铁路客运规章题库98-0-8

铁路客运规章题库98-

0-8

问题：

[问答题,简答题]简述车站《铁路旅客运输服务质量标准》大站服务质量要求中“文明服务”的基本要求。

问题：

[问答题,简答题]《铁路旅客运输服务质量标准》对“人员要求”有何规定？

问题：

[问答题,简答题]《铁路旅客运输服务质量标准》对铁路旅客运输服务的定义是什么？出处：古诗词 https://www.360docs.net/doc/1918589260.html,;

问题：

[问答题,简答题]铁路旅客运输服务质量标准》总则是什么？

问题：

[问答题,简答题]胡锦涛同志提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观的具体内容是什么？

问题：

[问答题,简答题]《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：严格规范售票行为应做好哪几项工作？

问题：

[问答题,简答题]动车组站车客运人员自身应具备哪些条件？

问题：

[问答题,简答题]动车组站车客运人员培训上岗有何规定？