QMS基础知识

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QMS基础知识

2017年12月QMS基础知识

一、单选题(1分*50)

1.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供框架

A.有效性

B.有效性和效率

C.符合性和有效性

D.绩效

2.GB/T19001标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关人员知晓()

A.员工高超技术

B.员工对企业的贡献

C.偏离质量管理体系要求的后果

D.企业高质量高效益

3.风险是不确定的影响,不确定性可能是正面的或是负面的影响。风险的正面影响可能提供()

A.改进机会

B.机遇

C.预防措施的机会

D.新的挑战

4.质量计划的详略程度应与所有已约定的(),组织运作方式和所开展活动的复杂程度相一致

A.隐含

B.法律法规

C.顾客要求

D.以上全部

5.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()

A.设计输出

B.设计评审

C.设计验证

D.设计确认

6.GB/T19001标准中表示的“保留形成文件的信息”指的是()

A.程序文件

B.作业文件

C.记录

D.图纸

7.机遇的出现可能意味着某种()的局面,例如:有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务,减少浪费或提高生产率的一系列情形

A.迎接新挑战

B.有利于实现质量方针和目标

C.实现质量管理有效性

D.有利于实现预期结果

8.确定审核范围时应考虑()

A.组织的实际位置与组织单元

B.覆盖的时期

C.组织的活动和过程

D.以上全部

9.认证人员从事认证活动,应满足以下()要求

A.只在一个认证机构执业

B.可在两个以上认证机构职业

C.可为受审核方提供咨询服务

D.不可兼任认证活动管理人员

10.《中华人民共和国产品质量法》规定因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为(),自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算

A.五年

B.二年

C.三年

D.十年

11.监视顾客感受的例子可包括()

A.服务的反馈

B.顾客会晤

C.市场占有率分析

D.以上都是

12.依据GB/T19001标准,“变更的策划”属于以下哪个()

A.质量目标及其实现的策划

B.采取的措施和需要的资源

C.应对风险和机遇的措施的策划

D.质量管理体系策划

13.组织策划、制定、实施和保持内部审核方案,应依据()

A.有关过程的重要性

B.对组织产生影响的变化

C.以往的审核结果

D.以上都是

14.从事影响质量管理体系绩效和有效性的工作人员所需能力,可以通过采取措施获得所需能力,这里的措施不包括()

A.在职人员进行培训

B.辅导或重新分配工作

C.工作经历

D.招聘胜任的人员

15.下面针对应对风险和机遇的选项描述错误的是()

A.为寻求机遇而承担风险

B.消除风险源

C.改变风险发生的可能性或后果

D.分担风险或基于信息而作出决策的维持风险

16.单一过程要素图中,以材料、资源或要求的形式存在的物质、能量、信息,称之为()

A.输入源

B.输入

C.输出

D.输出接收方

17.以下哪种图示技术是研究成对出现两组数据之间的关系的()

A.直方图

B.趋势图

C.散布图

D.正态图

18.组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件信息进行适当的(),并予以控制

A.发放并使用

B.授权并修改

C.识别

D.标识

19.审核原则()是审核公正性和审核结论的客观性的基础

A.诚实正直

B.明断自立

C.独立性

D.基于证据的方法

20.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响

A.顾客

B.要求

C.市场

D.顾客期望

21.对监视和测量资源,以下描述不正确的是()

A.测量资源应适合特定类型的测量活动

B.监视和测量应得到适当的维护以确保持续适合其用途

C.监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)

D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息

22.在单一过程要素示意图中,每一过程均由特定的监视和测量检查点,以用于控制,这些检查点可包括()

A.输入、活动、输出

B.输入源、输入、活动、输出、输出接收方

C.输入、活动起点、活动终点、输出

D.供方、输入、活动、输出、顾客

23.审核范围和准则,包括任何更改,应由()确定

A.认证机构

B.客户

C.审核组

D.认证机构在与客户商讨后

24.以下选项不属于5S的内容的是()

A.整理

B.整洁

C.清扫

D.清洁

25.以下不属于审核准则的是()

A.顾客的隐含要求

B.组织的产品检验记录

C.生产设备维护管理规定

D.认证产品所执行的产品标准

26.()检验时根据被检样本中的不合格产品数,推断整批产品的接收与否

A.计件抽样

B.计点抽样

C.计数抽样

D.计量抽样

27.审核发现是指()

A.审核中观察到的客观事实

B.将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果

C.审核的不合格项

D.审核中的观察项

28.GB/T19001标准中提到的质量管理原则不包括()

A.以顾客为关注焦点

B.管理的系统方法

C.领导作用

D.持续改进

29.确定审核范围时应考虑()

A.组织的实际位置与组织单元

B.覆盖的时期

C.组织的活动和过程

D.以上全部

30.对于特殊审核,以下描述不正确的是()

A.对于已授予的认证,认证机构对其扩大认证范围的审核可以和监督审核同时进行

B.提前较短时间的审核,认证机构在指派审核组时应给予更多特殊关注

C.认证机构为调查投诉进行的特殊审核可以和监督审核同时进行

D.认证机构为调查投诉、对变更作出回应或对暂停客户进行追踪时可能需要在提前较短时间通知获证客户后或不通知获证客户就对其进行审核

31.在策划质量管理体系时,确定需要应对的风险和机遇时,正确的是()

A.用风险管理指南

B.用风险评估技术

C.将风险管理过程形成文件

D.并不要运行证实的风险管理方法

32.针对组织确定的来自外部的质量管理体系所需的成文信息,以下正确的是()

A.只考虑国家标准

B.只考虑上级来文

C.适当识别并加以控制

D.识别

33.针对GB/T19001标准7.5条款“成文信息”中包含的质量管理体系成文信息,以下不正确的理解是()

A.标准要求的成文信息

B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息

C.文件数量多少,详略程度各企业可以不同

D.不需要质量手册

34.以下不属于物理因素的有()

A.温度

B.卫生

C.非歧视

D.照明

35.依据ISO/IEC17021,在作初次认证审核结论时,审核组应对第一阶段和第二阶段中收集的所有()进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致

A.审核证据

B.信息和证据

C.审核发现

D.A+C

36.当利用监视或测量来验证产品和服务是否符合要求时,你认为正确的是()

A.监视和测量一定是使用测量设备

B.监视和测量一定是使用测量表单

C.监视和测量应保持形成文件的信息

D.监视和测量应保留形成文件的信息

37.《中华人民共和国计量法》规定()负责建立各种计量基准器具,作为统一全国量值的最高依据

A.国务院计量行政部门

B.省级计量行政部门

C.县级以上地方人民政府计量行政部门

D.国务院有关主管部门

38.组织应确定、提供并维护所需的基础设施,以运行过程并获得()

A.过程绩效

B.体系绩效

C.合格产品

D.合格产品和服务

39.组织的知识是组织特有的知识,通常从其()中获得

A.经验

B.项目

C.理论

D.学习

40.组织应确定并配备(),以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程

A.有能力的人员

B.有知识的人员

C.所需的人员

D.有技能的人员

41.质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件

A.领导

B.高层领导

C.最高管理者

D.各级领导

42.GB/T19001标准要求组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是()

A.建筑物和相关设施

B.设备,包括硬件和软件

C.运输资源、信息和通信技术

D.设备操作人员

43.根据GB/T19001标准7.1.6要求,组织应确定(),以运行过程,并获得合格产品和服务

A.专业知识

B.管理知识

C.必要的知识

D.跟新的知识

44.在创建和更新成文信息时,应进行评审和批准,以确保()

A.充分性和有效性

B.有效性和适宜性

C.适宜性和充分性

D.适宜性和符合性

45.组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通,包括()

A.沟通什么和何时沟通

B.与谁沟通和如何沟通

C.谁负责沟通

D.以上都是

46.一个生产型上市企业,下列不属于组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员有()

A.股票持有人

B.文件资料管理人员

C.售后服务人员

D.产品的设计开发人员

47.组织应确保受其控制的工作人员知晓,他们对质量管理体系有效性的贡献,包括()

A.失效模式后果分析

B.改进绩效的益处

C.知识分享

D.体系的绩效

48.机遇可能导致新的实践,推出新产品,开发新客户,建立合作关系,使用新技术以及其他理想的和可行的情况,用来应对()的需求

A.组织

B.顾客

C.组织或其顾客

D.组织和其顾客

49.根据《中华人民共和国标准化法》,对需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定()

A.统一标准

B.国家标准

C.同一标准

D.行业协会标准

50.质量管理体系()时,组织应考虑4.1中提及的问题和4.2中提到的要求,并确定需要应对的风险和机遇

A.策划

B.实施

C.检查

D.改进

二、多选题(2分*20)

51.依据GB/T19001-2015标准8.2.3条款,组织应评审的产品和服务的要求包括()

A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求

B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求

C.对外部供方的采购要求

D.与先前表述存在差异的合同或订单要求

52.下列关于“根据GB/T19001-2016标准实施质量管理体系具有潜在益处”,不恰当的描述()

A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力

B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力

C.统一了不同质量管理体系的基本结构

D.实现了组织使用术语和标准特定术语的一致性

53.以下哪些是六西格玛改进测量阶段的主要工作()

A.验证测量系统的有效性

B.通过数据分析确定过程的关键影响因素

C.分析过程的当前绩效水平,确定过程基准

D.寻找最优改进方案,使过程的缺陷或变异降到最低

54.组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员。这里的人员按GB/T19001标准以下说法不准确的是()

A.管理体系的内审员

B.从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员

C.组织控制下的所有人员

D.可能直接或间接影响产品符合要求的人员

55.关于审核证据的获取,说法正确的是()

A.导致审核发现的审核证据应予记录

B.只有验证的信息方可作为审核证据

C.信息获取的方法应包括:面谈、观察、文件审核

D.对过程之间的接口有关的信息不必收集

56.散布图是()

A.描述性统计技术方法

B.研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术

C.用一系列等宽不等高的长方形不间断地排列在一起的图形,用以描述所关心的特性值的分布

D.通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现

57.以下关于审核方案的说法正确的是()

A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求

B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果

C.监督审核应至少每个日历年进行一次

D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起,以后的周期从证书颁发之日起算

58.以下哪些体现了“基于证据的方法”的审核原则()

A.审核证据是能够证实的

B.审核员独立于受审核的活动

C.审核证据是建立在可获得信息的样本的基础上

D.抽样的合理性与审核结论的可信性密切相关

59.决定审核组的规模和组成时,应考虑()

A.审核的复杂程度

B.所选定的审核方法

C.审核组长的专业能力

D.法律法规要求

60.过程运行环境中的社会因素,表述正确的是()

A.无对抗

B.保护个人情感

C.和谐稳定

D.无歧视

61.依据GB/T19001-2016标准6.1.1条款要求,在策划质量管理体系时,组织应考虑到()

A.组织的环境

B.相关方的要求

C.需要应对的风险和机遇

D.组织产品和服务的类别

62.根据ISO9001:2015标准7.5.2条款要求,在创建和更新成文信息时,组织应确保适当的()

A.标识和符号

B.评审和批准,以保持适宜性和充分性

C.形式

D.标识和说明

63.GB/T19001标准要求组织进行知识管理,鼓励组织获取知识,可以通过()

A.总结经验

B.专家指导

C.标杆对比

D.风险应对

64.组织应通过下列哪种途径处置不合格输出()

A.纠正

B.隔离、限制、退货或暂停对产品服务提供

C.获得顾客批准

D.获得让步接收的授权

65.依据GB/T19001标准7.1.5条款,以下错误的是()

A.测量设备只要按期检定并有权威机构发放的检定合格证书就说明测量设备符合预期用途

B.该条款要求对测量设备“予以识别,以确定其状态”就是要确定其校准状态

C.监视和测量资源也包括人

D.测量溯源的对象是所有监视和测量设备

66.下列哪些是组织应保留有关产品和服务放行的成文信息()

A.符合接收准则的证据

B.可追溯到授权放行人员的信息

C.描述获得的让步

D.描述所采取的措施

67.策划如何实现质量目标时,组织应确定()

A.考虑到适用的要求

B.采取的措施和需要的资源

C.由谁负责及何时完成

D.如何评价结果

68.ISO9001:2015标准中8.4.1条款对以下哪些情况做出了规定()

A.外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分

B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客

C.组织决定由外部供方提供的过程或部分过程

D.组织自身的产品和服务

69.关于理解组织环境的基本概念,以下哪些说法是正确的()

A.理解组织的环境是一个过程,这个过程确定了影响组织的宗旨、目标和可持续性的各种因素

B.组织环境需要考虑内部因素,还需要考虑外部因素

C.组织的宗旨可被表达为其愿景、使命、方针和目标

D.组织的宗旨可被表达为价值观和信仰

70.下列哪些情况违反了《中华人民共和国产品质量法》关于产品或其包装上的标识的有关规定()

A.没有产品质量检验合格证明

B.内销产品只有英文标明的产品名称、生产厂名称和地址

C.所标注的产品执行标准为现行有效的国家标准

D.在化妆品包装上标明生产日期和失效日期

三、判断题(1分*10)

71.由中国认证认可协会(CCAA)承担认证从业人员职业资格注册工作()

72.直方图的主要作用是可以发现两组数据之间是相关或不相关,以及相关的程度()

73.依据GB/T19011标准,当获得的审核证据表明不能达到审核时,审核组长应该向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施()

74.描述性统计适用于能够收集到定量数据的几乎所有领域()

75.趋势图有时也称为“运行图”或“折线图”,它是通过一段时间内所关心的特征值形成的图,来观察其随着时间变化的表现()

76.GB/T19011标准不适用于审核员培训和人员注册的组织()

77.审核结束前,审核组必须向受审核方提出审核结论,并与其讨论对审核结论的不同意见()

78.GB/T19011标准主要是为通常所说的第一方、第二方审核提供指南()

79.检查表可以规范审核程序,并保持明确的审核目标,在现场审核时,必须严格按照检查表审核()

80.过程能力用来度量一个过程满足要求的程度()

参考答案

1.单选

12345678910

D C B C C C D D A B

11121314151617181920

D D D C D B C C C A

21222324252627282930

C B

D B B A B B D C

31323334353637383940

D C D C B D A D A C

41424344454647484950

D D C C D A B C B A

2.多选

51525354555657585960 ABD BCD AC ACD ABC AB ABC ACD ABD ACD 61626364656667686970 ABC BCD ABC ABD ABD AB BCD ABC ABC AB

3.判断

71727374757677787980√×√√√×√√××

2017年9月QMS基础知识

一、单选题(1分*50)

1.GB/T19004《追求组织的持续成功质量管理方法》为选择超出ISO9001:2015标准要求的组织提供()

A.审核依据

B.更高要求

C.指南

D.要求

2.《中华人民共和国标准化法》规定强制性标准必须执行,不符合强制性标准的产品,禁止()

A.出口

B.使用

C.生产、销售和进口

D.进入市场

3.为了正确理解和实施GB/T19001-2016标准提供必要基础的标准是()

A.ISO10001《质量管理顾客满意组织行为规范指南》

B.ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》

C.GB/T19000《质量管理体系基础和术语》

D.GB/T19011《管理体系审核指南》

4.在ISO9001:2015标准中,术语“产品”或“服务”仅适用于()的产品和服务

A.提供给顾客或顾客所要求

B.预期提供给顾客或顾客所要求

C.预期提供给顾客

D.顾客所要求

5.在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力()

A.满足顾客未来需求和期望

B.超越顾客的要求

C.超越顾客期望

D.满足顾客和其他相关方的需求和期望

6.质量管理原则中的领导作用是指()建立统一的宗旨和方向,并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件

A.领导

B.高层领导

C.最高管理者

D.各级领导

7.组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响

A.顾客

B.要求

C.市场

D.顾客期望

8.设计和开发活动中的“变换方法进行计算”的活动是()

A.设计输出

B.设计评审

C.设计验证

D.设计确认

9.正规的质量管理体系为策划、执行、监视和改进质量管理活动的()提供了框架

A.有效性

B.有效性和效率

C.符合性和有效性

D.绩效

10.质量的定义是:客体的一组固有特性满足()的程度

A.要求

B.顾客要求

C.相关方要求

D.法律法规要求

11.“某机场公司的驳运车司机正在按航班信息和乘客人数的控制要求进行乘客驳运作业”。最适用于这一情景的条款是()

A.7.1.3

B.8.1

C.8.2.1

D.8.5.1

12.组织除了纠正和持续改进,还有必要采取各种形式的改进,比如突破性变革、()和重组

A.上市

B.创新

C.知识管理

D.以上全部

13.为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制()

A.确定产品和服务的要求

B.确定所需的资源以使产品和服务符合要求

C.按照准则实施过程控制

D.以上都是

14.《中华人民共和国产品质量法》不适用于下列哪项()

A.农田里收获的小麦

B.粮店销售的大米

C.商场出售的电器

D.建筑材料

15.管理评审的输出应包括与下列哪些事项相关的决定和措施()

A.改进的机会

B.质量管理体系所需的变更

C.资源需求

D.以上都是

16.过程运行环境中的心里因素,描述不正确的是()

A.舒缓心理压力

B.预防过度疲劳

C.美化服务场景

D.保证情绪稳定

17.组织的环境是多变的,应对这些内部和外部因素的相关信息进行()

A.监测

B.评审

C.跟踪

D.监视和评审

18.下列关于GB/T19001-2016标准采用的方法,描述最适当的是()

A.采用过程方法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与基于风险的方法结合

B.采用风险管理办法,将PDCA(策划、实施、检查、处置)循环与过程方法相结合

C.采用基于风险管理的PDCA(策划、实施、检查、处置)循环方法

D.采用基于PDCA(策划、实施、检查、处置)循环过程方法

19.下列关于“服务”描述不正确的是()

A.服务的特性可以是无形的也可以是有形的

B.服务通过与顾客接触的活动来确定顾客要求

C.通常服务的输出包括有形或无形的产品

D.服务可能涉及为顾客创造气氛循环

20.为了确保测量结果有效,可引用IS09001:2015的标准要求,测量设备应实施以下控制()

A.建立测量设备台帐

B.编制测量设备周检计划

C.按规定时间间隔或在使用前进行校准或检定

D.以上全部

21.基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素,采取预防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地()

A.利用出现的机遇

B.采取控制措施

C.面对挑战

D.采用预防工具

22.ISO9001:2015标准所阐述的质量管理原则不包括()

A.以顾客为关注焦点、过程方法

B.领导作用、循证决策

C.管理的系统方法、与供方互利的关系

D.全员参与、关系管理、改进

23.ISO9001:2015标准的8.1运行的策划和控制规定:策划的输出应适于()

A.组织的产品和服务

B.组织的规模

C.组织的环境的变化

D.组织的运行

24.针对“产品和服务”,表述不正确的是()

A.在大多数情况下,“产品和服务”一起使用

B.“产品和服务”包括所有的输出类别

C.“产品和服务”包括硬件、服务、软件、流程性材料

D.产品和服务不存在差异

25.检验是对符合规定要求的确定,检验的结果可表明合格、不合格或合格的()

A.性质

B.原因

C.分类

D.程度

26.组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系()的能力的各种外部和内部的因素

A.绩效

B.结果

C.预期结果

D.及其过程

27.在对铸件进行检验时,根据样本中包含的不合格铸件数和根据样本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于()检验

A.计点和计量

B.计件和计点

C.计数和计量

D.计数和序贯

28.对特定的客体,规定由谁及何时应用程序和相关资源的规范是()

A.质量手册

B.产品开发计划

C.质量计划

D.项目管理计划

29.风险评估包括风险识别、风险分析和()三个步骤

A.风险处置

B.风险评价

C.规避风险

D.风险应对

30.根据GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》标准给出的术语和定义、规定产品、过程或服务需要满足的要求的文件是()

A.规程

B.规范

C.指南

D.标准

31.计量器具是指能用以直接或间接测出被测对象量值的装置、仪器仪表、量具和用于统一量值的标准物质,包括()

A.计量标准

B.工作计量器具

C.计量基准

D.以上全部

32.当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时,称为()

A.整合审核

B.第二方审核

C.联合审核

D.结合审核

33.认证人员自被撤销执业资格之日起(),CCAA不再受理其注册申请

A.5年内

B.6个月内

C.3年内

D.1年内

34.质量管理体系内部审核的准则包括()

A.审核方案

B.GB/T19001标准

C.审核员的审核经验

D.专业知识

35.依据IS0/IEC17021,如果认证机构在审核中使用多场所抽样,则应制定(),确保对管理体系的正确审核

A.审核方案

B.审核方法

C.抽样方法

D.抽样方案

36.认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员,包括审核组长以及必要的()

A.专业审核员

B.技术专家

C.审核员

D.专职审核员

37.依据IS0/IEC17021,在作初次认证审核结论时,审核组应对在第一阶段和第二阶段中收集的所有()进行分析,以评审审核发现并就审核结论达成一致

A.审核证据

B.信息和证据

C.审核发现

D.A+C

38.对于审核中发现的不符合,认证机构应要求客户在规定期限内分析原因,并说明为消除不符合已采取或拟采取的具体()

A.纠正和纠正措施

B.纠正措施

C.纠正措施和预防措施

D.预防措施

39.依据GB/T19001-2016标准,组织与顾客沟通的内容不包括()

A.关系重大时,制定应急措施的特定要求

B.处置或控制顾客财产

C.外包方的环境污染

D.获取有关产品和服务的顾客反馈

40.当所有策划的()己经执行或出现与审核委托方约定的情形时,审核即告结束

A.审核计划

B.审核内容

C.审核方案

D.审核活动

41.审核报告应在商定的时间期限内提交,如果延迟,应向()通告原因

A.认证机构

B.受审核方

C.审核方案管理人员

D.B+C

42.认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销认证或更新认证的决定人员或委员会不是()

A.审核方案管理人员

B.审核组长

C.审核员

D.实施审核的人员

43.以下关于六西格玛管理水平的描述正确的是()

A.百万产品缺陷数为3.4

B.百万机会缺陷数为3.4

C.不合格品率为3.4%

D.单位产品的缺陷率为3.4%

44.针对组织确定的来自外部的质量管理体系所需的成文信息,以下正确的是()

A.只考虑国家标准

B.只考虑上级来文

C.适当识别并加以控制

D.识别

45.依据ISO901-2015标准8.3.4条款,以下错误的是()

A.组织对设计和开发过程进行控制的活动就是评审、验证和确认

B.评审活动是为了评价设计和开发的结果满足要求的能力

C.验证活动是为了确保设计与开发的输出满足设计和开发输入要求

D.确认活动是为了确保产品和服务能够满足特定的使用要求或预期用途要求

46.根据《中华人民共和国认证认可条例》,认证人员从事认证活动,应当在一个()

A.认证机构

B.行政机关

C.事业单位

D.社会团体

47.根据《中华人民共和国标准化法》,对需要在全国范围内统一的技术要求,应当制定()

A.统一标准

B.国家标准

C.同一标准

D.行业协会标准

48.我国已颁布的有关产品质量的法律有()

A.标准化法

B.计量法

C.产品质量法

D.公司法

49.组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑下列哪些活动()

A.家电产品的三包协议

B.家电产品中有毒化学物残留

C.一次性PET饮水瓶废弃后的回收

D.以上都是

50.GB/T19011标准不提供针对组织的风险管理过程的具体指南,然而鼓励组织审核时关注管理体系的()

A.重大风险

B.重大事项

C.重大不合格

D.重大问题

二、多选题(2分*20)

51.按照GB/T19001-2016标准要求,组织应确保在与外部供方沟通之前,所确定的要求是()

A.有效的

B.充分的

C.适宜的

D.可信的

52.根据GB/T19001标准,组织应在受控条件下进行生产和服务提供。适用时,下列哪些是受控条件()

A.确定产品和服务的要求

B.配备胜任的人员,包括所要求的资格

C.可获得成文信息,以规定拟生产的产品、提供的服务或进行的活动的特性

D.采取措施防止人为错误

53.IS09001:2015标准7.3条款指人员意识,要求组织应确保其控制范围内工作人员知晓()

A.质量方针

B.质量目标

C.不符合质量管理体系要求的后果

D.他们对质量管理体系有效性的贡献

54.依据GB/T19001-2016标准,应对风险和机遇可为()奠定基础

A.提高质量管理体系有效性

B.获得改进结果

C.创造利润

D.防止不利影响

55.组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()

A.产品和服务的要求得到规定

B.提供的产品和服务能够满足所声明的要求

C.获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉

D.关系重大时的应急准备和响应

2012年山东公安基础知识真题及答案

判断题 1.某人盗刷别人信用卡透支2万元,已被羁押,但是发现有严重糖尿病,公安机关可以对其采取监视居住。 (对) 2.公安机关办理刑事案件,必须有经过查证属实的口供才能定案。(错) 3. .1931年江西瑞金建立的中央特科,是中国共产党在中央机关设立的最早的保卫组织。(错) 4. .1927年上海建立的中央特科,是中国共产党在中央机关设立的最早的保卫组织。(对) 5.生产力的发展、私有制的产生,是警察产生的经济条件。(对) 6. ………..小李为破解神秘主义把具体行动计划告诉什么的干部() 7.警察命令,是指公安机关为了维护社会治安秩序和公共安全,依法向负有特定义务的人发出的作为、不作为和约束的指令。(对) 8.甲因为刑事犯罪被公安机关抓获,后来经过鉴定发现甲患有神病病,公安机关将甲释放,国家可以不予赔偿。(对) 9.我国实行的专门机关与广大群众相结合方针,其主导方面是人民群众。(错) 1 0."公安政策规范,是人民警察必须遵守的行为准则。(对) 11………..应由公安机关承担赔偿。 1 2.".某人被公安机关讯问12个小时后经过局长的批准又延期12个小时。(错)

1 3."坚持向科技、教育要警力,要战斗力,把警力的编制、装备水平放在优先发展的战略地位,以适应打击日益严重的职业化、技能化、智能化的刑事犯罪的需要。(错) 1 4."。。。。。。。。。某人先被拘留,之后被判劳动教养,先前被拘留的日期,与劳动教养的日期,可以一日折抵一日。(对) 15把群众工作贯穿于各项公安专门工作之中。。。。是社会化工程的重要内容() 16、"公安执法监督的核心是对公安机关及其人民警察履行职责、行使权力活动的合法性进行监督。(对) 17."具有严明的组织纪律,是一个人民警察的一个显著特点。 1 8、"对人名警察经过考核不合格的,公安机关在辞退时应当接受财务审计,对拒不办理公务交接手续、辞退手续和拒绝接受财务审计的,予以开除。(对) 1 9."公安机关单独行事治安管理权,这是公安机关与其他行政机关的相同之处。(错) 20、"阅警以公安机关人民警察队伍接受检阅为形式。(对) 2 1."近代警察是适应资本主义制度的需要而建立起来的专门执行警察职能的机构和官吏。(错) 22."行政处分分为:

管理基础知识试题及答案(重庆事业单位)

管理基础知识习题及答案 一、单项选择题(每题只有一个正确答案) 1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。 A.沟通 B.协调 C.控制 D.指挥 2.在现代社会中,按公共领域和非公共领域及其主体组织形式,社会管理可分为公共管理和( )。 A.企业管理 B.经济管理 C.社会管理 D.法律管理 3.在市场经济条件下,企业的管理活动应以( )为导向,以经济理性为最大原则。 A.公众利益 B.目标 C.法律 D.市场 4.儒家思想的核心反映的是( )。 A.仁、义、礼、智、信 B.修身、齐家、治国、平天下 C.以和为贵 D.性恶论 5.管理者面临的内部环境,是指组织性质、( )。 A.人员状况 B.生产力水平 C.制度 D.法规 6.从管理工作的领域宽度及专业性质的不同,可以把管理人员分为综合管理人员与( )。 A.开发人员 B.生产人员 C.专业管理人员 D.营销人员 7.不同层次的管理者对各种技能要求程度不同,但( )则同等重要。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能 8.较早将科学方法应用于管理实践并进行了理论概括,成为科学管理启蒙者的人是( )。 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.享利·普尔 9."科学管理之父"泰勒的代表作是( )。

A.《国富论》 B.《工业管理与一般管理》 C.《科学管理原理》 D.《机器与制造业经济学》 10.按决策目标的影响程度不同,决策可分为( )。 A.战略战术性决策 B.程序化、非程序化决策 C.确定型、风险型决策 D.个人、群体决策 1l.决策的基本前提是( )。 A.拟定备选方案 B.分析方案 C.选择方案 D.确定目标 12.决策盈亏平衡点法是指在一定的销售量下,企业的销售收入( )。 A.小于总成本 B.大于总成本 C.等于总成本 D.参考成本 价 13.不确定型决策方法主要有保守法,冒险法和( )。 A.主观概率 B.大中取大法 C.大中取小法 D.折中法 14.一个人承受心理压力的过程包括三个阶段:惊恐阶段,抗拒阶段和 ( )。 A.狂躁阶段 B.抑郁阶段 C.无望阶段 D.力竭阶段 l5.群体决策的缺点主要体现在消耗时伺长,少数人说了算,屈从压力。 ( )等方面。 A.责任不清 B.方案太多 C.意见太多 D.认知能力差距大 16.从职能空间对计划进行分类,可以将计划分为业务与财务计划。 ( )。 A.战略与战术性计划 B.长期与短期计划 C.指导性计划 D.人事计划 17.根据计划内容明确性标准,可将计划分为具体性计划和( )。 A.业务计划 B.指导性计划 C.财务计划 D.程序计划 18.按决策问题的重复程度不同,可分为程序化决策和( )。 A.例行决策 B.常规决策 C.定型决策 D.非程序化决策

公安基础知识2017真题

一、单选题(40题40分) 1现行宪法规定,宪法的修改由全国人民代表大会常务委员会或者1/5以上的全国人大代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的( )以上的多数通过。 A.2/5 B.2/3 C.1/3 D.3/5 参考答案:B 参考解析:现行宪法规定,宪法的修改由全国人民代表大会常务委员会或者1/5以上的全国人大代表提议,并由全国人民代表大会以全体代表的2/3以上的多数通过。 2边防警察实行( )。 A.聘任兵役制 B.义务兵役制 C.职业兵役制 D.志愿兵役制 参考答案:C 参考解析:1997年,经国务院批准在北京、天津、上海、广州、深圳、珠海、汕头、厦门、海口9个城市进行了边防检查职业化改革试点,由兵役制改为职业制人民警察。 3( )是全心全意为人民服务的思想基础。 A.牢固树立宗旨意识 B.牢固树立服务意识 C.牢固树立公仆意识

D.牢固树立民生意 参考答案:A 参考解析:牢固树立宗旨意识,是全心全意为人民服务的思想基础。 4下列不属于刑事警察的主要职责的是( )。 A.依法进行公开的、秘密的专门调查和运用刑事科学技术手段,揭露和打击刑事犯罪 B.运用公开管理手段、秘密力量,依靠人民群众联防控制社会上的复杂场所,限制和缩小犯罪分子的活动空间 C.发动群众参加维护社会治安秩序等工作 D.研究犯罪分子的活动规律,防范刑事犯罪活动 参考答案:C 参考解析:刑事警察的主要职责是:依法进行公开的、秘密的专门调查和运用刑事科学技术,揭露和打击刑事犯罪;运用公开管理手段、秘密力量和群众联防控制社会上的复杂场所,限制和缩小犯罪分子的活动空间;研究犯罪分子的活动规律,防范刑事犯罪活动。 5根据人民警察辞退办法,被辞退的人民警察对辞退决定不服,可按照( ),申请复核或提出申诉。 A.《公安机关人民警察辞退办法》 B.《国家公务员申诉控告暂行规定》 C.《公安机关人民警察督察条例》 D.《人民警察法》的有关规定 参考答案:B 参考解析:根据人民警察辞退办法,被辞退的人民警察对辞退决定不服,可按照《国家公务员申诉控告暂行规定》申请复核或提出申诉。 第5题笔记

《管理基础知识》考试复习题

《管理基础知识》考试复习题 一、单项选择 1.管理的最终目的是( )。 A.实现人与人之间关系的协调 B. 有效地组织资源和组织活动 C.以最少的投入获得最大的产出 D.制定组织目标 2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了( )。 A. 人文关系学说 B.人际关系学说 C. 行为科学学说 D.社会关系学说 3.关于计划工作基本特征的描述,错误的是( )。 A.计划是高层管理者的职责范畴 B.计划工作居首要地位 C.计划工作是有目的的行为 D.计划工作要讲究效率 4.企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现业的宗旨,这就是确定企业目标的( )原则。 A. 现实性 B. 协调性 C. 权变性 D.关键性 5.下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是( )。 A.群众评议法 B.哥顿法 C. 头脑风暴法 D.特尔菲法 6.20世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( )。 A. 赫伯特?西蒙 B.哈罗德?孔茨 C. 马克斯?韦伯 D.林德尔?厄威克 7.如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( )组织形式。 A.集权式 B.分权式 C.均权式 D.不确定 8.评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( )。 A.上级人员 B.下属人员 C. 高层领导 D.协作部门 9.领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A. 性格理论阶段 B.行为理论阶段 C. 效用领导阶段 D.权变理论阶段 10.韦伯认为,只有()才宜于作为理想组织体系的基础。 A.超凡的权力 B.传统的权力 C.理性合法的权力 11.()认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。 A.经验学派 B.系统管理学派 C.权变理论学派 12.目标管理理论的理论基础是()。 A.科学管理理论 B.行为科学理论 C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一 13.美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产管理效率的平均改进程度可达到56%;否则,生产管理效率仅提高() A.6% B。16% C。26% 14.如果要对事物发展变化的未来趋势做出描述,例如对五年后技术变革方向进行预测,通常采用()的方法。

《公安基础知识》多项选择试题

《公安基础知识》多项选择试题 多项选择题(下列各题中都有两个或两个以上的正确答案。 1.维护国家安全的含义是指()。 A.保卫我国人民民主专政政权不受侵犯B.保卫社会主义制度不受侵犯C.保卫我国的国家主权和领土完整不受侵犯D.保卫改革开放和社会主义现代化建设顺利进行 2.公安机关对中国公民出入境管理的对象包括()。 A.出入境的中国公民B.出入境的华侨C.出入境的港澳台同胞D.出入境的边境居民 3.社会治安综合治理是()。 A.党和政府全面解决我国社会治安问题的战略方针B.我国社会主义精神文明建设的重要组成部分C.公安工作中党的领导、公安机关和人民群众三者有机结合的新形式D.党委领导公安工作的根本原则和群众路线在新形势下的新发展 4.正确贯彻执行惩办与宽大相结合政策应注意下列哪些问题?() A A 6 A 7 8A.有9 10 B 11 样性D 12 D 13 14B.国家15 16.公安机17 18.在实施公安法律、法规过程中,各级党的组织充分发挥保证作用,要求做到()。特别是要通过党的组织严格监督公安机关依法办事,号召广大党员带头遵守公安法律、法规。A.有法可依B.有法必依C.执法必严D.违法必究 19.公安机关的行政执法与其他国家机关行政执法活动相比,独有的特征是()。A.公安行政执法手段的多样性B.公安行政执法活动的强制性C.公安行政执法方式的灵活性D.公安行政执法范围的广泛性 20.对人民警察进行惩处的前提是()。A.出于故意B.出于过失C.实施了违纪行为D.尚未构成犯罪 21.公安机关对于现行犯,如果有下列情形之一的,可以先行拘留的是()。A.正在预备犯罪、实行犯罪或者在犯罪后即时被发觉的B.被害人或者在场亲眼看见的人指认他犯罪的C.不讲真实姓名、住址,身份不明的D.在身边或者住处发现有犯罪证据的 22.治安管理处罚的种类包括()。A.警告B.撤职C.罚款D.行政拘留23.获奖的标志有 ()。A.奖匾B.奖状C.奖章D.证书 仅供个人学习参考

2015年工程管理基础知识考试题(分公司)

工程管理基础知识考试试题 一、单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是()。 A.安全第一 B. 预防为主 C. 防治结合 D. 综合治理 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定,下列符合建筑施工过程中场界环境噪声排放限值的是()。 A.昼间75dB(A)夜间55dB(A) B. 昼间70dB(A)夜间55dB(A) C. 昼间75dB(A)夜间60dB(A) D. 昼间70dB(A)夜间60dB(A) 3、《绿色施工导则》中节能措施规定,施工用电及照明设计以满足最低照度为原则,照度不应超过最低照度的()。 A.10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、根据《节约能源法》规定,下列不属于用能单位能源消费方式的是()。 A.分类计量 B. 包费制 C. 分类统计 D. 利用状况分析 5、二次搬运费属于()。 A.其他项目费 B. 措施项目费 C. 计日工 D. 企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安装工程的()。 A.人工费 B. 措施费 C.规费 D. 企业管理费

7、()是组织设置的项目管理机构,承担项目实施的管理任务和目标实现的全面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、项目经理部应在()建立,并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定解体。开工报告应在()进行报审,竣工报告应在()进行报审。 A. 项目启动前;项目开工前;项目竣工验收后 B.项目启动后;项目开工后;项目竣工验收后 C.项目启动前;项目开工前;项目竣工验收前 D.项目启动后;项目开工前;项目竣工验收后 9、()应作为项目管理的基本制度,是评价项目经理绩效的的依据。A.安全生产责任制 B. 项目绩效考核制度 C. 领导带班制度 D. 项目经理责任制 10、项目经理责任制的核心是()。 A. 项目经理负责全面组织项目生产活动 B. 项目经理负责建立项目各种专业管理体系 C.项目经理负责对项目人员进行绩效考核 D.项目经理承担实现项目管理目标责任书确定的责任 11、项目经理()同时承担两个或两个以上未完项目领导岗位的工作。 A. 不应 B. 不宜 C.宜 D.禁止 12、项目经理应由()任命,并根据()授权的围、期限和容,履行管理职责,并对项目实施全过程、全面管理。

风险管理基础知识题库

全面风险管理知识测试题库 第一部分风险管理基础 一、单项选择 1.以下关于风险和风险管理的说法不正确的是: A.风险是指因可能的损失而导致预期收益的不确定性。 B.风险具有两面性,一方面风险可以创造价值,即所谓高风险高收益;另一方面,风险可能带来损失,即所谓要控制风险。 C.风险管理是指商业银行通过设立一定的组织形式、实施一系列的政策和措施,对风险进行识别、衡量、监督、控制和调整,实现银行所承担的风险规模与结构的优化以及风险与收益的平衡。 D. 风险管理要求银行放弃追求收益最大化。 参考答案:D 2. 下列关于风险的说法,正确的是: A.对大多数银行来说,存款是最大、最明显的信用风险来源。 B.信用风险只存在与传统的表内业务中,不存在于表外业务中。 C.对于衍生产品而言,对手违约造成的损失一般小于衍生产品的名义价值,因此其潜在风险损失可以忽略不计。 D.交易对手信用评级的下降可能会给投资组合带来损失。 参考答案:D 3. 通常情况下商业银行利用资本金来应对_。 A.预期损失 B.非预期损失 C.灾难性损失 D.以上全部 参考答案:B 4. 什么是经济资本(EC)? A. 将银行不同资产按其风险性质对应的权重进行加权计算得到的风险资产总额。 B.按照监管定性要求和定量要求计量风险并持有相应可予以抵补的资本量。 C.在一定的置信度水平上、一定时间内,为了弥补银行的非预计损失(Unexpected Losses)所需要的资本。 D.在一定的置信度水平上、一定时间内,为了弥补银行的预计损失(Expected Losses)所需要的资本。 参考答案:C 5.经济资本可以应用于以下哪些领域? A.限额设定

精编2020年公安基础知识模拟考试题库598题(含答案)

2020年公安基础知识考试复习题库598题(含答 案) 一、单选题 1.醉酒的人违反治安管理的,()处罚。 A,免予B.从轻’ C.减轻 D.应予 参考答案:D 2.承担公安赔偿必须具备以下要件() A.主体要件 B.行为要件 C.后果要件 D.因果关系要件 参考答案:ABCD 3.下列不周于公安行政强制执行的是() A.强制划拨,强制拆除 B.强制扣除 C.代履行,强制金 D.拘传 参考答案:D 4.属于治安管理处罚种类的是() A.强制拘留 B.遣送出境 C.警告 D.劳动教养 参考答案:C 5.对违反治安管理的人处罚,罚款幅度一般情况为()元以上,()元以下。 A.1,200 B.100,500 C.50,500D,200,1000 参考答案:A 6.拘留时间以天为计算单位,期限为()日以上,()日以下。 A.1,7 B.3,10 C.1,15 D.5,30 参考答案:C 7.违反治安管理行为最本质的特征是() A.社会危害性 B.应受惩罚性 C.违法性 D.情节轻微性

参考答案:A 8.下列关于日期的规定不正确的是() A.对被拘留的人,经过审查认为需要逮捕的,公安机关应当在拘留后的3日内提请人民检察院审查批准 B.在特殊情况下,经县级以上公安机关负责人批准,提请审查批准逮捕的时间,可以延长1至4日 C.对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子,提请审查批准的时间可以延长至30日 D.对于流窜作案、多次作案、结伙作案的重大嫌疑分子,提请审查批准的时间可以延长30日 参考答案:D 9.精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为的时候违反治安管理的,()处罚。 A.免予 B.从轻 C.减轻 D.不予 参考答案:D 10.公安机关实施拘留后,除有碍侦查或者无法通知的情形以外,应当在()以内把拘留的原因和羁押的处所通知被拘留人的家属或者他的所在单位。 A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.72小时 参考答案:B 11.违反治安管理,情节特别轻微的,()处罚。 A.应当从轻 B.应当免予 C.应当减轻 D.可以从轻、免予 参考答案:D 12.对下列人员可以适用劳动教养的是() A.教唆他人违法,尚不够刑事处罚的 B.对违法犯罪的在校学生,父母或者其他监护人有实际管教能力的 C.对违法犯罪的未成年人中的初犯,父母或者其他监护人有实际管教能力的 D.对盲、聋、哑人,严重病患者,怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的妇女,以及年满60周岁又有疾病等丧失劳动能力者 参考答案:A 13.劳动教养的时间,从()起计算。 A.决定劳动教养之日 B.通知收容之日

2020年事业单位招聘考试公共基础知识管理基础知识复习题120题及答案

2020年事业单位招聘考试公共基础知识管理基础知识复习 题120题及答案 1.关于刚性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的。 A.刚性管理不易于维持组织正常的工作秩序 B.刚性管理不便于考核 C.刚性管理方法以"社会人"、"复杂人"等人性假设为基础 D.刚性管理激发员工主动参与管理、参与决策 2.关于柔性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的。 A.柔性管理满足员工的高层次需要,能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感 B.柔性管理不利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神,一不利于对种种失范现象形成一种"防患于未然"的机制 C.柔性管理有严格的职责分工不容易形成冲突 D.柔性管理有明确的工作标准 3.关于柔性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的。 A.柔性管理便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系;易于维持组织正常的工作秩序

B.柔性管理将降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调 C.柔性管理不能深层次地激发员工的工作动机,不能增强员工的主人翁责任感 D.柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神,有利于对种种失范现象形成一种"防患于未然"的机制 4.关于柔性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的。 A.柔性管理缺乏严格的工作职责分工,容易形成冲突 B.柔性管理造成了员工的惰性,使员工一味只求完成分内的工作 C.柔性管理降低组织活动的灵活性,影响组织与外部环境的协调 D.柔性管理中员工缺乏主动参与管理、参与决策的意识,自律自控能力低,限制了其积极性和创造性 5.关于刚性管理的优缺点的理解,以下( )是正确的, A.刚性管理满足员工的高层次需要,能深层次地激发员工的工作动机,增强员工的主人翁责任感 B.刚性管理使员工挖掘其潜能,发挥其天赋,做出超常的工作成就 C.刚性管理由于不完善的规章制度,工作中难免出现矛盾和冲突 D.刚性管理中工作绩效不易考核、评估

2018公安基础知识试题及答案一

公安基础知识模拟试题及答案一
1 志。( 公安机关权力的单向性,是指公安机关各项权力都是由国家法律、法规所规定的,反映的是国家意 ) )
2 社会治安综合治理有政治的、经济的、行政的、教育的、文化的、法律的等手段和措施。( 3 防范是社会治安综合治理的首要环节,是落实综合治理其他措施的前提条件。( ) )
4 警察的政治镇压职能是社会管理职能的前提,社会管理职能是政治镇压职能的基础。( 5 国家政治保卫局是我国最早的人民政权的公安保卫机关。( ) )
6 警察的职能是否集中于一个统一的警察机关是近代警察与古代警察区别之一。( 7 地方自治警政管理体制以英国为代表。( )
8 公安执法监督,是指公民和社会组织对人民警察依法履行职责、行使职权的活动和遵守纪律的情况 所实施的监督。( )
9 事后监督,是指监督主体在公安机关及其人民警察执法行为终结之后进行的监督,如行政复议、行 政诉讼、督察监督等。事后监督是对执法行为的后果进行的监督。( 10 督察机构认为需要对公安机关的人民警察给予行政处分或者降低警衔、取消警衔的,督察机构可 以提出建议,移送有关机关按照国家有关规定办理。( )
11 人民检察院还通过参与行政诉讼对公安机关行使行政职权的活动是否合法进行监督,通过受理公 民和社会组织对人民警察的违法违纪行为的控告、举报,追究违法、违纪人民警察的法律责任,对公安机 关及其人民警察的执法活动实施监督。( ) )
12 维护统治秩序与惩罚犯罪的客观需要,是警察产生的社会条件。( 13 近代警察发端于西欧,是资本主义发展的产物。( )
14 有没有专门的统一的制式服装是近代警察与古代警察区别之一。( 15
) )
人民群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应,是衡量公安工作的最高标准。( )
16 近代警察的管理体制的形成主要是英、法两国警察制度的影响。(

2010重庆事业单位考试 管理基础知识题库套卷(六)

2010管理基础知识题库套卷(六) 一、单项选择题 1.组织职责界限分明,工作程序精确,责权关系固定等优点是( )的表现。 A.正式组织 B.非正式组织 C.机械式组织 D.有机式组织 2.组织相对分散,权力分化,具有灵活性、适应性强等优点,这是( )。 A.正式组织 B.非正式组织 C.机械式组织 D.有机式组织 3.谈判有两种基本方法,即零和谈判及( )。 A.非零和谈判 B.对等谈判 C.双赢淡判 D.非双赢谈判 4.在组织的权力结构中,占支配地位的是( )。 A.个人权力 B.职务权力 C.群众影响力 D.上级组织 5.领导艺术是领导者在领导活动中掌握的( )。 A.知识 B.经验 C.能力 D.技巧 6.为实现组织共同目标而相互依赖、信任和尊重的关系的领导方式叫( )。 A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部型 7.只强调工作效率而忽视人的因素的领导方式叫( )。 A.任务型 B.团队型 C.贫乏型 D.俱乐部型 8.激励是指针对人们的各种需要而给予适当满足,从而激发、加强人们实现特定目标的( )。 A.手段 B.方式 C.规则 D.过程 9.管理者在控制工作中可采取的处理措施有两种,一是纠偏,二是( )。 A.控制势态 B.调整策略 C.调查人员 D.调适 10.管理控制的基本任务就是( )。 A.发现偏差 B.分析原因 C.发出指令 D.做出改进 11.( )具有诱导性、间接性、灵活性和平等性等特点。 A.传播方法 B.法律方法 C.行政方法 D.经济方法 12.( )是指依靠行政组织的法定职权,运用决定、命令、指示、指导等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。 A.传播方法 B.法律方法 C.行政方法 D.经济方法 13.( )是管理精神世界中最核心、最本质的成分。 A.管理辨证论 B.管理认识论 C.管理文化 D.管理的科学价值观 14.整个管理发展史证明了( )是管理科学和管理实践生存与发展的生命之源。 A.管理辨证论 B.管理认识论 C.管理文化 D.管理的科学价值观 15.组织系统的( ),是指组织的整体功能太子它的各部分功能之和。 A.集合性 B.相关性 B.目的性 D.环境适应性 16.( )是“政治性”很强的管理方法,往往是通过不完善的、甚至有时是不合理的多种政治交易来实现的。 A.信贷 B.预算 C.奖金 D.工资 17.在公共管理领域,政府的( )主要有配置、分配、稳定、会议、核算、控制等职能。 A.预算 B.工资 C.奖金 D.信贷 18.“皮革马利翁效应”,人们也称之为“罗森塔尔效应”说明了在管理活动中,管理者可以运用( )来激发员工的斗志。

公安基础知识试题及答案一

公安基础知识模拟试题及答案一 公安机关权力的单向性,是指公安机关各项权力都是由国家法律、法规所规定的,反映的是国家意) 志。( 2社会治安综合治理有政治的、经济的、行政的、教育的、文化的、法律的等手段和措施。() 3防范是社会治安综合治理的首要环节,是落实综合治理其他措施的前提条件。() 4警察的政治镇压职能是社会管理职能的前提,社会管理职能是政治镇压职能的基础。() 5国家政治保卫局是我国最早的人民政权的公安保卫机关。() 6警察的职能是否集中于一个统一的警察机关是近代警察与古代警察区别之一。() 7地方自治警政管理体制以英国为代表。() 8公安执法监督,是指公民和社会组织对人民警察依法履行职责、行使职权的活动和遵守纪律的情况所实施的监督。() 9事后监督,是指监督主体在公安机关及其人民警察执法行为终结之后进行的监督,如行政复议、行政诉讼、督察监督等。事后监督是对执法行为的后果进行的监督。( 10督察机构认为需要对公安机关的人民警察给予行政处分或者降低警衔、取消警衔的,督察机构可以提出建议,移送有关机关按照国家有关规定办理。() 11人民检察院还通过参与行政诉讼对公安机关行使行政职权的活动是否合法进行监督,通过受理公民和社会组织对人民警察的违法违纪行为的控告、举报,追究违法、违纪人民警察的法律责任,对公安机关及其人民警察的执法活动实施监督。() 12维护统治秩序与惩罚犯罪的客观需要,是警察产生的社会条件。() 13近代警察发端于西欧,是资本主义发展的产物。() 14有没有专门的统一的制式服装是近代警察与古代警察区别之一。() 15人民群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应,是衡量公安工作的最高标准。() 16近代警察的管理体制的形成主要是英、法两国警察制度的影响。() 17警察必须与国体一致,必须与政体一致。()

2018年上半年重庆市市属事业单位考试管理基础知识真题(精选)

2018年上半年重庆市市属事业单位考试管理基础知识真题(精 选) (总分:78.50,做题时间:100分钟) 一、判断题 (总题数:30,分数:30.00) 1.现代观点认为,人员配备不仅要包括选队、评人、育人,而且还要包括如何用人和如何增强组织凝聚力来留人等。(分数:1.00) A.正确√ B.错误 解析: 2.指定统计标准所用的数据只能来自本企业的历史数据,不能使用其他企业的统计数据。(分数:1.00) A.正确 B.错误√ 解析: 统计标准是根据统计数据制定的标准。 3.创新主要是指科学技术上的发明创造,是一个单纯的技术范畴。(分数:1.00) A.正确 B.错误√ 解析: 创新是一个经济范畴。 4.柔性管理适用于主要追求低层次需求的员工,适用于对创造性要求较低的、衡量标准容易量化的工作。(分数:1.00) A.正确 B.错误√ 解析: 柔性管理用于追求高层次需求的员工。 5.对绩效评价基本标准考核的结果可以用于决定一些奖励性的人事待遇,如额外的奖金、分红、职位晋升等。(分数:1.00)

A.正确 B.错误√ 解析: 绩效评价基本标准考核结果用于非奖励人事待遇。 6.“正式组织”的效率逻辑标准使其有别于非正式组织。(分数:1.00) A.正确√ B.错误 解析: 7.决策是管理的起点与基础,在现代管理中具有更为突出的作用。(分数:1.00) A.正确 B.错误√ 解析: 管理活动的基础是组织。 8.在一个领导班子中,“帅才”越多,越有利于提高领导班子的整体领导能力。(分数:1.00) A.正确 B.错误√ 解析: 9.事业部制组织结构也被称为“斯隆模型”。(分数:1.00) A.正确 B.错误√ 解析: 斯隆领导模型是麻省理工学院发展出来的一个管理理论,这个模型指出:一个领导者身上包含着五个职能,即形成愿景、分析现状、协调利益、尝试创新、激励赋能。 10.特许经营权属于一种无形资产。(分数:1.00) A.正确√ B.错误 解析: 特许经营是特许人将自己的商标、商号、产品、专利、技术秘密、配方、经营管理摸式等无形资产以特许经营合同的形式授予被特许人(受许人)使用,按照特许人统一的经营摸式从事经营活动,并向被特许人收取费用的经营形式。

2006年河南省招警考试公安基础知识真题及答案

2006年河南省招警考试公安基础知识 满分:100分时限:120分钟 答题时请注意: 1.本试卷为全客观化试卷,所有试题必须用2B铅笔在机读答题卡上作答,试卷上作答的一律无效。 2.第一大题为判断正误题(1-50题),第二大题为单项选择题(51—80题),第三大题为多项选择题(81—110题),请注意对准题号。 一、判断题(判断下列各命题的正误,正确的请将机读答题卡上对应题号的[A]涂黑,错误的请将[B]涂黑,每小题0.5分,50题,共25分) 1.自有阶级以来,警察普遍存在于各个历史时期的各种类型的国家。 2.所谓宗旨,就是从事某项工作主要的易旨、目的。 3.近代警察发端于西欧,是资本主义发展的产物。 4 5.公安机关在新世纪、新阶段担负着巩固***执政地位、维护国家长治久安、保障人民安居乐业的重大政治和社会责任。 6.侦查人员为了查明案件事实,可依法对犯罪嫌疑人进行询问。 7.警种是依据警察职位及工作特征对人民警察作出的类别划分。 8.对于违禁品,无论是否与案件有关,都应扣押。 9.治安管理处罚中,处罚是目的,教育是手段。 10.公安机关权力的单向性,是指公安机关各项权力都是由国家法律、法规所规定的,反映的是国家意志。 11.公安执法监督,是指公民和社会组织对人民警察依法履行职责、行使职权的活动和遵守纪律的情况所实施的监督。 12.事后监督,是指监督主体在公安机关及其人民警察执法行为终结之后进行的监督,如行政复议、行政诉讼、督察监督等。事后监督是对执法行为的后果进行的监督。 13.督察机构认为需要对公安机关的人民警察给予行政处分或者降低警衔、取消警衔的,督察机构可以提出建议,移送有关机关按照国家有关规定办理。 14.公安工作的主要依据是法律,党委对重大问题的指示不能作为公安工作的依据。15.警察的政治镇压职能是社会管理职能的前提,社会管理职能是政治镇压职能的基础。16.人民检察院还通过参与行政诉讼对公安机关行使行政职权的活动是否合法进行监督,通过受理公民和社会组织对人民警察的违法违纪行为的控告、举报,追究违法、违纪人民警察的法律责任,对公安机关及其人民警察的执法活动实施监督。 17.人民群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应,是衡量公安工作的最高标准。18.人民警察都有权利讯问犯罪嫌疑人。 19.人民法院作出的对撤消公安机关具体行政行为的判决就是直接监督。 20.对单位违反治安管理的,只处罚直接责任人员。 21.执法为民是公安工作贯彻群众路线的重要方面,是公安机关执法思想的核心 22.在经济全球化的背景下,经济犯罪对国家安全和社会稳定的影响越来越大。 23.间接监督,是指不直接具有法律效力的监督,社会组织、公民的监督和新闻媒体的舆论监督都属于不具有直接的法律效力的监督。 24.县级以上地方各级人民政府公安机关督察机构的督察长、副督察长在任免前,必须征求上一级公安机关的意见。

事业单位考试《管理基础知识练习题》(经典版含答案)

事业单位考试《管理基础知识练习题》 (经典版含答案) 一、单项选择 1、管理的最终目的是( C)。 A.实现人与人之间关系的协调B.有效地组织资源和组织活动 C.以最少的投入获得最大的产出D.制定组织目标 2、梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了(C)。 A.人文关系学说B.人际关系学说 C.行为科学学说D.社会关系学说 3、关于计划工作基本特征的描述,错误的是( A )。 A.计划是高层管理者的职责范畴B.计划工作居首要地位 C.计划工作是有目的的行为D.计划工作要讲究效率 4、企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现业的宗旨,这就是确定企业目标的( C )原则。 A.现实性B.协调性C.权变性D.关键性 5、下面决策方法中,具有“匿名性”特点的是( D)。 A.群众评议法B.哥顿法C.头脑风暴法D.特尔菲法(专家调查法) 6、20 世纪初期,有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想,他就是( C )。 A.赫伯特?西蒙B.哈罗德?孔茨

C.马克斯?韦伯D.林德尔?厄威克 7、如果企业进行小批量产品的生产,那么,它需要根据顾客的要求进行设计、生产,对企业人员技术水平要求较高,这种企业适于采用( B )组织形式。A.集权式B.分权式(针对部门间的)C.均权式(针对上下级的) D.不确定8、评价管理者的领导能力和影响能力,有关信息的获得来源于( B )。 A.上级人员B.下属人员C.高层领导D.协作部门 9、领导理论的发展大致经历了三个阶段,( A )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。 A.性格理论阶段B.行为理论阶段 C.效用领导阶段D.权变理论阶段 10、韦伯认为,只有(C )才宜于作为理想组织体系的基础。 A.超凡的权力B.传统的权力C.理性合法的权力 11、(C )认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。 A.经验学派B.系统管理学派C.权变理论学派 12、目标管理理论的理论基础是(C )。 A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一 13、美国对70 个目标管理计划的实施情况进行了调查,得出结论:若高层管理者对目标管理高度重视,并亲身参与目标管理的实施过程,生产管理效率的平

公安基础知识真题

公安基础知识历年真题及参考答案 一、判断题(对的画“√”,错的画“×”;共40题,每题0.5分,共20分) 1. “警察”一词英文为police,它源于希腊语politician,最初的含义是指国家的统治方法或国家行政。(×) 2. 从氏族公社向奴隶制国家过渡的过程中,氏族武装从全民不脱离生产的武装,逐渐向着职业的、听命于首领或贵族的、不参加生产的独立武装力量转化,氏族武装力量被用于干预本族内部关系的功能逐渐增强,这就意味着警察力量的萌生和逐渐强化。(√) 3. 在当代的一些国家中,比如永久性中立国瑞士,没有设置具有武装性质的专职警察力量。(×) 4.警察和警察机关随着国家的产生而产生,也将随着国家的消亡而消亡。(√) 5.近代警察机关的建立及其体制和职权,均以宪法或法律为依据。古代警察执法极不严格,私刑普遍存在。(√)6.社会主义民主主要通过公安机关的作用表现出来。(×) 7.公安机关的职责,是公安机关依法在管辖范围内应承担的责任和义务。(√) 8.人民警察遇到公民人身、财产安全受到侵犯或者处于其他危难情形,应当立即救助。(√) 9.管制权的主体是省级以上人民政府的公安机关。(×) 10.公安机关权力的特殊强制性,是指公安机关权力以暴力为后盾,能够采取行政的、刑事的强制手段和措施,特别是对违法犯罪嫌疑人员,可以采取人身方面的强制措施,而公安机关权力的实施对象只能服从。(√) 11.纪律严明并不是要求每位民警必须绝对服从领导、严格服从纪律,在有些时候是有条件的。() 12.戒严一般是指战时或平时面临重大紧急事件,为了维护政治稳定所采取的非常措施。() 13.公安机关的任务是指公安机关在国家法律所确定的管辖范围内,为实现一

工程管理基础知识考试试题

工程管理基础知识考试试题 一、 单项选择题 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是( C )。 A. 安全第一 B.预防为主 C.防治结合 D.综合治理 A .10% B. 20% C. 30% D. 40% 4、 根据《节约能源法》规定,下列不属于用能单位能源消费方式的是( B )。 A. 分类计量 B.包费制 C.分类统计 D.利用状况分析 5、 二次搬运费属于( B )。 A. 其他项目费 B.措施项目费 C.计日工 D.企业管理费 6、 施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于建筑安 装工程的( C )。 A. 人工费 B.措施费 C.规费 D.企业管理费 7、 ( C )是组织设置的项目管理机构,承担项目实施的管理任务和目标实现的 全面责任。 A.项目经理 B. 企业 C. 项目经理部 D. 企业法人 8、 项目经理部应在( C )建立,并在项目竣工验收、审计完成后按合同约定 解体。开工报告应在( )进行报审,竣工报告应在( )进行报审。 A. 项目启动前;项目开工前;项目竣工验收后 B. 项目启动后; 项目开工后;项目竣工验收后 C. 项目启动前;项目开工前;项目竣工验收前 D. 项目启动后;项目开工前;项目竣工验收后 9、 ( D )应作为项目管理的基本制度,是评价项目经理绩效的的依据。 2、按照《建筑施工场界环境噪声排放标准》的规定,下列符合建筑施工过程中 场界环境噪声排放限值的是( B ) 昼间 昼间 昼间 A . B. C. 75dB 70dB 75dB A ) A ) A ) 夜间 夜间 夜间 55dB 55dB 60dB A ) A ) A ) 夜间 中节能措施规定, 施工用电及照明设计以满足最低照度为原 则,照度不应超过最低照度的( B )。 D. 3、 昼间 绿色施工导则》 70dB A ) 60dB A )

史上最全公安基础知识考试全真试题

1公安机关权力的单向性,是指公安机关各项权力都是由国家法律、法规所规定的,反映的是国家意志。() 2社会治安综合治理有政治的、经济的、行政的、教育的、文化的、法律的等手段和措施。() 3防范是社会治安综合治理的首要环节,是落实综合治理其他措施的前提条件。() 4警察的政治镇压职能是社会管理职能的前提,社会管理职能是政治镇压职能的基础。() 5国家政治保卫局是我国最早的人民政权的公安保卫机关。() 6警察的职能是否集中于一个统一的警察机关是近代警察与古代警察区别之一。() 7地方自治警政管理体制以英国为代表。() 8公安执法监督,是指公民和社会组织对人民警察依法履行职责、行使职权的活动和遵守纪律的情况所实施的监督。 9事后监督,是指监督主体在公安机关及其人民警察执法行为终结之后进行的监督,如行政复议、行政诉讼、督察监督等。事后监督是对执法行为的后果进行的监督。( 10督察机构认为需要对公安机关的人民警察给予行政处分或者降低警衔、取消警衔的,督察机构可以提出建议,移送有关机关按照国家有关规定办理。() 11人民检察院还通过参与行政诉讼对公安机关行使行政职权的活动是否合法进行监督,通过受理公民和社会组织对人民警察的违法违纪行为的控告、举报,追究违法、违纪人民警察的法律责任,对公安机关及其人民警察的执法活动实施监督。 12维护统治秩序与惩罚犯罪的客观需要,是警察产生的社会条件。() 13近代警察发端于西欧,是资本主义发展的产物。() 14有没有专门的统一的制式服装是近代警察与古代警察区别之一。() 15人民群众满意不满意、赞成不赞成、答应不答应,是衡量公安工作的最高标准。() 16近代警察的管理体制的形成主要是英、法两国警察制度的影响。() 17警察必须与国体一致,必须与政体一致。() 18公安机关是我国国家的治安行政机关和刑事执法机关。() 19人民群众的支持,是公安工作最大的政治优势,是做好公安工作的根本保证。() 20行使管制权的主体是乡级以上人民政府的公安机关。() 21群众工作是公安专业工作的有机组成部分,群众工作的情况如何,直接反映在公安专业工作的质量上,公安民警要善于面对面地做好群众工作,掌握做好群众工作的基本功。() 22公安执法监督,是指公民和社会组织对人民警察依法履行职责、行使职权的活动和遵守纪律的情况所实施的监督。 23间接监督,是指不直接具有法律效力的监督,社会组织、公民的监督和新闻媒体的舆论监督都属于不具有直接的法律效力的监督。()

经营管理基础知识测试题汇总

经营管理基础知识测试题汇总 一、判断题 1.发电设备利用小时是指用来反映发电设备按其铭牌容量计算的设备利用程度指标。(√) 2.凡是涉及成本控制、经济效益的工作都属于经营的畴。(√) 3.CPI指数主要目的是衡量各种商品在不同的生产阶段的价格变化情形。(x) 4.根据我国《公司法》界定,我公司属于有限责任公司。(√) 5.在节能发电调度中,“以热定电”、方式运行的燃煤热电联产机组属优先调度之列。(√) 6.期末发电设备综合可能出力是指电厂在报告在月末一日正在运行的机组、锅炉等设备共同配合下可能达到的最大生产能力。(x) 7.热电比就是供热量和发电量之比,计算公式为:热电比%=供热量/发电量X100%。(x) 8.劳动生产率表示一个企业、一个部门在单位时间,每个人平均生产的产品量,产品量以用价值表示也可以用产品数量表示。(√) 9电厂用水量以水表为计算依据,发电供热用水是以热比例进行分摊的。(√) 10.燃料品种对机组煤耗有较大影响,燃料品种与原设计品种相差较大时,影响锅炉效率,同时影响煤耗。(√) ’ 11.检修特殊项目是指在标准项目以外,为消除设备先天性缺陷或频发故障,对设备的局部结构或零部件进行更新或改进,恢复设备性能和使用寿命的检修项目,或部分落实反事故措施及节能措施需进行的项目。 (√) 12.检修费分为标准项目检修费和技改项目检修费。 (X) 13.检修费由华电国际每年下达费用指标,计入公司每年生产当期成本,不得跨年度使用,不得超支。( √ ) 14.技改费即华电国际批复的具体各个技改项目的费用,是公司的一种成本性支出,不得跨年度使用。(X) 15.对于华电国际下达的每个技改项目生技部应单独建帐,避免与其它项目费用支出混淆,做到专款专用. (√) 16.主变压器第一次大修可根据试验结果确定,一般为投产后五年左右。 (√) 17.我公司#l、2机组计划大修的停用时间(日数)为25天。(√) 18.我公司#3、4机组计划小修的停用时间(曰数)为14天。(√) 19.重大特殊项目是指技术复杂、工作量大、工期长、费用在50万元及以上或对系统设备结构有重大改变更新的特殊项目。(√) 20.在机组计划检修过程中,如发现重大缺陷需要变更检修时间(日数)、变更检修级别时,应在计划检修工期过半之前向公司和电网调度部门提出申请。(√) 21.技术改造是指对现有设备和设施,以及相应配套的辅助性生产设施,利用国外成熟、适用的先进技术,以提高其安全性、可靠性、经济性、可调性、满足环保要求,并增加生产能力而进行的完善、配套和改造。(√) 22.检修费分为标准项目检修费和特殊项目检修费。 (√) 23.检修费由华电国际每年下达费用指标,计入公司每年生产当期成本,可以跨年度使用。 (X) 24.技改费即华电国际批复的具体各个技改项目的费用,是公司一种资本性支出,可以跨年度使用,不得超支。(√)

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