淘宝又出新规了!食品经营许可证办理
淘宝又出新规了！食品经营许可证办理
新《中华人民共和国食品安全法》生效后，食品生产、经营者必须要持证照经营（农产品除外）。2015年9月30日前仍未审核通过的食品特种经营卖家（除农产品外），淘宝将限制您在食品类目的商品发布权限（“保健食品”商品从2015年9月17日开始限制新发保健食品类商品），并有可能影响店铺的正常经营。
淘宝开店规则
开店规则 编辑于2014-07-07 12:18 1、开店资格条件判断： ?阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店铺 ?一个身份证只能创建一个淘宝店铺 ?同账户如创建过U站或其他站点则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店 ?同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店 ?同账户如在1688有过经营行为（发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户）则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店 ?淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺 2、店铺创建成功后会出现的三种店铺异常规则： A、出售中的宝贝数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒您“宝贝数量连续3周为0件，必 须发布宝贝，否则您的店铺将有可能暂时释放”； B、出售中的宝贝数量连续5周为0件，店铺会暂时释放，此时点击“查看我的店铺”店铺不能正常显 示；系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经暂时释放，但是我们将为您的店铺名保留一周，请任意发布一件闲置宝贝或上架仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态”，店铺激活后店 铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响； C、出售中的宝贝数量连续6周为0件，店铺会彻底释放，系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经彻 底释放，任何人都可以申请并使用您的店铺名称”。您需要登陆卖家中心操作激活店铺，按照提示完 成指定操作，店铺就可重新开张。店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响； ? ? ? ? ? ? ? ?
? *店铺名称： ? 店铺标志： 文件格式GIF 、JPG 、JPEG 、PNG 文件大小80K 以内，建议尺寸80PX*80PX ? 店铺简介： 详细说明 ? 经营类型： 个人全职 个人兼职 公司开店 ? *联系地址： ? *店铺介绍： ? *主要货源： 线下批发市场 实体店拿货 阿里巴巴批发 分销/代销 自己生产 代工生产 自由公司渠道 货源还未确定 ? 是否有实体店：
淘宝店铺促销方案大全
淘宝小店和商城推广促销方案 现阶段可用的淘宝工具： 1、淘宝客 “淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。 我们要付成交后的佣金。 2、直通车 这是一种按点击率收费的推广方法。 风险较大，通常一次点击费用越高，可能得到更多的商品展现次数，但不能转化为订单的点击次数也可能更高。建议有广泛购买需求的、价格有优势的商品参与这种活动，因为直通车也能为店铺其他商品带来流量。最好是有能薄利多销的商品，使用这种推广。 3、VIP卡 淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠，佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。 我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣，可自己设定折扣比率。 4、满就送：（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费） 基于旺铺，给卖家提供一个店铺营销平台，通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广，将便宜，优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中，缩减买家购物途径的购物成本。 使用收费：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年。可不用工具，直接 在商品描述中说明，但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用！ 5、抵价券 淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券，又称淘宝折扣券，以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠，相应的优惠费用、成本均由卖家承担。 买家购买时才用的抵价券同时能带来流量，建议使用！ 6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。 能给店铺带来流量，可找性价比高的商品参与限时打折。 7、参加快乐淘宝 卖家通过活动页面点击“我要报名”，填写宝贝爆料，提交后，小二进行资质审核，商品通过后，打上“快乐淘宝”标记。 免费又能带来流量，但商品要足够好，不一定能通过审核。 做好淘宝店铺五个一定： 做好一定要做好店外推广，一定要做好店内促销，一定要做好商品图片、标题和描述（要诱人、要清晰），一定要做好长期的推广计划，一定要做好长期 的产品。 一、现有商品概况 淘宝商城： 箱包100左右、小家电100-500、衣服100左右、男仕配饰几百上千，总成本价7万左右。可能购买人群男占80%以上，女占20%以下。 淘宝小店： 饰品百元左右，还有很多几十元的女性用品，总成本价2.5万左右。100%女性购买。 二、进行淘宝比价，看在成本价上能加几成 分品种列出如下： 三、店内促销方法 淘宝商城，淘宝小店。 使用淘宝工具： 1、VIP卡 2、满就送（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费） 3、抵价券 4、限时打折 5、参加快乐淘宝 使用传统方法： 1、送积分 2、送礼品，但要求前几位购买者(分上午，下午，晚上三个时间段前几位购买
淘宝店铺评分规则
淘宝店铺评分规则 店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。 每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分不得修改。 淘宝店铺评分规则解读： 一、如果买家超过15天不给店铺评分会怎样？ 如果买家在交易成功的15天内未评分，则该笔交易不产生店铺评分。 二、商城卖家的得分为什么是买家给店铺评分中宝贝与描述相符一项打分后，才增加一分的？ 宝贝与描述相符，是四个评分项中买家对商品最基本的需求点。 三、每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次，如何理解？ 例如：在一个自然月中，买家a和卖家b，共发生4笔交易，并对卖家进行4次店铺评分，则第4次评分分值不计入卖家的店铺评分中。 四、如果是单方评价，什么时候生效，什么时候显示？ 如仅一方作出“好评”，则立即生效即时显示；如一方作出“中评”或“差评”，另一方未评，则评价内容将在评价期间届满的48小时后全网显示并计分。 五、评价可以修改吗？ 好评不可以改成中评或差评，差评也不可以改为中评。中评或差评可以有一次机会改成好评，修改后立即生效，同时评价解释将被清空。 六、评价已经修改过一次，还能再修改么？ 只有一次修改或删除的机会，如果已经修改过了是无法再次修改或删除。 七、如果我9月份跟同一个卖家成交了6笔交易，我给了6个好评。其中有2笔是14天内对同款商品做出的好评。该卖家共获得几分？ 14天内对同款商品做出的多次好评是只计算一分，因此这6笔交易中其中2笔是只计算1分的。加上剩下的4笔交易，这个卖家一共会获得5分。 八、为什么要设置每个自然月相同买卖双方的信用积分不得超过六分的规则？判断是否在一个自然月内是依据什么时间？ 通过大量的数据验证，相同买卖双方之间每个自然月发生的交易，笔数一般在6笔之内。判断相同买卖双方产生信用积分的交易是否在一个自然月内，是依据交易拍下的时间。 九、好评率是怎么计算的？
淘宝网店宝贝标题描写规则
一、关于淘宝宝贝的标题描述书写规则公式： 拿：【日本化妆品】娜丽斯 wink up 眼线笔为例 1、产品名称：所有产品的名称一定要和产品所属类目的名称保持一致，并且要 尽量的体验产品的特性。 示范例子：【日本化妆品】娜丽斯 wink up （眼线笔的特性描述）眼线笔 2、品牌名称+正品描述 示范例子：【日本化妆品】娜丽斯专柜正品或【日本化妆品】娜丽斯厂家授权或【日本化妆品】娜丽斯厂家直销 3、热点功能词：品牌名称后加好评、清仓、人气、特价、特卖、热卖、正品、 促销、赠品. 示范例子：【日本化妆品】娜丽斯好评 备注：此外，秒杀、包邮、冲钻也是热点消费者搜索频率很高的附带关键词之一，但因为不符合我们网店的实际情况，所以放弃此类关键词描述。 4、品牌”和“功能特征： 示范例子：【日本化妆品】娜丽斯产品的功能特征 总结出来的标题编写模板： 品牌 + 宝贝关键字一 + 宝贝关键字二 + 促销信息 + 款号 + 其他 备注：“宝贝关键字一”就是宝贝的基本类目属性， “宝贝关键字二”是宝贝的功能属性。 示范例子：【日本化妆品】娜丽斯 wink up（眼线笔特性）眼线笔好评日本规格 二、关于淘宝宝贝商品描述的注意细节： 好的宝贝描述必须满足这几个基本条件： 一、字体设置要比其他内容更抢眼。字体应该比系统默认的其他字体更大一些，加上有自己特点的颜色或背景色。 二、内容要全面。一定要站在顾客的角度去思考，如果你要买这样的宝贝，关心哪些问题，比如不同角度的照片、材质、尺寸、市场价、你的优惠价、重量、
颜色、适合人群、寓意、使用与保养注意事项、宝贝相关文化、基础知识、真假辨别、赠品、服务承诺、支付方式等等。 三、要条理清晰。模板做工要精美，给人的感觉很舒服，一个一个项目都列得清清楚楚。 下面来简单介绍下已知的几类描述的写法： 一、知识型描述 像宝贝的寓意、使用与保养注意事项、宝贝相关文化、基础知识、真假辨别等，都属于知识型描述。知识型描述要尽量简短，条理清楚，让顾客有阅读的欲望，最好是读完以后还有意犹未尽之感。这些内容可以让顾客对你产生信赖心理，还能吸引顾客回头，甚至介绍更多新顾客。 二、提醒型描述 适合人群、赠品、服务承诺、支付方式等，这些都属于提醒型的内容。适合人群其实是在对宝贝基本要素和特征进行描述之后的再次提醒，等于是换个角度让顾客容易对号入座，从而知道自己属不属于适合使用此宝贝的范围。赠品、服务承诺属于促销、激励消费的内容，很多顾客会在犹豫不决的时候看到这些便头脑一热下了决心。服务承诺的目的是打消顾客的后顾之忧，告诉他在发货、质量保障、退货、换货、售后支持等等这些方面你都做得很好，他会坚定对你的信任。 淘宝宝贝商品描述备注：宝贝商品描述较详细的好处在于不但除了告知产品的基本事项以外，还要能消除售后顾虑、促进购买的力量。好的商品细节描述可以节省大量回答顾客提问的时间！ 三、关于发布淘宝宝贝的时间细节： 每天的网购黄金时段：每天都有上架宝贝，每隔30分钟发布一个，黄金时段（15：00—17：30和20：00—22：30）买家最多，则是每20分钟发布一个。如果产品不多，只发布在每天的黄金时段。 每周的网购黄金时段：每周六日购买的买家最多！我们发布的宝贝要正好在周六日的时候排名最靠前，也就是剩余时间最短!因此可以选择在周日的晚上8：30来添加商品，那么，一周以后的周六，宝贝的剩余时间就剩下1天多，买家第一眼就可以看到。 发布相同商品注意事项：淘宝规则不允许重复发布商品，否则会被管理员删除。
淘宝的几种处罚规则
淘宝的几种处罚规则 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
常见处罚情形： 店铺屏蔽： 指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。 限制发布商品： 指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。 限制社区功能： 指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。 关闭店铺： 指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺的处罚措施。 查封账户： 指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。 节点处罚： 指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程。 交易关闭： 买家拍下（卖家修改交易条件之时起)“三天”未付款的，交易关闭。 店铺评分： 1：宝贝与描述相符 2：卖家服务态度 3：卖家发货速度 4：物流公司服务四项 收发货、确定收货条款：
买家拍下付款，申请退款的： 买家自付款之时起可申请退款。自买家申请退款之时起“两天内”，卖家仍未点击“发货”的，支付宝自动退款给买家。 卖家已发货，买家不确定收货的，支付宝自动付款给卖家的情况： 1：自动发货商品一天内； 2：虚拟商品“三天”内； 3：快递、EMS及不需要物流的商品“十天”内； 4：平邮商品三十天内。 买家向卖家申请退款后的处理情况： 1：卖家拒绝退款（买家有权修改退款协议、要求淘宝介入）。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，买家支付宝付款给卖家； 2：卖家同意退款且要求买家退货的，则按以下情形处理： 买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内（卖家确认收货），卖家未确认收货的，卖家支付宝退款给买家。 评价情况： 1：若给予中评或十五天内双方都未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。: 2：相同买、卖家“任意十四天内”就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分； 3：相同买家与淘宝商城卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。 店铺评分：
淘宝网店规则大全
淘宝网店规则大全 1、商城商家,若未经淘宝批准在店铺公示“淘宝网战略合作伙伴”或“淘宝网唯一指定销售店展”等字样,将会受到何种处分? 【答案】监管店铺,终止服务协定 2、某商品呈现"商品题目为A品牌,实物图片为B品牌"的情形,违背"淘宝商城如实描写服务规矩",将被扣往多少分? 【答案】2分 3.挂价标价为1元，运费为50元,该种行为属于违规发布商品范围,将被扣除多少分? 【答案】1分 4、商城的商品评价系统是怎么样的? 【答案】5分制评分系统 5、买家在淘宝商城购物均可获得相应积分,每件商品(虚拟/机票商品除外)的最低返点比例是多少? 【答案】0.50% 6、以下哪种行为违反了“淘宝商城商品如实描写服务规则”？ 【答案】国度强迫履行QS认证的28类食品没有在图片中体现该商品包装的QS； 7、商家呈现下面哪种情形是违反"淘宝商城商家销售行为规则" 【答案】前台商品数目显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告诉已无 8、关于"退款率及退款笔数",以下哪种说法是准确的? 【答案】7天无理由退换货的交易不会被计进退款笔数 9、商家未在店铺内公示"物流配送阐明、发送商品时光",违反了以下哪一条商城规则? 【答案】淘宝商城商家店铺规范 10、以下哪种行为属于"违规发布广告商品"? 【答案】在商品题目中涌现：招商、代理、批发等广告字样
11、商家在店铺内公示"不支撑7天无理由退换货"(包含部分商品不支撑),将会受到何种处罚? 【答案】公示监管30天,监管店展30天 12、在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？ 【答案】2分 13、买家下单后，商家由于调货问题，未能在许诺时光向买家进行发货.以上行动将被扣往多少分? 【答案】1分 14、一件100元的商品,买家在坚持商品全新状况,不影响2次销售的情况下请求退款,卖家只批准退70元.这样的行为要被扣除多少分? 【答案】6分 15、未按事前商定赠予或减少赠予相应积分,违反"淘宝商城积分规则",将会受到何种处罚? 【答案】公示监管30天,监管店铺30天 16、商家宣布违法、违规信息会受到的处分是？ 【答案】以上说法均不对 17、一旦发明商城商家在店铺中发布***、梅花鹿…等国度法律明令制止销售的商品,会受到以下哪种处罚? 【答案】扣除12分 18、以下哪种经营行为会直接导致终止服务协定？ 【答案】在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 19.买家在应用积分付款时，每笔订单可应用积分付款的部分不得超过该笔订单金额（不包含邮费）的多少比例? 【答案】50% 20、通过旺旺与买家沟通时，引诱买家至其他网店、或采取其他支付方法进行交易的行动会被扣除几分？
淘宝网开店考试答案
1 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?a a宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 b遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 c每天都要重新发布商品 d出售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?b a三家b一家c两家d没限制 3 、淘宝的违规行为分哪两种?a a一般违规行为和严重违规行为b普通违规行为和特殊违规行为 c少数违规行为和多数违规行为d买家违规行为和卖家违规行为 4 、了解淘宝规则的最佳途径是：a a进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道b到Google搜索 c到淘宝社区看帖d向其它店家询问 5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价? b a 30 天 b 15 天 c 9 天 d 7 天 6 、下面哪种情况下，淘宝有权收回会员名?c a己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 b已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 c未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 d已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?c a 10 分 b 16 分 c 12 分 d 20 分 8 、淘宝上不允许发布****、暴力**书刊等国家相关法律法规所禁止的商品，这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定?c a恶意评价b竞拍不买c发布违禁信息和滥发信息d虚假交易 9 、全新《淘宝规则》是何时生效的?b a 2010 年10 月1 日 b 2010 年11 月11 日 c 2009 年11 月11 日 d 2011 年1 月1 日 10 、规则频道右侧栏目是：b a直通车b规则动态c店铺街d淘宝大学 11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?b a虚假交易b侵犯知识产权c成交不卖d滥发信息 12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?c a成人类目b音像类目c服装类目d书籍类目 13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?b a涉嫌侵犯他人权利的信息b卖家本人己通过工商注册的实体店名 c干扰淘宝网运营秩序等相关信息d违反国家法律法规的信息 14 、如何从淘宝首页进入规则频道，以查看淘宝官方发布的规则?a a首页右侧“规则”专栏b搜索宝贝c淘宝服务d类目导航 15 、以下哪种行为不属于严重违规?a a骗取他人财物b泄露他人隐私c盗用他人账户d竞拍不买 16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?b a考试中心b规则公告c规则解读d友情链接 17 、违规扣分什么时候会被清零?a
淘宝的几种处罚规则完整版
淘宝的几种处罚规则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
常见处罚情形： 店铺屏蔽： 指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。 限制发布商品： 指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。 限制社区功能： 指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。 关闭店铺： 指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺的处罚措施。 查封账户： 指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。 节点处罚： 指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程。 交易关闭： 买家拍下（卖家修改交易条件之时起)“三天”未付款的，交易关闭。 店铺评分： 1：宝贝与描述相符 2：卖家服务态度 3：卖家发货速度 4：物流公司服务四项 收发货、确定收货条款： 买家拍下付款，申请退款的： 买家自付款之时起可申请退款。自买家申请退款之时起“两天内”，卖家仍未点击“发货”的，支付宝自动退款给买家。 卖家已发货，买家不确定收货的，支付宝自动付款给卖家的情况： 1：自动发货商品一天内； 2：虚拟商品“三天”内； 3：快递、EMS及不需要物流的商品“十天”内； 4：平邮商品三十天内。 买家向卖家申请退款后的处理情况： 1：卖家拒绝退款（买家有权修改退款协议、要求淘宝介入）。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，买家支付宝付款给卖家； 2：卖家同意退款且要求买家退货的，则按以下情形处理： 买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内（卖家确认收货），卖家未确认收货的，卖家支付宝退款给买家。 评价情况： 1：若给予中评或十五天内双方都未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。:
淘宝店铺运营的四大规则
昨天和以前的老同学们在聚聚，一边撸串啤酒，一边吹着牛逼，回忆着这几年的淘宝。做了这么多年，觉得有必要总结一下，让更多的后进入者能有所启发。 说是总结，实际上更多的是我对淘宝这个江湖的感悟，这个江湖充斥着各种明面上的规则和看不见的潜规则。 ①如果你有好的货源，你就成功了60% 我并不是在吹牛逼，现实很残酷的。我在上学的时候也开了一家淘宝店，当时有个同学家是卖花的，因为他家是种花的，各种配套设备方面都很齐全，我就和他整合作。当时当地人在网上卖花的人很少，少而少之，所以我们是有很大的优势的。但是好景不长，卖花的人一下子多出了很多，我们的机会就少了很多，于是我们就开始转型。 ②产品和定价 之前开淘宝店选择的都是比较常见的，没什么竞争力，做起来只需要自己的运营能力。以前我一直觉得我什么产品都能做的好，自从经历了这件故事后。 毕业后我去了佛山在一亲戚家，是开鞋店，开了不久，但是他的话让我感觉真的很有用，“我是一个比较执着的人，如果我的鞋子有任何的瑕疵，我就是不穿我也不会将就的，所以我开店做产品就是这样”，以前大家都是在淘宝以低价搜索爆款的，但是他这种始终坚持做质量的观念，使他的店铺在这短短的一年，盈利了很多。我说这是
质量好的产品战胜了营销。因为淘宝还是会回到原来的定位的，所以只要你坚定的方向对了，肯定能够成功的。他之所以能够很成功的原因是因为他选择了回头率高的行业定位，他的产品累积了大量的顾客与回头客。 这件事情之后，我想了很久，营销，如果你的产品不好，只能够赢得顾客的第一次购买，并不能够拥有回头客，因为产品的本身就是市场的核心。 ③没有投入想做好淘宝？ 在决定做这个行业的时候，我只想到了一个问题，淘宝作为一个买卖平台，广告就赚了不少钱了，你需要流量变现，反之，淘宝也需要流量变现。 ④开店销售 1）掌握运营思路比技巧更重要。 2）在关于淘宝装修上，视觉呈现非常重要。 3）上架、第一周，第一个月很重要，上架的之初非常重要，决定这个产品的生死存亡。优化有很多方面，比如好的标题，具有冲击力的页面，高质量的首图等。第一周，无论的破零、转化的指标，客户的指标，螺旋上升等都很关键。第一个月可是关键期，如果做不好，后面想逆袭可是很困难的。 4）关于选择快递公司，千万别选择服务态度差，速度慢，易破坏的
《淘宝规则》全文
《淘宝规则》全文 总则 第一章概述 第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,(天猫)服务协议》，制定本规则。 第二条淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。 第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。 第二章定义 第五条淘宝，包括淘宝网，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,；https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,(天猫)，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,；一淘网，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,。 第六条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。 第七条会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。 第九条卖家，指在淘宝上发布商品的会员，https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,(天猫)卖家也称为“商家”。
第十条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。 第十一条订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。 第十二条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。 第十三条商品发布数量，指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。 第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。 第十五条分销商品，指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。 第十六条节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。 第十七条店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。 第十八条成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。 第十九条下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。 第二十条包邮，指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。 第三章交易 第一节注册 第二十一条会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。会员名注册后无法自行修改。淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。 第二十二条会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定： （一）已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺； （二）尚有未完结的交易或投诉举报； （三）支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。
淘宝网店自检自查规则实施细则
自检自查规则实施细则 《淘宝规则》，查看原文 第四十六条 就会员的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并要求会员进行自检自查。 规则解读： 一、淘宝为什么要给予会员自检自查的机会？ 会员可能由于对淘宝规则不熟悉或在非主观故意的情况下发生违规行为，淘宝希望给予会员机会学习淘宝规则，避免违规。 二、是否会员的所有违规行为,淘宝都会给予自检自查的机会？ 由于不同的违规行为性质和类型不同,造成的影响和后果也不同,因此,淘宝会根据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予卖家自检自查的机会，目前并不是所有的首次或非故意违规行为都有自检自查的机会。 三、淘宝目前哪些违规行为会员可以进行自检自查，如何理解？ 1）目前会员可以进行自检自查的违规类型有： 会员归属 违规行为 自检自查机会 （每个自然年） 淘宝网 严重违规行为 发布违禁信息 所有扣12分情形下（除“其他类”第2目中扣12分的情形） 累计一次 所有扣6分情形下 （除“其他类”第2目外） 累计一次 所有扣2分情形下 累计两次 不正当谋利 未遂情形，每次扣12分 一次 一般违规行为 滥发信息（一） 所有扣12分情形下 累计一次 标志标识不符国家规定情形，每次扣2分（“其他类”第5目） 一日 不当使用他人权利 图片发布侵权举报，每次扣2分 一次 不当使用他人商标权，每次扣2分 一次 不当使用他人专利权，每次扣2分 一次 不当使用他人著作权，每次扣2分 一次 不当使用其他权利，每次扣2分 一次
2) 表格中提到的自检自查机会累计一次或两次的“次”如何理解？ 一天内违规行为发生多次，累计计算次数。相同扣分分值项下，所有违规次数累计计算，仅有一次或两次自检自查机会。 3）表格中提到的“一日”的“日”如何理解？ 首次违规成立当日为第一日，“日”为自然日，即截止每天二十四点。一日内违规行为发生多次，仅作违规行为纠正不扣分。 四、自检自查的提醒在哪里可以看到？ 1）在“卖家中心—客服服务—违规记录”的记录页中，如果该次处理为会员自查和自行整改，可以在规则类型中看到“（自检自查）”的字样。 2）会员将会收到自检自查的相关邮件、站内信或旺旺消息提示。
淘宝开店规则
开店规则 1、开店资格条件判断： ?阿里巴巴工作人员无法创建淘宝店铺 ?一个身份证只能创建一个淘宝店铺 ?同账户如创建过U站或其他站点则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店?同账户如创建过天猫店铺则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店 ?同账户如在1688有过经营行为（发过供应产品信息、下单订购诚信通服务、卖家发起订单、报价、下单订购实地认证、开通旺铺、企业账户注册入口注册的企业账户）则无法创建淘宝店铺，可更换账户开店 ?淘宝账户如果违规被淘宝处罚永久禁止创建店铺，则无法创建淘宝店铺 2、店铺创建成功后会出现的三种店铺异常规则： A、出售中的宝贝数量连续3周为0件，系统会发送旺旺及邮件提醒您“宝贝 数量连续3周为0件，必须发布宝贝，否则您的店铺将有可能暂时释放”； B、出售中的宝贝数量连续5周为0件，店铺会暂时释放，此时点击“查看我 的店铺”店铺不能正常显示；系统会发送旺旺及邮件告诉您“店铺已经暂时释放，但是我们将为您的店铺名保留一周，请任意发布一件闲置宝贝或上架仓库中的宝贝，24小时后，店铺即可恢复之前开店状态”，店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响； C、出售中的宝贝数量连续6周为0件，店铺会彻底释放，系统会发送旺旺及 邮件告诉您“店铺已经彻底释放，任何人都可以申请并使用您的店铺名称”。 您需要登陆卖家中心操作激活店铺，按照提示完成指定操作，店铺就可重新开张。店铺激活后店铺信誉、装修、订购的服务等都不受影响； 3、淘宝开店认证注意事项： 当您完成支付宝实名认证操作之后，请返回淘宝开店页面，点击“立即认证” 后，您会进入淘宝开店认证的页面，请仔细阅读。
请特别注意以下几点事项：【如您想提高认证通过率，具体可点此拍照攻略查询详情】 ①手持身份证照片内的证件文字信息必须完整清晰，否则您的认证将肯定 不通过，如下图示例： ②身份证有效期根据身份证背面（国徽面）准确填写，否则您的认证将肯定 不通过，如下图： 注意：身份证背面有效期不是长期的用户不要选择“长期”，否则审核不通过，如下图所示
淘宝开店规则
-淘宝规则- ?发布部门： ?规则文件类型：规则 ?发布时间：2012-05-29 总则 第一章概述 第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《天猫服务协议》，制定本规则。 第二条 淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条 违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。 淘宝用户在适用规则上一律平等。 第四条 用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。 用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。 淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。 第二章定义 第五条 淘宝，包括淘宝网，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,；天猫，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,；一淘网，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html, 第六条 用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。 第七条 会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《天猫服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条 买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。 第九条 卖家，指在淘宝上发布商品的会员。 第十条 拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。 第十一条 订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。
淘宝商城规则
《淘宝商城规则》 总则 第一章概述 第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《淘宝商城服务协议》，制定本规则。 第二条淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝用户在适用规则上一律平等。 第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。 第二章定义 第五条淘宝，包括淘宝网，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,；淘宝商城，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,；一淘网，域名 为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,。 第六条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。 第七条会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《淘宝商城服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。 第九条卖家，指在淘宝上发布商品的会员，淘宝商城卖家也称为“商家”。 第十条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。 第十一条订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。 第十二条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。
淘宝规则
第三节评价 第二十七条买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后15天内进行相互评价，特殊 类目商品的交易不开放评价。淘宝网评价包括“信用评价”和“店铺评分”。 第二十八条在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加1分；若给予差评，则信用积分减少1分；若给予中评或15天内双方均未评价，则信用积分不变。如评 价人给予好评而对方未在15天内给其评价，则评价人信用积分增加1分。 相同买、卖家任意14天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加1分、多个差评 只减1分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超 过6分。 评价人可在作出中、差评后的30天内，对信用评价进行一次修改或删除。30天后评价不 得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。 第二十九条店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流发货速度四项。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算 术平均值。 每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前3次。店铺评分一旦做出无 法修改。 第三十条自交易成功之日起180天（含）内，买家可在作出淘宝网信用评价后追加评论， 追加评论的内容不得修改。卖家可对追加评论的内容进行解释，追加评论不影响淘宝网卖家 的信用积分。 搜索降权，是指调整商品或店铺在搜索结果中的排序；第三节严重违规行为 第四十八条发布违禁信息，是指会员发布《淘宝禁售商品管理规范》构成严重违规行为的商 品或信息。依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。 第四十九条出售假冒商品： （一）卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分； （二）卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分； （三）卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分（3天内不超过12分）； 实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。 （四）为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分。 对违反上述情形的卖家，淘宝将视情节严重程度采取支付宝账户强制措施、查封账户、关闭 店铺、店铺监管、限制发货、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送 站内信、延长交易超时、店铺屏蔽及全店商品搜索降权、全店或单个商品监管等处理措施。 对利用阿里妈妈营销推广平台出售假冒、盗版商品的卖家，淘宝将根据情节严重程度给予升 级处理。 第五十条盗用他人账户，是指盗用他人淘宝账户或支付宝账户，涉嫌侵犯他人财产权的行为。 每次扣48分。
淘宝交易规则
淘宝交易规则 1.自身安全原则： 自身对网店的信息泄露，别处登录造成盗号，对商品删除，下架，进行恶意损坏店铺的行为淘宝将根据IP追究个人责任，后果严重将有司法部门进行起诉。 2.安全原则： 确认付全款后，才能发货；公司不接受其他付款方式（上门除外） 3.安全原则： 发货信息更改，我方不允替客户代为更改，必须客户自已在系统里修改；（需与客户确认，备注收件人本人签收）； 4.卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票； 5.虚假交易，是指通过不正当方式提高账户信用积分或淘宝商城商品销量， 6.延迟发货，是指除以下商品外，卖家在买家付款后表示不能即时发货或未在七十二小时内发货，妨害买家高效购物权益的行为。 卖家延迟发货的，每次扣三分，同时须向买家赔偿该商品实际成交金额的百分之五，但赔偿金额最高不超过 三十7.描述不符，是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符，卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露，妨害买家商品满意权益的行为。 卖家描述不符的，每次扣三分。 本店不能出售样机，水货机，配件需要注意用词。
（如造成退货或差评，将直接影响产品的销售）违背承诺，是指卖家未按照承诺向买家提供承诺的服务，妨害买家服务满意权益的 8.商务原则： 开票信息需与客户核对清楚，并提醒客户出票后不能修改； 9.退货原则： 退货要求，不影响二次销售（包装，保卡，吊牌都齐全） 10.(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。 买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行； (二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理： 1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行； 2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家； 3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。 1 1.退款原则： 请选择正确的退款理由与卖家协商退款（缺货，违背承诺,其他理由不正确会扣取保证金） 12.投诉原则： 延迟发货，无货空挂，虚假发货（如造成投诉成立，将直接影响网店的经营）
淘宝开店基本规则
第一章概述 第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝网用户合法权益，维护淘宝网正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝网服务协议》，制定本规则。 第二条淘宝规则，是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款。 第三条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。 淘宝网用户在适用规则上一律平等。 第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。 用户在淘宝网上的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。 淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝网的相关服务或产品。 淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。第二章定义
第五条淘宝网，指由浙江淘宝网络有限公司运营的网络交易平台，域名为https://www.360docs.net/doc/1816193617.html,。 第六条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝网各项服务的使用者。第七条会员，指与淘宝网签订《淘宝网服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。 第八条买家，指在淘宝网上浏览或购买商品的用户。 第九条卖家，指在淘宝网上发布商品的会员。 第十条拍下，指买家在淘宝网上点击并确认购买的行为。 第十一条交易，指淘宝网上单次拍下同一商品。 第十二条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。 第十三条商品发布数量，指卖家在淘宝网上出售中及在线上仓库中商品数量的总和。 第十四条退货运费险，指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。 第十五条分销商品，淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。 第十六条店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。 第十七条限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。 第十八条限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信的处罚措施。第十九条限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。
淘宝的几种处罚规则
常见处罚情形： 店铺屏蔽： 指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。 限制发布商品： 指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。 限制社区功能： 指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。 关闭店铺： 指删除淘宝会员的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺的处罚措施。 查封账户： 指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。 节点处罚： 指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程。 交易关闭： 买家拍下（卖家修改交易条件之时起)“三天”未付款的，交易关闭。 店铺评分： 1：宝贝与描述相符 2：卖家服务态度 3：卖家发货速度 4：物流公司服务四项 收发货、确定收货条款： 买家拍下付款，申请退款的： 买家自付款之时起可申请退款。自买家申请退款之时起“两天内”，卖家仍未点击“发货”的，支付宝自动退款给买家。 卖家已发货，买家不确定收货的，支付宝自动付款给卖家的情况： 1：自动发货商品一天内； 2：虚拟商品“三天”内； 3：快递、EMS及不需要物流的商品“十天”内；
4：平邮商品三十天内。 买家向卖家申请退款后的处理情况： 1：卖家拒绝退款（买家有权修改退款协议、要求淘宝介入）。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，买家支付宝付款给卖家； 2：卖家同意退款且要求买家退货的，则按以下情形处理：买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内（卖家确认收货），卖家未确认收货的，卖家支付宝退款给买家。 评价情况： 1：若给予中评或十五天内双方都未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。: 2：相同买、卖家“任意十四天内”就同款商品的多笔支付宝交易，多个好 评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分； 3：相同买家与淘宝商城卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。 店铺评分： 店铺评分由买家对卖家作出（包括：宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项）。每项店铺评分取连续“六个月内”所有买家给予评分的算术平均值。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。 买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。 违规扣分处理： 违规分类：严重违规和一般违规 发生违规行为的，其违规行为应当“纠正”（纠正例子：发布违禁信息的，淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除），并扣以一定分值且公布三天。 清除扣分时间： 违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。 严重违规： 1：严重违规扣分累计达12分的，处以店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处罚； 2：严重违规扣分累计达24分的，处以店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四