公司资质证书管理制度
公司资质、证书管理制度
为加强公司经营管理，确保公司资质、证书使用严谨、规范、合理，特制定本制度。
一、公司资质、证书系公司资产，除用于公司经营外，任何个人不得
以任何理由、任何方式私自使用。
二、公司资质、证书实行集中保管、统一使用，资质、证书管理部门
对资质、证书的安全存放和规范使用负责。
三、公司内部使用资质、证书用于招投标、各种外部审核等工作时，
须由该项工作责任人填写《资质、证书使用计划表》，报经总经理审核、董事长审批后方能使用。
四、外部单位、个人借用公司资质、证书，须由使用人或本公司该项
工作联系人填写《资质、证书使用审批表》，报经总经理审核、董事长审批后方能借用。
五、公司资质、证书管理部门以经批准的《资质、证书使用计划表》、
《资质、证书使用审批表》作为使用依据并存档，并对使用情况作登记，确保资质、证书的规范使用。
六、附件《资质、证书使用计划表》、《资质、证书使用审批表》是本
制度的组成部分。
二〇〇九年二月二十五日
XXXX有限责任公司资质、证书使用计划表
公司资质管理制度.doc
公司资质管理制度1 资质管理制度 1、目的 为适应市场竞争，建立健全部门职能，维护公司稳定发展，实现管理的规范化、制度化、合理化，特制定本规定。 2、适用范围 本规定适用于公司所有资质的办理、维护与使用。 3、公司现有资质 3.1公司资格证件种类：营业执照、建筑业企业资质、企业安全生产许可证、承装（修、试）电力设施许可证、开户许可证、工商局守信用重合同证明、质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书。 3.2公司人员证书：二级建造师注册证书、二级建造师资格证书、造价员证书、岗位证书、三类人员证书、职称证书、电工进网作业许可证、电力承装（修、试）执业人员培训合格证书、安防初级职业资格证书、安防培训合格证书、员工学历证书。 3.3公司业绩资质：工程合同、中标通知书、。 4、公司资质的管理 4.1公司现有资质中第3.1项所述资质除营业执照与开户许可证之外所有资质与第3.2项所述所有资质由行政部负责，指定
资质专员进行管理。营业执照与开户许可证及第3.3项业绩资质由财务部专人负责管理。 4.2资质管理工作范围： 1）企业资格类证件的升级、增项、年检、延期及相关报表的填写与上报； 2）人员证书的配备、注册、年检、延续； 3）业绩资质的整理、归档。 4.3公司资质管理人员建立企业资质台账，对各类资质证书进行整理汇总登记，记录证件名称、数量、批准时间、批准部门、许可范围、有效时间、年检时间等信息；同时密切关注相关网站，以便于及时掌握资质动态并进行维护。 4.4对于有关资质的政策、变化，要及时上达公司领导层，对于不达要求的地方要及时汇报，不能自作主张，以免给公司带来损失。 5、资质使用规定 5.1由公司资质管理人员建立《公司资质证书借用登记表》与《公司资质复印件领用登记表》，对于每次借用领用都要详细记录借用时间、资质名称、借用人、借用事由、归还时间。 5.2公司资质原件的借用必须经由公司主要领导授权，并由公司内部人员负责借用并随身携带。 5.3公司资质复印件上必须标明“仅供XX使用，再复印无
展览展会公司职责
会展展会公司管理制度和工作职责 目录 市场拓展部的工作职责和资源配置 一、数据库资源整合——客户资源整理和信息通道架设 二、部门配合和业务协作 三、资源配置情况 市场拓展部人员绩效考核方式 一、电话销售人员的工作目标和责任实施 二、市场调研及客户服务人员的工作目标和责任实施 三、市场拓展部经理的工作目标和责任实施 四、市场拓展部员工福利待遇 五、市场拓展部员工日常工作管理 业务部的的工作职责和资源配置 一、工作职责 二、资源配置 业务部人员的绩效考核方式 一、业务员的工作目标的责任实施 二、业务主管的工作目标和责任实施 三、业务员的福利待遇 四、业务部员工的日常工作管理 五、业务部与设计部门的工作配合 六、业务部和制作部的人员配合 市场拓展部的工作职责和资源配置 概述： 市场拓展部将是第一个与客户打交道的部门。所以，市场拓展部的人员应该是最熟悉公司的人，其中包括：公司的业务、计划、目标、宗旨。 市场拓展部应主动去了解公司的每一项工作内容，熟知所有与业务有关的名词。只有成为对公司熟知的人，才可以知道我们究竟在做的是一个什么样的工作！我们要怎么样才能做好这一项工作！那么在客户提出问题的时候，我们会懂得如何向客户解答。至少我们可以知道该去找谁。在直接与客户接触或间接与客户接触的时候，市场拓展部的人员应下意识的去向客户宣传公司，把这样的宣传当成我们的责任。让客户感觉到，你对公司所能给他提供的服务和能达到的水准非常有信心。 日常工作中，还应主动的给自己创造一个良好的工作环境。做为公司的先锋部门，市场拓展部应该永远充满激情与活力。一个良好的环境势必能带给自己一个愉快的心情。在注重公司内部环境整洁的同时，我们鼓励市场拓展部的人员给自己创造一个有个性的工作区域。
企业证件管理制度
企业证件管理制度 1 证件种类 1.1 企业资格证件：营业执照、资质证书、法人组织机构代码证书、企业安全生产许可证书、管理体系认证证书、法人证、税务登记证。 1.2 企业荣誉证书。 1.3 企业人员资格证书：项目经理资格证书、职称证书、年度安全考核证书、“五大员”岗位合格证书、特殊工种上岗证书。 1.4 以后取得的企业各类资质、资格和荣誉证书。 2 证件保管 2.1 必须建立企业证件登记台帐。记载证件名称、数量、批准时间、批准部门、证书经营范围、有效时间、年检时间。 2.2 企业证件由证件管理相关单位管理。 2.3 严禁任何人擅自复印企业证件，更不得涂改、出租、出借、伪造、转让或出卖企业证件，违反上述规定者，追究证件管理人员及当事人责任，严肃处理。 3 证件使用 3.1 建立企业证书使用登记簿。 3.2 企业证书的借用、借出及复印：由借证人在企业证书使用登记簿上进行登记。证书管理人员必须在证书复印件加盖“注明用途、使用范围”的专用章，并注明有效期限。任何证件（包含原件及复印件），均需填写《证件原件/复印件借用申请单》总经理签字批准后，办公室才予办理。 4 责任罚则 4.1各部室取得证件或借用完毕后及时交证件管理相关单位，每推迟一天，分别给予责任人、单位负责人罚款50元处理；通知交回后每推迟一天，分别给予证件管理员、证件管理相关单位负责人罚款50元。 4.2 损毁、丢失或擅自销毁企业证件；擅自向外界提供、摘抄企业证件；擅自涂改、伪造证件；未及时上报归档或管理不善的证件管理者；未按手续借用、外带或者越级借用者（证书管理者同罚）酌情给予罚款100-1000元处理；若构成犯罪，依法追究刑事责任。 5、本规定自下发之日起执行。 山西晋源沃德选煤设备制造有限公司 2011年07月27日
资质证照管理办法
资质证照管理办法 1.目的 为了保证公司资质证照管理规范有序，维护资质证照的法定性和权威性，杜绝违法违规行为的发生，特制定本办法。 2.适用范围 本办法适用于公司所有资质证照的管理。 3.资质证照的类型 3.1公司的营业资质：营业执照、组织机构代码证、税务登记证等； 3.2公司所拥有的专项资质：质量管理体系证书等； 3.3公司所获得的专利和荣誉证书：如专利证书、获奖证书等。 4. 资质证照保管 4.1公司资质证照的管理由综合部统一管理，综合部负责人指定专人进行管理。4.3公司各部门在取得上级管理部门颁发给公司的各类证照资质后，应尽快送到综合部统一保存。 4.4管理人根据资质证照的类别进行分类保存，并设立相应目录清单。 4.5如资质证照管理人发生变更，须做好相关移交手续，由综合部负责人负责监交。 4.6相关资质证照的年检或复审工作由综合部负责督促相关职能部门及时完成。4.7严禁任何个人擅自复印公司资质证照，更不得出租、出借、伪造、转让或出卖公司资质证照，违者由责任人承担相关法律责任。 4.8资质证照保管必须安全可靠，加锁保存，不可私自委托他人代管；若有遗失应及时向公司总经理汇报，并制定相应的防范补救措施。 5. 资质证照的使用 5.1借用
5.1.1原则上资质证照的原件不得借出单位，因工作需要的在填写《资质证照借用登记表》后报总经理批准后方可借出。 5.1.2因资质证照的年检或复审需要借出的，由综合部负责人批准。 5.1.3借用人在规定的时间内办理完相关事宜后，应迅速到综合部归还相关资质证照。管理员再接收归还的资质证照时，核对无误后予以收回，并签字确认。 5.1.4借用期间，借用人承担该资质证照管理和使用的法律责任。 5.2使用 5.2.1各部门因工作需要资质证照复印件的，到管理员处填写《资质证照使用登记表》，报部门负责人审核，综合部负责人审批后，由管理员在复印件上注明“仅用于办理XXX事宜”的字样，并发放申请人需求的相关资质证照复印件。 6.附则 6.1对违反本办法使用公司资质证照的，公司有权对责任人进行处罚并追究相关法律责任。 6.2本办法由综合部制定并解释，经职工代表讨论通过，总经理签字批准后生效。 7.相关表单 7.1《资质证照借用登记表》 7.2《资质证照使用登记表》
某商务会展公司内部管理制度草案
为提高公司工作效率，规范公司运作，维护公司权益，促进公司健康、持续发展，特制定公司内部管理制度。 一、机构设置与职能 本公司设立总经理、副总经理，下设三个部门，客户部、活动部和行政部。 公司未来组织结构图 （一）总经理及副总经理按照公司章程规定的履行职责。 总经理岗位职责： 1、确立公司战略目标和服务宗旨，制定相应的经营方针、质量方针、质量目标，并制定具 体实施措施和服务质量标准； 2、审定签署公司重大合同，审批公司财务预算、决算，控制各项开支和成本小号，提高经 济效益和社会效益； 3、聘、任公司部门经理以上职员，决定公司机构设置、员工编制及重要人事变动； 4、审定各级管理人员的职权范围，协调管理关系，调动各级管理人员的工作积极性和主动 性； 5、组织新项目的开发和重大活动的策划审批； 6、须经总经理批准的其他重大事项。 副总经理岗位职责： 1、协助总经理执行公司各项决议，完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体工 作； 2、督导具体业务部门的服务质量达到规定的质量目标和标准，掌握日常经营的具体情况； 3、检查公司管理制定、岗位责任制和服务程序的落实、执行情况； 4、就总经理提出经营战略、活动方案、项目开发等提出合理化建议，对市场进行研究并发 表见解，供总经理参考。
（二）客户部职能职责 部门职能：负责公司日常的业务管理工作；公司业务经营计划、业务管理具体制度的拟订和实施；进行市场、客户的信息搜集、整理以及关系维护；公司项目的对客接洽、策划与实施。 客户部组织结构图 客户部经理岗位职责 1、在总经理领导下，全名负责公司产品的市场开发、客户管理和项目实施的组织工作。定 期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制订市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，报总经理审批后组织实施。 2、根据公司的近期和远期目标、财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原 则、依据，组织人员分析市场环境，制定和审核销售预算，提出年度、季度任务指标，下达销售任务，并组织贯彻实施。 3、掌握市场动态，分析项目动态、各部门销售成本、存在问题、市场竞争发展状况等，提 出改进方案和措施，监督销售计划的顺利完成。 4、协调客户部和各相关客户及供应商的关系，经常保持同客户的密切联系，并同客户建立 长期稳定的良好协作关系。 5、经常和客户保持联系，掌握客户意向和需求，并提出签约原则的价格标准。 6、定期检查项目计划实施结果，提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。 7、定期走访客户，征求客户意见。掌握其他公司销售情况和价格水平，分析竞争态势，调 整产品销售策略，适应市场竞争需要。 8、及时与财务及客户经理沟通，对重点客户信用风险进行评估，掌握客户拖欠款情况，分 析原因，负责客户拖欠款催收组织工作，防止长期拖欠。 9、培训下属员工，评估员工工作。 10、制定部门工作计划、管理制度、工作流程，并监督贯彻实施。严格控制销售费用开 支，规定开支范围和标准，监督销售费用的使用。 11、总经理交办的其他事务。
展览搭建公司管理制度
展览搭建公司管理制度 ------------------------特装承建单位入场管理规定 ---------------------------------施工作业管理规定 格益传媒 2016年3月25日搭建公司入场管理流程：
审核——报备——报到 一 . 进场管理规定 ( 一). 审核 特装展位搭建单位需按要求在组委会服务处办理相关进场手续：1.特装展位审图截止日期：2016 年4 月6 日前发送邮箱至交组 委会进行审核。需提供的材料：立体效果图、平面图、联系方式等。（审核后合格的图纸会加盖审核专用章以电子邮件形式回执给该公司，不合格的图纸将以书面形式通知其进行修改，进行从新审核） 审核信息内容包含： 1.展位效果立体图电子版彩图（上面标注长宽高尺寸、企业名称、展位号）、 2.搭建公司名称及联系方式 格式要求： 1.彩色图片要求分辨率清晰，jpg格式， 2.统一放入文件夹并标注展览搭建公司名称 3.以压缩包的形式发送至QQ邮箱（） （二）在官方网站中下载进馆作业安全承诺书并签字加盖公章（本承诺书一式两份，一份用于办理施工进场手续，留存组委会，一份由进馆作业单位自己保留。） （三）现场办理进馆施工手续需向组委会提供以下材料（资料带至
展馆现场办理入场） ① . 提供营业执照复印件及相关承建资质证明； ② . 施工单位现场施工负责人身份证复印件及电话号码等资料； ③ . 提供《进馆作业安全承诺书》 ④ . 展位效果图复印件， 二、施工作业管理规定 （一）基本规定 1、搭建单位对展位施工安全负责，展会承办单位在展会布展、开展期间，应组织人员进行现场安全检查，对现场发现的不符合安全规定的施工行为或安全隐患，督促其整改，以保证整个展会顺利、安全举行。 2、展区规划设计和展位搭建，不得超出划定的相应功能区域，超出边界的违规搭建将被要求拆除，由此产生的后果由相关搭建施工单位自行承担。 3、展位搭建的设计须符合各相关专业技术准则的要求（如安全用电、消防、结构、给排水等） 4、展位的总体结构限高5米（包括地台高度和悬挑造型等），特殊情况下，如搭建高度必须超出 5 米，施工单位需制定安全保障方案，并报会展中心审核后同意方可实施。 展位木质结构单跨跨度限制在 6 米以内，钢结构和钢木混合结构（包括内衬钢质方筒、铁架）单跨结构限制在 8 米，成型钢网架跨度可
公司资质使用管理制度
公司资质使用管理制度 一、证件种类 1公司资质证件：包括且不限于法人营业执照正副本、建筑业企业资质证书正副本、建筑业企业安全生产许可证正副本、税务登记证正副本、组织机构代码证正副本、法人代表证、注册建造师证、企业审计报告、合同业绩等相关证件原件、复印件及电子版扫描件，以下通称资质证件。 二、证件保管 1 企业证件由经营部部统一管理，资质证件的年度检审、变更、换证等事务，由经营部负责及时办理。经营部必须建立企业证件登记台帐。记载证件名称、数量、批准时间、批准部门、证书经营范围、有效时间、年检时间。 2 严禁任何人擅自拷贝资质证件电子版、复印资质证件，更不得涂改、出租、出借、伪造、转让或出卖资质证件，违反上述规定者，追究其当事人责任，严肃处理。 三、证件使用 1 建立企业证书借用使用登记表。 2 资质证书外出参加经营活动时，经营部须安排专人负责管理并须随时随身携带公司资质证件，因工作需要确有不便的，经公司主要领导授权后借出。 3 内部使用：在公司招投标经营活动中需使用资质证件的，须经公司主要领导授权后，由经营部安排专人负责办理。使用流程：申请使用-领导授权-专人负责。 4 外部合作使用：有外部公司及个人要求与我公司合作使用资质证件进行投标经营活动的，由其公司或个人联络本公司一名担保人，请示公司主要领导并得到授权后，填写《公司证件使用登记表》
后，由经营部安排专人负责办理。使用流程：申请使用-联络担保-领导授权-使用登记-专人负责。 5 经营活动中出具的资质证件复印件上，须写明“仅供**工程投标活动使用”等相关信息；经营活动中携带印鉴的，无论任何理由，不得在空白纸页上加盖。 6 经营部使用的计算机上须设置密码，以防止泄露资料。无论任何理由，不得将资质证件电子扫描件等相关资料上传网络或拷贝给任何公司及个人。
印资质管理制度
印章资质管理制度 第一条目的 为使公司印章与资质证照管理规范、有序，保证使用的合法性、严肃性和权威性，杜绝违法行为，维护公司利益，特制订本管理制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司全体员工。 （一）公司印章包括公章、合同专用章、法人代表人私章。 （二）企业资质证照指公司营业执照、银行开户许可证、食品流通许可证、食品生产许可证、商品条码证书等各种资质证件。 第三条职责 （一）公司综合管理中心是印章及资质证照的管理、监督部门。 （二）公司综合管理中心行政部具体负责印章及资质证照日常的保管、使用、借用、回收、年检和变更等具体工作。 （三）印章、资质证照应保管在有一定安全措施的保险柜或铁柜内。对于不按规定保管印章及资质证件并造成不良后果的，由行政部保管人负责。 （四）保管人必须妥善保管印章及资质原件，如有遗失或损坏，必须迅速向综合管理中心负责人和总经理汇报，并依法公告作废、按本办法的规定重新制发与原印章具有显著区别的新印章，及向资质证件管理机构申请办理新的资质证件。 （五）任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章，未经本办法规定的程序，不得擅自使用。 （六）印章和资质证件应在被授权持有、保管的部门内使用，一般不得携带外出使用。若特殊情况需将印章带出，须填写《借用印章与资质申请表》（附件3），
说明携带外出使用事项，经被授权持有、保管的部门负责人批准，携带人应确保印章和资质证照安全。 （七）违反本制度的规定，给公司造成经济损失或不良社会影响者，由公司对违纪者予以处分，造成严重损失或情节严重的，将解除劳动合同并追究其法律责任。 （八）印章及资质证照指定专人负责保管，保管人员调动或临时变更保管人，应办理印证交接手续，交接记录存档。 第四条印章、资质的使用 （一）印章使用范围： 1.凡属以公司名义对外发文、开具介绍信、报送报表等一律加盖公司公章。 2.凡属合同类的用合同专用章。 （二）印章、资质的使用原则 1.所有盖印必须清晰、端正、规范。印章严格按审定的使用范围及管理权 限使用，不得超出业务范围或违反业务操作程序随意使用，以确保印章 的权威性与严肃性。 2.用印实行事前审批制度，严格遵守审批管理程序，无手续或手续不全不 得用印。 3.严禁在空白合同、协议、证明及介绍信上用印。 因工作特殊确需用印时，须经公司领导签字同意方可；待工作结束后， 必须及时向公司签字用印的领导汇报用印空白文件的使用情况，未使用 的必须立即收回作废，已使用的合同协议类文件须报印章管理部门备案。 4.企业营业热照、税务登记证、组织机构代码证及批准证书等资质证照， 由行政部负责管理。各部门因业务需要使用上述证照复印件，须经部门
会展服务公司管理制度和工作职责
会展服务公司管理制度和工作职责
2）定期发送我司相关展览及会议方面的资料，注意资料的更新，尽量提供有价值参考业务资料给客户。 3）留意国家馆所参加的相关展览及会议，有针对性的对相应类型的国家馆分类，并进一步了解，可以采取拜访的形式做进一步沟通； 4）目的是了解国家馆参加展览或会议的一般操作流程，明确具体负责相关部门及负责人、获取展览或会议的计划单、并建立初步合作意想； 5）往来资料的整理归档； 6）每半年做工作小结及现状分析，不断推进工作经度。 B、特装展商信息 1)、市场拓展部将特装展商按行业进行划分，完成资料的统计归档； 2）、根据以往会刊显示资料，按行业分类分别录入国内特装参展商、国外特装参展商、代理商（贸易公司）的资料并加以汇总; 3）、根据汇总后的资料，提取重要客户部分；提供给业务部； 4）、目的是熟悉掌握展览的客户群，提供详细的资料来源给业务部门。 6、主办单位联络 市场拓展部根据分析价值，主动取得与主办单位中的某个人的联络，结交朋友，获取其最新的展商信息（二）、其他会务信息关注 1、网络专题信息摘选分析 2、选择报刊信息摘选 3、其他通路 二、部门配合和业务协作（一）、市场拓展部与业务执行部的相互配合和协作 A、市场拓展部对业务执行部工作的支持 1、收集整理有价值性展商名单，由电话销售预先联系确认面洽或者招标需求，转由业务部门跟单服务； 2、对业务部门招投标的客户以及其他重点客户提供原来的参考展示风格和相关公关策划信息； B、业务执行部对市场拓展部工作的支持 1、跟踪市场拓展部提供的客户资源，并及时反馈； 2、提供市场拓展部没有掌握到的其他信息，与市场拓展部共同促进对行业和客户的认识 C、市场拓展部与业务执行部的沟通方式—市场拓展部和业务执行部的周会：时间：每周一下午 参加对象：市场拓展部主管、业务执行负责/电话销售、总经理会议程序： 1、市场拓展部主管通报上一周提供客户信息情况和分配情况（见例表）一周（一月）客户联络分配情况统计
公司资质证照管理制度
四川0000科技有限公司 资质证照证件管理制度 1.0目的 1.1各类证照是公司进行规范经营的重要依据，为加强公司的证照管理，确保证照在公司经营管理活动中安全、有效、合法的使用，服务好公司的经营管理工作，特制订本制度。 1.2公司的证照管理本着“及时办理、及时年检、统一保管”原则，保证证照管理的效率和安全性。 2.0定义 政府机关及其他部门颁发给公司的各类营业执照、登记证、许可证、资质证、荣誉证、产权证等证书。以下简称“资质证照”。 3.0分类 证照种类包括基础证照、专业证照及获奖证照三类： 3.1基础证照是指公司的营业执照正副本、税务登记证正副本、银行开户许可证等公司开业运营必须具备的证照。 3.2专业证照是指公司经营中取得的专业类证照：如建筑智能化工程设计与施工一级资质证书、机电设备安装工程专业承包一级资质、交安事业一级二级资质、安全工程师执业资格证书、市政公用工程总承包三级资质、公路公用工程总承包三级资质、钢结构工程专业承包三级资质、城市及道路照明工程承包二级资质、二级建造师（市政或公路）技术人员学历证、职称证、专业资格证书、特种作业Q1Q2等。 3.3获奖证照是指公司经营中获得的各项荣誉证书、发明专利、软件著作权等。 4.0管理原则 公司证照原则上要求由人力资源部行政集中统一保管，结合公司当前实际情况，为了便于各项业务的顺利开展，各项目相关的资质证照可由其项目部指定人员保管，其他的资质证照全部由公司人力资源部行政集中保管。 5.0职责划分 5.1由人力资源部是公司所有资质证照的归口管理部门。具体职责如下： 5.1.1负责对公司的资质证照管理工作进行指导、检查、监督和培训； 5.1.2负责监管公司各类证照的申报、年审、变更、注销工作； 5.1.3负责建立公司资质证照管理制度的建立和完善，负责建立公司所有资质证照台账明细； 5.1.4负责公司部分资质证照申办、年审、变更、注销工作。 5.2各项目部负责其相关业务职责内的资质证照的申办、年审、变更、注销工作。 5.3其他相关部门负责其业务相关的资质证照的申办、年审、变更、注销工作。 5.4各类资质证照的责任部门为资质证照的第一责任人，要及时办理有关证照申办、年审、变更和注销工作；资质证照的保管部门为证照管理一般责任人，要及时提醒相关责任部门进行资质证照的年审、变更等工作。 5.5各类证照的具体职责划分参照《资质证照分类明细台账》 5.5.1公司人力资源部负责企业法人营业执照、组织机构代码证、进出口货物收发人报关注册登记证书、对外贸易经营者备案登记表、自理报检登记证书、货运代理备案登记证书、投资证书、商标证书、专利证书、安许证、荣誉证、国家级、保险、资质等的申办、年审、变更工作。 5.5.2财务部负责税务登记证、开户许可证、机构信用代码证的申办、年审、变更工作。 5.5.3质检部负责安全生产许可证、HSE管理体系审核证书、体系内审员证书的申办、年审、
会展客户关系管理
1.展会：会议、展览会、展销、体育等集体性活动的简称，是指在一定地域空间，有许多人集聚在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动。包括各种类型的大型会议、展览会展销活动、体育竞技活动、大规模商品交易活动等。诸如各种展览会、博览会、体育运动会、文化活动、大型国内外会议和交易会等。 2.展会类型：政府公益展、综合展、专业展、消费品展、商务贸易展 3.展会客户类型：组展商、参展商、参观者 4.会展客户关系的特点：1.会展企业在会展前已掌握了潜在客户较为详细的资料2.展前、展中、展后与客户进行全程沟通 3.展会本身的特征有助于会展企业与客户建立长期关系。 1.客户关系管理这一概念是由Gartner Group最先提出的。定义:客户关系管理是一种管理策略。实施客户关系管理的企业的组织结构、工作流程、技术支持和客户服务都以客户为中心，协调和统一企业与客户之间的交往，以便获取、发展、留住有价值的客户，挖掘潜在客户，提高客户满意程度，培育客户的忠诚度，实现企业盈利能力的最大化。 2.关系质量指买卖双方的信任感、满意感和归属感。（信任感指人们对信任对象可信性和善意的看法；满意感指客户的需要得到满足之后的一种心理状态，是客户对产品和服务的特征、或产品和服务本身满足自己需要程度的一种判断。；归属感指客户与企业保持长期关系的意愿。） 3.客户关系管理的实施:1.客户细分策略，指企业把本企业的所有客户划分为若干个客户群，同属一个细分群的客户彼此相似，而隶属于不同细分群的客户被视为是不同的。2.关系发展策略3.资源分配策略 4.客户关系的健康发展策略。 *3.客户关系管理的原理：第一：信息原理。即企业必须努力获取有关客户的可靠信息，建立客户数据库。第二：投资原理。即企业应该选择哪些值得投资的客户。第三：个性化产品和服务原理。即企业为客户提供个性化的产品和服务，更好满足客户需要。第四：交流原理。企业应与客户进行系统的交流。企业及时调整各项策略，满足客户不断变化的需求，长期留住价值客户。第五；整合原理。把客户整合进行价值创造过程。第六：关系意愿原理。培养客户与企业建立独特的意愿。 4.主要的客户关系管理策略： 1.服务质量策略 2.一对一的个性化营销策略 3.伙伴关系管理 4.客户满意度与忠诚感管理 5.客户价值策略 5.客户关系价值：指企业与客户建立、保持发展关系所能获得的价值。管理人员可以根据客户关系价值的大小，衡量本企业客户关系管理是否成功。企业从以下方面衡量客户关系价值:（1）客户关系的获利能力和现金流（2）客户关系寿命（3）能力价值（4）推荐价值（5）潜在价值 １.消费价值：指客户在一定的使用环境中对产品和服务属性、产品和服务效用， 以及消费结果对消费目的的满足程度的评价。 强调三个重要因素：1.产品和服务是实现客户目的的媒介，使用产品的目的广义
(完整版)公司资质证书的使用和管理制度
[键入文字] 福建省菲莱特信息技术有限公司 资质证书的使用和管理制度 一、证件种类 1公司资质证件：包括且不限于法人营业执照正副本、各类企业资质证书正副本、项目经理证、税务登记证正副本、组织机构代码证正副本、法人代表证、企业审计报告、合同业绩等相关证件原件、复印件及电子版扫描件，以下通称资质证件。 二、证件保管 1企业证件由办公室统一管理，资质证件的年度检审、变更、换证等事务，由办公室负责及时办理。办公室必须建立企业证件登记台帐。记载证件名称、数量、批准时间、批准部门、证书经营范围、有效时间、年检时间。 2严禁任何人擅自拷贝资质证件电子版、复印资质证件，更不得涂改、出租、出借、伪造、转让或出卖资质证件，违反上述规定者，追究其当事人责任，严肃处理。 三、证件使用 1建立企业证书借用使用登记表。 2资质证书外出参加商务活动时，经公司主要领导授权后借出。 3内部使用：在公司招投标商务活动中需使用资质证件的，须经公司主要领导授权后，由办公室安排专人负责办理。 使用流程：申请使用-领导授权-专人负责。 4外部合作使用：有外部公司及个人要求与我公司合作使用资质证件进行投标商务活动的，由其公司或个人联络本公司一名担保人，请示公司主要领导并得到授权后，填写《公司证件使用登记表》后，由办公室安排专人负责办理。 使用流程：申请使用-联络担保-领导授权-使用登记-专人负责。 5商务活动中出具的资质证件复印件上，须写明“仅供**工程投标活动使用”等相关信息；商务活动中携带印鉴的，无论任何理由，不得在空白纸页上加盖。 6办公室使用的计算机上须设置密码，以防止泄露资料。无论任何理由，不得将资质证件电子扫描件等相关资料上传网络或拷贝给任何公司及个人。
公司证照管理制度
公司证照管理制度 一、总则为了加强对公司相关证照的管理，保证其合理和高效使用，防止不必要的经济纠纷和损失。经公司研究，特制定本规定： 二、证件的使用 1、证件的范围公司各项资信证书： 《营业执照》、《建筑业企业资质证》、《安全生产许可证》、《组织机构代码证》、《法人代码证》、《税务登记证》、《质量管理体系认证》、《社会保障登记证》、《压力容器、锅炉、压力管道、电梯安装证》、《安防证》等。 公司各项个人证书：《职称证》、《建造师证》、《消防施工员证》、《特种设备作业人员证书》、《九大员证》等。 2. 证件的保管公司各项资信证书及荣誉证书原件和个人证书均由项 目管理中心档案室统一管理，并建立相应的管理台帐和《证件借用登记表》。 确需长期借用公司资信证书的单位或个人必须填写《证件借用审批表》，经公司经营副总批准，并承担管理、使用、归还的责任和义务。 3.证件借用程序各单位或个人借用公司资信证书和个人证书须填写《证 件外借登记簿》经经营副总批准后，由专人到项目管理中心档案室办理借用手续。特种设备安装许可证和作业人员操作证书，还需经公司总工程师批准。经办人应为公司正式员工， 并按规定使用、保管好证件及资料。 各类证书的借用期限原则为：长沙市内2天：长、望、 济、宁四县3天；省内地区和省外交通便利的地区5天；其
它地区8天。按期归还，押金如数退还，逾期末归还的交滞纳金每本每天20元（从押金中扣除）。证照损坏严重的将押金全部扣除，如有遗失，所造成的法律责任由借证人全部承担。 中标项目如需压证，须由公司项目管理中心主任批准；所压证件在项目竣工验收后一个月内由项目管理中心工程科技部协助办理解锁手续。 4.证件使用的安全性和时效性 为了规范各项证件和资料的管理、使用，经常性借证单 位需一次性交纳固定押金3000元至项目管理中心档案室。 个人借证需交纳200 —1000兀至相关部室。 所有证件的借用必须按时归还，如需延期必须经相关部 室批准。如未经批准拖延归还的，每延迟一天罚款20元/本，直接从押金中扣除。如固定押金累计扣除超过3000元后， 责任单位需在10内到项目管理中心档案室办理续交手续。 逾期10天未归还或不按时归还造成严重不良影响的，暂停 其1个月借用资格。 5、证件的转借 证件原则上不得相互转借，如有特殊情况确需转借的，转借双方应报项目管理中心档案室备案后方可实行。擅自转借证件造成损失 的，由原登记单位或个人承担一切责任。各单位或个人在证件的使用过程中出现任何变更均需及时报相关部室备案，否则由使用单位承担一切责任。 三、其他要求 以上证件只限本企业使用，不得遗失、伪造、涂改、出租、转让、买卖、和损坏，若借证单位或个人保管不妥造成遗失损坏的，对责任单位
公司展会管理制度
公司展会管理制度 一、总则 为规范公司参加展会的管理工作，使参展工作科学的分工、严谨的执行，既能创造好的经济效益，又能使企业的品牌和产品得到有效的宣传和推广，特制定本制度。 二、展会功能 行业展会为集销售产品、展示企业形象、接触潜在客户、测试新产品市场反应、维系老客户关系、调查市场需求、了解竞争态势、洞察产业发展趋势的综合性多功能企业常规性活动。 三、展会流程
四、部门责任 A、企管部： 1、负责收集相关展会信息，把收集的展会信息资料移交市场部。 2、收到总经理同意的参会请示后，根据市场部提交的参会方案筹备相关会议资料，包括：参会合同签订、会务费用申请（不含差旅费）、宣传资料的设计印刷、特装展位的搭建。 3、把筹备资料转市场部，以备参会人员携带资料参会。 4、监督参会部门及人员是否及时筹备相关展会工作。 B、市场部： 1、接收到展会相关资料，筛选审核是否和我公司业务相关，是否具有参会价值。 2、计划参加的会议，了解详细会议情况，制定参会方案（包括展位大小、位置、广告方案、演讲时间、参会人员等相关内容），并提交参会请示（附参会方案）。 3、针对会议主题，如有特殊宣传需要，负责筹备相关宣传文案。提交企管部设计印刷会议折页。并参与审定会展折页最终样稿。 4、与会务组做好对接工作，做好携带参会物品及货物运输准备。如需相关部门配合一同参会，需提前所需部门人员沟通、协调参会行程。 5、组织参会人员并携带参会资料及物品按时参加会议，提前布置好展位，做好相关宣传工作，会后总结提交参会报告。 C、其他参会部门 如会议需要，市场部需要其他部门配合参加会议，作相关会议报告或宣传工作，相关参会部门人员应积极配合，做好参会准备。 五、参展过程 1.展品和样本册等摆放有序、干净 2.参展人员统一着工作服、展现良好的企业形象 3.参展过程要求业务人员主动、热情、即时记录客户所需产品的相关信息
公司证照管理规定试行
XX公司证照管理规定 （试行） 第一章总则 第一条为加强公司各类证照管理，确保公司各类证照的有效性和不断升级，维护公司生产经营的正常运行，遵守国家法律法规和相关政策，特制定本规定。 第二条本规定对公司各类证照作出明确的分类，并将证照的获取展示、保管使用、年审复核、升级等的管理作出了明确规定。 第三条本规定仅适用于XXXX有限公司。 第二章证照的分类 第四条根据本公司现有证照情况及之后证照扩展要求，按以下情况分为三大类： 一、第一类证照，为公司企业所有证件，包括各类权证、企业资质证和经营许可证，具体如下： 1．权证类，即由政府职能部门核准或颁发的权属证明，包括国土使用权证、房屋产权证、他项权证及企业有价证券。 2．资质类，即企业资质类证明等，包括资质等级证、安全生产许可证、行业生产经营许可相关证件：如压力容器制造许可证、压力管道安装许可证、安全阀校验维修资格证、特种作业人员考试分级机构资格许可、三体系（质量、环境、职业健康与安全）认证证
书、防爆电气设备安装修理资格证书、电气设施承装承修承试资格证及中石化颁发的维修保运资格证等。
3．经营类：即各类经营许可及金融许可类证件，包括企业法人营业执照、组织机构代码证、法人代表证明书，法人代表身份证、机动车辆准行（许）证、地税国税税务登记证、购置税完税证明及由金融部门（单位）颁发的各类有效证件如贷款卡等。 4．其它类：企业所获的各类荣誉证、牌、匾，由社会团体颁发的相关证照如会员证、理事证等。 二、第二类证照：为中石化和政府部门颁发的个人技术职称证、工人等级证及各类国证：包括造价师证、会计师证、建造师证、安全工程师证等。 三、第三类证照：即由各管理部门或专业管理机构颁发的个人上岗资格证：包括安全员证、预算员证、焊工证、起重工证、无损检测人员资格证、理化试验人员资格证、质保师证、带压堵漏人员资格证、安全阀维修校验人员资格证、电工证（含普通电工证、电工入网作业证、电工电气试验证）、仪表工检定证（含可燃气体报警器人员检定证、有毒有害气体人员检定证、压力表人员检定证）、会计证及建筑部门颁发的七大员八大证（含施工员、测量员、安全员、资料员、劳务员、质检员、材料员、实验员）。 四、第四类证照：即员工个人自行参加各类培训考试所获但与公司现有生产经营管理内容不符合或暂不需求的证件，如管理师证、计算机操作员证等。
公司资质管理制度三篇
公司资质管理制度三篇 篇一：公司资质管理制度 一、证件种类 1公司资质证件：包括且不限于法人营业执照正副本、建筑业企业资质证书正副本、建筑业企业安全生产许可证正副本、税务登记证正副本、组织机构代码证正副本、法人代表证、注册建造师证、企业审计报告、合同业绩等相关证件原件、复印件及电子版扫描件，以下通称资质证件。 二、证件保管 1企业证件由经营部部统一管理，资质证件的年度检审、变更、换证等事务，由经营部负责及时办理。经营部必须建立企业证件登记台帐。记载证件名称、数量、批准时间、批准部门、证书经营范围、有效时间、年检时间。 2严禁任何人擅自拷贝资质证件电子版、复印资质证件，更不得涂改、出租、出借、伪造、转让或出卖资质证件，违反上述规定者，追究其当事人责任，严肃处理。 三、证件使用 1建立企业证书借用使用登记表。 2资质证书外出参加经营活动时，经营部须安排专人负责管理并须随
时随身携带公司资质证件，因工作需要确有不便的，经公司主要领导授权后借出。 3内部使用：在公司招投标经营活动中需使用资质证件的，须经公司主要领导授权后，由经营部安排专人负责办理。使用流程：申请使用-领导授权-专人负责。 4外部合作使用：有外部公司及个人要求与我公司合作使用资质证件进行投标经营活动的，由其公司或个人联络本公司一名担保人，请示公司主要领导并得到授权后，填写《公司证件使用登记表》后，由经营部安排专人负责办理。使用流程：申请使用-联络担保-领导授权-使用登记-专人负责。 5经营活动中出具的资质证件复印件上，须写明“仅供**工程投标活动使用”等相关信息；经营活动中携带印鉴的，无论任何理由，不得在空白纸页上加盖。 6经营部使用的计算机上须设置密码，以防止泄露资料。无论任何理由，不得将资质证件电子扫描件等相关资料上传网络或拷贝给任何公司及个人。
会展服务公司管理制度和工作职责
会展服务公司管理制度和工作职责 目录 市场拓展部的工作职责和资源配置 一、数据库资源整合——客户资源整理和信息通道架设 二、部门配合和业务协作 三、资源配置情况 市场拓展部人员绩效考核方式 一、电话销售人员的工作目标和责任实施 二、市场调研及客户服务人员的工作目标和责任实施 三、市场拓展部经理的工作目标和责任实施 四、市场拓展部员工福利待遇 五、市场拓展部员工日常工作管理业务部的的工作职责和资源配置 一、工作职责 二、资源配置 业务部人员的绩效考核方式 一、业务员的工作目标的责任实施 二、业务主管的工作目标和责任实施 三、业务员的福利待遇 四、业务部员工的日常工作管理五、业务部与设计部门的工作配合六、业务部和制作部的人员配合 市场拓展部的工作职责和资源配置概述： 市场拓展部将是第一个与客户打交道的部门。所以，市场拓展部的人员应该是最熟悉公司的人，其中包括：公司的业务、计划、目标、宗旨。市场拓展部应主动去了解公司的每一项工作内容，熟知所有与业务有关的名词。只有成为对公司熟知的人，才可
以知道我们究竟在做的是一个什么样的工作！我们要怎么样才能做好这一项工作！那么在客户提出问题的时候，我们会懂得如何向客户解答。至少我们可以知道该去找谁。在直接与客户接触或间接与客户接触的时候，市场拓展部的人员应下意识的去向客户宣传公司，把这样的宣传当成我们的责任。让客户感觉到，你对公司所能给他提供的服务和能达到的水准非常有信心。 日常工作中，还应主动的给自己创造一个良好的工作环境。做为公司的先锋部门，市场拓展部应该永远充满激情与活力。一个良好的环境势必能带给自己一个愉快的心情。在注重公司内部环境整洁的同时，我们鼓励市场拓展部的人员给自己创造一个有个性的工作区域。 会展服务公司管理制度和工作职责(二） 一、数据库资源整合——客户资源整理和信息通道架设 （一）、展览相关信息资料的收集和整理 1、展会信息资料整理 A、全年展会信息的整理：行业展会信息/区域展会信息的关注价值评定和参考资料；行业展会：配合业务负责并主动收集某一个行业的主要全年展会信息，分成不同的类别进行参考比较。 B、单一展会信息的整理：会刊购买/特装展台拍摄/重点客户名片收集在每个展会公关结束后，市场拓展部配合业务员对会刊上的平面图、特装展客户以及收集到的名片资料和电话联络过的客户反馈表进行总结归档。 2、展馆信息收集和整理 A、展馆具体场地参数的整理（要求对上海的几个展馆有详细的外观照片和内部局部照片存档，详细的技术参数比如柱子大小尺寸等，外地的几个重点展会也应该如此进行）） B、展馆内相关个别联系人的联络渠道（对展馆里的工程部门和广告负责部分尤其注意） 3、展览同行的信息关注 A、同行的公司规模情况 B、同行的业务情况 4、行业媒体信息总结整理 5、展商资料整理 A、国家展团信息
公司资质证书管理制度
共享知识分享快乐 公司资质、证书管理制度 为加强公司经营管理，确保公司资质、证书使用严谨、规范、合理，特制定本制度。一、公司资质、证书系公司资产，除用于公司经营外，任何个人不得以任何理由、任何方式私自使用。二、公司资质、证书实行集中保管、统一使用，资质、证书管理部门对资质、证书的安全存放和规范使用负责。三、公司内部使用资质、证书用于招投标、各种外部审核等工作时，须由该项工作责任人填写《资质、证书使用计划表》，报经分管副总审核，经总经理审批后方能使用。 四、外部单位、个人借用公司资质、证书，须由使用人或本，公司该项工作联系人填写《资质、证书使用审批表》报经分管副总审核，经总经理审批后方能借用。元押金，费2000五、所有参与资质投标工程，公司将收取用需在报名时缴纳，工程一旦中标，公司将按工程造价收取管理费，且中标单位的经营活动必须符合0.5%的本单位的规章制度及财务制度接受公司的管理。六、公司资质、证书管理部门以经批准的《资质、证书使用《资质、证书使用审批表》作为使用依据并存、计划表》证书的规范使用。确保资质、档，并对使
用情况作登记， 卑微如蝼蚁、坚强似大象． 共享知识分享快乐 七、附件《资质、证书使用计划表》、《资质、证书使用审批表》是本制度的组成部分。 卑微如蝼蚁、坚强似大象． 共享知识分享快乐 洛宁县市政工程有限公司 资质、证书使用计划表（内部使用管理）
卑微如蝼蚁、坚强似大象． 共享知识分享快乐 洛宁县市政工程有限公司 资质、证书使用审批表（外部使用管理）
共享知识分享快乐 江苏海骏广告有限公司 资质、证书使用计划表(内部使用管理）
公司资质、证照使用管理办法.doc
公司资质、证照使用管理办法1 中基发展建设工程有限责任公司资质、证照使用管理办法 提示：本文原版含图表word版全文下载地址附后（正式会员会看到下载地址）。这里只复制粘贴部分内容或目录（下面显示的字数不代表全文字数）,有任何不清楚的烦请咨询本站客服。 1 基本规定 1.1 为适应中基发展建设工程有限责任公司（以下简称公司）市场开发与生产经营的需要，保障公司依法、有序地进行各项经营、管理工作，提高资质、证照的使用效果与安全性，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程勘察设计企业资质管理规定》、《建筑企业资质管理规定》，制定本办法。 1.2 凡属公司经营范围内登记注册的企业法人执照、资质资格证书等均为资质管理范畴。主要包括：企业法人营业执照（正、副本）；工程勘察资格证书（正、副本）；建筑业企业资质证书（正、副本）；安全生产许可证（正、副本）；地质灾害防治工程勘查、设计、施工资格证书（正、副本）；投标登记备案书；组织机构代码证；质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书；对外经营权资格 。 并需履行如下使用审批程序： 3.4.1 使用单位由指定的专人填写《资质、证照使用审批表》，经使用单位的主管领导或总工签字后，再由专人到技术质量部办理使用手续。 3.4.2 资质证照管理人员在收到申请单位提供的经技术质量部主任签字的
《资质、证照使用审批表》后，方可提供所申请的资质证照。 3.4.3 外埠分公司可以预提供一定数量的资质证照复印件或视情况申请资质副本使用权，但必须建立健全管理程序，明确责任人，按本办法对使用过程进行严格管理，公司不定期对资质使用情况进行检查，发现问题追究责任人责任，降低信用等级。 3.5 公司资质证照均实行专项工程使用制度，公司提供的各类资质证照必须与所从事的生产经营项目相对应，资质管理人员提供资质证照复印件时，在其复印件上加盖“再复印无效”、“不加盖公司公章无效”等蓝色印记，并编号登记，加注“仅限于××工程使用”等标记。 3.6 使用证书单位在遵循本管理办法有关规定的同时，更应严格执行《建设工程质量管理条例》、《建设工程勘察设计企业资质管理规定》、《建筑企业资质管理规定》等规定的有关要求，否则，由此引起问题的，将追究相关人员的责任。 3.7 任何个人和单位不得将资质证照出借、转让、出卖给本企业管理机构之外的单位或个人使用。 3.8 严格执行资质证照使用的审批程序，没有履行资质证照使用审批程序的，资质证照管理人员有权拒绝提供资质证照，若提供，将追究相关责任人的责任。 3.9 资质证照使用过程中，由于管理不善造成遗失，或者为谋私利，承揽私活，擅自涂改、复印、伪造、出租、转让有关资质证照者，一经发现，追究当事人的责任，由此给公司造成经济或名誉损失损者，公司有权对责任单位、当事人进行处罚（行政处分，经济处罚，直至追究法律责任），并视引起后果的严重程度，可责令整改、暂停或停止其使用资质证照的权利。