大学生网购现状调查报告

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大学生网购现状调查报告

大学生网购调查报告

一调查背景:

随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以天津城市建设学院学生为主题进行调查。

二调查目的:

对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。

三调查计划:

调查内容:大学生网购相关情况

调查地点:天津城市建设学院

调查对象:我校大一大二学生

调查方法:校园内随机调查方法

调查时间:2011年11月5日-12日

样本数量:100份本次调查实际发放问卷100份,回收98份,有效率98%,这么高的回收率对调查来说是比较有利的,反映的情况也比较真实。

调查人员:2011级软件工程 2班

组长吴梦轩

组员李浩勇赵超超秦诚王军李俊斌

四调查设计:

大学生网购现状调查问卷

1.您是否有网上购物的经历?

(回答有的请接着回答2—9题,回答没有的请直接回答8—11题,12—15题为两者必答题。)

A.有

B.没有

2. 您在网上购物的频率:

A.每天

B. 一周两次

C. 一周一次

D.一月一次

3.网上购物,您估计自己的月消费额为多少:

A.50元以下

B.50-100元

C.100-200元

D.200元以上

E.随所购商品价格而定

4.您在网上经常购买的商品类型是(可多选):

A.图书

B.服装

C.化妆品 D礼品 E.数码产品 F.食品

G.生活与体育用品 H.地方特产 I.车票 J.电影票 K.音像制品

L.其他

5.您选择网络购物的原因?(可多选)

A.送货上门,比较方便

B.价格便宜

C.节省体力和时间D网上产品更加丰富 E.感觉好奇,尝试一下 F.安全支付,不会出现假钞

6.选择网上购物,您会选择什么付款方式:

A.网上银行

B.支付宝

C.汇款

D.货到付款

7.你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) :

A.淘宝网

B.易趣网

C.拍拍

D. 当当

E.红孩子

F.卓越网

G.其他

8.您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意?

A.很满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.很不满意

9. 您觉得什么是网上购物的最大阻碍?

A.安全性不高,容易存在网上欺骗行为

B.邮费过高B.实际商品与网上看到的不同E.程序复杂,不易操作

C.物品试用不方便 F.其他

10.您觉得什么方式能让您最快最全面地了解网上购物(可多选)?

A.网络广告

B.电视广告

C.报纸广告

D.朋友介绍 E其它

11.若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是:

A.产品品牌

B.产品价格

C.产品质量

D.产品口碑

E.其它

12.您今后是否会尝试网络购物?

A.会

B.不会

C.不确定

13.您认为下面哪种销售手段能打动您网上购物的念头(可多选)。

A 免费送货

B 注册会员送优惠卷

C 商品打折

D 完善的售后服务

14. 您是否同意网上购物将会成为大学生购物的主流形式,从而取代传统实体店购物?

A.非常同意

B.同意

C.无所谓

D.不同意

E.非常不同意

15.你认为网上购物的前景怎样?

A.发展空间很大,会被人接受

B.很难说,毕竟存在很多问题

C.短期不会有较大发展

D.其他

五调查结果:

社会发展越来越快,科学技术发展也越来越迅速,人民生活水平亦越来越高。随着人民生活水平的改善,人们的购物方式也越来越多样化。在好几年前,人们买东西都是采取逛街选择购物的方式购买自己所需要的商品。那个时候,好像会网上购物是一件多么了不起的事,也是一件多么值得炫耀的事。但是,那已经成为过去式了。在社会日新月异的今天,在信息时代匆匆的步伐下,在大学生的身边,网上购物几乎是大多数人选择的、青睐的购物方式。而且,大学生能网上购物也已经不再是很值得骄傲的事了。网上购物越来越日趋化,有越来越多的人选择的购物方式都是网购。对此,我们专门进行了这项调查活动。以下是我们的调查结果以及分析:

一、网购人数及第一次网购时间调查

所调查的问题所占人数比例

是否会进行网购会90 91.84%

不会8 8.16%

第一次进行网购的

时间初中以前 3 3.33%初中8 8.89%高中26 28.89%大学53 58.89%

以上调查数据显示,当代大学生会进行网购的比例有91.84%,而仅有少数学生不会进行网购,在大学开始网购的人数比例占得最多,有58.89%。从这些数据可以看出,随着高科技的发展和人们生活水平的不断提高以及网购的白热化,很多大学生已经开始网购。网购在大学已经不

再是新鲜的事了,已经普及化了。大学生的消费已经成为网购市场中一个不可忽视的消费者群。

二、一次网购所花的时间及所遇到的困难的调查

调查问题所占人数比例

平均网购所花的时

间半小时以内25 23.58%30—60分钟26 24.53%1—2小时31 29.25%2—4小时14 13.21%4小时以上10 9.43%

网购遇到的困难商品种类和网站多28 22.76%

商品描述不清楚56 45.53%

见面复杂操作难12 9.76%

结算方式不理想19 15.45%

其他8 6.50%

在大学生的日常生活学习中,网购平均所花的时间在1个小时以内的占48.11%,在2小时以上的占22.64%。从这点儿可以看出虽然多数大学生可以在较短时间内迅速决定自己要买的物品,但是花费较多时间来挑选商品的也大有人在,而且所占的比例也不小。说明网上购物还存在一些问题。其中,商品描述不清楚是导致大学生在对商品进行选购时所花的时间太多的主要原因,占总问题比例的45.53%。而觉得见面复杂操作难的只占少数,仅为9.76%。由此可见,在科学技术迅猛发展的今天,大学生对科技产品并不陌生,对网购操作不存在太大的困难。网店商家应该将商品尽量描述得详细些,使学生在网购的时候能少花点儿时间,争取在较短时间内达到较高的效率,节省时间去做其他的事情。

三、所网购的商品及月均消费的调查

调查问题所占人数比例

一般网购的商品

食品22 16.54%衣服和饰品51 38.35%电子产品25 18.80%书籍和学习用品24 18.04%其他11 8.27%

网购月平均消费

50以下24 24.49%50—100 29 29.60%100—200 35 35.71%200—500 8 8.16%500以上 2 2.04%

以上数据表明,大学生在网上购买衣服和饰品的人数较多,占了38.35%,而在食品、学习用品和电子产品方面,买的人数较平均;大多数大学生网上月平均消费在100—200元,月平均消费在200元以上的占少数,仅有10.2%,这很符合大学生的消费水平。说明在生活水平有所提高的今天,虽然不能避免少部分的学生会有铺张浪费的现象的发生,但是大多数大学生还是会节约用钱,没有因为生活有所改善就浪费钱。虽然网上买服饰的人数较多,但是买学习用品的也不再少数。而且买的都是些比较实用的,没有用去买游戏点卡之类的虚拟东西。

四、网购的可信度、优势及满意度的调查

调查问题所占人数比例

网购的可信度

0—20% 2 2.17%20—50%13 14.13%50—80%54 58.70%80—100%23 25.00%

网购商品满意度

满意74 82.22%

不满意16 17.78%

网购的优势

赶潮流16 11.51%节省时间38 27.34%价格便宜60 43.17%寻找稀有商品14 10.07%其他11 7.91%

经调查,大学生对网购的可信度在50%以上的较多,占83.7%,只有较少部分的学生认为其可信度在50%以下;相应的对购买的商品满意的也占多数,为82.22%,不满意的仅为17.78%;大部分大学生上网购物的原因主要是价格便宜,占总人数的43.17%,其次就是节省时间,所占人数比例为27.34%。调查表明,网上货真价实与物美价廉的商品比较受学生的欢迎,且在今天这个时间就是金钱的社会,也有多数人为了节省时间而选择网上购物。虽然有人对网上所购物品的质量和售后服务持有怀疑和担心,对网络安全性也比较关心,但那毕竟是占少数:以上数据显示,认为其可信度较低的仅为 2.27%;对自己网上买回来的商品不满意的只占总数的17.78%。由此可见,多数人对网上购物还是持着肯定的态度的,且对自己所买的商品亦比较满意,不然也不会对网上购物有如此之高的评价,甚至有着网上购物将逐步替代传统逛街购物模式的趋势。

五、所选购物网站及发展空间的调查

调查问题所占人数比例

所选的购物网站淘宝网58 44..27%

拍拍网19 14.50%

当当网24 18.33%

金东商城20 15.27%

其他10 7.63%

发展空间发展前景很大60 68.97%

发展前景不怎样9 10.34%

短期不太有发展9 10.34%

没有发展空间 1 1.15%

不清楚8 9.20%

以上调查数据显示,有44.27%的人在淘宝网上进行商品选购,还有在拍拍网、当当网和金东商城上购买的,但各自所占的人数都不多,分别为14.50%、18.33%、15.27%。

大部分人认为网上购物的发展空间很大,如此认为的人占总数的68.97%,认为没有发展空间的仅占 1.15%。由此看来,淘宝网是我国的第一大网上购物网,网上购物越来越能被人们所接受,受大家所关注,具有很好的发展情景和很大的发展空间。网上购物模式正在向取代传统购物模式的方向迅速发展,在不久的将来,有可能替代传统模式。

六调查结果思考总结:

在科技水平迅猛提高的今天,在信息时代匆匆的步伐下,对于我们大学生来说,网络已经不是陌生的了,而是我们获取信息、关注社会发展趋势、了解自己专业的发展方向的重要途径。我们通过网络接触社会,不用出门也可以知道社会上的新鲜事。尤其是网购,在大学生中已经很普遍。现在的大学生很多都是通过网上购物来买自己所需要和所喜欢的物品。通过网上购物,我们不仅可以买到自己想要的商品,还可以买到一些价格便宜而且质量不错的衣服,还有一些在市场上难以找到的稀有商品,满足人们追求新奇、个性的需求和购买过程的方便与享受。目前,大学生网购已经成为购物的主要方式,网上购物还潜在很大的发展空间,以后还会越来越受人民群众的青睐。

大学生网购调查报告

大学生网上购物调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以福建工程学院北区学生为主题进行调查。 二调查目的: 通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,并了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况。 三调查对象: 福建工程学院北校区在校大学生 四调查方法: 本次调查采用实地发放和随即发放的形式,向贵大北校区在校学生发放问卷132份,回收问卷130份,其中有效问卷123份,有效率为94.6% 五调查内容 大学生网上购物的比例所占比例; 大学生网上购物的原因是什么; 大学生网上购物时会买些什么产品; 大学生对网上购物的态度和看法; 常在网上购物的大学生,大约每次会花多少钱; 大学生对网上购物发展趋势的想法及对网上购物的意见。 六调查结果: 大学生网络购物特征: 性别特征: 根据问卷调查结果显示,37.8%的被调查学生有过网上购物经历,而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒险和追求新的事物,而且男生的网络基础知识比女生普遍,这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因 支付力特征: 从调查结果来看,收入在400元~800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生主要的生活来源是来自于家庭的供给,81.1%的学生月消费居于400元~800元之间,每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。 未来购买意: 从问卷调查结果来看,大部分大学生网络购物者明确表示在未来的一年还会继续进行网络购物(83.7%),明确表示不会的很少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生,在被问及“以后是否会尝试网络购物”时,表示今后会进行网络购物的占到69%,说明他们对网络购物的发展非常期待,在网购条件让他们感到满意时愿意去尝试。网络购物与传统购物相比在

大学生网购现状调查报告

大学生网购调查报告 一调查背景: 随着上网的人数的不断增加,电子商务将是互联网未来发展的趋势,人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是这个购物群体非常重要的一部分,对此,我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究,并且以天津城市建设学院学生为主题进行调查。 二调查目的: 对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,及网购这个快速发展的新型行业存在的一些问题,并能提出针对性的建议,以便这个行业更好的发展,也便于我们的生活。 三调查计划: 调查内容:大学生网购相关情况 调查地点:天津城市建设学院 调查对象:我校大一大二学生 调查方法:校园内随机调查方法 调查时间:2011年11月5日-12日 样本数量:100份本次调查实际发放问卷100份,回收98份,有效率98%,这么高的回收率对调查来说是比较有利的,反映的情况也比较真实。 调查人员:2011级软件工程 2班 组长吴梦轩 组员李浩勇赵超超秦诚王军李俊斌 四调查设计: 大学生网购现状调查问卷 1.您是否有网上购物的经历? (回答有的请接着回答2—9题,回答没有的请直接回答8—11题,12—15题为两者必答题。) A.有 B.没有 2. 您在网上购物的频率: A.每天 B. 一周两次 C. 一周一次 D.一月一次 3.网上购物,您估计自己的月消费额为多少: A.50元以下 B.50-100元 C.100-200元 D.200元以上 E.随所购商品价格而定

4.您在网上经常购买的商品类型是(可多选): A.图书 B.服装 C.化妆品 D礼品 E.数码产品 F.食品 G.生活与体育用品 H.地方特产 I.车票 J.电影票 K.音像制品 L.其他 5.您选择网络购物的原因?(可多选) A.送货上门,比较方便 B.价格便宜 C.节省体力和时间D网上产品更加丰富 E.感觉好奇,尝试一下 F.安全支付,不会出现假钞 6.选择网上购物,您会选择什么付款方式: A.网上银行 B.支付宝 C.汇款 D.货到付款 7.你选择过下列哪些电子商务网站(可多选) : A.淘宝网 B.易趣网 C.拍拍 D. 当当 E.红孩子 F.卓越网 G.其他 8.您对浏览过的购物网站提供的服务是否满意? A.很满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意 9. 您觉得什么是网上购物的最大阻碍? A.安全性不高,容易存在网上欺骗行为 B.邮费过高B.实际商品与网上看到的不同E.程序复杂,不易操作 C.物品试用不方便 F.其他 10.您觉得什么方式能让您最快最全面地了解网上购物(可多选)? A.网络广告 B.电视广告 C.报纸广告 D.朋友介绍 E其它 11.若会尝试在网上购物,那您网上购买产品时的判断标准是: A.产品品牌 B.产品价格 C.产品质量 D.产品口碑 E.其它 12.您今后是否会尝试网络购物? A.会 B.不会 C.不确定

关于大学生网购调研报告

关于大学生网购调研报告 调研报告别同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,依照社会或工作的需要,制定出切实可行的调研打算,即将被动的习惯变为有打算的、积极主动的写作实践,从明确的追求动身,经常深入到社会第一线,别断了解新事情、新咨询题,故意识地探究和研究,写出有价值的调研报告。下面是对于大学生购调研报告,请参考! 大学生购调研报告 一、摘要: 随着络普及,电脑成本的别断下落,上购物差不多从当时雾里看花遥别可及的状态,变成了当今最火爆,最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。上购物差不多渐渐地从一具新奇的事物逐渐变成人们日常日子的一部分,冲击着人们的传统消费适应和思维、日子方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对络最敏感的人群,他们对上购物行为同意很快,是以后购物市场上的潜在用户。经过对大学生络购物的调查,了解并找求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等咨询题。研究大学生上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对络购物的消费态度,正确指导大学生上购物消费行为,以及以后对购进展潜力的期望。 二、引言: 淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语现在是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎么样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生上购物的要紧消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从上买来一件商品自己是否中意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送中意度也是妨碍总体中意度的几个重要方面。 但是还有许多同学别懈于或者别愿尝试上购物,要紧心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对照性是否可以达到购买者的预期标准。此外,上交易的安全性、方便与否也是妨碍因素。男生更多怀疑的是站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是上购买产品的质量。 所以,上购物关于大学生而言的利弊是并且存在的,我们将就此类咨询题进行简述与分析。 三、调研报告正文: (一)调研方案 1、目的:随着互联的飞快进展,上购物正以越来越强的力度冲击着各国的消费群体。作为大学生的我们更是别可忽视的进行购的庞大群体。经过本次调查了解大学生上购物消费的基本事情,为大学生上购物的开辟提供一定的参考。 2、地方:XX的部分高校 3、对象:部分高校的在校本科生 4、办法:上咨询卷调查(发放咨询卷XXX份,有效咨询卷XXX份,) 5、时刻:XXXX年XX月XX号——XXXX年XX月XX号 (二)调研结果部分数据分析 1、大学生购产品类型分析 从我们的《大学生上购物调查咨询卷》的分析结果,我们别难发觉大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生挑选的是服装类产品,其次是挑选在上充值话费,固然还有部分学生挑选了数码和图书类产品。 2、大学生购过程中是否有受骗的记忆

关于大学生网购情况的调查报告

关于大学生网购情况的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生购行为以及他们对购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行购,比例为%;大二的有15人,占%;大三的有11人,占%。只有5人从没有过购经历,占%。 2、本次调查中,同学们的购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的%,有19个的同学每季购一次,占%,每年一次的同学有5个,占%。还有2个,%的购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的%,其次是数码产品%,在上买书也是个不错的选择,占到总数的%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在上购买食品。

4、在没有在上购物的同学中,有近60%的同学认为购不安全,而在有过购行为的同学中,所有同学都觉得购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试购。 5、在购人群中,因为购物方便快捷而选择购的占购人数的60%,还有一部分同学认为购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物站中,有%的大学生会把站商品是否齐全作为他们选择购物站的主要标准。其中,淘宝名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和站太多,上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占%,上支付占%。 三、大学生选择购的原因: 1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在上淘到物美价廉的商品,而且购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机,对购容易接

关于大学生网购的调查报告

关于大学生网购的调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。 2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的

选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。 7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。 三、大学生选择网购的原因: 1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。 2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜; 3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品; 4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而

关于大学生网购现状的调查 王梦晴

社会学调查报告 关于大学生网购现状的调查 学院:马克思主义学院 班级:思想政治教育(本科)班 攥写人:王梦晴 小组成员:杨佳羽、王梦晴、王聪、 宋双双、吴佳惠、赵晓静 指导老师:范秀英 时间:年月

关于在校大学生网购现状调查报告 一、调查背景 进入世纪,随着互联网与通信技术的高速发展,网购的兴起正悄然改变着社会的生产生活方式。大学生作为对网络最敏感的人群,更容易接受网购。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状需求,我们对在校大学生展开了此次调查研究。 二、调查目的 .了解影响大学生网上购物的因素; .了解我国在校大学生网购的消费潜力,消费结构和消费倾向; .了解网购存在的弊端,为完善网购提供有力的依据; .为大学生网购的未来发展进行预测,引导大学生健康网购,改善大学生网购现状。 三、调查对象 山东省各大高校(主要是本校)的在校大学生。 四、调查方法 .调查问卷法。通过发放回收电子及纸质版调查问卷表进行调查; .访谈调查法。对本院学生进行个别深入访谈,收集了大量资料。 五、调查结果 .问卷分析(后附问卷调查表一份) 在此次调查中,我们小组共发放并回收了份有效调查问卷。其中%的人有网购经历,且网购经历有年。 %的人之所以选择网上购物时觉得网上产品价格低廉。%的人认为网购比较方便,%的人认为网上产品种类齐全,而对于时尚新颖度要求较高的则占%。对于不选择网购的原因主要是消费者质疑网上商品的质量占%,其次是怀疑网上信息的真实性,再者则有的消费者对其售后服务不够满意。 在传统购物方式与网络购物的选择上,%的消费者选择传统实体店购物,%的选择了网上购物,其中%的人一次网购会花费元。的人一次网购时间为小时以

大学生网购情况调查问卷分析报告doc

大学生网购情况调查问卷分析报告 篇一:大学生网购调查问卷分析报告 XX-XX学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员:余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级: 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班 目录 1 前言................................................. ................................................... ................ 1 2.调查设计................................................. ................................................... (1) 2.1调查方法 ................................................

......................... 1 2.2调查问卷的设计 ................................................ .............. 1 2.4数据录入和编码 ................................................ .. (1) 3.数据统计及研究发现................................................. . (2) 3.1调查基本情况 ................................................ (2) 2 3 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析................................................. .. (5) 4.1交叉表分析................................................. (5) 5 6 6 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分

大学生网上购物情况调查报告范文.doc

大学生网上购物情况调查报告范文 篇一:关于大学生网上购物情况调查报告 摘要:21世纪是个信息时代,随着互联网的高速发展,B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计和分析,我们的得出的结论是:大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 前言篇 一.调查背景: 网络购物作为一种新的购物方式,正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示,2008年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元,相比2007年增长137.2%,增长率有明显回升。2010年,淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台,打造亚洲网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止2009年12月31日,

淘宝网注册会员超1亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群,交易额也已超过5000亿元。然而近年来,根据消协统计,网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量差强人意。 问题及分析篇 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了100份调查问卷,收集同学的看法和意见。在调查的过程中,我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷,总共发放了100份,回收100份,有效问卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况是: 对于大学生是否尝试过网购的问题,我们进行了调查统计,由图1的统计数据结果显示,有六成左右的大学生有过网上购物经历,可见,尝试过网上购物的大学生占了大多数,大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看,调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。

关于当代大学生网购的调查报告

《关于当代大学生网上购物的调查报告》 摘要 随着科学技术的不断发展,使得以电脑为载体的互联网技术高速发展,促进了电子商务普及,网上购物应运而生。现在越来越多的人开始网上购物,然而近年来,网络欺诈层出不穷,商品也不总是物美价廉,服务质量 差强人意。大学生作为对网络最敏感的人群,对网上购物更容易接受,且 形成了一定的规模。为了更加清楚的了解当下大学生网上购物的现状,以 及对网上购物的态度,展开了这次关于网上购物的调查。 关键词:大学生;网上购物;购物特征;购物原因;售后服务;网购 安全; 调查目标: 分析大学生在网上购物的基本行为,了解大学生对网上购 物的看法,为推动网上购物的发展提出合理有利的建议。 调查时间:2016年8月11日---2016年8月17日 调查对象:广大在校大学生 调查方式:电子问卷调查方法 二、研究设计 1、对大学生网上购物问题的分析 (1)大学生网上购物的原因调查分析结果(节约时间、快捷、好奇、 价格便宜、寻找稀有商品等) (2)大学生网络购物时商品的内容(服装鞋子、数码电子类、书籍音 响类等) (3)大学生对购物网站的选择特征(淘宝网、当当网、卓越网等) (4)大学生网上购物担心的因素(卖家诚信、货款的支付问题、商品 的递送问题、售后服务问题、网络安全问题等) (5)购买的商品不符合心意或者出现问题时的表现(自认倒霉、引以 为戒,下次小心、主动联系厂商退货、想要退货但是不知道方法等)

调查结果数据分析 调查主要以电子问卷形式为主,在有限的时间内回收到的96份问卷,以下是数据的结果:从未网购的和经常网购的各占20%,偶尔网购的占25%,其余为5次以下网购经历。选择网购的原因的统计如下: 表一网购原因的调查 1、大学生网上购物的原因调查分析结果 网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动区域的局限性, 网络作 为虚拟的社区, 有“无限”的空间和领域, 在这个“无限”的空间中人们 可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间 的无地域、无国界的特点, 导致网络购物也突破了地域、国界的界限, 使 消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。所以由表一 分析可知:大学生选择网购的最主要原因是因为网购方便简单,占29%。 同时网购称得上高效的购物方式,只要坐在电脑前,轻轻点击鼠标,就可 以做到货比千万家。并且购物时更不用排长队等候那些热销的商品,可以 有效的节约时间,这一原因占27%。其次产品丰富,部分大学生认为网上 可供选择的店铺比现实多很多,并且不用很累人的逛几个小时的街挨个店 铺挑选,还有很多稀缺的产品都能在网上快速找到,这占10%。以价格便 宜为由进行网上购物的大学生占11%,可以看出相当一部分大学生在购物时,把价格是否合理作为重要的考虑因素,这与大学生要支付昂贵的学费、住宿费有关。最后,因为有趣好玩而购物的占有9%。网购相对于传统上街 购物是一种新的方式和选择。但由于在线网购的人越来越多,网购的行为 也越来越频繁,新鲜这一因素的比例相对较小。 2、大学生网络购物时商品的内容

大学生网购消费情况调查问卷

大学生网购消费情况调查 各位同学们你们好!问卷编号:007我们是武汉科技大学的调查员,为了更加清楚地了解大学生网上购物的现状,我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费情况,并为引导大学生合理消费提出意见建议。希望能够得到您的支持! 本次调查严格按照《统计法》的要求进行,不用填写姓名,所有回答只用于统计分析。衷心感谢您的支持和协助! 武汉科技大学社会调查14组 2018年4月 1. 您的性别是 [单选题] * 2. 您的年级是 [单选题] * 3. 您使用网上购物大概有多长时间 [单选题] *

4. 您觉得大学生一个月的生活费应控制在哪个范围最合适 [单选题] * 5. 您网购费用的主要来源是 [单选题] * 6. 您对网上购物流程的熟悉程度如何 [单选题] * 7. 您选择网购的原因是什么 [单选题] *

8. 您网购的顾虑是 [单选题] * 9. 您认为网购消费会影响您的学习吗 [单选题] * 10. 在网上购物发现质量与实际有差距,是否选择继续购买 [单选题] * 11. 您觉得以双十一为代表的此类网购狂欢节能吸引消费者吗 [单选题] * 12. 网购时收到质量不合格产品时,您是如何处理的 [单选题] *

13. 您网购时是否有购买过质量不合格商品或其他欺骗行为 [单选题] * 14. 网购时,对于货物,您通常采用哪种邮递方式 [单选题] * 15. 网购时,您对于货物送达能够接受的最长时间是 [单选题] * 16. 您在网上购物一般选用的支付方式是 [单选题] * 17. 您对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度是 [单选题] *

2020年大学生网购调查报告3篇

调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,520作文网为大家整理的相关的大学生网购调查报告,供大家参考选择。 大学生网购调查报告 一、调查目的 当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。 二、调查结果分析 1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示其中大一学生中有9人进行网购,比例为25%;大二的有15人,占35%;大三的有11人,占25%。只有5人从没有过网购经历,占15%。

2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的27%,有19个的同学每季网购一次,占53%,每年一次的同学有5个,占13%。还有2个,7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。 3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的35%,其次是数码产品25%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的15%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。 4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。 5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有51%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。 6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

大学生网络购物的情况调研报告范本

前言 1.调查研究的目的 当今社会,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化阶层的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。随着网络和电子商务的发展,他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色,尽管在校期间没有收入来源,在消费能力上受到了限制。但是大多数大学生在四年以后都会获得一份高于社会平均收入水平的收入。所以在校大学生一旦突破资金的限制,将会成为社会的主要消费群体,其在校期间的消费行为会代表其在未来几年的消费趋势。 因此,为了了解当今在校大学生的网络购物消费情况,更好地发展大学生健康良好的消费观念,以及了解大学生网络购物消费行为和他们对网络购物的看法,我们对大学学院的在校大学生进行了一次有关大学生网络购物情况的问卷调查。 2.调查研究的意义 通过此次问卷调查,我们除了可以了解到大学生对于网络购物的接受程度和依赖程度,同时,我们也可以通过作为未来消费群主力军的大学生预测网络购物的前景。最终本组希望透过报告,我们可以为大学生以及广大消费者提出较为具有建设性的建议与希望。

二.调查的过程及方法 2.1 问卷的设计 考虑到个别调查对象填写问卷时的方便同时为了提高问卷填写的质量,我们的调查问卷共设计了12道题目,其中有11道选择题,和1道开放式题目。针对研究的目的,此次问卷容包括了大学生选择网络购物的原因、对网络购物的信任度以及依赖度等问题。 2.2调查对象情况以及样本抽取 我们采用自填式调查表的方式进行调查。为了保证调查的真实性和可操作性,问卷没有描述性的容,利用大学生自修或者休息时间进行问卷调查,当场回收了问卷。 本次调查对象是大学学院的院大学生,考虑到该人群的级别和性别不同,我组分别对我校四个级别进行了调查。其中共抽取样本80个,每个级别抽取20人,样本抽取方案采用随机抽样的方法。我组一共发放80份问卷,回收78份问卷,有效问卷78份,回收率97.5%,有效率97.5%。其中男生44人占56.4%,女生34人占43.6%。 2.3统计分析 我们采用了EXCEL文档进行了数据统计分析,并检验分析不同性别等因素对于大学学院大学生网络购物的情况造成的影响。 三.调查的结果与研究分析

大学生网购情况调查报告

毛概问卷调查作业关于内蒙古科技大学 学生网购情况的市场调查报告 班级:09测控—3班 组别:第三组 组长:王肖城 成员:罗世烜马军潘沈佳毛怀仑 张凯博王树森尹超能

2011年4月3日 目录 一.前言----------------------------------------------------------------------------------- 二.调查报告 (一)调查的背景 (二)调查目的及意义 (三)调查方法及具体步骤 (四)调查内容 (五)调查对象 (六)调查程序 (七)调查人员及安排 (八)调查时间和地点 (九)调查问卷数据统计结果 (十)调查结果分析报告 (十一)问题和建议 三.附录:大学生网上购物情况的调查问卷

内蒙古科技大学学生网络购物情况的问卷调查分析 一、前言 随着我国电子商务的快速发展,网络购物已经成为人们消费的一种选择,本文以内蒙古科技大学学生消费群体为研究对象,以大学生网络个体消费为研究主题,对大学生网络购物 的动因和障碍分别进行分析,从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的接受程度及消费特征,对大学生网络购物的障碍提出了相应解决意见,并希望能对网购运营商提 出可行性意见,希望政府相关管理部门能更加完善网上购物的环境,更迫切的希望有网上创业想法的大学生能从中看到商机。 二、调查报告 (一)调查背景 在我国,受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生,作为最先接受新技术的群体,大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于2010年12月发布的《第二十七次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2010年12月,我国网民规模突破4.5亿大关,达到4.57亿,较2009年底增加7330万人;我 国网名规模已占全球网民总数的22.3%,亚洲网民总数的55.4%。互联网普及率攀升至34.3%,较2009年提高5.4个百分点。网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用,我国更多的经 济活动正在加速步入互联网时代。网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别为35.1%、30.0%和24.9%,年增长分别为48.6%,45.9%和29.9%,增速在各类应用中排名前三。网络购物用户规模达到1.61亿,使用率提升至35.1%,上浮了7个

大学生网购调查问卷分析报告

2013-2014学年第1学期 《市场调查与分析》小组作业 关于江财大学生网购情况的调查 研究报告 小组成员:余明喜 0100266 杨鹏飞 0110446 钟才炜 0110461 刘佳文 0100566 班级: 11物流管理 1班 11物流管理2班 10物流管理2班

目录 1 前言 (1) 2.调查设计 (1) 2.1调查方法 (1) 2.2调查问卷的设计 (1) 2.4数据录入和编码 (1) 3.数据统计及研究发现 (2) 3.1调查基本情况 (2) 3.1.1调查参与人员分析 (2) 3.1.2网购情况的分析 (3) 3.2对于网购中的问题情况的分析 (4) 4对于调查情况的综合分析 (5) 4.1交叉表分析 (5) 4.1.1不同年级的学生在网购上的月均开销交叉表分析 (5) 4.1.2男女学生在网购上的月均开销交叉表分析 (6) 4.1.3对学生网购是常买产品的多选题分析 (6) 4.2性别对网购开销金额的影响的t分析与方差分析 (7) 4.3相关性分析 (8) 4.4学生选择网站的标准的量表分析 (9) 6.附件 (11)

1 前言 随着电脑的普及,网上购物这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。大学生作为追逐时尚的一代,对网络有着特殊的敏感度,当然对网上购物更容易接受。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状,我在江西财经大学进行了一项关于大学生网上购物的调查。 针对这种情况,本小组组进行了一个调查目标细分的方案,希望通过大学各年级以及性别的划分来做具体细分调查,更深层次地去探讨大学生网购这一热点问题,并据此提出科学可靠的意见和建议。最后,我组将调查对象定位为“江西财经大学在校大学生群体”,并着手准备调查工作。此次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。 2.调查设计 2.1调查方法 本次调查是针对江西财经大学蛟桥校区的学生进行的。采取现场发纸质问卷的方式,在南北校区中,分别抽取50个样本,共计100个样本,问卷收回情况100%,对样本进行聚类分析研究。 2.2调查问卷的设计 《大学生网购调查问卷》的内容包括问卷编号、引言、答题说明和正文。其中正文部分主要包括五个部分的问题,一共25道题目。第一部分的题目主要是了解被调查者的基本信息,包括性别、年级、专业、性别、家乡等;第二部分旨在调查目标人群网购状况;第三部分涉及影响网购的因素;第四部分则是为了了解大学生在网购中遇到的问题,第五部分是大学生对网购情况的改进建议。问卷的题型主要有单选、多选、跳转题、量表等。 2.4数据录入和编码 问卷回收后,我们首先进行了编码。针对选择题中的比较常见的单选题、多选题,我们进行了一般方式的编码。其次,对量表题进行了恰当的编码。编码完成后,我们又进行了数据录入,并使用统计软件对数据进行了分析。

大学生网购情况调查报告

大学生网上购物情况调查报告 一、调查背景 随着网络普及,电脑成本的不断下降,网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯与思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识与接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。 二、调查目的 1.了解大学生网上购物情况; 2.了解影响大学生网上购物的因素; 3.大学生网上购物的未来发展预期。 三、调查内容 1.我校大学生网购的经历; 2.我校大学生网购的产品; 3.影响我校大学生网购的因素。 四、调查范围及对象 扬州大学建工学院土建专业学生 五、调查方法 抽样方案: 本次调查采用随机抽样方式,随机从本专业学生中抽取30名学生进行问卷调查。六、调查小组人员与工作安排 问卷设计:唐天豪 调查人员:李家春、陆小东、孟睿智、韩硕 调查报告:李培培 调查报告

摘要:21世纪就是个信息时代,随着互联网的高速发展,各种电子商务技术的快速兴起,各种购物网站的成立,网上购物以其特有的优势深入人心,赢得了消费者的欢迎,逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展,那么现今网上购物在大学生中就是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究,通过对我们调查的统计与分析,我们的得出的结论就是:大学生网购现象较普遍; 大学生网上购物的产品多样化,主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题,实物与瞧到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。 关键词:网上购物购物方式产品多样化 一、调查背景: 社会发展越来越快,科学技术发展也越来越迅速,人民生活水平亦越来越高。随着人民生活水平的改善,人们的购物方式也越来越多样化。在好几年前,人们买东西都就是采取逛街选择购物的方式购买自己所需要的商品。那个时候,好像会网上购物就是一件多么了不起的事,也就是一件多么值得炫耀的事。但就是,那已经成为过去式了。在社会日新月异的今天,在信息时代匆匆的步伐下,在大学生的身边,网上购物几乎就是大多数人选择的、青睐的购物方式。而且,大学生能网上购物也已经不再就是很值得骄傲的事了。网上购物越来越日趋化,有越来越多的人选择的购物方式都就是网购。 二.调查方法与范围: 随着网上购物的快速发展,网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况,我们以扬州大学为试点展开了调查。调查中,我们采取整群随机抽样的方法,男女比例各50%,共投放了30份调查问卷,收集同学的瞧法与意见。 三.调查问题分析: 通过对调查问卷结果的统计与分析我们发现,大学生尝试过网上购物的人占大 多数,网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下: (一)大学生网购现象比较普遍,具体情况就是:

关于大学生网购的市场调查报告

关于大学生网购的市场调查报告

有关大学生网购的市场调查报告 目录 一.调查背景和目的 二.调查对象和方法 三.调查结果及分析 四.调查问卷的样本

一.调查背景和目的 ·调查背景: 如今,正处在互联网和通信技术高速发展的时期,各项理论和技术的不断完善和推陈出新,使商业的发展也进入了新的阶段。人们在这样的理论和技术高速发展的作用下开始不但局限于传统的消费观念和消费形式而是推陈出新的进行了思想和观念的变革。在这个过程中企业家为了更紧时代的脚步,迫使了电子商务的出现,这使得商业活动在理论和交易手段上发生了巨大的变化。 特别是近几年,电子商务的迅速普及,让更多的人们了解和体验到这一新事物给我们带来的享受和乐趣。互联网无地域限制的优势,消除了产品,服务供应者和需求者之间在时间和距离相关障碍,而且中国经济正逐渐成立以互联网,通信技术为基础的新经济。 随着生活节奏的不断加快,消费结构的不断细化,越来越多的人为节约时间,选择方便快捷的网络进行购物和生活安排,而在这一过程中也出现了象阿里巴巴,京东商城,淘宝网,上品折扣等等这样的新型的电子商务企业。这些网站经常会有折扣和新品推出,使得消费者不但能在价格上得到优势而且能随时对自己喜欢的品牌进行新品追踪。由于网络购物的优势,越来越多的商家注册了自己的官方网站,方便消费者对商品的价值有更好的对比性,有的官方网站甚至在介绍产品的同时也推出了网上购物,

这也就促使了网络购物的兴起。而网络购物的兴起,也正悄然的改变着社会的商业结构和生活方式,由于大学生是网络购物的推崇者和潜在的引领者,因此我们对在校的大学生进行了问卷调查。 ·调查目的: 如今,网购成为了新兴的一种信息载体,在大学中日趋流行,受到愈来愈多的在校大学生的青睐,成为大学生日常消费的重要组成部分。因此,为了了解在校大学生对网购的看法、认知程度和消费情况,能够正确指导大学生网上购物消费行为我小组决定对大学生进行市场调查。 二.调查对象和方法 调查对象: 本次调查以在校大学生为主,进行分散的问卷调查,其目的在于能更有效地反映在校大学生的网上购物状况,使调查更为接近调查对象的真实情况,以便有效的进行分析和研究。 资料收集方法 我们小组采用问卷的形势,在学校教学区门口不同时间段分别发放调查问卷,以便回收和扩大调查范围,从而得到更为接近真实的情况。 本次调查实际发放问卷50份,回收率为100%,有效率为

大学生网络购物现状的调查问卷

大学生网络购物现状的调查问卷 亲爱的同学,您好! 随着互联网的不断发展,网上购物这一种新的购物方式受到人们的欢迎,尤其是大学生作为其中的主力军。为了了解同学们对网上购物的情况,我们设计了此调查问卷,希望能得到您的支持。请在括号内填出您选定的选项,谢谢合作! 1.您的性别是?( ) A.男 B.女 2.您的学历是?( ) A.大一 B.大二 C.大三 D.其他 3.您是否有过网上购物的经历?(答无请从第11题开始,答是请跳过第11题)( ) A.有B.无 4.您主要的购买途径是?( ) A.拍卖网站(如淘宝网,拍拍网) B.B2C网站(如淘宝商城,京东商城,凡客诚品) C.门户网站(如搜狐网,网易网,新浪网) D.其他 5.您在网络购买的商品或服务是?( ) A.图书音像类B.电子数码类C.食品保健品类D.在线充值(话费,游戏点卡等)E.服装类F.化妆品类G.家居用品H.家电I.其他 6.您一个月网购需要花费多少?( ) A.100元以下 B.100元-300元 C.300元-500元 D.500元以上 7.您一个月网上购物的平均次数?( ) A.少于1次/月 B.1-2次/月 C.3-5次/月 D.多于6次/月 8.您一般选择的支付方式?( ) A.第三方付款(支付宝等) B.网银付款 C.银行转账 D.货到付款 9. 您上网购物看中哪些因素?(可多选)( ) A.价格便宜 B.商品齐全 C.款式新颖售后服务好 D.购物方便 E.质量有保证 F.他人评价有参考意义 G.其他

10. 您在网络购物中,遇到过哪些类型的侵权行为?(可多选)( ) A.虚假宣传收款 B.未立即发货 C.单方面取消订单 D.无售后服务 E.未遇此类问题 F.其他 11. 您为什么没有进行网络购物?(有网购经历跳过此题,可多选)( ) A.没有网银B.对网购不放心C.担心商品质量问题D.担心商品配送有问题E.不熟悉,不了解如何购买F.担心没有售后服务 G.其他____ 12. 您认为以下那些销售手段能打动您网上购物的念头?( ) A.安全性保障B.免费送货C.开设赠优惠券D.相应的售后服务 F.其他____ 13.您认为网络购物的缺点在于?( ) A.商店描述不清楚 B.实际商品与网上看到不同 C.物品试用不方便 D.容易存在网上欺骗行为 E.程序复杂,不易操作 F.其他____ 14. 您认为网上购物的前景怎样?( ) A.发展空间很大,会被人接受 B.很难说,毕竟存在很多问题 C.短期不会又较大发展 D.其他____ 15.您希望网络购物能改进什么问题?(如:产品及评价真实度、发货速度、普及货到付款、售后服务等) _____________________________________________________________________ 感谢您的参与!祝您生活愉快!

大学生网购调查报告最新汇总大合集

大学生网购调查报告最新汇总大合集 通过对大学生的网络购物行为的调查研究,对大学生网上购物行为的影响要素进行研究,对网上商家具有重要的实践指导意义。下面给大家分享一下关于大学生网购调查报告,希望对大家有帮助大学生网购调查报告1 您好,谢谢您参加我们这次关于大学生消费情况的调查!本次调查只需要占用您几分钟的时间。为了研究大学生作为社会的一种特殊的消费群体,我们通过这次的问卷调查,希望可以从中总结出大学生的消费心理特征和行动向导,从而更好的帮助大学生做好理财规划,帮助大学生养成一个健康的消费观念。 性别A.男B.女年级A.大一B.大二C.大三你来自A.城市B.农村 1.家庭人均年收入 A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000-7000元 E.6000元以上 2.您在校期间的月平均消费) A.300元以下 B.300-500元 C.500-700元 D.700-900元 E.900-1100元 F.1100元以上 3.每月用于校内正餐的费用约为 A.300元以下 B.300-500元 C.500-700元 D.700-900 E.1000元 4.月通讯费

A.20元以下 B.20-50元 C.50-80元 D.80-120元 E.120-160元 F.160元以上 5.您的话费多用于 A.与家人联系 B.与校内同学联系 C.与异地同学联系 D.其它 6.每月购置衣物的费用 A.50元以下 B.50-100元 C.100-150元 D..150-200元 E.200-250元 F.300元以上 7.每月购买日常用品的费用 A.10元以下 B.10-30元 C.30-50元 D.50-70元 E.70-90元 F.90元以上 8.您是否经常与同学聚餐 A.从来不 B.一两个星期左右一次 C.一两个月左右一次 9.您现在拥有的电脑的价格或您打算购买什么价位的电脑 A.3000元以下 B.3000-5000元 C.5000-7000元 D.7000-10000元 E.10000元以上 10.您除了家庭供给的生活费用外其他收入的主要来源 A.奖学金 B.助学金 C.兼职 D.打工 11.您每月在恋爱方面的支出为 A.无 B.50元以下 C.50-100元 D.100-150元 E.150-200元 F.200元以上 12.你购买物品的基本标准是 A.价格 B.品牌 C.时尚、流行 D.质量

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