好的企业文化标准体系建设

好的企业文化标准体系建设
好的企业文化标准体系建设

好的企业文化标准体系建设

企业文化是企业核心竞争力所在,可以增强企业内部的凝聚力,鼓励员工创造更多的经济价值。乃至可以说,企业文化是1个企业的灵魂,是企业发展的核心支柱。企业文化的重要性大家都清楚,可是真正能够把企业文化建设起来并让它深入人心的却很少。在现实中,我们发现,有1些企业的企业文化是“提炼”出来的,与实践是脱离的,还有1些企业的企业文化就是“喊口号”或流于情势,对实际工作并没有甚么指点作用,只是人人都会说罢了。那末,企业到底应当如何做好文化建设呢?专家认为,企业在建立自己的文化体系前,应当对企业文化的定义有清楚了解。经过实践与研究发现,企业的文化体系主要包括以下3个部份:文化标准体系、文化组织体系、文化管理体系。其中,文化标准体系指员工的行动规范标准等;文化组织体系主要是指企业的文化靠甚么方式进行传承、扩大;而文化管理体系则是指企业内部配套文化管理机制。

首先,企业在进行文化体系建设前,应最早做好文化标准体系的建设。这1步是企业文化能够真正落到实处的基础保障,使企业文化在平常工作等具体事务上得到彰显,避免其沦为只是“喊口号”或流于情势。文化标准体系建设主要包括3个方面:

1. 制度层面的建设

制度层面的建设包括员工标准工作规范、工作程序等的建设。在制度的制定上,首先需要做到尽量地细化、可操作性强。以员工标准工作规范为例,1套好的员工标准工作规范应当细化到每个操作步骤,到达让员工能够清楚明确地知道如何操作的效果,从而使得每位员工都可以“有据可循”,有条不紊地完成好工作。例如,7⑴1在制定员工标准工作规范时,在打扫这1项工作上,就非常详细地地

规定了打扫内容、打扫时间、打扫工具和打扫顺序。员工需要参照这些具体的规定严格履行。其次,制度应当不断改进和更新。在制度的实行进程中,可能会发现其不公道、不科学的地方。如果不加以调剂,则会不利于工作效力和工作质量的提升,也会引来员工的抱怨和不满,不利于企业文化的建设。因此,制度需要在大量的工作实践进程中,结合员工的工作反馈,顺应情况变化,不断改进和更新。最后,还需要建立有效的工作评估机制,这有益于员工的自我审查和快速成长,还为奖罚提供了具体根据。

2. 企业理念的建设

企业理念的建设是指在遇到冲突或例外事件时,明确对内对外的管理要求,这可使员工明白处理事情的相干理念与原则。

3. 对外形象与标识的建设

对外形象与标识的建设也是企业文化建设的重要环节,它指1个企业留给他人的印象或被贴上的标签。对外形象与标识的建设实际上是建立在制度层面建设和企业理念建设的基础之上的。例如,1个服务行业企业的对外形象与标识是重视服务,那末,在其制度上肯定有很多关于服务细节的规定,在企业理念上也会有关于如何处理与顾客产生矛盾等事务的行动原则(如要求员工向顾客先表示歉意,态度恳切等)。

其次,企业文化建设进行应进行组织体系的搭建,也就是文化体系内在运行职责的建设。企业内部不同层次的员工对企业文化的搭建发挥着不同的作用。1般来讲,企业高层管理者是企业文化的缔造者。企业文化作为企业的软实力,起到的是内在驱动的作用。它需要为企业战略目标的实现、留住核心人材等方面提供支持。因此,企业高层管理者在缔造企业文化时,需要结合这些方面来斟酌如何制定

出符合本身行业特点、战略需求的企业文化。另外,企业文化其实不是1成不变的,也会因时因势而变。高层管理者要能够结合具体的实际情况适时调剂或重塑企业文化,并要在企业文化改革的进程中充当核心角色,成为推动企业文化改革的风向标和榜样气力。中层管理者是企业文化的传播者与营建者。高层管理者缔造好企业文化后,把接力棒传到中层管理者手中。中层管理者需要在工作中不断向下属宣扬企业文化、解释企业文化的内涵,从而使下属真正能够把企业文化和实际工作结合起来,加深对企业文化的理解和认同。另外,中层管理者还可以引导下属养成符合企业文化的好习惯,把企业文化落实到习惯上,使其真正落地和内化,成为“自但是然”的、无意识的东西。基层管理者和员工则更多的是企业文化的履行者。企业文化终究是要被大量的基层工作者在各种基础性工作上去践行的。组织体系的搭建就是明确各个层面人员的责任,各尽其责,企业文化建设才能事半功倍。

最后,同步进行企业文化管理体系的搭建,落实文化中的管理机制。这类机制主要体现在企业用人进程中,要确保完善优秀人材的提拔标准及任职资历。例如,阿里巴巴的企业文化是“开放、创新”,与之相应的,它建立起了转岗制、“赛马”制和自由提升制等管理机制。转岗制规定只要接收方同意,原部门主管就要无条件放行;“赛马”制是指员工只要有好的和创意就能够提交到阿里的项目委员会,经过审批以后,员工就能够放手去做,团体会为其配备人手、资金,乃至还有期权;自由提升制是指员工可以自己提出提升要求,经过考核审批,满足1定条件就能够取得提升。阿里巴巴通过建立起这些管理机制,让“开放、创新”的企业文化在人材的提拔、任用中得到切实体现,这对企业文化的建设是非常重要的。加入1个企业提

倡建设“认真”的企业文化,但在提拔干部上却提拔工作不认真的人员,这样就很难建立起“认真”的文化氛围。

智信专家认为,只有文化组织体系、文化标准体系、文化管理体系3者的相互支持、协同作用,才能更好地实现企业文化体系建设。

企业文化体系建设方案

企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化容。这些容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对凝聚着力量,对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本容 企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 (1)、物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等; (2)、行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一; (3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规的要求。它规着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 (4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等容,是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项

浅谈企业文化建设研究

编号: 中国农业大学现代远程教育毕业论文(设计) 论文题目浅谈企业文化建设研究 学生张瑞华 指导教师高级讲师 专业经济管理 层次高起专 批次 102 学号 W11040210214 学习中心北京农林科学院 工作单位北京顺义 2010年 8 月 中国农业大学网络教育学院制

目录 1.前言 (3) 1. 1 本文研究背景 (3) 1.2国内外研究现状 (4) 1.3研究的目的和意义 (4) 2.中国企业文化的特征 (5) 2.1“家”的观念 (5) 2.2“面子”问题 (5) 3.中国式企业文化管理的策略建议 (6) 3.1尊重员工的“家” (6) 3.2引导“小家”成“大家” (6) 3.3既要“明”,更要“暗” (6) 3.4努力“安人” (6) 3.5领导者重视以身作则 (7) 4.结论与建议 (7) 4.1建设企业文化推动经营管理 (7) 4.2完善企业文化优化经营管理 (8) 4.3深化企业文化创新经营管理 (9) 后记 (9) 参考文献: (10)

内容提要:每一次经济危机都会有一些企业倒下去,但也有一些企业反而获得了新生。经营管理学家们考证,原因在于管理水平不同。管理水平高的企业总是能及时规避市场风险、管理困境,走出危机阴霾。并进一步考证出提升经营管理水平所不可缺少的核心环节是建立了独特的企业文化,用企业文化的导向功能、凝聚功能、激励功能和社会功能把企业建设成一个具有战斗力的坚强堡垒,极大地增强了企业抗风险、抗打击的能力。随着我国逐步融入到世界经济的大环境中,企业的经营形势、竞争对手、投资策略等都在发生变化。如何借用企业文化开展管理升级成为了在市场经济条件下企业必须解决的课题。 关键词:企业文化软实力经营管理精神力量企业发展 1.前言 什么是企业文化?按照国际广泛认可的一种说法,企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。刘叔铭教授从七个方面来阐述企业文化的定义。一是《辞源》对文化的解释是“文治和教化”,“文”是慢慢积累的意思,所以企业文化是无法一蹴而就的。二是企业文化是企业的个性:团体的共同信仰、价值观和行为。三是企业文化是象征的、整体的、惟一的、稳定的、难于改变的。四是企业文化既有有形的部分,也有无形的部分,是由有意识学习与无意识学习组成的,不是书面的理想、愿景和使命,而是日常的实务、沟通和信仰。五是简单地说,它是在一个企业里事情如何做好。六是企业文化还可以看做一个循环、哲学表达价值,价值体现于行为上、行为说明哲学。七是企业文化也可以看作一个系统。一千个人心中,有一千个哈姆雷特。关于企业文化的概念,由很多不同的认识和表达,但有一点是共同的,就是理念和行为方式。 知名企业贵州开磷集团的《企业文化手册》的序言中有这样一段话:“磷矿资源终会枯竭,只有精神力量生生不息。一个企业,需要一种精神,一种灵魂,一种无声的、无形的力量。而这种精神力量,这种氛围就是这个企业的文化。”这说明企业文化在当今企业建设中不可或缺,是企业管理的核心问题。自八十年代中期企业文化理论传入中国,已经改变了无数企业的命运,像海尔、联想等知名企业都是靠企业文化发展壮大。虽然企业发展离不开技术和管理等“看得见”的硬实力,但企业文化是企业的软实力,直接影响着企业的整体发展。 1.1 本文研究背景 企业文化的产生既是对旧的管理”理性模式”的批判,也是对传统的管理理论和方法的继承和发展。众所周知,旧的管理的致命弱点在于过分迷信组织、制度和机器,忽视了非理性、非组织的东西,特别是忽视了企业的主体——人这个最重要的因素。企业文化的意义在于,它在重视制度、组织等硬件的同时,特别重视人的因素、人的感情因素、文化因素。目前,中国企业在确

企业文化建设具体实施方案

公司企业文化建设实施方案 进入知识经济时代,企业之间的竞争,实际上是企业文化的竞争。企业文化,是企业综合实力的体现,是一个企业文明程度的反映,也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。 公司创立二十多年来,积淀了较为深厚的文化底蕴,但面临新的形势、新的任务、新的机遇、新的挑战,要想在激烈的市场竞争中取胜,把企业做大做强,实现企业的跨越式发展,就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,要对原有文化进行整合和创新,营造培育先进的企业文化,积极推进文化强企战略,努力用先进的企业文化推动企业的改革发展,提高企业的创新力、形象力和核心竞争力,营造“企业有生气、产品有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境。为把公司建成世界一流的现代化能源企业,实现跨越式发展战略目标提供不竭动力,根据国资委《关于推进中央企业企业文化建设的指导意见》,和集团公司2005年工作会议精神,结合公司实际,现制定本实施方案。 一、总体思路 为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成公司战略发展规划所设计的目标要求,探索出一条符合企业实际的中国式企业文化建设之路,同时考虑到现代企业制度的建设进程,我公司企业文化建设总体思路为:主攻精神文化,规范制度文化,推进行为文化,提升物质文化。主攻精神文化,主要是通过全员性企业文化审计,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观和企业理念,塑造企业“灵魂”。 规范制度文化,主要是建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,使之导入科学化管理轨道,从而有效规范企业管理行为,提高企业管理的科学化水平。推进行为文化,主要是大力推进“6S”行为管理标准,抓好员工的行为养成规范,建立并完善《员工行为规范》,并抓好推进落实,提炼和倡导“XX作风”。提升物质文化,主要是制定公司《物质文化建设标准分册》(CI手册),做好环境刷新和视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。 二、指导思想坚持以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。 三、建设原则 1、以人为本的原则以人为本就是把人视为管理的主要对象和企业最重要资源。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。一方面,企业文化作为一种管理文化,它需要强调对人的管理,并把强调“人”的重要性有机地融合到追求公司的目标中去。另一方面,企业员工不仅是企业的主体,而且还是企业的主人,企业要通过尊重人、理解人来凝聚人心,企业文化要通过激发人的热情,开发人的潜能,来极大地调动人的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。在企业文化建塑过程中,要正确处理好企业领导倡导与员工积极参与的关系。必须做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台必须得到广大员

企业文化管理体系建设方案

XXX企业文化管理体系建设方案 一、指导思想: 坚持以科学发展观为指导,全面贯彻公司的发展目标,有组织、有步骤、系统地构建具有XXX特色的企业文化体系,打造企业核心竞争力,激发强大的行为动力,对内强化公司文化的引导作用和凝聚作用,对外塑造良好的公司形象,提升XXX的品牌价值。 二、总体思路: 结合公司发展实际情况,企业文化建设总体思路为:提炼精神文化,推进行为文化,规范物质文化。 提炼精神文化,主要是通过全员性企业文化设计,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的企业价值观,以及XXX统一的、共享的核心理念体系,塑造企业“灵魂”。 推进行为文化,主要是通过完善与企业文化理念相一致的制度体系,引导、规范、激励员工形成符合企业文化要求的行为,界定各级管理者的行为标准,统一广大员工的基本行为规范。并抓好推进落实,提炼和倡导企业优良作风。 规范物质文化,主要是制定公司《物质文化建设标准分册》(CI手册),做好视觉识别系统开发工作,运用物质形象建设手段,营造企业整体文化氛围;加强企业文化对外传播,提升公司外部对XXX文化的认知、认同水平,形成良好的公司形象。

三、整体安排: 1、组织制度建设 (1)公司企业文化管理体系包括领导层、推进层和执行层三个有机结合的层面,共同推进公司企业文化的建设和管理。公司成立企业文化建设委员会,是企业文化管理的最高机构,由公司领导层全体成员组成。公司企业文化建设工作小组受公司企业文化建设委员会领导,由公司党委办牵头全面负责公司企业文化建设的实施和推进。执行层是指公司各职能部门,具体参与企业文化建设,是公司企业文化建设的主体。 公司企业文化建设委员会: 主任:XXX 成员:XXX\XXX\XXX 下设公司企业文化建设工作小组。 组长:XXX 副组长:XXX 成员:XXX\XXX\XXX 工作人员为各单位综合主管(综合管理师/主办) (2)公司企业文化建设工作小组牵头制定一系列企业文化建设制度、方案,如《企业文化建设三年规划》、《企业文化建设管理方案》、《企业文化行为案例管理办法》等,解决企业文化建设的标准化操作问题,使其有规可循。 2、企业文化理念建设

构建完整的企业文化培训体系

企业文化建设以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化包涵两个要素:核心理念是否正确、清晰与卓越;这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业并不缺乏优秀的文化理念,这些理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上时,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的企业文化培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。 目前,我国很多企业越来越重视企业文化培训工作,但经常不得要领,主要表现在没有系统规划、没有针对不同层级和职能的人员、培训形式过于单一。人们往往把培训看作是一种企业行为或者管理方式,未能将它与企业文化建设联系起来,这就限制了他们对培训价值更为深入的认识,不能最大限度地发挥培训的作用。只有以企业文化的眼光审视培训,将它与企业文化建设相结合,才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景,为企业产生更加实在的作用。 企业文化的重要内涵 企业文化的内涵非常丰富,不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素,也容纳了企业制度、管理和行为等因素。那么,培训在企业文化中属于何种层面呢?从一般意义上看,企业培训是由企业组织、企业领导和员工共同参与,受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言,成熟的企业培训是丰富多彩的,不仅有课堂讲授、研讨,也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等;不仅有企业内部讲师的培训,还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等;不仅在企业的培训基地展开培训,也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训。以此观之,培训无疑属于企业文化的行为文化层面。 就培训组织结构而言,成熟的企业一般拥有一个自上而下的培训架构,具有本企业特色的培训体系和规章制度,固定、专业的讲师队伍,设备齐全的培训场地等,这样,培训又体现着企业的制度文化与物质文化。 当然,企业培训也不只限于技术和专业,还涉及企业价值观、经营理念、道德准则等方面的内容,是传播企业价值观和经营理念,指导员工的道德和行为,进行职业道德和理想教育的重要手段。如此,培训又与企业的精神文化有着密切联系,成为沟通精神文化与行为文化、制度文化的不可或缺的渠道。 企业培训关系到企业文化的方方面面,是企业文化的重要内涵和有机组成部分。认识到这一点,才可以准确地确定培训在企业文化中的地位,提高人们对培训的认识,从而使培训成为企业的一项重要的战略性工作。 推动企业制度的落实

中国企业文化建设的走向

中国企业文化建设的走向 2019年以来,企业文化建设有了新的发展,具体体现在以下几个方面: 第一,对企业文化的存在形态有了广泛的共识。 企业文化在企业中的存在有两种形态:一种叫自发的存在;一种是自觉的存在。企业文化的形态和现象是有企业就有的,只要企业一经诞生,在经营、发展过程中就会形成经营思想、管理准则、与客户处理关系时的一些基本原则等等,这些内容就是企业的文化形态。而企业文化的理论是20世纪80年代才产生的。同仁堂340多年发展到现在,不能说同仁堂80年代以后才有企业文化。企业文化的形态和现象的存在是客观的。不同的企业文化有自发、自觉之分,有优质、劣质之分,就是没有有无之分。如果你认识不到企业文化有自发存在的一面,它的危害是什么呢?你就不会自觉地去审计你的企业文化,就不会科学地对现有的文化进行综合性的分析,从而提炼新的文化。有些企业家,当他说本单位没有文化的时候,就说明他的文化是一种粗放的、自在的、自发状态,这是很危险的。所以我们讲,不管你承认不承认,不管你去不去建设,你的文化都是存在的,而自觉去建设的企业文化,能够引领企业发展和进步,自发存在的企业文化可能导致企业的离心离德,造成组织上的分崩离析。有的单位注意到对不良文化的自觉改造,说明他感觉到了企业文化

存在的必然性。企业文化的存在是客观的,不以人的意志为转移的,你要建设它,它就向优秀方面发展,它的性质和方向是可控的;你不去建设,它就可能造成企业的自发的、放任的和原始粗放的一种企业文化,它会给企业造成负面影响。去年以来,广大企业对这一点认识越来越清晰,并且行动起来,去自觉地建设企业文化,自觉地抵制落后、野蛮和原始的文化。 第二,企业文化和制度改革结合得更加紧密。 企业制度的改革、企业体制的变化必须要有文化的及时跟进,文化跟进以后,它能起两个作用:一个是先进的文化灵魂引导制度变革的方向,保证制度变革性质的科学性。再一方面它能够保证新制度条件下职工执行制度的自觉性。文化对制度一个是引领,一个是保证,所以在当前条件下文化决定了制度。对制度的作用我们必须说两句话:一句话是建立现代企业必须有现代企业制度,否则乡村俱乐部式的管理、粗放的原始型管理,永远达不到国际现代化的标准,很难和国际接轨;再一句话是制度绝不是惟一的,而且也不能把它绝对化,那样会使我们走向极端。我想制度对现代企业的建设确实起着至关重要的作用。为什么有些制度不科学,而我们却迟迟改革不到位呢?改革了以后为什么我们的制度执行不到位呢?原因在于文化没有到位。制度与文化相结合,文化起着引领作用,文化是制度改革的前提和基础。决定一个人

公司企业文化建设方案标准模版

公司企业文化建设方案标准模版企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要: 一、**公司企业文化建设的目的 二、(一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。 三、(二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以汽车文化促进人类文明的发展。 四、(三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。 五、(四)建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 (一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。 (二)继承与创新相结合原则。 (三)共性与个性相结合原则。 (四)理论与实践相结合原则。 (五)动态与系统性相结合原则。

(六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 (七)诚信性原则。 (八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 (九)可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践: 1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足: 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,

(NEW)从无到有的企业文化体系建设方案

企业文化是企业所有成员可以共享的、可学习的一套价值观和行为方式。它是企业的灵魂,决定着企业的发展走向。企业文化建设是一场漫长的运动,也是企业最深邃的变革。 企业文化建设是理性改良和感性突破的结合,是一种平衡。企业文化不仅要打造企业的物质制度表象,更重要的是塑造每一位员工的思想,形成统一的价值观。 企业文化建设需要形成统一的价值观 一、公司企业文化建设的盘点内容: 首先,对公司在企业文化建设方面按以下步骤进行盘点: 1.是否提炼了一些企业文化? 2.公司高层领导是否重视企业文化? 3.公司是否通过具体工作和企业活动推动过企业文化的建设? 4、公司是否对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播? 5企业文化没有建立MI系统,BI系统是否完善? 二、公司企业文化建设的主要内容: 根据公司文化建设的盘点,制定决定的文化建设内容: 1、确定MI(理念识别) (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企 业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争。 (2)确立企业精神和理念。培育有个性的企业精神和理念是加强企业文化建设的核心, 培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神和理念,最大限度地激发员工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。 企业精神和理念是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神和理念,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。

集团企业文化建设体系构成及内涵

集团企业文化建设体系构成及内涵 一、集团企业文化建设的体系 集团企业文化建设的体系主要由理念层文化体系、制度层文化体系、行为层文化体系以及物质层文化体系四部分构成。 (一)集团理念层文化体系。 集团理念层文化是集团企业文化建设体系的核心和基础。集团理念层文化体系包含战略层理念、价值层理念和执行层理念三个方面。其中,战略层理念包括企业定位、企业使命和企业愿景三个部分,它描述企业发展的根本方向,昭示企业存在的目的和意义。价值层理念包含企业核心价值观、企业精神和企业口号,它表明企业所倡导的价值追求以及企业和员工所应有的精神面貌。执行层理念是集团指导经营、发展及管理活动的信念、信条和理想。为了体现集团所属单位企业文化的个性特色,为所属单位留下企业文化建设创新空间,集团层面在执行层理念仅明确经营理念、人才理念。 集团理念层文化各要素的表述,应具有权威性、严肃性、引领性和稳定性,其内涵是在继承文化传统、结合发展战略、凝聚各方共识的基础上,做出的高度概括和凝练,应使其在集团深入人心,不因为一时的需要、领导的变更而随意改变。但是可以随着集团发展战略和业务结构的调整,在各个不同的历史时期,赋予新的内涵。 (二)集团制度层文化体系。 集团制度层文化,是保障集团计划、组织、领导和控制等管理活动顺利进行而创造出来的规范体系。集团的制度层文化,包括组织管理制度、人力资源管理制度、决策议事管理制度、资产管理制度、财务管理制度、安全制度、风险防控制度等所有管理制度。 集团制度层文化体系必须以集团理念层文化体系为依据,符合理念层文化的具体要求,通过制度层文化体系落实集团理念层文化体系。 (三)集团行为层文化体系。 集团行为层文化是企业和员工在生产、经营、管理、改革、发展全过程及内外交往、社会活动中所倡导和遵循的行为准则、规范或指引。集团的行为层文化

中国华能集团公司企业文化建设实施方案

中国华能集团公司企业文化建设实施方案 企业文化是企业的灵魂,是企业生存发展的重要资源和综合实力的重要标志。中国华能集团公司发展壮大20年来,逐步形成了具有华能特色的企业文化基础。公司党组在深入学习“三个代表”重要思想、深入贯彻党的十六大、十六届三中全会精神的基础上,为了把华能建设成为具有国际竞争力的大企业集团,提出了全面实施企业文化战略性举措。为适应新形势、新要求,大力推进企业文化建设,特制定本实施方案。 一、指导思想和基本原则 指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持把发展作为第一要务,全面贯彻以人为本的管理思想,吸收借鉴现代企业管理的优秀成果,努力培育具有华能特色和时代特征的企业文化,为建设具有国际竞争力的大企业集团提供有力的文化支撑。 基本原则: 第一、坚持服从和服务于总体发展战略的原则。企业文化建设必须紧紧围绕公司的战略部署和工作实践来进行,从战略目标、发展方针、管理模式、队伍状况等实际情况出发,为促进华能的持续、协调、快速发展服务。 第二、坚持以人为本的原则。始终坚持企业文化建设的正确方向,把开发人才资源、建设高素质的职工队伍、激活员工潜能、激励和凝聚员工为共同目标奋斗作为中心任务。 第三、坚持循序渐进、创新发展的原则。从华能长远发展的高度统筹规划企业文化建设,按步骤、分阶段、有重点地不断推进,注重质量,务求实效;坚持创新发展、与时俱进,在发展实践中不断赋予企业文化新的内涵。 第四、坚持与规范管理相结合的原则。把精神文化建设与制度行为文化建设有机结合起来,使“软”、“硬”管理相互支撑、相互渗透、优势互补。 第五、坚持统一整合、协调一致的原则。统一规范整合企业文化,在核心理念方面要保持统一性;正确处理集团公司与所属企业的关系,把共性与个性有机融合起来。 二、总体目标和重点工作 总体目标:紧紧围绕把华能做强、做大,建设具有国际竞争力的大企业集团的发展战略,全面推进物质文化、制度文化和精神文化的健康发展,深化员工对以“三色公司”为主要特征的理念体系的认同、信奉和实践,进一步提升核心竞争力;全方位塑造华能形象,进一步提升品牌效应,为实现战略目标提供精神动力。 建设具有华能特色的企业文化是一项系统工程和长期任务。在近三年内,要重点推进以下工作: 第一、以建设“三色公司”为使命,构筑企业文化理念体系 建设“三色公司”是华能的使命与愿景,是与华能实现战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态,目前已经形成的基本表述是:

完整的企业文化培训体系

完整的企业文化培训体系 企业文化建设以价值观塑造为核心,提升企业绩效和管理水平为目的,优秀的企业文化包涵两个要素:核心理念是否正确、清晰与卓越;这种理念是否能够宣传贯彻下去,让每个员工认同并且体现在自己的实际工作中。很多企业并不缺乏优秀的文化理念,这些理念在不同企业间没有本质差别,只是体现在工作方法与行为上时,却有本质的区别,这就需要通过构建完整的企业文化培训体系来使全体员工了解企业理念是什么,如何将企业理念与自己的实际工作结合起来。 目前,我国很多企业越来越重视企业文化培训工作,但经常不得要领,主要表现在没有系统规划、没有针对不同层级和职能的人员、培训形式过于单一。人们往往把培训看作是一种企业行为或者管理方式,未能将它与企业文化建设联系起来,这就限制了他们对培训价值更为深入的认识,不能最大限度地发挥培训的作用。只有以企业文化的眼光审视培训,将它与企业文化建设相结合,才可能使企业培训有一个更为厚实的基础和更为广阔的前景,为企业产生更加实在的作用。 企业文化的重要内涵 企业文化的内涵非常丰富,不仅包括价值观、经营理念等精神文化因素,也容纳了企业制度、管理和行为等因素。那么,培训在企业文化中属于何种层面呢?从一般意义上看,企业培训是由企业组织、企业领导和员工共同参与,受企业培训理念指导的一种活动。就培训形式而言,成熟的企业培训是丰富多彩的,不仅有课堂讲授、研讨,也有学员参与的训练、展示、角色扮演以及实战模拟等;不仅有企业内部讲师的培训,还穿插着名人报告、专家讲座、心理咨询等;不仅在企业的培训基地展开培训,也组织员工到社会培训顾问公司、高等院校、科研机构以及国外进行培训。以此观之,培训无疑属于企业文化的行为文化层面。 就培训组织结构而言,成熟的企业一般拥有一个自上而下的培训架构,具有本企业特色的培训体系和规章制度,固定、专业的讲师队伍,设备齐全的培训场地等,这样,培训又体现着企业的制度文化与物质文化。

企业文化建设方案

中机眉山再生能源有限公司 企业文化建设方案 一、企业文化的基本概念 1.企业文化含义 企业文化是企业在长期生存和发展中形成的全体成员遵循的共同意识、价值观、职业道德、行为规范和准则的总和。 2.企业文化的基本要素

3.企业文化和企业形象 4.企业文化的功能作用 导向作用把员工引导到公司确定的最高企业目标上 约束作用成文的或约定俗成的各项规章制度、企业风气对员工思想、行为起到约束作用 凝聚作用公司形成的共同价值观和共同信念使公司上下层团结一致,形成团队合作精神 融合作用通过公司企业文化对员工潜移默化的灌输,使公司员工自然的融合到群体中去 辐射作用通过公司员工体现出的企业文化,对社会产生一定的影响,从而扩大企业知名度和美誉度 二、企业文化建设的内容 1.研究制定企业发展战略,提炼企业精神文化 尽快组织公司领导及主要人员研究讨论通过公司愿景目标、精神、宗旨、使命、核心价值观等 2.实施制度再建工程,整理成册,编制公司管理大纲 (1)根据企业状况及发展趋势规范完善财务、行政、人事、工程等各项管理制度及流程,经公司领导审批后,将全公司的规章制度编制成册;

(2)开展思维开创,管理创新,建立健全公司激励和约束机制。 3.创新企业文化载体,建立企业文化支持系统 (1)建立公司CIS视觉识别系统(包括企业LOGO、标志、标准色、司旗等); (2)统一制作并佩戴公司工牌,规范员工着装; (3)建立公司对内对外官网、微信公众号、微博等媒介传播平台; (4)建立公司工作QQ群和文化QQ群,公司邮箱; (5)建立员工活动室,图书室,增加文化体育活动设施及图书资料; (6)制作公司简报、企业文化宣传牌、文化廊、参观通道等,建立并完善《员工手册》。 4.创新企业文化形式,积极营造企业文化建设的良好氛围 组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如读书月、公益活动、K歌大赛、厨艺比拼、野炊、秋游春游、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会、公司年会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

企业文化体系建设方案.doc

某公司企业文化建设方案 目录 一、某公司 1、公司简介 2、公司的产品 3、服务 4、品牌宣传 二、某公司行为 1、公司行为: 2、员工行为: 三、某公司制度 1、公司领导体制 2、公司组织结构 3、公司各项规定条例: 四、精神文化 1、公司精神 2、经营哲学 3、企业道德 4、价值观念 5、企业风貌 五、企业文化架构建设的步骤 1、初期准备阶段 2、全面实施、推行阶段 3、后期规整改善及巩固阶段 六、注意事项

一、某公司 1、公司简介 某公司公司由某组成(简称山西某公司)。 某公司成立于2000年,是专业的煤炭供应链领域信息化技术与服务提供商,尤其对煤炭公路物流领域有着长期的经验积累与技术沉淀,通过“平台”提供一站式只会物流解决方案。平台聚合了山西、新疆、内蒙古和新疆等煤炭主产区xxx多家经纪人团队,能有效组织调度10多万车辆,及时高效的满足货主的托运需求。围绕着承运各个环节,通过WEB、APP、微信等多种技术手段,实现承运过程管理、交收信用担保、供应链金融、保险理赔等多种服务。主要研发适用于煤炭装卸、物流等技术软件。 某公司凭借多年来在物流领域的执着与坚持,使企业先后获得了XXX、XXX等相关机构的认可与投资,本着一个物流人的初心,我们希望未来成长为国内最专业、高效的煤炭物流服务平台。 某公司成立于20XX年4月1日,是一家互联网+物流的大宗物流的供应链提供商,主要从事与煤炭上下游承运和托运业务。是唯一一家互联网+物流的大宗物流的供应链生态的高科技物流公司,总部位于xxxxx。主要以道路普通货物运输;货物运输代理服务;矿产品(不含国家专控产品)、建材、化工产品(不含化工危险品)、煤炭、煤制品、金属材料、汽车、摩托车及零配件的销售;计算机系统集成;数据处理;计算机软件开发、技术服务。 2、公司的产品 2.1物流服务平台 物流服务平台主要服务于煤焦的公路运输环节,为托运企业提供承运服务及相关物流增值服务,保证货物准时、安全到达,为下游承运人(个体车主、中小物流企业)提供稳定托运需求,保证其业务持续、健康发展,通过平台的数据统计及分析能力,为企业的生产规划、行业监管单位的政策法规制定、金融机构的授信、放贷提供有利的数据支撑。 3、服务 第一是物流委托服务,平台有1000家以上经纪人,间接可覆盖10万辆车,这些经纪人均有十年以上煤炭相关工作经验,确保上游货主放心把货物托运给平台,平台对下游经纪人实际承运。 第二是承运管理服务,平台通过信息化手段,通过APP微信等方式对车辆承运过程中车辆信息、货物状态预警、车辆运输时限轨道预警和信用体系管理等在途管理服务。 第三是资金管理,平台采用交易中心的资金结算平台,与10家银行进行合作,在承运车队和货主还没有互相信任的情况下合作,平台会通过资金管理为双方交易提供信任背书。

企业文化体系

企业文化体系目录

一个优秀的企业必须建设卓越的文化。近年来,企业文化建设与人力资源管理体系越来越受到企业界的重视。建设具有丰厚的文化底蕴,具有较强的凝聚力和活力,具有较好的团队协作意识和创新意识,具有较强的抗风险能力和竞争能力的企业文化,是企业持续发展的源泉和动力,是建设“百年企业”的基石。这早已成为广大企业家的共识。多年来,嘉合智博管理咨询通过数十个咨询案例的运作所形成的企业文化体系理念包含以下部分。第一章、企业文化建设的目的及原则 企业文化是企业发展过程中形成的为广大员工所共同接受的价值观念、行为准则等意识形态与物质形态的总称。企业文化是在企业的发展过程中形成的,反过来又影响企业的发展。企业

文化有广义与狭义之分,狭义的文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态,广义的文化是指企业物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。本体系所设计的是广义层面上的企业文化。 一、企业文化的作用 企业文化的作用主要表现在: 导向作用,即把企业员工引导到确定的目标上来; 约束作用,即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都会起到很大的约束作用; 凝聚作用,即用共同的价值观和共同的信念使整个企业上下团结; 融合作用,即对员工潜移默化,使之自然地融合到群体中去; 辐射作用,指企业文化不但对本企业,还会对社会产生一定的影响。企业可以充分利用辐射作用,营造积极的广泛的社会影响,树立社会形象,发展企业。 二、企业文化建设的原则 以人为本的原则 明确的导向性原则 企业与员工共同发展的原则 兼顾历史、现在与未来的原则

文化融合原则 民主性原则 参与性原则 以生产经营为中心的原则 个性化原则 三、企业文化建设的目的 通过企业文化建设形成企业与员工共同发展的利益共同体,培育企业的核心专长,提高企业的核心竞争力,实现企业的可持续发展。具体表现在: 建立企业与员工共同的价值理念系统; 形成企业与员工共同发展的利益共同体; 树立良好的企业形象; 培育企业的核心专长和提高企业的核心竞争力; 创立企业可持续发展的条件。 第二章、企业文化的组织架构 在组织内部成立文化建设的专门管理机构,形成高、中、基层都充分参与的文化管理体系,是企业文化建设的组织保障。 文化工作部是文化管理的具体组织、执行机构,在文化管理体系中具有承上启下的作用,是组织纵向和横向沟通,以及与外部媒体联略,实施文化战略的“枢纽”。

中国企业文化建设的进展趋势

中国企业文化建设的发展趋势 一、企业文化的基本概念 所谓企业文化,是以企业持续发展为目的,以人为中心,以企业经营理念、企业价值观和企业精神的共识为核心,以群体行为为基础的现代企业管理学说。先进的、高效的、优秀的企业文化,成为企业无形而有效的最现代的管理方式,是企业在经济全球化的市场上迅速做大做强的助跑器,成为我国的企业之魂和腾飞的基石。 二、中国企业文化建设的发展趋势 中国加入世贸组织,标志着我国已经融入了世界经济,融入了国际市场,标志着中国企业的经营环境、活动范围和竞争对象等都发生了重大变化,市场竞争将更趋白热化。企业文化的建设与发展也应顺应这个趋势,推动企业的振兴、发展和腾飞。 一是管理方式理念化。企业理念决定企业的发展,决定企业的方向。企业文化建设的关键,是企业经营理念的转变。这种管理方式与以往管理方式不同的就是能够根据国内外市场的变化和本企业的特点,提出自己的企业经营管理理念,而后再把每一个理念迅速变成企业全体员工的共识,化为职工的行动,贯彻到企业生产经营的每个环节中去。未来的企业管理趋势将是理念管理。海尔在兼并一个企业时,不

是派财会人员去,而是派海尔文化中心的人去,使企业的员工先接受海尔的理念,在海尔理念上先形成共识,变成海尔人,这个企业就被激活。海尔的这种理念管理方式,是我国加入WTO后企业管理发展的一个方向。 二是管理手段信息化。所谓企业管理手段信息化,就是在企业建立管理信息系统,通过建立统一的数据库并对其进行收集和加工,为管理人员提供信息,实现辅助决策。通过对财务管理系统、办公自动化系统、人力资源管理系统、客户关系管理系统等的整合,提高企业管理水平,提高企业核心竞争力。 三是人才争夺本土化。我国加入WTO后,国外企业纷纷进入中国。现在国际著名的500家大企业有300多家已进来,他们在华设立各种办事机构、直至把总部迁到我国。他们利用高薪吸引和提供优良的工作条件的方法,从我国各个领域,当然也包括国内各个企业挖人才,推行雇员本土化,这将使我国专业人才严重流失。面对国外企业人才本地化战略,我国企业特别是国有企业如何拿出一个人才“归我所有,为我所用”、“不归我有,也为我用”的具体对策和机制是非常重要的。 四是学习型组织普遍化。所谓学习型的组织是指通过培养整个企业的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力,而建立起来的一种有机的、高度柔性的、横向网络式的、符

企业文化体系建设方案

企业文化体系建设方案 企业文化体系体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,下面一起看看这篇企业文化体系建设方案吧! 企业文化体系建设方案 一、企业文化体系建设的必要性 当企业发展到一定的程度,必然会产生文化沉淀,大到公司的经营活动,小到员工偶然的思想或行为,都是一个企业的文化内容。这些内容融合在一起,形成一个固有的具有该企业独有特点的文化形态,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。 根据现代化市场的需要,结合公司现状,企业文化体系的建设迫在眉睫,它体现着一个企业的综合实力,体现着一个企业的文明程度,它能更好的树立品牌形象,推动企业持续发展,最终达到“用文化管企业,以文化兴企业”的新型现代化管理模式。 二、企业文化的基本内容 企业文化是一个抽象的概念,定义有广有狭,众说纷纭。但基本都包括四个层面,分别为物质层、行为层、制度层与核心层精神文化。我们的企业文化建设需要围绕这四个方面进行。 (1)、物质层:这是一种以物质形态表现的表层文化,如:公司的产品、服务,公司的生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等; (2)、行为层:行为层文化又分为企业行为与员工行为,企业行为是指公司在经营或交际中产生的活动,员工行为则是员工在工作和生活学历娱乐中产生的活动,这个层面牵涉广泛,是企业文化建设中的难题之一; (3)、制度层:企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业的领导体制、企业组织结构、企业的各项规定或条例,包括人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度都是企业制度文化的内容。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。 (4)、核心层精神文化:是指企业生产经营过程中,受一定背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容,是企业意识形态的总和。核心层精神文化的建设,是企业文化体系建设的重中之重,是企业文化的灵魂所在,是各项文化建设顺利开展的基础。 三、企业文化体系建设的步骤 企业文化建设是一段很漫长的过程,我们首先需要把一种适合公司的理念、价值观、精神提炼出来,然后把这些提炼出来的东西深入到每一个公司员工的心中。这不仅仅是一下子喊出几句响亮的口号,或者印刷出多么漂亮的手册、内刊,或者花多少钱组织一次活动就能做到的。这是全方位的渗透,从各个角度,各个感官,让每个员工从茫然到剔透,从犹豫到坚定的过程。 我们不能操之过急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引导、渐渐完善的途中寻找一条适合公司的建设之路。 (1)、初期准备阶段 1.宣传培训,使企业文化概念深入每个员工的心中。

企业文化建设方案

企业文化建设方案 1、确定MI(理念识别),包括: (1)确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定企业的命脉,关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化。 (2)确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心,培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指:企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,反映企业的信念和追求,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。 (3)确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求,它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI(视觉识别),统一标识、服装、产品品牌、包装等,实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI(行为识别) 主要体现在两个方面,一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训;另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。 4、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,人是企业的立足之本,企业职工是企业的主体,建设企业文化就必须以提高人的素质为根本,把着眼点放在人上,分别达到凝聚人心,树立共同理想,规范行动形成良好行为习惯,塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织;

好的企业文化标准体系建设

好的企业文化标准体系建设 企业文化是企业核心竞争力所在,可以增强企业内部的凝聚力,鼓励员工创造更多的经济价值。乃至可以说,企业文化是1个企业的灵魂,是企业发展的核心支柱。企业文化的重要性大家都清楚,可是真正能够把企业文化建设起来并让它深入人心的却很少。在现实中,我们发现,有1些企业的企业文化是“提炼”出来的,与实践是脱离的,还有1些企业的企业文化就是“喊口号”或流于情势,对实际工作并没有甚么指点作用,只是人人都会说罢了。那末,企业到底应当如何做好文化建设呢?专家认为,企业在建立自己的文化体系前,应当对企业文化的定义有清楚了解。经过实践与研究发现,企业的文化体系主要包括以下3个部份:文化标准体系、文化组织体系、文化管理体系。其中,文化标准体系指员工的行动规范标准等;文化组织体系主要是指企业的文化靠甚么方式进行传承、扩大;而文化管理体系则是指企业内部配套文化管理机制。 首先,企业在进行文化体系建设前,应最早做好文化标准体系的建设。这1步是企业文化能够真正落到实处的基础保障,使企业文化在平常工作等具体事务上得到彰显,避免其沦为只是“喊口号”或流于情势。文化标准体系建设主要包括3个方面: 1. 制度层面的建设 制度层面的建设包括员工标准工作规范、工作程序等的建设。在制度的制定上,首先需要做到尽量地细化、可操作性强。以员工标准工作规范为例,1套好的员工标准工作规范应当细化到每个操作步骤,到达让员工能够清楚明确地知道如何操作的效果,从而使得每位员工都可以“有据可循”,有条不紊地完成好工作。例如,7⑴1在制定员工标准工作规范时,在打扫这1项工作上,就非常详细地地

规定了打扫内容、打扫时间、打扫工具和打扫顺序。员工需要参照这些具体的规定严格履行。其次,制度应当不断改进和更新。在制度的实行进程中,可能会发现其不公道、不科学的地方。如果不加以调剂,则会不利于工作效力和工作质量的提升,也会引来员工的抱怨和不满,不利于企业文化的建设。因此,制度需要在大量的工作实践进程中,结合员工的工作反馈,顺应情况变化,不断改进和更新。最后,还需要建立有效的工作评估机制,这有益于员工的自我审查和快速成长,还为奖罚提供了具体根据。 2. 企业理念的建设 企业理念的建设是指在遇到冲突或例外事件时,明确对内对外的管理要求,这可使员工明白处理事情的相干理念与原则。 3. 对外形象与标识的建设 对外形象与标识的建设也是企业文化建设的重要环节,它指1个企业留给他人的印象或被贴上的标签。对外形象与标识的建设实际上是建立在制度层面建设和企业理念建设的基础之上的。例如,1个服务行业企业的对外形象与标识是重视服务,那末,在其制度上肯定有很多关于服务细节的规定,在企业理念上也会有关于如何处理与顾客产生矛盾等事务的行动原则(如要求员工向顾客先表示歉意,态度恳切等)。 其次,企业文化建设进行应进行组织体系的搭建,也就是文化体系内在运行职责的建设。企业内部不同层次的员工对企业文化的搭建发挥着不同的作用。1般来讲,企业高层管理者是企业文化的缔造者。企业文化作为企业的软实力,起到的是内在驱动的作用。它需要为企业战略目标的实现、留住核心人材等方面提供支持。因此,企业高层管理者在缔造企业文化时,需要结合这些方面来斟酌如何制定

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