后勤保障管理信息系统

一、后勤保障管理信息系统

10.1.建设目标

本系统的建设目标是按照高校数字化校园建设的总体规划和要求，以构建一体式服务平台为核心，整合内外部服务资源，优化后勤服务业务流程，从而实现后勤综合管理和一站式保障服务，使高校后勤更好地为教学、科研和师生提供服务。具体目标包括：

使师生轻松享受学校后勤所提供的便捷服务。

提高后勤管理人员的工作效率、管理水平和服务质量。

提供完善的查询统计功能，为管理人员提供辅助决策支持。

遵循高校数字化校园建设的规范，实现门户集成、应用集成和数据集成。

10.2.规划建设内容

本系统直接面向师生并为其提供一站式后勤保障服务，综合服务平台采用模块化设计，可方便地集成到学校的信息门户中，主要功能如下：信息服务：提供后勤相关的综合信息发布服务，包括动态新闻、服务信息和通知通告等。

餐饮服务：提供学校各餐厅的外卖预订、配送服务和餐厅订位服务，在在线对餐厅的菜肴、服务等信息进行网上评价和评比。

(1) 食谱管理：依据就餐情况，分季节按天确定餐饮品种与数量。

(2) 采购管理：根据食谱制定采购计划，采购、验收、入库。

(3) 销售管理：详细记录餐饮销售明细。

(4) 成本核算：依据销售收入、采购支出、制作成本与损耗进行成本核

公寓管理：提供学校所有公寓的管理功能

(1) 基本信息：设置公寓楼、单元、楼层、房间、床位基本信息以及使用状态。

(2) 公寓安排：入住/退住登记，公寓调整(批量/单个)等。

(3) 物品管理：配备，发放，使用，维修，更新等。

(4) 水电费用：费用计算，费用收缴等。

(5) 来访管理：来访人员身份识别、出入登记等。

(6) 公寓考评：卫生评比、纪律评比，门禁出入记录、违纪情况登记等。

洗浴管理：

(1) 基本信息：设置浴室、洗浴终端、开水房、供水点的基本信息以及使用状态。

(2) 岗位管理：安排人员岗位以及值班表，明确工作人员管理范围与责任划分。

(3) 收费管理：设置与调整收费标准，查询统计收费情况。

(4) 设备管理：洗浴、供水设备的登记、使用、维修、更新等。

环境卫生：

(1) 基本信息：环境卫生区域信息，环境卫生工作岗位信息，花木信息等。

(2) 清洁卫生：清洁卫生工作安排，清洁卫生责任区域。

(3) 绿化管理：绿地养护，花卉管理(含花卉栽培、养护、繁殖、摆放记录等)。

(4) 环境检查：环境卫生检查、综合考评。

(5) 设备管理：环境卫生设备的登记、使用、维修、更新等。

医院管理：

(1) 门诊管理：挂号，划价，收费，发药，病历，膳食等。

(2) 住院管理：入院，出院，收费，病房(医生/护士)，产房，手术，血库等。

(3) 药品管理：药房，药库，制剂，药物咨询等。

(4) 功能检查：检验，放射，病理等。

(5) 行政事务：病案，文献，医务，护理，设备，材料等。

车队管理：

(1) 司机管理：司机基本信息、驾照信息、行车情况。

(2) 车辆登记：有关车辆基本信息、接收日期等。

(3) 手续办理：牌照、年检及保险等。

(4) 调拨管理：车辆派遣情况(落实到具体使用部门及责任人)。

(5) 交通违章及交通事故处理。

(6) 车辆里程及油料耗费情况。

(7) 里程补贴。

(8) 车辆报修：详细记录修理情况。

能源管理：

(1) 基本信息：交费单位(包括校内单位与个人(教职工))，收费项目(水/电/暖气/燃气)与收费标准，收费模板，收费模板交费单位，固定收费项目交费单位等。

(2) 费用核算：批量读取公寓抄表记录、零散录入抄表记录等；还可生成多种格式的统计分析报表，加强能源动力使用状况的监控。

(3) 费用收取：依据核算出的能源动力费用批量或单个收取，可从校园一卡通帐户直接扣除。

(4) 设备管理：对能源动力设备的使用、维修、更新、报废等。

招标采购：

(1) 根据需求计划、依据市场调研情况，确定采购标的、发布招标信息(可以有针对性地邀标)。

(2) 对于参加投标的各个供应商，参照市场调研情况进行综合评议，确定、公布中标结果(供应商及相应仪器设备)。

(3) 同中标供应商签定采购合同(包括仪器设备清单、交付时间/地点、服务项目、付款方式、验收标准等)。

(4) 依据合同规定组织验收(对于通过验收的情况同意付款)。

(5) 信息查询：分采购轮次查看招标信息、中标结果，分供应商查看参加投标情况、中标情况、合同履行情况(含验收、付款)等。

(6) 统计分析：分类别按年份统计分析招标采购情况，分年份按类别分析统计招标采购情况，统计分析合同履行情况。

资产登记：

(1) 基本设置：库房信息，盘点轮次，仪器设备编号规则，折旧方法等。

(2) 资产造册：对于通过验收的仪器设备，登记造册(包括单据号、类别、名称、型号规格、性能参数、使用方向、经费科目、来源方式、购置日期、

登记日期、生产厂家、国别、出厂日期、出厂号、使用部门/库房、安置地点、负责人、供应商、经手人、单价、使用年限、折旧方法、附件与配套资料、备注等)，打印仪器设备卡片(带条形码)。

(3) 分发调拨：对于一批相同的仪器设备，采用批量处理方式快速分发到各个使用部门；还可以在部门之间进行仪器设备调拨。

(4) 租借使用：登记仪器设备的租借与归还情况(涉及到租金、损坏或丢失的赔偿)。

(5) 损失报废：登记仪器设备的损坏、丢失、报废情况(含处理方式)。

(6) 设备赠送：登记仪器设备的赠送情况。

(7) 拆装变更：登记仪器设备的拆装变更情况。

(8) 设备盘点：采用手持终端对各个使用部门的仪器设备进行清查，确认仪器设备状态。

(9) 资产评估：对于各个使用部门的仪器设备进行资产评估。

(10) 信息查询：分部门查看使用的仪器设备信息，分年份按类别查看仪器设备增减变动信息，分类别按年份查看仪器设备增减变动信息等。

(11) 统计分析：分年份按部门统计使用的仪器设备情况，分类别按部门统计使用的仪器设备情况，分年份按类别统计仪器设备增减变动情况，分类别按年份统计仪器设备增减变动情况，分类别按实际价值区段统计分析仪器设备分布情况等。

房屋土地管理：包括土地信息、房屋信息、房屋租借、房屋交易、装修维修等。

(1) 登记、核查土地信息。

(2) 登记、确认房屋信息。

(3) 登记房屋租借信息；涉及到租借合同签定、租赁标准设置、租金缴纳记录等。

(4) 登记房屋交易信息。

(5) 登记房屋装修维修信息。

(6) 信息查询：查看土地信息，查看房屋信息，查看房屋租借信息，查看房屋装修维修信息等。

(7) 统计分析：统计房屋使用情况(含租借)，分析房屋装修维修情况。

客房服务：提供校内招待所客房的网上查询和预订功能。

体育场馆服务：提供校内体育场馆，如篮球馆、羽毛球馆、排球馆的网上查询和预订功能。

商品零售服务：提供百货、食品等商品的网上订购、支付和配送等服务，并可根据学校用户需求提供自发的供求信息发布和在线交易功能。

会务服务：提供校内会场的使用查询和网上预订功能，同时根据需要提供花卉、植物等会场配置的网上预订功能。

幼托服务：提供校内幼儿园、托儿所的信息查询、网上报名等功能。

水电气服务：提供校内水电气的预付款余额、使用情况查询，并提供水电气额度的在线购买和支付功能。

车辆服务：提供车辆的信息查询，并提供网上的使用申请和租借预订功能。

失物招领服务：提供失物的招领信息，并提供网上失物的登记和核对功能。

网络调查：提供网上的问卷调查和统计功能。

投诉建议：提供对各项后勤保障服务的网上投诉建议功能，相关管理人员可以进行跟踪并在网上给予反馈。

服务支撑平台主要提供综合服务平台运行所必要的支撑功能，对综合服务平台接受到的服务信息进行自动识别和处理，并可通过数据交换或服务接口分发到相应的后勤业务管理子系统中，接收其反馈信息。主要模块包括：内容管理：主要对综合服务平台涉及的所有信息发布内容进行统一的管理。

预订登记管理：对所有提供的后勤保障服务的预订和登记信息进行管理，并分发到相应的后勤业务管理子系统中。

商品订单管理：对服务平台提交的商品订单及支付金额进行管理，并分发至相应的后勤业务管理子系统和财务系统中。

商品库存管理：集成内部管理系统和后勤业务管理子系统提供的各类库存信息，并提供给综合服务平台以备查询和更新。

配送物流管理：提供对需要配送的物品和配送人员进行相应的跟踪管理功能。

服务质量管理：接收综合服务提交的投诉建议等信息，并分发至相应的职能部门进行处理。

内部接口：实现服务平台与各子系统的无缝接入，本系统留有相关接口，通过数据交换平台或应用集成平台进行系统对接。