信息化设备维护保养服务合同(修订版)

IT运维服务合同(最新整理版)

金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方 式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为Word格式,可直接使用、编辑或修改 IT运维服务合同 甲方:_______________________________________________ 乙方:_______________________________________________ 鉴于: 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务,乙方愿意 以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新,以满足甲方信息化网络正常运 行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时,甲、乙双方必须遵守的基 本原则,以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙 方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及 时通知乙方,乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更,更好为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、 乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时,双方之间应提供必要的便利 条件,积极配合。 1.6指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人, 全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书 面通知对方。 第二条:运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并 应达到关于服务质量的要求。 网站信息的更新:包括整体网站的大小项,具体内容须甲方提。 乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。

设备维修保养服务合同

设备维修保养服务合同 甲方: 乙方: 为了防止甲方因设备维修保养不及时而导致不能正常工作造成的产财损失,乙方特此接受甲方委托。乙方为保证甲方设备的正常使用,对甲方的合同设备进行维修保养服务。为保护甲乙双方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲乙双方遵循公平原则友好协商签订本合同。初次签合同前,设备应正常运转情况下,方可签订合同。合同内容如下: 第一条本合同使用说明 1.1、本合同适用于我公司(乙方)为贵公司(甲方)设备系统提供维修、保养服务的合同; 1.2、对合同预留的空格处,合同签订后不能空缺; 1.3、对本合同条款内容的变更,应经甲乙双方协商后,采用书面形式,由双方法定代表人或授权代表正式签署,并加盖单位合同专用章/公章后生效,任何一方不能擅自变更。变更部分为本合同的组成部分。 第二条维修保养的范围 因甲方所使用的监控设备不是在乙方处购买,所以乙方只能够对甲方部分设备进行维修保养。 2.1、维修保养范围内的设备有; 2.2、不在维修保养范围内的有。 第三条乙方义务: 3.1、乙方根据甲方合同设备出现故障的报修通知,乙方优先安排上门维修。在周一至周六的法定工作日内,乙方8小时内到达现场;应急事故需2至4小时内到达现场; 3.2、乙方上门维修不收取上门费及工时费; 3.3、乙方上门维修没有次数限制; 3.4、如有设备当日不能修复使用的,可由乙方提供临时备用设备,直至设备完成修复使用为止; 3.5、如有损坏设备经双方确认,确已不能再继续使用的,由乙方免费提供设备更换、维修保养; 3.6、乙方根据甲方合同设备情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维修计划,对甲方合同设备进行上门维护。一般情况下,每四个月一次上门维护保养服务。乙方每次维修保养工作完成后,分别由双方负责人签字存档; 3.7、乙方所有工作不得分包其他单位,一经发现,甲方有权终止合同; 3.8、乙方为甲方合同设备维修保养时所需的工具,由乙方自行配备。 第四条甲方义务 4.1、甲方在协议设备出现故障后,应及时通知乙方。

设备维保服务合同

设备维保服务合同 合同编号: 甲方: 地址: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 乙方: 地址:: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 开户银行: 银行账号: 根据《中华人民共和国合同法》相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买___设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使系统正常运转所必需的服务等。 5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。

6、“资料”指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的著作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外,“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分,如果不同文件的条款之间有冲突,文件之间的优先效力顺序如下: 1、本合同及其附件; 2、本项目招标文件; 3、本项目投标文件。 三、合同的标的和金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表及维保设备分配清单》详见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期:年月日—年月日(此日期签订合同时确定,双方盖章有效) 4、乙方承诺:服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,年维护费用不超过本次采购的年维护费用。 四、维保服务内容和要求 1、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,有权拒绝与乙方签订设备维护服

维保服务合同范本

维保服务合同范本 近年来,维保服务提升到企业发展的战略高度。那么签订维保服务合同需要注意什么呢?以下是学习啦小编为大家整理的维保服务合同范文,欢迎参考阅读。 维保服务合同范文1 甲方:(以下简称甲方) 乙方: (以下简称乙方) 甲乙双方根据《合同法》的规定防系统维护保养工作委托给乙方进行,并订立本合同如下: 一、维护保养的消防工程名称及地址: 1、诚智大酒店火灾自动报警系统 、贵阳市金阳新区 二、维保服务的消防工程范围:火灾自动报警系统 三、维保服务期限:自201年1月1日起至2015年 11月30日止。 四、合同金额和支付方式 1、本合同总金额为30000元(大写叁万元)。其中:年维护费为20000元;完善餐饮部分消防审核和验收资料费用为10000元。付款方式为:餐饮部分消防审核和验收资料经消防部门审核合格后一周内支付10000元。维护费用按季度支付,即2015年3月1日前支付5000元;2015年6月1日前支付5000元;2015年9月1日前支付5000元;2015年12月31日前支付5000元。

、消防工程的维护保养设备、零配件、开关、螺丝、线、接线盒、金属软管等、材料、报警设备材料、零配件、材料更换由甲方承担。设备购买原则上由甲方自行解决,甲方亦可委托乙方购买,乙方可根据甲方提出的现场需要更换设备的型号、规格、数量积极配合甲方完成采购安装工作,其设备采购费用可由甲方报销。 五、1、乙方在第一次进场时,应对该消防系统进行全面检测一次,对所发现的问题和运行状况,书面形式报告甲方,对不能正常工作的设备及系统进行维护、保养、确实无法保养的设备,报上建设性方案,由甲方选定实施。以后每季度定期抽测30%的设备,对所发现问题进行及时、全面处理,坚持做到发现一处解决一处,确保系统正常运行。每次检测、巡检或排故完毕后,由双方指定人员在检测报告上签字认可,检测报告由甲方存档。 、甲方发现故障不能自行排除时,应及时组织相关人员到现场,对初级火灾或一般应急事件进行处理。同时电话通知乙方,乙方在与甲方联系确认后6小时内,必须派人到现场进行处理。 、当甲方在日常使用过程中发现消防系统出现故障时,由甲方电话通知乙方,乙方须在2小时内派出专业维修人员赶到现场,紧急排故。对影响整个系统的大故障,乙方须在最短的时间恢复系统正常运行。特殊情况(如无备件、特殊

IT维护服务项目合同

IT维护服务项目合同合同签订地:[ ] 甲方(委托方): 地址:[ ] 邮编:[ ] 法定代表人/负责人:[ ] 联系人:[ ] 电话:[ ] 甲方简称,作为合同一方。 乙方(受托方):[ ] 地址:[ ] 邮编:[ ] 负责人:[ ] 联系人:[ ] 电话:[ ] 传真:[ ] 作为合同另一方。 鉴于: 1.甲方:公司,一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法

主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力; 2.乙方:[ ]公司,一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司,具有签署本合同的合法主体资格,且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力; 3.乙方承诺:乙方拥有合法提供本合同服务的全部政府许可、认证、或授权,对其所提供的合同服务拥有完全的排他的权利和合法的知识产权和有效使用许可。乙方对本合同服务的提供及甲方对本合同服务的使用不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。 4.甲方拟购买乙方提供的本合同服务,乙方予以同意。 为此,本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则,由双方的法定代表人或其授权的代表按照下述条款签署本合同。 二、定义 2.1“甲方关联公司”:指甲方的母公司、子公司、分公司。 2.2“一方”:指甲方或乙方中的任何一方。 2.3“双方”:指甲方和乙方。 2.4“系统”或“软件产品”:是指乙方根据本合同及附

件的约定为甲方提供维保技术服务的系统或软件产品,具体情况详见合同附件一。 2.5“技术文件”或“技术文档”:指与本合同有关的所有技术指标、技术参数、图纸、设计手册以及其他与系统或产品的维护相关的所有文件和资料。 2.6“维保技术服务”或“合同服务”:指针对本合同由乙方提供给甲方的与本合同相关的所有服务。维保技术服务的具体内容及服务标准详见合同附件一。 2.7“软件”:指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。 2.8“合同”:指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。 三、合同标的 3.1乙方按合同约定向甲方提供[电脑、网络、复印机、传真机、打印机、打印一体机等公司所有办公设备]维保技术服务。乙方提供的维保技术服务的内容及其标准详见合同附件[一]。 3.2乙方提供的合同服务同时应满足本合同所规定的技术规范、乙方对甲方的各项承诺,同时要满足中华人民共和国工业和信息化部(或原邮电部、信息产业部)和公司发

设备维修保养合同书

【合同标题】设备维修保养合同书 【合同分类】维护服务合同 【发文字号】 【发布机构】 甲方:____ 乙方:____ 甲乙双方经过友好协商,就太原市迎泽大街x号xx小区地下车库内机械停车设备的维修和保养事宜,达成以下协议: 一、合同内容: 甲方委托乙方对太原市迎泽大街x号xx小区地下车库内机械停车设备进行维修保养,乙方的修理期限应在本合同生效后两个月内修复,最长不超过两个半月。 二、维保金额: 1、维修保养费为人民币贰拾万元整(包括维修费壹拾陆万元,保养费4万元整)。 2、乙方翻新此套设备费用为伍万元整。 三、乙方责任范围: 1、乙方在合同约定的维修期内按要求修复车库设备的各项功能,功能修复后,由乙方对车库机械设备各部位进行翻修工作,包括喷防锈漆后,颜色和性能等外观基本达到初始状态。 2、乙方保证修好后一年内设备性能完好,若设备发生故障,乙方接到甲方报修电话,24小时内赶到现场,48小时(从接到甲方报修电话之时点起算)内解决问题(夜间或节假日48小时内到现场并解决问题);如果因设备使用故障造成任何损失,乙方负责赔偿。 3、乙方在本合同约定的维修和保养期内,免费负责该设备的维修保养工作,包括对运作系统的调试、检查、维修、软件的升级及更换所需零件的订制供给(软件升级不另行收费)。 4、如果需要更换零部件的,甲方按照合同原附件配件价格付款后,更换,免收人工费;如甲方提出软件的特别更改,则乙方需另行收费。 四、甲方责任范围: 1、维修、翻新、保养费分三部分: (1)、维修费共壹拾陆万元(小写:16万元),支付标准:合同签订后甲方向乙方预付维修价的30%,设备全部修好尚未验收时付维修价的30%,由质监局和甲方负责人等相关人员共同验收并经质监局盖章发证之后,将维修价尾款交与乙方。 (2)、车库翻新费伍万元支付标准:在乙方对所有相关设备进行整修、喷漆等工作完成并验收后,由甲方一次性支付给乙方。 (3)、保养费共肆万(小写:4万元),支付标准:从维修竣工质保期满一年后,进入保养期,一个保养期为一年,每年保养费为壹万元,在每个保养期开始时由甲方支付乙方,保养期暂时约定四年,期满后,双方另行续约。 2、甲方在设备使用中发现异常,应立即通知乙方,但不得自行拆卸,否则后果自付(造成损失由甲方承担)。 五、其它: 1、本合同中任何条款的修改必须经双方同意,并有双方授权代表签字确认并加盖双方合同公章的书面文件为有效,对本合同条款的修改,不影响本合同其它条款内容的执行。 2、本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章之日起生效。本合同各项条款履行完毕后自动失效。 六、违约责任: 1、甲方应按照合同约定向乙方支付维修保养费。 2、乙方应按照合同约定的时间对甲方的设备进行维修保养。

IT服务合同模板(最新整理范文)

IT服务合同 甲方(委托方):_________________________ (以下简称甲方) 乙方(被委托方):_______________________(以下简称乙方) 甲方需要乙方为网络、软件、硬件、弱电等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收、提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所:

设备维保服务合同协议书范本 标准版

编号:_____________设备维保服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

第一条合同双方当事人 本合同由下列当事人于_____________年_____________月_____________日在 __________________________签订: 甲方:_______________________________________ 通讯地址:_______________________________________ 法定代表人:__________________________ 乙方:_______________________________________ 通讯地址:_______________________________________ 法定代表人:_______________________________________ 第二条服务事项 甲方委托乙方对甲方拥有或运营的_____________设备提供硬件维修、技术咨询、故障处理、现场支持等维保服务。 需由乙方提供服务的设备范围见【附件一】。 乙方提供的具体服务内容见【附件二】。 其他:_____________。 第三条服务要求 乙方所提供的服务应符合法律法规或国家、行业的相关标准、甲方的相关管理制度、标准或规范、乙方对甲方的各项承诺以及本合同及【附件二】的要求和【附件三】的考核标准。乙方要保证所提供服务的系统化和标准化。 甲方有权按照【附件三】的规定对乙方进行考核,乙方应予以配合。 其他:_____________。 第四条服务期限与地点

IT信息化集成类合同范本(世界500强公司法务部)

【】信息化集成项目合作合同 (合同编号:【】) 甲方:【】 营业执照注册号:【】 法定代表人:【】 联系地址:【】 邮编:【】 联系人:【】 电话:【】 传真:【】 乙方:【】 营业执照注册号:【】 法定代表人:【】 联系地址:【】 邮编:【】 联系人:【】 电话:【】 传真:【】 根据《中华人民共和国合同法》及有关法律规定,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,甲乙双方就【】项目(下称“项目”)协商一致,订立本合同。 一、项目概况 1、项目名称:【】信息化集成项目。 2、项目主要内容概述:本项目乙方向甲方供货,货物为【】货物(含供货、安装、调试、保修),乙方并向甲方提供系统集成服务。货物技术及集成服务要求见附件一。二、通讯联系 见本合同文首载明信息。 三、合同定义 1、“合同”:系指甲方、乙方已达成的协议,由双方共同签订的合同格式中的文件,包括所有附件、附录和组成合同部分的所有其它文件。 2、“合同价款”:系指根据合同规定,在乙方全面正确地履行合同义务时,甲方应支付给乙方的款项。 3、“货物”/“材料”:系指乙方按合同要求,须向甲方提供的【】及其它技术资料和其它材料。 4、“服务”:系指合同规定乙方须承担的货物指导安装、调试、信息化集成、技术协助、培训以及其它类似的义务。 5、“现场”:系指将要进行货物安装和运转的地点。 6、“验收”:系指甲方依据本合同确定的技术规格规定接受合同货物所依据的程序和条

件。 7、“正常稳定运行”:系指货物交付并完成信息化集成投入使用,且经甲方书面验收合格之日起在一定期间(【】个月)内未出现任何质量、技术问题的运行状况,且这一期间是连续的、不间断的。如在此期间出现问题,则正常稳定运行期间应自该问题解决后重新开始计算。除甲方单方过错外,为使货物及系统达到正常稳定运行状态所支出的费用应由乙方承担。 四、合同价款、交货与安装工期 1、甲乙双方经过协商一致,确定供货品种、数量及合同价款如下: 2 包干价,为乙方完成本合同项下全部工作、甲方应向乙方支付的全部费用,包括但不限于货物生产和检测、运输、卸货(至甲方指定地点)、保险、国家及地方规定的任何收费(包括但不限于登记费、手续费等)、税金、因要符合政府有关单位规定而必须改善或替换的任何费用、装卸费(必须使用大型机械而现场又不具备)、办理相关手续、抽样检测、特种货物检测(如果有)和质保期内保修等完成本合同工作所需的一切费用,除本合同另有明确约定外,合同价款金额不得以任何理由调整或变更。 3、本合同所述项目的所有货物(含软件及硬件等)应配置完整,装配后确保运转正常,全部费用已包含在合同价款中。如在项目实施中发现遗漏,乙方应在甲方要求期限内免费提供。 4、如根据国家政策和法律需要由甲方进行相关税、费的代缴代扣,甲方有权从应付款项中扣除相应税费,乙方不持异议。 5、如甲方在【】个月免费质保期后向乙方另行购买维护服务,乙方应按照不高于人民币【】万元每年的价格标准提供,届时由甲乙双方另行签署补充协议后正式执行。

设备维保服务合同(新模板)

维保服务合同 合同编号: 甲方: 乙方: 为提升环境可靠性实验室的现场管理水平,服务高新技术产业发展,(以下简称甲方)和(以下简称乙方),本着公开、公平、公正的原则,就甲方向乙方购买可靠性设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使设备正常运转所必需的服务等。 5、“软件”系指使得设备可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”系指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”系指本合同涉及的著作权、商标权、专利权和其他智力成果的专有权利和利益。 8、“甲方技术部门”系指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除另有说明外,“天”、“日”均指日历日。

二、合同的组成 本合同及附件是本协议不可分割的组成部分。 三、合同金额 1、合同金额 2、《设备维保报价明细表》见附件一。维保服务费包括维修维护服务的人工费用、备件费用、更换备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。 3、维保服务期:年月日至年月日(此日期签订合同时确定,双方盖章有效)。 4、服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,第二年起每年在本合同金额基础上递增% 。 四、维保服务内容及要求 1、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。 五、维保服务说明 1、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,有权拒绝与乙方签订设备维保服务合同,并无须支付额外费用。 2、当甲方的设备不再运行,甲方可提前一个月发出书面通知,要求乙方终止对其设备继续提供维护

IT运维服务合同模板

IT运维服务合同 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。

1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 1.9指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人,全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1 技术支持与维护服务的场所: (场所填写) 2.2技术支持与维护服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求,乙方应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下: (1)网络技术支持与维护:…… (2)核心设备技术支持与维护:网络系统核心设备包括等,以上设备的技术 支持、日常维护、故障处理、定期保养清洁、定时备份,保证设备的正 常运行。 (3)接入设备技术支持与维护:…… (4)终端设备:……。以上设备的技术支持、日常维护、故障处理、病毒防 治,保证设备的正常运行。

设备维保合同协议书详细版

编号:_______________ 设备维保合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_____ 年_____ 月_____ 日 甲方:

乙方: 甲、乙双方本着公平诚实和信用的原则,就乙方向甲方提供__________ 设备维修保养服务(以下 简称:维保)的相关事宜,双方约定如下: 一、维保设备清单及维保费:(详见下表) ________ 设备清单及维保费明细表 、维保起止时间:自年月日起至年月曰止,共计个月 三、维保范围、内容及要求: ㈠维保期间,乙方在甲方指定地点派驻专人值班,提供24小时维保服务,如甲方设备岀现故障, 及时进行修理,不得影响甲方正常工作使用。 ㈡乙方派驻人员负责设备的日常检查、故障处理,定期对设备进行保养和隐患预防,做好维保记录,使设备完好率达%㈢乙方须协助甲方完成设备年检工作,确保维保设备顺利办理年检手续。 ㈣因不可抗力造成的设备故障维修不包含在本合同维保范围内,但乙方应及时通知甲方,具体 事宜另行协商。 四、维保费结算方式: ㈠维保费合计__________ 元(大写:____________ ),明细见本合同第一条“维保设备清单及维保费” ㈡维保费包含乙方的人工、技术、设备、税金、交通、食宿等与维保有关的除材料费外的所有 费用。 ㈢维保所需材料价值(单价)在_____________元以下的,视为费用已包含在维保费中,乙方不再另行

收费。价值(单价)如高于__________ 元的材料,甲方另行付费。材料价值(单价)应首先参考当期 颁发的材料参考价格。如无“参考价”,可通过市场比价确定。 ㈣维保费按季度结算。乙方结算维保费时需向甲方提供正式发票和经设备所在单位负责人、技 术负责人同时签字确认的《设备维护保养工作记录单》。需甲方另行付费的维保材料费,按实际 用量即时结算。 五、甲方的权利和义务: ㈠负责设备的日常管理,承担因管理、使用不当或人为损坏及不可抗力造成的维修费用。 ㈡给予乙方合理的维保时间,以确保整机性能的正常和安全。 ㈢协助乙方对乙方派驻人员进行日常管理。 ㈣维保期内,如第三方对本合同设备实施改造、修理、装饰、更换的,应在实施前书面通知并 征得乙方的同意,工程结束时通知乙方对设备进行检查,因第三方行为而影响设备性能和非经乙 方同意所产生的后果,由甲方自行处理。 ㈤对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认,考评办法见下表: 六、乙方的权利和义务: ㈠乙方保证其具有维修保养资格证照,并委派具有相应维修保养资质的人员为甲方设备提供维保服务。 ㈡按本合同第七条履行维保义务,确保甲方设备的完好率达_________________________ %。 ㈢提供______________ 小时设备故障抢修服务,接到故障报警后,___________________ 分钟内赶到现场,设置维修警示牌做好维修准备。

IT信息系统服务合同书详细版

IT信息系统服务合同书详细版 Contracts concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of the parties to the contract ( 合同范本 ) 甲方:______________________ 乙方:______________________ 日期:_______年_____月_____日 编号:MZ-HT-013361

IT信息系统服务合同书详细版 甲方:_____ 乙方:_____ 甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成i/t信息系统服务关系,特订立本合同。 一、甲乙双方关系 甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_____。 乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_____。 二、服务方式 1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。

2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。 3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。 4.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。 5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。 三、服务标准 1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。 2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的

IT设备维保服务合同协议书范本 精品

编号:_____________项目设备维保服务合同 甲方:________________________________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

委托方(甲方): 服务方(乙方): 签订地点: 签订日期:年月日 合同期限:年月日至年月日。 依据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲方双方经友好协商一致,就 (客户项目)维保服务签订本合同。 1、服务设备、地点、级别。 1.1 乙方为甲方 (项目或设备)(设备清单详见附件一)提供硬件系统技术支持和上门维修支持服务。 1.2 服务具体地址:。 1.3 服务响应级别如下: 响应级别:(即每周个工作日,每天小时,约定到场响应时间为甲方报修后 小时内到达现场)。 1.4 到场响应时间的定义:自乙方的工程师通过电话诊断确认为硬件故障,决定有必要进行现场维修之时算起,直到乙方的工程师到达用户现场开始维修为止。 2、合同金额及支付方式: 2.1本合同金额RMB¥:元(大写:元整)。 2.2支付方式:合同签字后_____________个工作日内支付合同全款,即RMB¥:元(大写:_____________)。

3、服务内容(甲方保证在提供以下服务时必须有一个客户代表在场) 3.1硬件维修服务:为本合同包括的设备提供:硬件修复服务,除本合同相应条款规定的内容外,修复服务不再收取其它费用。上门工程师只有在新路技术人员通过电话进行故障诊断后认为必要时派遣。 3.2 电话支持服务:乙方为甲方提供项目支持电话,每周一至周五_____________至 _____________ (国家法定节假日除外)的热线电话技术支持服务。协助甲方用户通过电话在线解决IT设备故障,若故障不能通过电话在线解决则提供按规定的响应级别现场的上门服务。 小时故障报修、技术支持、服务投诉,请拨打新路服务集团全国统一服务热线:_____________。 3.3 安装服务:因服务设备出现备件更换后,恢复到该设备正常工作所需的硬件驱动的安装,由乙方提供。安装介质由甲方提供,乙方概不承担甲方安装介质的版权问题所引发的责任。但乙方不提供上述服务内容外的服务。 3.4 服务报告:按附件二的标准内容,每个月为甲方提供一次现场巡检。 3.5 服务地点的变化:合同执行期间,服务设备迁出所在位置并距离乙方维修中心 公里以上时,乙方根据本合同为甲方提供上门服务时,需甲方报销乙方提供服务所产生的实际交通费用。 3.6在给甲方实施服务过程中,如遇特殊情况,需要使用部门或使用人进行内部协调时,甲方应指定专人负责。甲方内部协调联系人:,联系电话:。 4、免责条款 甲方人员在IT设备使用过程中出现以下任一情况,则相应设备不属保修范围,乙方不承担相应设备的保修责任。如需修复性的服务,甲方需支付相应的费用。 4.1 明显的人为损坏或运输损坏;因用户保管不当(如鼠害,液体渗入等)而造成的故障和损害;因地震、战争、雷击、洪水等不可抗力因素造成的损失。 4.2 甲方用户及非授权的服务机构自行拆卸和维修过的产品以及使用非新路授权提供的备件产品。 4.3 在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包括超出工作负荷;在非支持配置下

设备维保服务合同协议书

设备维保服务合同协议 书 文件编号TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089

设备维保服务合同 合同编号: 甲方: 地址: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 乙方: 地址:: 邮政编码: 联系人: 电话: 传真: 开户银行: 银行账号: 根据《中华人民共和国合同法》相关法律法规的规定,就甲方向乙方购买___设备维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。

2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使系统正常运转所必需的服务等。 5、“软件”指的是使得系统可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”指本合同涉及的任何及所有的着作权、商标权、专利权和其它智力成果的和专有的权利和利益。 8、“甲方技术部门”是指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除有特别说明外,“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 以下文件是本协议不可分割的组成部分,如果不同文件的条款之间有冲突,文件之间的优先效力顺序如下: 1、本合同及其附件; 2、本项目招标文件; 3、本项目投标文件。 三、合同的标的和金额 1、合同金额

设备维修保养服务合同范本五篇

设备维修保养服务合同范本五篇 维修是指设备技术状态劣化或发生故障后,为恢复其功能而进行的技术活动,包括各类计划修理和计划外的故障修理及事故修理。下面是小编搜集的设备维修保养服务合同范本五篇,希望对你有所帮助。 甲方:***************有限公司 乙方:***************有限公司 为确保甲方消防系统安全正常地运行,促使该消防系统符合国家消防安全标准,根据 采购结果,经甲、乙双方友好协商,现就甲方消防系统(A区、C区)的年度定点维修保养 服务事项达成如下协议: 一、消防系统维修保养项目:火灾自动报警系统、自动喷淋灭火系统、消防栓灭火系统、防排烟系统、气体灭火系统、消防联动系统、灭火器等日常维护及保养工作。 二、合同期限为壹年:自 2014 年 1 月 1 日至2014 年 12 月 31 日止。合同期限届满,双方如愿意继续合作,则合同自动顺延一年。 三、维修保养费:维修保养范围内甲方消防系统全年维修保养费人民币合计:壹拾壹万贰仟零壹拾捌元伍角整 (¥112018.5元)。 四、付款方式:维修服务费用按季支付。即:乙方于每季末后第一个月10日前将上 季度服务费用的全额完税发票送达甲方,甲方在收到发票后于15个工作日内将费用汇到 乙方的账户。 五、消防系统维修保养内容: (一)火灾自动报警系统(含事故广播系统、消防电话系统等)。 1、乙方负责每月对维修保养范围内甲方火灾自动报警系统的下列设备进行巡查、检查、维护。 (1)烟感、感温、手动报警按钮、消防警铃、喇叭、消防电话专用插座。 (2)报警显示器、报警控制器功能、事故广播控制机、事故广播器。 2、乙方负责每月对维修保养范围内甲方火灾自动报警系统的下列功能进行检测、检 查和维修。 (1)分期分批试验感烟、感温探测器的动作及确认灯显示:检测数量不少于30%;

设备维修保养合同

设备维修保养合同 甲方: 乙方: 甲乙双方经过友好协商,就太原市迎泽大街x号xx小区地下车库内机械停车设备的维修和保养事宜,达成以下协议: 一、合同内容: 甲方委托乙方对太原市迎泽大街x号xx小区地下车库内机械停车设备实行维修保养,乙方的修理期限应在本合同生效后两个月内修复,最长不超过两个半月。 二、维保金额: 1、维修保养费为人民币贰拾万元整(包括维修费壹拾陆万元,保养费4万元整)。 2、乙方翻新此套设备费用为伍万元整。 三、乙方责任范围: 1、乙方在合同约定的维修期内按要求修复车库设备的各项功能,功能修复后,由乙方对车库机械设备各部位实行翻修工作,包括喷防锈漆后,颜色和性能等外观基本达到初始状态。 2、乙方保证修好后一年内设备性能完好,若设备发生故障,乙方接到甲方报修电话,24小时内赶到现场,48小时(从接到甲方报修电话之时点起算)内解决问题(夜间或节假日48小时内到现场并解决问题);如果因设备使用故障造成任何损失,乙方负责赔偿。 3、乙方在本合同约定的维修和保养期内,免费负责该设备的维修保养工作,包括对运作系统的调试、检查、维修、软件的升级及更换所需零件的订制供给(软件升级不另行收费)。

4、如果需要更换零部件的,甲方按照合同原附件配件价格付款后, 更换,免收人工费;如甲方提出软件的特别更改,则乙方需另行收费。 四、甲方责任范围: 1、维修、翻新、保养费分三部分: (1)、维修费共壹拾陆万元(小写:16万元),支付标准:合同签订后 甲方向乙方预付维修价的30%,设备全部修好尚未验收时付维修价的30%,由质监局和甲方负责人等相关人员共同验收并经质监局盖章发证 之后,将维修价尾款交与乙方。 (2)、车库翻新费伍万元支付标准:在乙方对所有相关设备实行整修、喷漆等工作完成并验收后,由甲方一次性支付给乙方。 (3)、保养费共肆万(小写:4万元),支付标准:从维修竣工质保期满一年后,进入保养期,一个保养期为一年,每年保养费为壹万元,在 每个保养期开始时由甲方支付乙方,保养期暂时约定四年,期满后, 双方另行续约。 2、甲方在设备使用中发现异常,应立即通知乙方,但不得自行拆卸,否则后果自付(造成损失由甲方承担)。 五、其它: 1、本合同中任何条款的修改必须经双方同意,并有双方授权代表签 字确认并加盖双方合同公章的书面文件为有效,对本合同条款的修改,不影响本合同其它条款内容的执行。 2、本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章之日起生效。 本合同各项条款履行完毕后自动失效。 六、违约责任: 1、甲方应按照合同约定向乙方支付维修保养费。 2、乙方应按照合同约定的时间对甲方的设备实行维修保养。

it运维服务合同

it运维服务合同 篇一:iT运维服务合同(模板) iT运维服务合同 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络、硬件等信息化建设中所需的内容提供技术支持与维护服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供技术支持与维护服务,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息化建设中所需的技术支持与维护服务时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及技术支持与维护服务的基本内容等事项。 1.2乙方所提供的技术支持与维护服务,符合国家相关部门有关技术质量的规定标准和甲方需求。甲方有权对乙方技术人员的工作态度、完成情况进行监督、签收,提出意见,以提高维护服务质量。 1.3乙方服务人员应严格遵守公司的各项规章制度,否则,甲方有权根据实际情况对乙方做出相应处罚。 1.4由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损

失,乙方不承担责任。 1.5甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.6甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.7乙方有权在合同期内参加信息化建设系统建设中的随工、测试、验收等工作。 1.8甲、乙双方履行本合同的技术支持与维护服务时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 1.9指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人,全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。 第二条:技术支持与维护服务的范围和约定 2.1技术支持与维护服务的场所: (场所填写) 2.2技术支持与维护服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求,乙方应对其人员提供服务所引起的对用户的损害承担赔偿责任。具体的服务方式及范围如下: (1)网络技术支持与维护:?? (2)核心设备技术支持与维护:网络系统核心设备包括等,以上设备

完整设备维保服务合同新模板

可靠性实验室采购合同 维保服务合同 合同编号: 甲方: 乙方: 为提升环境可靠性实验室的现场管理水平,服务高新技术产业发展, (以下简称甲方)和(以下简称乙方),本着公开、公平、公正的原则,就甲方向乙方购买可靠性设备 维保事宜,经协商达成一致,确立本合同。 一、定义 1、“合同”系指甲乙双方签署的、合同格式中载明的甲乙双方所达成的协议,包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。 2、“合同价款”系指根据合同规定乙方在正确地完全履行合同义务后甲方应支付给乙方的价款。 3、“备件”系指乙方根据本合同规定须向甲方提供的一切维修维护服务的更换备品(包括机器、其功能部件、转换部件、升级部件、元件或配件、或其任何组合)。 4、“服务”系指根据合同规定,乙方应提供的有关设计、交货、安装、调试、集成、试运行、验收、项目管理、培训、技术服务、售后服务,其它使设备正常运转所必需的服务等。 5、“软件”系指使得设备可以按照特定的方式进行运行或执行特定的操作的指令。 6、“资料”系指乙方在合同项下,向甲方提供的所有印刷或打印的文件,通过任何方式(包括声像或文本)和任何媒介向甲方提供的各种指令性和信息性的帮助,但不包括口头指导。 7、“知识产权”系指本合同涉及的著作权、商标权、专利权和其他智力成果的专有权利和利益。 8、“甲方技术部门”系指代表甲方行使或履行合同中约定甲方技术部分权利义务的甲方内部职能部门。 9、除另有说明外,“天”、“日”均指日历日。 二、合同的组成 本合同及附件是本协议不可分割的组成部分。 页10 共页1 第 可靠性实验室采购合同 三、合同金额

备件费用、更换2 备件的费用、相关技术支持及培训在内的一切费用。日(此日期签订合同时确定,双方盖月日至年 3、维保服务期:年月章有效)。 % 、服务期满后,如甲方继续使用乙方维护服务,第二年起每年在本合同金额基础上递增。4维保服务内容及要求四、 、保修服务期内,乙方应在充分了解甲方现有环境基础上,提供规范化、高质量的服务,具体保修1 服务内容与要求在附件二《设备维保服务工作说明书》中列明。 2、乙方不得向第三方外包其服务。维保服务说明五、 有权拒绝与乙方签订设备维保服务合同,、在双方正式签订合同前,如甲方因内部资源调整等原因,1 并无须支付额外费用。、当甲方的设备不再运行,甲方可提前一个月发出书面通知,要求乙方终止对其设备继续提供维护2 服务,并无须支付额外费用。双方按照相关设备的实际维保期限履行合同。六、维保服务人员乙方应派遣一名具有专业知识的资深管理人员作为与甲方的接口,负责本项目的项目管理,统筹 相关工作,监督项目执行与情况汇报,控制工作质量,执行变更和应急情况管理,并根据实际情况调整乙方人员安排,以保证项目的正常高效运作。 页10 共页2 第 可靠性实验室采购合同 乙方应派出附件三《项目人员名单》中指定资历和经验的专业服务人员到现场提供服务,负责对其人员进行监督、指导和管理,甲方有权要求撤换不合格的服务人员。若乙方原因,未经甲方书面同意,乙方不得擅自更换指定的服务人员,否则甲方有权解除合同,另行安排维保服务商,由此产生的损失由乙方承担。甲乙双方指定代表,作为履行本合同服务事宜的主要联系人。 甲方代表:电话: 乙方代表:电话: 七、合同价款的支付 1、本合同中甲乙双方之间发生的一切费用以人民币进行结算。 2、支付方式: 1)乙方应于合同签订后30个工作日内,提供本合同全额正式发票。 2)甲方应在收到乙方发票后30个工作日内按发票金额付合同款至乙方指定的银行账号: 开户名称:

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