质量管理体系制度、流程、表格

质量管理体系制度、流程、表格
质量管理体系制度、流程、表格

质量管理体系

一、质量管理体系主管的岗位职责职责1协助企业最高管理者领导企业建立、实施和保持质量管理体系

职责2制定和优化质量管理文件和质量控制流程及规范

职责3对质量体系的实施过程进行监督并及时持续改进

职责4审核企业年度审核计划,以供企业最高管理者批准

职责5负责拟订内部质量管理体系审核报告

职责6协助企业最高管理者定期召开管理评审会议

职责7全面负责内部质量管理体系审核工作

职责8向企业最高管理者报告实施质量管理体系的业绩

职责9负责企业各项认证文件的审核、认证工作的实施

职责10负责与质量认证机构进行接洽、沟通

职责11完成上级领导交给的其他任务

二、质量管理体系专员的岗位职责

职责1协助质量管理体系主管编制质量管理各项文件

职责2协助质量管理体系主管规范各项质量控制流程、各项质量管理制度

职责3协助质量管理体系主管做好质量管理的审核,对质量管理实施过程进行监督职责4协助质量管理体系主管做好年度审核计划并具体实施

职责5公司质量相关文件的归档整理,质量体系记录的收集和保存

职责6协助负责公司质量管理教育培训,总结质量管理活动的先进经验并予以推广职责7追踪国内外质量管理动态,对质量管理新思想、新技术、新方法应用提出建职责8及时统计、分析公司质量管理状况并上报供高层领导作为决策依据

职责9了解相关的产品标准及各种产品认证实施细则,推动相关部门按照其执行职责10填报产品认证资料,与质量认证机构联络产品认证事宜

职责11完成上级领导交办的其他工作

三、质量文件评审记录表

四、受控质量记录一览表

五、受控质量文件清单

六、质量文件发放、回收记录表

七、质量文件更改申请表

八、质量文件销毁申请表

九、生产过程审核计划表

十、过程业绩评审报告表

编制:日期:

批准:日期:

十二、质量管理体系审核报告表

注:审核员应对参与文件审核情况进行详细描述,包括审核章节、条款、正面及负面评价、提出具体文件审核意见等。

相关部门

质量管理部 质量管理部经理 高层领导 开始

①审核准备

②审核前会议 参加

参加 ③执行审核

符合否 发出纠正 措施通知单

回复纠正 措施通知单

纠正措施实施 改善

④结案

⑤汇总发出 审核报告

结束

正常

偏差

外部认证机构

相关部门 质量管理部 高层领导 开始

①管理评审会议 结束

参加 参与

②提出改进措施 ③修改体系

④组织实施

正常否 ⑤质量审核

提出 纠正措施

⑥连续监视和验证

⑦提出运行报告 审⑧下达纠正指令

⑨监督实施 实施

参与

否决 通过

通过

相关部门

质量管理部 高层领导 开始

①文件制定申请

结束

②文件编写

④文件发放 ⑦收回失效文件

⑧销毁失效文件

文件使用

使用反馈

⑤组织讨论 审

否决 ⑥修订文件

③文件编号及版本核对

开始

相关部门

质量管理部

高层领导 ①学习质量体系标准,统一思想

②组织管理层决策

⑦依环境特点选择 质量体系类型

⑥质量体系总体 设计系统分析

⑤制定质量方针 和质量目标

④制定工作计划

和程序

③建立工作机制

讨论决定

审批

⑧规定质量职责

和权限

⑨形成质量体系

结束

参与

参与

开始

相关部门

质量管理部

高层领导 ①质量管理体系

制定

②组织实施

⑦修改现有质量管

理体系

⑥质量体系实施过程中的考核

⑤现有质量体系调

查评价

④质量管理 体系审核与评审

⑧发放执行

结束

审批

配合

③质量体系实施的 教育培训

执行效果反馈

配合

审批

十八、产品认证管理流程

认证通过

质量管理部经理 开始

相关部门 质量管理部 分管副总 结束

提供产品样品

①填写申请资料 ②编制上报文件

③修改、审核上 报认证文件

④上报

审⑤领取认证证书

⑥通告相关部门

行政制度表格流程样本

贺州市合源粉体开发有限责任公司 行政规范化管理 行政办公室

2013年09 月13 日

目录 第一章人事行政部组织结构与责权 一、人事行政部组织结构图 二、人事行政部职责 三、人事行政部权力 第二章办公事务管理 一、办公用品订购审批单 二、办公用品台账 三、报废物品清单 四、办公用品领用表 五、办公设备登记表 六、办公文件会签单 1.文件会签单 七、印章使用登记表 1.印章使用审批表 2.印章使用登记表 八、文书档案借阅审批表 九、办公用品管理流程 1.办公用品购买流程 2.办公用品领用流程 十、办公设备购买流程 1.办公设备购买审批流程 2.办公设备询价流程 3.办公设备比价流程 4.办公设备采购流程 十一、文书档案管理流程 1.发文管理流程

2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程 5.档案销毁流程 十二、公司印章管理流程 1.使用流程 十三、公司证照管理流程 第四章人事管理 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一 2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表 十二、员工提案评定表 十三、员工奖惩记录表 十四、员工违纪处理表 十五、会议管理流程 十六、出差管理流程 十七、提案管理流程 第五章安全保密管理 一、值班登记日志表 二、保安执勤日志表 三、外出员工登记表 四、来宾出入登记表

五、防火设施检查表 六、安全事故报告书 七、突发事故报告表 八、事故统计汇总表 九、人员出入管理流程 十、消防安全管理流程 十一、安全检查管理流程 十二、突发事件处理流程第六章车辆管理 一、车辆登记表 1、车辆登记列表 2、车辆登记表 二、车辆检查表 1.车辆检查日志 2.车辆检点表 三、车辆请修表 四、保养记录表 五、车辆加油表 六、用车申请表 七、车辆事故单 1.车辆事故现场记录单 2.车辆事故报告单 八、车辆使用日志表 九、车辆费用月度统计表 十、事故处理流程 十一、车辆管理流程 1.车辆使用流程 2.车辆加油管理流程 3.车辆安全管理流程

行政管理制度表格流程规范大全

行政管理制度表格流程规范大全 企业的行政管理体系,可以说是企业的中枢神经系统。行政管理体系担负着企业的管理工作,推动和保证企业各个环节有序、有效地进行和相互之间的协调。行政管理工作的内容,涉及企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调;行政管理的广度,涉及一个企业的全部运作过程;行政管理的深度,又涉及许多局外人难以想象的…… 一、行政部门职责范围行政部门受行政总监领导,直接向行政总监报告工作。部门职责如下:(一)各职能部门的关系协调。(二)建立各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理。(三)负责公司资料、信息等管理,以及宣传报道工作,沟通内外联系和上下联系。(四)公司会议组织、记录及记录归档工作。(五…… 一、行政总监岗位职责说明1.制定规章制度:组织并制定人力资源管理和办公、行政管理的有关规章制度,并对工作人员执行规章制度的情况进行检查、监督和指导。2.计划管理:根据企业阶段性目标和年度计划,制定所属部门的目标、计划和措施,保证企业业务活动正常进行。3.人力资源:依据企业有关人力资源开发与管理…… 一、行政部门的职能1.行政部不仅应在日常事务方面做好上级领导的“参谋和助手”,更应在企业经营理念、管理策略、企业精神、企业文化及用人政策等重大问题上有自己的见解,并且能高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实,从而真正成为上级领导不可缺少的“高参和臂膀”;2.充分沟通、清晰传达,协调各部门之间的工作,保……

一、职能型行政组织的结构职能型行政组织的结构如图2-1所示。图2-1职能型行政组织的结构职能型行政组织的结构的适用范围及 结构特点如下:1.适合大、中型综合企业行政管理;2.除总务和办公室外,其他部门都可以在一定范围内作为独立的职能部门来对待,总务和办公室主要负责行政管理的事务型工作;3.采…… 2.该行政组织结构部分管理事务从总务和办公室独立出来,由专门的工作人员去负责。 3.该行政组织结构行政总监或行政副总经理主要肩负行政事务的总体管理工作。 4.行政性工作主要由管理部和行政秘书组负责;事务性工作主要由总务和办公室的人员负责;人事部(或人力资源部)、财务部、采购库存主要按其专业管理体系进…… 一、大中型企业行政组织结构设计模板大中型企业行政组织结构如图2-4所示。图2-4大中型企业行政组织结构大中型企业行政组织结构的主要特点如下:1.适合大中型现代企业行政事务管理的需要。 2.决策性工作基本上都从企业行政事务管理范围中分离出来,成为独立的职能部门,总务部和总经办主要负责行政管理的…… 一、行政组织结构设计时应考虑的基本因素行政组织结构设计时,必须考虑以下因素。1.明确组织等级行政组织结构设计时,在明确权利与责任的基础上设立组织等级结构,但需要具体的规章制度以保证等级结构的可实现性。2.统一指挥每位员工只向一个直接上级负责,可以越级投诉,但不可以越级汇报;可以越级检查,但…… 一、行政协调工作性质协调是管理工作中最重要的工作内容之一,而行政部门作为综合性的职能部门,作为决策者的参谋、助手,其大

人事行政管理全套规章制度流程与表格

人事行政治理全套制度流程与表格 ——华忆经典整理

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待治理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表 2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表 2.信函与快件寄送登记表

六、前台接待治理流程 1.预约客人来访接待工作流程 2.来电转接流程 七、收发文件治理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程 3.寄送信函、快件工作流程 4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程 八、前台接待流程 九、来电处理流程 第三章办公事务治理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单

七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表 1.印章使用审批表 2.印章使用登记表 十一、文书档案借阅审批表 十二、办公用品治理流程 1.办公用品购买流程 2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程 1.办公设备购买审批流程 2.办公设备询价流程 3.办公设备比价流程 4.办公设备采购流程 十四、文书档案治理流程

1.发文治理流程 2.收文治理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程 5.档案销毁流程 十五、往来信件治理流程 十六、公司印章治理流程 1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照治理流程 第四章行政人事治理 一、行政主管岗位职责 二、行政人事治理专员职责 三、费用报销标准 四、职员考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、职员请假申请单 七、职员加班申请表 八、职员出差申请表

质量管理体系记录表格目录模板(2020年整理).pdf

记录表格目录 版号:A 第1页共6页 标题:记录表格目录 记录表格名称文件代号修改状态保存部门保存期限4.2.3文件控制 外来文件登记处理单QR-4.2.3-01 A/O 综合部长期标准清单QR-4.2.3-02 A/O 综合部长期外来文件清单QR-4.2.3-03 A/O 综合部长期医疗器械法律、法规清单QR-4.2.3-04 A/O 综合部长期文件归档(存档)登记表QR-4.2.3-05 A/O 综合部长期文件发放/收回登记表QR-4.2.3-06 A/O 综合部五年文件更改记录表QR-4.2.3-07 A/O 综合部五年保留作废文件、资料清单QR-4.2.3-08 A/O 综合部五年作废文件处置表QR-4.2.3-09 A/O 综合部五年4.2.4记录控制 质量记录汇总表QR-4.2.4-01 A/O 品质部五年质量记录处理审批单QR-4.2.4-02 A/O 品质部五年质量记录销毁记录表QR-4.2.4-03 A/O 品质部五年外来记录登记表QR-4.2.4-04 A/O 品质部五年质量记录设计/修改审批表QR-4.2.4-05 A/O 品质部 5.4策划 质量目标分解表QR-5.4.1-01 A/O 综合部长期各部门质量目标完成情况月统计表QR-5.4.1-02 A/O 综合部长期质量管理体系策划书QR-5.4.2-01 A/O 综合部五年5.6管理评审 管理评审会议记录QR-5.6-01 A/O 综合部五年管理评审报告QR-5.6-02 A/O 综合部五年6.2.2能力意识和培训 年度培训计划安排表QR-6.2.2-01 A/O 综合部五年职工培训记录表QR-6.2.2-02 A/O 综合部五年员工花名册QR-6.2.2-03 A/O 综合部长期员工履历表QR-6.2.2-04 A/O 综合部长期

ISO9001_2015质量管理体系表格大全_参考

质量记录清单 名称编号保存期(年) 文件发放、回收记录 文件借阅、复制记录 部门受控文件清单 文件更改申请 文件销毁申请 质量记录清单 质量策划实施情况检查表管理评审计划 管理评审通知单 管理评审报告 培训记录表 培训申请单 年度培训计划 生产设施配置申请单 设施验收单 设施管理卡 生产设施一览表 设施日常保养项目表 设施检修计划 设施检修单 设施报废单 领物单 产品要求评审表 定单确认表 项目建议书 设计开发任务书 设计开发方案 设计开发计划书 设计开发输入清单 设计开发信息联络单 设计开发评审报告 设计开发验证报告 设计开发输出清单 试产报告 试产总结报告 客户试用报告 新产品鉴定报告 供方评定记录表 合格供方名录 供方业绩评定表 月采购计划ZG-4.1-01 ZG-4.1-02 ZG-4.1-03 ZG-4.1-04 ZG-4.1-05 ZG-4.2-01 ZG-5.2-01 ZG-5.4-01 ZG-5.4-02 ZG-5.4-03 RS-6.1-01 RS-6.1-02 RS-6.1-03 SC-6.2-01 SC-6.2-02 SC-6.2-03 SC-6.2-04 SC-6.2-05 SC-6.2-06 SC-6.2-07 SC-6.2-08 GY-6.2-01 YX-7.2-01 YX-7.2-02 KF-7.3-01 KF-7.3-02 KF-7.3-03 KF-7.3-04 KF-7.3-05 KF-7.3-06 KF-7.3-07 KF-7.3-08 KF-7.3-09 KF-7.3-10 KF-7.3-11 KF-7.3-12 KF-7.3-13 GY-7.4-01 GY-7.4-02 GY-7.4-03 GY-7.4-04 3 3 长期 3 3 长期 5 3 3 5 3 3 3 3 长期 长期 长期 长期 3 3 3 3 5 5 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 长期 3 3 3

公司固定资产管理制度 ( 附全套流程图及表格)

XXX有限公司 固定资产管理制度 (2019-9-20) 一、总则 第一条为了加强公司对固定资产的管理,明确资产管理和使用部门的职责,确保固定资产的安全与完整,提高固定资产的使用效率,特制定本制度。 第二条本制度所指的固定资产是指单位价值在1000元以上、使用期限超过一年,并且在使用过程中保持原有物质形态的资产,包括房屋及建筑物、用于生产经营的机器机械设备、运输设备、工具器具以及其他与生产、经营有关的设备、器具、工具等。非生产经营性设备单位价值在2000元以上,且使用年限在二年以上的也作为固定资产管理。 不具备以上条件的物质设备,则作为低值易耗品。 第三条本制度适用于本公司及子公司与固定资产的取得、使用、盘点、处置、转移等活动有关的部门及个人。 二、固定资产分类与编码 第四条公司的固定资产分为五大类: 1、房屋及建筑物,是指公司拥有的供生产经营使用和为职工生活福利服务的房屋、建筑物及其附属设备,如厂房、办公用房、仓库、食堂、宿舍等。 2、机器机械设备,是指各种机器、机械、机组、生产线及其配套设备,各种动力、输送、传导设备等。 3、交通运输工具,是指企业所拥有的交通及运输工具,如汽车、叉车等。 4、电子设备,本项所称的电子设备,是指由集成电路、晶体管、电子管等电子元器件组成,应用电子技术(包括软件)发挥作用的设备,包括计算机、空调、复印机、投影仪、打印机等,以及由电子计算机控制的机器人、数控或者程控系统等。 5、办公家具,是指用于办公及生活用的桌椅、沙发、家具、书橱等。 第五条公司对固定资产实行编码管理。 1、固定资产后取得后,由人事行政部予以分类编号并粘贴标签。对于成套

KPI考核制度流程表格

★参考★绩效考核管理制度

目录 第一章总则 (1) 第三章考核方法 (4) 第五章季度考核 (7) 第六章项目考核 (9) 第七章综合业绩、素质能力考核 (11) 第八章绩效考核分值计算及应用 (12) 第九章申诉及其处理 (16) 第十章附则 (17) 附录 (18) 附录1具体指标含义与应用 (18) 附录2公司总体考核流程图 (20) 附录3项目系数因素定义表 (21) 附录4客户评价表 (22) 附录5综合素质能力考核维度、权重分布表 (23) 附录6申诉流程图 (24) 附录7申诉表格 (25)

为了促进公司(以下简称“公司”)的管理规范化、现代化,建立科学的管理制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,提高公司整体经营业绩而制定《公司绩效考核管理制度》(以下简称”本管理制度”)。 第一章总则 第一条适用范围 公司所有在职在岗员工均需参加考核,考核对象覆盖公司高层管理人员、中层及普通管理人员及各事业部员工 各事业部可参照本管理制度,根据自身的实际情况制定相应的绩效考核管理制度,并报公司考核薪酬管理委员会批准实施。 第二条考核目的 1.通过客观评价员工的工作绩效、态度和能力,帮助员工提升自身工作水平和能力,从而有效提升公司整体绩效,实现公司发展战略与人力资源战略; 2.建立良好的公司价值评价体系,努力实现科学评估、合理分配价值,从而驱动员工积极创造价值,形成良性循环; 3.基于战略持续改进,考核的目的不仅仅是根据结果奖优罚劣,更重要的是不断地引导员工持续地改进工作; 4.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作,增进团队合作精神。 第三条考核原则 考核工作遵循以下原则: 1.战略一致性原则 2.绩效导向性原则 3.指标多元性原则 4.平等公开性原则 5.利益相关性原则 第四条考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面: 1.薪酬分配; 2.职务升降; 3.岗位调动; 4.员工培训。

管理制度及流程图

房地产开发有限公司项目工程管理制度 第一章总则 一、为加强公司房地产开发项目工程全过程的管理,切实做好项目工程的“四控”(质量、进度、投资和安全控制)、“两管”(合同和信息管理)、“一协调”(组织协调)工作,特制定本制度。 二、本制度所述的项目工程管理是指公司开发的房地产项目从工程设计、报建、施工、验收直至保修期维修等全过程的管理。 三、工程管理部为公司工程管理的主要责任部门。 第二章设计、施工、监理单位的确定根据公司制订的项目开发计划(或项目开发方案),工程管理部按公司相关制度或规定负责办理有关项目工程设计、施工、监理等单位的比选、签约过程的工作。 一、设计单位的确定: 1、根据政府规划国土部门关于对开发项目规划设计实行招投标的规定,结合公司《项目发包管理制度》的规定,由公司项目发包领导小组比选确定2-3家设计单位为意向设计单位 (根据项目需要可以酌情增加设计单位)。工程管理部再依照公司有关设计意图发出书面邀请函,邀请确定的意向设计单位参与开发项目规划设计方案的设

计; 2、通过对开发项目规划设计方案的比选,由董事长初审,股东最终确定开发项目的设计单位; 3、根据公司《合同管理制度》的有关规定,由工程管理部代表公司与最终确定的设计单位办理《项目设计合同》事宜。 二、施工单位的确定: 1、参照政府建设主管部门关于对工程项目施工实行招投标的规定,结合公司《项目发包管理制度》的有关规定和施工投标单位对项目方案优化情况,同时根据项目公司有关管理权限界定之规定先由项目公司评标小组比选,项目土建总包单位由董事长初审,股东最终确定,分包施工单位由董事长最终确定即可。 2、根据公司《合同管理制度》的有关规定,由工程管理部代表公司与最终确定的施工单位办理《项目建设工程施工合同》事宜。 三、监理单位的确定: 1、根据政府建设主管部门关于对工程项目建设监理实行招投标的规定,结合公司《项目发包管理制度》的规定,同时根据项目公司有关管理权限界定之规定由项目公司评标小组比选,再由董事长初审,股东最终确定项目工程监理单位。 2、根据公司《合同管理制度》的有关规定和经股东最终确定审定

质量管理体系表格

质量管理体系表格 文件发放、借阅、复制、回收记录 编号:表JH-4.2.3-01 区域: 序号: 版本借阅发放记录回收记录序号文件名称编号分发号部门签收日期份数签收日期份数 受控文件清单 编号:表JH-4.2.3-03 区域: 序号: 序号文件名称编号数量备注 文件更改/销毁清单 编号:表4.2.3-04 区域: 序号: 编号版本份数 文件名称更改/销毁原因: 申请人: 日期: 所在部门意见: 签名: 日期: 文件保管部门意见: 签名: 日期: 管理者代表意见: 签名: 日期: 记录清单 编号:表JH-4.2.4-01 区域: 序号: 序号记录名称编号备注 管理评审计划 编号:表5.6-01 区域: 序号: 评审目的: 参加部门、人员 评审内容:

各部门评审准备工作要求: 编制: 审核: 批准: 日期: 管理评审记录 编号:表5.6-03 区域: 序号: 评审会议时间、地点: 评审目的: 参加评审人员: 评审内容摘要: 评审结论: 改进、纠正和预防措施摘要及责任部门: 编制: 审核: 批准: 日期: 年度培训计划 编号: 表6.2-02 区域: 序号: 序日期培训内容参加培训人员考核方式备注号 编制: 审核: 批准: 日期: 培训记录表 编号:表6.2-01 区域: 序号: 培训题目: 时间: 培训教师: 地点: 培训方式: 参加培训人员名单(共人)及考核结果 部门姓名考核结果部门姓名考核结果 培训内容摘要: 考核合格率: % 主办部门: 填表日期: 备注: 职工培训档案 编号: 表6.2-03 区域: 序号: 序号姓名性别年龄岗位文化职称培训内容成绩备注

员工晋升制度(附表格及流程)58692

员工晋升制度 (AE-02) 一、目的 为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。 二、适用范围 邓权建材有限公司及所属分公司、办事处,除公司高管外的全体员工的晋升(职务、职级) 三、权责 3.1人力资源部负责制定公司的员工晋升制度,对员工进行职业规划。 3.2相关部门负责人负责对晋升员工进行考核推荐。 3.3员工职业规划委员会复核评审。 3.4员工职业规划委员会分为技术类小组及管理类小组,成员由总裁任命。 3.5总裁负责对员工晋升的最终审核。 四、员工晋升的基本原则 4.1德能和业绩并重的原则。 4.2逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司作出了突出贡献或有 特殊才干者可以越级晋升。 4.3直线晋升与交叉晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向 的变化而调整晋升通道。 4.4能升能降的原则。根据绩效考核,员工职位可升可降。 五、公司的职系表 5.1公司所有职位分技术与管理两大类,对应等级如下所示: 六、晋升条件

6.1所有申请人或被推荐人必须达到申请职位的任职条件要求(岗位说明书),若未能达到 要求者作为储备人才进行培训。 6.2若申请职位属于特殊工种岗位则须要申请人持有相关岗位的上岗证。 6.3部长级以下,在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间),部长级或以上, 在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间)。 6.4竞争C级以上级别的员工须在公司的绩效考核中排名在前20%内。 6.5员工如有下列情况之一的,不得参加晋升申请或被推荐: 6.5.1违反《员工手册》记过和记大过者未满一年。 6.5.2绩效考核为末位10%的人员。 七、晋升周期 7.1晋升分为定期和不定期两种。 定期:人力资源部每年三月份组织对各部门所有员工过往一年的业绩进行分析。对本部门绩效优秀的员工进行推荐。 不定期:是指员工试用期满的晋升或破格晋升(岗位空缺)。 八、晋升流程及权限: 8.1C级别以下岗位晋升按以下流程进行: 8.1.1由部门推荐或个人自荐及其它部门举荐(必须符合第六条晋升条件),填写晋 升申请表(附件一)交人力资源部汇总。 8.1.2人力资源部将各部门推荐人员资料汇总并召集员工职业规划委员会成员进行 考核评分(附件二),评分汇总后根据各部门的职位空缺进行择优推荐。 8.2C级别及以上岗位晋升按C级以上员工流程表(附件三)的步骤进行。 8.3《职务晋升评分表》根据申请岗位职级的不同,分为部长级(含)以上与职员级两类。 九、评审标准 9.1对于将要晋升人员须提交本人对新岗位的工作规划或建议不少于500字。 9.2职务晋升评定标准 按照学历、公司服务年限、业务水平三个方面采用百分制进行评定: 9.2.1学历(比重10分) 具有高中、职中、技校、中专学历——1分; 具有高职、高技学历——5分; 具有大专学历——5分; 具有本科学历——7分; 具有双学士或研究生学历,10分。 9.2.2公司服务年限10分

【人事行政部全套制度表格流程】

人事行政部全套制度表格流程

目录 第一章行政部组织结构与责权 一、行政部组织结构图 二、行政部职责 三、行政部权力 四、行政总监岗位职责 五、行政经理岗位职责 第二章前台接待管理 一、接待主管岗位职责 二、接待专员岗位职责 三、客人来访登记表 1.公司前台来访客人登记表 2.前台接待来访记录表 3.物业公司前台来客登记表 四、前台接待日志表 五、函件收发登记表 1.信函与快件签收登记表 2.信函与快件寄送登记表 六、前台接待管理流程 1.预约客人来访接待工作流程 2.来电转接流程 七、收发文件管理流程 1.信函收发工作流程 2.接收信函、快件工作流程 3.寄送信函、快件工作流程 4.传真发文工作流程 5.传真收文工作流程 6.收文背签流程

八、前台接待流程 九、来电处理流程 第三章办公事务管理 一、办公事务主管岗位职责 二、办公事务专员岗位职责 三、行政办公秘书岗位职责 四、办公用品订购审批单 五、办公用品台账 六、报废物品清单 七、办公用品领用表 八、办公设备登记表 九、办公文书会签单 1.文件会签单 2.行文单 3.目录表 十、印章使用登记表 1.印章使用审批表 2.印章使用登记表 十一、文书档案借阅审批表 十二、办公用品管理流程 1.办公用品购买流程 2.办公用品领用流程 十三、办公设备购买流程 1.办公设备购买审批流程 2.办公设备询价流程 3.办公设备比价流程 4.办公设备采购流程 十四、文书档案管理流程 1.发文管理流程

2.收文管理流程 3.档案归档流程 4.档案借阅归还流程 5.档案销毁流程 十五、往来信件管理流程 十六、公司印章管理流程 1.制刻申请流程 2.使用流程 十七、公司证照管理流程 第四章行政人事管理 一、行政主管岗位职责 二、行政人事管理专员职责 三、费用报销标准 四、员工考勤登记表 五、年度考勤汇总表 六、员工请假申请单 七、员工加班申请表 八、员工出差申请表 九、差旅费报销清单 十、公司会议记录表 1.公司会议记录表一 2.公司会议记录表二 十一、提案管理记录表 十二、员工提案评定表 十三、员工奖惩记录表 十四、员工违纪处理表 十五、会议管理流程 十六、出差管理流程 十七、提案管理流程

仓库制度、流程及表格

采购入库流程 1、仓库根据供应部提供的采购单对照实物,确保实物与单据一致 后签字确认; 2、仓库确认实物与单据数量一致后,生产质检部门相关人员进行 质量检验,并在采购单上签字确认,不符合采购要求的物品不予入库; 3、供应部提供的采购单据上需要有详细的供应商抬头、物品名称、 规格数量、单价、总价、采购日期等信息以及供应部经办人签字确认,信息不全者仓库拒绝办理入库; 4、仓库根据供应部提供的采购单据两个工作日内办理原材料入 库手续,入库单供应部一份、财务部一份(由供应部报账时提交)、仓库自留一份; 5、采购单据和采购汇总表仓库每月汇总,留档保存。 6、采购单据格式由于供应商层次的不同,不做统一要求,但上述 必要属性及签字必须完整。 仓库盘点制度 1、根据公司财务部财产清查规定,每年度内双月份25-30号对仓 库进行库存检查,仓库应给予积极配合,对检查中出现的问题找出原因及时纠正并杜绝类似情况发生; 2、仓库每年度内单月份25-30号进行自盘,做好盘点记录,及时 发现问题查找原因;

3、仓库每周对易耗品及易损件进行局部统计,参考合同业务量当 库存量较低时提出采购需求; 4、每月的月度盘点记录仓库留档保存。 先进先出控制流程 1、仓库在配置清单和装箱单出具之后,根据库存备货,无库存的 及时报料,达到发货条件的库存优先使用; 2、同配置清单型号不一致,但不影响正常使用的元件,在技术部 或生产工程部确认能使用后,在配置清单上注明,仓库不再另行报料,优先使用仓库存货; 3、同一批次的配件货物,原则上要求新旧程度一致,如果仓库库 存数量不能满足一次需求的情况下,经工程部确认可新旧混搭的情况下,先使用仓库库存,缺件重新采购; 生产领料规范 1、凡生产领料,均需填写生产领料单,内容含领料物品、规格、 数量、用途、领用日期及领用人签字,仓库根据填写的生产领料单发货并办理出库。生产领料单月底汇总存档保留,次月重新登记; 2、生产领料需区分领料班组,如张某某焊工班组,喷漆班班组,

生产管理制度表格流程规范大全

生产管理制度表格流程规范大全 ? 任何企业的管理都是一个系统工程,要使这个系统正常运转,实现高效、优质、高产、低耗,就必须运用科学的方法、手段和原理,按照一定的运营框架,对企业的各项管理要素进行系统的规范化、程序化、标准化设计,形成有效的管理运营机制,即实现企业的规范化管理,为了让生产主管能够更轻松地处理日常管理事务。 目录信息 第一部分让生产良性运转 第1章不只是生产——生产部门的职能与职责 第一节生产部门的职能与职责综述 一、生产部门工作职能 二、生产部门工作职责 三、生产计划部职责范围 四、物管部职责范围 五、设备部职责范围 六、技术开发部职责范围 七、质量管理部职责范围 八、物资采购供应部职责范围 第二节生产部门各岗位职责综述 一、生产总监岗位职责

二、生产计划部经理岗位职责 三、制造部经理岗位职责 四、技术开发部经理岗位职责 五、车间主任岗位职责 六、质量主管岗位职责 七、生产调度人员岗位职责 八、总工程师岗位职责 九、工艺主管岗位职责 十、技术人员职责 十一、生产车间技术工人岗位职责十二、班组长岗位职责 十三、生产调度主管岗位职责 十四、生产调度员岗位职责 十五、采购部经理岗位职责 十六、采购部主管岗位职责 十七、采购员岗位职责 十八、收货主管岗位职责 十九、物资验收员岗位职责 二十、仓储主管岗位职责 二十一、仓库值班员岗位职责 二十二、仓管员岗位职责 二十三、出库管理员岗位职责 二十四、搬运员岗位职责 二十五、理货员岗位职责

二十六、专职安全员岗位职责 第2章善阵者不战——生产组织是基础 第一节生产部门组织管理工作要点 一、生产部门组织管理工作任务 二、生产部门组织管理工作流程 第二节生产部门组织结构模板 一、生产部门组织体系模板 二、大型企业生产部门组织结构模板 三、中型企业生产部门组织结构模板 第3章立足现实,洞察先机——生产预测管理第一节生产预测管理工作要点 一、生产预测管理工作内容 二、生产预测的工作分类 三、生产预测工作程序 第二节生产预测管理规范化制度 第三节生产预测管理实用表单 一、经济生产量分析表 二、生产数量统计表 三、产品生产量计算表 四、工作量汇总表 五、作业量分析表 六、工作效率分析表 第四节生产预测管理规范化细节执行标准一、生产定性预测工作方法

公司员工工作流程及管理制度

目录 流程、制度篇 第一章流程制度职员招聘规定 职员招聘流程图 职员招聘流程讲明 岗前培训内容 试用期入职流程图 试用期入职流程讲明 职员转正/晋级考核制度 试用期转正流程图 试用期转正流程讲明 职员晋级流程图 职员晋级流程讲明 职员职业规划规定 职业规划流程图 职业规划流程讲明 职员调岗、离职交接制度 职员调岗流程图 职员调岗流程讲明 治理人员奖惩权限 职员停职流程图 职员停职流程讲明 后勤服务讲明书规定 公司、分店后勤服务讲明

后勤服务流程图 后勤服务流程讲明 职员离职规定 离职流程图 离职流程讲明 职员开除规定 开除流程图 开除流程讲明 第二章补充制度公司部门月考核规定 分店团队评比规定 职员考勤休假治理制度和讲明 工装治理制度 工具篇(附件)公司分店架构 (附件1) 职员岗前培训内容(附件2) 职业规划路径图(附件3) 分店后勤服务讲明(附件4) 人力资源部各类表格模版(附件5) 岗位讲明书(附件6) 岗位任职标准(附件7) 公司分店档案治理汇总(附件8) 第一章流程制度 招聘制度、流程

职员招聘规定 1.招聘原则:公司招聘以认人唯贤为差不多原则,公司职员在被聘用及晋升 方面享有均等的机会;补空缺职位时,本公司将首先考虑在职职员,然后再向外招聘;工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2.招聘规定: 1)分店主管级以下的(不含主管级)职员在各分店面试求职,经公司人力 资源部审核符合录用条件者,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 2)分店主管级以上的职员必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初 试符合录用条件后,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 3)公司部门经理以上(含部门经理)由公司人力资源部面试合格后,推举 总经理最后复试,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 3.招聘途径:公司招聘途径是结合企业实际情况,并依据各招聘媒体的优缺 点进行优化组合,方可达到低费用、高效率的运作特点。 1)报纸媒体招聘: 2)网站媒体招聘:a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘; 3)人才市场招聘: 4)院校招聘: 4.初试要求: 1)面试要求:(面试前为应聘职员提供企业概况介绍和岗位讲明书)

公司管理系统公文管理系统规章制度(附表格及流程)

XXX公司公文管理制度 一、目的 为规公司各类办公文件的管理,提高工作效率,根据国家相关规定,结合公司实际情况,特制定本管理制度。 二、适用围 本制度适用于公司各类办公文件的处理。 三、常用公文文种 1、公文包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要共计15个种类。 2、我公司用的公文种类有:通知、通报、报告、请示、函、纪要、决定等。 ●通知:适用于发布和传达公司部事项; ●通报:适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要 事项; ●报告:适用于向上级单位汇报工作,反映情况,答复询问; ●请示:适用于向上级单位请求指示和批准; ●函:适用于不相隶属单位之间的商洽工作,询问和答复问题, 请求批准和答复审批事项; ●纪要:适用于记录、传达会议情况和议定事项; ●决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单 位及人员等。

3、公文等级分为:绝密、、秘密、一般文件。 四、版面要求 1、纸尺寸: 公文用纸一般采用国际标准A4 型纸(210mm×297mm),特殊形式的公文用纸,可根据实际需要确定。 2、版面(附件1《公文样本》) ●页边距:上:2.8厘米,下2.8厘米,左2.8厘米,右2.5厘米。 如使用公司红头稿纸(附件2),则可去掉《公文样本》中的“版头”,并将页边距的上尺寸调为4.5厘米。 ●字体和字号:如无特殊说明,公文格式各要素一般用3号仿宋体 字,特殊情况可以进行适当调整。 ●文字的颜色:如无特殊说明,公文中文字的颜色均为黑色。 ●装订:公文应左侧装订,不掉页。 五、公文容要素划分及格式要求 公文容要素分为版头、主体、版记三部分。版头指公文首页红色分隔线以上的部分;主体指公文首页红色分隔线(不含)以下、公文末页首条分隔线(不含)以上的部分;版记则是指公文末页首条分隔线以下、末条分隔线以上的部分记。

公司公共关系管理制度及流程表

管理制度 制度名称:公共关系管理制度 制度编号:PLHZD-XZB-07V0-2014签发人: 颁布日期:年月日 公共关系管理制度

第一章总则 第一条目的 为使公司始终保持与政府、社会各界良好关系的建立与维护,与公司员工的沟通和理解,规范公司公关活动和行为,塑造公司良好的对外形象,特制定本制度。 第二条释义 公共关系管理:是对组织与社会公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素的管理。这种管理同样包括一般管理的基本环节,也就是对组织的公众传播沟通活动进行决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等。 第三条管理原则 (一)统一领导,分级负责,协调一致 (二)顾全大局,有的放矢,严守机密 (三)表里如一,言行得体,不卑不亢 (三)诚信为本,以诚待人,热情周到 第四条适用范围 本制度主要适用于公司总部的公共关系管理工作。公司各驻外机构的公共关系管理可参照本制度执行。 第二章公关对象的界定和管理目标 第五条公关对象的具体范围如下: (一)业务单位,包括顾客、供应商、竞争对手等; (二)公司内部对象,包括员工、股东等; (三)公司外部对象,包括政府机关、新闻媒体、社会公众等。 第六条管理目标 树立公司良好的信誉和形象;监督、改善公司的运作环境;联络社会公众和媒体,传递内外信息;辅助决策和协调人际关系;增加公司的社会效益和经济效益。 第三章工作职责和基本原则 第七条工作职责 (一)公司总经理负责公司公关的决策; (二)公司党委副书记负责公司公关的总协调;

(三)公司行政部是公司公关活动的管理和执行部门; (四)公司所有员工需要树立“公关”意识,人人成为公司的形象代言人。 第四章公共关系工作程序 第八条公共关系管理工作的程序 (一)根据公司的经营管理计划、市场环境,制定公关工作计划。计划要突出重点,兼顾一般,承上启下,富有弹性。计划中各阶段、各项目的目标、内容、时间等须具体、明确且具备可操作性。任何人员不得随意的行动,以免影响整个计划的实施。 (二)时刻对公司内部状态、外部环境进行调查,密切收集与公司有关的信息,包括企业的美誉度、认知度、和谐度等,了解社会公众对公司行为的意见和态度,判断其社会基本形象、地位。发现外界或公司形势出现变化趋向时,及时研究、调整公关工作的方向与目标。 (三)确定公关目标、选择公关媒介(投放平台的选择——选择新闻媒体)。公关目标一般包括多个目标体系。以对外公关为主,根据行业特点确立公关的重点对象和工作方式,争取政府、社会公众、媒体和公司员工对公司的关心、支持。公关媒介选择要有利于目标的实现,有利于公众的接受,有利于内容的传播,有利于经费的节约等。 (四)确定公关方式和技巧。公关工作要准备充分,程序管理,目标导向。创建企业内部交流刊物,不定期地组织举办赞助活动、联谊活动,广泛征集公众参与性资讯,或由公司领导根据实际情况,随时酌情举办新闻发布会(设立一名新闻发言人)、社会宣传活动等。 (五)品牌公关运营。由奔驰运营管理中心、北京汽车和北京现代品牌运营管理中心负责定期汇报品牌运营情况,第一时间汇报品牌运营出现的重大情况。由运营管理中心专人负责监控品牌舆情,经主管副总阅处后,第一时间由主管副总向总经理和党委副书记汇报。 (六)定期评价公关工作阶段效果,做好总结,将取得关于公关工作过程、工作效益信息,作为决定开展、改进公关工作和制定公关计划的依据。 第五章日常性公关工作办理流程 第九条重大公关活动 (一)公司举办重要的公关活动或出现重大的公关事件时,由公司总

制度流程体系框架一览表

制度、流程体系框架一览表 图标说明: ●—制定;◎—参照总部相关规定制定 序号管理 模块 管理制度主要业务流程 制定权属 总部子公司 1 公司 治理 *公司章程● *股东会议事规则● *董事会议事规则● *总裁议事规则● *子公司管理办法 子公司董事监事委派细则● 子公司总经理等高管人员选聘细则● 子公司财务负责人委派细则● 子公司信息报送细则● 年度经济责任制制定、签订流程●*母、子公司审批权限表● 母公司审批权限表● 子公司审批权限表◎ 2 战略 计划 战略规划管理制度 战略规划制订流程● 发展战略检查督导流程●年度经营计划管理制度 年度经营计划编制流程●◎ 年度经营计划跟踪检查流程●◎ 3 组织 机构 *组织机构设置管理制度 组织机构设置、调整管理流程●◎ 部门职能编制流程●◎岗位设置及调整管理制度 岗位及编制的设置、调整管理流程◎ 岗位说明书编制流程◎ 4 行政 *印章管理制度 盖印申请、审批、使用流程●◎ 印章刻制申请、报废管理流程●◎档案管理制度 档案归档管理流程●◎ 档案借阅、归还流程●◎ 档案销毁流程●◎ 公司证照管理流程●◎*企业文化手册企业文化手册制订流程● 会议管理制度 会议组织管理流程● 会议决议事项督办流程●收发文管理制度 收文管理流程●◎ 发文管理流程●◎ 信函/传真收发管理流程●◎外来接待管理制度重要接待组织管理流程●保密管理制度保密合同签订、归档管理流程* ● 办公用品管理制度办公用品请购、领用管理流程● 5 人力 资源 *绩效考核管理制度 绩效考核管理流程● 月度绩效考核操作流程● 员工奖惩管理流程●*薪酬(福利)管理制度 薪酬管理流程●◎ 员工工资发放管理流程◎ 工资保密规定● 员工福利发放管理流程●◎ 序号管理 模块 管理制度主要业务流程 制定权属 总部子公司

内控制度流程图模版

关于流程图绘制标准要求的通知 公司所属各单位/各部门: 依据企业内部控制管理制度化,制度流程化,流程信息化要求,文件形成部门应针对文件所涉业务编制相应的一个或多个流程图并将其列为文件的附件。为规范流程图的绘制,使之清楚地表现业务流程以及负责该业务流程的职能部门之间的关系,同时达到简单明了、整齐美观的效果,现对流程图绘制标准提出以下要求,请各部门遵照执行。 一、绘制工具及模版 程图绘制工具为:Microsoft Office Visio 2003,模板采用:跨职能流程图。 二、流程图设计原则 1.流程必须有开始和结束,如果有分支,则每个分支均应有结束; 2.流程图重在描述部门之间的联系及进程内容,对于部门内部的流程应尽可能简略,但是需要审核批准的节点必须予以体现; 3.必须体现流程节点运用到的表单和产生的文挡; 4.保证图形定义及其尺寸的一致性; 5.保证流程图能在一张A4纸上清楚显示。 三、流程图图例要求流程绘制图常用

流程图中使用的图形及连线如下: 流程图结构及式样见附件1 五、其他形式要求 1.职能带区:职能带区内部门数量和排列顺序应本着清楚显示业务流程和流程图整齐美观的原则确定,文字采用横排、居中,字体为宋体,大小为12pt; 2. 执行阶段:文字采用竖排(正向)、居中,字体为宋体,大小为8pt; 3.节点:字体为宋体,大小应保持一致,且保证文件阅读者能够清楚辨识; 4.背景:流程图配色方案为黑白色;

5.连接线:进程间的连接线为实线,只有表示流程中涉及到的表单(文档)时采用虚线,线条粗细应保证文件阅读者清楚辨识; 6.判定:判定以“是否XX ”表示,判定后的结果用“Y”、“N”在分支线上予以标明。 附件: 1.流程图结构及式样 2.visio2003软件常用功能介绍 二0一二年八月二十日

公司采购流程管理制度附表格-全

公司采购流程管理制度 为了提高公司采购效率、明确岗位职责、有效降低采购成本,满足工公司对优质资源的需求,进一步规范物资采购流程,加强与各部门间的配合,特制订本制度。 一、请购及其规定 1?请购的定义 请购是指某人或者某部门根据生产需要确定一种或几种物料,并按照规定的格式填写一份要求获得这些物料的单子的整个过程。 2?请购单的要素 完整的请购单应包括一下要素: (1)请购的部门; (2)请购物品所属项目; (3)请购的用途; (4)请购的物品名; (5)请购的物品数量; (6)请购的物品规格; (7)请购物品的样品、图纸或技术资料等; (8)请购的物品的需求时间; (9)请购如有特殊需要请备注; (10 )请购单填写人; (11 )请购部门主管; (12 )请购单审核人; (13 )采购副总审核; (14)财务审核人; (15)公司总经理。 3.请购单及其提报规定 (1)请购单应按照要素填写完整、清晰 ,由公司领导审核批准后报采购 部门; (2)固定资产申购按照附表一(固定资产购置申请表)的格式进行填写提报; (3)其他材料设备及工程项目申购按照附表二(物资采购申请表.)的格式 填写提报;

(4)日常零星采购按照公司印制的按照附表三(物资采购审批单)的格式填写提报; (5)请购部门在提报请购单是应要求采购部签字接收人请购部门备份; (6)涉及的请购数量过多时可以附件清单的形式进行提交,为提高效率该清单的电子文档也需一并提交; (7)遇公司生产、生活急需的物资,公司领导不在的情况,可以电话或其他形式请示,征得同意后提报采购部门,签字确认手续后补。 (8)如果是单一来源采购或指定采购厂家及品牌的产品,请购部门必须作出书面说明。 (9)请购单的更改和补充应以书面形式由公司领导签字后报采购部。 4?公司物资请购单的提报部门 (1)公司经营生产的物资、劳务、固定资产、工程及其他项目由生产部门提报; (2)公司生活及办公的物资、固定资产、服务或其他生活及办公项目由办公室提报; (3)公司各部门专用的物资由各部门自行提报。 二、请购单的接收及分发规定 1、请购的接收要点 (1)采购部在接收请购单时应检查请购单的填写是否按照规定填写完整、清晰,检查请购单是否经过公司领导审批; (2)接收请购单时应遵循无计划不采购,名称规格等不完整清晰不采购,图纸及技术资料不全不采购,库存已超储积压的物资不采购的原则; (3)通知仓库管理人员核查请购物资是否有库存; (4 )对于不符合规定和撤销的请购物资应及时通知请购部门。 2、请购单的分发规定 (1)对于请购单采购部应按照人员分工和岗位职责进行分工处理; (2)对于紧急请购项目应优先处理; (3 )无法于请购部门需求日期办妥的应通知请购部门; (4)重要的项目采购前应征求公司相关领导的建议。 3、采购周期的规定 (1)单次采购 金额预算在1万元以下的零星采购项目或预算在1万元以下可市区采购的物资及产品的采购周期不应超过5天; (2)单次采购金额预算在1万元以上的项目比价采购,采购周期不应超过15天;

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