管理信息系统在成本管理中的作用

管理信息系统在成本管理中的作用
管理信息系统在成本管理中的作用

摘要

众所周知,我国工程施工企业面临的市场竞争日益激烈,如何结合行业、企业实际,采取有效的成本管理方法来控制成本,加强企业的竞争实力已成为一个热点课题。近些年随着计算机和网络技术的发展,将信息系统应用到工程项目成本管理中是必然的趋势,国外发达国家对工程项目的管理信化程度都比较高。在我国,市场经济日趋完善的今天,也应该充分利用现有资源,通过先进的信息化手段,增强自身的适应力和竞争力。

本文通过对以往工程项目成本管理中信息反馈,工程预测,工程核算和成本监控等方面存在的问题进行分析,介绍了工程项目成本管理信息系统是一个对施工总承包企业的工程项目成本形成全过程中的信息采集、存储、加工和分析,为工程项目成本管理提供依据,实现施工总承包企业各参与方之间信息共享,数据分析准确,便于工程预、决算,使项目成本管理得到全面、全过程、适时的动态控制,实现项目成本的优化管理,提高企业的施工效益。

关键词:成本管理;管理信息系统;成本监控

Abstract

As we all know,our construction enterprises are facing increasingly fierce competition in the market,How to combine the industry and actual business.Take effective management methods to control costs.Strengthen the competitiveness of enterprises has become a hot topic.Recently, with the technology development of computer and network,Applied information system to the project cost management is an inevitable trend.Developed countries have higher degree of project management level.In our country. Noadays,with the maturing of the market economy,we should make full use of existing resources,Through advandaced information technology means toenhance their resilience and competitiveness.

This article analysis previous projects' information feedback ,engineering forecasting , engineering accounting and cost surveillance.Introduce Project Cost Management Information System is a system that by analysis the whole process'information collection, storage , processing. And then provide the basis for project cost management.Construction general contracting business information sharing between the various participants.Facilitate the project budget and final accounts,and make the project cost management in a comprehensive, whole process ,

timely dynamic control.Optimize the management of the project cost,and improve construction efficiency.

一引言

近些年随着计算机和网络技术的发展,将信息系统应用到工程项目成本管理中是必然的趋势,国外发达国家对工程项目的管理信息化程度都比较高。在我国,市场经济日趋完善的今天,价格因素已经成为委托方选择承建商的重要因素。面对庞杂的制约因素,如何应用管理信息系统来控制项目成本也成了具有重要现实意义的问题。

二十一世纪新经济来临的主要标志便是信息化的普及,管理信息系统的引入能够让零散的数据有机化、系统化。工程项目成本管理是根据企业的总体目标和工程项目的具体要求,在工程项目的实施过程中,对工程项目的成本进行有效的组织、实施、控制、跟踪、分析和考核等管理活动,以达到强化经营管理,完善成本管理制度,提高成本核算水平,降低工程成本,实现目标利润,创造良好经济效益目的的过程。

因此,建立健全的施工项目成本管理信息系统,大大提高了施工项目成本管理工作的效率,使施工项目成本管理工作走向规范化、标准化的道路。通过运用管理信息系统,施工管理人员可随时掌握项目的成本信息,以达到降低成本、提高效率、增加效益的目的。

二国内外研究现状综述

(一)国内研究现状

近年来,以建设工程招投标为主要特征的建筑市场已经形成,行业市场的竞争突出体现在成本控制上。建筑施工企业在项目施工过程中,要以成本控制为核心,采取现代化管理方法和手段加强工程成本控制,降低消耗,提高效率,追求最佳经济效益。由于施工企业数量众多,在施工项目招投标过程中,由于供需不平衡加剧了招、投标操作的不规范。为了提高企业的市场竞争力,做好工程项目的成本管理已经成为了施工企业管理者必须要面对的问题。我国建筑企业对工程项目成本管理的系统工作虽晚于西方国家,但随着经济全球化进程的加快,我国建筑企业对工程项目成本管理越来越重视,20世纪80年代中期我国就形成了自己的项

目成本管理思想,即全过程成本管理。目前,我国的建筑企业在工程成本管理中仍然以人为核心,尽管一些大型企业也借助了计算机和相关软件在工程成本计算方面实现了会计电算化,但其巨大潜力仍未被发挥出来,没有相应的成本管理系统来辅助管理人员的成本管理工作,效率低下,效果也不理想。在当前建筑业尚不规范的情况下, 相当一部分企业成本管理意识淡薄,成本管理手段落后,大量手工单据集中人工汇总。一到月底月初,财务和成本管理人员彻夜加班、反复核算,依然错误频出。由于无法达到成本数据的即时采集、存储、传递、处理,项目成本基本上处于事后核算的状态。项目经理难以及时发现问题,采取有效的针对性措施,从而造成经济效益的大量流失。至今国内大型的较规范的施工企业已经把管理信息系统应用于工程项目成本管理上,许多企业将《工程项目成本管理系统》软件在工程项目的管理中进行全面推广。这类软件能够使进度控制、合同契约、材料采购、机具维护、人工统计、分包统筹、费用控制、财务监测等管理环节集成到一个有机的系统中,从而充分利用各项资源的变动来实施动态调控。(二)国外研究现状

近些年随着计算机和网络技术的发展,将信息系统应用到工程项目成本管理中是必然的趋势,国外学者在这方面也做了研究和阐述。建筑工程成本管理是项目管理成败的关键因素,国外的承包公司对工程项目的成本管理很重视,他们不断改善和引进新的成本管理方法来提高管理效率。在国外,在工程实施过程中由于各种可变因素导致工程成本管理是一个动态过程,他们的公司便利用成本编码系统、项目管理软件、计算机技术实现了成本的动态控制。而且在一些成本管理理论和技术上,国外的承包公司敢于将一些成熟的先进的成本管理理论应用到实际中,如全过程成本管理、全生命周期成本管理等。由于应用先进的信息技术进行施工项目成本管理,从运作方式上根本改变了施工项目管理人员的传统成本管理方法,并大大提高了工作效率和工作质量,因此,在国际上,成本管理已被众多的施工企业认为是企业取得成功和发展的关键。

(三)成本管理的概念特点和意义

1.成本管理的概念特点

施工项目成本管理是指在满足施工工程质量、工期等合同要求的前提下,

根据企业的总体目标和工程项目的具体要求,在工程项目实施过程中,承包人为使项目成本控制在计划目标之内所作的预测、计划、控制、调整、核算、分析和考核等管理工作。项目成本管理就是要确保在批准的预算内完成项目,具体项目要依靠制定成本管理计划、成本估算、成本预算、成本控制四个过程来完成。项目成本管理是在整个项目的实施过程中,为确保项目在以批准的成本预算内尽可能好的完成而对所需的各个过程进行管理。以达到强化经营管理,完善成本管理制度,提高成本核算水平,降低工程成本,实现目标利润,创造良好经济效益等目的的过程。

2.成本管理的意义

项目成本管理由于自身所处的重要地位,已经成为建筑施工企业经济核算体系的基础,是企业成本管理中不可缺少的有机组成部分。成本管理是建筑施工企业利润的来源,市场经济条件下,市场开发固然重要,它是建筑施工企业发展的前提。但承揽到施工项目后,只有干得好、管得严、算得细,才能取得最佳经济效益。“干、管、算”既是施工项目管理的内容,又是一个完整的合同履约过程。它既包含了质量的管理、工期的管理、资源的管理、安全的管理,也包含了合同的管理、分包的管理、预算的管理。这些管理共同织就了成本管理的网络。成本管理贯穿于工程项目始终,是企业核心竞争力和管理水平的集中体现,是企业生存和发展的根本性问题。

三工程项目成本管理中存在的问题

随着现代生产和技术的发展,工程项目越来越复杂,需要分析不同项目以及项目建设的不同阶段影响成本管理的各种因素,及时处理成千上万不同的成本数据。近年来,施工企业在建筑工程质量、工期管理、文明施工等方面勇于创新,加强管理,取得了一定的成绩,但是项目成本管理仍存在缺陷,企业总体效益较低,成本管理并没有及时的通过对项目资源消耗和产生的费用等进行科学的管理和监控,未及时掌握项目的实时成本情况,并造成项目过程中成本超支、资源浪费等问题,而且没有采取对应的改正措施,不利于整个工程项目的顺利完成,降低了自身的经济效益。在工程施工企业中,项目成本管理及控制一直不尽人意,具体体现在以下方面:

(一)信息反馈周期长,管理成本高

由于施工项目具有机动性的特点,对于一些比较大的施工项目,地域分布跨度大,施工周期长,公司很难及时地、全面地对项目的成本管理情况进行清晰、有效的监控,成本水平有些失控,成本管理稍许混乱,上下级之间只能主要靠电话、文件来完成日常的管理工作,项目管理手段落后,缺少集成管理手段。这样导致企业管理层很难及时掌握下属单位、项目经理部和施工项目的实际情况,不能够准确判断,造成成本浪费。信息反馈周期太长,数据的准确性难以得到保障,资源共享能力差,管理成本高。

(二)成本预测、成本核算弱,经验依赖性大

成本预测主要是使用科学的方法,根据已完项目积累的成本资料, 对在建项目的成本发展趋势进行预测。成本预测对提高成本计划的科学性、降低成本和提高经济效益,具有重要的作用。成本预测是成本控制的基础,但是现在很多企业并没有使用科学的方法,结合中标价,而且并没有完全根据各项目的施工条件、机械设备、人员素质等进行科学合理的预测,而是过分地依赖于自己的以往经验。

项目工程成本核算在项目管理中是极其重要的,这个环节要是核算不准确,出现问题,将导致工程结算收入与成本不相配比,使得成本核算失控。许多施工企业的工程项目成本核算不规范,没有建立完善的项目成本核算体系,成本核算留于形式。随着现代生产和技术的发展,成本管理依然通过财务核算的模式,大量手工单据集中人工汇总。一到月底月初,财务和成本管理人员彻夜加班、反复核算,依然错误频出。由于无法达到成本数据的即时采集、存储、传递、处理,项目成本基本上处于事后核算的状态。项目经理难以及时发现问题,采取有效的针对性措施,从而造成经济效益的大量流失。

目前建筑企业中所用的成本预测,成本核算的方法多半是延续了很久的落后的方法,大多根据自己的经验来预测核算,企业并没有形成一套完整的、先进的、有科学依据的方法。成本、费用核算基本上都是事后核算和事中核算,很少在预测和决策上把关。

(三)成本监控力度低,模式陈旧

项目成本控制是指在项目成本的形成过程中, 对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支进行指导、监督、调节和限制, 及时纠正将要发生和已经发生的偏差,把各项生产费用控制在计划成本的范围之内, 保证成本目标的实现。

目前企业大部分项目成本管理都是粗放型的管理模式,管理效果比较差,模式比较陈旧,成本控制并不理想,不能尽早搜集生产中的各种信息,因而不能对生产成本进行有效的控制。有些项目缺乏完善的、与现实需要相适应的管控机制,不重视未雨绸缪,成本预测和预算及预控方案粗率,风险评估、预测和预控方案草率,对实施过程中针对变化了的情况及时纠错纠偏工作轻率,奖惩机制欠完善不健全,成本管控方式精细不足,粗放有余。有些工程项目缺乏必要的管理成本控制环节,不进行管理成本的预测和计划,管理费的开支由领导说了算,存在随意性;有些项目的管理成本计划和实施出现“两张皮”,没有依据成本计划进行管理成本控制或由于成本计划编制质量不高,无法依据成本计划进行控制,使管理成本脱离实际。

目前很多企业在项目成本管理过程中体制不健全,缺少成本激励机制,项目成本的好与坏与项目经济效益脱钩、与管理和施工人员的经济收益脱钩,没有很好的将责权利三者结合起来,赏罚不明,成本控制缺乏制度约束,使得项目施工人员在成本控制过程中的动力不足。而且项目经理及施工员对成本管理的意识参差不齐,项目施工的设计变更、施工变更等可变因素多,造成公司甚至项目部对成本控制的力度及效果不尽人意。

(四)成本管理手段滞后,缺乏成本管理方面的软件

随着我国市场经济体系的逐步确立,企业逐渐成为市场经济的主体。也逐渐走上一条自主经营、自负盈亏、自我积累和自我发展的道路,成本管理的重要性突现出来。但是由于企业对其施工项目的成本管理活动日趋复杂, 工程项目成本信息的急剧膨胀, 运用人工( 手工) 处理施工项目成本信息, 花费时间长, 耗用人力多, 而且准确性也差。项目成本设计工程施工管理中的进度计划、合同管理、材料费用、机具费用、人工费用等。而一项工程材料涉及的品种、规格就有上百种。材料管理的数据非常庞大、复杂,大量的材料计划、验收单、调拨单在

传统的项目管理中需用手工操作,工作量非常的大,核算时效性和准确性都无法满足工作的需要。

施工项目成本管理工作系统性很强,从成本预测、到成本计划、到成本记录、再到成本分析,以至成本控制和成本考核,工作量、计算量都很大。而且由于项目中经常出现如暂估价等不确定性因素,每次更改都牵涉到多个数据的修改,稍有疏忽就非常容易造成错误。仅凭手工计算,显然已经无法适应企业高效、快节奏工作的基本要求。所以迫切需要我们用新的成本管理方法改善我们的成本管理。

实施施工项目成本管理,必须对大量的数据进行计算、分析。但是在工程项目中对成本计算和分析方面缺乏工程项目成本管理方面的软件,成本管理手段滞后,使得运算复杂、工作量大、管理人员畏难、排斥情绪较重。并且预测、分析完完全全采取粗略的估计手段,缺乏科学依据。

四管理信息系统在工程项目成本管理中的具体应用施工项目成本管理工作系统性很强,从成本预测、到成本计划、到成本记录、再到成本分析,以至成本控制和成本考核,工作量、计算量都很大。随着施工项目成本信息的急剧膨胀, 运用人工( 手工) 处理施工项目成本信息, 花费时间长, 耗用人力多, 而且准确性也差。因此,成本管理信息系统也营运而生。

成本管理系统设计的目标是协助施工企业成本管理工作者确定施工项目各种成本、编制成本计划及根据进度计划动态调整成本计划。成本统计核算和成本分析、成本控制等, 形成各类综合性的成本资料, 为施工项目成本管理提供强有力信息支持。

建筑项目成本管理信息系统的功能就是以最大经济效益为目的,根据现代化管理的需求和目前的管理水平,加速信息的传输和反馈,建立一个适应现代管理的项目成本信息管理系统。

(一)成本管理信息系统使信息资源共享,降低成本

用计算机处理大量的重复性的价格资料并且资源共享, 能缩短资料处理的时间, 公司能够及时地、全面地对项目的成本管理情况进行清晰、有效的监控,

并可形成各类综合性的成本资料供大家查看, 为施工项目成本管理提供强有力的信息支持。信息技术所实现的信息共享,使大量信息不再只在期产生的某一个部门或一个工程项目中传递、灭失,而变成了涉及几个部门的共有财富,这也从另一方面促使了管理透明度的提高。并且成本资料信息资源共享使现场管理人员大大降低了劳动强度,工作准确度提高有了很大的提高,出错率也明显的降低。现场管理人员可用更多的精力去与顾客很好的沟通,做好优质的服务,从而提高顾客满意度。

总而言之,工程项目成本管理信息系统的应用实现了企业内部的数据资源共享,从而克服企业中的官僚制约,信息收集及时准确,使得各业务流程最大程度地无缝平滑衔接,从而提高管理的效率和业务的精确度,降低成本,最终使企业的盈利能力得以提高。

(二)管理信息系统使成本数据分析准确,便于工程项目的预、决算成本预算管理信息系统作为企业实施成本预算的载体方式,主要职能是根据工程的具体成本管理环境进行预期相关费用的计划,如成本费用预算、收入预算、资产负债预算、职能部门费用预算、财务指标预算、资本预算、现金流量预算等,通过预算进一步制定项目运营战略,从而将整个成本预算的运营与整个工程项目的生产经营相结合,提高了工程项目的成本运营能力,为创造更大的项目效益铺平了道路,它在与工程项目共同运营时势必会使成本的管理机制具体化、明晰化、数量化,保证了工程项目能够在一个稳定的、有计划的成本环境中进行,直至整个项目的顺利完成。

成本核算分析子系统是成本管理信息系统的重要子系统,主要是对人工费、材料费、机械费、管理费及其他费用核算,在项目施工的过程中准确、及时地统计施工成本,在工程收尾时能方便快捷地整理出竣工结算资料,并进行成本差异分析与成本预测分析,它不仅是费用开支的依据,也是成本分析和经济效益评价的重要参考。核算结果与前期预算形成呼应和对比,从而检查出工程项目运营过程中存在的问题和需要进一步加强的部分,大大提高了信息的透明度,削弱了信息不对称性,同时减少了依靠人工记录编制报表造成的误差和错误,使核算结果更加真实可信,为以后的项目运营提供参考数据。

(三)通过管理信息系统实现成本实时监控

我国现行工程项目成本构成如图所示:

人工费

直接成本材料费

机械使用费

其他直接费

施工项目成本

施工管理费

间接成本

其他间接费

在成本监控过程中就包括对施工项目的直接成本、间接成本进行监控,从而来控制成本。

1.从人工费用进行成本监控

人工费是指直接从事工程项目施工操作的工人以及现场运料、配料等辅助工人的基本工资、奖金、职工福利费、工资性津贴、劳动保护费等。管理信息系统可以根据输入的施工任务单和考勤表, 系统将工日数按不同的用工项目进行分类汇总, 最后按平均工资乘以工时数作为基本工资,然后再加上奖金、职工福利费、工资性津贴、劳动保护费等计算出各单位的人工费。这样一来,既省时又省力,更不容易出错。

2.从材料费进行成本监控

材料费指在施工过程中耗用的构成工程实体和有助于工程形成的各种材料、结构件的成本,以及周转材料的摊销额。

在施工项目中,建筑产品所用的材料就有成千上万种,成本管理信息系统能

够为工程项目的管理者提供可靠的资料,在施工管理过程中迅速、准确地做出的决策,同时企业经营者可根据这些资料评估项目管理水平的高低。而且系统能够按照各单位工程当月所领用的领料单计算消耗的材料费, 系统计算输入系统的单位工程的所有领料单, 统计出单位工程的材料消耗费用。

3.从机械费和其他费进行成本监控

机械费是指使用机械作业所发生的机械使用费和机械安、拆和进场、出场费用。而其他直接费指包括冬雨季施工增加费、夜间施工增加费、材料二次搬运费、仪器仪表使用费、生产工具用具使用费、检验试验费、特殊工程培训费、场地清理费、特殊工程增加费等。

管理信息系统能够对机械费和一些所使用的其他费用进行准确的登记,包括它每一项机械费和其他费用进行的次数都会完整的记录下来,防止一些不必要的麻烦。

4.从施工管理费和其他间接费进行成本监控

间接成本是指为施工准备、组织和管理施工生产的全部费用的支出,是非直接用于也无法直接计入工程对象,但为进行工程施工所必须发生的费用,包括管理人员工资、办公费、差旅交通费等。

管理信息系统可以通过对即时采集的数据进行处理分析,以图、表等形式向项目管理人员反映工程项目每个月管理费的动态,从而辅助项目管理人员进行记录,和财务系统的数据进行很好的衔接。

(四)实现全面成本管理,建立完善的项目成本管理体系从施工企业项目成本管理的特点来看施工企业作为一个特殊行业,其项目成本管理有其自身的发展特点。如果想要要搞好施工企业的项目成本管理,就应该必须从其自身的特点出发建立一套施工企业项目成本管理体系。因此,在工程项目成本管理信息系统的应用能够在施工过程中采用统一的公共数据库,实现各阶段的数据共享,及时分门别类汇总分析现场实际数据,便于工程项目的预决算,实现对项目成本的实时监控。

施工项目成本管理信息系统所形成的反映工程实施全过程成本资料的档案,

不仅对本工程实施情况有助于分析,还可为今后的工程投标或实施提供可靠的参考。

总之,最后通过这一系列的措施要建立一套合理完善的项目成本管理体系,使项目成本管理得到全面、全过程、适时的动态控制,实现项目成本的优化管理,提高企业的施工效益。

五结论

工程项目成本管理信息系统覆盖了工程项目成本管理的各个层面并取代了大量的手工操作。实现了变粗放管理为精细管层管理,同时提高了施工企业的成本管理水平。通过信息技术这个平台,使各个职能部门之间的信息得以相互连接,实现网络资源高度共享和及时监控,提高项目成本管理的水平以及工程项目的经济效益。

实践证明,在成本管理中应用管理信息系统能够及时准确地统计分析项目成本动态,为项目成本管理提供强有力的信息支持,迅速准确地做出决策,提高项目管理水平与经济效益,并且有利于促使项目成本管理工作实现规范化管理,从而节约管理成本。

参考文献

[1]袁建. 管理信息系统在工程项目成本管理中的应用[M].技术应用,2011.

[2] 叶俊. 施工总承包企业项目成本管理系统需求分析[D].武汉理工大学,2011.

[3] 周立民,李峰. 工程项目成本管理信息系统的功能设计[M]. 工会论坛,2010.

[4] 刘静. 应用信息化系统进行项目成本管理研究[J].人民长江,2009,(5).

[5] 沈邃. 工程施工企业成本管理信息系统[D].北京交通大学,2010.

[6] 0.Abudayye, B.Temel, H.AI-Tabtabi, B.Hurley. AnIntranet-basedcosteontrol system [J]. Advances in Engineering Software,2009(32):87-94.

[7] Henk J.M.vander Veeken,https://www.360docs.net/doc/1a12546994.html,ing aeeounting information systems b y operations managers in a Projectcompany[J],ManagementAccountingReseareh,2008(13):345 -370.

[8] Peter E.D. Love ,Zahir Irani.A project management quality cost information syste m for the construction industry[J] Information&Management,2011(40):649-661.

[9] Jui-ShengChou,JamesT.O’Connor.Internet-based Preliminary highway construction c ost Estimating database[J] Automation in Construetio,2007(17):65-74.

[10] Jui-ShengChou.Web-based CBR system applied to early cost budgeting for Pavem ent Maintenance Project[J], ExPert Systems with Applieations,2009(36):2947一2960.

[11](美)斯蒂芬·哈格等.信息时代的管理信息系统.北京.机械工业出版社.2000(9)

[12]Albert Lester.Project Management, Planning and Control. utterworth-Heinemann,200 6,108

[13] 梁博. 施工项目管理信息化研究与实践应用[D].中国建筑科学研究院,2009.

[14] 郭常常. 工程管理信息系统在工程项目管理中的应用[J].建材与装饰,2011.

[15] 刘永刚. 工程项目信息化管理系统建设的研究及应用[D].湖南大学,2010.

[16] 欧阳真.工程项目管理信息化系统现状和发展趋势[J].有色冶金设计研究,2011.

[17] 何鼎铭.信息系统在工程成本管理中的应用[J].计算技术与信息发展,2009

[18] 李成玲.管理信息系统在工程项目成本管理中的运用[J].电脑知识与技术,2006.

[19] 周威.应用信息化系统进行项目成本管理研究[D].上海交通大学,2009.

[20] 罗培娟,高洁.建设项目成本管理信息化初探[J].山西建筑,2009.

[21] 孔莉.企业成本管理策略,改革与战略,2004,8 月刊,104-105.

[22] 李会增.建筑工程成本管理信息系统模型[M].建筑经济,2010

[23] 黄哲兴. 建筑类企业成本管理信息化应用研究技术经济与管理研究[J],2007(4).

[24] 汪朝辉. 成本管理信息系统的建立施工企业管理[J],2007(1).

[25]包为工,罗春梅,张阶灵,信息系统在项目成本管理中的应用,企业管理,2005.

[26] 李丰,信息技术在工程项目成本管理中的应用研究[J].广东土木与建筑,2012.

[27] 解士昆.我国施工企业项目成本管理信息系统设计研究[D].清华大学,2010.

[28] 包为工,罗春梅,张阶灵.信息系统在项目成本管理中的应用[J].企业管理,2010.

[29] 郝莉蓉.项目成本管理控制信息系统构建模式研究与应用[J].建筑经济,2009.

[30] 陶友军.工程项目成本管理信息系统[J],企业信息化,2009(8).

[31] 代逸生,陆峻梅.施一仁项目成本管理系统模型的构建[J],中国管理信息化,2006.

管理信息系统复习资料(名词解释、问答题)知识分享

管理信息系统复习资料(名词解释、问答题) 名词解释: 01 系统是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 02 管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机软硬件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、维护和使用,以企业战略、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层执行的集成化的人机系统。 03 战略信息是关系到全局和重大问题决策的信息,它涉及上层管理部门要本部门达到的目标,关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和处理资源的指导方针等方面,如产品投产、停产,新厂厂址选择,开拓新市场等。 04 业务流程重组是运用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计,以提高生产率和效益。 05 企业流程重组就是站在信息的高度,对企业流程的重新思考和再设计,是一个系统工程,包括在系统规划、系统分析、系统设计、系统实施与评价等整个规划与开发过程之中。 06 BSP方法即企业系统规划法,是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业(MIS)战略规划的结构化方法,通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。 07 E-R图为实体-联系图,提供了表示实体型、属性和联系的方法,用来描述现实世界的概念模型。 08 诺兰阶段模型计算机应用到一个组织的管理中,一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。诺兰(Nolan )1973年总结了这一规律,并于1980年进一步进行了完善,形成了所谓的诺兰阶段模型。 09 MRP-II 是以物料需求计划为核心,覆盖企业生产活动所有领域、有效利用资源的生产管理思想和方法的人-机应用系统。 10 结构化系统开发方法是在生命周期((life cycle)法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。与生命周期法相比,结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合,而且在开发策略上强调“从上到下”,注重开发过程的整体性和全局性。 11 结构化方法是一种传统的软件开发方法,它是由结构化分析、结构化设计和结构化程序设计三部分有机组合而成的。它的基本思想:把一个复杂问题的求解过程分阶段进行,每个阶段处理的问题都控制在人们容易理解和处理的范围内。 12 可行性分析是在调查的基础上对项目开发从经济、技术和管理等方面进行分析,最后确定开发是否必要和可行。 13 原型法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。它本着系统开发人员对用户需求的理解,先快速实现一个原型系统,然后通过反复修改来实现管理信息系统。 14 数据结构描述某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项或数据结构组成。 15 数据处理是对数据的采集、存储、检索、加工、变换和传输。数据是对事实、概念或指令的一种表达形式,可由人工或自动化装置进行处理。 16 数据字典是关于数据的数据库,它对数据流程图上各个元素作出详细的定义和说明。 17 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数儿种符号综合地反映出信息、在系统中的流动、处理和存储情况。 18 管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。

数据库信息管理系统-JAVA实现

任课教师签名: 日期: 注:1. 以论文或大作业为考核方式的课程必须填此表,综合考试可不填。“简要评语”栏缺填无效。 2. 任课教师填写后与试卷一起送院系研究生秘书处。 3. 学位课总评成绩以百分制计分。

图书管理信息数据库系统-JAVA实 现 目录 一、需求说明 (3) 1、任务概述 (3) 2、需求分析 (3) 2.1功能需求 (3) 2.2、数据描述 (3) 2.2.1静态数据 (3) 2.2.2动态数据 (3) 2.2.3数据库介绍 (3) 3、系统功能概要图 (4) 4、运行环境 (4) 二、数据库的设计 (4) 1、数据库设计的关系模型 (4) 2、创建数据库的语句 (5) 3、给数据库中插记录的相关语句 (6) 4、数据字典 (6) 5、ER图 (8) 三、开发方案介绍 (9) 四、应用系统设计 (10) 附录 (18)

一、需求说明 1、任务概述 满足在线书店管理的需求,实现管理流程。主要功能包括用户注册、用户登录、购物商场、在线购物、订单管理、系统导航、用户退出、权限控制等。 2、需求分析 2.1功能需求 在线书店系统作为一个网络购物网站,它仿照淘宝网等知名购物网站,其总体要求即实现购物网站的基本功能。具体功能要求如下: 1)商品管理。这是管理员的功能。要实现增删改查图书、仓库管理的功能。 2)用户管理。包括用户注册、用户登录和用户退出三个方面,用户还可以更改部分注册 信息。用户登录成功后,在首页面可看到书籍展示。 3)购物车管理。可以修改、删除选购书籍,并保存购物列表。当用户退出时或session 失效时,自动保存用户购物车列表书籍。 4)订单管理。要实现生成订单,删除、修改、查询订单,提交订单。提交后的订单,只 能查看订单信息,不能进行修改,也不能删除。 5)权限控制。主页面和注册页面任何人都可以访问,其他页面,只有已经登录成功的用

成本管理在企业的重要性

成本管理在企业的重要性 ———姚玲玲 我国现代企业具有产权明晰,权责明确、政企分开、管理科学的特点。而成本管理是现代企业管理中一个重要的内容。由于传统成本管理已不能适应现代成本管理理念,因此成本管理的内容不仅仅是孤立地降低成本,而是应立足于整体的战略目标及企业外部环境,并从成本与效益的对比中寻找成本最小化。 1.成本管理的概念与认识 1.1成本管理的概念 成本管理是从产品设计到生产、销售及售后服务的整个过程中,围绕所有耗费而发生的制造成本、各项费用所进行的一系列管理工作。 1.2成本管理的认识 成本管理是企业日常经营管理的一项中心工作,在企业生产经营实践中起着重要的作用。企业的成本水平不仅决定着企业生产经营效率的高低,还直接关系到企业的竞争能力、抵抗内外压力、求得生存和发展的能力。传统的成本管理是以企业是否节约为依据,片面地从降低成本乃至力求避免某些费用的发生入手。强调节约和节省。传统成本管理的目的可简单地归纳为减少支出、降低成本。这就是成本论成本的狭隘观念。在传统的计划经济下,产品实行统购统销,企业的产出等于企业的收入。因此,降低产品成本就意味着增加企业的收益,企业必然将成本管理的重点放在降低产品成本上,而陷入单纯的为降低成本而管理成本的滞后状态,不能为决策提供所需要的正确信息。 随着市场经济的发展,卖方市场逐渐向买方市场转变,企业不能再将成本管理简单地等同于降低成本。因为,企业不仅要关注产品的生产成本,而且要关注其产品能在市场上实现的效益。在市场经济的环境下,适应瞬息万变的环境,获得经济效益取得持续性的竞争优势,始终是现代企业管理必须考虑的首要问题。企业成本管理工作中也应该树立成本效益观念,实现由传统的“节约、节省”观念向现代效益观念转变。特别是在我国市场经济体制逐步完善的今天,企业管理应以市场需求为导向,通过向市场提供质量尽可能高、功能尽可能完善的产品和服务,力求使企业获取尽可能多的利润。与企业管理的这一基本要求相适应,企业成本管理也就应与企业的整体经济效益直接联系起来,以一种新的认识观——成本效益观念

会计信息系统论文

《会计信息系统》课程论文 题目浅谈会计信息系统建设与管理 学生姓名温妮 学号 20111312153 院系经济管理学院 专业会计学 得分 任课教师孙薇 2013 年 12月 17日 摘要:近年来,计算机在我国企事业单位会计及管理领域的应用有了很大的发展。国家正在实施企业信息化,以信息化带动工业化战略,极大地推动了各行各业建设会计信息系统和管理信息系统的事业,并促进了全社会的信息化,本文通过研究会计信息系统建设和管理,希望能得到企业和有关职能部门对此的高度重视。? 关键词:会计信息系统?建设?管理? 会计信息系统建设与管理研究 一、会计信息系统建设与管理的概念 会计信息系统建设是指企业建立会计信息系统的全过程。无论企业规模大小,结构及业务复杂程度如 何,建立会计信息系统的工作程序都大致相同,包括制定总体规划、软件选择、硬件平台

配置、人才建设、基础工作规范化、软件实施和管理持续改善。而会计信息系统管理是指为了保障会计信息系统的正常运行,做好系统中的人员、机器、信息等方面的工作,并使这些工作规范化。制度化,从而使会计信息系统能够产生最佳的运行效果而进行的综合管理。??? 二、会计信息系统建设与管理的必要性? 随着知识经济的到来和信息技术的普及应用,企业想发展就必然会涉足网络和电子商务领域。企业进 行电子商务必然要实现企业的信息化,而企业信息化的核心就是会计信息系统的构建。因为有的人工系统已远远不能满足企业信息化的需求,并且网络经济的发展使得企业的目标由过去的以生产为中心转向以顾客为中心、以市场为中心。过去,企业的每一位员工要“要对上级负责”,而现在要“对市场负责”。那么原有管理体制下的会计工作模式已经不适应这种发展,构建适应新形势的会计信息系统势在必行。 计算机引入会计工作,解决了会计工作中长期存在的会计信息量十分有限、会计信息的提供不及时和不准确的难题,为会计工作从单纯的报账型会计向经营管理型会计转变提供了物质条件。计算机会计信息系统的建立不仅改变了会计工作的操作方式,而且引起会计业务的工作流程、信息数据的流转方式、人员的组织方式的一系列变革。从而对会计管理方法、程序和会计管理制度提出新的要求。因此必须建立适合计算机会计信息系统条件的管理体制,保证会计工作顺利地开展。? 三、会计信息系统建设与管理研究? (一)会计信息系统的建设? 1、会计信息系统应用软件的选型?

管理信息系统对社会发展的意义

管理信息系统对社会发展的意义 [摘要]信息化已经成为世界经济和社会发展的大趋势,信息系统的建设是信息化工作的关键,而管理信息系统就是信息化工作必不可少的环节。只有对信息有效收集、分析和整合,才能将有用的信息转为所用,只有将信息系统有效管理,合理利用,才能使有效的信息发挥最大的价值。 [关键词]管理信息系统;信息化;企业;教育;政府;社会发展 1 管理信息系统的介绍 1.1 内容 管理信息系统(Management Information System,MIS)是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。这是一门新兴的学科,涉及信息科学、计算机科学、管理学、经济学等多个学科。在信息技术早已渗透到各个领域的信息时代,信息系统无处不在。它的用途广泛,小到电话卡,大到整个网络世界,以至整个人类地球。信息是管理上的一项极为重要的资源,管理工作的成败取决于能否做出有效的决策,而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息的质量。所以能否有效地管理信息成为企业的首要问题,管理信息系统在强调管理、强调信息的现代社会中越来越得到普及。管理信息系统意义重大,很快被社会各界广泛接受并应用。 1.2 主要任务 信息系统的主要任务是充分利用计算机网络技术从而最高效率地加强信息化管理,通过对信息资源的有效调查和整理,建立相应数据,将数据加工处理编制成各种易读、易懂的可视化信息,并且提供给管理人员,方便做出正确的决策。 2 管理信息系统的发展历程 最初的信息系统,主要指的是信息处理系统,如图书馆情报中心等基于文档的信息检索系统。它是手工的,就是传统的系统。20世纪40年代以来电子计算机问世后,信息系统进入现代信息系统阶段——计算机信息系统,并随着信息技术的飞跃以及社会的信息需求而快速发展。20世纪50年代,计算机在数据处理上的突破,为计算机的应用拓展了空间,慢慢出现了数据统计系统、数据更新系统等。20世纪60年代后期到70年代又出现了多种形式的信息系统,如管理信息系统、决策支持系统。21世纪,各个行业开始出现了大量不同风格与应用的信息系统。综合概括为六个阶段:起步阶段、扩展阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段、成熟阶段。 3 管理信息系统的主要应用

数据库管理系统在信息管理中的作用

数据库管理系统在信息管理中的作用

数据库管理系统在信息管理中的作用 一信息管理系统与数据库管理系统概述 管理信息系统(Management Information System)系统,是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件及其它办公设备进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是进行有效管理、正确决策和实现管理现代化的重要手段。作为一门新兴学科,管理信息系统综合了管理科学与工程、计算机科学、经济理论、统计学和运筹学等许多学科的概念和方法,形成了独特的体系和领域。自20世纪40年代以来,信息技术经过60余年的高速发展,受益最多的就是管理和经济领域,特别是促进了电子商务、电子政务、数字图书馆等工程的极大发展和社会的进步。 完善的管理信息系统具有以下四个标准:确定的信息需求、信息的可采集与可加工、能够经过程序为管理人员提供信息、能够对信息进行管理。其中具有统一规划的数据库是管理信息系统成熟的重要标志。

数据库是储存在计算机内的数据的集合。数据库存放数据是按数据所提供的数据模式存放的,它能构造复杂的数据结构以建立数据间的内在联系与复杂联系,从而构成数据的全局结构模式。数据库中的数据按一定的数据模型组织、描述和储存,具有较小的冗余度、较高的数据独立性和易扩展性,并可为各种用户共享。 数据库管理系统是用于管理和维护数据的系统软件。它是位于用户与操作系统之间的数据管理软件。数据库管理系统具有数据定义功能、数据组织功能、数据存储和管理功能、数据操纵功能、数据库的事物管理功能、运行管理功能、数据库的建立和维护等功能。 数据库系统由以下几部分组成:数据库(数据)、数据库管理系统(软件)、数据库管理员(人员)、系统硬件平台(硬件)、系统软件平台(软件)组成。这五个部分构成了以数据库为核心的完整的运行实体,称为数据库系统。有时也把数据库系统简称为数据库。 数据库是信息管理的最新技术,是计算机科学的重要分支。二十余年来,数据库管理系统已从专用的应用程序包发展成为通用的系统软件。由于数据库具有数据结构化、最低冗余度、较高的程序与数据独立性、易于扩充、易于编制应用程序等优点,较大的信息管理系统都是建立在数据库设计之上的。因此,不但大型计算机及中小型计算机、甚至微型机都配有数据库管理系统。二信息管理中应用数据库管理系统所起的作用

标准成本法在成本管理中的作用

标准成本法在成本管理中的作用企业若想确保自身经济效益实现最大,务必要对企业成本的事前、事中进行严格管控。对于企业管理来讲成本管理具有至关重要 的作用,它可以确保企业管理效率,为企业长期发展提供有效依据。需要切实减小企业成本便需合理应用标准成本法,使企业员工皆参 与到成本节约中,只有企业管理者与基层员工都对成本展开管理与 控制,才能使企业成本降低,进而保障企业经济效益。 一、标准成本的具体类别 (一)常规标准成本和理想标准成本 标准成本主要是通过它制定的经营管理水平与生产技术为前提,分为正常标准成本与理想标准成本。正常标准成本的本质主要是利 用客观有效的方法与惯例的全面研究所制定出的,其出现的成本可 以被当为评价业绩主要依据;其可以实现被长期应用,除了工艺技 术的管理与水平的实效性出现巨大转变,否则不用进行时常修正, 其具有较强的稳定性。 (二)基本标准成本与现行的标准成本 标准成本依据它的适用期被分为基本标准成本与现行标准成本。现行标准成本是指在应用期间所产生的效率、价格等标准成本。基 本标准成本的实质就是只要制定完成的成本,若是生产中常规条件 没变,所对应的标准成本就不会变。以下生产常规条件变动的因素 有许多,其中比较典型是原材料、劳动力价格等。如果上述条件不变,基本标准成本是不会变更的。其同各期实际支出费用相比,其 能够切实将成本变动趋势具体反映出。 二、标准成本法在成本管理中的应用价值 (一)标准成本法

能够有效控制成本费用为了能够早期实现目标成本,需加大对 成本控制重视力度,它对业绩评价工作开展有重要作用。因成本预算、目标成本的具体要求,在业务活动开展中成本控制能够起到监督、指导、调节等作用,来实现目标成本与预算任务。 (二)标准成本法 对标准成本机制有重大影响常规情况下,标准成本法能够切实 弥补传统成本管理所带来的缺陷。运用标准成本的优点有以下两方面:第一,标准成本管理手段先进,比如其比较适用于ERP系统中,时常利用到绩效考核与财务管理之中。第二,有助于全员参加,在 制定标准成本时,需将技术人员、管理者以及一些基层员工存在的 作用充分发挥出,在执行标准成本时会涉及到许多员工,每位员工 身上都肩负着责任与义务。 三、标准成本法在成本管理中含有的问题 (一)限制成本管理的因素比较多,导致成本控制水平下降 若想确保标准成本机制的实效性,在其构建时需重点考虑会计 信息化程度与计量管理这两方面因素,此种核算方式在经济市场中 会受到较大的局限性。企业若是在某一个时间段同时生产多种产品,其所耗用的材料一定是大量的,依据销售定额为基础,来对整体比 例分配,有可能会使个体成本失真。因此导致差异性的处理被夹杂 在了效率与公平二者之间。因为需对实际成本进行计算,导致会计 人员的核算工作量增多,反倒使其将精力与注意力集中到产品具体 承办核算上。 (二)欠缺切实可行的方法,无法有效对企业资源进行优化 因入库订单价格与标准成本之间存在一些不确定性,常规情况 下是存在差异的,这便导致标准成本革新以后成本与旧成本之间依

会计信息系统

1.什么是会计信息系统? 会计信息系统是管理信息系统的一个子系统,是一个面向价值信息管理的系统,专门用于企事业单位处理会计业务,收集、存储、加工、传输各种会计数据,向会计信息使用者提供以财务会计信息为主的经济信息的信息系统。 2.会计信息系统的发展阶段 主要经历了三个阶段:单项会计数据处理阶段、部门级会计数据处理阶段、财务数据与业务数据一体化处理阶段 财务数据与业务数据一体化处理阶段又称为企业级的会计信息系统阶段,是目前会计信息系统发展的主流方向。它的特点主要有:1.会计信息系统与企业业务信息系统进行了高度集成,是企业管理信息系统的一个有机组成部件。 2.企业级的会计信息系统大多数是基于B/S(浏览器/服务器)结构的网络系统。 3.企业级的的会计信息系统是事件驱动型,会计系统可以实时采集业务系统的会计数据 4.会计信息系统的管理和控制功能得以发挥,会计信息系统的应用价值得以提升。 3.记账、结账、对账概念的变化 会计电算化后,会计账簿不再作为分类存储会计账户数据的载体,而是一种“实时帐”,与之对应的记账、结账、对账等概念也发生了变化。电算化后不需要做总账与明细账平行登记等登帐工作,记账的主要功能是对审核通过的记账凭证做上标记,表明该张凭证已入账,不允许再修改或只能做留有痕迹的修改。结账的主要功能是检查本期核算工作是否完成等,结账表示本期会计工作完成,不能再输入本期凭证,做月末结账标志,为下期会计核算工作做准备,如凭证重新编号等。对账的主要功能是做银行和往来账户的账目核对或账目与实物的核对,不需要再做账证、账账、账表核对。 4.电算化会计信息系统与手工会计信息系统的异同 1.相同点:a.遵循相同的会计理论、会计法规和会计准则;b.系统的任务和目标相同;c.会计方法、会计工作内容相同。 2.不同点:a.会计数据的存储媒体不同,可读性、查阅方式以及会计档案的保管方式不一样; b.会计数据处理的工具和过程不同,数据传递的路线不一样; c.会计数据安全可靠性的管理方式不同,内部控制方式不一样; d.会计的管理职能进一步强化; e.会计工作组织机构发生变化,会计人员的业务范围和工作职责发生变化。 5.数据库原理P49 关系数据模型P52 关系数据模型是将信息世界的主要信息结构成分实体、联系、属性再一次抽象成在计算机中的表示形式,把数据看成是二维表中的元素,一张二维表就是一个关系。 关系模型的主要特点 1)理论依据:集合论关系代数 集合运算、关系运算:运算对象及结果都是二维表。 2)基本数据结构是二维表,概念简单、清晰,用户易懂易用,便于计算机实现。 3)用简单的二维表描述实体、属性以及实体之间的联系,方便于将概念模型转换成机器模型。 关系模型的完整性约束 1)实体完整性:所有的表都必须有主码(主属性)。 表中不允许:无主码值的记录,主码值相同的记录。 2)参照完整性:指表之间的关联(引用)关系,一个表中的某列的取值受另一个表的某列的取值范围约束。

企业会计信息管理系统中存在的问题及措施

企业会计信息管理系统中存在的问题及措施 信息技术的发展推动着企业的发展,企业应该充分利用信息技术,做好企业物流、资金流和信息流管理,在企业内部构建会计信息系统,提升企业的整体实力。但是,还有一些企业依旧采用传统手工记账方式,有的企业即使建立了会计信息系统,也未从根源上解决会计信息系统管理问题。 一、企业会计信息管理的含义及价值 当今的我国的市场经济得到了空前的繁荣,企业的生产经营方式发生了巨大的变革,当前各行各业虽然都处在繁荣之中,但是伴随行业繁荣而来的是激烈的竞争,如何在激烈的市场竞争中占的先机,是很多企业都在思考的问题。而会计信息系统的出现则为企业的发展提供了新的方向。所谓的企业会计信息系统是企业合理地利用各种信息化技术来管理自身的生产经营,利用科学的手段来为下一阶段的生产提供依据,这样能实现对企业各项资源的最大利用,同时还能规避一定的市场风险,为企业创造更大的经济效益。 我国的市场经济虽然起步较晚,但是发展却很迅猛,这一点从我国现在已经是世界上第二大经济体就可以看出。但是不得不承认的是我国企业的管理与国外企业的管理仍旧存在一定的差距,这也是为什么我国难以见到大型跨国贸易公司的原因。随着我国改革开放的发展,本地企业不仅面临来自本地域的企业竞争,还面临来自海外的企业的竞争,想要在这样的环境下为企业谋取一席之地,就必须加强

自身的实力。而对自身会计信息进行系统管理,则是提高企业的管理水平的重要措施,不仅对企业将来的发展影响重大,能够为企业谋取长远的发展,还能够有效推动我国的经济增长和市场体制改革。 二、会计信息系统 1. 信息系统及其特征信息是一种以抽象的形式而存在的物质,它可以有效的反映事物之间的联系和内在的特征。信息在人们的日常生活中的必不可少的元素。会计信息系统是计算机运行的主要结构,起到了数据收集、数据处理、信息存储等多项功能,并且为用户提供了便捷的信息查询渠道。会计产业已经经历了较长的发展历程。在会计发展的早期,所有的数据收集和处理都是采用人工的方式来完成的,随着科学技术水平的提升,计算机网络技术开始被越来越广泛的应用到会计信息处理工作中来,极大的提高了工作的效率和质量。当前,会计信息系统的建立已经成为了企业的核心工作内容之一,在企业的生产运行和日常管理中都起到了重要的作用。 2. 会计信息系统的功能会计信息系统主要起到了对信息进行加工和传输的功能,其具体的工作内容包括原始会计资料的获取和审核、用户账户的审核与管理、账簿的登记与核对等。会计原始凭证是企业经济活动的主要指导信息,必须进行合理的分类和管理。一些原始凭证只包含一些基本的数据,需要经过加工才能为企业提供有效的信息。会计信息并不是将企业经济活动中的所有数据进行简单的叠加和储存,而是对所获取的信息根据其内容和性质进行分类管理,并对每一类信息进行名称的制定。这一过程实际上就相当于账户的建立。

管理信息系统课后习题答案

第一章管理信息系统概论 1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系 2、结合一个实例,说明管理信息系统是人机一体化的系统。 3、从管理层次分类看,不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同? 4、什么是CRM?结合实例说明它有哪些应用。 5、什么是电子商务?它和管理信息系统有何联系? 6、管理信息系统发展历经了哪些阶段?各个阶段的典型应用技术是什么? 7、决策支持系统的基本特征是什么? 四、简答题 1、答:区别:信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动,信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等,信息管理是管理的一种;而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据,是信息的一种。联系:管理信息是信息的一种,因此管理信息时信息管理的对象,是信息管理重要的资源,是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。 2、略 3、答:管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。战略层的目的是支持企业的战略性的决策,系统的功能表现为全局性、方向性,或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率,管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能,为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。 4、答:CRM (Customer Relationship Management )客户关系管理,客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。其核心是客户价值管理,它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值,通过一对一营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。CRM 目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。 5、答:电子商务就是企业利用现代信息技术,特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程,从而改变业务流程,提高企业竞争力的一切商务活动。它包括了企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易等三方面的内容。电子商务也是一类管理信息系统,但管理信息系统不一定需要应用互联网技术,而电子商务强调应用互联网管理商务活动的信息流。 6、答:管理信息系统的发展历经了以下几个阶段:50年代中期至60年代的事务处理系统(TPS);70年代初期开始的管理信息系统( MIS);70年代中期出现的决策支持系统(DSS);70年代后期的办公自动化系统(OAS) 7、答:DSS具备如下基本特征:1)DSS是一个人机交互式的计算机系统,它的作用是辅助人的决策而不是代替人的决策;2)DSS由数据库、模型库、知识库和友好的人机对话部分和图形部分组成;3)DSS用来帮助决策者解决半结构化或非结构化的问题。

数据库设计报告论坛管理信息系统(DOC)

《数据库》课程设计报告学生姓名:崔建波学号:1009300112 学院:理学院 班级: 数学101 题目: 题目28论坛管理信息系统 指导教师:尚宝欣职称: 讲师 朱振菊实验师 方向实验师 2012年06月05日

目录 目录............................................................................................................... I 一、选题背景 (2) 1.1 论坛管理信息系统的背景 (2) 1.2 论坛管理信息系统的发展意义 (2) 二、需求分析 (3) 2.1 分析需求 (3) 2.2 功能需求 (3) 三、概念结构设计 (5) 四、逻辑结构设计 (7) 4.1 规范化后的关系模式 (7) 4.2 基本表的建立 (7) 五、创建数据库及相关操作 (8) 六、总结 (9) 七、课程设计心得体会 (10) 参考文献 (11) 源程序 (12) 创建数据库 (12) 插入数据 (12) 查询数据 (12) 更新数据 .......................................................................... 错误!未定义书签。 删除数据 (12) 授权语句 (13)

一、选题背景 1.1论坛管理信息系统发展的学科背景 管理信息系统的产生是管理科学和相关学科发展的必然结果。管理信息系统服务于管理工作,管理信息系统的对象是管理工作者。管理工作是通过使用一定的理论、方法和技术,合理地计划、组织、控制、协调和调度各种所需的资源,如人力资源、财物资源、技术资源和信息资源等,以最小的投入实现某种预定的目标。管理活动的核心是计划和控制工作。 作为管理工作核心.计划和控制工作可以说是古己有之。然而,直到 20 世纪初,才产生了现代的科学管理思想。 1911 年,被称为“科学管理之父”的泰勒发表了《科学管理原则》一书,科学原则开始应用于管理领域。泰勒的科学管理思想主要集中在提高生产的效益上,如动作和时间研究、计时和计件工资、职能管理制度等。此外,泰勒还对科学管理的基本原理作了归纳。泰勒认为科学管理是一次思想革命,它不仅涉及到科学原则的应用、集体行动的协调、投入产出的分析等方面.还涉及到雇主和工人如何对待工作、同事如何对待和调整相互关系等问题。因此,它不仅是生产力的变革,更重要的是生产关系的变革。除泰勒以外,计划图表法的发明人甘特,现代经营管理理论的创始人法约尔等,都对科学管理的发展做出过重大贡献。 行为科学思想应用于管理工作。其主要代表人物是迈约。迈约曾进行了著名的霍桑试验。该试验的结果表明,实验小组无论在各种环境条件下,都有较高的生产效率。其主要原因在于小组成员因知道自己是试验对象而感到自豪。霍桑试验表明,士气、工作者之间关系、社会因素等是管理成功的重要因素。行为科学认为人是社会的人,企业应当为社会作贡献。企业应关心职工,并让工人参与企业管理 1.2论坛管理信息系统的发展意义 计算机开始应用于管理领域。 1954 年,美国商业界第一次使用计算机处理了工资单。此后计算机在会计、库存、计划等方面得到了广泛的应用,从而产生了以计算机技术为工具,通过对管理信息实施处理而最终服务于管理工作的信息系统。20 世纪 60 年代,掀起了管理信息系统建设的高潮。由以上发展过程可以看出,管理科学是一门综合性的学科,其本身不具有纯粹独立的技术和方法。管理工作的过程是对各学科领域先进的理论、思想、方法和技术的应用。任何先进的思想、方法和技术都会被管理工作所采纳吸收,从而对管理工作的发展产生推动作用。系统科学广泛应用于管理工作。20世纪 80 年代, BPR 理论对管理活动产生巨大的影响。管理活动就是在相关学科和理论的不断发展和促进过程中不断发展和完善的。

管理信息系统在成本管理中的作用

摘要 众所周知,我国工程施工企业面临的市场竞争日益激烈,如何结合行业、企业实际,采取有效的成本管理方法来控制成本,加强企业的竞争实力已成为一个热点课题。近些年随着计算机和网络技术的发展,将信息系统应用到工程项目成本管理中是必然的趋势,国外发达国家对工程项目的管理信化程度都比较高。在我国,市场经济日趋完善的今天,也应该充分利用现有资源,通过先进的信息化手段,增强自身的适应力和竞争力。 本文通过对以往工程项目成本管理中信息反馈,工程预测,工程核算和成本监控等方面存在的问题进行分析,介绍了工程项目成本管理信息系统是一个对施工总承包企业的工程项目成本形成全过程中的信息采集、存储、加工和分析,为工程项目成本管理提供依据,实现施工总承包企业各参与方之间信息共享,数据分析准确,便于工程预、决算,使项目成本管理得到全面、全过程、适时的动态控制,实现项目成本的优化管理,提高企业的施工效益。 关键词:成本管理;管理信息系统;成本监控 Abstract As we all know,our construction enterprises are facing increasingly fierce competition in the market,How to combine the industry and actual business.Take effective management methods to control costs.Strengthen the competitiveness of enterprises has become a hot topic.Recently, with the technology development of computer and network,Applied information system to the project cost management is an inevitable trend.Developed countries have higher degree of project management level.In our country. Noadays,with the maturing of the market economy,we should make full use of existing resources,Through advandaced information technology means toenhance their resilience and competitiveness. This article analysis previous projects' information feedback ,engineering forecasting , engineering accounting and cost surveillance.Introduce Project Cost Management Information System is a system that by analysis the whole process'information collection, storage , processing. And then provide the basis for project cost management.Construction general contracting business information sharing between the various participants.Facilitate the project budget and final accounts,and make the project cost management in a comprehensive, whole process ,

信息管理系统在企业中的作用 (信管专业学年论文)

西安财经学院管理学院学年论文 题目信息管理系统在企业中的作用 姓名学号李路丹1002100211 指导教师邢喜荣 专业信息管理与信息系统 系别信息与物流管理系 西安财经学院管理学院信息与物流管理系 2013 年 3 月 论文提要

在人类进入信息时代的今天,信息和信息技术已成为社会发展的基本动力,因特网的蓬勃发展和电子商务的迅速崛起,数字化、网络化、电子化正在成为世界由工业社会走向信息社会的新的经济运行模式。企业信息化成为中国信息化领域最受关注的发展重点,并被明确为我国“信息化带动工业化”战略国策的实施重点。信息是现代企业的重要战略资源,也是企业管理的基础。在网络经济时代,一个企业现代信息技术水平的高低,将成为企业竞争力强弱的重要标志。

信息管理系统在企业中的作用 李路丹 摘要:企业的计算权脑息管理系统建设应矫拄企业的特点。找准切入点。重.点介绍了企业ERP模型及数据结构模型。 关键词:计算机信息管理系统;企业;应用; 随着信息技术的飞速发展,企业信息化建设在理论和实践上也发生了深刻的变化。从MRP.MRPII、CIMS、到ERP理论和概念的提出,我们深刻的感受到企业信息系统在理沦上已经走出了传统软件工程的框架。而是从管理的内涵和企业资源变化规律入手,建立起符合计算机特点的管理模式。 一、信息化建设给企业管理带来本质性的变化。 1.企业管理对象分析企业资源我们可以看成ERP系统管理的对象或企业管理对象。以往企业信息系统建设需求分析都是从业务流程开始的,对企业管理对象没有—个全面认识,很容易走上MIS建设的老路。因此需求分析首先应了解和分析企业管理的对象。 从企业信息系统的角度和企业的主要任务来看,企业的管理对象可分为两大类:—类是流动的管理对象,—类是静态的管理对象。流动的管理对象,主要有三种:它们是物流、资金流和信息流;静态管理对象则较多。但主要有固定资产、员工、档案等内容。这两大类管理对象各有其自身的特点。 2.企业ERP模型企业信息系统可分为三个层次来考虑。 第—个层面是数据的采集层面,它的主要任务是完整、准确和及时地反映管理对象的变化和运动,无论业务流程是如何实现的,只要管理对象状态变化得以确认,则变化信息应及时的在信息系统反映出来。因此,我们在做系统分析时,第一步要做的工作是系统地描述管理对象状态变化和运动的流程。以此来确定企业信息系统的数据采集点,从而进一步的确认采集的内容和额度,确定历史数据的储存和利用方法。 第二个层面是对企业各个管理业务,管理流程和控制方式的设计,这是企业信息系统设计的难点,管理对象的变化应该是按照企业的需要和计划来进行的,也就是说是完全受控的,而管理业务流程则又是多变和复杂的,它不仅和管理对象有关,而且和人、管理方法、市场、社会环境有关。 第三个层面是计划管理。找出每—个环节变化的规律和条件,进行管理和控制的依据,物流则是ERP BOM为主线(流程性企业则是以装置单耗为指标,配方等,确定BOM)。 3.数据结构模型在事务处理层上,其完成的主要任务是结合具体事务处理流程对原始数据的进行采集。根据数据组织的需要,这些数据可分为静态数据和动态数据两大类。静态数据反映企业资源的基本属性。动态数据反映企业资源变化和运动过程。只要认真分析,并

数据库课程设计酒店管理信息系统

《数据库》课程设计 课题酒店管理系统 班级0904 学号34 姓名罗浩 成绩 2010年10 月30 日

酒店管理信息系统 ⒈编写目的 酒店在正常的运营中需要对客房资源、顾客信息、结算信息进行管理,利用宾馆管理信息系统及时了解各个环节中信息的变更,有利于提高管理效率。 ⒉系统功能分析 系统开发的总体任务是实现宾馆各种信息的系统化、规范化和自动化。 主要完成功能: ●有关客房标准的制定、标准信息的输入,包括标准编号、标准名称、房间 面积、床位数量、住房单价、是否有空调、电视机、电话以及单独卫生间等。 ●客房标准信息的修改、查询等。 ●客房基本信息的输入,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房单价、 备注等。 ●客房基本信息的查询、修改,包括客房编号、客房类型、客房位置、客房 单价、备注等。 ●剩余客房信息的查询等。 ●订房信息的输入,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、顾客 姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●订房信息的修改和查询,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、备注信息等。 ●结算信息的输入,包括客房编号、客房种类、位置、客房单价、顾客姓名、 顾客身份证号码、入住日期、折扣、结算日期、备注信息等。 ●结算信息的修改和查询,包括客房编号、客房种类、客房位置、客房单价、 顾客姓名、顾客身份证号码、入住日期、折扣、结日期、备注信息等。 ⒊系统功能模块设计 按结构化程序设计思想,分析得出如下系统功能模块图

图Ⅰ系统功能模块图 ⒋数据库设计 数据库设计步骤: ●数据库需求分析 ●数据库概念结构设计 ●数据库逻辑结构设计 ①数据库需求分析 分析调查有关宾馆管理信息需求的基础上得本系统所处理的数据流程

中南大学《会计管理信息系统》课程作业一及参考答案

(一) 单选题 1. ()是报表数据之间关系的检查公式。 (A) 报表运算公式 (B) 报表舍位平衡公式 (C) 报表审核公式 (D) 表达式 参考答案: (C) 2. ()表反映固定资产的数量及原值信息。 (A) 资产负债表 (B) 流量表 (C) 利润表 (D) 数量统计表 参考答案: (D) 3. 在手工工资核算中,本月的工资是在()数据基础上,通过综合职工当月的工资变 动数据,形成本月新的工资表。 (A) 上个月 (B) 工资基础表 (C) 工资计算表取数

(D) 固定工资项目 参考答案: (A) 4. 会计软件的子系统中,根据行业的特点,也有将销售及( B)组合成进销存核算子 系统。 (A) 库存 (B) 存货 (C) 材料核算 (D) 应收应付 参考答案: (B) 5. 工资子系统主要完成工资的计算和()两大处理内容。 (A) 工资的输出 (B) 工资的项目设置 (C) 工资费用分配 (D) 工资的税务计算 参考答案: (C) 6. 输入记账凭证时,只能输入(),不能输入控制性科目或父科目。如果输入记账明 细科目,检查结果为"正确"或"真",否则,检查结果为"错误"或"假"。 (A) 一级科目

(B) 二级科目 (C) 总账科目 (D) 记账明细科目或最低级科目 参考答案: (D) 7. 会计信息系统的会计科目编码应符合会计制度的要求,与会计制度保持一致指的是 会计科目。 (A) 一级 (B) 一级及其所有明细 (C) 一级及其部分明细 (D) 以上答案都不对 参考答案: (A) 8. 下列哪项内容不属于工资核算处理系统流程的范畴 (A) 人事变动 (B) 考勤记录 (C) 计提福利费 (D) 备用金制度 参考答案: (D) 9. MRPⅡ的含义是

管理信息系统学习心得体会

管理信息系统学习心得体会 班级:上海MBA(2)班姓名:廖廓学号:2009241050832 管理信息系统这门学科是这学期刚学的,对于它,我并不能说是了解地很透彻,只是学了点皮毛,工作中虽然也接触内部各式的系统和流程,但总体来说依旧没有真正学会执行。所以,我就先介绍一下管理信息系统的理论知识和基本知识,好让自己真正地理解和掌握。 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的,为达到整体目的而存在的集合。信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调解和控制。 而管理信息系统是对一个组织(单位、企业或部门)的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统,它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术,与现代化的管理思想、方法和手段结合起来,辅助管理人员进行管理和决策。我们周围存在着各种各样的管理信息系统,例如:银行业务系统(存取款业务、转账业务、统计分析)、订票系统(卖票、统计)、超市管理系统(面对顾客的销售、存货管理、销售统计)、图书馆管理系统(借还书管理、书目查询、统计分析)等等。 管理信息系统如同会计、财务、生产管理、市场、人力资源管理一样,对企业经营成功具有重要作用,是影响管理效率、职员生产率和情绪、顾客服务和满意的重要因素,为成千上万的人提供了非常重要、变化、挑战性职业的机会。 基于对管理信息系统的基本了解,我想先描述一下管理信息系统的基本职能:数据的收集和录入,负责数据的存贮,负责系统内信息的传输,数据的加工,模型的建立、求解、应用和修改,输出信息,向各管理层提供信息,支持决策,管理信息系统自身的管理及维护等等。 而管理信息系统在管理现代化中的作用,也是老师所提出的,即: (1)管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。

外文文献之数据库信息管理系统简介

Introduction to database information management system The database is stored together a collection of the relevant data, the data is structured, non-harmful or unnecessary redundancy, and for a variety of application services, data storage independent of the use of its procedures; insert new data on the database , revised, and the original data can be retrieved by a common and can be controlled manner. When a system in the structure of a number of entirely separate from the database, the system includes a "database collection." Database management system (database management system) is a manipulation and large-scale database management software is being used to set up, use and maintenance of the database, or dbms. Its unified database management and control so as to ensure database security and integrity. Dbms users access data in the database, the database administrator through dbms database maintenance work. It provides a variety of functions, allows multiple applications and users use different methods at the same time or different time to build, modify, and asked whether the database. It allows users to easily manipulate data definition and maintenance of data security and integrity, as well as the multi-user concurrency control and the restoration of the database. Using the database can bring many benefits: such as reducing data redundancy, thus saving the data storage space; to achieve full sharing of data resources, and so on. In addition, the database technology also provides users with a very simple means to enable users to easily use the preparation of the database applications. Especially in recent years introduced micro-computer relational database management system dBASELL, intuitive operation, the use of flexible, convenient programming environment to extensive (generally 16 machine, such as IBM / PC / XT, China Great Wall 0520, and other species can run software), data-processing capacity strong. Database in our country are being more and more widely used, will be a powerful tool of economic management. The database is through the database management system (DBMS-DATA BASE MANAGEMENT SYSTEM) software for data storage, management and use of dBASELL is a database management system software. Information management system is the use of data acquisition and transmission technology, computer network technology, database construction, multimedia

相关文档
最新文档