银行宣传片拍摄方法

银行宣传片拍摄方法
银行宣传片拍摄方法

精心整理

******银行

宣传片拍摄方案

一、出品单位

二、制作单位

肇庆市端州区代表作文化传播有限公司

三、视频内容

1.职业形象展示

表现内容:着装、仪容、站姿、坐姿、举手礼、指引和分流客户等

表现形式:企业形象+轻音乐

老人:一位老婆婆进去到银行后,因为老花眼的问题,看不清柜员机的字(可拍在眼镜那,边模糊的情景),然后大堂经理迅速上前帮忙。随后耐心解答老年人对银行各种业务不理解的问题

最后,在年青人视线范围内,前面三位人员在身边路过,为银行服务态度感到惊喜之余,也打电话给老板说应该能跟四会农商行有更多的合作!

四、代表作简介

肇庆市端州区代表作文化传播有限公司,全面、专业的一站式视频短片和微电影制作团队,一直在影视文化领域精耕细作。已实现了专业化运作、规模化经营。影视内容的策划、拍摄、制作、宣传、发行、广告等各个环节,在科学的流程把控下,专业分工、协同作业,使公司在不断扩张的同时并

银行宣传片拍摄方案

宣传片拍摄方案 一、 出品单位 二、 制作单位 肇庆市端州区代表作文化传播有限公司 三、 视频内容 1. 职业形象展示 表现内容:着装、 仪容、站姿、坐姿、举手礼、指引和分流客户等 表现形式:企业形象+轻音乐 参考:(图片来源于百图图片,仅供参考。详细情景需要跟客户交流 ) 2. 特殊情况处理 表现内容:客户投诉、外国客户有紧急业务处理、客户急需用钱但排队人多、火灾、客户 伤病等 表现形式:剧情 参考:(详细情景需要跟客户交流) ****** 银 行

室外银行全景白天(引入)室内银行营业厅白天 四会农商银行里面,工作人员在认真进行日常工作(数钱、业务办理等),保安巡逻,机 器叫号声,客户排队... 年青人到四会银行准备为公司办理业务大堂经理为年轻人取票,年轻人坐在大堂观察银行的情况(然后展示银行在处理特殊情况和服务特殊客户时的情景)特殊情况客户伤病:一位女白领因为工作原因在银行办理业务时因为低血糖晕倒,银行保安和职员 及时发现,现场进行救助后120 到场接走,围观群众向银行职员竖起大拇指由衷赞叹特殊客户残疾人:一位坐轮椅的残疾人进去到银行后,因为不方便的问题,够不到排队机的刷卡系 统,在几次尝试后,保安接过他的卡并帮忙刷然后推着残疾人去办理业务,残疾人(欣慰脸) 老人: 一位老婆婆进去到银行后,因为老花眼的问题,看不清柜员机的字(可拍在眼镜那, 边模糊的情景),然后大堂经理迅速上前帮忙。随后耐心解答老年人对银行各种业务不理解的问题 最后,在年青人视线范围内,前面三位人员在身边路过,为银行服务态度感到惊喜之余,也打电话给老板说应该能跟四会农商行有更多的合作! 四、代表作简介 肇庆市端州区代表作文化传播有限公司,全面、专业的一站式视频短片和微电影制作团队, 一直在影视文化领域精耕细作。已实现了专业化运作、规模化经营。影视内容的策划、拍摄、制作、宣传、发行、广告等各个环节,在科学的流程把控下,专业分工、协同作业,使公司在不断扩张的同时并保持稳定的作品质量,实现内容价值最大化,矢志成为本土最具影响力的微电影创作团队。

【服务】银行服务工作方案

【关键字】服务 银行服务工作方案 篇一:银行规范化服务实施方案 作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合比赛实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。 “以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈比赛洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。 之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。 要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有所不为,成本高的服务必须要有高的回报,这是市场规律的必然要求。另外,时时处处把客户放在心中,要求我们不能忘记风险,在服务过程中,要严格把握适度原则,服务流程、手段一定要依法合规,防止过头服务,否则会砸了我们工商银行服务的牌子。 银行面对千变万化的市场,面对客户千差万别的需求,大量的服务不是仅仅按照总行制定的操作流程去做就能做出来的,而是要靠每一位员工去创造,只有全行每一位员工把服务

银行宣传活动方案范例

银行宣传活动方案范例 银行宣传活动方案(一)一、活动目的 向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。 二、活动时间 **年5月10日至6月10日,为期一个月。 三、组织领导 (一)成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。 (二)领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和等。 四、宣传内容

(一)推进小微企业金融服务的政策; (二)小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施; (三)小微企业金融特色产品和服务创新; (四)小微企业成功融资案例等。 五、活动安排 (一)5月10日至5月15日为准备阶段,制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。 (二)5月15日至5月31日,通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏,开辟宣传网页,扩大社会影响力。 (三)在宣传月中,专门印制“小微企业金融服务宣传月”活动的宣传资料。在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅,摆放宣传资料;LED滚放。宣传口号: 1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动 2、助小微强服务防风险惠民生 3、服务小微银企共赢 4、银企互动相伴成长 5、立足小微服务实体经济 (四)结合“金融服务下乡”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。 (五)5月31日至6月10日,为总结阶段。领导小组办公室

商业银行规范化服务工作措施

商业银行规范化服务工 作措施 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

我行紧扣文明规范服务这一主题,抓规范、强管理、提技能,强服务,使我行的文明规范服务工作取得可喜的成绩。 一、健全工作机制,实行规范化服务 首先是健全服务机制。我们成立了由党委书记、董事长梅爱斌为组长的服务工作管理小组,制定了《文明规范服务工作规划》和《文明规范服务考核细则》,在实际工作中严格执行,形成了完整的文明规范服务管理机制。其次是完善服务制度。在认真执行总行统一编制的《文明规范服务手册》的基础上,补充制定了支行《营业室物品摆放定位制度》、《客户投诉处理规章制度及操作流程》、《客户满意度调查机制》等十余个服务管理方面制度及实施细则,形成了一套完善的服务工作管理体系。第三是开展“服务制度落实年”活动。组织全行员工认真学习银行业协会、文明规范服务文件、规定,认真查找本支行、本部室、本岗位在服务工作中存在的差距和不足,制定了详细的整改措施和整改落实责任制,确保各项制度细则落到实处。 二、细化服务措施,实行精细化服务

我们坚持以客户为中心,从大处着眼、小处入手,将服务工作“做精”、“做细”、“做实”。首先是细化服务项目。总行暂未开通VIP业务,各行在设置大集团客户专柜基础上,又为VIP客户制作了贵宾卡,对优质客户开设优先服务绿色通道。其次是细化宣传手段。各支行印制大量“业务简介”宣传单和“客户联系卡”,在大厅摆放理财“温馨提示”,帮助客户了解支行业务,选择合适理财产品。第三是细化服务流程。在柜面强力推行员工迎送客户站立服务和双手接递凭证,推行文明服务用语,实行大堂经理、客户经理、柜员多岗协作模式,实现“直通”服务,获得了客户一直好评。 三、完善服务功能实行标准化服务 我行以创建文明规范服务示范单位为契机,各支行网点实行了科学的分区服务。按照文明规范服务要求,在营业室设置了现金区(现金柜台4个)、非现金区(非现金柜台2个)、自助银行服务区和客户休息区;开设了VIP服务中心、理财室;摆放应季花卉,开通了24小时自助银行服务;在传统的“点钞机、验钞机、眼镜等”服务设施的基础上,增设了填单台、LED宣传栏、饮水机、报刊杂志架、雨伞、

银行宣传活动方案

银行宣传活动方案一一、活动目的向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。二、活动时间**年5月10日至6月10日,为期一个月。三、组织领导一成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。二领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。四、宣传内容一推进小微企业金融服务的政策;二小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施;三小微企业金融特色产品和服务创新;四小微企业成功融资案例等。五、活动安排一5月10日至5月15日为准备阶段,制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。二5月15日至5月31日,通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登小微企业金融服务宣传月专栏,开辟宣传网页,扩大社会影响力。三在宣传月中,专门印制小微企业金融服务宣传月活动的宣传资料。

在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂小微企业金融服务宣传月横幅,摆放宣传资料;滚放。宣传口号1、深入开展小微企业金融服务宣传月活动2、助小微强服务防风险惠民生3、服务小微银企共赢4、银企互动相伴成长5、立足小微服务实体经济四结合金融服务下乡走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。五5月31日至6月10日,为总结阶段。领导小组办公室负责对活动开展情况、效果及下一步工作进行总结,并以书面形式报保定银监分局监管二科。六、活动要求全行要高度重视小微企业金融服务宣传月活动,精心组织,明确责任分工。领导小组办公室负责与各相关部门协调联动,按照方案抓好组织实施。在现有支持小微企业发展的政策措施基础上,针对制约企业发展的突出问题,不断完善相关政策措施。充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金,支持三型小微企业发展;支持公共服务平台、小企业创业基地、中小企业公共服务。组织和协调好当地的政府机构、媒体等资源,充分动员,确保此次活动在当地落到实处。宣传月结束后,各支行要继续利用已有的各种资源,持续开展小微企业金融服务宣传教育工作,扩大宣传效果。二〇一三年五月十五日银行小微企业金融服务宣传月活动总结接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企

影视广告公司宣传片拍摄方案及流程

拍摄方案 (一)前期准备 拍摄一部纪录片相当复杂,是个系统工程,需要方方面面的人员相互协作才能完成; 因此,拍摄前的准备工作就显得尤为重要,前期的准备工作如何直接影响着拍摄效果; (1)摄制企划 摄制企划工作主要是研究创意、分析脚本、确定表现手段和技巧,制订拍摄计划; 制作小组成立后,在主创人员稍做准备后,创意总监必须召集全体成员举行企划会议; 首先,请AE介绍客户情况、商品情况及客户对宣传片制作的愿望和要求,让全体小组成员了解客户、了解商品; 接着,由创意总监阐述宣传片创意,使全体小组成员明白创意意图,领会创意精髓,使整个摄制工作不是一种机械的复制,而是一种能动的再创造。同时又保证全部摄制工作不偏离创意正轨; 第三,依据创意,讨论研究宣传片的风格、节奏和表现手法、技巧; 1、要找出逻辑主线和情绪主线,确定全片的风格节奏是活泼、紧张,充满动感的,还是浪漫抒情,亲和悠然的等; 2、然后依据宣传片的风格、节奏及情节,划分出类似“开篇、发展、高潮、尾声”等段落,以便把握主次间、前后间的相互关系,抓住全

片的重点,接下来对宣传片的表现手法及技巧展开讨论。 第四,由导演介绍分镜头脚本,确定分镜头的内容、长度、次序,各个镜头的大致拍摄角度、景深、拍摄方法,以及全片的色调等。对全片的重点、体现宣传片创意精髓的细节等,要进行认真的推敲,确保表现的力度感与充分性。 企划会议对确保拍摄的顺利进行和宣传片的质量具有非同寻常的意义,往往要召开不止一次; 第五,依据摄制企划,作出人员安排、时间安排、经费预算等详细计划; 前期准备工作的另一项重要工作是制定工作时间排期表,这是前期准备工作的具体落实; 宣传片制作是一项极为复杂的工作,而且宣传片的制作周期一般都稍长,稍不留神就会造成浪费。因此,制定工作的时间排期表有利于合理支配工作时间,提高工作效率。 (2)物化工作 1.组织演员排练; 人物演员是宣传片的信息载体,其作用是以身体的某部分特征(声音、眼神、曲线等)以及富有个性的动作来影响商品,直接起到传达商品信息的作用,并使观众通过演示对商品产生兴趣,进而成为商品的形象代表; 演员排练首先要向其灌输对商品的信念。成功的宣传片就必须是可信的。可信性就表演而言,一方面来自演员的演技,另一方面来自模

企业宣传片策划方案(完整版)

企业宣传片策划方案或企业宣传片文案每个企业要拍摄企业宣传片,必须要做的第一步骤就是企业宣传片策划方案或企业宣传片文案,企业宣传片策划方案或企业宣传片文案是一个企业宣传片的灵魂,它知道整个片子的任何进展,镜头如何拍摄,场景如何设定,语言如何组织,创意的所在,精华的所在,那么我们必须了解怎么写企业宣传片策划方案或企业宣传片文案,以及企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的总体构架是什么?目前从事影视行业的人太多太多,真正专业的影视公司又少的可怜,所以今天就跟大家讲一下企业宣传片策划方案或企业宣传片策划方案的结构,以及内容,还有案例分析。 企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的内容,一般性的方案和策划主要体现以下内容 1:首先是企业宣传片策划方案或企业宣传片文案片头内容,如何展现一个企业的精髓,如果让客户第一眼就深深的带到你的企业当中,企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的片头起到最重要的作用,片头起到总引得作用,把你企业最精华的部分展现在受众的面前。所以企业宣传片策划方案或企业宣传片文案得片头一定要有创意,有新意,有特点。 2:企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的公司介绍,最常规的文案写法,片头过完肯定就是画面定格在企业的名称上面,接下来就是展现企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的公司介绍,公司的历程,规模,荣誉,展现企业的风采,用具体的内容来让受众感受到企业的实力。 3:企业宣传片策划方案或企业宣传片文案的产品展示,公司的规模荣誉等全部都介绍过了,那么接下受众最想了解的就是企业的产品了,你公司是做什么的,你的产品与同行业相比有哪些竞争优势,这些就是受众最想了解的,所以企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案产品展示方面一定要拍出你们的特色,拍出企业的产品独到之处。 4:企业宣传片策划方案或企业宣传片文案在企业产品展示介绍以后,接下来就是用一次而数字还有一些权威来证明了,主要是拍摄企业的办公区,研发部门,厂区等,以企业实实在在的实力来展现企业的风采,让客户达到心灵的震撼从而让受众犹如身临其境一样,看完就相当于到企业去做了一个真实的参观,企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案一定要在这个环节做到具体的付出,只有这样才能达到预期的效果。5:企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案最后一个环节就是企业面对机遇面向未来的一个挑战,一个企业无论昨天做的美么强大,有多么大的成就,那么也只是代表了昨天,面对未来的一个展望是你的受众看到贵企业潜力的一个环节,企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案的结尾展望的设计,也是非常重要的一个环节,这个环节把握的好坏关系的受众最终对你企业的总体一个印象以及未来潜力的一个直接评价。 一个企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案只要能把以上五点突出详细的完美的表现出来,那么企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案就是非常成功的,目前国内的企业都是中小规模,玩不起创意,以中国五千年的文化底蕴来看,就算你玩创意那么你想要的效果绝对无法表达,你的受众也不一定接受,所以还是按照传统的方式做一个优秀企业宣传片策划方案或企业宣传片策文案才是最重要。 企业宣传片制作或企业宣传片拍摄 广州艺维影视制作有限公司专业知识讲座版权所有,抄袭必究!转载必须注明出处。 其实企业宣传片制作或企业宣传片拍摄,这个题目并不是非常的贴切和恰当,以影视人专业的角度来说应该叫做怎样进行企业宣传片制作或企业宣传片拍摄,这样来说才是最专业和贴切的,但是考虑到大众的阅读习惯,所以选用企业宣传片制作或企业宣传片拍摄,这个来进行讲解。一个企业要进行一个企业宣传片制作或企业宣传片拍摄,那么他首先考虑的是怎样养进行,如何来着手,对于非影视人来所,企业宣传片制作或企业宣传片拍摄对他们来说就是一个未知事物,所有的一切都是要从头来了解。今天我们就详细的来讨论一下怎样进行企业宣传片制作或企业宣传片拍摄。

银行服务工作方案

银行服务工作方案 篇一:银行规范化服务实施方案 作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要,更是银行履行社会责任、促进和谐社会建设的本质要求。 “以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作、取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。 之所以坚持银行服务要“深入人心”,一方面是因为当前很多的银行服务表面文章做得太过明显,另一方面是因为银行服务的趋同性日趋显著。现在社会日益进步,人们对银

行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转银行员工的意识,切实为不同客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识,而不能被动、机械地应付客户,要时刻把客户放在内心,要经常站在客户的角度来思考自身的表现。另外,服务要做到“深入人心”,我们的领导者要能率先垂范,重新定位角色,也就是从权力型,向责任型和服务型转变,这是培养和激励员工服务意识最好的例证;另一方面,“深入人心”要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要,要能急客户之所急,想客户之所想。不同客户的需求心理不同,要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如引导员的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP 客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外,还要能激发客户需求。 要求服务要“深入人心”,并不是说我们要四面出击,全面开花,恨不得把客户的事情全包了,而是要求我们给客户提供服务时必须考虑成本效益原则,要计算成本,要有成本概念,我们绝不能做赔本的买卖,必须有取舍,有所为有

银行宣传方案

银行宣传方案 一、宣传主题 挖掘中南大学学生的网上银行购物潜力,提高大家对网上银行手机银行的认识和建设银行的形象,扩大中国建设银行长沙河西中南大学支行的知名度和影响力。 二、工作目标 通过全方位多层次的宣传让建行中南大学支行深入人心,并且让我们学生群体尽快加入网上银行,快速时尚购物的潮流中去。同时提供给大家营造一个安全、方便、满意、放心的建设银行操作平台。 三、工作内容 1.宣传内容 媒体宣传:借助网络、传单与海报让学生们能有机会迅速和乐意的加入我们建行网上银行服务中去,通过这次宣传,给我们建设银行在中南树立一个品牌,一个很好的形象,把安全方便实惠让利给大家,让大家知道明年的新支行开张以及现在的支行具体的位置与联系方式,让大一新生对建行有所了解,让一直支持建行的老生有一个继续用建行卡的理由和希望!同时给那些不是建行用户的学生一个优惠的活动,让他们能通过我们的网上银行推广或是新店新形象新服务加入到我们建行的客户群体中来,让同学们了解建行的宗旨和历史以及产品服务的优势和优惠政策,让大家对建行的喜爱进一步加深。用于推广建行的优秀形象——比如:龙卡储蓄卡(龙的传人用龙卡);第一家上市公司(国家A股在香港和内地同时上市,股民满仓持有率高);网上银行的购物(网上购物可积分,可随时随地手机支付货款,只需免费签约即无消费上限[20W])建行的业务丰富,增长速

度快(个人信贷,高端卡品,移动银行,好的口碑);湖南省建行的优势,排名(省建行利润率,资本充足率、新贷总数等居全省银行榜首,不良贷款率等同省最少)。同时在提供的物品上给予中南建行最大的宣传,同学们都能享受实惠和对中南建行文化的信任。 营造氛围:“网上银行—足不出户的购物和缴费日益流行与火爆,营造一个建设银行网上银行、手机银行的推广活动非常重要”学生周边的横幅,展板都体现出建行将给我们带来一个安全、方便、满意、放心的建设银行网上银行操作平台,给予大家极大的信任感和新鲜感。横幅、展板都用建行行徽和具体赞助冠名宣传标语,位置十分显眼,效果十分明显。在活动之前我们的宣传工作会遍及整个南校区,在大家的期待之余一定要给大家带来神秘感,以保证当天活动的成功举办——比如:某些优惠活动,以及当天的礼品赠送与抽奖活动。 文化活动:活动当天早上布置装饰舞台,广告牌,帐篷,展柜,展板,有音箱放音乐。我们的展销活动顺利进行,用实际的产品优惠和赠品相送吸引大家过来咨询、参观我们的建行的业务和形象,再加上摆出的咨询台和活动点,相信有很多人会对建行的业务感兴趣,到时现场邀请和安排贵行人员负责答疑。在大家开始对建行业务感兴趣的时候,再推出这次活动大家可以获得的业务优惠项目,贵行对售后服务的保证,让大家自己享受了真正的实惠并感觉自己的身份上升一个层次。到时大家对这次建行的活动就会有更加深层的好感,也同时必然对此次活动推广进行极大的考虑。同时随着广播站“中大之声”的广播,对建行的评价和历史介绍,那么建行这个品牌我想不深入人心都不可能。这样的宣传再加上这两天的活动,以及明年建行新的形象店开张,那么建行的储蓄卡在中南占有率会翻20倍以上!而本次活动的成功举行,网上银行中南市场占有率可能会超过50%!

银行优质服务工作计划

银行优质服务工作计划 银行优质服务工作计划 XX年,我支行各项经营指标快速发展、职工思想稳定、内控制度逐步完善,各项业务工作均创历史最好水平。在即将到来的XX年里,我支行将在上级行党委的正确领导下,继续全面推进经营模式和增长方式转变,提高经营效率,优化经营结构,完善内控机制,增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力,打好经营基础,实现可持续发展,主要是做好以下几个方面的工作: 一、主要工作措施 1、从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我行的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行使服务工作的管理制度更加完善,达到系统化、规范化。 2、立足实际,建设精品点。为了突出服务品牌,扩大济南银行影响,对地处繁华路段营业室,按照精品点的标准进行了装修改造。安装了标准化户外标牌,分设了现金区、非现金区、个人理财区和客户休息区,使点的布局多功能化,充分体现了人性化特点,及时

适应了不同层次客户群体的服务需求,提升了服务档次,增强了竞争能力。 3、认真落实各项服务工作制度,认真实施总行的《服务工作规则》,严格按照营业点规范化服务标准和二线为一线服务标准的要求,认真落实营业点大堂客户经理、重点个人客户推荐性服务标准,对优质客户备自助银行、电话银行、上银行等多种服务渠道;同时配备有专职的客户经理,较大点还配备了大堂客户经理等;拥有较多的优质客户资源;并能提供全面的个人金融业务产品和服务,具备客户关系管理能力。 4、是积极采取措施,稳定现有客户及经营资源。稳定我行贷款,积极为企业富裕资金寻找出路,在争取以银行承兑汇票的签发弥补企业归还贷款对我行造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,力争最大限度保证和谋求我行的经营利益。 5、是加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。继续组织相关专业人员就银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作办法,同时加强与企业及参贷银行的信息沟通,建立完善的信息沟通机制和风险预警制度,切实防范和化解融资风险。 6、是调整经营结构,构建多元化经营新格局。努

银行宣传活动方案_范文

银行宣传活动方案 本文是关于范文的银行宣传活动方案,感谢您的阅读! 银行宣传活动方案(一) 一、活动目的 向广大小微企业经营业主宣传小微企业金融服务政策,开展有针对性的金融知识普及;展示和推广银行业金融机构开展小微企业金融服务的成就与经验,营造良好的社会氛围;推介特色服务和特色产品,努力提升小微企业金融服务水平。 二、活动时间 **年5月10日至6月10日,为期一个月。 三、组织领导 (一)成立小微企业金融服务宣传月活动领导小组,由行长任组长,主管副行长任副组长,办公室及各业务部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室在公司业务部。 (二)领导小组根据银监机构的总体要求制定和实施本行的活动方案,组织、协调和监督落实各项工作要求,确保宣教的覆盖面和有效性。领导小组办公室负责持续了解辖内银行小微企业金融服务宣传月活动筹备及开展情况,指导、督促全行有效落实宣传方案,及时收集、编辑宣传活动信息、新闻报道和总结报告等。 四、宣传内容 (一)推进小微企业金融服务的政策; (二)小微企业金融服务取得的成绩和主要行动措施; (三)小微企业金融特色产品和服务创新; (四)小微企业成功融资案例等。 五、活动安排 (一)5月10日至5月15日为准备阶段,制定详细方案,总行及各支行要通过适当形式进行动员和周密部署。 (二)5月15日至5月31日,通过新闻媒体、举办知识技能竞赛、银企对话、研讨会、上街服务等开展形式多样的活动进行宣传,在市级主要报刊上刊登“小微企业金融服务宣传月”专栏,开辟宣传网页,扩大社会影响力。 (三)在宣传月中,专门印制“小微企业金融服务宣传月”活动的宣传资料。

在集中宣传月内,各支行网点要统一悬挂“小微企业金融服务宣传月”横幅,摆放宣传资料;LED滚放。宣传口号: 1、深入开展“小微企业金融服务宣传月”活动 2、助小微强服务防风险惠民生 3、服务小微银企共赢 4、银企互动相伴成长 5、立足小微服务实体经济 (四)结合“金融服务下乡”走上街头或深入助小微企业开展面对面的宣教活动,发放宣传材料,确保覆盖面和宣教效果。 (五)5月31日至6月10日,为总结阶段。领导小组办公室负责对活动开展情况、效果及下一步工作进行总结,并以书面形式报保定银监分局监管二科。 六、活动要求 全行要高度重视“小微企业金融服务宣传月”活动,精心组织,明确责任分工。领导小组办公室负责与各相关部门协调联动,按照方案抓好组织实施。在现有支持小微企业发展的政策措施基础上,针对制约企业发展的突出问题,不断完善相关政策措施。充分运用国家、地方各类中小企业专项资金和技术改造资金,支持“三型”小微企业发展;支持公共服务平台、小企业创业基地、中小企业公共服务。组织和协调好当地的政府机构、媒体等资源,充分动员,确保此次活动在当地落到实处。宣传月结束后,各支行要继续利用已有的各种资源,持续开展小微企业金融服务宣传教育工作,扩大宣传效果。 二一三年五月十五日 银行小微企业金融服务宣传月活动总结 接到关于开展小微企业金融服务宣传月活动的通知后,我行领导高度重视并及时按通知要求进行了安排部署,以期达到响应银监部门号召、服务小微企业、发展我行业务的多重效果。现将我行在小微企业金融服务宣传月活动的相关工作汇报如下: 一、高度重视,深入学习。接到通知后,相关人员对开展小微企业金融服务宣传月活动的通知进行了学习,对此次活动的要求与意义进行领会,分行领导班子高度重视,充分认识宣传工作对深入推进小微企业金融服务工作的重要性,借

宣传片拍摄方案

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 宣传片拍摄方案 宣传片拍摄需要注意的事项非常多,拍摄方式和角度直接影响画面展现的效果,那么如何选择拍摄方式呢? 拍摄方式大致分为三种:平摄、仰摄、俯摄;平摄即水平方向拍摄,一部片子是以平摄为主,偶尔需要变换一下拍摄的角度,由下往上的拍摄或由上往下的拍摄,即仰摄与俯摄。这样影片不会单调乏味,观感能够增色不少。 一、常用的三种拍摄方式 1、平摄 在企业宣传片拍摄过程中,摄像者的身体站直,把摄录像机放在胸部到头部之间的高度拍摄,是最正确的做法,也是握着录像机最舒适的位置,要使摄像机与被摄者始终保持在同一水平线上。 2、仰摄 一半多用于表现拍摄物的宏伟高大,仰摄时可以根据想要的效果来调节角度,若想目标拍出来略显高大,则拍摄角度倾斜某个角度向上拍摄,用这种方式拍摄可以强化被拍摄主体。这种拍摄方式多用于拍摄人物近距离特写画面,采用仰摄一定要注意拍摄角度,角度不同所表达的效果就会有很大的差距,它使用可以渲染气氛,增强影片的视觉效果,若是用法不当或是过多则会适得其反。 3、俯摄 1 / 11

这种拍摄方式大多用于拍摄超远画面,拍摄大场面的全景,如场景、赛事等,俯摄的画面效果有层次感、纵深感,可以给人以辽阔宽广的感觉,若想使画面更具立体感,需要采用高机位,以大俯视角度进行拍摄,这样拍出来的宣传片效果会更加大气壮观。但是近距离拍摄人物却不太适合使用俯摄的手法,这样拍出来的效果会与仰摄拍出来的效果恰恰相反,首先从外形来看会使人物变矮变胖,其实人物的气势也会大大降低,非但起不了强调作用,反而使被拍人物有种被藐视的感觉,气场大大减弱。因此拍摄方式使用要恰当,否则表现出来的效果差强人意。与平摄方法结合,站在一座高楼大厦前,先用平摄的方法拍摄楼的底座,再由下往上慢慢移动镜头直至高楼的顶端,小小的一组镜头把整座楼的景观纳入视线,使得高楼更显雄伟壮观。 二、拍摄要求。 1、平:拍摄时,首先将身体面对摇镜头的终止方向上,使摄像机稳定,朝向摇摄的最后一点,然后身体转向摇镜头的开始方向并开始拍摄。身体慢慢地、均匀地向终止方向转动,直到完成整个摇摄过程。摇摄时要注意构图平衡,目标的行走空间要大于其多余空间。要想结束拍摄,可停止摇动追踪目标,镜头不动停止两三秒钟,让目标慢慢从画面上消失。拍摄这样一组镜头要提前策划,在拍摄前要有一个准备的过程。要准备好姿势,等目标出现,而不能等目标进入要摇摄起始点了才抓起机器就拍,这样匆忙拉拴,不会有好的结果。所以说必须打一个提前量。 2、稳:运镜时,一定要平稳的移动摄像机的镜头。最好使用三脚架,

银行业务活动营销方案集锦

银行业务活动营销 方案集锦

银行业务活动营销方案集锦 一般来说,银行活动策划要注重三点:1、客户的需求;2、活动的实质内容;3、活动的效果的量化。其实这三点是一个多方递进关系,第一点是客户需要的,第二点是活动过程,第三点是银行需要的。我们做活动不是赔本赚吆喝,在商言商,一定有所求。 作者受邀请在银行做活动的时候,一般会提醒从侧面银行组织者,不要忘记营销。很多银行在做客户答谢的时候,经常是单纯的答谢,常常忘记把营销内容忘掉。常常是活动很精彩,员工们累得够呛,花了不少钱,客户满意度很高,可是没有趁热打铁,什么也没有营销出去。这时候总有一种心态,现在印象好了,以后慢慢营销。话是没错,可是为什么这时候能够出手而不出手呢?这种场合是能够出现营销的,有些不宜出现营销的场合,我在后面也会向大家介绍。 在这儿向大家介绍一些银行经常组织的一些活动,与大家分享。 银行营销活动 1、与高端客户的出游活动。

与高端客户一起出游,一定是和谐双方关系,建立信任的一个良好的途径。大家能够抛开以前的业务关系,共同沐浴着户外的晚风,放松心情,是一种很好的活动方式。不过根据经验,有几点可供大家参考: 1)注意人群的素质的匹配。比如,同是大客户,家庭资产都在百万以上;同是知识阶层,教师、公务员、医生等;同是企业负责人等等。 2)允许该人群带一名朋友。作者的经验,大客户的朋友也是大客户,这是转介绍的很好形式;可是为什么建议就带一名?一是,当一个群体人多了,容易形成小圈子自我封闭;二是,客户经理也没有时间一次就搞定两个以上的客户,也照顾不过来。 3)尽量不要让客户带小孩(小孩专项活动除外)。也是来自作者经验,有小孩参与,如果太小,确实让团队非常麻烦;另外客户的注意力也在孩子身上,很难玩的特别尽兴。我们看很多国外电影,两口子出去,基本都把孩子寄托在邻居家,就是这个道理。 4)不要担心安排很简单很俗的活动不适于高端客户。在上一节提到,中国的高端客户都是近20年产生的,大部分人都是“富一代”,不要担心有些活动太小儿科她们看不上,中国现阶段应该

银行策划方案范文

银行策划方案范文 一、营销宣传活动目的 (一)通过业务宣传、手续费全面、现场办卡等活动,保证驿站卡业务的持续、快速发展,继续以占领个人客户市场为目标,努力增加 驿站卡发卡数量,通过宣传,对我行开卡、完成存款任务将起到一 定的推动作用。 (二)通过宣传与客户开展面对面交流、沟通、现场业务宣传及业务咨询、现场发放宣传折页,讲解驿站卡的使用知识,加强客户关 系维护,不断提高客户忠诚度和满意度,进而吸引更多的目标客户。 二、营销宣传活动时间20XX年7月30日至20XX年8月1日。 三、营销宣传活动组织为保证这次宣传活动的顺利开展,有组织、按计划实施活动进程,宣传活动个人业务部负责,负责活动期间的 牵头和协调工作。 四、营销宣传活动内容 (一)、统一形象宣传。平面宣传版面设计由中国银联河南分公司提供,我行在此基础上可增加我行特色宣传内容。 (二)、统一奖项设置。本次活动针对驿站卡持卡人共设三个奖项,每个奖项的奖品价值分别为3000、1000、500元。还可针对收银员 设特别奖项。其中一等奖奖品由中国银联河南分公司提供,其余奖 品由我行提供,兑奖由我行负责,我行可在现场兑奖或指定网点、 地点进行兑奖。 (三)、统一出奖形式。本次活动采用中国银联POSP抽奖系统的 自动出奖功能,实现持卡人用卡实时出奖(即中奖信息直接打印到POS单据的备注栏,如“恭喜中一等奖”)。 1、消费中大奖营销宣传活动内容:活动期间,凡持有我行银联“驿站卡”,在指定的以上四家参与单位,单笔刷卡消费在100元

(含)以上,即有机会中奖(现场消费自动出奖),兑奖期限截至20XX 年8月6日17:00。 2、折扣优惠我行将积极与我市优质商户联系,能与商户达成商户协议,充分的寻求商户的资源支持,凡持“驿站卡”客户在协议商户内进行消费时能够为持卡人提供折扣优惠支持,同时中国银联后台系统可提供自动折扣功能。 六、活动营销宣传 (一)机构宣传我行通过营业网点张贴海报,发放宣传彩页想客户进行宣传。 (二)商户宣传我行协调参与的商户在其店内发放宣传彩页及收银员对客户进行口头式宣传; (三)银联宣传中国银联河南分公司将通过全国客服95516和中国银联网站及其它渠道进行宣传。 个人业务部 20XX年7月13日 正文: (一)本次营销策划的目标人群:以湖南大众传媒为中心的所有周边高校学生为目标客户。 (二)市场状况分析: 2)产品分析:根据湖南大众传媒和建行合作每个学生都有一张建行的卡情况,所以我们可以断定湖南大众传媒学生使用最频繁的是建行的卡,民生银行相对于建行而言有如下优势: 1.转账汇款,手续费全免。 2.免全省跨行取款手续费。 3.免年费,免短信提醒费,免小额账户管理费。 劣势:

企业宣传片策划方案

天翼装饰宣传片策划方案 策划主题:企业形象宣传片 企划人:潘立

时间:2010年6月25日 湖南天翼装饰企业宣传片制作方案 一、主题定位:企业形象宣传片 二、片长设置:20分钟 三、整体定位 根据天翼装饰在目前行业的模式和手法领先,艺术手法及构思上大胆创新,体现天翼装饰发展的思路、机制、产业在城市中的影响。在企业发展的大背景下,充分挖掘、做足“文化”的文章,充分反映核心竞争力和先进、现代、奋进的风貌。大量运用人物动作、表情与环境的结合,反映企业的文化、意识也为整个社会、经济、文化发展注入的独特活力因子;运用三维演示,充分展示科技对经济发展的推动力;同时通过对公司领导团队、技术团队、员工心声、公司实力等镜头展现,突出公司政策和机制对生产的促进力、不断创新的发展动力和和谐融洽的企业活力。 四、专题定位 本方案旨在展示湖南天翼装饰公司的整体实力,通过此专题片的拍摄与制作及推广,突出湖南天翼装饰公司的思想、管理、服务、特色亮点产业和骄人的业绩。本方案在具体的内

容选择和版块设置上极力做到:含盖全面、阐述透彻、重点突出、点面结合,使得整个片子起落有序、层次分明。 1、整个片子的节奏有张有弛,带有明显的科技感、现代感和艺术气息,彰显“装饰设计”的风格,利用公司景观、各种设备、工作人员镜头和企业文化景观对人们的视觉进行冲击,实现传统与现代的完满结合,制作精致,画面现代感很强。 2、在规定时间内充分展现湖南天翼装饰的现代风貌,把重点章节符号化,突出企业核心优势、设计风格、人力的重要性,并且将其对整个行业发展的深远影响力展现出来。 3、画面剪辑自然巧妙,段落变化鲜明有序,阳刚与柔美的内蕴有机地融合在一起,信息量丰富,开放性的内容,并且把人文的特色有意识地糅合在一起。 五、表现内容 本宣传片采用产品介绍与公司形象相结合的方式,主要以介绍系列产品和公司形象为主线,来展示天翼装饰的形象,使客户在通过观看此片时,有一种亲临天翼装饰的感觉,对天翼装饰有全面的认识。 公司形象方面: 企业目标、宗旨、精神、管理、理念 技术优势 人才优势 营销网络 售后服务 企业荣誉 企业文化

宣传片拍摄策划书

商 学 院 社 团 联 合 会 宣 传 片 策 划 书2014年4月

宣传片名称:“家,十六份情” 主办单位:山东理工大学商学院团委 承办单位:山东理工大学商学院社团联合会 拍摄时间:—活动背景: 山东理工大学商学院社团联合会,为我校商学院三大组织之一,在院团委的指导下,坚持“全心全意为同学服务”的宗旨,为同学提供了多样化的活动平台,丰富校园文化生活,贯彻实施“服务、监督、管理”的工作职能,制定社团工作垂直化服务工作体系,走进社团,完善社联。目前,我院社联分设大学生社团组织16个,是目前山东理工大学社团数量最多、规模最大、建制最为完备的学院社联,是第一个开始会员服务和进行新媒体平台创立的院级社联,也是山东理工大学唯一一个社团工作创新基地。此外,2013年度,我们在“全国高校优秀社团评选”活动中荣获“全国高校优秀社联奖”,并在学校社团评优中取得3个人明星社团、3个优秀社团的称号,取得成绩颇多。 二、活动意义: 本次宣传片的制作,以团结向上、青春活力的“家”文化为主导,旨在推进我院社团文化建设、丰富校园文化生活、提高社联的知名度、提升校园文化品位、引领校园文化时尚。促使社联充分发挥社联在社团中的协调组织带头作用,让广大师生及外界群众充分了解商学院社团联合会及商学院各社团,打造当代大学生青春积极向上的品牌社联社团。

此次拍摄积极响应“五四”时代号召,凝聚青年、培育并传承大学精神,建设高校自我教育、自我管理、自我服务的有效宣传平台,全面开展有内涵、有深度、有品位、有价值、有意义的社团活动,为打造青春活力、类型兼备、内容丰富的校园社团文化奠定良好基础,为营造社团文化一家亲的主题氛围提供宣传平台。 三、市场分析: 1. 同电视、报刊传媒相比,在学校宣传有良好的性价比,可用最少的资金做到最好的宣传。 2. 大学之间人员流动频繁,交往密切。我院学生人数众多,来自全国各地,对于产品品牌的推广有极大的帮助。 3.大学的在校生对新鲜事物的接受能力较强,且容易形成潮流,并迅速向周边地区辐射,若商家可借本次商学院社联宣传片的拍摄进行有效宣传,效果可想而知。 4. 借此机会,我学院社联将会尽力帮助赞助商塑造品牌形象,将商品推向广大学子,作到本次活动的双赢! 5. 此种高校内部的推广活动与其他媒体之间的花费不具有可比性,几则广告的费用甚至可以在高校做几年的推广。而且,这种推广活动也是校园文化的重要组成部分,受到校方的大力支持,形式活泼,效果明显。 6.本次宣传片的拍摄活动性质比较特殊,因此商家可以选择设备及奖品赞助这一渠道进行宣传,起到的效果也是可想而知的。四、宣传计划:

银行优质服务系列活动实施方案一

银行优质服务系列活动实施 方案一 银行优质服务系列活动实施方案一 根据中国银行业协会(以下简称中银协)组织开展“中国银行业文明服务系列活动”的统一部署,结合省银行业协会(以下简称协会)去年启动开展的“文明规范服务创建活动”和“七公约一承诺”宣传(保持持续性),现就协会继续推动“文明规范服务创建活动”、组织实施“省银行业文明优质服务系列活动”(以下简称服务系列活动)提出以下方案。 一、服务系列活动的目的 以服务系列活动为载体,在会员单位中倡导服务创造社会价值,服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念,加强银行业规 范化服务建设和诚信自律建设,将文明规范服务和诚实守约贯穿 于业务经营的全过程,打造高品质服务平台,培育行业服务品牌,展示良好社会形象。 通过服务系列活动,弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律,切 实加强自律约束和自我管理,切实改善服务质量,提高银行网点 对外服务水平,让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过 活动开展,重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较 大等问题,切实做到:不擅自缩短营业时间,不擅自缩减营业窗

口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求,在规定之外设置 任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险,误导客户; 及时处理客户的投诉,及时答复、解决客户的合理正当诉求,提 高客户的满意度,提高社会的满意度。 二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求 服务系列活动的主题:构建和谐金融环境,塑造文明服务形象,让金融消费者体验金融改革的成果。 服务系列活动的指导思想是:全面贯彻落实《中国银行业文明 服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》和银行业“七公约一承诺”,加强诚信自 律建设,规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升银行 业服务质量、管理水平和盈利能力,实现经济效益和社会效益的 共同提高。 服务系列活动具体工作要求是:开展服务系列活动要以倡导 行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和 完善科学服务管理工作机制为重点,以不断满足社会日益增长的服 务需求为目的,认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守,优化服务工作机制和资源配置,不断开展服务创新,加大服务检 查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象。 三、服务系列活动具体内容及时间安排

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