培训评估报告

一．封闭式项目数据统计及分析

1.各维度数据统计及分析

此次培训学员的总体满意度很高，如图1所示，无论各维度的符合度平均数都比较高且很集中，说明此现象很有代表性。

图1 各维度平均值

关于培训组织符合度的总体平均数为4.931，非常接近于非常符合（5），由此可见学员对培训组织的整体满意度很高，说明此次培训组织得非常有序，各项硬件设施完善。

关于课程的符合度的总体平均数为4.70，低于培训组织的符合度，说明课程内容基本满足学员的需要，课程的难度系数适中。

关于培训师的符合度的总体平均数为4.78，略高于课程的符合度，说明此次培训讲师的专业程度较高，能准确地把握教学内容。

2.各项目数据统计及分析

在各项目的平均值中，除第四题即课程节奏是否适中问题得分较低之外，其余问题得分均在4.70以上，如图2所示。

15为非常符合，1为非常不符合，得分越高则表示符合度越高，下同。

图2 各项目符合度平均值

在培训环境及硬件设施运行上的平均数为4.87，在是否明确培训目的上平均数为5，说明现场的教学环境符合教学要求，各项硬件措施运行良好，保证了课堂的开展。

课程内容与工作相关性的平均数为4.83，说明培训所选的课程内容能满足学员的需要，为实现所学知识能在工作中运用提供前提。

在课程节奏上得分较低为4.52，为所有项目最低，说明课程节奏基本上是适应学员的接收水平的，但可能在某些环节或对于某些学员而言，课程节奏不是很能适应。在课程内容的难易程度是否能让学员很好消化理解上的得分为4.74，说明课程内容的难易程度比较符合学员的原有的知识水平和接收能力。

在培训师对教学内容的理解和把握上的得分为4.91，说明此次培训的讲师专业化水平高，对于培训内容的把握和理解非常到位。

培训师在运用教学案例达到学员理解教学内容的项目上得分为4.74，培训师对学员解答的恰当程度上得分为4.70，说明培训师在教学中运用了较科学的教学方法，符合教学要求，课堂互动上较为频繁，但可能大多停留在单向互动上。

二．开放式问题分析

1.对培训的改进建议

学员对培训的改进建议，归结起来主要有以下几点：

（1）增加更多的互动环节。这一建议共出现了5次，为最频繁，从前文的数据统计得知培训课堂的互动大多是单项互动，互动形式较为单一，因此在课堂设置上可适当增加互动环节。

（2）后半部分课程内容节奏过快。这一建议出现了4次，学员反映在课程后半部分课程内容安排过多但是课时少，因此缺少消化的时间，因此在课程的安排上要适当调整。

（3）与各部门学员共同探讨来确定具有各部门特色课程内容。

（4）纸质课件内容不够丰富。

（5）椅子等硬件设施需要完善。

后三条建议出现频率均为一次，不具有代表性，但具备一定的参考意义。

2. 学员最重要的三个收获

（1）了解了沟通的重要性。通过培训提高了学员对沟通的普遍的重视程度，属于情感成果，是实现教学成功的前提条件。

（2）沟通技巧的掌握，其中重点是谈判的关键点的把握，出现频率较高。另外还有很多学员提到了比如多听少说、善于倾听、多了解对方需要等具体技巧，属于技能成果。

（3）重新梳理和整理了知识点。属于认知成果，是成功教学的基本条件。

上述表明培训效果在以上三个层面已经得到了很好的实现，对于其他方面的效果的评估也要适当跟踪和加强。

3.学员比较需要的课程

（1）知识类课程：主要是管理学类、家居专业类、心理学类、企划与营销、礼仪类等，其中以专业知识与管理知识需要的频次最多，我们的培训主要针对的是中基层管理人员及部分学员，管理学知识需求迫切不难理解，专业知识是所有学员工作的基础，因此要一如既往的加强，与此同时可以增加一些诸如礼仪之类的特色课程来丰富学员的知识面，从而提升学员的整体素质。

（2）技巧类课程：主要是沟通技巧，包括讲师技巧、谈判技巧、解决客诉技巧等，技巧类课程可以帮助员工解决工作中最实际的问题，因此这一类的实用类课程比较受学员欢迎。

（3）精神激励类课程：比如将领导人的年度总结课件做成录像视频来激励学员，这类课程属于情感态度价值观范畴，对学员树立正确的价值观和领悟企业文化具有极为重要的作用。

4.沟通方面的课程知识对学员的影响

大部分学员认为此次沟通方面的培训内容对他们的影响主要集中在两个方面：一是对沟通重要性的认识上相比之前要重视，二是在沟通技巧上会实践讲师所传授的技巧，提高自己的沟通技能。

结合学员对第二个问题的回答得知，学员在课堂上所收获的知识与学员能真正学以致用的知识具有一致性，因此可以推出此次培训的课程内容实用性非常强。

三．结论

1.总体评价

根据上述分析，此次培训成功点主要有以下几个方面：

培训目的明确；

培训活动组织有序，开展顺利；

培训场地及教学设施选择科学；

课程实用性强；

培训师专业化程度高。

2.建议

结合数据统计结果及学员意见，笔者认为还有以下几点不足之处可以在今后的培训中加强和改进：

完善教学内容进度安排。根据课程内容的类型及难易程度科学合理安排课时，避免出现虎头蛇尾、前松后紧的现象。

丰富课程种类。除专业化的知识外，一些通用类的如管理学、心理学、礼仪类的知识也会对学员的工作生活产生重要影响，这些知识既可以开拓学员的视野，也能升课程的趣味性，提高学员学习的积极性。

实现教学方法的多样化。目前培训主要采取讲授法，较单一，除了课程结束前的学员提问之外并无其他互动形式，建议讲师可根据课程内容的特点选择多样化的教学方法，多增设学员能参与的教学活动。

培训结果评价报告

培训结果评价报告 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

培训结果评价报告本公司依据质量管理体系标准的要求，策划和编制了质量管理体系所需各相对应的文件，明确了各部门的管理职能，规范了管理行为准则，其中也包括了对员工培训结果评价的规定。为了对员工培训结果评价得到与产品质量一样受到重视，根据体系标准第6.2 （人力资源）专门对员工培训进行了规定，必须建立员工培训制度并进行管理工作。为了更好地监控和分析员工满意，公司行政部指定专人负责公司员工培训结果评价管理工作，按质量体系标准要求建立了《人力资源管理程序》，并按程序文件要求执行和完善各项管理工作。现将我们开展的对员工培训结果评价管理运行贯彻情况，作以下报告：一、培训计划根据公司发展需要，结合顾客和汽车行业要求，公司从今年4月份开始推行质量管理体系，行政部按体系规定，编制了全员培训计划，培训类别为：标准及过程方法、产品开发之五大核心工具、动员培训、质量成本和公司质量体系文件的培训等项目；对在岗操作工进行质量管理体系的宣传、生产意识安全培训、产品防护培训等项目。二、培训过程及效果评价：行政部按年度培训计划，在适宜的时间组织相关人员实施了培训活动，为了能增加培训效果，公司专门聘请了专业指导老师进行辅导；培训计划完成率100%；每次培训均以培训签到的方式作为培训记录，对培训效果我们采用了答卷和培训调查来考评，从调查结果来看，整个培训效果良好，员工质量意识和岗位技能有所提高，产品质量明显上升；特别是通过质量管理体系的学习与推动，各部门管理人员的意识大幅度转变，很清楚地认识到只有严格执行体系要求，通过不断的学习和应用，提升内部管理水平，才能降低内耗、提高产品质量，让企业更上一个台阶。三、培训工作改进建议：本年度多次培训活动均以理论培训为主，建议在今后开展技能培训时要理论与实际相结果，到生产现场实际操作给受培训人员作示范，比如设备的维护保养方法、安装/调试模具方法、检具/量具的使用方法等，让受培训人员能更深刻的理解，增加培训有效性。行政部/XXX X年X月X日

培训评估报告

培训评估报告为了进一步提高员工工作的效率和职业素养，结合年培训计划，于月日在举办培训。授课方，授课讲师。（部门：）共人参加了此次培训。培训历时天，共课时。一、培训反馈培训结束之后，培训服务机构共回收份有效评估问卷，以下为参训人员反应评估表：客观问卷反应情况 A 课程与工作的相关度 1、对于课程是否符合我的需要的评价满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % % % 总体满意度（良好以上）： % 2、对此次培训对工作的实用性评价满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % % % 总体满意度（良好以上）： % 3、针对此次课程内容是否清晰，易于理解的评价满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % % % 总体满意度（良好以上）： % B 培训讲师（导师）的效率 1、对讲师是否准备充分、组织有效的评价满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % % % 总体满意度（良好以上）： % 2、利用各种培训手段，有效引导学员加深对课程的感悟、理解满意层次很好好较好一般差所占比例 % % % % % 总体满意度（好以上）： %

C 学习效果 1、对接受培训后，对工作的认识水平有提高的评价满意层次很好好较好一般差所占比例 % % % % % 总体满意度（较好以上）： % 2、对此次培训能接触到新的观点、理念和方法的评价满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % % % 总体满意度（良好以上）： % 3、对此次培训有助于梳理工作思路和工作流程的评价满意层次很好好较好一般差所占比例 % % % % % 总体满意度（较好以上）： % D、学员自评 1、在参加课程之前我做了充足的准备和了解层次很充分充分较充分一般不充分所占比例 % % % % % 2、培训中我是否能积极参与交流、讨论和分析层次能不能所占比例 % % 3、对讲师和其他学员的观点我是否常常深入思考和判别层次是的不是没有想过所占比例 % % % 4、本次培训内容在工作中运用的机会层次有很多机会有机会没有机会所占比例 % % % 5、是否会建议与你有同样要求的同事参加听课层次会不会所占比例 % % E、主观问卷反应情况（统计排名前三位）

安全培训效果评价

XXXXXXXX有限公司 2016上半年度安全培训教育效果评价报告主持人：总经理评价时间：2016-07-06 评价小组成员：评价记录：我公司始终把安全培训工作摆在公司发展建设的重要位置，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，坚持“以人为本、注重实效”，紧密结合公司安全生产实际，严格按照年度培训计划对员工进行培训教育，使员工的安全意识和业务能力有了较大的提高，为公司实现安全发展提供了有力保障，现将我公司上半年度安全培训效果评价汇报如下：一、教师教学情况我公司的内训授课讲师具体安全管理人员资格证书，且有生产安全管理经验，对公司安全管理制度、作业指导书、公司危险源有相当的了解，能够满足我司内部培训需求。同时我公司为进一步提高安全管理人员的业务水平，我司定期安全安全管理人员委外接受继续教育。二、培训计划完成情况 2016上半年度，我司有按照年度安全培训计划，对公司相关人员进行了培训，对部分培训内容进行了笔试考核。通过考核可以发现员工对培训内容有一定的掌握。三、培训效果评价情况部分培训内容考核记录不全。四、效果评价存在的问题： 1、安全管理人员资质、叉车证资质有部分人员有到期情况，须立即安排委外接受继续教育。 2、部分培训内容考核记录不全，未能有效评估受训人员对培训内容的接受情况。 3、我公司安全培训工作还处在初级阶段，人员能力、培训课件有待完善和补充。

五、整改措施：在今后的培训工作中，将持续本着为公司负责、为员工服务的态度，积极探索有效的培训模式，改变单一的培训理念和教学方式，针对以上评价出现的问题将进行以下方面改进： 1、加强培训教师能力培养，及时对培训教师授课质量进行有效的培训评估。 2、对员工培训效果进行跟踪，不定时的抽查员工对培训内容的掌握程度，利用现有资源加强员工技能培训，提高员工操作技能和文化素养。能实际操作的尽量安排到现场进行培训学习。

培训评估总结报告一

2009年福建华威集团管理人员系列培训计划—— 《非财务人员财务管理知识培训》评估总结报告为了进一步提高员工工作的效率和职业素养，在09年培训计划期间提供更好的服务和支持，结合09年培训计划集团在5月16日至6月14日举行非财务人员财务管理知识的培训。各职能部门管理员工共81人参加了此次培训，以下是培训的反馈结果：一、培训反馈情况培训结束之后，人力资源部共回收70份有效评估问卷，以下为参训人员反馈评估表： 1、对于课程教材是否符合需要的评价：满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 90% 10% 0% 0% 0% 总体满意度（良好以上）：100% 2、对此次培训后勤保障及场地安排的评价：满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 90% 10% 0% 0% 0% 总体满意度（良好以上）：100% 3、针对此次老师的教学水平评价：满意层次优良良好尚可较差极差所占比例95% 0% 5% 0% 0% 总体满意度（良好以上）：95% 4、对老师培训的方法的评价：满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 80% 10% 10% 0% 0% 总体满意度（良好以上）：90%

二、学员对此次培训提出一些建议：（1）、在培训时间问题上有11人占全体人员的15%，提出培训时间能否缩短，一周二节；（2）、在考试问题上有10人占全体人员的14%，提出考试之前希望有时间做充足的准备，最好能复习一周；（3）、在考试对象问题上有3人占全体人员的4%，提出55岁以上老同志能否免试，因记忆力不强，课堂培训有些跟不上，考核可以检查课堂笔记为主；（4）、在培训方法问题上有4人占全体人员的6%，能提供学员交流、分组讨论互动式的学习方法。三、培训小结此次培训效果效好，增长员工的财务方面的知识，提高员工的综合素质。从培训的过程记录中分析有以下几点值得提出： 1、做得比较好的方面：（1）、课程内容针对性比较强，与个人生活和工作结合度较高，并且难度适中。多数知识点需要学员结合实际工作的具体情景才能更好的理解和运用，所以培训后的回顾和再复习对培训的效果有直接的影响；（2）、学员反响比较好，纷纷表示此次学习对自己财务方面的知识有较大的提高，工作中有一定的指导作用。 2、需要改进的地方及改进措施：首先有相当一部分要求参加培训的员工因为各种原因没有参加此次培训，根据《培训管理制度》的要求，人力资源部将对员工参加培训的情况做详细的记录并做相应的处罚，作为今后考核和晋升的依据。其次员工的活力和积极性有待进一步的提高。所以人力资源部今后要保证培训工作的专业性和系统性开展，并对培训进行持续的调研、跟踪和评估。人力资源部 2009 年6月22日

新员工培训评估报告模板

培训评估报告课程设置背景：根据公司四月份人事月报，四月份新进人员为139名，其中网管，营业助理职位占到了新进员工总数的90%。其中年龄分布20-30岁占75%。作为发展的服务窗口，其重要程度显而易见。为了使员工了解发展的概况，了解企业文化，建立初步的认同感，明确各岗位的岗位职责，完成其从社会人到职业人的转变，组织了此次培训。课程设置和大纲：时间课程题目课程大纲主讲使用教材课程目标 9:30-9:45 总经理致词 9:45-10:15 公司概况介绍公司概况公司定位公司能够提供的服务公司组织架构公司管理理念公司人文精神培训主管 ××让新进员工对本企业有基本的了解

10:30-11:30 商务礼仪礼仪的概述个人休养个人形象办公礼仪电话礼仪其它常见礼仪主管了解要求的日常礼仪和工作态度1:30-2:00 2:00-3:00 4:00-5:00 HR部门提供教材日常工作的规章制度和流程 3:10-4:00 4:10-5:00 5:0-5:30 课程实施状况：

根据运营部门的统计和汇总，预计参加人员为65名，实际参加人员为65名，出席率为100%。（参加人员名单如下：）姓名性别年龄职务现场反馈：课程现场回收问卷62份。其中未要求其参加测试。有效问卷回收率为100%。问卷内容测试结果如下： 1，公司概况填空内容： A， B， C， D， 2，通过今天的培训请用简单的一段文字，对你理解的东方数字社区发展作一个简单的阐述。

汇总简摘： ★ ★ ★ 案例分析：今天是周三，。你的工作流程是什么？你还需要做什么？？请结合你自己的工作岗位，进行阐述。答案汇总：对于工作流程方面，通过测试显示，基本都能按照流程操作。附：问卷将作为试用期考评的内容，记入员工档案。

培训效果评估报告

班组安全管理培训效果评估报告一、课程实施背景（一）培训项目说明 1.培训项目设计说明结合公司1号文件要求，加强公司安全生产管理，落实安全生产责任制，提高员工安全生产意识，为此人力资源部组织此次《班组安全管理培训》。 2.培训主题：班组安全管理培训 3.培训方式：理论学习、实操演练 4.授课讲师：王老师 5.参训学员：各车间班组长及安全员 6.学员人数：104人 7.培训时间：2018年3月12日-13日 8.培训地点：二层教室（二）培训前期调研培训前期，为了更好的了解学员的实际情况，保证调研的效果，本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下： 1.希望加强一线班组的安全管理水平； 2.事故应急处理方法需要普及； 3.员工的安全意识需要进一步加强；

二、学员反馈信息的收集与分析方法 1.资料收集（1）课前调研培训前，采用电话调研的形式，以公司安全主管部门安技部和车间负责人对象，以培训目标为前提，围绕培训的内容与现状，结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息，对课程内容和形式进行相应的调整。（2）培训反馈表在培训结束后，现场发放培训反馈表，由参加培训的填写进行抽样调查，对本次培训进行评估。（3）培训期间学员及讲师反馈的信息在培训期间与学员进行交流，收集培训学员的意见和建议，以及培训讲师对学员的要求，将意见综合分析，及时向讲师反馈，共同将培训做得更加完善。 2.资料的整理与分析（1）反馈表的整理与分析全部反馈表回收后，对反馈表进行审核整理，并对审核表的统计数据进行复查，复查率达到100%，以证实数据的真实性和有效性。（2）意见和建议的整理和分析在对反馈表的信息进行分析时，重点结合几方面的信息来进行总结：学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培

安全专题培训效果评估报告.

——首期安全专题类培训（2012.4.22-23）一、培训主题安全员岗位工作职责及安全检查标准二、培训预期目标通过培训对安全员岗位工作职责优化。提升管理人员的安全管理能力，不断提高安全服务意识，以确保客户、企业、员工在安全生产的环境下良性运行。三、培训课程

五、培训反馈数据统计本次培训总人数 23 人，其中 4 人参与授课， 19 人参与受训，实际受训人数19 人。共收集效果评估反馈信息资料 15 份，评估覆盖率 78.9%

六、培训成果 1. 学员的收获和得到的启发 1.1 通过培训发现对工人的培训重点是让他们树立安全意识、心理上建立起安全精神，有了这种精神即便在培训的过程中遗漏了一些培训内容，工人在工作中也会自己去衡量、去更正、去咨询、从而最终得以解决。同样的，在日常安全管理上，通过培训把工作的重点从对事情分析改为对人、对设备，只要人员和设备百分百良好，那么就不会出现重大的安全隐患，查漏补缺也事半功倍了。（贾胜龙） 1.2 以前对安全检查的标准比较模糊，现在通过培训可以对照标准检查问题了。更进一步的对企业安全控制管理程序的认识，对安全问题的认识有了质的飞跃。（李新广） 1.3 在安全检查整改、重点有了更明确的方向；在安装运行中，更

注重基础和附着的质量；在安全意识上更注重安全培训工作，明白关爱员工对安全影响深远。（汪海东） 1.4 通过培训对安全意识和能力有较大的提升。本月在新装ST70/30塔机时，充分运用了培训时所感悟的安全意识，使每项细节工作都做得很到位。（罗贤刚） 1.5 通过培训在巡检过程中着重检查刹车、钢结构以前容易忽视的部件。（任绍成） 1.6 原先对塔机的主件检查较为认真，辅件一般看看而已，通过培训改变了固有的认识，现在只要上塔，对所有的部件都会认真检查。（瞿凤君） 1.7 通过培训不止是在安全意识上得到提升，而是提高了自己整个工作的流程，在日常工作中严格按程序文件管理的要求来做。（曹建忠） 1.8 通过培训认识到同一种塔机在不同使用和安装时有不同的用途和方法。（袁杰平） 1.9 通过培训对安全意识有一定的提升。（徐红远） 1.10通过培训提高了工作的目的性、有效性。（程建均） 1.11通过培训，参照学习的检查标准与检查程序方法感觉比以前更专业了。（许官华） 2. 学员的建议和需要改进之处 2.1 希望培训的方式可以多样化、能更贴近工作，以便于更好的吸收。 2.2 希望以后可以将培训开展到现场，加强实际操作与理论知识的结合。 2.3 希望可以增加培训老师与学员的互动，使疑问得到解惑。 2.4 希望可以在培训前提供培训课程内容摘要，以便于更加熟悉整个培训内容。 2.5 本次培训感觉课程过于密集，消化起来较有难度。 3. 学员还希望提供哪些相关的培训课程及内容 3.1 机电专业方面的培训课程。

培训效果评估报告

培训效果评估报告一、导言此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估，目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标，企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响，并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力，充分衡量企业文化培训所作出的贡献。这次我们采用了综合评估，即对照培训的目标，考察新入职员工对企业文化的认知，以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知，重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。二、评估实施的过程和方法采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即：1.员工对企业文化具体的认知与理解2.员工所树立的价值观和品牌形象理念3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解：通过笔试的方法对员工进行测试，笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树立的价值观和品牌形象理念：令新入职员工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练，结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知：通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训，令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划，最后由高级培训师进行综合评估打分。三、评估结果的阐述

1．新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是，不同的人员对培训要求的取向有所差异，对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。 2．要及时宣贯培训目的，使受训人员的培训体会更加有针对性； 3．新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识 4．要及时强调培训纪律，建立纪律标准，采取相应的管理措施及考核方式，并有专人负责检查及考核； 5.掌握成人的学习特点，丰富授课形式，课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等； 6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解，加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。 7.本次评估仅是反应层面的评估，新员工的培训工作需要持续进行，各公司综合部除了继续开展新员工的培训外，需要对新员工培训进行持续的调查、跟踪及评估。四、培训结果的分析与建议 1、评估结果分析柯氏（Kirkpatrick）四层次经典模型

酒店培训效果评估报告

培训效果评估

———******酒店培训是人力资源管理工作的重要内容，是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程。其目的是帮助新员工快速了解企业文化、制度和管理方式；快速融入企业氛围，增加他们对企业的忠诚度。了解员工现有的知识、技能水平与未来岗位之间的差距，研究后期迫切需要哪些方面的培训；调查当前企业培训存在哪些不足，需进行哪些方面的改善。 1、培训效果评估标准的确立柯式四层次模型

2、出勤状况 3、培训师资的水平与质量培训师是从企业外部聘请的教师，具有丰富的经验和高超的培训技术 1）培训师在给员工讲解的过程中表现的都很自然 2）培训师讲话清晰，抑扬顿挫

3）培训师所讲的内容很能让员工产生兴趣，接受所讲的内容4、培训后新员工的变化 1）新员工培训后更具备了企业的基本职业素质 2）新员工培训后更深入的理解了顾客的心理学 3）新员工培训后的礼貌用语个专业化 4）新员工培训后理论与实践操作相结合 5、培训成果 1）对待客人要微笑 2）维护前台用具设施，保持整洁 3）新员工服装要穿戴整洁 4）提高自身素质 5）帮助新员工改变了工作态度 6、培训中成功与失败之处和需改进的地方 1）成功之处（1）新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。（2）经过小组讨论及有效的情景模拟法对企业文化知识的更好更高层次的理解，加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。（3）在培训过程中培训师与新员工之间的气氛比较融合。（4）经过这次培训新员工都掌握了餐厅的各项服务技能。2）失败之处培训的时间安排比较长。

3）需要改进的地方减少对培训的时间。培训效果总结 7、总结：本次培训在各方的极力配合组织下，顺利完成预期目标。 1) 通过本次的培训，新员工对企业的文化、制度和管理方式有了基本了解。 2）通过本次的培训，新员工熟悉了企业的组织结构。 3）通过本次的培训，新员工掌握了餐厅的服务基础知识和各项操技能。

消防安全培训效果评价报告

消防安全培训效果评价报告我公司于2012年4月25日—4月28日，分四批在港区消防中队对全员进行“消防安全知识和实践操作技能”培训。此次培训，共培训97人，有8人因公司基建繁忙请假，出勤率占92.4%。此次培训，涉及部门有：生产部、设备部、环境安全部、质量控制部、采购部、物流部、销售部、财务部、人力资源和总务部、总经理办公室。涉及人员有：部门经理、主管、工程师、班长、DCS 主操、专员和一线员工。参与培训的人员面广、量多。一、本次培训主要内容： 1.消防基本知识 1.1 消防法律法规 1.2 火灾基本常识、灭火基本方法 1.3 初起火灾扑救方法 1.4 逃生与自救 1.5 危险化学品基本知识 2.火灾案例讲解分析 3.现场参观学习 3.1 参观消防中队现有消防设施、了解消防车辆等使用情况 3.2 现场学习消防队员日常训练 4.实践操作培训（教员现场示范、员工亲手操作） 4.1 灭火器的使用 4.2 消火栓的使用 4.3 消防水带连接 4.4 模拟火灾扑救 4.5 徒手救人方法

二、培训效果评价本次培训的老师是聘请港区消防中队的队长，他是一位理论基础扎实，实战经验丰富的教官。通过培训使我司员工的理论知识有所提高，对安全意识有了新的认识，在以后的工作中将对他们产生深远的影响，通过消防安全基础知识图文课件培训，提高了员工的学习兴趣，同时通过使一些抽象难理解的理论知识一目了然，加深了他们的印象，提高了员工的技术水平和文化素质。从实际效果看，消防安全培训显得尤其重要，特别是新入公司的员工，很多新员工都从学校进工厂，体检合格后都急于上班，对安全意识比较单薄，通过此次学习和案例分析使每位员工都能够掌握基本的消防安全知识，和消防实践操作技能，加强自我防护意识和安全理念。三、培训中存在的问题： 1、我公司培训还处在起步阶段，培训有待完善和补充。 2、员工在灭火演练中不够严肃，缺少默契的配合。 3、培养广大员工动脑、动手的习惯，能实际操作的尽量安排到现场进行培训学习。 4、提高出勤率，真正做到全员参与。四、整改措施：在今后的员工培训中，安全部将本着为公司负责、为员工服务的态度，积极探索有效的培训模式，改变单一的培训理念和教学方式，针对以上出现的问题我们将进行整改： 1、合理调整时间，尽量让所有员工都有时间参与培训。 2、平时加强员工的演练，增加相互间的配合。 3、制作更详细的培训方案，做到精益求精。

培训评估报告

培训评估报告一、培训实施情况为了配合集团绩效管理工作的推动，提高各经理人的绩效管理知识水平，由集团人力资源中心组织、总裁办具体实施、所有经理及以上人员参加的绩效管理培训分四期开始进行，本次课程为第三次培训，主要有两部分内容，如表3-13-1所示。课程表二评估细则 1、评估内容本次评估主要是就学员对培训课程内容、培训师、培训组织情况进行反应性评估，对两节课程的学习掌握情况进行学习性评估。 2、评估方式对学员进行问卷调查，在一张表格上对内容、讲师、组织者进行评分及意见反馈。对学员进行笔试，考核两节课程关键点的掌握程度。培训结束后一周内再进行作业收集。根据作业情况对培训效果进行学习性评估。 3、评估目的对培训课件、组织者进行工作改善和提升；对培训师进行考核，用于报酬支付。 4、评估时间培训结束后进行问卷调查及考试，一周后收集作业打分。 5、评估分原则

笔试成绩和作业打分各占50%，作为学习性评估结束；问卷调查平均分作为反应性评估结果。三、评估评估实施情况 1、问卷调查发放46份调查问卷，回收44份，打分情况如表3-13-2所示。表3-13-2 评估调查问卷 2、主要意见与建议（略） 3、学习性评估情况共有45人参与，党员得分分布如表3-13-3所示。表3-13-3学员学习情况评估四、评估分析对参训学员评估进行汇总分析，详情如下： 1、其他情况培训基本取得了预期效果，学员们对工作目标制定有清晰的认识，学会了鱼骨目标分解法，并能运用到实际中（略）。 2、需要改进的地方（1）课程方面：《目标绩效实施流程》中理论知识太多，需要贴近实际（略）。（2）培训师方面：需要对重点进行更多讲解（略）。

酒店培训效果评估报告

培训效果评估 ———******酒店

培训是人力资源管理工作的重要内容，是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程。其目的是帮助新员工快速了解企业文化、制度和管理方式；快速融入企业氛围，增加他们对企业的忠诚度。了解员工现有的知识、技能水平与未来岗位之间的差距，研究后期迫切需要哪些方面的培训；调查当前企业培训存在哪些不足，需进行哪些方面的改善。 1、培训效果评估标准的确立柯式四层次模型评估层次评估内容评估方法评估时间评估单位反应员工对培训课程、培训师与培训组织的满意度问卷、访谈、观察、综合座谈课程结束时培训单位学习对培训内容、技能、概念的吸收与掌握程度提问、角色扮演、笔试、模拟练习、心得报告等课程进行时、课程结束时培训单位行为员工培训后行为改变是否因培训所致问卷、观察、绩效评估、任务项目法任职后三月或半年后员工的直接主管组织培训对公司业绩的影响员工满意度调查、成本效益分析任职半年或一至两年后员工的单位主管 2、出勤状况

出勤率汇总参加人数60 缺席人数无故缺席请假0 实际参加人数 60 出勤率100% 3、培训师资的水平与质量培训师是从企业外部聘请的教师，具有丰富的经验和高超的培训技术 1）培训师在给员工讲解的过程中表现的都很自然 2）培训师讲话清晰，抑扬顿挫 3）培训师所讲的内容很能让员工产生兴趣，接受所讲的内容4、培训后新员工的变化 1）新员工培训后更具备了企业的基本职业素质 2）新员工培训后更深入的理解了顾客的心理学 3）新员工培训后的礼貌用语个专业化 4）新员工培训后理论与实践操作相结合 5、培训成果 1）对待客人要微笑 2）维护前台用具设施，保持整洁 3）新员工服装要穿戴整洁 4）提高自身素质

安全教育培训效果评价报告.doc

安全教育培训效果评价报告 NO：01 培训名称/内容安全生产法律法规、安全生产管理制度、岗位安全操作规程、消防知识、职业卫生健康知识应急基础知识、风险分级管控和安全隐患排查治理知识等。培训时间 2017年2月13-18 日6天（每天4课时总计 24课时）培训效果反馈调查形式□考试√□调查□问卷√□座谈□工作演练√□问询□其它：培训项目效果反馈调查结果 □好√较好□一般□差培训效果评价分析： 1.本次培训针对于我站个岗位员工共16人，（56人次，参加培训的），共24学时。 2.培训内容符合我站本年度安全培训计划， 3.培训内容有所扩展，培训方式较以往有所改变而且灵活，受训人员齐全。 4.培训过程中，建议延长受训人员与培训老师间的活动时间，或增加互动交流。 5.本次培训新员工感受较深，特别是职业危害对人体健康损害危险源辨识及风险控制认识。在我们的日常工作中，在任何岗位上都存在不同程度的危险。所以，大家在止防各种危害危险、安全事故时，安全放在了首位，预防在前。 6.建议将受训人员分成小组分批培训，既不影响工作，又能提高学习积极性和兴趣。培训老师签字： 2014年7月 9日评审人或负责人签字： 2014年7月 9日

XXXX项目可行性研究报告报告日期XXXX年XXXX月XXXX日

目录第一节项目概况一、项目背景二、投资方简介三、目标公司简介第二节拟投资行业及市场概况第三节项目实施的必要性与可行性一、项目实施的必要性二、目标公司市场分析三、项目实施的可行性第四节项目内容及实施方案第五节项目效益分析一、经营收入估算二、经营总成本估算三、经营利润与财务评价第六节项目风险分析及对策一、市场风险及对策二、技术风险及对策三、财务风险及对策 …… 第七节投资方案一、收购定价

安全专题培训效果评估报告

培训效果评估报告 ――首期安全专题类培训（）一、培训主题安全员岗位工作职责及安全检查标准二、培训预期目标通过培训对安全员岗位工作职责优化。提升管理人员的安全管理能力，不断提高安全服务意识，以确保客户、企业、员工在安全生产的环境下良性运行。二、培训课程四、出勤情况

五、培训反馈数据统计本次培训总人数 23 人，其中_4_人参与授课，_19_ 人参与受训，实际受训人数_19—人。共收集效果评估反馈信息资料」5— 份，评估覆盖率 78.9% 六、培训成果 1. 学员的收获和得到的启发 1.1 通过培训发现对工人的培训重点是让他们树立安全意识、心理上建立起安全精神，有了这种精神即便在培训的过程中遗漏了一些培训内容，工人在工作中也会自己去衡量、去更正、去咨询、从而最终得以解决。同样的，在日常安全管理上，通过培训把工作的重点从对事情分析改为对人、对设备，只要人员和设备百分百良好，那么就不会出现重大的安全隐患，查漏补缺也事半功倍了。（贾胜龙） 1.2 以前对安全检查的标准比较模糊，现在通过培训可以对照标准检查问题了。更进一步的对企业安全控制管理程序的认识，对安全问题的认识有了质的飞跃。（李新广） 1.3 在安全检查整改、重点有了更明确的方向；在安装运行中，更注重基础和附着的质量；在安全意识上更注重安全培训工作，明白关爱员工对安全影响深远。（汪海东） 1.4 通过培训对安全意识和能力有较大的提升。本月在新装ST70/30塔机时，充分运用了培训时所感悟的安全意识，使每项细节工作都做得很到位。（罗贤刚） 1.5 通过培训在巡检过程中着重检查刹车、钢结构以前容易忽视的部件。（任绍成）本次安全类培训效果评估人数15人，综合效果评估分值平均为 87分（详见右图）本次安全类培训效果评估受训者的综合平均满意度为 95 分（详见右图）本次安全类培训课程中印象最深的课程（详见右图）

新员工培训评估报告

新员工培训评估报告小组成员：徐晓晓龚双双张亚娟宁旭雨于千王春芳近年来，集团发展迅速，对人力资源的需求也日益增加，针对这一需求，集团人力资源部开展了大量的招聘工作，在10年的社会招聘中，招了近30名操作工。为了使新入职的新员工及早转换角色，适应新的工作环境，集团人力资源部今日组织了为期一周的新员工集中培训。一、新员工集中培训实施概况 1培训目的 1）使新员工对集团有全方位的了解，认识并认同集团的企业文化，坚定自己的职业选择； 2）使新员工了解并接受集团的行为规范及行为准则； 3）提高新员工对各自岗位的认识，帮助新员工转换角色； 4）加强新员工之间、新老员工之间的的沟通。 2 培训地点及安排培训地点在集团新落成的同安研发中心，本次集中培训有7个主题，共历时4天半：1）团队拓展训练； 2）历史、现状和未来——高管寄语； 3）了解、规范和执行——解读人力资源、规章制度、员工福利等； 4）学习、成长、超越——与技服岗位的前辈交流岗位工作技能； 5）去年、今年和明年——倾听09届员工谈新员工如何“履新”； 6）培训总结——与人力资源部部长一道回顾与总结； 7）新员工亮相、团队活动等。 3 培训成本教材开发费400元，讲师劳务费（或奖金）500元，培训场地租金300元，培训设备租金、教学工具租金200元，其他费用100元，合计1500元。 4 培训概况本次培训是集团迄今为止规模最大的一次新员工集中培训，共有30名新员工参加，本次培训不仅鼓舞了广大新生，同时也考验了集团人力资源部的策划组织能力。新员工对本次培训的总体评价的满意度中等以上达到100%，绝大部分员工对此次新员工培训感到高度满意。二、培训效果评估及反馈意见培训的最后一项为培训总结会，人力资源部部长同新员工们一道回顾及总结几天以来的

人员培训及能力评估情况报告

人员培训及能力评估情况报告为执行公司为其三个月的《新编制度》、《三大规程》、《三大标准》培训要求,一选厂按着公司文件精神自2014年9月本年度培训工作主要表现为六个方面：（一）、入职培训好圣公司每个月大量的员工入职都为好圣公司的前进和发展注入了新的力量和动力，但作为一家新企业，员工需要一个认识和熟悉的过程，而这个过程的最好衔接方式就是新员工的入职培训，好圣公司人力资源科以好圣公司的员工手册为蓝本，结合公司实际情况，制作成显目的PPT格式，把公司发展历程、组织结构、波鸿理念、考勤制度、奖惩制度、服装食宿、礼仪保密、通讯出差等等都一一列明，，通过三天的入职培训，培训合格率为100%，各位新入职的员工知悉好圣的公司制度规定，能更快的、更好的加入和融入到好圣的大团队中。（二）、安全教育培训安全教育培训是我们十分注重的培训项目之一。好圣公司作为生产性企业，我们深深的知道安全是我们的基础，更是我们的保障，加强员工的安全教育培训和安全知识普及，是人力资源科切实为员工服务和着想的重要举措，人力资源科印刷了数百份《中华人民共和国安全生产法》《四川省安全生产条例》分发到每个员工手中，使大家通过法律条文来了解自己的权利和义务。人力资源科通过对各主要部门的安全培训安排，使员工们能进一步的了解自己的岗位安全要求和规定。（三）、质量体系培训学习ISO/TS16949是好圣公司2010年培训工作的关键任务，人力资源科一方面协助品保部，先后多次开展专业的体系培训教师入厂培训，使公司内各相关人员了解好圣公司的质量体系内容和要求。另一方面在各部门内部展开体系文件培训工作，使各岗位人员熟悉自己的岗位要求，严格按照体系中的要求和规定进行操作，确保生产的正常的进行，此次培训合格率为100%。（四）、现场管理5S培训现场管理是5S培训的重要表现，人力资源科配合各部门把5S作为公司培训工作的重要任务之一，通过对公司全体员工进行的5S培训，让全体员工对5S的理念有了基本的认识，并起到整理、整顿、清扫、清洁和素养的基本内涵和要求。员工们通过对的5S起学习和现场的实际结合，受益匪浅，干净整洁的工作环境和操作平台使大家更加体会到5S学习的意义和重要性。（五）、岗位职责的培训好圣公司作为起点高、设备新、要求高的公司，岗位培训的工作尤显重要，各部门根据自己部门和各个岗位工作的需要先后多次举行培训，各部门负责人本着为员工负责，为企业负责的态度，把自己的经验和公司岗位职责要求的规定有机结合起来，通过各种各样的形式，深入浅出，通俗易懂的讲解，使新员工熟悉机器，熟悉流程，熟悉工作环境，通过一系列的培训，并进行有效的考核，培训合格率达标，使各位员工很好的掌握了自己的工作职责，为公司的顺利生产奠定了重要的基础。（六）、外培和考证培训本年度好圣公司共输出30人次在外参加外部培训或岗位考证，设计项目涵盖五大工具培训、团队建设与绩效管理培训、电气设备选用与故障诊断培训、电工和焊工培训、司炉工培训等等，培训合格率为100%，各岗位的取证培训确保了法律规定的持证上岗要求，也进一步规范了公司员工依法持证上岗。在能力评估方面我公司通过员工素质能力考核评定表的方式对技术含量较高的技术部和品保部进行了调查，并根据相关岗位

安全教育培训效果评估和改进报告

安全教育培训结果评估和改进 2015上半年我公司安全教育培训工作开展良好，培训工作扎实有效的开展，安全防范意识、应急防范水平稳步提高。2015上半年我公司始终坚持以专项安全教育培训和定期例会两条主线不放松，从强化安全教育抓起，认真抓好对安全法律、法规和提高安全生产意识的培训教育，注重领会行业的安全新精神，新规定。通过安全例会加强事故案例警示教育，使公司员工真正认识到“安全事故如猛虎”的危害，增强安全意识，提高抓好安全生产的自觉性和积极性，真正做到“我要安全到我会安全”的质的转变。教育培训工作成果显著，主要表现在：一、计划科学性。计划全面地考虑了员工学习的内容，针对员工的生产作业情况进非常合理地安排培训时间。二、内容针对性。培训学习内容针对不同季节特点，以及在重大节假日适时安排安全教育培训。三、管理系统性。（1）公司从安全意识提高、规范服务、预警机制、事故分析通报等方面全面系统的进行培训学习。（2）公司一把手亲自参与教育培训工作。（3）对员工实施出勤签到制度、缺席补课，使参加全员安全教育培训的出勤率达到较高的水平。（4）事故反思学习结合事故案例，积极组织反思学习，吸取教训，确保安全生产。培训工作的不足及改进，按照各级部门的要求积极进行效果评估，发现了许多工作中的不足针对存在的不足进行改进，进而圆满完成教育培训工作。一、培训工作中不足：（1）、有些职工安全意识淡薄，还需要继续加强学习。（2）、有些现场比较容易忽视的问题，需要引起大家的高度重视，特别是经常性工作中的薄弱点。

二、改进不足的措施1、安全培训学习活动由公司管理人员分类别负责，做到业务明确，责任落实。2、安全培训学习活动每月必须学习2小时，培训人员必须积极参加培训学习活动。不得迟到或早退,否则根据相关规定对违规者进行严厉处罚。3、加大奖罚的措施。为了能够很好的达到公司年初制订的各项培训工作目标，完成好我公司每月的培训计划，积极改进工作中存在的不足，我们将集思广益、努力工作，对此我们充满信心！山东纳诺新材料科技有限公司 2015年7月10日3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√

企业员工培训效果评估机制体系建设

企业员工培训效果评估机制体系建设文章关键字：培训师时间：2009-01-07 员工培训是企业人力资源管理的重要内容，通过员工培训能持续提升企业员工的知识、技能与工作态度，从而为公司的战略实施提供强有力的人力资源保障，为企业在竞争中获取更大的优势。然而培训效果如何、培训的投入是否值得，一直是员工培训工作中尚未解决的一个最大问题。科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。当代企业员工培训及评估工作的重要性 1 .员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会，营造员工与企业的共同理念，提高组织的绩效，达到组织和员工”双赢”的目的。员工培训不仅能够更经济、可*地获得人才，提高企业人力资源的质量，而且能有效地激励员工，培养员工对企业产生持久的归属感及对企业的忠诚，从而成为企业竞争力的来源之一。目前，国际上企业都十分重视培训工作。国际大公司的培训总预算一般占上一年总销售额的1%-3%最高的达7% 2.培训评估是培训工作中不可缺少的重要环节。培训效果的评估，是指企业在组织培训之后，采用一定的形式，把培训的效果用定性或者定量的方式表示出来。良好的培训评估体系是在工作分析、岗位说明、绩效标准和管理以及培训要素之间的流程管理，这种流程管理的核心，就是通过培训不断提高业绩，并在提高业绩的基础上，逐渐提高绩效标准，进而使企业培训进入良性循环，真正服务于企业的经营战略。企业员工培训评估工作存在的问题企业员工培训评估工作的不足主要体现在如下几个方面： 1.对培训评估的战略意义认识不够。目前我国很多企业没有认识到评估工作的重要性，认为培训考核工作可有可无，大多数企业并没有建立完善的评估体系，培训之后不考核也是常见的情况。 2.我国目前许多企业的培训评估只停留在初级阶段。一是培训评估投入少，许多企业在培训工作上舍得花钱，开展品种繁多的培训项目，但对培训评估工作不投入，导致培训效果无法评价，使有些培训工作收效甚微；二是培训评估的方法欠缺，培训评估工作在我国处于探索阶段，方式、方法不够完善，特别是有些企业生搬硬套评估方法，没有运用适合企业自己的方法；三是没有做第三、第四层次的评估，即没有对员工培训后在工作岗位上行为的改变和对企业经营业绩带来的变化进行跟踪，且很多第一、二层次的评估也流于形式。 3.由于培训效果具有滞后性、间接性，使培训效果在一定时间才能体现，且培训具体的收益很难计算，从而加大了培训效果测量的难度。员工培训评估工作的标准对于培训评估标准的研究，国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克(Kirkpatrick )提出的培训效果四级评价模型，该评估模型将培训的效果分为四个层次： 1.反应层，即学员反应，在员工培训结束时，通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。 2.学习层，即学习的效果，确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。

培训评估报告

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