移动互联网思维十大准则

移动互联网思维十大准则
移动互联网思维十大准则

移动互联网思维十大准则

请回忆一下,你有多久没有上新浪、网易等去看新闻了?你多久没有去天涯、猫扑去看帖子了?你是不是早就不再相信百度搜索到的信息了?你再也不想打开世纪佳缘消息提醒,人人网上不再有你对老同学的思念,Hao123早已不是你的导航,发条微博总是无人问津……

是的,这些都是传统互联网塑造的“大一统”平台,它们经历了巅峰正在走向下坡,而且不可逆转。矛盾是事物前进的动力,中国互联网发展面临的矛盾是:人们日益增长的“自我中心化”“体验分享化”的需求,同落后的“入口为王”“流量至上”的大一统平台之间的矛盾。

我们越来越清醒地意识到,接触的信息已经越来越多的来自朋友的分享,或者自己的手机。我们终于发现“移动互联网”时代到来了,虽然只是在互联网前面加了“移动”两个字,但是这俩字却重新塑造了“地球”和“月亮”的关系:以前是我们围着平台转,现在是平台开始围着我们转。人真正地成为了中心。

互联网,特别是移动互联网的兴起,导致几乎所有的企业都有着深深的焦虑,甚至是恐惧,与互联网时代的渐进式变革

相比,移动互联网极具颠覆性。随着互联网能够聚合用户的“认知盈余”、精力、时间和知识,加上用户赋权的到来,消费者甚至能够参与产品设计、开发、生产及至销售,和企业共同创造价值。更多的“领先用户”甚至成为一名“创客”自行研发和创造产品,通过众包获得资源,通过众筹获取资金、预售产品。

互联网改变商业的同时,也对管理的结构产生了颠覆。“阿米巴”小型组织、员工自我管理模式、取消大量中层、跨界员工群组等前所未闻的组织形态出现,管理快速,以节点为代表的网络化的特性,需要网络化组织和管理思路来匹配。广大企业,尤其是传统企业,如何才能在移动互联网时代继续生存下去,在当今超级互联的生态系统中占有一席之地?移动互联网语境下,用户群体、消费习惯以及消费渠道都在发生巨大变化。我们需要怎样的移动互联网思维?

(1)倾听我(listen to me)

对于品牌营销来说,用户不再是单纯的受众,而是已经完全参与到品牌的塑造与传播中,成为品牌的推广者;同时,品牌与用户实现直接的对话与沟通,企业可以通过聆听用户的声音获得第一手信息。这种变化要求企业必须调整自己的位置和心态,改变与用户沟通的态度。

(2)全渠道一致体验(omni-channel)

过去“以产品为中心、以实体店为中心”的传统零售分销模式,已经被新一代的“以用户为中心、以电子商务为中心”的全渠道体验模式所取代。企业要跟随用户的脚步,在全渠道、全媒体为用户提供一致性的体验。

(3)价值观(value)

我们必须回归到商业的本质,真正找到用户的痛点,找到用户的普遍需求,为客户创造价值。“黄金圈”理论:三个同心圆,最里面的一个是why,中间一层是how,最外面一层是what。一般人的思维习惯是从里面的圆逐渐推到外面,而创造了伟大作品的人思维习惯则恰恰相反

(4)参与感(engagement)

互联网把传统渠道不必要的环节、损耗效率的环节都拿掉了,让服务商和用户、让生产制造商和用户更加直接的对接在一块,用户的喜好、热点能快速地通过网络反馈。

(5)让我尖叫(scream)

真正的需求创造者,把所有的时间和精力都投入到了对“人”的了解上。他们一直在努力了解我们心中的渴望,我们

需要什么,讨厌什么,什么样的东西能引起我们的情感波动,什么样的东西又能激发出我们源自内心深处的好感。

(6)快速迭代(iterative)

这里的迭代思维更侧重在迭代的意识,这意味着我们必须要及时乃至实时关注用户需求,把握用户需求的变化。边开枪,边瞄准,精益求精。做到快速失败(fail fast)、廉价地失败(fail cheap),同时整个组织要有一种包容失败的文化(inclusive culture),及时收集错误,及时改进。

(7)给我想要(my favorite)

用户在网络上一般会产生交易信息、浏览信息、购买行为、购买场景和社交关系等多个方面的大数据,这些数据的沉淀,有助于企业进行预测和决策。

(8)个性化(personalized)

用户越来越追求个性化:请在我的袖口上绣上我女朋友的红唇,请在我的笔记本上铭刻我喜欢的名句,请在我的T恤衫上印上泰戈尔的诗篇。

(9)少就是多(less is more)

如何让用户在一分钟爱上你?给他最少最优的推荐。

(10)高效(efficient)

流程设计要简化,在每个用户与他想要的服务之间要建立最短的路径、最快的时间。用户无论从哪个渠道进去,在找到他要的东西前,整个操作流程不要超过三步,越短越好。

移动互联网思维阅读题答案

移动互联网思维阅读题答案 ①某公司白领小A,早上坐地铁上班,路程较远,便在手机上读小说消磨时间;中午吃饭,商业餐馆的拥挤人人皆知,先用手机订座软件订个座位;等菜的时候,打开手机玩了 几关《愤怒的小鸟;下午出门办事,根据手机地图,顺利找到办事地点……以上就是一个 典形的“碎片化”生活场景。 ②地点的碎片化、时间的碎片化、需求的碎片化,催生的自然是碎片化的应用。“罗 辑思维”脱口秀节目的主讲人罗振宁每天用一分钟的语音,来表达自己对生活的感悟、推 荐各种知识等,这种“碎片化”的呈现吸引了众多人的追捧。“微信之父”张小龙“让用 户在一分钟内爱上你”的观点,就是这种碎片化思维。 ③在互联网时代,将粉丝经济学注入移动互联网,更是成为经典法则。因为粉丝用户 会提供大量需求,只要在大的格局和规划下迎合他们就行。一个很明显的趋势是,以前是 产品经理主导制,现在是粉丝主导制。粉丝已经成为产品成败的关键因素。在传统行业, 大家都知道最有效的营销方式是成为央视广告标王。谁抢到了标王,谁的产品就可以卖出去。下一个时代,传统推广渠道的影响力仍然很强,但已经不是唯一的了,相反,如果拥 有100万真粉丝,产品营销和推广同样能够非常快速、有效。这是移动互联网的另一种思 维方式,可以称之为_ ___思维。 ④ 乔布斯说:“专注和简单一直是我的秘诀。……”乔布斯追求一种极致的简单,在 他的工作思路中,如果能用一个按钮实现的,绝对不会用两个。他创造了一个商业王国的 奇迹。张小龙就承袭了乔布斯的简单。他避免在微信的界面里出现任何文字解释,一旦一 个功能需要文字解释,这个功能就已经失败了。他坚持“少就是多”,所以微信成功了。 在移动互联网时代,这种“简单”意味着不应该考虑我们还需要再做些什么,而是尽可能 地关注我们不做什么这个焦点,因此,这种思维也被称为焦点思维。 ⑤在互联网时代,“快一步”是一个出线频率极高的短语.决策要快、产品推出要快、产品迭代要快、创新要快、市场反应速度要快等等。“Zynga”游戏公司每周对游戏进行 数次更新,“雕爷牛腩餐厅”的菜单也是每月更新,“小米”手机每周有近5 0个漏洞要 修改,微信在推出后一年内迭代开发44次。思维,当然也是互联网思维的重要内容之一。 ⑥上述四种互联网思维,由于在英语中它们的首字母都是“F”,因此我们可以统称 其为四“F”思维。它们已经逐步影响了我们现在的生活,并将深入影响我们未来的生活。 15.找出第①段中的错别字是“ ”,应改为。2分 16.第②段中四处引号的作用,依次是 3分 A.强调特定称谓特殊含义引用

互联网思维落地十大法则 超多案例(3)

互联网思维落地十大法则超多案例(3) 360的创始人周鸿祎先生,他说:“假设说,华夏银行请我吃饭,我打开一瓶矿泉水,喝完之后,它确实是矿泉水,这叫体验吗?这不叫体验。只有把一个东西做到极致,超出 预期才叫体验。我开个玩笑:比如有人递过一个矿泉水瓶子,我一喝里面全是50度的茅台——这个就超出我的体验嘛。 假设它是一个体验,我(作为用户)就会到处讲“我到哪儿吃饭,我以为是矿泉水,结果里面是茅台”,如果我就这个经历写一个微博发出来,绝对能转发500次以上。” 法则六:Iterative 快速迭代——边开枪,边瞄准这里的迭代思维,对传统企 业而言,更侧重在迭代的意识,意味着我们必须要及时乃至实时关注消费者需求,把握消费者需求的变化。要从细微的用户需求入手,贴近用户心理,在用户参与和反馈中逐步改进。“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论,是一种以 人为核心、迭代、循序渐进的开发方法,允许有所不足,不断试错,在持续迭代中完善产品。乔布斯曾举了一个例,强调商业伦理和细节的重要性,“如果你是个正在打造漂亮衣柜的木匠,你不会在背面使用胶合板,即使它冲着墙壁,没有人会看见。但你自己心知肚明,所以你依然会在背面使用一块漂亮的木料。为了能在晚上睡个安稳觉,美观和质量必须贯穿始终。” “天下武功,唯快不破”,只有快速地对消费者需

求做出反应,产品才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代,就连雕爷牛腩的菜单也是每月更新。微信在推出后1年内迭代开发44次,小米手机每周都有四五十个BUG(漏洞)要修改。边开枪,边瞄准,精益求精。做到快速失败(fail fast),廉价地失败(fail cheap),同时整个组织要有一种包容失败的文化(Inclusive Culture) 传统的商业思维则讲究大而全、讲究周密控制,做决策时往往要通盘考虑各方面的影响,调动各方面的资源,很难快得起来。传统企业的产品从研发到投放到更新按年来算,对消费者的影响方式也是投一轮广告,卖一轮产品,几个运动下来才有可能让消费者记住你。但互联网时代讲究小步快跑、快速迭代,节奏是按周算的。法则七:My favorite给我想要的——知我,懂我在一次论坛上,当当网CEO李国庆先生曾跟我讲过这样一件“尴尬”的事情:有位女顾客在当当网上买了一些怀孕方面的书籍,此后一年多她几乎每次都收到类似的书籍推荐,不堪其扰的她一怒之下直接向李国庆投诉,此事才宣告结束。比我更懂我,通过大数据推荐我想要的。我们可以通过移动互联网,加速推进自己的数字化进程,建立对消费者的洞察,无论何时何地,我们都要尽可能及时的、精确的收集到每个顾客所有购物活动相关涉及到的顾客的所有的数据,数字化每一个顾客,每一件商品和他们的每一个购物活动,最终还原每个顾客的原

移动互联网的九大思维

移动互联网的九大思维 用户思维—大数据思维—简约思维 流量思维—迭代思维—极致思维 社会化思维—平台思维—跨界思维 (一)用户思维 大家都知道,在整个互联网发展过程中,其实是普通的民众去推动了消费。这里面有一个词,可能比较糙,叫做“屌丝”。它代表的是什么呢?就是真正推动互联网发展的广大网民。在互联网行业里,首先必须拥有用户至上的理念,必须给用户极致体验的产品,让用户参与进产品的设计中,这个我称之为“用户思维”。 二)迭代思维 大家都知道,互联网产品其实迭代的周期都比较短。一些传统的制造业公司,如华为,会有很多的研发流程,遵循着CMM这种高级别研发流程的管理。这种管理方式的好处是非常智能化,但有一个缺点,就是研发流程非常重,到了互联网时代,很难适应快速变化的时代要求。 所以我们现在讲究快速迭代,快速到什么程度——每周的版本迭代! 产品不是设计师想象出来的,而是不停地接触用户,了解用户的心声,同时祛除一些设计的噪音,最终跟用户达成一种默契,进行产品迭代设计。就算是BAT,在产品设计上,其实也没有真正意义上的权威,好的产品都是持续迭代出来的。 大家可能都有一个初始的出发点,更多的是产品要不停地在线上跟用户进行交流、迭代,我称之为“快速迭代的思维”。 (三)流量思维 互联网本质上是流量转移的生意。 早期互联网经历了一个接入为王的时代。那时都是用14.4K的猫(调制解调器)上网,网速很慢,但是当时的接入方——提供互联网接入的公司,仍是当时的王者,因为它是入口级的公司。 到第二阶段,就是门户时代。像雅虎等中国的四大门户网站,已经成为一个信息的入口,用户访问互联网,是通过这些门户网站,打开浏览器去访问。随着谷歌的出现,大家又以搜索引擎这样的一个入口去访问互联网。所以,本质上用户背后的流量转移就代表了这个流量的迁移。

互联网思维的十大特征

互联网思维的十大特征 现在“互联网思维”很热,为什么?原因主要有三点:一是如今互联网迅猛发展已经渗透人们生活各个方面,尤其是互联网正加快向传统行业渗透和融合,对传统行业提出严峻的挑战;二是以BAT为代表的互联网公司成功证明了运用互联网思维的确为企业发展注入更大的活力和更强的竞争力;三是互联网思维是传统思维模式的颠覆,面对环境日益不确定性的增加,互联网思维更有生命力。互联网思维是一种思维模式,俗话说“思路决定出路”,了解和把握互联网思维的主要特征,对进入移动互联网的企业持续发展具有重要实践意义。 在总结众多运用互联网思维成功的企业经验的基础上,笔者认为,互联网思维主要具有如下特征: 第一,有强烈的危机感。运用互联网思维的企业自始至终都有很强的危机感,主要是原因有两点:一是企业面临的市场化变化瞬息万变,行业竞争日益加剧,今天的成功并不代表明天的成功;二是企业发展壮大了,很可能染上“大企业病”,大公司容易自满、安逸,不思进取,滋生官僚主义。所以成功的企业总是有着强烈的危机感。正如海尔CEO张瑞敏所说:“永远战战兢兢,永远如履薄冰”。正是海尔具有强烈的危机感,海尔不断根据市场化环境的变化推进企业变革,从正三角到倒三角,从自主经营体到利共体,从砸冰箱到砸组织,如今,海尔顺应互联网潮流进行改革,2014年海尔提出“企业平台化、员工创客化、用户个性化”,积极推进向平台型企业转型,努力将海尔彻底打造成一家“互联网公司”。华为、腾讯、阿里巴巴、奇虎360等成功企业,无不时刻充满着危机意识,正如腾讯马化腾所说:“外面的人给你很多掌声的时候,是最危险的”。正是腾讯自始至终充满着危机感,使腾讯不断发展壮大,如今腾讯成为我国第一大互联网公司。 第二,快速。运用互联网思维的企业,一个显著特征就是快。快主要表现在决策要快、产品推出要快、行动要快、产品迭代要快、创新速度要快、变革要快和具有快速的市场反应能力。快能使企业迅速抓住机遇,捷足先登,掌握竞争的主动权,将其他企业摔在身后。如互联网公司产品开发做到小步快跑、

移动互联网思维十大准则

移动互联网思维十大准则 请回忆一下,你有多久没有上新浪、网易等去看新闻了?你多久没有去天涯、猫扑去看帖子了?你是不是早就不再相信百度搜索到的信息了?你再也不想打开世纪佳缘消息提醒,人人网上不再有你对老同学的思念,Hao123早已不是你的导航,发条微博总是无人问津…… 是的,这些都是传统互联网塑造的“大一统”平台,它们经历了巅峰正在走向下坡,而且不可逆转。矛盾是事物前进的动力,中国互联网发展面临的矛盾是:人们日益增长的“自我中心化”“体验分享化”的需求,同落后的“入口为王”“流量至上”的大一统平台之间的矛盾。 我们越来越清醒地意识到,接触的信息已经越来越多的来自朋友的分享,或者自己的手机。我们终于发现“移动互联网”时代到来了,虽然只是在互联网前面加了“移动”两个字,但是这俩字却重新塑造了“地球”和“月亮”的关系:以前是我们围着平台转,现在是平台开始围着我们转。人真正地成为了中心。 互联网,特别是移动互联网的兴起,导致几乎所有的企业都有着深深的焦虑,甚至是恐惧,与互联网时代的渐进式变革

相比,移动互联网极具颠覆性。随着互联网能够聚合用户的“认知盈余”、精力、时间和知识,加上用户赋权的到来,消费者甚至能够参与产品设计、开发、生产及至销售,和企业共同创造价值。更多的“领先用户”甚至成为一名“创客”自行研发和创造产品,通过众包获得资源,通过众筹获取资金、预售产品。 互联网改变商业的同时,也对管理的结构产生了颠覆。“阿米巴”小型组织、员工自我管理模式、取消大量中层、跨界员工群组等前所未闻的组织形态出现,管理快速,以节点为代表的网络化的特性,需要网络化组织和管理思路来匹配。广大企业,尤其是传统企业,如何才能在移动互联网时代继续生存下去,在当今超级互联的生态系统中占有一席之地?移动互联网语境下,用户群体、消费习惯以及消费渠道都在发生巨大变化。我们需要怎样的移动互联网思维? (1)倾听我(listen to me) 对于品牌营销来说,用户不再是单纯的受众,而是已经完全参与到品牌的塑造与传播中,成为品牌的推广者;同时,品牌与用户实现直接的对话与沟通,企业可以通过聆听用户的声音获得第一手信息。这种变化要求企业必须调整自己的位置和心态,改变与用户沟通的态度。

互联网时代的十大特征和趋势

互联网时代的十大特征和趋势 一:在线化。4G时代到来,Wi-Fi遍地开花,绝大多数手机客户长期在线,移动互联会成为未来十年,甚至更长一段时间的主旋律。所以消费者得到各种信息的速度更快,时效性更强,信息量更大。 不同观点的分析和碰撞为整个国家的民主进程奠定了基础。而在互联网时代之前,由于各种历史的原因,普通百姓获取信息的通道相对较少,及时性也不够,更不敢奢望不同观点的碰撞。 二:小众化。消费水平的不断提高,大一统的市场格局开始分化,小众化消费的阶段来临,互联网在这个过程中起到了推波助澜的离散作用,不管你的需求多么特殊,不管你想要什么样的产品,在网上几乎都能得到满足。 互联网的普及给中小企业带来机会,靠规模经济取胜的大而全模式,被灵活多变的小而专所替代。只要中小企业懂得聚焦,懂得走差异化道路,就能做出比大企业更好的小众化产品,得到某个特定群体的偏爱。 小众化思维是现代市场营销的前提,不理解小众化的概念,就谈不上市场营销。 三:透明化。互联网的存在,使得买卖双方的信息变得对称,一旦某个客户发出声音,就会迅速传播到全国各地,形成社会压力。而在过去的年代里,因为有广告合作关系,传统媒体与大企业之间往往都有默契,不会互相拆台,媒体在曝光企业问题之前会跟大企业打招呼,名义上讲是核对一下,实际上是给企业一个公关的机会,这样一来很多问题都被压下去了,大企业慢慢地形成了一整套危机公关体系,就算产品出了大问题也没有什么可怕的。 但是到了互联网时代,一切都变了,买卖关系趋于正常,中国的消费者开始享受到与发达国家一样的平等待遇,开始有了话语权,企业对客户不得不有敬畏之心。随着各种差评系统的问世,商业环境日趋公平公正,正在回归到市场经济的本质,那就是给消费者选择权和话语权。 四:故事化。这是一个信息过剩的时代,过度竞争导致注意力分散,如何吸引消费者的眼球就成为互联网时代的主要挑战。于是为了搏出位,企业或个人一定要有生动的故事,能激发大家的热情和好奇心。

你不得不知道的移动互联网思维法则

你不得不知道的移动互联网思维法则 自进入互联网时代以来,人们体验了一场颠覆性的生活变革,从以前的什么都需要亲力亲为,到现在的只要轻轻动一下就可以搞定的全部的生活状态,这让人们大呼过瘾,再也不用花费多余的时间在一些小事上。但这只是生活层面的,而互联网时代发展最快的是经济生活,这一点无可厚非,传统商业面临转型,大量的电商企业如雨后春笋,遍布各大领域,而互联网思维这一词也随之变得热度直线上升,无论走到哪里,你都会听到有人在谈论它,在任何场合,人们都会发表自己对它的见解,这足以看出互联网对人们生活的影响。 而在后互联网时代,我们也可以称作移动互联网时代,互联网思维则被移动互联网思维所取代,越来越多的移动端设备代替了PC端。IPhone的出现,正式开启了移动端向传统PC 端宣战的第一步,而随后智能手机频繁的更新换代,更有各种超极本的诞生,移动端用户越来越多,而PC端流量也开始向移动端分流。这样一来,互联网思维开始逐渐被移动互联网思维所取代,所谓“得流量者得天下”,移动互联网思维该如何理解? 首先我们要了解互联网与移动互联网连接的分别是什么?互联网是PC端与PC端的连接,1993《纽约客》刊登了一幅漫画,画中描述的是一条小斑点狗坐在电脑前,寓意为“在互联网上,没人知道你是一条狗”。虽然这种说法很夸张,但确实如此,在电脑前,你是无法去看到电脑的另一边是什么样的。而移动互联网则是人与人之间的连接,人与世界的连接,是PC端互联网进化的高级阶段。因此移动互联网的出现,将会改变传统的商业格局,改变了这个世界的游戏规则,它将颠覆一切可以颠覆的事物,它将掀起一场更大的革命! 而在这个时代,又诞生了一个名词,它叫做:SoLoMoMe,相信很多人不知道这个词究竟是什么含义,这个词有四个单词组成,分别是Socialconsumer(社交消费者),Localconsume (本地消费者),Mobile consumer(移动消费者)和Me consumer(个性化的客户群)。这也充分的体现了未来移动互联网时代的消费者组成。现在的人们还没有完全意识到我们已经进入移动互联网时代,所以有些企业还没有做好准备,现在则开始担心要被淘汰。值得庆幸的是,目前移动互联网战场还没有完全打响,所以清楚的了解移动互联网思维,是我们成功的第一步。 在这里要先为大家介绍移动互联网的5F思维: 1.Fragment碎片化思维:进入移动互联网时代,用户消费场景产生了很大的变化,企业,商品与用户直接的接触,越来越不受地点,时间的限制,这些都是消费者碎片化的表现:即消费者购物地点,时间,和需求的碎片化。 云来创始人谌鹏飞说过这样一句话:当用户的习惯都已经发生变化,企业需要重新思考,我们需要通过碎片化思维来重新定义商业模式。因此谌鹏飞与其团队共同研发的轻app(一种无需下载,即搜即用的简单轻app,针对不同企业,打造足够吸引人的场景,来满足用户的购物体验。),从推出到现在已经成功的帮助众多企业获取了大量的移动端消费者。这其中包括像创维,特斯拉这样的大企业。相信特斯拉进入中国市场时的成功,这款轻app应该起到了决定性的作用。 2.Fans粉丝思维:在之前,所有企业一直都是一产品为中心,一直以为只要我生产的产品足够好,就可以卖出合适的价钱。“生产什么卖什么”是当时很普遍的思维逻辑。而进入到互联网时代,企业要改变这种传统思维,要以用户为中心“用户需要什么,生产什么”这才是最合理的思维。而在移动互联网时代,“得粉丝者得天下”变成了主题,这一点不难从小米的崛起中看出,粉丝的重要性不言而喻,粉丝不仅是我们的忠诚消费者,更是品牌的有力推广者和捍卫者。 3.Focus焦点思维:将全部精力投入到一个焦点上,做专一的,从满足大部分人的需求变成满足特定人群的需求,从做全部商品变成只做特定商品,做成这一品牌或是这一行业的佼佼者,这样的思维,才是可取的。这一点思维可以出唯品会,聚美优品,艺龙网的成功可

网络课移动互联网思维考试答案解析

提出“工业互联网”概念的是哪家公司?C A. 诺基亚 B. 微软 C. GE D. 谷歌 2 单选下列哪种技术,是先在消费领域兴起,随后才在生产领域慢慢普及?D A. 蒸汽机 B. 电动机 C. 桌面互联网 D. 移动互联网 3 单选以下哪种应用属于移动互联网在生产领域的应用?B A. 手机搜索 B. 智能控制 C. 手机游戏 D. 手机电商 4 单选一个经济体取得的现实成就的最核心指标是什么?C A. GDP B. 人均GDP C. 劳动生产率 D. 多要素生产率 5 单选移动互联网向生产形态的再平衡,对社会的影响不包括哪项?D A. 对个人生活方式的影响 B. 对企业管理的影响

C. 社会经济的结构和组织形式将重构 D. 贫富差距将进一步拉大 6 单选以下选项中,哪个是移动生产力产生的背景?D A. 之前的生产力的内部结构体系阻碍了劳动者的自主创造性 B. 传统的生产力形态下,外部自然资源日益紧张、人类与自然关系日益冲突与恶化形成不可调和的矛盾 C. 现代科学技术的产生与发展 D. 以上皆是 7 单选传统生产力以有限的、不可再生的物质资源的大量消耗为基础,走的是一条什么类型的经济增长道路?B A. 集约型 B. 粗放型 C. 资本密集型 D. 技术密集型 8 单选以下选项中,哪个是移动生产力产生的特征?D A. 智能化与网络化 B. 高渗透性 C. 全球性 D. 以上皆是 9 单选移动生产力的全球性源于移动互联网本身所具有的哪种特性?D A. 可分享性 B. 可复制性 C. 易流动性 D. 以上皆是 10 单选移动生产力的先进性表现在哪个方面?D

A. 更先进的技术基础 B. 更能满足人类的真正利益与真正需求 C. 更符合人类文明的进步与发展 D. 以上皆是 11 单选移动互联网的发展则将技术要素的中心从原子转向哪里?C A. 分子 B. 细胞 C. 比特 D. 电子 12 单选在哪个时代,人从体力劳动中分离出来,开始从事管理、设计等脑力劳动?B A. 早期原始社会和农耕社会 B. 工业社会 C. 桌面互联网时代 D. 移动互联网时代 13 单选智能设备的联网系统化可以在哪些方面提升效率?D A. 网络优化、维护优化 B. 系统恢复 C. 机器学习 D. 以上皆是 14 单选以下哪项是移动互联网的长期愿景?D A. 数据收集 B. 移动办公 C. 机器智能化 D. 智能决策 15 单选在移动互联网时代,将人类生产各种要素连接在一起的是?D

互联网九大思维

1.用户思维(对消费者、市场的理解) “七格格”服装领域淘品牌,每次新品上市,都会把设计款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,有近百个群组,辐射数万人,这些粉丝决定了最终潮流趋势。 2.简约思维(对产品规划,设计的理解) 外观简洁,内部流程化。Google首页永远都是清爽的界面,苹果的外观、特斯拉汽车的外观,都是这样的设计。 3.极致思维(对产品/服务,用户体验的理解) 阿芙精油客服24小时轮流上班,使用Thinkpad小红帽笔记本工作,因为使用这种电脑切换窗口更加便捷 4.迭代思维(对创新流程的理解) Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新,小米MIUI系统坚持每周迭代。 5.流量思维(对经营模式的理解) 1)基础免费,增值收费2)短期免费,长期收费360杀毒,免费模式,搅乱市场,积累客户,拓展浏览器市场,增值盈利。 6.大数据思维(对资产、竞争力的理解)Netfix公司通过统计3000万订阅用户每天在网站上产生3000多万个行为数据,分析发现大卫芬奇、主凯文史派西很受欢迎,由此邀请他为导演,翻拍了《纸牌屋》,上线后,用户增加了300万,达到2920万。 7.社会化思维(对于关系链、供应链的理解) 通过关系链进行传播,土曼科技,10条微信,3千多人转发,11小时预订售出18698只土曼T-Watch,达933.0302万元。 8.平台思维(对商业模式、组织形态的理解) 百度基于搜索平台打造多方共赢生态圈,开发游戏、音乐、视频、地图、社群等多种免费服务,你不具备开发平台时,怎样利用现有平台。 9.跨界思维(对产业边界、产业链的理解) 阿里巴巴、腾讯掌握用户数据,相继申办银行;小米善用用户思维,做手机、做电视。 互联网思维,是传统企业互联网转型制胜关键 传统企业互联网转型成败,与“基因”无关 未来将不会再有互联网企业,因为所有企业都将成为互联网企业 互联网成为生活中的“水和电”,互联网思维成为最根本商业思维 第2节互联网思维的本质,是商业回归人性 新一代互联网的特征:万物皆可互联 互联网的发展,让互动变得更加高效 互联网思维,更注重人的价值 互联网思维,堪比“文艺复兴” 第3节传统企业的互联网转型,是一项系统工程 传统企业“触网”,应规避四大误区 传统企业“触网”的四重境界 传统企业互联网转型“三部曲” 互联网思维,重塑传统企业“价值链” 互联网思维,开启新商业文明时代 第一章用户思维 第1节从品牌运营到企业经营,一切以用户为中心 用户思维,在价值链各个环节都要“以用户为中心”

移动互联网时代的营销思维

本文档是成智营销成智大兵老师原创文章集合:全面帮助你击破:客户、产品、传播、成交、品牌五大难点,用最系统的方法、策略与实战的经验,带领您轻松走向创富之路! 种子客户撬动亿万财富!——移动互联网的风口创富路(一) 移动互联网带着很多财富风口到来了!一群先知先觉的精英(ZHU)赶紧跑到风口,哗啦啦地天上飞着好多(ZHU)! 然后,再哗啦啦地一大群摔了下来!然后,各种焦虑。。。 请看下面成智营销大兵老师的分析: 为什么有些人成功地从移动互联网中赚到钱,而更多的人摔得半死?其实,那些成功的人,只是找到了一个简单的突破口! 其实,这里有一个秘密! 这个秘密是:不要试图把产品卖给所有人! 成功的企业家,只会面对一种特定的客户,深度分析客户需求与痛点,然后服务好一群人即可。(精准社群思维) 失败的企业家,以为只要出钱的都是客户,然后到处加群、到处广告,想把产品卖给各式各样的人。(传统数据库思维) 满足一种人群容易?还是满足各式各样的人容易?答案不言自明! 移动互联网创业有一个铁律:一厘米宽,一公里深。 也就是事情要精准到一厘米宽,包括需求精准,客户精准、情感诉求精准。然后要把事情做到一公里深,要深入深度挖掘,你比别人深入1厘米,可能就可以PK掉90%的竞争对手。 精准的客户群体,核心的痛点诉求这两点是开启移动互联网财富之路的两大基石。 成智营销大兵老师说:不讲客户的营销都是耍流氓!无论你是做什么事业,首先想清楚你的精准客户是谁? 只有想清楚了精准客户,你才知道在哪里发力,而那些运用代理机制,疯狂铺货的人,你们流氓耍完了吗? 言归正传,今天大兵要与你分享如何在一开始就选中了最优质的精准客户?如何锁定种

移动互联网思维 阅读试题答案

移动互联网思维阅读试题答案 移动互联网思维 ①某公司白领小A,早上坐地铁上班,路程较远,便在手机上读小说消磨时间;中午吃饭,商业餐馆的拥挤人人皆知,先用手机订座软件订个座位;等菜的时候,打开手机玩了几关《愤怒的小鸟》;下午出门办事,根据手机地图,顺利找到办事地点……以上就是一个典型的“碎片化”生活场景。 ②地点的碎片化、时间的碎片化、需求的碎片化,催生的自然是碎片化的应用。“逻辑思维”脱口秀节目的主讲人罗振宁每天用一分钟的语音,来表达自己对生活的感悟、推荐各种知识等,这种“碎片化”的呈现吸引了众多人的追捧。“微信之父”张小龙“让用户在一分钟内爱上你”的观点,就是这种碎片化思维。 ③在互联网时代,将粉丝经济学注入移动互联网,更是成为经典法则。因为粉丝用户会提供大量需求,只要在大的格局和规划下迎合他们就行。一个很明显的趋势是,以前是产品经理主导制,现在是粉丝主导制。粉丝已经成为产品成败的关键因素。在传统行业,大家都知道最有效的营销方式是成为央视广告标王。谁抢到了标王,谁的产品就可以卖出去。下一个时代,传统推广渠道的影响力仍然很强,但已经不是唯一的了,相反,如果拥有100万真粉丝,产品营销和推广同样能够非常快速、有效。这是移动互联网的另一种思维方式,可以称之为粉丝思维。 ④乔布斯说:“专注和简单一直是我的秘诀。简单可能比复杂更难做到:你只有努力理清思路,才能使其变得简单。但最终这是值得的,你一旦做到了,便可以创造奇迹。”乔布斯追求一种极致的简单,在他的工作思路中,如果能用一个按钮实现的,绝对不会用两个。他创造了一个商业王国的奇迹。张小龙就承袭了乔布斯的简单。他避免在微信的界面里出现任何文字解释,一旦一个功能需要文字解释,这个功能就已经失败了。他坚持“少就是多”,所以微信成功了。在移动互联网时代,这种“简单”意味着不应该考虑我们还需要再做些什么,而是尽可能地关注我们不做什么这个焦点,因此,这种思维也被称为焦点思维。 ⑤在互联网时代,“快一步”是一个出线频率极高的短语。决策要快、产品推出要快、产品迭代要快、创新要快、市场反应速度要快等等。“Zynga”游戏公司每周对游戏进行数次更新,“雕爷牛腩餐厅”的菜单也是每月更新,“小米”手机每周有近5 0个漏洞要修改,微信在推出后一年内迭代开发44次。快一步思维,当然也是互联网思维的重要内容之一。 ⑥上述四种互联网思维,由于在英语中它们的首字母都是“F”,因此我们可以统称其为四“F”思维。它们已经逐步影响了我们现在的生活,并将深入影响我们未来的生活。 8.文章第一段写到某公司白领小A的几个“碎片化”生活场景,作用是 9. 文中所说的四种互联网思维是指、、、 10.文中有关张小龙的事例出现了两次,作用不同。第②段中,张小龙的例子说明了 ;第④段中,张小龙的例子说明了___ _ 11.你是怎样理解第④段划线句? 。

带你从消费者行为角度去发现互联网思维的12个特性

带你从消费者行为角度去发现互联网思维的12个特性 为何要谈这个话题?因为在过去,对于大部分人来讲,最为普遍的个人和家庭的娱乐是看电视、听广播和阅读纸媒书籍。而如今,毫无疑问的答案——上网。我的个人感受是,很多人不再按时回家看电视剧,而是由自己掌控时间地点,通过电脑、手机、IPAD等上网工具到视频网站上观赏;很多人已经不看报纸杂志,特别是80后、90后的大部分人改为通过微博、网站或阅读电子期刊获取信息;很多人已经不发短信,特别是像我这样的80后90后乃至00后更多的人群是在使用可以用语音、文字、视频通话(甚至群聊)的微信;电视购物不再流行,取而代之的是网上购物,人们可以根据自己的喜好去选择产品,按键支付,然后便可安坐家中等候送货。随着消费者的行为的变化,品牌的营销行为应当做出相应改变,这就是互联网思维的缘起。而我对互联网思维的总结是16字方针:数据驱动,随时候命,颠覆传统,全民营销。 1995年,在网景浏览器(Netscape Navigator)还没有出现之前,世界上绝大部分的人根本不晓得何为互联网。一位年长的老师曾经开玩笑地说过:“很多80后出生的人,根本无法理解在没有互联网的时代,人们为何要使用电脑。”95年之后,Microsoft的IE浏览器面世了,大部分的个人电脑均捆绑式的安装了Microsoft的 IE浏览器,用电脑几乎等同于上网了,随之而来的是个人电脑应用的普及。我们最早接触互联网,还是要到电脑所在特定的地方,还要有上网的条件(有线或者无线),那里才是上网的地方。当时我们不能轻易把电脑带在身边,也无法随时随地的上网,因为当时的互联网还没有全民普及。 而iPhone的面世则是最重要的突破。2007年,苹果推出了外形时尚,可以轻松查看电子邮件、下载应用程式,并可以随时随地上网玩 facebook,把照片、视频、音乐分享到任何社交平台的智能手机之后,互联网载体便开始随身化。互联网变成了人们生活不可缺少的一部分,互联网占用了我们生活的大部分时间,同时也为我们提供了最大的便利。互联网改变了我们人类的生活、行为、思维方式,就如马云当年创业初坚信的:互联网将改变人类生活的方方面面。 互联网随身的人,可以随时随地: 1. 工作,不再受地点限制 2. 通讯,不需要找电话、传真机,微信、QQ、MSN、Email更经济更便捷。 3. 查找资料,包括产品信息。 4. 阅读,包括获取最新鲜的资讯、消息、书本和杂志,并得到最快的点评和反馈,更可以查字典。 5. 订机票、酒店、餐厅、电影票也都可以通过互联网实现。 6. 交友(甚至有人约炮,在如今这是非常现实的一件事情) 7. 娱乐,看电影、听音乐、观赏图片 8. 理财(查帐、付费、充值) 9. 逛虚拟商城,然后购物 10.分享观点(写博客、发微博、发微信) 等等数不胜数的便捷。 其实,互联网就像是一个新的宇宙,淘汰了旧事物,改变了人类生活的种种原本的规矩,它超越空间地域,是一种思想的飞跃,这种对人们生活的改变、思想的飞跃如今冲击着各行各业,做产品、服务、营销、出版、公关的老板和行政人员,面对的是颠覆性的思维改变。消费者的思维和行为改变了,而品牌不

互联网时代的11条传播法则

互联网时代的11条传播法则 在互联网时代里,信息传播方式和人们的信息接触行为都发生了很大的变化,仔细体会将能感受到互联网时代的传播之变。 一.测试、测试、测试 正是因为企业可以直接与受众进行互动交流,这让测试成为可能。为什么要做测试?这是因为在复杂的互联网时代,任何高明的公关专家都无法准确预测自己的信息在公众中的反应,这时候测试就非常重要。 如何进行测试?方法有很多,例如我们看到的一些专家经常大放厥词,其实可能背后是某个利益团队正在为即将推出的某种决策进行测试,来测试公众的反应。通过专家试探公众的反应是一种方法,通过评论或者跟帖的方式是另一种方法。例如可以通过第三方意见领袖发微博的方式,来查看网友的评论来预知并分析公众的反应。 测试的目的是为了准确探知公众对某一件事、对某一观点的反应,从而减少误判,更好的完善自己的核心信息和公关策略,而不至于出师未捷身先死。 二.成功是偶然的,失败是必然的 互联网时代,一个事情要火是非常难的,尤其在今年,我的感触更加强烈。一个东西要火,要上头条,需要天时、地利、人和等因素,需要万事俱备。这种情况往往可遇而不可求。所以,我说互联网时代的公关,成功是偶然的,失败是必然的。 例如我们的极速达海报,在去年曾经引起过很大的轰动。但你知道,我们在9 月份发的时候,每一张海报的转发评论数最多的也只有100多,并没有火起来。但是当我们在10月中旬将几张海报结集发出时,"恰好"赶上了双十一的启动前期,所以一发而不可收拾。 又例如蓝翔,"挖掘机技术哪家强?中国山东找蓝翔!"的广告语早在几年前就已经开始播放,但那时候为什么没火?为什么在最近这么火?一切都是需要机缘巧合,需要天时地利人和都具备,才有可能火起来。 在这样高的失败率面前,我们如何能够保证尽可能的成功?我觉得首先要端正心态,不要有太高的预期,其次呢要多手准备,既然一个创意火起来太难,那我们准备二个、五个创意怎么样?这几个创意的角度、风格不同,最后可以实现这个火不起来,但是总有一个能够火的起来。 三.化危为机,最好的危机处理不是防御而是进攻

论“互联网思维”产生的原因和特征

论“互联网思维”产生的原因和特征 潘国刚1 郭毅2 云南省哲学社会科学规划项目“云南食品药品监督管理机制对策研究”(JCZX201211),教育部人文社会科学研究青年基金项目“企业社会责任视域下的食品安全治理模式研究”(12YJCZH108) 摘要: “互联网思维”是近年来商业领域的一大热词,但对其理解却众说纷纭,莫衷一是。目前,对“互联网思维”的诠释,多流于对现象的总结,而缺乏对形成机理的剖析,甚至有炒作的嫌疑。本文认为,“互联网思维”并不是一个严紧的学术概念,但它客观反映了电子商务与传统商务,因商业环境的不同,而在经营理念上的差异。什么是“互联网思维”,它与传统企业思维有何不同,“互联网思维”如何产生,又有何影响?本文试图从信息技术与商业环境的角度解读“互联网思维”这一现象。 关键词: 互联网思维互联网企业技术创新规模效应用户体验 "Internet thinking" in recent years the business field of a hot words, but their understanding is Public opinions are divergent., unable to agree on which is right. At present, the "Internet thinking" interpretation, multi stream on the phenomenon are summarized, and the lack of the analysis of forming mechanism, even the suspects speculation. This paper thinks, "Internet thinking" is not a stringent academic concept, but it reflects the objective of e-commerce and traditional commerce, because the business environment is different, but in the management philosophy of difference. What is the "Internet thinking", it and traditional business thinking different, "Internet thinking" how to produce, what impact? This paper tries to interpret the "from the information technology and the

网络通选课移动互联网思维--李易 课后习题答案

移动互联网思维 测试答案 第一章 第二章 1、【单选题】BYOD的兴起对企业管理的挑战不包括哪项?D A,企业信息安全 B,企业资产负债表 C ,考核和薪酬计算 D ,员工工作效率 2、【单选题】提出“工业互联网”概念的是哪家公司?C A ,诺基亚 B ,微软 C,GE D ,谷歌 3、【单选题】美国劳动生产率在1996年开始重回高增长不是因为以下哪个标志性事件?A A ,美国互联网公司雅虎成功上市 B ,微软旗下Windows 95 大获成功 C ,Web超过Telnet成为最主流的互联网应用 D ,互联网主机数进入爆发式增长 4、【单选题】以下哪种应用属于移动互联网在生产领域的应用?B A ,手机搜索 B ,智能控制 C ,手机游戏 D ,手机电商 5、【单选题】一个经济体取得的现实成就的最核心指标是什么?C A ,GDP B ,人均GDP C ,劳动生产率 D ,多要素生产率 6、【单选题】下列哪种技术,是先在消费领域兴起,随后才在生产领域慢慢普及?D A ,蒸汽机 B,电动机 C ,桌面互联网

D ,移动互联网 7、【单选题】移动互联网向生产形态的再平衡,对社会的影响不包括哪项?D A,对个人生活方式的影响 B ,对企业管理的影响 C ,社会经济的结构和组织形式将重构 D ,贫富差距将进一步拉大 8、【单选题】“工业4.0”概念是哪个国家最先提出的?D A ,日本 B ,中国 C,美国 D ,德国 第三章 1、【单选题】以下选项中,哪个是移动生产力产生的特征?D A,智能化与网络化 B ,高渗透性 C ,全球性 D ,以上皆是 2、【单选题】以下哪项是移动互联网的长期愿景?D A,数据收集 B ,移动办公 C ,机器智能化 D,智能决策 3、【单选题】以下选项中,哪个是移动生产力产生的背景?D A,之前的生产力的内部结构体系阻碍了劳动者的自主创造性 B ,传统的生产力形态下,外部自然资源日益紧张、人类与自然关系日益冲突与恶化形成不可调和的矛盾 C ,现代科学技术的产生与发展 D ,以上皆是 4、【单选题】人类的生产史主要是与物质世界的交换史,人类社会的物质交换主要有两种形式:一种是有形的物质交换,一种是无形的物质交换。以下不属于无形的物质交换的是?D A,信息的采集 B,文化的传承 C ,科技的研究 D,矿石的开采 5、【单选题】在哪个时代,机器除了智能化之外,还要网格化?D A ,第一次工业革命时代 B ,第二次工业革命时代

网络课移动互联网思维 考试答案

提出“工业互联网”概念的是哪家公司C A. 诺基亚 B. 微软 C. GE D. 谷歌 2 单选下列哪种技术,是先在消费领域兴起,随后才在生产领域慢慢普及D A. 蒸汽机 B. 电动机 C. 桌面互联网 D. 移动互联网 3 单选以下哪种应用属于移动互联网在生产领域的应用B A. 手机搜索 B. 智能控制 C. 手机游戏 D. 手机电商 4 单选一个经济体取得的现实成就的最核心指标是什么C A. GDP B. 人均GDP C. 劳动生产率 D. 多要素生产率 5 单选移动互联网向生产形态的再平衡,对社会的影响不包括哪项D A. 对个人生活方式的影响 B. 对企业管理的影响

C. 社会经济的结构和组织形式将重构 D. 贫富差距将进一步拉大 6 单选以下选项中,哪个是移动生产力产生的背景D A. 之前的生产力的内部结构体系阻碍了劳动者的自主创造性 B. 传统的生产力形态下,外部自然资源日益紧张、人类与自然关系日益冲突与恶化形成不可调和的矛盾 C. 现代科学技术的产生与发展 D. 以上皆是 7 单选传统生产力以有限的、不可再生的物质资源的大量消耗为基础,走的是一条什么类型的经济增长道路B A. 集约型 B. 粗放型 C. 资本密集型 D. 技术密集型 8 单选以下选项中,哪个是移动生产力产生的特征D A. 智能化与网络化 B. 高渗透性 C. 全球性 D. 以上皆是 9 单选移动生产力的全球性源于移动互联网本身所具有的哪种特性D A. 可分享性 B. 可复制性 C. 易流动性 D. 以上皆是 10 单选移动生产力的先进性表现在哪个方面D

A. 更先进的技术基础 B. 更能满足人类的真正利益与真正需求 C. 更符合人类文明的进步与发展 D. 以上皆是 11 单选移动互联网的发展则将技术要素的中心从原子转向哪里C A. 分子 B. 细胞 C. 比特 D. 电子 12 单选在哪个时代,人从体力劳动中分离出来,开始从事管理、设计等脑力劳动B A. 早期原始社会和农耕社会 B. 工业社会 C. 桌面互联网时代 D. 移动互联网时代 13 单选智能设备的联网系统化可以在哪些方面提升效率D A. 网络优化、维护优化 B. 系统恢复 C. 机器学习 D. 以上皆是 14 单选以下哪项是移动互联网的长期愿景D A. 数据收集 B. 移动办公 C. 机器智能化 D. 智能决策 15 单选在移动互联网时代,将人类生产各种要素连接在一起的是D

互联网+的概念及特征.(精选)

互联网+的概念及特征 “互联网+”是创新2.0下的互联网发展的新业态,是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进及其催生的经济社会发展新形态。“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,推动经济形态不断地发生演变,从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。 通俗的说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。 互联网+有六大特征 一是跨界融合。+就是跨界,就是变革,就是开放,就是重塑融合。敢于跨界了,创新的基础就更坚实;融合协同了,群体智能才会实现,从研发到产业化的路径才会更垂直。融合本身也指代身份的融合,客户消费转化为投资,伙伴参

与创新,等等,不一而足。 二是创新驱动。中国粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继,必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。这正是互联网的特质,用所谓的互联网思维来求变、自我革命,也更能发挥创新的力量。 三是重塑结构。信息革命、全球化、互联网业已打破了原有的社会结构、经济结构、地缘结构、文化结构。权力、议事规则、话语权不断在发生变化。互联网+社会治理、虚拟社会治理会是很大的不同。 四是尊重人性。人性的光辉是推动科技进步、经济增长、社会进步、文化繁荣的最根本的力量,互联网的力量之强大最根本地也来源于对人性的最大限度的尊重、对人体验的敬畏、对人的创造性发挥的重视。例如UGC,例如卷入式营销,例如分享经济。 五是开放生态。关于互联网+,生态是非常重要的特征,而生态的本身就是开放的。我们推进互联网+,其中一个重要的方向就是要把过去制约创新的环节化解掉,把孤岛式创新连接起来,让研发由人性决定的市场驱动,让创业并努力者有机会实现价值。 六是连接一切。连接是有层次的,可连接性是有差异的,连接的价值是相差很大的,但是连接一切是互联网+的目标。

互联网思维的18条法则——Who-What-How模型

互联网思维的18条法则——Who-What-How模型 法则1:得“屌丝”者得天下。 成功的互联网产品多抓住了“屌丝群体”、“草根一族”的需求。这是一个人人自称“屌丝”而骨子里认为自己是“高富帅”和“白富美”的时代。当你的产品不能让用户成为产品的一部分,不能和他们连接在一起,你的产品必然是失败的。QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米,无一不是携“屌丝”以成霸业。 法则2:兜售参与感。 一种情况是按需定制,厂商提供满足用户个性化需求的产品即可,如海尔的定制化冰箱;另一种情况是在用户的参与中去优化产品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都会把设计的款式放到其管理的粉丝群组里,让粉丝投票,这些粉丝决定了最终的潮流趋势,自然也会为这些产品买单。 让用户参与品牌传播,便是粉丝经济。我们的品牌需要的是粉丝,而不只是用户,因为用户远没有粉丝那么忠诚。粉丝是最优质的目标消费者,一旦注入感情因素,有缺陷的产品也会被接受。未来,没有粉丝的品牌都会消亡。电影《小时代》豆瓣评分不到5分,但这个电影观影人群的平均年龄只有22岁,这些粉丝正是郭敬明的富矿。正因为有大量的粉丝“**”,《小时代1》《小时代2》才创造出累计超过7亿的票房神话。

法则3:体验至上 好的用户体验应该从细节开始,并贯穿于每一个细节,能够让用户有所感知,并且这种感知要超出用户预期,给用户带来惊喜,贯穿品牌与消费者沟通的整个链条,说白了,就是让消费者一直爽。微信新版本对公众账号的折叠处理,就是很典型的“用户体验至上”的选择。用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型,Who,目标消费者——“屌丝”;What,消费者需求——兜售参与感;How,怎样实现——全程用户体验至上。 法则4:专注,少即是多 苹果就是典型的例子,1997年苹果接近破产,乔帮主回归,砍掉了70%产品线,重点开发4款产品,使得苹果扭亏为盈,起死回生。即使到了5S,iPhone也只有5款。品牌定位也要专注,给消费者一个选择你的理由,一个就足够。最近很火的一个网络鲜花品牌RoseOnly,它的品牌定位是高端人群,买花者需要与收花者身份证号绑定,且每人只能绑定一次,意味着“一生只爱一人”。2013年2月上线,8月份做到了月销售额近1000万元。大道至简,越简单的东西越容易传播,越难做。专注才有力量,才能做到极致。尤其在创业时期,做不到专注,就没有可能生存下去。 法则5:简约即是美 在产品设计方面,要做减法。外观要简洁,内在的操作流程

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