企业文化-网络作业1--4答案-保95分-2014春电大工商管理

企业文化-网络作业1--4答案-保95分-2014春电大工商管理
企业文化-网络作业1--4答案-保95分-2014春电大工商管理

企业文化-网络作业1--4答案-保95分-2014春电大工商管理

1、()的《Z理论》一书揭示了形成日美管理模式差别的原因。

A.威廉?大内

2、美国企业精神一书是()撰写的。

E.劳伦斯?米勒

3、()的《管理思想的演变》一书的出版,把企业文化的研究推向了一个更高的水平。

E.丹尼尔?雷斯

4、海尔集团的()案例被列入哈佛案例库。

A.海尔文化激活休克鱼

5、企业文化理论的初步奠定者是()。

A.比尔?安伯纳西

6、企业文化理论由()学者提出。

A.美国

7、企业文化结构中的表层是指()。

B.企业形象

8、企业文化标志着企业管理理论新的发展,是企业管理理论发展史上的第几个

里程碑?()

D.第四个里程碑

9、从企业文化管理角度来看,下面哪一项不是企业文化的内容?()

C.企业会计

10、企业文化结构中的深层是指()。

D.企业价值观

1、威廉?大内认为日本企业文化管理的精髓是()。

A.讲求信任

B.微妙性

D.人际间的亲密性

2、企业管理变化的三大趋势是:()。

A.理念人性化

B.管理科学化

C.目标社会化

8、从市场角度分类,企业文化包括()。

B.强人文化

C.拼搏与娱乐文化

D.赌博文化

E.过程文化

9、按空间分布特征,可把企业文化划分为()模式。

A.西方模式

B.东方模式

C.不同民族模式

D.不同国家模式

10、在企业文化结构中,处于深层的是()。

A.企业整体价值观念

B.企业精神

1、马斯洛的《激励与个人》一书是泰勒制阶段的产物。

2、传统管理更多地着眼占1/3的有形管理。

电大工商管理本科社会调查报告doc

电大工商管理本科社会调查报告 篇一:电大工商专业社会调查报告要求及范文 重钢电大09秋“工商管理”专科社会调查要求 调查选题应该是有关会计方面的问题,选题应具体、具有现实意义。学生应根据社会调查的选题列出调查提纲(包括调查对象和调查内容),根据调查结果独立写出调查报告,并填写社会实践考核表。调查报告的内容应包括:题目、参加时间、地点、方式、过程、调查对象一般情况、调查内容、发现的问题、调查结果和调查体会等,调查报告要求语言简练、准确;叙述清楚、明白;数据、资料可靠;结论有理、有据,字数要求不少于2500字。时间要求: XX年12月28日前完成。 格式要求:纸张统一用A4。具体格式及内容:社会实践参考选题方向(具休针对某一企业或某一产品)1.调查企业市场环境,分析企业机遇与威胁; 2.企业战略目标与企业发展关系调查;3.调查企业组织结构是否与企业战略相一致; 4.如何调动人的积极性、主动性与创造性; 5.人力资本投资及其成本与投资收益分析; 6.员工队伍建设(培训)与人力资源开发; 7.人力资源薪酬体系的建立与完善; 8.如何成为优秀的领导者; 9.何以人为本,推动组织变革与发展; 10.××产品的市场分析; 11.消费者行为分析; 12.企业组织结构调

查; 13.企业文化模式研究; 14.电子商务在我国的应用与模式研究; 15.关于我县经济开发区开发问题的研究; 16.关于各种零售业态的研究; 17.关于企业实施名牌战略的研究; 18、降价对我国零售业的影响; 19.投资项目分析; 20.长泰开发区的投资环境分析调查。 21、关于****公司销售业务的调查 22、关于****公司经营管理状况的调查 23、关于****公司人力资源管理的调查 24、关于我县汽车美容市场现状的调查报告 中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点 调查报告 调查题目 姓名学号专业入学时间试点单位重钢广播电视大学调查单位调查时间XX年10月28日-12月28日 XX年12月28日 篇二:工商管理专科社会调查报告 ******公司人力资源管理调查报告 一、调查目的:了解人力资源管理的过程 众所周知,企业能不能走的远,和企业文化息息相关,而人是文化的载体,也是企业文化的核心,所以恰当的用

电大工商企业管理作业

作业一 一、单选题 1、下列选项中不属于一个国家的经济环境因素的是( )。 ?物质资源状况 ?经济结构 ?消费水平 ?生活方式 2. “企业通过投资建新工厂和购置新设备改变生产经营方向中,提高生产效率。”这属于企业风险处理的( )。 ?风险隔离策略 ?风险利用策略 ?风险排除策略 ?风险分担策略 3.“任何厂商都可以自由地并且非常容易地进入市场”描述的是( )。 ?完全竞争市场 ?垄断竞争市场 ?寡头市场 ?垄断市场 4. ( )是企业全体职工的行动纲领。

?企业经营目标 ?企业经营思想 ?企业经营计划 ?企业经营方针 5. 企业的使命被划分为企业目标和( )两个方面。 ?企业方向 ?企业责任 ?企业管理 ?企业行为 6、( )是由多个作为自然人的资本所有者共同投资历,共同所有,共同经营,共同承担风险和分享收益的企业。 ?业主制企业 ?合伙制企业 ?独资企业 ?公司企业 7. 下列说法不是描述创新经营的是( )。 ?创新经营是市场型、经营型、大生产 ?可以一不读书、二不看报 ?智囊团经济、大生产决策 ?重视软件、无形资产 8. 经营者对经营过程中发生的各种关系发展变化的规律性认识和树立的信念称为( )。

?经营哲学 ?经营思想 ?经营理念 ?经营目标 9. 9、( )是在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果,是企业生产经营活动目的性的反映与体现。 ?企业经营方式 ?企业经营机制 ?企业经营目标 ?企业经营理念 二、多选题 10. 虚拟经营的方式有( )。 ?虚拟生产 ?虚拟营销 ?战略联盟 ?虚拟研发 11. 决定和影响企业经营思想的因素主要有企业的经营形势、企业领导者的素质以及( )。 ?消费者年龄 ?社会制度 ?商品经济规律

2017年电大《企业文化》期末考试试题及答案

《企业文化》期末试题汇总 一、简答题 1、人本管理与传统管理的区别? 答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。 2、社会文化对企业文化的影响是什么? 答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。2)企业文化是社会文化渗透的产物。3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。 3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。 4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业 特性分:各不同行业模式 5、企业文化理论的核心是什么? 答:就是以人为中心,尊重人,信 任人,把人放在企业管理的主体地 位上,强调文化认同和群体意识的 作用,反对单纯的强制管理,注重 在汲取传统文化精华和先进管理思 想的基础上,为企业建立明确的价 值体系和行为规范,以此实现企业 目标和个人目标的有机结合,实现 企业内部物质、精神、制度的最佳 组合和动态平衡。 6、企业文化作为一个完整的体系, 包括哪些内容?答:企业整体价值 观念。企业精神。企业伦理道德规 范、企业风貌与形象。 7、企业文化的本质特征和从属特征 各有哪些?答:(1)本质特征:各异 性、共识性、非强制性、相对稳定 性。(2)从属特征:无形性与有形性 相统一、观念性与实践性相统一、 超前性与滞后性相统一、抽象性与

电大会计社会实践报告2000字

电大会计社会实践报告2000字 电大会计社会实践报告xx字 实践就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。实践也是检验真理的唯一途径。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习与工作有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识,这就形成了“从实践中学习,从学习中实践”的良性循环。本人在嘉善县市政建设工程有限公司实习了近三个月。我们会计部并没有太多人,设有一个出纳,一个会计员,而教导我的是一个老会计。刚到会计部梅姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来梅姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。 制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生

都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总帐的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎 所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在梅姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。 从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。梅姐很耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手

电大工商管理专业专科毕业论文.doc

电大工商管理专业(专科)毕业论文 实施细则 毕业论文是广播电视大学财经类学生整个学习过程中一个极其重要的教学环节,是高等学校应届毕业生总结性的独立作业,是学生运用在校学习的基本知识和基础理论,去研究和探讨实际问题的实践锻炼,是综合考察学生运用所学知识分析问题、解决问题以及动手操作能力的一个重要手段。撰写毕业论文有利于培养学生综合地运用所学专业知识和技能解决较为复杂问题的能力,并使学生受到科学研究工作或设计工作的初步训练。 一、要求 1、学生应在实事求是、深入实际的基础上,运用所学知识,独立写出具有一定质量的毕业论文。毕业论文应观点明确、材料翔实、结构合理严谨、语言通顺。 2、毕业论文选题应在所学专业范围以内,其形式为学术论文、调查报告或分析报告。 3、毕业论文要求卷面整洁、字迹工整,论文结构、纸型、版式与用字等可参照学校教务处有关规定执行。正文字数为5000字以上。 二、选题 工商管理专业的社会实践必须具有专业特色,活动内容应当在经营决策管理、人力资源管理、营销管理、生产运作管理和财务管理等范围内。为方便学生选题,特提供如下题目供参考: 1 提高我国广告业设计水平的对策思考 2 论企业管理人员选拔与培训机制建设 3 国有企业资产重组模式探索 4 科研单位人力资源管理问题若干思考 5 论企业市场营销策略的灵活应用 6 体验营销方案策划与实施策略研究 7 论施工项目的全面质量管理 8 中国汽车市场发展存在的问题分析 9 项目成本费用控制管理研究 10 论建筑企业的市场营销策划 11 因特网数据中心的市场分析与市场营销策略 12 “壳”资源重组有关问题的研究 13 论中小企业的生存和发展之道 14 我国企业重组中存在的问题分析 15 论我国企业如何正确选择和实施多元化发展战略 16 中国企业的民族品牌策略研究 17 论我国企业如何面对经济全球化浪潮的冲击 18 经济全球化对我国银行业的影响研究 19 某企业人力资源的规划与开发评析 20 论企业产品成本的控制与管理 21 论现代企业的管理激励机制建设 22 现代公司专业技术人员绩效评估体系研究

2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答案

2014电大《工商企业经营管理》形成性考核册作业答 案 《工商企业经营管理》形成性考核册作业1答案 一、判断题(请在题目后的括号中:正确的打“√”;错误的打“×”) 1.企业的最本质要素是企业的生产活动要获取利润。( √) 2.个人独资企业的投资人对企业债务承担无限责任。(√ ) 3.推动和制约企业发展的根本因素是人的观念。( ×) 4.个人独资企业的投资人可以是自然人、法人或者其他组织。( ×) 5.股份有限公司出资人对企业债务承担无限责任。( ×) 6.张某与杨某合伙设立的酒吧适用《合伙企业法》。( √) 7.工厂制度的建立标志着企业的真正形成。(√ ) 二、选择题(请选择正确答案,注意:下列题目含多项选择题) 1.管理者的作用主要体现在(ABC ) A.人际管理 B.信息管理 C.决策制定 D.现场指导 2.下面几项工作中,属于企业管理基础工作的是( ABCDE ) A.标准化工作 B.定额工作和计量工作 C.信息工作 D.建立以责任制为核心的规章制度 E.职工技术业务培训工作 3.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( C ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 4.目标的作用有(ABCD ) A.指明管理方向 B.激发成员潜力 C.提高管理成效 D.完善管理基础 E.健全管理体制 D.从外延式管理到内涵式管理 5.下列哪些属于法约尔的14条原则(ABCDE) A.分工 B.公平、报酬 C. 集权与分权 D.个体利益服从整体利益 E.等级层次 6.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类(CD) A.满意因素 B.不满意因素 C.保健因素 D.激励因素 7.内容型激励理论包括 (BD ) A.期望理论 B.需求层次理论 C.公平理论 D.双因素理论 E.激励需求理论 8. 巴纳德认为,作为正式组织的协作系统,都包含三个基本要素,即:协作的意愿(BC)

2020电大试题答案---企业文化

企业文化 一填空 1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。 2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。 3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。 4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。 5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。 9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。 10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。 11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。 12、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。 13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。 15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。 16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。 17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。P101 18、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P105 19、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_以人为本__的方向发展。P12 20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。 21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。 22、从企业家的定义出发,企业家精神最主要的是创新精神_和_开拓精神_。 23、建设企业文化的基本程序,一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。 24、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活力中表现出来的作风和能力的综合。 25、我国企业文化价值的内核是__主人翁精神__。 26、我国企业文化建设的指导思想,一是要坚持以__国家利益、集体利益、个人利益相结合___;二是要以__建设战略目标为指导,努力实现企业自身的理想目标__;三是要保证__企业员工的主人翁地位__;四是要___坚持科学的管理。 27、建设企业文化的一体原则是_坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。P211 28、企业文化的完善提高,即是企业文化建设_企业文化建设一个过程的结束_ ,又是__下一个过程的开始,是__一个承上启下的阶段。 29、企业文化礼仪对员工是一种“约束”。 30、中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养,如时代精神、__民族文化传统__、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。P278 31、CI具有识别、代表、_解释__和象征__功能。 32、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的_知名度、美誉度和_信赖度。P88 33、___质量__和__信誉___构成了企业形象的基础,而这个基础又是以__顾客满意度___为核心和灵魂的。P93 34、从某种意义上来说,CI是企业文化的__外显形式__,通过CI活动可以使企业文化___具体化__、_ 具有可操作性_。P243 35、CI包括_理念识别系统MI__、__行为识别系统_BI_和_ 视觉识别系统_VI__三个组成部分。P243 36、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、__团队文化__、__创新文化__和__竞争文化__、__求实文化__五个方面的内容。P283-286 二、选择题: 1、企业文化属于(BCD )。 A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化 2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。 A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化 3、企业文化本质上具有的特征是(ABCD )。 A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性 4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。 A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型 5、下列中属于病态的领导与下属关系的有(ABCD )。 A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型 6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。 A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革

会计学社会实践报告

哈尔滨广播电视大学社会实践考核表实践课题:某企业会计内部核算及日常业务操作 姓名:XXXX 学号:XXXXXXXXX 专业:会计学 教育层次:本科 学校:XXXXXXXXXXXXXXXX

哈尔滨广播电视大学学生社会实践考核表实践单位(基地)实践活动时间实践课题 会计模拟实验室2016.10.15 某企业会计内部核算及日常业务操作 指导教师情况 姓名工作单位学历专业专业技术职务陈英XXXXX有限公司本科会计学初级会计师社会实践报告(由学生填写): 一、实践单位概况 公司名称:XXXXXXXXXXX公司 经营范围:XXXX经营 注册资本:200万 二、社会实践的情况 首先,在第一周时间里,我对公司业务流程的内容有了一定的了解。其次,在第二周的时间里,我认真、仔细学习了日常财务操作的全过程。跟出纳人员学会了如何开支票等票据、如何根据原始凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、每月月底如何根据银行对帐单与帐户进行核对,及时编制调节表,向主管计学习财务报表的编制和财务分析。最后,在第三周的时间里,我学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了具体认识。

三、社会实践的收获体会 以前,我总以为自己的会计理论知识扎实较强,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是做账。 其次,就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺

电大工商管理实验报告doc

电大工商管理实验报告 篇一:电大工商管理本科模拟实验报告 上海电视大学 工商管理本科模拟实验报告 分校(站、点):上海电视大学闵行一分校年级、专业:工商管理 教育层次:本科 学生姓名: 学号: 指导教师: 完成日期: XX年03月31日 工商管理本科模拟实验报告 篇二:电大工商企业管理本科模拟实验实验报告 工商企业管理模拟实验实验报告 题目工商企业管理模拟实验心得体会姓名学号专业层次指导教师 教学点 成都电大开放教育工商管理专业模拟实验报告 实验体会: 这个学期我们上机进行了工商企业管理模拟实验,使用我熟悉并撑握了企业整套管理流程,对现行工作流程有了更进一步的认识。主要体现在以下几方面:

一、对企业管理流程的概念上 在此之前,对此概念很陌生,一点理念都没有。在实际工作中,只一味按部就搬地照事做,在理论上根本没系统化。如:我公司为服务业的,操作流程就没有生产部和采购部并且在后端流程上一点就没按准则操作。现在通过理论强化学习后一切显得顺当自如。因此,通过这次实验让我收获很大,进步很多,不仅在理论更加系统化,还使我在实际工作中明白了许多流和规范,并加深了我对此课程的热爱程度.我想我应该把理论与实践结合,好好的应用理论,提高技能和工作效率. 二、对企业管理流程的认识上 通过上机实验,不仅仅是对那套模拟系统加深印象,在实际工作中对整个企业流程都有进步的规范认识。提高了自己动手能力,培养理论联系实际的作风,增强创新意识。我最大的收获就是培养了独立思考和动手的能力,还有就是联系全面的灵活性,总得来说就是在独立与 创新这二个环节。 以往的实验大都是在老师和书本里的框架中,我们只需在实验时按部就班的照着这个框架来做,而实验报告也是基本照着书本范例写的。这点丝毫不符合实验的基本要求:培养学生的动手能力和创新思维,进而验证书本上的理论知识或应用于实际生活生产中。书本上的理论知识大都很抽象,

电大工商管理本科公司的概论形成性考核册答案附题目汇编

电大【公司概论】形考作业答案参考(附题目) 电大【公司概论】形考作业一: 一、判断题 1.最初占主导地位的企业组织形式事合伙制企业。(错) 2.公司就是企业,企业就是公司。(错) 3.母公司可以依靠行政命令控制子公司(错) 4.凡在我国批准登记设立的公司均为我国公司。包括中外合资企业、中外合作经营公司和外商独资公司。 (对) 5.我国《公司法》规定,国有独资公司不设股东会,由国有资产监督管理机构行使股东会职权。(对)6.有限公司和股份公司以工业产权(包括非专利技术)作价出资的金额不得超过公司注册资本的30%。 (错) 7.召开公司创立大会是募集设立独有的一项设立程序,因此,发起设立方式不必召开创立会。(错)8.产权是法定主体以财产为基础的若干权能的集合。(错) 9.产权以所有权为核心,所有权性质决定着产权的性质,因而产权就是所有权。(错) 10.财产权离的高级形式是所有权与经营权的分离。(错) 二、单项选择 1.现代公司产生于:(C ) A.17-18 世纪 B. 封建社会解体,资本主义迅速发展时期 C. 资本主义由自由竞争到垄断的过渡时期 D. 产业革命爆发时 2. 以下哪一个不是传统的企业制度?() 3. 以下哪一点是股份有限公司的缺点?( C ) A. 承担无限责任 B. 组建程序简单

C. 信用程度低 D. 筹集资本较难 4. 我国《公司法》规定,以募集方式设立股份有限公司的,发起人所认购的股份,不得低于公司股票总数的(A35%) 5.关于公司资产是指(C ) A. 股东权益 B. 负债 C. 股东权益+负债 D. 股东权益-负债 6. 关于无形财产出资,以下哪种说法不正确?(B)A要求聘请专门的评估机构进行评估 B. 允许分期给付 C. 必须作价 D. 对股份有限公司只限于发起人 7. 下列关于产权的说法不正确的是:(D) A. 产权的基础和核心是所有权 B. 产权是一组权利 C. 产权的各项权能可以分离 D. 产权的各项权能不能转化 8. 下列关于所有权的说法不正确的是:(A) A强调财产关系的社会属性 B. 强调财产关系的物质属性 C. 表明财产的最终归属关系 D. 是产权的核心 9. 下列哪个不是私有产权的特征?( C )

2017年电大2017电大企业文化形成性考核册答案[1]

企业文化作业答案 以下答案非百分百标准答案。自己可作为参考 作业1 此题目是开放题目,总结可以自己百度搜索“海尔启示”以下答案仅为参考,想完全满分的请自己查找答案。 海尔,它使中国品牌和中国制造成功踏上了世界舞台。然而,目前不少中国企业却并不能让人欣喜,虽然我国的WTO之行即将走满10个年头,它们却依然停留在低成本制造为基础的价格竞争中,这让人不禁要问:中国品牌及中国制造有一个什么样的未来,中国企业和中国制造靠什么才能持续在世界的前沿领跑? 或许我们能从海尔的身上找到启示。 作为千万级的全球化的洗衣方案提供商,海尔能够整合全球资源迅速满足用户需求。建立在这种前瞻性目标上的“持续颠覆性创新”的独特文化,成为海尔洗衣机加速前行的动力。从“双动力”技术到“不用洗衣粉”技术再到“匀动力”技术,海尔洗衣机每一项创新技术的问世,都牵动着全球消费者的心。 当前,海尔的精准创新技术,计算到“秒”,海尔内部已经按照全面“秒杀”用户需求成功实现流程再造。只需3秒钟就可以满足一个全新的用户需求。精准秒杀每一个用户需求已经成为海尔创新机制的源动力,这足以颠覆人们对于中国家电企业技术创新能力的认知。 海尔洗衣机的快是基于全球研发团队对用户需求的深度把握和了解,既有速度,更有准确度,21世纪的竞争特点不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼,速度经济已经为大多数企业所接受,海尔洗衣机蝉联全球第一背后显示出来的“快”不仅是其能够稳居国内第一的保证,更是其鏖战全球的独门绝技。 世界著名商学院沃顿商学院的马歇尔教授认为,海尔的管理模式超越了西方管理理论,创造了“超级团队”的新模式。它的核心是让每个人都成为自己的CEO,每个员工都获得最大的自主权,实现低成本、高质量地满足用户需求的目标。 海尔洗衣机全球领衔的技术资源,奠定了由技术创新到产品创新实质性突破的基础。在海尔商业模式和企业运营模式的高效运转下,海尔洗衣机以“秒”创新抓住每一个用户需求,

电大会计学专科社会实践报告

电大会计学专科社会实践报告 本人在嘉善县市政建设工程有限公司实习了近三个月。我们会计部并没有太多人,设有一个出纳,一个会计员,而教导我的是一个老会计。刚到会计部梅姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前有过类似的社会实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来梅姐让我尝试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。 制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。而写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。对于数字的书

写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总帐的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎所有的帐记好了,接下来就结帐,每一帐页要结一次,每个月也要结一次,所谓月清月结就是这个意思,结帐最麻烦的就是结算期间费用和税费了,按计算机都按到手酸,而且一不留神就会出错,要复查两三次才行。一开始我掌握了计算公式就以为按计算机这样的小事就不在话下了,可就是因为粗心大意反而算错了不少数据,好在梅姐教我先用铅笔写数据,否则真不知道要把帐本涂改成什么样子。 从制单到记帐的整个过程基本上了解了个大概后,就要认真结合书本的知识总结一下手工做帐到底是怎么一回事。梅姐很耐心的跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才使用这种帐单,有了个基本认识以后学习起来就会更得心应手了。 除了做好会计的本职工作,其余时间有空的话我也会和出纳学学知识。别人一提起出纳就想到是跑银行的。其实跑银行只是出纳的其中一项重要的工作。在和出纳聊天的时候得知原来跑银行也不是件容易的事,除了熟知每项业务要怎么和银行打交道以外还要有吃苦的精神。除了跑银行出纳还负责日常的现金库,日常现金的保管与开支,以及开支票和操作税控机。说起税控机还是近几年推广会计电算化的成果,什么都要电脑化了。税控机就

电大工商管理专科调查报告

电大工商管理专科调查报告 篇一:中央广播电视大学开放教育工商管理专业专科调查报告 中央广播电视大学开放教育工商管理专业专科论文 浅谈中冶美利纸业集团的企业文化 姓名:王占鹏学号:1064001452682 所在分校:宁夏电大中卫分校指导老师:崔艳红宁夏广播电视大学制2013年10月 内容提要 国家的繁荣在于经济,经济的发展在于企业,企业的兴衰在于管理,管理的活力来自于企业文化。能持续发展的公司其经营战略和经营业务总是不断的调整以适应变化的外部世界,但是却始终保持着定的核心文化理念。美利集团在发展中始终本着“诚信社会为本,客户满意为荣。”的企业经营理念,精心打造

企业文化,资源优势﹑技术优势只有与企业思想与精神﹑文化方面的优势相结合,才是系统的﹑整体的优势, 也才能真正的形成竞争优势。中冶美利集团的企业文化体现了高尚的社会目标和经济目标﹑高品住的价值观﹑高效率的管理理念以及高境界的企业精神的统一。只有具有优秀的先进企业文化,才能凝聚企业员工的归属感﹑积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会发展而努力,始终依人为本,以价值为核心,以文化为引导,以规章制度为保障,才能实现快速﹑稳健﹑长久的发展,铸造长盛不衰的品牌,使企业之树常青,企业文化是企业的指导思想,经营理念,风俗习惯,管理制度以及企业形象。企业文化建设主要是指导企业精神即企业目标﹑企业精神理念﹑经营战略﹑以人为本的经营理念﹑企业廉洁文化建设和企业员工行为规范。 关键词:企业文化以人为企业精神理念

写作提纲 一﹑企业文化的作用和创建企业文化的目的 (一)企业文化的精﹑气﹑神 (二)导入企业文化的目的 二﹑美利纸业界的精神文化理念建设 (一)企业价值观念是企业文化的核心 (二)企业精神 (三)建设培养企业精神 (四)企业精神与规章制度有机结合 三﹑以人为 (一)企业文化建设开始树立“以人为本”的经营理念 (二)企业文化的构建始终以人为 (三)刚性的管理制度有情的激励导 四﹑员工行为规范 (一)爱岗敬业 (二)工作规范

电大学历教育专科工商管理专业_毕业作业(参考答案)7

电大学历教育专科工商管理专业毕业作 业(参考答案) 第一部分综合练习 一、填空题 2、消费者购买决策过程的主要步骤:

答:消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分: (1)根据消费者性格分析划分 从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯: ①习惯型购买行为 习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。 ②理智型购买行为 理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。 因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。 ③经济型购买行为 特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。 ④冲动型购买行为 冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。 ⑤想象型购买行为 这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。 ⑥不定型购买行为 不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。 对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。 (2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分 ①复杂型 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。 ②和谐型 消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。 ③习惯型

大学会计专业学生的社会实践报告

大学会计专业学生的社会实践报告 实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观 实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那 么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可 为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里 学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学 的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。 而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经 被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越 来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争 中突出自已,表现自已。 选择了会计为专业的我,在这次实践中自然比较关注这 一环。虽然在实践中只是负责比较简单的部分,但能把自己在学 校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是 老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知知 识也能掌握,本以为到了公司实践应该能够应付得来,尽管是为 期五天短暂的实践,但是在公司里并没想象中如此容易。 平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公 司里,数字绝对不可以出错,因为质量是公司的第一生命,质量 不行,公司的运营就会跟不上,而效率也会随之降低,公司就会 在竞争的浪潮中失败,所谓"逆水行舟,不进则退",公司要时时 保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,公司会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要

电大工商管理实践报告

一、实习目的: 充实现实生活,丰富社会阅历;锻炼工作能力,掌握社交技能;获取工作经验,感受企业文化;品味人际交往,提高自身修养。 二、实习单位及岗位介绍 我实习的单位是福建兵工装备有限公司。该公司是国家国防壳工局在福建唯一定点的地方军工企业,隶属于福建省机电(控股)有限责任公司。该企业占地122万平方米,在职职工873人,各类专业技术人员158人。总资产6.4亿元,净资产4.7亿元。。拥有一批高、精和大型机械加工及检测设备等共1860台(套),其中数控设备占机加设备总数在20%以上,具备了金切、锻压、冲压、焊接、热处理、表面处理、木材加工和火工产品装配等生产线,生产手段齐全配套,有较强的综合生产能力。目前公司在研和预研项目多达16项,产品的生产和科研涉及炮兵、空军、陆航、防化、工程兵、警用装备等领域,为国防建设和军队现代化做出一定贡献。经过多年发展,公司基本构建成了以军品为主导,高新技术为支撑,军民结合、内外贸结合、沿海与内地发展结合的新型军工企业。 我实习的岗位是公司办公室企业管理助理这个岗位。主要工作是对企业运营的各个环节进行诊断,做好分析报告提供给公司领导决策,协助公司领导拟定企业管理活动计划,并监督运行实施;收集国内外有关管理理论、经验、方式方法等内容供领导学习参考等。 三、实习内容及过程 在这三个月的时间里,我收集了国内外关于“成本管控”的相关政策、先进经验、方式方法等内容提供给了领导决策。对该公司的基本运营做了一个分析报告; 参与制定了该公司关于在全公司范围内的开展的“质量、安全、现场、成本”管理年活动,并对实施过程和效果进行了监督和总结。主要工作如下: (一)收集关于“成本管控”的相关资料 成本管理是企业管理的一个重要组成部分,它要求系统而全面、科学和合理,它对于促进增产节支、加强经济核算,改进企业管理,提高企业整体管理水平具有重大意义。这也是这家公司希望改进和提高的。我收集了关于成本管理的基本内容、关于“作业成本管理”、“战略成本管理”、“产品生命周期成本”、“成本规划”、“全面成本管理”等理论知识,收集国内外关于成本管理的办法如:基本经验的成本管理方法、给予历史数据的成本控制办法、基于预算的目标成本控制方法、基于标杆的咪表成本控制方法、基于市场需求的目标成本控制方法、基于价值分析的成本降低方法等。收集了参考资料《成本分析与控制》、《成本管理办法》、《企业成本管理存在的五大问题》、《企业管理常识之怎样做好成本管理控制工作》、《降低企业成本的三大途径》等书籍供领导阅读。

电大学历教育专科工商管理专业_毕业作业(参考答案)

答:消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分: (1)根据消费者性格分析划分 从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯: ①习惯型购买行为 习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。 ②理智型购买行为 理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。 因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。 ③经济型购买行为 特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。 ④冲动型购买行为 冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。 ⑤想象型购买行为 这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。 ⑥不定型购买行为 不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。 对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。 (2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分 ①复杂型 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。 ②和谐型 消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。 ③习惯型

电大企业文化试题及答案

判断题,对的用T表示,错的用F表示 F许多优秀的企业往往具有相同的文化,如 价值观、企业精神等。 T企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感 和责任感的命运共同体。 F一个公司历史上长期自然积累而成的文化, 如果公司内外情况发生了根本性变化,也决 不要改变它。 T企业价值观决定了企业的基本特性。 T企业形象是企业文化的隐性形态,是企业 文化的载体。 F当一个企业在进行企业文化的选择时,最 重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。 F一种优秀的企业,文化往往只能提供保证 一个企业业务经营正常运转的职业训练和角 色训导。 F企业文化是市场运行的外在动力。 F企业文化的内涵,既包括厂房、设备、产 品等物质性因素,也包括科学技术知识和行 政性的带强制执行的规章制度。 F企业文化只是价值观念之类的精神现象或 者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又 纯的主观精神。 T企业文化所重视的人不仅仅是个人,而是 由个人组成的群体。 T一种新的经济制度必然带来之与相适应的 文化的更新。 F美国文化最突出的特点是个人主义,强调 实现自我价值。 F任何一国的企业管理并非要与本国文化特 色相结合。 F员工是企业文化建设的客体,是企业文化 的接受者。 T企业文化理论是80年代初期美国学者在受 到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、 美企业管理差异的基础上提出来的。 F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”, 方式“社会化”,目标“人性化”。 T企业文化现象作为一种客观存在,在其发 展过程中,具有积极与消极之分。 F企业文化是一个系统,其主要内容只有企 业价值观和企业精神。 T研究企业价值观,首先要界定何为价值、 价值观。价值是一种关系范畴,价值观是关 于价值的观念,是属于意识范畴的。T企业形象作为企业的无形资产,表现在“文 化资本积累”的价值上。 F企业价值革命是企业最深层的文化变革, 它是局部的。 T评价企业文化效果的标准只有一个,就是 是否有助于推动企业的长远发展。 T企业文化的实质就是从过去管理上只重视 物,转而重视人。 F要在快速变化的市场中建立起学习型企业 只要企业有远大的理想就行。 T企业价值观总是引导和约束员工,使之符 合企业的整体价值标准 T企业之间的竞争说到底是文化的竞争。 T企业文化是不能被模仿和复制的。 T塑人先于塑造产品。 1.从企业文化管理角度来看,下面哪此不是 企业文化的内容(C ) C.企业激励 2.下面哪项不是欧洲国家的文化特征 ( B ) B.亲和一致的精神 3.重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企 业文化( C ) C.日本 4.哪项不是建设企业文化的基本原则有 ( C )C.统一原则 5.“企业的办公室里洁净、井然有序”反应 了企业文化氛围里的( C ) C.物质氛 围 1 .企业文化的协调功能最重要的是它具有 ( D) D 关怀员工,情感沟通,团队塑造 2 .塑造与培育企业价值观,最关键的环节 是(B ) B 有自己特色,不断充实、调整。 3 .企业形象是指下列哪几项请指出其中哪 一项是不对的。( D) D 财务形象 4 .健全企业家评价机制,请选定下列哪两 项是最重要的(DE ) D 用户评价 E 员工评价 5 .企业经营战略的五项内容中,哪两项最 直接影响企业发展( AD) A 战略目标(定 位) D 战略理念(导向) 二、填空题 1、企业文化包含制度文化、(物质) 文化和(精神)文化。 2、精神文化主要包括(企业精 神)、(企业经营宗旨)、 (企业价值观)和企业经营理 念等。 3、企业目标必须要从总体上体现企业的 (企业的经营发展战略)。 4、企业价值观是以企业中的(个体价 值观)为基础,以企业经营管理者价值 观为主导的(群体价值)观念。 5、企业理念主要从(企业精 神)、(经营哲学)和 道德行为规范三方面,揭示企业的本质特征 和整体素质。 6、企业文化建设的三个部分又称为三大识别 系统,即(理念识别系统)、(行为 识别系统)、(视觉识别系统)。 7、集团公司的核心经营管理理念是诚信、 (创新)、(业绩)、(和谐)、 (安全)。 8、集团公司的企业宗旨是(奉献能 源)、(创造和谐)。 企业伦理道德:企业伦理道德规范是调整企 业人与人之间关系的行为规范的总和。 企业价值观:企业价值观可以定义为企业领 导者和全体员工对企业的生产经营活动和企 业人的行为是否有价值以及价值大小的总的 看法和根本观点。 企业文化冲突:企业文化冲突是企业文化发 展过程中不同特质的文化在相互接触、交流 时所产生的撞击、对抗和竞争。 企业楷模:企业楷模,也称企业英雄,是指 在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有 较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的 劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 企业哲学:是企业领导者为实现企业目标而 在整个生产经营管理活动中坚守的基本信 念,是企业领导者到企业发展战略的哲学思 考。 企业精神:是企业有意识培养的员工群体精 神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习 惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼 及倡导的结果,是全体员工实践中体现出来 的气质。 企业行为识别系统(BI):是以企业理念为 核心,表现企业内部的组织、教育、管理、 制度等行为,以及对社会的公益事业、赞助 活动、公共关系等的动态识别形式。 企业家素质:是指企业家本来的品质、特征、 知识素养及在创新活动中表现出来的作风和 能力的综合。 企业文化传播:指企业文化特质从一个群体 或个体,扩散到另一个群体或个体的过程。7、 名牌战略答:是指一个企业以自己拥有的著 名品牌为核心,通过品质强化、法律护航、 文化造势、广告宣传、形象塑造等诸多举措, 最大限度地提升品牌的含金量,发挥名牌效 应,以求社会效益和经济效益的最佳化。 第 1 页共5 页

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