商业街招商谈判策略

商业街招商谈判策略
商业街招商谈判策略

商业街招商谈判策略

明确谈判目的

招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标,或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中,招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。

在招商洽谈的目的确定以后,就需要确定招商洽谈的各个具体目标;在达到各个具体目标后,招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。

招商洽谈的目标可以分为三个等级,

第一级的目标是最高等级的目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是获得圆满成功;

第二级的目标是基本达到接受的目标,如能达到这一级目标,整个招商洽谈可谓是获得了基本成功;

第三级的目标是最低接受目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。

因此,招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。

此外,在确定了招商洽谈目标的同时,还要确定招商洽谈的地点。招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否有很大的影响,因此,在确定招商洽谈地点时要慎重,应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比,可选择地点的多少和特色,各方的关系及可能发生的费用,等等。

制定谈判策略

制定招商洽谈的策略,其意义是选择能够达到或实现招商洽谈目的的基本途径及方法。招商洽谈策略的制定是基于对谈判各方实力、影响其实力的各种因素的细致认真研究分析的基础上的。

招商洽谈的策略主要分以下三方面:

(1)调查了解合作方在招商洽谈中的目的是什么?对方的组织结构是什么的?对方的项目的合作程序?对方谈判人员的基本情况,在组织中的位置?为实现其目标对方最有利的条件是什么?要实现其目标对方最不利的因素是什么? 如果我方能够正确地了解掌握这些信息,那么在整个招商洽谈中就能掌握谈判的主动权,就能有针对性地确定出我方的各级招商洽谈的目标,就可以很好地把握招商洽谈中的利益界限,让对方作出更大的让步,就可以扬我方之长,避我方之短,从而达到招商洽谈的最高利益目标。

(2)在以上工作的基础上,制定相应的对策,也就是能否接受招商洽谈对方所提出的交换条件。如不接受如何摆脱对方在这方面的纠缠;如接受,是全部接受还是部分接受;如是部分接受,又如何满足对方的条件。

(3)对招商洽谈对方可能提出的各种要求和问题应有所准备,这样就可以避免仓促应战局面的出现。

明确谈判程序

谈判程序也称谈判议程,通常是指所谈事项的先后次序及主要方法。谈判程序确定得好,招商洽谈的效率就高;谈判程序确定得不够科学,就会影响招商洽谈的效率。

招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。

摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。

报价,即双方提出具体的报价和交易条件。

磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。

成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。

签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,

合同一经签订就具有了法律效力。感谢您的阅读!

招商业务谈判及流程

一、商业谈判的几个障碍 障碍之一:没有调控好自己的情绪和态度。人受感情支配,在交涉过程中一旦受到拒绝,常常会产生不满或采用反击的态度,结果导致争论。而态度过于软弱,又会导致原则和利益的丧失。因此,在交涉前,必须调控好自己的情绪,做到不卑不亢。 障碍之二:对对方抱着消极的感情,即不信、敌意、怀疑、攻击、诱使、压迫、愤怒等隐藏的感情,导致双方的距离拉大。 障碍之三:自己“固守”,忽视交涉双方的共同需求。 障碍之四:出于面子的心理需要,对妥协和必要的让步进行抵抗。 障碍之五:把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”。 以上五种障碍能够被突破和解决,是谈判和交涉成功的关键,也是建立良好的人际关系与妥善进行社交活动的一门艺术。在交涉、谈判的过程中,不管是怎样的谈判对手,要让他不说“不”,或从说“不”到说“是”,有五条心理学对策: 第一,控制你自身的情绪和态度,不为对方偏激的情绪,语言所左右,要有冷静的高瞻远瞩的气概。 第二,让交涉对方的情绪保持冷静,消除双方之间的不信任、警戒和敌意感,这是交涉成功的必要条件。第三,多与交涉对方寻找共同点,致力于解决双方共同面临的问题。 第四,在交涉、谈判过程中,让对方保住面子,让对方积极地从“交涉成功”的角度去思考,形成心理定势。 第五,让交涉对方理解“相互协调,相互合作”是成功的最高、最善之策。在交涉过程中让对方领悟到这一点,需要花费你一定的精力。 以上五条心理学对策中,最重要的是第一条“调控你自身的情绪和态度”。 这五条对策,可以运用于各种社会活动和人际交涉过程中,如情绪急躁的上级,性格任性的孩子, 难以合作的同事,难以理喻的买卖交易,回避战争危机的外交活动,法庭上的金钱纠纷官司,避免离婚危机的夫妇等,使你在谈判和交涉时有一个良好的心理基础。 二、谈判的一些原则和技巧 通常,我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时,通常我 们会看到,双方都会竭尽全力维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如,一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠,尽量抬高自己产品的身价,报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头,从不同的角度指出产品的不足之出,从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价,最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局,那么通常是一方作出了一定的让步,或双方经过漫长的多个回合,各自都进行了让步,从而达成的是一个中间价。这样的谈判方式,我们在商务活动中是非常常见的。 上述谈判方式,我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式谈判的特点是,谈判每一方都在为自己的既定立场争辩,欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。我们认为,如果在商业活动中,大家都遵循这样的谈判原则与技巧,往往会使谈判陷入一种误区。我们从实践中得到的教训却是,这种谈判方式有时最后谈判各方会不欢而散,甚至会破坏了双方今后的进一步合作机会。因此,我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。从商务角度来看,谈判应使得双方都得到商务发展的机会。为此,我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准: (1)谈判要达成一个明智的协议 明智协议的核心特点就是双赢,谈判的结果应满足谈判各方的合法利益,能够公平地解决谈判各方的利益冲突,而且还要考虑到符合公众利益。考察立场争辩式谈判,我们认为,立场争辩式谈判方式使谈判内容和立场局限在一个方面,双方只重视各自的立场,而往往忽视了满足谈判双方的实际潜在的需要。(2)谈判的方式必须有效率 谈判的方式之所以应有助于提供谈判效率,是因为谈判达成协议的效率也应该是双方都追求的双赢的

商业街招商策略

商业街招商策略 商业街是指众多不同规模,不同类别的商店有规律的排列组合的商品交易场所,其存在形式分为带状式商业街和环型组团式商业街。它是由众多的商店、餐饮店、服务店共同组成,并且按一定结构比例规律排列,如墨西哥城起义者大街、纽约的百老汇大道、苏黎世的班霍夫大街、蒙特利尔的萨布洛克大街、巴黎香榭丽舍大街,等等。在西方的经济理论中,它与购物中心、商业区等等有着严格的界限,是不可混淆的概念。 定位是商业街招商的基础,根据项目定位选择与之相匹配的业态组合,之后才进入有目的的招商工作。 一、商业街的定位 1、商业街的商业主题。 即商业街应该具有的独特的商业经营的主要脉络和指导思想。 例如以“中档品牌,大众服务”为经营方针的西单商场,经过二十年的经营,形成了一套完整的“平民消费”模式的管理理念,调查显示,在此消费的北京市本地人占消费总量的74%,而境外人士占了26%。 与西单不同的是定位于“为欧洲人服务”的北京秀水服装一条街,它的管理委员会根据其特殊的定位制定了一整套有特色的服务管理条款,成为北京专业性商业街中经久不衰的特色商业街,调查显示,在秀水街交易的客户,87%来自东欧,11%来自中东,2%来自世界各地。 2、商业街的社会主题。 即商业街所承载的社会责任和应具有的非购物的功能,商业街是城市形象的代表,消费者或游客观商业街,即可知城市之容、之貌、之风、之魂。 例如广州北京路商业步行街定位为“古城商都”,以该步行街为核心向周边地区辐射,结合周围的文物古迹和珠江滨水景观,发展成为一个集购物、游览、休闲、观赏于一体的多功能商业区,体现完整的历史脉络和现代商业气息。 又如北京前门的大栅栏商业街,根据它业态齐全、商品种类繁多、老字号店多、历史文化色彩浓厚、以及客流多以购物、休闲、观光、娱乐为主的特性,将项目定位于“商业、旅游、文化”的一体化上。

广告招商谈判技巧(共3篇)

篇一:招商谈判技巧 招商谈判技巧 厂家与经销商之间的关系是互惠互利,互相支持共同发展的,概而言之,就是一种“经济利益共同体”的关系。但在共同发展的过程中必然会涉及厂商双方的利益,厂家如何在与客户的谈判过程中掌握好原则,既不能使自己的根本利益受损失,又能够使客户愉悦地接受合作的条件,达到皆大欢喜的结果呢?在此,应留意掌握以下几点谈判原则和技巧,对双方能否顺利合作乃至长期友好合作有非常关键的作用。 1、基本技巧 (1)、坚持原则不让步。 对客户提出的不合理要求,特别是损害公司根本利益的要求,应一口回绝,态度要坚决语气要严肃,绝不留任何余地。实际上一些客户在提不合理要求时也是半真半假,只是试探一下,并无深入或坚持的决心。坚持原则,不仅不会影响厂家与客户之间的关系,而且在大部分时候,会赢得客户的尊重和认可,无形中树立了公司和个人形象,为双方的长期友好合作打下人格基础。 (2)、避实就虚,转移话题。 在谈判过程中,客户经常会对厂家的政策、合作、诚意等表示怀疑或不信任,厂家应及时避开,以另外一些更加实际、有吸引力的话题来代替,以避免在一些无关大局的条件上谈来谈去,陷入一种尴尬局面。 (3)、站在客户的角度上谈判。 为客户着想,这是客户永远都欢迎和感激的谈判切入方式。厂家在谈判的过程中,帮助客户分析利弊得失,以客户的立场和心态替客户审视产品,必要时,帮助客户计算经销利益,出一些销售点子,这些对客户而言是非常爱听的,他们会对你所表现出来的诚心感激不尽,使谈判得以更为顺利进行。 (4)、要以己之长,攻人之短。 在谈判前必须熟练掌握自己产品的特点、文化内涵、品牌写真、以及竞争产品的优缺点,市场状况,才能在谈判中处于主动位置,使客户信服自己产品在市场上的地位。 (5)、要让客户确信经销风险低。 在经营中一般客户都想尽量避免操作高风险的产品,此时我们必须让客户确信我们与客户在市场中使共担风险的,而不是把产品给了客户后就什么也不管了,令客户在心理上有安全感,使其更有信心去经销我们的产品。 (6)、要有良好的耐心。 在谈判时,必须要有良好的耐心,切忌急于求成。不能让客户觉得你急于达成这些交易,而使自己陷入被动局面。另外一点,在谈判过程中的某些细节上如价格,因为每一方心目中都有自己的帐本,都会将自己的利益放在第一位,双方只有在良好沟通、耐心洽谈的基础上,才能做到互相让步,互惠互利的理想合作地步。 (7)、为客户提供完整的资料。 向客户所提供的资料不但要求完整,而且必须是正式的,要工整而非潦草,最好是打印而非手写的,所提供的数据是确切而非大概的,这样才能让客户相信厂家是一个正规的、管理规范的公司,使其对厂家充满合作信心。 (8)、注意谈判细节。 如个人的举止、言谈、、卫生等以及谈判环境的布置,这些虽是细节,但可能会影响谈判的成功与否或谈判的进度。 (9)、注意比较销量与利润两种指数。 厂家在保证最低利润的情况下,当然希望进一步追求量的提升。而客户一般都想追求高

商业谈判技巧

商业谈判技巧 凡从事商业贸易或商业合作的人士,对商业谈判应该都不陌生。因为商业贸易与商业合作大都就是通过不同形式的谈判来实现的。作为市场营销人士,每天与不同对象进行的沟通交流,协商协调,实质上就就是不同形式的商业谈判。虽然商业谈判的时间、地点,内容、级别、规模,形式、对象不同,但其中不乏共同之处:一就是通过谈判加强双方或多方的沟通,加深了解。在化解矛盾与分歧基础上达到共识,以实现交易或合作的目的。二就是这种短兵相接的沟通交流,力争在交易与合作中实现自身利益的最大化。三就是谈判中许多谋略的设计与实施,都就是在面对面的情况下进行的。即使就是谈判前制订了一些必要的原则,谈判中也要根据情势的变化而变化。所以,又把商业谈判称之为面对面的谋略。为此,要想掌握商业谈判的主动权。就必须研究运用一些必要的谈判技巧。由于商业谈判具有灵活多变的特征,不可能有一个一成不变的公式,但也有一些共性的基本技巧。如能灵活运用,可能会对参与商业谈判有所帮助。 一,商业谈判要努力创造一种与谐的交流气氛。凡就是商业谈判,双方都想通过沟通交流,实现自己一方的某种意图。所以就是一种对立统一的关系。因此,往往就需要一个宽松祥与,轻松愉快的谈判气氛。因为人在轻松与谐的气氛中,多能耐心地听取不同意见,给人以更多的说话机会。高明的谈判者往往都就是从中心议题之外开始,逐步引入正题。正就是所谓的“功夫在诗外”。什么天文地理,轶闻趣事,个人嗜好,轻松笑料等等,可视对方的喜恶选择谈论的题目,谈酒可以成酒友,谈烟可以成烟友,谈网可以成网友,谈戏可以成票友。同学的同学可以为同学,老乡的老乡可以为老乡。某一方面喜恶与见识都可能成为“知音”。如果能使对方有一种相见恨晚之感,就为谈判打下了很好的基础。轻松与谐的谈判气氛,能够拉近了双方的距离。切入正题之后就容易找到共同的语言,化解双方的分歧或矛盾。 二,商业谈判中要善于倾听、分析与判断。因为谈判中要有一半左右的时间要听对方说话。常言说“锣鼓听声,听话听音”。会不会倾听?能不能听出对方的“音”?听了能不能做出正确地分析与判断?能不能找出对方的“软筋”或“破绽”?从而拿出应对的策略,这些都就是能不能实现谈判目的的关键。所以,高明谈判者不仅善于倾听,还善于在不显山露水的情形下,启发对方多多地说。详细地说。最好把她

商业地产谈判技巧

商业地产谈判技巧 【篇一:商业地产中的一些谈判技巧】 商业地产中的一些谈判技巧 很多房地产谈判70—80%的时间花在准备上,真正有效的谈判时间不超过总时间的20—30%。所以必须在谈判前做大量认真细致的工作,才能掌握到谈判的主动权。 1、认真分析房地产市场状况,掌握相关信息资料。谈判的核心问题 是价格,发展商制定的谈判价格必须建立在大量信息资料的基础上,才能具备真实性和说服力。笔者最近参与了一幅地块谈判,出让方 出价达2000元/平方米建筑面积,我方经过认真细致的分析,用剩 余法,倒算出可接受的地价低于1500元/平方米。在谈判中,由于 我方信息资料齐全,取得了主动,最终以1250元/平方米建筑面积 成交。 2、调查了解谈判对手的情况。对谈判对手的调查了解,可以通过咨询、中介公司,通过公开发布的信息资料,也可以通过各种关系进 行了解。甚至还可以直向对方询问(虽然对方往往隐瞒一些重要情况)。发展商在谈判前必须弄清对手的实力、意图、积极性、谈判 人员的喜好,对方对谈判标的物的态度等等问题,才能做到心中有数。 3、对谈判过程进行模拟分析。特别是对价格、付款方式、收益分配、权力平衡等要害问题,作好充分的评估,并制订切实可行略。 4、安排好谈判的议程。一个有利的议程,往往可使自己避开一些不 利问题,使谈判顺利按预定的目标靠拢。发展商应认真分析谈判中 会讨论的问题,尽量由自己制定议程。同时要注意:不经充分考虑 和研究, 不应轻率接受对方的议程。 谈判的技巧 谈判的核心问题是价格问题。然而,出人意料的是,房地产谈判中 由于谈判失败而丧失客户的主要原因,往往并不是价格,由此可见谈 判技巧的重要性。 价格问题 15-20% 对开发公司的谈判态度和方法有意见 65-70% 开发公司的信誉不佳(商品质量不佳,售前售后服务太差等等)要 使谈判取得成效,必须注重下述几方面的工作:

商业街商业策划书三篇

商业街商业策划书三篇 篇一:商业街商业策划书 XX水乡商业街,是以6期开发,总开发量商业面积约达到60万平方。一、二期工程全部竣工后,商业建筑面积将达1.2万平方米,拥有大小店面120多个,成为集购物、休闲、办公为一体的综合商业街区。目前,店铺出租率偏低,商街的商业氛围偏冷,商户入驻经营热情不高。至08年3底统计中,一期商街的34家店铺中,目前出租18间,出租率仅为53%;二期商街10月底刚刚开市,二期商街的80多家店铺中,出租26间,出租率仅为32%。已入驻的商户中有4家已经退租,仍有3家正在寻求转租、退租或改行。这种状况,不仅对一期店铺的继续招租、出租产生了不利影响,而且对三期二、三组团店铺的销售带来了潜在威胁。因此,我们必须采取有效手段,炒热XX水乡一期二期的商街气氛,大力提升其商业价值,增强业主和商户的投资信心,并以此拉动XX水乡三期的店铺出售。特此,本案将主要对XX水乡一期二期及未来商街如何突破商业现状和形成旺盛人气而进行策划。 背景分析。 XX水乡一期商街位于XX之畔,处于新老城区的交接处,位于城市中心东部入口,与繁华的市中心还有2公里距离。这样具有“窗口型”市口的商业街,当前缘何一时难“热”在我们拿出策划方案之前,首先必须对此进行研究分析,以便找准“病灶”对症下药。据考察和分析,XX水乡一期商业步行街主要存在“先天”与“后天”两方面原因。

1、本身没有主力广场及其他因素影响时间不定。XX水乡商业街处于XX国道路旁处的半岛,具有岛居生活之称,属于居住大好环境。社区是以住宅为住,商业为辅,由于1公里处已引进大型国际百货XX,正处于城建阶段,达到一定成熟期还需要待开业验证,商家处于观望较多,同时由于距离原因,XX对XX水乡商家的影响并不大,大的影响在于东江夜游环绕XX水乡而过。再加当初购买房屋的业主主要考虑以投资为多主,造成后期入住率低,本身社区无法达足够人流,又没有一个主力店聚集人流、吸纳大型活动的功能,商街自然冷落。 2、商业街入口不通顺,“门口旧楼”成了“绊脚石”。在社区人流不旺的情况下,商业街入口与对面社区无法相通,红绿灯未开通,再加上商业街入口处的“旧楼”,既无观赏价值,又阻碍人流进入内街的“绊脚石”。地理位置和交通是影响商业特大因数。本身社区人流不多的情况下就希望吸引能与外界联合。 3、一二期街商用功能设计缺失经验。一期街商铺面积偏大,但不能做餐饮功能,因为一般中型的餐饮功能需达到面积150-200平方.而二期有餐饮功能的店铺面积大约都在50平方左右,只能做一些早餐和小吃类.从商业功能设计上看还不够完善。 4、商业街要吸引广大市民聚集到这里,还需要有浓郁的“广场文化”,例如需要有体现人文关怀的指引牌、休闲椅、售报亭、公用电话亭、垃圾筒、商品广告牌、露天茶座等。目前,由于上述设施没有配套,商业街的“磁场效应”不佳,所以商街难“热”。 5、打造商街,服务“缺位”。开发商开发一片商铺销售出去,再由物业管理公司去打理,这是开发商业房产的“老皇历”。事实上,经营商业街,“物业管理”代替不了“商业管理”,商业街由“冷”到“热”需要专业策划管理机构来“操

招商谈判策略及技巧知识分享

招商谈判策略及技巧 主力店是项目的领头羊,也是业态内号召力较强的商家,因此,对他们的招商是项目招商成功的关键。 第一部分:准备工作阶段:(10—15天) 1、制作招商宣传手册,筹备法律文件; 2、确认主力店商家类型; 3、主力商家的初步接洽工作; 通过电话推介、资料传真,上门拜访等方式与主力商家进行初步接洽及介绍项目概况,试探商家的初步反应,确认意向并作好跟进工作,把握机会推动进展,争取进入实质性谈判阶段。 4、主力商家的筛选工作: 一般会从众多的主力商家中筛选出2—3批主力商家,按照其自身经营规模、了解程度等因素,排出一线、二线、三线主力商家,每批3—4家主力商家;在谈判开始进行后,将重点与一线主力商家谈判,二线和三线主力商家作为后备谈判对象,保持谈判工作的连续和不间断。 第二部分:谈判实际操作阶段:(2—6个月) 1、本阶段是在基本确立了主力商家的意向之后,进入合同条款的谈判阶段 这个阶段是在确定了主力商家有合作意向的前提下,双方就具体合同条款进行谈判,并将已经达成共识的合同条款记录。

2、开始进入正式谈判阶段 在确定了主力商家的进驻意向之后,我方确定谈判人员,在与主力商家联系确定谈判时间和谈判地点之后,开始第一轮的谈判。 3、主要合同条款谈判(意向书) 主要物业条件谈判,内容包括: A、总平面设计: 包括(满足当地规划部门关于用地规划设计要点的要求;组织好交通流线,保证车流、人流与规划的合理性,供货车流和购物车流避免交叉,各自出入方便;满足商家的营运要求,停车位、卸货区、自行车位和摩托车位,外墙公众区的使用等。 B、建筑、结构及装修: 包括(租用面积、计租面积;建筑净高要求,一般主力商家要求层高在4.5米以上;防盗卷帘门、防火门、紧急出口门等;雨蓬;造型要求;卫生间;卸货平台;设备房;自动手扶梯、自动坡道、客梯、货梯;无障碍设计;顾客存包处设置;基坑和排水点预留;承重一般要求在350kg/m C、电气; 包括(高压系统;低压系统;计量;发电机系统;电线电缆;防雷接地;直线电话线;电视墙面;电话信号覆盖等。 D、给排水: E、空调及通风排烟 F、消防 G、燃气管道

商业地产招商工作思路

商业地产招商工作思路 录目2.....................................一、确定招商的组织框架和岗位职责2......................................................二、建设招商团队4................................................................................(一)招商人员的特殊素质...........................................................5三、招商实施 5(一)业态组合以及租金预测............................................................................ 6(二)广告投放.................................................................................................... 7(三)主要目标客户锁定.................................................................................... 7....................................................................................................(四)招商谈判 8..............................................................................1.核心主力店的招商谈判 9(五)招商新闻发布会........................................................................................ 9招商新闻发布会的意义..............................................................................1. 10................................................................................................2.发布会流程10..................................................................................................(六)法律文本10....................................................四、招商管理原则

招商谈判技巧沟通话术与技巧

招商谈判技巧——沟通话术与技巧 招商谈判技巧系列一--一问一答摸清客户的投资冲动角色定位阶段的沟通是否到位,就看你是否能用这句话进行阐 述:什么人因为什么原因准备在什么时间什么地方花多少钱做什么事情怎么做。 成功的招商谈判,取决于很多要素,品牌、公司形象、谈判环境、公司团队、谈判细节、谈判心态、语言技巧等等,然而,出乎我意料的是:不少企业竟然在谈判初期的角色定位阶段就出现失误,表现平淡、细节失礼,都为招商谈判的失败埋下伏笔甚至直接为谈判画上了句号,这其中还不乏一些知名品牌。 通常,我们将招商谈判分为五步,见图1。角色定位是通过直接和间接的问话,收集信息,将客户进行定位的过程。 【案例1】 我陪同客户到一家玩具连锁公司,我们走进公司接待门厅,前台马上接待了我们。 前台:您好。 客户:您好,我们想咨询一下你们的项目。 前台:好的,为了让您有一个基本的认识,我先带您看看我们的产品。 前台带我们到展示厅,开始依照顺序介绍他们的产品。 前台:这是我们的魔术系列,这是我们的整蛊玩具系列… …

我们跟着前台把全部产品看了一圈,然后由前台带到接待室。 前台:你们稍等,我马上请我们的招商经理过来。 2分钟后,招商经理过来了。 经理:你们刚才看过我们的产品,感觉怎么样? 客户:还可以。 经理:你们了解我们加盟政策吗? 客户:不是很了解,今天就是过来咨询的。 经理:好的,我先介绍一下我们的项目和政策,我们是… …我们有三个级别的加盟方案……您看您还有什么疑问没有呢? 客户:哦,那我们加盟哪种比较合适呢? 经理:每一种都可以,你们可以根据你们自己的投资计划去选择。 客户:哦,那你们有什么优势呢? 经理:我们优势很多,我们的品牌优势……我们的产品优势……技术优势…… 客户:嗯,听起来不错,我们回去再商量商量,有疑问我们再电话联系吧。 经理:好的。 10分钟的产品介绍和5分钟的基本沟通之后,客户离开了这家企业。我知道,这家企业与这个客户基本就擦肩而过了,尽管这家企业给人的一些外在感觉还不错,装修得很好,员工也很有礼貌。 分析:招商人员介绍了他们的产品,也讲明了招商政策,阐述了产品优势,看上去所有该向用户讲解的都说了,为什么还是失败呢? 关键在于:该招商经理并没有找到客户的需求点,激起客户的投资欲望。

房产经纪人谈判技巧.doc

房产经纪人谈判技巧 市场低迷,如何开发房源客户?如何做好房东议价,买 方调价? 有效销售话术,商圈精耕,销售八大步,客户跟踪维护,成 交案例解析,网络营销指导,经纪人作业技巧和规范,自我 时间行程管理,涉及经纪人工作的方方面面,全面克隆百万 业绩经纪人的成功之路!含金牌经纪人实战讲座DVD 光盘,本论坛抢先试读连载。卖方议价的办法. 1,委托时预防议价。在委托的时候就要预防议价。也就是 卡位。让房东感觉到他这个价格 没有卖出去的把握,事先给房东打预防针。 2,自住屋主放鸽子议价。事先和房东约好带客户来带看或 者复看的时间,等一个小时或者两个小时再通知房东,客户 不来了,因为家里人商量了以后觉得价格高(或者其他原 因),最终决定不来看了。达到打击房东心理的目标。 3,市场行情( SWOT )分析法。优势:尽量掌握房子的卖点 并发挥,劣势 :致命的缺点 ,例格局 ,环境 ,房龄 ,屋况 ,装修等, 机会 :利用时事政策 ,产业动态等利空消息抓住机会,来打击

房东。比如最近买方断供现象。国家对房地产的严格调控政策, 银行对房地产风险的评估等等。合适的要打印出来,展示给房东看。威胁 :市场上在流通的竟争产品所带来的对房源销售的威胁 :可选择 :A 附近明星楼盘 ,标杆楼盘便宜的个案,新楼盘的楼书和 广告 ;B 同行 ,同业挂牌的同类型房源 ;C 市场 比较 (纵向 ,涨跌幅等 ),未卖出产生的成本分析:利息 ,维修 ,水电煤 ,市场变化等,替代个案研讨分析 :A 再装修后出租产生问题 , 装修成本增加 ,租客不稳 ,收租金滞后 ,到期后整理房子麻烦 ,家具 , 折旧等 ;B 空关的问题 ;所有的风险都承担 ,不能变现失去新的投资 机会,感情的话 (人都是感性的动物 ):A 长痛不如短痛 ;B 过去是 失效的支票 ,未来是未兑现的支票 ,现在是现金支票 ;C 学开车要知道刹车在哪里 ,投资不动产要设定” 停损点”D 不会因为这么点 业绩就劝您卖 ,实在是这个价格真的很不错了。 案例:案例 :某房屋总价 400 万 ,其贷款余 200 万 ,7 年 ,面积 285 平方 ,请问题业主持有一年的成本为多少 ?(利率 5.31%,管理 费4 元/平方 ) 计算式 : 一年所交银行之利息=10.08 万 现在卖掉回笼资金为=200 万

商业街招商计划书

目录 一、项目概况 二、商业环境分析 三、项目定位 四、招商策略及管理运营模式 五、整合推广策略 六、招商进度安排 七、结束语 一、项目概况 1、地理位置 XXX商业街位于常锡路与丽华路交汇处,坐拥丽华、清凉、朝阳三大居民区,临近湖塘、马杭、戚墅堰三大客源地,处于XX新一轮城市开发的枢纽位置,交通便利、人流如织,是未来商家必争之地。目前这一区域尚无集中的商圈,区位优势明显,地段升值潜力不容质疑。 2、商业氛围 XXX商业街区由高层住宅、大型商业广场和一个大型超市构成,项目周围固有丽华新村、朝阳新村、清凉新村、富强新村、人民新家园、同济花园等成熟居民区,涵盖和辐射30万本地常住人口和近20万外来人口。“建设特大型城市”作为市政府既定的长远目标,该区域的人口基数必将不断扩大。本项目在步行街内同时还聚集了众多国际国内知名服饰专卖店、餐饮店、网吧、通信运营商、银行、消费电子产品等有机业态组合,不但能满足居民日常生活消费,同时也吸引了大批时尚人群前来购物。 2005年该项目荣列天宁区重点商业项目,放眼未来,必将形成了XX东南地区的商业中心。 3、商业街规模 XXX商业街区为主体两层、局部四层框架结构的建筑格局,总占地面积40200㎡,地面建筑面积22500㎡,商铺404间;一层商铺高度为4.2米,二层为5.8米;地下设小商品市场220个商铺位共3600㎡;会所及配套设施建筑面积1800㎡,公寓办公建筑面积3000㎡;地面可停车位50个、地下可停车位400个,非机动车辆停放面积6000㎡。 本项目在该地区属地标性商业建筑,超大规模完全有能力填补当地的商业空间,很好地整合该地段的业态形式,瞬间提升周边整体价值。 二、商业环境分析 1、宏观经济环境 XX市自古以来就是中国重要的工业城市,城区人口350万,辖区人口550万,外来人口140万,是长三角最具活力的城市之一。2006年全市GDP达到1560亿元,户籍人口平均GDP 突破5000美元,综合实力列全国第27位。随着外资引进力度逐年加大,城市也不断外扩,商业总量必将与日俱增。2006年,XX被《福布斯》评为中国最佳商业城市第12位,CCTV 年度最具经济活力城市20强。 2、城市商业环境 XX市的商业经过多年的发展,逐步形成了以南大街、文化宫和延陵路为中心的商业格局。传统的商场和沿街商铺的经营模式开始发生转变,集商业、文化、娱乐、办公、金融为一体的新兴多功能商业区渐成主流。

服装招商谈判技巧

服装招商谈判技巧 篇一:谈判技巧这主力店招商攻略 谈判技巧&主力店招商攻略 商业地产招商谈判是招商中的一个重要工作,在招商谈判中,是有一定的技巧可循的,熟练的运用各种技巧,可以达到事半功倍的效果,从而成功的实现招商。 在招商谈判过程中,要掌握谈判的节奏,必须做到: 一、利益和压力并用; 二、利用对方的竞争心理——让谈判对手之间相互竞争,已获得“渔翁之利”; 三、如果你不愿让步太多,就先让步; 四、不要急于表态; 五、运用“唱红白脸”的谈判战术; 六、当双方利益差距合理时即可釜底抽薪。

1. 招商谈判策略、礼仪与情绪调控什么时候需要谈判? 当双方观点分歧或目标不同的时候便需要谈判,你最希望的当然是对方让步去迎合你的要求,如果对方拒绝让步的话,你便需要作出让步,去接近彼此之间的分歧。如果连你自己都不肯让步的话,谈判便会停滞不前了。谈判的最终结果是双方的共赢,各取所需。 谈判要点 1、尽量安排在自己的地方谈; 2、尽量让对方说话; 3、对于对方的所提出的论点,应该避免过分的情绪反应;在表达自己的论点时,亦应避免显露个人情绪。 4、如果对方要就某一点作出让步时,应该尽量让对方去做。 谈判的阶段 1、开始:①衡量情况;②建立关系; ③双方表达自己的意见及期望。 2、澄清:①通过澄清,令双方更了解问题的症结;②尽量套取对方的资料;

③衡量对方的坚决程度;④抓紧对方的弱点;⑤削弱双方的信心;⑥衡量情况,并做出相应的协调。 3、协商:①说服双方让步,使自己处于有利位置;②清楚了解任何让步所涉及的代价;③控制局面。 4、结束:①达成协议,理清已达成的协议;②为未来的合作机会铺路。 如何克服招商谈判的心理障碍? 口若悬河的招商人员,为何突然变得结结巴巴?斗志昂扬的招商人员,为什么突然变得低声低气?做事利索的招商人员,又何以突然变得缩手缩脚?招商谈判首先是将自己的心态放在最佳的位置。精神饱满、斗志昂扬是成功的关键。 然而,很多招商人员总是会有这样那样的顾虑,这些不好的心态也最终造成了糟糕的谈判结果,主要体现在惧高心理、惧钱心理和害怕竞争三方面,如何克服心理障碍并做好情绪调控,是成功招商的关键。商业地产项目的客户,

商业地产招商方案(20200501234318)

商业地产招商方案(20200501234318) 商业地产招商方案 一. 正中商业广场项目简介 正中商业广场位于深圳宝安中心区新湖路与新安一路交界处,是宝安第一个大型地铁上盖商业物业, 具有购物、餐饮、健康休闲、娱乐、培训多种功能,是深圳大型主题滨海购物中心,儿童和婚礼人群作为 特色业态。 我们的开发目标是:利用深圳特区对内地游客的吸引力以及宝安中心区的优势,最大限度提升项目商 业价值,成为总体价值最高的深圳特色购物中心,不仅能够出售到较高价格,而且能够可持续经营,成为 深圳白领社会生活的活动中心。 酒店式公寓全部销售,力争销售均价达到6000元,通过酒店式公寓收回整个项目投资,保留商业物业,最适当时机可以整体出售。 正中商业广场项目要实现五出:出人才出机制出品牌出网络出思想。通过正中商业广场树立正中集团品牌,实现企业可持续发展战略目标。 面对21世纪商业娱乐化的大趋势,我们不仅要在购物方面进行创新,而且要最大限度整合娱乐传媒 资源,为娱乐业提供公共平台,不断与娱乐传媒机构合作推出创新节目,为深圳居民和游客带来可体验、 可参与的文化娱乐节目。根据精细化管理思想,我们制定了招商方案和初步的运营管理方案。 二.业态规划与商业布局 招商的过程就是落实业态方案,招商的成功标志有两点: 1.业态组合具有竞争优势。

2.零售商付出的租金比较合理。招商直接决定了购物中心未来的收益60%以上,特别是整体出售商业物业时候,显得更为关键。 三.招商内容 正中商业广场项目招商目标的分解与确定 招商目标餐饮娱乐 顶层花园景观空中花园及专供影视拍摄的可体验式情景剧场, 电影院。配备参与式娱乐设施婚礼殿 堂及白领演艺中心 5层热带雨林餐厅2000平方米,东来顺酒家1500,2000平方米海港城大酒楼, 快餐性质达到2000平方米: 面点王1000平方旗舰店,韩国烤肉1000平方,三家SPA店1500平方米,新浩健康中心1000平方米 4层美国反斗城及室内史奴比主题娱乐场,儿童专业商店或顺电家电家居专业卖场( 国美、永乐家电作为备选)1000 平方米特色餐饮,麦当劳 3层JC Penny 1000 平方米特色餐饮 VA BENE意大利餐厅 2层上海八百伴百货宝安店或太平洋百货,美国五月百货,北京王府井百货等知名百货企业1000 平方米特色餐饮,锦江拉丁餐厅,南美特色的餐饮——“巴西烤肉”或韩国烤肉。 一层7000 平方米 男女装国际名店:化妆品:莎莎国际旗舰店,引进数百种化妆品尖端电子产品:SONY、三星专卖店成都谭鱼头 1000平方米特色餐饮,星巴克 负一层家乐福或吉之岛等中高档超市8000平方米 国际名店5500平方米白领音乐吧及音像店1500平方米,引进KFC及面点王 负二层2000 平方米左右美食广场,深圳书城宝安店1000平方

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招商谈判的谈判技巧文档 前言语料:温馨提醒,公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组 织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文 字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答 复问题,知道,布置和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 招商中主要以电话沟通为主,时间一般不超过30分钟。如何在短短的时间里把经销商说动,除了有个强大的企业支持外,谈判技巧也非常重要,把经销商的思路引导到你的思路上来。 开始谈判时先把谈话思路说一遍,比如:我先把产品知识,企业状况,营销思路和您讲一下,最后来分析一下风险好吗?这样思路流畅,暗示经销商公司有清晰的思路。 一、产品:“好” 要说出产品的“好”,不能一个“好”字结束,说出几个具体的优势把产品的“好”讲出来。比如“南大智尊宝”是由李岚清亲自指示,教育部立项,动用教育部部长基金,由南京大学生命科学院历时四年研发,获国际、国内发明专利。在江苏经过7000人试食实验,一个疗程后效果非常明显。很多专家院士比如魏江春院士、曾呈奎院士、张光鉴研究员等大批科学家都一致认为“南大智尊宝”对下一代的开发大脑潜能、提升聪明才智有卓越贡献,是脑营养领域的一大突破。有三个类型,我们主推A型,

A型里有16片,孩子每天四片,零售价48元。经销商可能会感觉贵,这是就提前讲出暗示他,48元在一般的家庭都能接受,和同类产品比较(比如:忘不了、三勒浆、脑力智宝等)性价比也不高。 因为是教育部的课题成果,最推广中教育部给予了大力支持,具体表现在几个方面: 1.在包装盒上有“教育部脑营养课题成果”字样,目前中国保健品市场,能打上“教育部”字样的,“南大智尊宝”是唯一的一个产品。(指出产品的独特之处) 2.教育部课题组还发了张:“脑营养知识普查的函”,在推广时可以了解目标人群的详细情况,在营销推广和您详细谈。 3.一般保健品只有一个功效,“南大智尊宝”有两个功效“改善记忆,改善营养性贫血”(指出产品的独特之处)(插一句:据权威机构调查:中国的孩子50%属调食性贫血,有的吃肉不吃菜,有的吃菜不吃肉,造成挑食性贫血,市场非常大) 只有认可了产品是个很好的项目才有可能对接下来的话题感兴趣,目前大家都在找有市场生命力的长线项目。 问经销商还有什么不明白的地方,提出来然后解答。 二、企业的“强” 要有具体的支持依据,介绍企业大概情况,比如:黄河集团固定资产11.8亿,有两个GMP达标药厂,黄河药业和中保药业,还有贵州的“圣酒”酒业,山东的四星级“黄河大酒店”,万邦房产,黄河工贸园等实业。“南大智尊宝”是集团公司在20xx年主推的项目,从上到下都全力以赴。

商铺招商谈判技巧

商铺招商谈判技巧 【篇一:商铺租金谈判技巧(共9篇)】 篇一:商铺租赁谈判技巧 商铺租赁谈判技巧 商铺租赁谈判商铺在出租和转让的谈判过程中,一定要力争主动, 这就需要我们在商铺租赁谈判中了解出租方想使商铺租出一个好价 钱所采取的方法:1、找到商铺的卖点,位置,人流,靠近高档楼盘,租金低,周围的商铺的集群效应等等,总之,一定要找到1个核心 卖点和2--3个后备核心卖点。 2、根据承租方的具体情况,尽快摸 清承租方最看重店铺的什么卖点。比如人流量,就应该在谈判中反 复强调人流量将对经营带来的“巨大”的帮助,并以此作为说服承租 方投资的突破口。3、既是投资,以万元为单位很正常,假如是成本、费用,那以千元为单位,都是比较“恐怖”的数字,应该压缩的。店 铺租金有周围店铺的参照标准,一般在谈判中不太好争取一个好价钱,但是建立在“投资”上的转让费,则是不好横向比较的。 4、转让费的谈判过程中,一定要力争主动,主动做价格分解、分析,先入为主建立“合理”的概念,在一些设备费中可以把价格做低一点,装修费可以调高(正规的装修公司收费的确高),要让步时候,坚 决不谈装修费,适当提高设备的折旧费用,慢慢让步,最后” 勉强“成交”。上面四种是出租方特别是转让方最为常用的宣传手段,那 我们就要在谈判前找出这些问题的破绽,以压低费用从而签订合同。怎样才能租到一间物美价廉的商铺: 1、在初步选定地点后,对相关 的情况做一定的调查分析后,这样才能决定是否最后把店面订下来。 2、特别注意在房租的价格、租金交付方式和房屋合同签订隐含的细 节方面更是大有学问。 3、附加条件不可忽略:在租店面之前,与房东除了谈租金外,还要 注意谈妥有关的附加条件。这可以使你节省不少开支。首先,租房 前应对店面内现有的情况(包括装修状况、设备状况等)都了解清楚。 然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,拆除 原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁 做基本的修缮,添置或维修水电设施等。或者要求房东承担相应的 费用,在租金中予以抵扣。其次,通过谈判要求免付押金。一般黄 金地段的门面房押金是比较高的,虽然这钱要还给你的,但如你一 直经营下去,这笔钱也就等于搁死在那儿了。如果谈得好,完全是

房地产高端客户谈判技巧教学提纲

房地产高端客户谈判技巧 篇一:房地产高端客户心理活动与表达沟通技巧 篇二:《房地产高端客户心理活动与表达沟通技巧》 篇三:房产中介谈判技巧 篇一:房产经济人的谈判技巧 房产经纪人的谈判技巧 发表于:2009-09-06 浏览次数:707 回复次数:0 1、谈判的目的:形式双赢的局面,要尽可能满足双方的第一需求,以气势掌控局面而不是以气势压制任何一方,建立彼此对等的地位,谈判较易成功。 2、不要损害诋毁藐视无辜、第三者的利益,(如介绍人、风水师、律师、对方朋友等)应见招拆招从专业上、逻辑上打败他,用热情的肢体语言感染对方。 二、谈判的时机

1、在价格等交易条件存在差距时,面谈有助于缩小差距,加速中间环节,增加成交概率; 2、在价格等交易条件差不多的情况下,面谈可以最大可能的把握住买卖双方,降低交易变数,促成快速成交。 三、谈判步骤 第一步:准备 1、要先确定买方要从多少钱出来谈,然后打电话告诉买方因价钱差太多,屋主不愿意出 来谈,然后再补通电话说屋主勉为其难答应出来谈。(对屋主亦可用此方法来说)。 2、为双方约好时间,告诉买方必须带定金,并且要加价再出来谈,否则不要让费双方面的时间,并表示有一组客户出价比你高,但尚末让屋主知道,所以要把握机会。 3、屋主这边最好价格先仪下来并更改附表。 4、确定买卖双方价位,及双方价位

设定。 5、预定掌握一方,提前30分钟到达做勤前教育。 6、买卖带钱,双方带权。 7、座位安排。 8、场地安排清除现场资料(会议室资料及白板案源、橱窗广告)。 9、塑造双方稀有性(买方、产品)不容错过。 10、确定主谈及助谈人员。 第二步谈判 1、经纪人要首先表明三个要点: 1)此次双方见面透明化公开。 2)双方都很有诚意。 3)以前见面谈这种差距都一定会成。 2、寒暄: 双方介绍,拉五同,有点认同,不太熟。 3、切入主题: 价位曝光,第一波价差斡旋。 4、双方坚持:

商业街招商谈判策略

商业街招商谈判策略 明确谈判目的 招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标,或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中,招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。 在招商洽谈的目的确定以后,就需要确定招商洽谈的各个具体目标;在达到各个具体目标后,招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。 招商洽谈的目标可以分为三个等级, 第一级的目标是最高等级的目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是获得圆满成功; 第二级的目标是基本达到接受的目标,如能达到这一级目标,整个招商洽谈可谓是获得了基本成功; 第三级的目标是最低接受目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。 因此,招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。 此外,在确定了招商洽谈目标的同时,还要确定招商洽谈的地点。招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否有很大的影响,因此,在确定招商洽谈地点时要慎重,应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比,可选择地点的多少和特色,各方的关系及可能发生的费用,等等。 制定谈判策略 制定招商洽谈的策略,其意义是选择能够达到或实现招商洽谈目的的基本途径及方法。招商洽谈策略的制定是基于对谈判各方实力、影响其实力的各种因素的细致认真研究分析的基础上的。 招商洽谈的策略主要分以下三方面: (1)调查了解合作方在招商洽谈中的目的是什么?对方的组织结构是什么的?对方的项目的合作程序?对方谈判人员的基本情况,在组织中的位置?为实现其目标对方最有利的条件是什么?要实现其目标对方最不利的因素是什么? 如果我方能够正确地了解掌握这些信息,那么在整个招商洽谈中就能掌握谈判的主动权,就能有针对性地确定出我方的各级招商洽谈的目标,就可以很好地把握招商洽谈中的利益界限,让对方作出更大的让步,就可以扬我方之长,避我方之短,从而达到招商洽谈的最高利益目标。 (2)在以上工作的基础上,制定相应的对策,也就是能否接受招商洽谈对方所提出的交换条件。如不接受如何摆脱对方在这方面的纠缠;如接受,是全部接受还是部分接受;如是部分接受,又如何满足对方的条件。 (3)对招商洽谈对方可能提出的各种要求和问题应有所准备,这样就可以避免仓促应战局面的出现。 明确谈判程序 谈判程序也称谈判议程,通常是指所谈事项的先后次序及主要方法。谈判程序确定得好,招商洽谈的效率就高;谈判程序确定得不够科学,就会影响招商洽谈的效率。 招商洽谈需要一个过程,其基本程序是:开局、摸底、报价、磋商、达成协议和签约六个阶段。开局,即确立开局的谈判目标,创造一种适宜的谈判气氛。 摸底,即谈判双方逐渐熟悉,分别讲述自己及对方的观点和立场,相互了解各自的期望。 报价,即双方提出具体的报价和交易条件。 磋商,即谈判双方对报价和交易条件进行反复协商,双方各自做些让步,并获得一些利益。 成交,即双方就谈判的实质问题达成协议,业务成交。 签约,即以书面文件(经济合同)的形式签订正式协议书,谈判双方必须依照协议内容履行协议,

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