地推进。 那么要做一个好的中层，我个人认为要做到如下几个方面： 一是，在工作思想上要做到“三七分”：高层（特别是老板）七分战略三分运营，而中层恰恰相反，是七分运营三分战略。为什么要有这样一个“三七分”呢？其主要目的还是要做好这个连接高、基层桥梁和纽带的作用，如果中层不了解战略，没有战略思维，势必不能很好理解高层的战略指示，更谈不上贯彻执行了，同时中层是要把高层的战略思想转化成具体做事的计划与措施，这就要求中层要有很强的运营实践能力，所以，我认为判断一个中层是否合格，这个“三七分”原则是最基本的要求。 二是，中层要有较高的智力能力：这智力能力可分为概念化能力、判断力和逻辑思维能力三个方面。概念化能力是指管理者能否看出表面上互不相干事件的内在联系，并从系统的角度进行分析。概念化能力有助于管理者把握全局，并能深入的系统地分析问题和解决问题。判断力是通过管理者对已知信息的处理，对
基层管理的重要性
基层管理的重要性（班组长） 班组的现场管理水平是企业的形象、管理水平和精神面貌的综合反映。是衡量企业素质及管理水平高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力,改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水平，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。 以下搞好班组建设、提高班组现场管理水平，应主要做好几项工作： 一、提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水平，是企业自身发展的需要。 二、营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础 良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此，应做好以下工作： 三、关心职工 领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水平，增强企业凝聚力。 四、加强民主管理 生产期间,应定期召开民主生活会,要求全班职工都要积极提出一些合理化建议,充分发挥民主监督作用。 五、加强6S管理 在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全），形成以班组管理为活动平台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。 六、发挥班组长的作用 作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准 七、强化教育培训，提高员工的素质 加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训,同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋