公司营销问题分析及策略改进

公司营销问题分析及策略改进
公司营销问题分析及策略改进

摘要

“物联网十二五发展规划”给国内物联网行业发展指明了方向,在电子制造行业发展疲软的情况下,XX公司实施了向物联网领域的系统集成服务转型的战略规划。然而,由于XX公司长期从事电子生产制造业,在资源配置和管理能力上更不上需求,对行业内外部市场营销机制缺乏深度了解和准备,发展陷入困境。转型是是XX公司实施的事关公司未来发展方向的重大决策,不容失败。

本文系统地总结了XX公司的营销策略现状,从各层次探索公司面临优势劣势,探索了公司面临的各项挑战,并结合问题对现有营销策略进行了相应的改进。

文章分为五个部分:第一部分介绍了公司基本情况和本文的分析方法及思路;第二部分概述XX公司业务范围及其现行营销管理策略、现有问题;第三部分用SW0T对公司面临情况进行深入探索;第四部分在对产品、价格、渠道、促销等策略上提出一些改进措施。

关键词:XX公司核心产品营销策略问题及改进

目录

第一章绪论

第一节研究背景

20世纪90年代起,随着改革开放的兴起,电子产业在中国得到长足的发展,大批企业经过资本积累,企业规模、技术装备水平等得到了提升,在立足主业的同时,向多个产业领域拓展,进行多元化发展,以求平摊产业风险。

物联网作为充满希望、备受关注的产值可达万亿的新型市场,吸引了IBM、谷歌、思科等行业巨头的同时也引起了中国企业和政府的重视。国家工业和信息化部发布了《物联网“十二五”发展规划》(以下简称《规划》),规划期为2011-2015年。据不完全统计,我国2010年物联网市场规模接近2000亿元。工信部预测2015年我国物联网市场规模将超5千亿元,预计未来5年CAGR超过30%。物联网领域已成为产业转型及发展战略的优先选择,吸引了电子产业链各层次的企业参入其中。

XX公司是1997年在北京成立的国有控股企业,为国内知名工控设备商提供板级加工、测试及组装服务。2008年全球金融危机的发生,传统市场的不景气

导致电子设备厂商经营惨淡,争相寻找企业发展的新出路。考虑到物联网巨大的商机,公司投资建立技术中心,寄望依托研究所的人才优势及政府资源完成从O 生产制造到物联网领域系统集成的产业转型。由于对新市场行业营销方式理解的偏差及管理手段的滞后,不可避免遇到新业务无法盈利给公司整体盈利带来困境的问题,严重影响到公司各项业务的正常运行。

第二节研究目的

本文主要运用市场营销知识分析XX公司新产品无法顺利推入市场实现盈利的困境,发掘问题产生的内部、外部环境因素,通过对原有营销方案的改进提升,促进企业的营销方式的转变,为企业的良性发展提供一些新的见解和思路。

第三节研究思路及理论基础

由于XX公司技术中心涉及的物联网行业是一个广受关注、充满商机、蓬勃发展的新型市场,面临着国际互联网巨头及国内公司的激烈竞争。为在众多的竞争者中脱颖而出,企业必须依靠规模集中优势及客户关系资源才能得以生存并取得长足的发展。

针对上述要求,本论文主要采用以定性分析为主。通过现状分析、问题诊断、提出解决方案和办法。首先通过企业内部SWOT分析企业内、外部环境的优势,找出企业的竞争力之所在,分析企业管理及营销渠道上的劣势。最终,通过4PS 理论从产品、价格、渠道、促销方面等进行营销策略的改进,发掘适合企业摆脱困境的营销方法。

第二章 XX公司营销策略及问题描述

第一节 XX公司当前营销策略

一、XX公司核心业务概述

XX公司是一家97年成立的国有控股公司,隶属于XX研究所,资产总额近亿

元,员工300多人,是一家集研发、系统集成及SMT加工、卡片封装生产线于一体的高新技术企业。生产线通过了国家质量管理体系和环境管理体系认证,配有实验、生产、检测所需的进口硬件设备,能为提供OEM加工、组装到成品包装、测试的服务。

技术中心由三十人的团队构成,其中研究生比例占80%以上。依托研究所项目资质及资金支持,在传感网络协议设计、定位算法、安全和隐私保护等领域拥有核心技术,承接物联网领域的系统集成及配套产品的研究开发工作。当前已经与某省监狱管理局、某省疾病与预防控制中心、某市卫生局、某某农业集团等多家单位和企业,达成了工程合作意向。研究开发有传感网络、人员定位、高精度无线测距、无线数据传输及军品测试仪器等五大类,近四十余种产品,用途覆盖环境信息采集、人员精确定位、传感识别、应急指挥、重要资产管理、危险物资管理、仓储物流管理和工业级无线数据传输等领域。

二、公司营销策略概述

XX公司最初为OEM性质的加工企业,管理和营销方面拥有成熟操作流程,无论在成品率还是交货期方面,都得到了广大客户的认可。故公司将OEM的管理及营销经验进行了修订,作为技术中心的营销管理制度,主要体现以下几点:

1、技术中心采用垂直的组织结构,商务人员、技术人员、售后人员受项目负责人和技术中心主任的双重领导,双重调遣。暨期望通过此方式加快公司对瞬息万变的市场动态及随时掌控,及时响应,抢占市场先机。

2、技术中心在产品策略上采取通用平台技术储备策略,研发一套具有核心技术的通用产品。需要时,根据系统集成项目合同需要的设备数量及类型启动批量生产或二次开发,在短期内完成好设备生产,暨期望在减少成本投入的基础上满足公司项目的需求,减少产品的库存积压的同时满足客户需求。

3、技术中心在营销层面上定位为系统集成服务性质公司,通过研究所及公司关系网络达成合作意向,派遣商务人员和技术人员进行项目恰谈。技术人员负责对客户需求的整理归纳,评估技术风险,商务人员负责商务层面问题。公司通过搭建演示平台,供顾客实地观看已建成项目等方式进行产品推广。产品价格采用浮动机制,根据甲方的性质给予不同的报价,如同样产品在精神病院的价格是

监狱价格的一倍之多,原因在于公司期望在监狱内大范围推广,故给予其价格优惠。渠道上,公司还停留在制造企业接活干的思想上,在渠道重视度不够,渠道价值认识及维系策略不成功。

第二节 XX公司营销问题分析

一、市场定位问题

物联网领域集成服务是个庞大的市场,不同应用领域顾客需求差异较大,为在资源有限情况下有效的服务市场,需进行市场细分,选择某个具体市场进行服务。XX公司通过展会现场调研,商务部门的网络调查,将传感网络、人员定位系统、高精度无线测距、无线数传及军品测试仪器等五类方向作为可进入市场,从中选择一个主要市场进行服务。但是具体实施中面临着如下问题:(1)“重硬轻软”的意识和自身市场定位冲突

XX公司将自身定位为系统集成服务公司,但受研究所“重硬轻软”意识的影响,资源一直偏重于硬件层面的技术突破。公司领导层也为硬件出身,看重硬件开发,不重视软件开发。在中心人员构成上,硬件、软件人员比例只有到3:7。市场定位和实际的资源分配差异导致公司硬件、软件开发能力不一致。严重影响了企业项目的展开,空有核心硬件,但受限于软件开发能力,无法在软件平台上展现公司硬件产品全部的技术优势。

(2)主要服务市场方向上的反复造成资源的浪费

公司成立初期看好无线传感网络的发展前景,敦促技术中心全力投入传感网络的研发,完成了RFID(射频识别)、ZIGBEE(无线自组网)、TINYOS(无线传感网络)三大平台的硬件产品开发。但是,项目实施过程中发现发现市场对此新技术虽感兴趣,但客户需求太过零散且对成本高度敏感,利润空间有限。故公司转向需求集中的监狱及精神病院推广人员定位系统,近期又看好军工市场,抽调骨干进行开发。市场调研的信息的局限性及行业资深人员的欠缺造成公司市场定位不明确,主要服务市场不断变化。当前电子产品日新月异,当公司服务市场从一个转向另一个市场时,不到半年时间其产品的技术优势就被其他公司超越,前期投入的资源相当于浪费。

XX公司技术中心对于产品的认识上具有不足之处,还是停留在生产企业的目光看待产品。产品策略存在如下问题:

(1)在新产品开发策略具有品质不可控的风险

公司技术中心采取通用平台技术储备策略,研发一套具有核心技术的通用平台,然后等待项目需求,按顾客要求在平台上二次集成,完成新产品开发。此种策略具有节省投资,减少库存积压等优势。但是,由于二次集成由于交付时间紧迫,验证测试过程不可避免会出现漏洞,尤其代码测试的漏洞,极易形成功能缺陷,造成客户对公司产品质量的信任危机。在某省的监狱项目中,由于产品测试过程中的疏忽,代码曾在漏洞,已经现场安装完毕的所有设备被重新卸下进行代码维护升级,给客户留下了极坏的印象,类似还出现过合格证放错等低级错误,此类问题通常因为赶时间造成,会严重影响公司产品信誉。综上所述,公司当前的的新产品开发策略具有产品品质不可控的风险。

(2)产品开发经验缺乏导致细节考虑不到位

公司技术中心由于成立时间短,人员大部分没有其他公司工作经历。闭门造车,必然导致公司产品在细节设计上的疏忽。如某设备电源设计出现问题,在集中供电条件下频繁死机。最终发现由于设计人员未按芯片使用要求,私自去掉本应有的滤波电容造成。

三、渠道策略问题

本公司技术中心产品拥有核心技术,和同类产品相比具有性能优势,完全可以通过代理方式推向市场。公司五年内仅发展过两家代理,且是通过上层利益关系促成,商务部门未设专门的人员负责联络、疏通及管理。同时,在渠道价格上,公司将研发费用和人力成本计算其内,由于产品生产量少,造成代理价格偏高,引起价格矛盾。通过代理仅促成一次买卖,且因价格矛盾一直未将款项结清。综上所述,公司对产品的渠道推广力度不够,渠道管理方法欠缺。

当前,在电池性能未获突破性进展的情况下,包括本公司在内的厂商使用电池的电子产品寿命受电池制约。考虑到顾客心理及行业内普遍虚标的情况下,公司项目材料上虚标了参数,造成后期维护费用剧增。某省监狱由于设备电池寿命过短,数次千计数量更换电池,按三年内免费维护条约,成本将高达几万元,而此成本在报价中并未考虑到。故公司需要整合思路,根据行业特点制定合理的服务策略。

第三章XX公司的SWOT分析

第一节优势

一、资源优势

相比行业内一般公司,XX公司具有如下优势,主要体现在:

(1)承接研究所的的资源优势

公司属研究所下属企业,依托研究所具备的行业准入资质和丰富的渠道资源,为公司的业务扩展和发展空间提供了强有力的支持。如军用测试仪器项目借用了研究所的保密资质及军工资质,同时依托研究所资源同清华、北邮合作进行物联网领域项目申报,进行产、学、研的结合。

(2)公司高层人员的人脉优势

物联网作为新兴行业,客户需求往往不明确,项目需要使用关系推动,公司管理高层为高级工程师,曾经在研究所内担任过职务,与所内领导保持良好的关系,可为公司争取更多支持。同时技术中心主任在某省拥有良好的人脉资源,为公司打开该地区市场奠定了良好的基础。

(3)公司结构带来的加工制造成本优势

产品的品质一方面靠设计,另一方面看生产加工质量。公司拥有完整的SMT 生产线,生产、加工、测试一条龙服务,使本公司产品在成本及交货周期上具有极大优势,且比行业内其他公司更易进行质量管理、库存管理,形成竞争优势。

上述几点对确立本行业竞争优势非常重要。物联网领域做为高速发展的市场,市场需求靠挖掘,客户要求不明确。在此情况下项目试点成为物联网公司推广产品较好的一种方式,通过对客户展示系统功能、优势,引导客户需求,最终将占领市场。而未了保证试点的顺利展开,公司资质、规模,稳定的资金支持都是必要的,没有稳定的平台,很难取得成功。

二、人才优势

XX公司研究生学历80%以上,专业涉及物联网领域的各个层面,具备较强的研发能力和专业知识,取得过多项核心知识产权成果。对于电子领域而言,根据摩尔定律,每18个月电子芯片的集成密度会增加一倍,所以基本上每一年半电子产品就会升级一代。而且全球化发展趋势愈演愈烈,这要求公司成员能够关注国内同行技术的同时也能关注国外技术新发展,了解国内外最新研究成果,使用新技术、新方法提升产品的竞争力。有人说过,21世纪的竞争是人才的竞争,人才优势在竞争优势中处于重要地位。

同行业内其他公司相比,公司借助研究所平台可以为人才提供更好的发展空间。如在人才培养方面,学习考察方面都具有优势。

三、公共关系优势

XX公司依托研究所优势,可以大幅提高企业在顾客心目中的地位。如研究所的背景可打消客户顾虑,对产品及公司产品更具信心。公司领导与国家物联网院士的合影照片具有极大的宣传意义;公司和国内高校合作申请的国家项目对公司知名度的提高意义。相比其他企业,公司具有在品牌形象、曝光度具有较大优势。

第二节劣势

一、产品缺乏竞争优势

XX公司进入行业不到五年,业务还处于起步阶段,在产品规划和部门协调方面不可避免存在缺陷,体现在以下几方面:

(1)产品成熟度有待提升

公司产品路线图混乱,产品发展规划存在缺陷,公司仅用五年不到的时间发展出四十余种产品。即使产品衍生于同一平台可以节省部分人力物力,但是一套稳定的产品的靠长期测试来验证,过快的发展会造成产品的测试程序完成不够彻底。产品使用中往往出现小问题不断的困境,丢失数据或死机等问题,由此说明产品的稳定性有待提高。

(2)部门利益斗争影响产品品质

SMT单元负责生产,对于公司技术中心产品而言是一优势,但由于两部门独立核算使得优势得不到发挥。各单元追求利益最大化,由于价格等原因,导致内部产品生产的优先级及品质低于外部订单。不仅如此,技术中心内部软件组和硬件组之间同样面临着软件、硬件问题的互相指责,相互推诿,导致产品整体客户体验效果不佳。

(3)产品开发人员缺乏经验

由于团队人员构成比例,研发队伍的年轻化,产品研发设计经验不足,造成产品具有缺陷。如某监狱项目,由于设计时未考虑实际工程中供电条件,去掉了重要的滤波电路,造成设备现场工作极不稳定,最终只有依靠中间加设电源转换模块解决问题。

对XX公司而言,其产品具有核心技术优势,但是在产品细节处理及部门协调方面还存在较大问题,最终导致公司产品出现各种莫名其妙的问题。从整体而言,技术中心面临着将产品核心技术优势转化为核心竞争力的困难,而这又是和公司管理策略相关,需要通过通盘考虑,业务流程的重组满足要求。

二、管理经验缺乏

制造企业内部,对员工的管理要求是服从规章,按部就班进行工作,保证生产线在质量上的稳定性和延续性。而系统集成服务是通过对网络技术、计算机技术、数据库技术的有机集中应用,满足客户实际应用需求,要求从业人员具有广博的知识,丰富的经验。综上所述,两者在管理上具有极大的差异,而本公司沿用生产线管理方法导致管理有如下问题:

(1)项目前期集权化管理造成项目延期

项目前期,公司领导希望抓住项目机遇往往不顾技术人员的反对意见接实现

难度大的工程,给予客户很难实现的性能承诺,并要求技术部门想办法解决困难。每个公司能力有限,集权化管理并不能解决能力所不及的任务,最终造成项目验收过程中无法达到承诺的指标,反复修正,项目延期严重。如某监狱项目原计划四个月内交付使用,但由于客户对性能存在异议,造成项目一直悬而未结,整个项目周期长达一年之久。

(2)项目中期粗放化管理造成成本居高不下

项目中期,为促成项目尽快完工,公司中心大部分人员外派到现场,从事设备安装类工作,不但造成各项在研计划的中途暂停,还引起员工极度不满。大量的人员外派的差旅费用还公司财务造成的资金压力,导致项目成本居高不下,项目利润水平一直处于极低水平。

(3)项目后期的奖励无法全部兑现

为激励员工公司常常许诺项目完成后实行奖励,但项目完成后常常不能予以兑现。常常技术中心领导给予奖励承诺,但是奖励落实时往往被总经理否决。理由为项目不挣钱。如此反复,造成员工对公司领导的信任降低到极低水平。

除此之外,公司对技术中心的绩效管理照搬生产线模式,以统一量化指标衡量员工绩效,并通过绩效计算工资。具体方法是项目交付员工后,员工制定工作计划时间结点,公司分时段考察项目完成情况,根据完成状况打分。此机制将员工自身完成时间定义为项目标准时间,造成工作经验足、办事效率高的老员工和新员工处于同一薪水线,引起老员工的离职潮。故技术中心需要对管理手段予以改善,充分调动员工能动性,提升办事效率。

第三节机遇

一、市场规模的良性发展

2007年全球物联网市场规模达到700亿美元,2008年达到780亿美元,增长10%以上。截止到2010年,全球物联网市场的规模已经达到1000亿美元,预计到2015年将可以突破3500亿美元。2020年,物联网可能形成一个万亿级别的巨型产业。

国内,2010年物联网应用的市场规模为1933亿元,增长率达61.1%。?2011

年,中国物联网产业规模达2627.4亿元,同比增长30.2%。其中,支撑层、感知层、传输层、平台层、应用层规模分别为71.9亿元、577.1亿元、870.0亿元、984.3亿元和124.1亿元,各层在整个产业中的占比分别为2.7%、22.0%、33.1%、37.5%和4.7%。根据相关数据显示,2012年中国物联网产业市场规模达到3650亿元,比上年增长38.6%。

物联网在国内外强劲的发势头和不断增长的市场规模速度证明行业前景光明,投入此领域的公司具备广阔的发展空间。但是我们不得不认识到,此领域公司需不断提升自身服务水平才能将行业增速转化为自身企业发展增速,克服发展瓶颈,实现规模突破。同时,企业在立足国内市场的同时,向全球市场看齐,以图更快的发展自己。

二、行业的政策扶植力度

2012年2月,工信部正式发布《物联网“十二五”发展规划》,指明产业未来发展道路。《规划》提出,到2015年初步完成产业体系构建的目标:形成较为完善的物联网产业链,培育和发展10个产业聚集区,100家以上骨干企业,一批“专、精、特、新”的中小企业,建设一批覆盖面广、支撑力强的公共服务平台。?

2013年2月,国务院发布《关于推进物联网有序健康发展的指导意见》,《意见》提出的总体目标是:实现物联网在经济社会各领域的广泛应用,掌握物联网关键核心技术,基本形成安全可控、具有国际竞争力的物联网产业体系,成为推动经济社会智能化和可持续发展的重要力量;近期目标是:到2015年,实现物联网在经济社会重要领域的规模示范应用,突破一批核心技术,初步形成物联网产业体系,安全保障能力明显提高。

行业政策扶植力度表明物联网作为国家发展战略具有重要的意义,同时指明了企业在此领域内发展思路及方向。企业需把握国家扶植机遇,努力开阔市场,发展壮大自己,做好准备,以赞新的面貌迎接物联网领域发展的春天。

第四节威胁

一、竞争者

物联网领域是一个发展初期的市场,广阔的市场前景吸引许多企业参与其中。但是,物联网除部分领域,整体进入门槛较低,不能起到进入壁垒的作用,许多电子开发公司都有足够的能力完成物联网领域的产品研发,参与竞争。从2010年到2014年物联网公司如雨后春笋不断涌现,国内涌现出远望谷、创羿科技、苏州木兰等一大批物联网企业,其中远望谷主要立足于产品研发,主要应用于物流领域。创羿科技主要涉及军事物资伤员管理系统集成及推广,在军事应用领域取得了相当优势。苏州木兰主要为煤矿提供人员定位解决方案,产品拥有煤安认证资质。发展各自优势领域的同时,各公司还在布局产品,完成对其他领域的渗透。综上可知当前的竞争主要体现对特定市场的培养、发掘,一点带线,不断积累,不断完成对其他领域的渗透。

由于物联网领域应用广泛,各公司都在不同应用领域谋求发展,但是当前没有哪家公司能够控制市场取得垄断,市场竞争处于低强度的竞争阶段。可以预计,随着各公司发展壮大,今后的竞争更加激烈,各公司需对今后的激励竞争做好准备。

二、替代品

物联网在许多领域面临着新问题的挑战,如安全问题,成本问题一直无法完满解决。如射频识别技术被用于物联网系统时,标签被嵌入任何物品中,比如人们的日常生活用品中,而用品的拥有者不一定能觉察,从而导致用品的拥有者不受控制地被扫描、定位和追踪,这不仅涉及到技术问题,而且还将涉及到法律问题。同时,物联网成本居高不下,使用寿命及应用领域受电池技术的限制。同时物联网系统集成公司日益受到智能设备的威胁,当今智能手持设备已经集成各类传感器,可以在某些方面取代物联网硬件设备,智能设备厂商更对物联网青睐有加,谷歌、三星等巨头已经退出各自可穿戴智能产品。

三、供应商

由于物联网领域的系统项目集成涉及服务器、网络交换机设备,考虑到产品的性价比,一般服务器选用联想品牌,交换机选用华为设备。由于物联网领域应用需求的零散化,集成公司无法大批量进行集中采购,故在设备供货周期及议价能力处于弱势地位。如汇率波动,供求关系或者天气原因即可造成供应商涨价,这种不可预期性对系统集成公司造成极大的风险。故物联网系统集成公司需要对供应商和市场行情予以特别关注,依靠网络的力量寻找适合公司采购规模、供货周期有保证的供应商。

四、顾客讨价还价能力

随着网络技术的发展,信息获取已经十分方便,全国乃至全球各地都可通过网络工具方便联系,进行项目洽谈。而随着信息化技术的发展,集体单位已经具有布线施工,设备安装的专业人才,借助他们的知识,顾客讨价还价的能力得以提升,高利润模式已经不开心。故要求物联网领域的公司开阔全球视野,通过网络与全球公司公司联络业务,合作共赢,依托随着全球化的发展思路,在低成本基础上满足顾客要求。

第四章 XX公司营销策略改进

第一节产品策略

XX公司具有五大种类产品,我们通过波士顿矩阵进行分析,找出公司核心产品。如图4.1.1所示,为公司市场占有率和销售增长率矩阵,从矩阵上看,人员定位系统在有较高的市场占有率的同时也具备较高的增长率,属于公司的明星业务;无线数据传输及军用测试仪器产品市场占有率低但销售增长率高,为金牛产品;无线传感网络产品市场占有率高但是销售增长缓慢,属于瘦狗产品;精确无线测距产品市场占有率低同时销售增长率,低属于问题产品。

图4.1.1 市场占有率一销售增长率矩阵

对XX公司利润销量进行分析,如图4.1.2所示,人员定位系统为公司带来

绝大部分收益,且具有良好的发展趋势,为公司确保销售增长的关键产品;无线数据传输和军工测试仪器虽然销售规模小,但是利润空间大,是公司可以关注度的领域。无线传感网络销量大,但是利润薄,属于成熟市场,竞争激烈,公司可以考虑予以放弃。

图4.1.2 利润-销量矩阵

综上所述,公司应将人员定位系统做为公司的核心产品予以发展,通过对其进行资源倾斜,保证公司在此领域的技术优势,同时对其进行更好的包装,更广的推广,提升产品的市场知名度。

第二节价格策略

针对XX公司的五类产品,根据其在产品生命周期中所处的阶段,可以进行如下定价策略:

(1)无线传感网络采取成本加成法定价

对于无线传感网络,由于进过多年的发展,技术已经成熟,产品日益同化,竞争集中在成本方面。在此情况下,考虑XX公司自有生产线的成本优势,故公采用成本加成法定价,保证适当的利润情况下将产品大量推入市场。

(2)人员定位系统采用跟随定价策略

人员定位系统是公司的明星产品,且具有核心技术优势,定价不仅需要考虑公司利润还应考虑产品的推广效应,而跟随定价法可以在两方面取得平衡。对公司提升产品知名度极具优势。

(3)无线数传及军工测试仪采用撇脂定价法

由于此两类产品具有特殊用途,市场同类产品少,且销售量不多,故考虑使用撇脂定价,高价策略收回项目成本,取得利润。

第四节渠道策略

为了更快的将产品推向市场,完善渠道是XX公司不可避免的选择。传统营销渠道由于组织结构松散,难以管理维系,不适合XX公司。故XX公司可考虑使用垂直营销系统,它是由生产者、批发商和零售商所组成的一种统一的联合体,便于公司集中管理。

在渠道建设维系方面,应设专人管理,实时解决沟通渠道需求,通过反馈信息的整理汇总,公司可基于相关信息对产品进行改良升级,提升竞争力,进一步扩大市场占有率。

在渠道价格方面,公司应认真进行成本测算,确定每件产品对应的代理价格。对于特殊要求的服务,如防水防尘要求,则按设备价格百分比例予以加价。

第六节促销策略

XX公司产品由于使用领域特殊,不是传统意义上的消费品,传统的促销手段手段没有太大意义。公司促销策略针大客户而言,可以以按量折扣进行促销。

第六章小结

本文第一部分介绍了公司基本情况下对行文思路进行了梳理,将按照现状描述,发现问题,用市场营销学知识分析问题原因,最后给出改进意见。第二至五章遵循此思路,第二部分通过概公司业务范围及其现行营销管理策略提出问题,第三部分用SW0T分析法对公司面临情况外部产业环境和内部营销要素进行深入的展开,第四部分根据营销四要素在对产品、价格、渠道、促销等策略上提出一些改进措施。

经过本文的写作,通过对营销知识的综合应用,使本人对所学知识有了全新的理解,感谢老师给予此次写作机会。

参考文献

[1]黄沛.营销创新管理.北京:清华大学出版社,2005.

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[4]国内电子信息产业现状以及趋势分析

[5]《中国物联网产业发展年度蓝皮书(2010)》

1、

中小企业市场营销策略分析

个人收集整理勿做商业用途

在生产能力普遍过剩地现代,市场营销受到人们地普遍重视,但是人们地注意力普遍集中在大企业、名牌产品地市场营销上,中小企业地市场营销没有受到足够地重视.大多数中小企业地市场营销活动缺少理论指导,是在比较盲目地状态下进行地.因此,研究中小企业地市场营销问题既有理论意义又有实际价值.而且在我国,中小企业是国名经济结构中重要组成部分,在部分省份数量众多经营领域广泛地中小企业更是区域经济发展地中坚力量,中小企业地发展在一定程度上决定着我国经济发展地总体水平. 价格是企业确定市场营销策略地重要因素,与产品分销渠道与促销手段相比,价格也是企业最难于确定地因素,它在很大程度上影响着市场需求和购买者地购买行为.企业制定地价格适当,就有利于巩固和扩大市场,扩大销售和增加盈利,增强企业地竞争能力.本文首先对市场营销中定价地误区及存在地问题进行分析,表现为过于“成本定位”、价格过分统一,缺少变化、价格地制订没有与企业地长期战略目标统一起来等.在此基础上,文章对定价策略地原则与目标地确定进行了阐述,提出了实现预期地投资收益率、追求最高利润、保持或提高市场占有率、保持价格稳定、应付或防止竞争、维护企业形象等具体原则和目标.文档来自于网络搜索 中小企业在推动国民经济发展,保持市场繁荣、增加财政收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要地作用,而中小企业营销策略制定对于中小企业地发展至关重要.总之,中小企业资金少,规模小,组织结构简单,这些特点决定了在开拓市场地过程中中小企业不可能像大型企业那样花费大量地人力财力进行市场营销,中小企业必须要针对自身特点采取切实可行地营销策略才有可能在开拓市场地过程中取得成功.文档来自于网络搜索 关键词:中小企业发展市场营销策略研究

企业营销管理策略分析-营销管理论文-管理论文

企业营销管理策略分析-营销管理论文-管理论文 ——文章均为WORD文档,下载后可直接编辑使用亦可打印—— 一、某石油化工公司营销策略研究 1.某石油化工公司营销存在的问题 (1)营销理念不够成熟。虽然某石油化工公司市场营f肖工作从上世纪90年代初就已开始起步,但因石蜡、润滑油是小产品,品种规格多且复杂,市场竞争又十分激烈,没有系统、成熟的营销理念。同时,某石油化工公司ef组织机构设置中还没有一个部门专门负责市场调査、市场定位及市场推广等工作,对营销人员没有专业性的培训,且公司的整个工作以销售为中心为管理导向,不是以客户和市场为导向的综合管理活动。 (2〉营销体制不够健全。未建立起适应现代营销理念的营销组织结构,在竞争日益激烈的条件下,“条块分割”的营销组织不能有效地形成整体效应;各部门之间缺乏联动性,由于所站的角度不同,以及缺乏沟通,资源之间经常发生扯皮的现象;没有建立起完善的现代营销理念的客户经理制营销队伍;也未对销售经理进行正规、有针对性的

培训。 (3)营销运作不够规范。目标市场定位不明晰,使有限的资源不能合理地进行配置,造成资源的浪费和市场的丢失;营销行为存在偏误,常常是被动进行销售,且服务手段落后,使企业形象片面化。 2.某石油化工公司营销策略 (1)建立鼓励创新的高效率营销体制。树立营销管理理念,企业营销管理理念实际上是企业在营销管理过程中秉持的态度,以及根据营销策划而来的一系列营销手段的探索、营销活动的规划和营销员工的管理制度的建立。在石蜡、润滑油产品更新换代比较快的情况下,技术和产品特征的优势变得越来越短暂,要建立生产企业与经销商双方共同发展的营销体制。确保建立相当稳定的经销商群体可以显著提高企业的营销业绩和组织自身的稳定性。 (2)加强以各级经销商为核心的销售管理。对自己的产品和当前市场占有率情况加以认真分析,并对大客户进行全面的再定位,并从区域上充分进行划分,充分引人竞争体系。同时,企业也要重视其他级别经销商的发展培育,以使整合后企业的销量不出现过大的下滑。应发挥销售公司自身的销售主渠道作用,与各级经销商建立高效的沟通体制,同时将生产企业的各项营销措施及时传达'至各级经销商,从

成都管理咨询公司营销策略分析

成都管理咨询公司营销策略分析 目前,成都管理咨询公司的数量近千家,管理咨询公司如何在给客户提供广泛且专业的管理咨询服务的同时,制定好自身的营销策略,在成都管理咨询界独树一帜?成都大势管理顾问公司认为,咨询顾问和客户之间的关系是咨询专业的核心。当咨询公司评估和制定战略时,客户充当着特殊的角色。 1.客户的基础 咨询业与许多其他专业服务一样,拥有稳定的经常来的客户或许比提供卓越的产品更加重要。根据以往的经验了解并信任咨询公司的客户们,有了新的工作仍然准备回来找你,这是一笔重要的资产。 咨询专业的战略家们一定会倾注极大的注意力去留住现有的客户,并向现有的客户营销和制定其它的战略。这已由重复业务的统计数据所证实,即在某些公司,重复业务已占到总收益的75-85%。 咨询师和客户之间的关系是咨询专业的核心。当咨询公司评估和制定战略时,客户充当着特殊的角色,向客户学习的确是重大的战略选择。不询问客户的所思、所想,就得出公司能力和未来前景的结论,这样的做法过于自信,它往往是徒劳的。 公司必须准确地了解客户是怎么想的。有关于服务的客户反馈信息,可以从项目评价、与客户组织管理者的联系、行业会议和研讨会,以及其他渠道中得到。在评估和制定战略时,所有上述信息都必须认真仔细地审查。除此之外,可以向客户询问一些具体的问题,关于他们预计的未来需要和需求。他们会给咨询师提供宝贵的建议。 与经常性客户建立联系并加以管理,是专业咨询管理的又一项重要任务。没有客户,就没有咨询。咨询师不可能备货,一旦找到客户,马上供应。事实上,客户是服务生产的直接参与者。最低限度,他(或她)要帮助咨询师确定服务的范围,提供必要的信息,然后听取建议。在咨询过程中,是客户在“生产”,而咨询师,

企业市场营销策略解析

企业市场营销策略解析 史上最快速度,跻身屈臣氏 品类销量前三 冠名综艺引爆品牌和话题。2015年年初以来,大家注意到,江苏卫视的王牌节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的冠名都是一叶子。依托一线卫视引爆品牌知名度和话题度,借助综艺冠名持续发声塑造品牌个性、传播品牌内涵,这便是2015年年初一叶子绘制的全方位多维度品牌传播蓝图。 随着一叶子冠名的三档节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的热播,一叶子品牌广为人知,其“新鲜、鲜活”的品牌理念逐步深入人心。从《超级战队》中“新鲜的力量”主打力量之美,再到《为她而战》主打温暖、爱情,提出“新鲜面膜,让爱鲜活”的慧心巧思,最后借助江苏2015年主推节目《蒙面歌王》唱响“新鲜面膜,揭面成王”,一叶子总能切中品牌与节目的最佳结合点。 史上最快速度,跻身屈臣氏品类销量前三。2015年8月,一叶子获屈臣氏健康美丽大赏“最佳人气面膜大奖”。一叶子在屈臣氏上市仅8个月,便达到了月均零售额近3000万。 一叶子是韩束2015年全新推出的面膜品牌。上海韩束化妆品有限公司2002年成立于中国上海,以多元、乐观、创新、冒险的企业精神,在屈臣氏、百货商场、SHOPPINGMALL、日化精品店、百强连锁、电子商务等新兴渠道全面发展,销售连创新高,是目前国内全渠道营销代表性企业。 2014年韩束2.4亿元冠名江苏卫视《非诚勿扰》大获成功后,2015年更是以5亿元大手笔冠名《非诚勿扰》。因为韩束认为,电视媒体是最好的销售平台!

上海韩束化妆品有限公司如是说:基于一叶子品牌的战略性合作,江苏卫视给予最大支持:最高水准的企划团队,量身定制的权益类型,专业超值的资源分配,最大程度的执行配合,无不展现出专业、贴心的大台风范。 最终,一叶子牵手江苏卫视作为品牌发力的大本营,取得了优异的传播效果,无论是品牌的知名度还是消费者的认可度都得到了极 大的提升,在国产面膜中一枝独秀。 菜篮网:一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业,其很多做法都与生鲜电商通行做法不同,甚至“背道而驰”。 比如,在商业模式上,菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下,水果的难度小很多),且做大众市场。不过,就 是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业,已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单,将实现盈利!可以说,这家生鲜 电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O:加盟店的作用不仅仅是引流 既然做的是O2O,那么,菜篮网如果仅仅只有线上,就不叫真正 的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题:落地难!如果要在线下建 设门店,毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是,一旦线下 门店没有足够的流量,单店不能盈利,最后岂不是为房东打工,O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候,菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充 沛(排队买菜司空见惯),更重要的是,几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高,菜篮网干脆整合社会资源,与一些小店合作(只要有流量,可以和烟酒店、水果店、理发店合作),开店中店。

李宁公司营销策略分析

李宁公司营销策略分析 李宁公司概述 李宁体育用品有限公司,由体操王子李宁先生于1990年在广东三水创办。经过十余年的发展,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。进入2000年后,随着中国体育用品市场的蓬勃发展,李宁公司也进入了高于行业年平均增长速度25%的飞速发展阶段。目前,“李宁”产品结构日趋完善,销售额快速增长,2005年的销售额创下历史新高,继续保持行业领先地位。今天的“李宁”在中国体育用品行业中早已位居举足轻重的领先地位,并向着国际一流品牌的目标冲刺。“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。 价格策略分析 根据不同类产品采用不同定价策略,分为依据消费者接受程度的反向定价法,比如运动类专业和高档产品价格在350—500元左右,入门级和低档产品价格在100-300元之间;而休闲鞋一般在100—300之间,休闲服在100—300元左右;还有针对竞争者的竞争导向定价法,产品总体定位在中档水平,价格低于NIKE,adidas,Reebok等国际品牌,但比国内其他品牌略高. 综合对服务对象以及对手的分析,李宁的市场定位很明确,.耐克、阿迪达斯的老大地位短期内肯定不可动摇,李宁作为国产的一哥,比起安踏、匹克、康威也是有一定的优势.和锐步、匡威等国际线品牌差距不是很大,所以在产品定价上,李宁产品价格定位集中在200~600元人民币之间,价格比以耐克为首的国际品牌低30%~40%,比以安踏为首的其他国内品牌高50%。这就意味着,李宁在定位上将自己置于中高端的位置。李宁的提价是有节奏的,相反的例子是佐丹奴、达芙妮等品牌,刚开始还做得还不错,慢慢就沦为了低档品。目前李宁产品均为价大约400元的中档产品。”因为过去半年人工及原材料均有增长,期内李宁公司在服装上已加价2%,预期至2009年首季服装会加价10%,鞋类则加6%。

李宁公司营销战略分析

李宁公司营销战略分析 班级:会计06-3班学号:3060825380 姓名:刘美 引言:随着我国加入世界贸易组织和国家经济的不断发展,中国的体育用品市场也面临着前所未有的机遇和挑战。提起中国的体育用品企业,许多中国人第一个都会想到“李宁”公司。在耐克、阿迪达斯等国际品牌大举进入中国的市场环境下,“李宁”经过十几年的发展,如今以市场绝对占有率绝对领先的优势成为中国体育用品的第一品牌。而在刚刚结束的北京奥运会上,李宁先生点燃主火炬的情景通过媒体传到世界的每个角落,也使“李宁”公司迅速成为了一个世界品牌。本文以李宁公司作为研究对象,分析其市场营销管理和战略管理,从而探讨出李宁公司的发展策略和过程。 李宁公司概述 李宁体育用品有限公司,由体操王子李宁先生于1990年在广东三水创办。经过十余年的发展,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。进入2000年后,随着中国体育用品市场的蓬勃发展,李宁公司也进入了高于行业年平均增长速度25%的飞速发展阶段。目前,“李宁”产品结构日趋完善,销售额快速增长,2005年的销售额创下历史新高,继续保持行业领先地位。今天的“李宁”在中国体育用品行业中早已位居举足轻重的领先地位,并向着国际一流品牌的目标冲刺。 “推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。 市场竞争分析 SWOT分析

主要竞争者分析 随着中国对外政策的开放,李宁所面临的竞争者也越来越多,而且越来越Nike、Adidas的竞争情况进行分析对比。强。下面主要对李宁与 1)市场情况(

XX公司市场营销策略研究

论文题目:XX公司市场营销策略研究

第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础,结合XX公司及所处市场实际状况,在分析了行 业发展状况、公司现状后,对公司所处市场环境进行SWOT分析,找出主要的外部机 会与威胁,并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果,寻找公司建立局部优

势的突破口,得出XX公司应该选择增长型市场战略,并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求,分析客户关注的利益所在,通过加强内部管理,为客户提 供高质量的服务,提高客户的满意度,从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟,广泛寻求外部合作。 通过以上方法,可建立XX公司在产品、服务等方面的优势,同时充分利用各种 外部资源,增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market

environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands,improve the intenal managements to provide better serviee to the customer,then improve the customers’satisfaction, and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources,build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods,XX company could utilize all resources sufficiently,build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业,成立于2001年,公司主要 面向金融行业客户提供金融

耐克的网络营销策略分析探析

耐克的网络营销策略分析探析

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本科生毕业论文(设计) 开题报告 (此篇为本工作室所写,放心转载,本工作室专注代写,需要 可以联系) 题目:耐克的网络营销策略分析探析 学生姓名 学号 指导教师 所在学院 专业名称 班级

20XX年XX月 浙江财经大学毕业论文(设计)对学生的要求 1.学生应充分认识毕业论文(设计)工作的重要性,学生本人应对工作的质量负责,有高度的责任感,在规定的时间内全面完成毕业论文(设计)的各项工作,争取优异成绩。? 2.学生在接到毕业论文(设计)任务书后,在领会课题的基础上,进一步了解任务的范围及涉及的素材,应向指导教师提呈调查研究提纲,查阅、收集、整理、归纳资料,学生在毕业论文(设计)中都应结合毕业论文(设计)课题进行必要的外文阅读以及完成规定的外文资料翻译和文献综述。?3.学生应在充分调研的基础上编写毕业论文(设计)工作计划,列出完成毕业论文(设计)任务所采取的方案与步骤,认真做好论文提纲。? 4.学生应主动接受教师的检查与指导,定期向指导教师汇报工作进程,听取教师对工作的意见和指导。 5.学生在毕业论文(设计)工作中应充分发挥主动性和创造性,树立实事求是的科学作风,严格遵守规章制度,要独立完成毕业论文(设计)任务,严禁抄袭。 6.学生在毕业论文(设计)答辩结束后,应交回毕业论文(设计)的所有材料,对设计内容中涉及的有关技术资料,学生负有保密责任,未经允许不得擅自对外交流或转让,并协助做好归档工作。 ――摘自《浙江财经学院本科毕业论文(设计)工作管理暂行规定》 (浙财院[2008]132号)

企业市场营销策略实例分析

企业市场营销策略实例分析 菜篮网:一个雷军十分钟就可能看上的生鲜电商 这是一家令人“脑洞大开”的生鲜电商企业,其很多做法都与生鲜电商通行做法不同,甚至“背道而驰”。 比如,在商业模式上,菜篮网选择了做生鲜电商中难度最大的——蔬菜(相比之下,水果的难度小很多),且做大众市场。不过,就 是这样一家看似不走寻常路的生鲜电商企业,已经实现了每天3000 单的业绩水平。如果达到5000单,将实现盈利!可以说,这家生鲜 电商走的是一条迥异于其他生鲜电商的O2O。 O2O:加盟店的作用不仅仅是引流 既然做的是O2O,那么,菜篮网如果仅仅只有线上,就不叫真正 的O2O! 很多垂直类生鲜电商都面临一个问题:落地难!如果要在线下建 设门店,毫无疑问需要大量的资金和人力投入;要命的是,一旦线下 门店没有足够的流量,单店不能盈利,最后岂不是为房东打工,O2O 也无从谈起! 当众多生鲜电商都在对开线下门店望而生畏或踯躅不前的时候,菜篮网不仅开店速度奇快(预计加盟店很快将达到2000家)、流量充 沛(排队买菜司空见惯),更重要的是,几乎没有什么投资! 菜篮网是如何做到的呢? 既然开店成本这么高,菜篮网干脆整合社会资源,与一些小店合作(只要有流量,可以和烟酒店、水果店、理发店合作),开店中店。 像这样的加盟店(店中店),主要有三大功能:引流、注册、充值。 怎样实现引流呢?菜篮网在店中店只做单品,且是超低价爆品(甚至平进平出),目的不为盈利只为引流。价格低到什么程度呢?绝对 超乎你的想象:零售价相当于郑州万邦批发市场按吨购买的批发价,

这样的廉价爆品对居民的吸引力不言而喻,单日单品种销售量达到 数吨是司空见惯的事情。 虽然价格非常低,但居民不可能只买一种菜,但加盟店仍然每天只做一款产品,是典型的饥饿营销。 对加盟店而言,他们的好处是什么呢?低价爆品带来了大量的人流。实体店,最要命的就是没有流量。 加盟店和菜篮网合作之后,不仅仅给菜篮网引流了,也给自己引流了。这是因为,单款爆品会带来相关消费。无论对菜篮网还是对 加盟者而言,消费者买菜,通常不会只买一种,如果消费者想要更 多的菜品,店主就可以引导其注册成为菜篮网的会员。 对合作店面而言,消费者通常不会只买菜,这样就带动了加盟者的关联产品(比如酱油、调味品、生鲜等)的消费,实现双赢。 当然,对菜篮网而言,线下门店最重要的功能就是帮自己引流,那么,另外一个需要考虑的因素是,线下门店也卖菜,那么,引导 消费者注册之后,消费者在线上买菜了,会不会对线下销售产生冲 击呢?当然不会,线上和线下产品是两个体系,且线下门店只做单品 爆款(这是线上没有的),所以不存在线上线下冲突的可能性。 至此,我们认为,引流不存在障碍了,不过,要实现O2O还有一个关键因素——那就是利润分配! 创始人姜晓宇认为:如果仅仅只有线上没有线下,那就不叫O2O。 菜篮网的绩效是这样分配的:如果某位顾客在某家加盟店注册充值,那么今后这位顾客在菜篮网买菜,这家加盟店永久参与利润分 配(当然背后有一套体系来实现),这样一来,极大地调动了门店的 积极性,实现了双赢。 高频次接触和服务质量赢得口碑 通过线下加盟店和低价爆品引流之后,接下来的问题就是如何提升转化率。 菜篮网这样一家垂直类生鲜电商平台有着惊人的转化率。

中国移动通信公司营销策略分析

中国移动通信公司营销策略分析 2004-08-17 09:13:09 论文吕清华点击: 1924 中国移动通信公司营销策略分析 摘要:随着全国通信运营企业竞争环境的变化,中国移动通信公司面临的市场竞争形势更加严峻; 为进一步提高竞争力,中国移动通信公司必须详细的分析市场环境,结合自身的有利条件,确定出独特而完整的营销策略;同时继续积累客户资本,打造核心营销能力,以保证未来企业持续、健康的发展。结合菲利普.科特勒的营销理论, 中国移动通信公司的市场营销策略应具体如下: 1、产品/服务策略(product/service policy) 2、价格策略(price policy) 3、分销渠道策略(place policy) 4、促销策略(promotion policy) 关键词:中国移动通信、市场营销策略、客户资本、核心营销能力 Abstract:In today’s dynamic chaotic world of global tele petition, the market petition situation that China Mobile faces is more severe. For improving the petitiveness, China mobile must carefully analyze the characteristic of consumers and the petitive marketing and determine the unique and intact marketing policise. At the same time,China mobile should continue to accumulate customer capital and core marketing capability in order to guarantee future enterprise lasting, healthy development.bining Philip.kolter’s marketing theory, the marketing polcy of China Mobile should be concrete as follows: 1、product/service policy 2、price policy 3、place policy 4、promotion policy Key words: China Mobile Marketing Policy Customer's Capital Core Marketing Capability 序言 经过近几年中国电信业连续的分割重组,中国移动通信集团已经成为实力最为雄厚、移动通信业务收入市场占有率居首位的运营商。伴随着全球移动通信需求的飞速增长和移动通信技术的日新月异,中国移动也加快了自身发展的步伐,一方面不断推出新业务,创建新品牌;另一方面不遗余力地吸引、留住用户,积累客户资本,打造核心营销能力,因此针对移动通信市场的营销活动显得越来越重要。 波士顿咨询公司在一份报告中所指出:今天的电信业存在着前所未有的创造价值的机会,但是许多尝试利用这些机会的公司正在遇到很大的挑战。一些公司在追寻新机会时,试图从它们已有的市场地位和业务组合中获取最大价值。另一些公司在集中优势创造强劲增长方面取得初步成功,并转化为长期竞争优势。这两类公司都发现,为了在激烈动荡的环境中取得成

柯达公司在中国胶卷市场营销战略的分析与评价

柯达公司在中国胶卷市场营销战略 的分析与评价 00PMBA2班 第九小组:夏忠(执笔) 李小凌 肖红丽 石志军 黄先琼

2001年5月2日目录

一、柯达在中国市场的发展历程和业务范围 1、发展历程 伊斯曼柯达公司是美国一个已有百年历史的感光材料生产厂家,其历史见附录1:小档 案。 柯达在中国也有很悠久的历史,自二十世纪初即与中国人民的日常生活息息相关。柯达公司让社会上不同层面的人,包括13亿中国人民,无论在任何时候、任何地方都可以照片 影像留住回忆、纪录资讯和分享乐趣。 柯达在中国的业务涵盖传统影像和数码影像技术。业务主要包括民用摄影、专业市场、商业系统、数码影像、电影及电视影像及医疗影像。 柯达的多元化产品包括民用及专业用胶卷、相纸和冲印化学用品、胶卷冲洗器材、照相机、电影胶片、医用X光片和医疗诊断器材。柯达处於领先地位的数码产品有数码相机、 扫描器、打印机、数码影像处理及印刷系统、色彩管理软件、缩微胶卷、可录写光盘和商业文件管理系统及软件等。 柯达与中国的关系源远流长,1927年,柯达在上海设立第一 所办事处。目前,柯达在中国有23 个联络办事处,分别位於 北京、上海、广州、成都、长春、天津、昆明、沈阳、青岛、 武汉、南京、重庆、大连、郑州、哈尔滨、西安、厦门、鸟鲁 木齐、福州、长沙、深圳、石家庄及济南。柯达在中国亦有巨额投资,以生产制造胶卷、相纸、照相机和胶卷冲洗器材。在浦东,柯达设立了一所产品开发中心以满足地区内市场的需求。 1998年3月,柯达宣布在中国投资12亿美元,以生产制造及销售感光产品和冲印 化学用品。这一前所未有的巨额投资,是中国政府进行其国有企业改革总体策略的部分。

公司营销问题分析及策略改进

摘要 “物联网十二五发展规划”给国内物联网行业发展指明了方向,在电子制造行业发展疲软的情况下,XX公司实施了向物联网领域的系统集成服务转型的战略规划。然而,由于XX公司长期从事电子生产制造业,在资源配置和管理能力上更不上需求,对行业内外部市场营销机制缺乏深度了解和准备,发展陷入困境。转型是是XX公司实施的事关公司未来发展方向的重大决策,不容失败。 本文系统地总结了XX公司的营销策略现状,从各层次探索公司面临优势劣势,探索了公司面临的各项挑战,并结合问题对现有营销策略进行了相应的改进。 文章分为五个部分:第一部分介绍了公司基本情况和本文的分析方法及思路;第二部分概述XX公司业务范围及其现行营销管理策略、现有问题;第三部分用SW0T对公司面临情况进行深入探索;第四部分在对产品、价格、渠道、促销等策略上提出一些改进措施。 关键词:XX公司核心产品营销策略问题及改进 目录

第一章绪论 第一节研究背景 20世纪90年代起,随着改革开放的兴起,电子产业在中国得到长足的发展,大批企业经过资本积累,企业规模、技术装备水平等得到了提升,在立足主业的同时,向多个产业领域拓展,进行多元化发展,以求平摊产业风险。 物联网作为充满希望、备受关注的产值可达万亿的新型市场,吸引了IBM、谷歌、思科等行业巨头的同时也引起了中国企业和政府的重视。国家工业和信息化部发布了《物联网“十二五”发展规划》(以下简称《规划》),规划期为2011-2015年。据不完全统计,我国2010年物联网市场规模接近2000亿元。工信部预测2015年我国物联网市场规模将超5千亿元,预计未来5年CAGR超过30%。物联网领域已成为产业转型及发展战略的优先选择,吸引了电子产业链各层次的企业参入其中。 XX公司是1997年在北京成立的国有控股企业,为国内知名工控设备商提供板级加工、测试及组装服务。2008年全球金融危机的发生,传统市场的不景气

娃哈哈公司市场营销策略分析

娃哈哈公司市场营销策略分析 一、娃哈哈公司基本情况 娃哈哈创建于1987年,在创始人宗庆后的领导下,从踩着三轮车代销棒冰、汽水和校簿开始艰苦的创业历程白手起家,现已发展成为一家集产品研发、生产、销售为一体的大型食品饮料企业集团,为中国最大的饮料生产企业,产量位居世界前列,在中国29个省市自治区建有66个基地、170余家子公司,拥有员工3万名、总资产320多亿元。 公司产品涉及含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品、婴儿奶粉等九大类150多个品种,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。 24年来,公司坚持把食品饮料主业做强做大,通过产品技术创新、营销创新,一直保持健康快速发展势头,年均增长超60%。2011年,全年集团公司实现营业收入678.55亿元,同比增长23.65%,实现利税123.34亿,同比增长10.54%,上缴税金54.43亿元,同比增长19.10%,各项经济指标连续第14年登上中国饮料行业榜首,位列2011年中国企业500强第148位,中国企业效益200佳第60位。 娃哈哈在自身获得快速发展的同时,积极回馈社会,履行社会责任。创立24年来,累计上缴税金243亿元,资助各类公益事业超3亿元,先后获得了1000多项国家、省、市级荣誉称号。 二、娃哈哈公司目标市场和产品定位 娃哈哈公司目标市场从一开始的单方面儿童市场发展到现在的多个子市场,是由他的市场定位定位而出的。产品定位分多种,而娃哈哈是选择了市场空隙,将产品定位为单一的功能。1988 年是娃哈哈的初创期,而它却将产品首先定位在儿童营养液这个少人问津的产业市场调研,确认潜在的竞争优势,有效地、准确地向市场传播定位信息。众所周知,中国人口众多,而其却放弃了这个巨大的市场,仅仅将产品的目标市场定位在 3 亿的儿童市场。娃哈哈就这样不失时机地瞄准“儿童开胃”这个潜力巨大的市场,立即全力以赴、义无反顾地开始研制一种新型的儿童营养液。上市第一个月,杭州当地的销售量便突破15万盒,第

华为公司营销策略分析报告

南京航空航天大学金城学院市场营销学期末作业 项目名称华为公司营销策略分析报告 系部国际商学院 专业国际经济与贸易 学生姓名XXX 学号XXXXXXX 任课教师XXX 职称XX 2019 年 12 月

目录 一、华为公司简介 (1) 二、企业目前在国际市场上的营销现状及存在的问题 (1) (一) 华为在国际市场上的现状及地位 (1) (二) 华为产品国际化生命周期: (2) 三、环境分析 (5) (一) 政治法律环境: (5) (二) 经济环境分析: (5) (三) 社会环境分析 (6) (四) 技术环境分析 (6) 四、SWOT分析 (6) (一) S优势 (6) (二) W劣势 (6) (三) O机会 (7) (四) T威胁 (7) 五、总结 (7)

一、华为公司简介 华为是总部位于深圳的一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。2007年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2007年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。 华为全体员工在“我们坚持以客户为中心,持续为客户创造长期价值进而成就客户”企业愿景和使命的指导下华为紧紧围绕客户的需求持续不断滴进行创新创新,与合作伙伴开放合作,在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。致力于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服务,持续提升客户体验,为客户创造最大价值。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。 华为以核心技术为杀手锏,不断地致力于拓展和开发国际市场。作为全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动、宽带、IP、光网络、电信增值业务和终端等领域,致力于提供全IP融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活。二、企业目前在国际市场上的营销现状及存在的问题(一)华为在国际市场上的现状及地位 华为自1987年成立以来,在“农村包围城市”的全球化经营战

百事可乐公司营销策略分析

百事可乐公司营销策略分析 1、百事可乐公司及其产品简介 1、1 公司概况 百事可乐公司于1902年成立。原名为洛夫特公司,1941年改名为百事可乐股份公司,1965年改为百事可乐公司。公司系采用北卡罗来纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆在1893年所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。60年代开始向多种经营方向发展。1965年合并了弗利托-莱公司(快餐馆),1970年兼并威尔逊体育用品公司,1973年兼并来因戈尔德公司(饮料),1976年合并了李韦汽车货运公司,1978年兼并塔戈贝尔公司(墨西哥达餐馆)。业务项目包括饮料、食品、饮食服务、运输和体育用品等。饮料主要是软性饮料和果汁。国内外有上千个制造和装瓶厂。销往148 个国家和地区,重点是拉美地区。其中在国内约占市场的四分之一。国外主要销往阿根廷、加拿大、墨西哥、委内瑞拉、联邦德国和菲律宾。食品主要是快餐食品。运输主要是向国内外运输和发送家庭用品、消费者用品和工业产品。在国内外有1200多个机构处理运输业务。饮食服务主要是经营快餐馆。体育用品包括制造和销售高尔夫球、棒球、羽毛球、篮排球等以及其他体育用品。 1、2 发展历程 1894年,在美国北卡罗莱纳州伯恩市,药剂师科尔贝.布莱德汉姆(Caleb Bradham)在配制有助于消化的药剂时,意外地发现其中的一种口味深受顾客喜爱。他由此得到启发,进而试制了一种碳酸饮料,取名为“布莱德(Brad)饮料”。1898年,布莱德汉姆将其易名为“百事可乐(Pepsi-Cola)。1902年,布莱德汉姆创建了百事可乐公司。在当时众多同类公司中,这家小公司毫不起眼。但沧桑百年之后,当初绝大多数的公司已不见踪影,由百事可乐发展而来的百事公司却发展为当今世界上屈指可数的跨国公司之一。 百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年,与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并,正式更名为百事公司,从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下,进入多元化经营的高峰。 为了更好地发挥产品结构优势,将市场经营重点重新回归饮料和休闲

公司营销管理问题及对策研究

XX 公司营销管理问题及对策研究 1 XX 公司营销管理问题及对策研究 学院: 专业:市场营销 学号: 学生姓名: 指导教师: 年月 毕业论文指导教师审阅意见题目:XX 公司营销管理问题及对策研究毕业设计(论文)答辩成绩评定市场营销专业毕业设计(论文)第答辩委员会于年月日审定了班级学生的毕业设计(论文)。 设计(论文)题目:XX 公司营销管理问题及对策研究 设计(论文)说明书共页,设计图纸张。 毕业设计(论文)答辩委员会意见: 成绩: 市场营销专业毕业设计(论文)答辩委员会

主任委员(签字) 目录 中文摘要....................................................... I 引言(1) 研究背景(1) 第 1 章XX 公司简介(2) 第 2 章我国软 件企业及XX 公司营销现状分析(3) 2.1我国软件企业取得的成绩(3) 2.1.1市场工作成绩显著。(3) 2.1.2企业素质显著提高,企业数量和规模不断扩大。(3) 2.1.3嵌入式软件企业成为带动产业发展的主要力量。(3) 2.1.4技术创新不断突破。(4) 2.1.5软件市场逐步规范。(4) 2.2XX 公司营销现状(4) 2.2.1销售额(4) 2.2.2市场份额(5) 第 3 章XX 公司营销环境分析(6)

3.1宏观环境分析(6) 3.1.1政治法律环境分析(6) 3.1.2经济环境分析(7) 3.1.3社会环境分析(7) 3.1.4技术环境分析(7) 3.2微观环境分析(8) 3.2.1渠道成员分析(8) 3.2.2客户分析(9) 3.2.3竞争者分析(10) 3.2.4社会公众分析(10) 第 4 章XX 公司营销策略现状及存在 (12) 问题分析 4.1产品策略现状及问题分析(12) 4.1.1产品组合策略(12) 4.1.2新产品开发策略(12) 4.1.3品牌策略(13)

企业市场营销策略分析

现代社会,每一个企业都有其存在的优势。 然而,企业要想长久的发展壮大,立于不败之地,既要靠企业自身的硬实力,同时也要了解自身所处的市场环境。 在这里我们所说的是企业所面临的市场营销环境,这种环境是始终围绕两种基本趋势发展的,即环境威胁与营销机会。 一. 市场营销环境分析(一)市场营销微观环境微观环境是指对企业服务其客户的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道。 1、 ***企业本身在多年的经营过程中积累了许多宝贵经验,就企业本身来说,其部门结构完整,人员分配合理,市场营销部门工作出色,整体属于发展态势。 2、(简述企业的外部环境),竞争实力都很强劲;要想在竞争过程中略胜一筹,就要加强企业部门管理,制定符合自身的发展战略。 (二)市场营销宏观环境宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁,进而能够影响公司运作和绩效的自3然及社会力量的总和,包括人口环境、经济环境、政治环境等。 1. 人口环境(1)、(***企业)位于东部人口密集城市,不但本地及邻近城市固有人口多,流动人口数量也相当大。 这样的市场规模,对一个旅游景区来说是营销机会。 (***)可以适当的扩大市场规模,增加市场占有率。 (2)、东部发达城市由于生活水平的提高和医疗保障的健全,人口平均寿命延长,即老年人口较多。

其次人们生活观念的改变,出现了许多单身族和丁克家庭,即年轻人也不少。 而这两类人群是推动旅游业发展的主力军。 这同样是优势。 (适当更改)2. 经济环境(1)、我国东部地区省市经济发达,人均收入高;老年人社会福利丰厚。 其恩格尔系数较低,也就是说人们的可人以自由支配收入相对来说较多。 这就是他们有能力进行旅游活动。 (2)、整体消费水平偏高。 (适当更改)3. 政治环境(1)、今年国家两会上提出要发展森林生态旅游。 国家的政策支持给旅游业带来了春天,尤其像***这样的景区。 (2)、况且***是省级的绿色生态旅游景区,在政策的鼓励和帮助下,景区可以再允许的情况下开展营销活动。 二. 目标市场战略(一)、目标市场选择:1. 市场细分目标市场是指企业决定拟投其所好,为之服务,且其需求具有相似性的顾客群。 然而要想选择一个正确的目标市场,就先要对市场进行细分。 而***所服务的消费者有:从经济上看有高收入的人群,也有低收入的人群;从年龄上看有老年人青年人、中年人和小孩子,其中老年人和青年人居多;从地点来说,有本省的游客,有外省来的游客。

企业营销战略分析.pdf

目录 1、生产要素-------------------------------------------1 1.1人力资源-------------------------------------------1 1.2天然资源-------------------------------------------1 1.3知识资源-------------------------------------------1 1.4资本资源-------------------------------------------1 1.5基础设施-------------------------------------------1 2、需求条件-------------------------------------------1 3、相关产业和支持产业的表现---------------------------2 4、企业的战略、结构、竞争对手的表现-------------------2 4.1企业战略-------------------------------------------2 4.2企业结构-------------------------------------------2 4.3竞争对手-------------------------------------------3 5、政府的政策-----------------------------------------3 6、机会-----------------------------------------------4 7、可行性战略-----------------------------------------4 7.1订购战略-------------------------------------------4 7.2饥饿营销战略---------------------------------------4 8、建议-----------------------------------------------5

公司营销策略分析

公司营销策略分析 一、消费者的需求与欲望 由于加入减水剂可以减少混凝土中水泥的用量从而降低混凝土的成本,同时KZJ公司为客户提供减水剂的同时提供技术服务,为客户的混凝土配合比给予优化,继续降低水泥的用量,由于水泥在混凝土中所占的成本最高,因此可以有效带来成本的降低,从而满足客户的真正需求。一般的使用KZJ减水剂可以使混凝土成本降低3-5%。3.客户对营销服务的个性化需求定制营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度——把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为21世纪市场营销最新领域之一。协同定制营销前面提过,由于混凝土减水剂与混凝土其它原材料(水泥、砂、石子、掺合料)存在相容性,而每家客户所使用的其他原材料都不尽相同,所以每个客户所用的减水剂会有一定的差异,减水剂要想获得客户认可,就必须满足这种差异需求,所以对减水剂企业的技术储备要求比较高,这也是减水剂行业“进来容易做好难”的现状。面对这一现状,KZJ公司实际采用的是协同定制的营销策略。

所谓协同定制是客户参与的定制,企业通过与客户的沟通明确客户的需求,从而向客户提供合适的产品和服务,如眼镜的定制等。协同定制通过企业与客户一对一的对话确定产品的设计和制造,因此能满足客户的特殊需求。同时,没有成品的库存,由需求链代替了供应链。 二、消费者愿付成本 消费者愿付成本是消费者要满足其需要与欲望所须付出的成本。4C’s理论告诉我们:暂时把定价策略放到一边,而去了解消费者为满足其需求所愿意付出的成本。 1.通过有效手段提高客户愿付成本 由于减水剂在混凝土中的独特作用,加之占混凝土原材料成本比重最小(约4%左右),客户一般更重视产品所带来的性能,即保证混凝土的力学性、和易性和施工性。KZJ作为行业领先者,具有行业标杆作用,通过品牌宣传、提高技术服务、为客户提供技术支持和解决方案,一方面可以降低客户对价格的敏感性;另一方面使客户获得高的性能产品从而提高了产品性价比,客户愿意出高价购买KZJ公司产品。一般地,较其他竞争对手,客户愿意多付出不超过10%价格来订购KZJ产品。 2.通过降低产品成本降低客户成本 与其他大多数竞争对手的生产工艺相比较,KZJ公司更多采用化工合成工序,从而降低生产成本;同时由于产量大

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