数据库运行与维护的主要工作
数据库管理与维护的复习要点
第一章 1、什么是数据库，数据库的特点，数据库管理技术的发展阶段。 2、DB、DBA、DBMS分别表示什么；其中哪个是位于用户与操作系统之间的一层数据管 理软件，它属于系统软件，它为用户或应用程序提供访问数据库的方法。数据库在建立、使用和维护时由其统一管理、统一控制。DBMS的职能 3、概念模型最常用的是实体—联系方法有哪3种基本图素，实体间的联系可分为什么？ 例如：课程和学生的对应关系。 4、概念结构设计的主要工具模型是E-R模型，而E-R模型分别用什么图形表示， E-R 模型转换成关系模式进行的规范化处理，一般达到3NF即可，那么学生(学号，姓名，课程号，系号，系名，成绩)，为消除数据冗余如何分解。 5、数据库模型（结构模型）有哪些？用树形结构来表示实体之间关系的结构数据模型 是层次模型，数据模型中用二维表结构来存储数据的是关系模型，目前关系模型数据库模型是已逐渐淘汰了网状数据库和层次数据库模型上，成为当今最为流行的商用数据库系统。 6、数据库系统的三级模式结构是哪三个。 7、通常将数据库的设计分为哪4个设计阶段，每个阶段什么设计，成果是什么； 8、练习 1）、什么是数据库，数据库与DBMS之间有什么区别？ 2）、什么是关系模型的外键，它有什么作用? 5）、什么是关系模型，有哪些特点？ 6）、试描述数据库的设计步骤？ 7）、数据库管理系统通常由哪些部分组成？ 8）、数据库系统（DBS）有哪些组成，以及他们之间的关系？ 9）、DBMS的三大语言（DDL、DML、DCL）分别有哪些。 第二章 1、SQL server2005数据库管理软件版本，以及支持的操作系统 第三章、六章 1、SQL server数据库文件中由数据文件和事务日志文件，扩展名是什么，分别存储什 么样的内容，一个数据库可以包含多个事务日志文件，但只能包含一个主数据库文件。 2、SQL Server的系统数据库以及每个数据库的功能是什么，例如储存SQL Server 系 统的所有临时表、临时存储过程的是哪个，保存系统配置、服务器配置等信息的是哪个。 3、在SQL server数据库的维护主要有附加数据、分离数据、联机、脱机、收宿等管理。 4、SQL server中常用数据类型有哪些，分别占用多少存储空间 5、SQLserver数据库系统标识符有哪些组成并判断哪些合法[my delete]、_mybase 、 $money 、trigger1。 6、在SQL Server数据库系统中创建表或修改表结构时可以使用Identity（n,m）属性 实现序列编号，其中n表示序列的起点，而m表示序列的种子增量。 7、数据库完整性包括哪些。SQL server有哪些约束，每种约束的关键字是什么以及在 创建表或修改表时怎么添加约束，例如参照完整性是用Foreign key来实现、Primary key和Unique是实体完整性以及之间的区别、Check 。 8、创建表结构、修改表、删除表结构：例如创建员工表，分别有员工编号、员工姓名、 员工工龄、领导编号等列，其中员工编号是主键，其值产生个连续的序列，并将领导编号设置外键，引用的主键是员工编号；创建学生表（student）时，将学生的性别（sex）取值只为“男”或“女”；修改学生表，性别(sex)添加约束，其作用是性别的值只能是
数据库日常维护工作
数据库日常维护工作是系统管理员的重要职责。其内容主要包括以下几个部分： 一、备份系统数据 SYBASE 系统的备份与恢复机制保证了在系统失败时重新获取数据的可能性。SQL Server 提供了两种不同类型的恢复机制：一类是系统自动完成的恢复，这种措施在每次系统启动时都自动进行，保证了在系统瘫痪前完成的事务都写到数据库设备上，而未完成的事务都被回退；另一类是人工完成的恢复，这是通过 DUMP 和 LOAD 命令来执行人工备份和恢复工作。因此定期备份事务日志和数据库是一项十分重要的日常维护工作。 1、备份数据库 每一个数据库都应在创建之后卸出，从而提供一个装入基点。在此之后按排定的时间周期表卸出。比如每周五卸出数据库。对一般数据库系统卸出数据库周期建议为每周一次。 除了按计划周期卸出数据库之外，还需在每次运行没有日志的操作后卸出数据库。例如：·每次强制地运行了 DUMP TRAN WITH NO_LOG （因为数据库的磁盘空溢出）； ·每次用 sp_dboption 允许 select into/bulkcopy 做快速拷贝，或用 SELECT INTO 命令创建一个永久性的表，或使用了 WRITETEXT 命令。 卸出数据库的命令为： DUMP DATABASE database_name TO dump_device database_name 是要卸出的数据库名称，dump_device 是卸出设备的名称。用系统过程 sp_helpdevice 可以获得设备的信息。 下面一条命令用来卸出数据库 my_db ： DUMP DATABASE my_db TO db_bk_dev 2、备份事务日志 如果事务日志与数据库放在同一个设备上，则事务日志不应与数据库分开备份。master 数据库和小于 4M 的用户数据库就是这种情况。一般数据库系统的数据库和日志分别放在不同的设备上，因此，可以用 DUMP TRAN 命令单独备份日志。 备份事务日志的周期直接影响数据的恢复程度，因此建议每天备份。 备份事务日志的命令格式为： DUMP TRANsaction database_name [TO dump_device] [WITH TRUNCATE_ONL Y|WITH NO_LOG|WITH NO_TRUNCA TE] 其中 database_name 是要备份事务的数据库名称，dump_device 是备份设备名称，仅当包含了 WITH TRUNCA TE_ONL Y 或 WITH NO_LOG 子句时，才可以备份到设备。 注意：如果总是用 DUMP DA TEBASE （备份数据库及其日志），而不用 DUMP TRAN ，事务日志将不会刷新，而变得非常庞大。
数据库运行维护服务合同
数据库运行维护服务合同 合同编号：__________ 甲方：_________________________________________________ 住所：_________________________________________________ 电话: __________________________________________________ 乙方：_________________________________________________ 住所：_________________________________________________ 电话: __________________________________________________ 甲方委托乙方就________________ 相关数据库进行专项运行维 护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上, 根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。 一、合同标的和合同价格
二.服务方式 帮助中心支持、现场维护、培训、______ 等______ 种方式。现场服务电话：______________ o 8小时外应用系统应急服务热线:_ 三、具体服务内容
■付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式 1.服务费总额为：____________________________ O 2.服务费由甲方分期支付乙方，具体支付方式和时间如下： (1) 年______ 月 _____ 日前，支付合同总金额的_____ % , 即_____ 元； (2 ) 年______ 月 _____ 日前，支付合同总金额的_____ % , 即元；
ASE数据库服务器维护手册精编版
A S E数据库服务器维护 手册 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
A S E数据库服务器 维护手册
目录 ☆概述 在ASE数据库服务器运行工作期间，数据库系统管理员应该完成相应的日常维护工作，在出现数据库故障后，应该具备一定的故障定位和解决能力，以保证数据库系统的稳定、高效运行，为应用系统提供正常的工作平台。 本文用于数据库管理员日常维护使用。主要分为以下章节： ASE数据库服务器安装、ASE日常维护管理、ASE故障检查及恢复、ASE性能监控及优化 ☆ASE数据库服务器安装篇 本篇以一个实际的产品安装过程为例，讲述ASE服务器的安装及基本配置过程。因具体软硬件情况不同，某些细节可能有所差异，在实际安装过程中可能需要更改相应的部分。 硬件环境：IBM RS6000 H85双机（双CPU、1G内存） 操作系统：IBM AIX 5.1.0.0 数据库系统： SYBASE ASE FOR IBM 64bit，Version （For IBM 5L） 一．逻辑卷组 由IBM工程师对主机本地磁盘及磁盘阵列进行划分，系统中应已经存在多个逻辑卷组：rootvg、dbvg等。其中的dbvg用于数据库系统数据库。
另外，建议为sybase ASE产品分配单独的存放空间（单独的文件系统存放），空间大小为2G左右。 （根据应用系统情况不同，可能需要划分多个逻辑卷组以对多个应用系统提供单独的存储系统。） 二．逻辑卷 在当前系统中，dbvg卷组中应存在多个用于数据库服务器的逻辑卷，具体信息见下表： 关于逻辑卷组及逻辑卷创建方法可具体参见IBM相关文档。 （根据应用系统情况不同，划分的逻辑卷大小、个数可能会有所差异，应在划分前与Sybase工程师进行相应的确认。） 三．创建sybase用户组及用户 为了便于权限管理，需要创建sybase用户组和sybase用户。 建立sybase用户组
北邮数据库原理与应用阶段作业
一、单项选择题（共10道小题，共100.0分） 1. 数据库事务的隔离性通过_______实现。 2. 1.DBMS的事务管理子系统 2.应用程序员 3.DBMS的并发控制机制 4.DBMS的恢复子系统 知识点:事务的概念 学生答案:[C;] 标准答 案: C; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 3. 数据库的一致性状态由_______来负责。 4. 1.DBMS的事务管理子系统 2.应用程序员 3.DBMS的并发控制机制 4.DBMS的恢复子系统 知识点:事务的概念 学生答案:[B;] 标准答 案: B; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 1. 事务开始前，数据库处于一致性的状态；事务结束后，数据库必须仍处
于一致性状态。这指的是事务的_____。 2. 1.一致性 2.隔离性 3.持久性 4.原子性 知识点:事务的概念 学生答案:[A;] 标准答 案: A; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 1. 一个事务一旦提交之后，它对数据库的影响必须是永久的，无论发生何种系统故障。这指的是事务的____。 2. 1.一致性 2.隔离性 3.持久性 4.原子性 知识点:事务的概念 学生答案:[C;] 标准答 案: C; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 1. 系统必须保证事务不受其它并发执行事务的影响，这指的是事务的________。 2.
2.隔离性 3.持久性 4.原子性知识点:事务的概念 学生答案:[B;] 标准答 案: B; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 1. 一个事务中所有对数据库的操作是一个不可分割的操作序列。每个事务的操作序列要么都被成功地执行，要么一个也不被执行，这指的是事务的______。 2. 1.一致性 2.隔离性 3.持久性 4.原子性 知识点:事务的概念 学生答案:[D;] 标准答 案: D; 得分:[10]试题分 值: 10.0 提示: 1. DBS运行的最小逻辑单位是__________。 2. 1.事务 2.表 3.属性
Oracle数据库日常维护手册
Oracle数据库日常维护手册 在Oracle数据库运行期间，DBA应该对数据库的运行日志及表空间的使用情况进行监控，及早发现数据库中存在的问题。 一、Oracle警告日志文件监控 Oracle在运行过程中，会在警告日志文件(alert_SID.log)中记录数据库的一些运行情况: ●数据库的启动、关闭，启动时的非缺省参数; ●数据库的重做日志切换情况，记录每次切换的时间，及如果因为检查点(checkpoint)操作没有执行完成造成不能切换，会记录不能切换的原因; ●对数据库进行的某些操作，如创建或删除表空间、增加数据文件; ●数据库发生的错误，如表空间不够、出现坏块、数据库内部错误(ORA-600) DBA应该定期检查日志文件，根据日志中发现的问题及时进行处理 问题处理 启动参数不对检查初始化参数文件 因为检查点操作或归档操作没有完成造成重做日志不能切换如果经常发生这样的情况，可以考虑增加重做日志文件组;想办法提高检查点或归档操作的效率; 有人未经授权删除了表空间检查数据库的安全问题，是否密码太简单;如有必要，撤消某些用户的系统权限 出现坏块检查是否是硬件问题(如磁盘本生有坏块)，如果不是，检查是那个数据库对象出现了坏块，对这个对象进行重建 表空间不够增加数据文件到相应的表空间 出现ORA-600根据日志文件的内容查看相应的TRC文件，如果是Oracle的bug，要及时打上相应的补丁 二、数据库表空间使用情况监控(字典管理表空间)
数据库运行了一段时间后，由于不断的在表空间上创建和删除对象，会在表空间上产生大量的碎片，DBA应该及时了解表空间的碎片和可用空间情况，以决定是否要对碎片进行整理或为表空间增加数据文件。 select tablespace_name, count(*) chunks , max(bytes/1024/1024) max_chunk from dba_free_space group by tablespace_name; 个人收集整理 上面的SQL列出了数据库中每个表空间的空闲块情况,如下所示: TABLESPACE_NAME CHUNKS MAX_CHUNK -------------------- ---------- ---------- INDX 1 57.9921875 RBS 3 490.992188 RMAN_TS 1 16.515625 SYSTEM 1 207.296875 TEMP 20 70.8046875 TOOLS 1 11.8359375 USERS 67 71.3671875个人收集整理 其中，CHUNKS列表示表空间中有多少可用的空闲块(每个空闲块是由一些连续的Oracle 数据块组成)，如果这样的空闲块过多，比如平均到每个数据文件上超过了100个，那么该表空间的碎片状况就比较严重了，可以尝试用以下的SQL命令进行表空间相邻碎片的接合: alter tablespace 表空间名 coalesce; 然后再执行查看表空间碎片的SQL语句，看表空间的碎片有没有减少。如果没有效果，并且表空间的碎片已经严重影响到了数据库的运行，则考虑对该表空间进行重建。 MAX_CHUNK列的结果是表空间上最大的可用块大小，如果该表空间上的对象所需分配的空间(NEXT值)大于可用块的大小的话，就会提示ORA-1652、ORA-1653、ORA-1654的错误信息，DBA应该及时对表空间的空间进行扩充，以避免这些错误发生。 对表空间的扩充对表空间的数据文件大小进行扩展，或向表空间增加数据文件，具体操作见“存储管理”部份。 三、查看数据库的连接情况
谈网络数据库的安全管理与维护
谈网络数据库的安全管理与维护 摘要科技的不断进步，促使各个领域均开始使用计算机，并对行业发展做出巨大的贡献。网络上进行的所有活动，均离不开数据的重要支撑。怎样保障网络数据的完好性、安全性，如何对网络数据库进行优化管理，这是很多人均会去思考的问题。对网络数据库来说，做好安全管理，创新管理技术，处理好安全方面的漏洞，该项工作极为迫切。 关键词计算机网络数据库；安全管理；维护；探讨 1 数据库的含义 数据库是一个很复杂的系统，涉及面很广.难以用简练的语官准现地概括其全部特征。顾名思义，数据库是用来贮存数据的平台，其所具有的主要特点是数据并非存贮在空间或者容器中，而是放在诸如磁盘等计算机的外设存储器中，并且其存放具有一定的组织性[1]。对数据的管理以及存取利用则是通过相应的管理软件以及管理系统完成。所以这里我们提到的数据库不仅仅包括计算机外存，还包括外村中管理数据的软件，是一个综合性概念。 2 计算机网络数据库安全的维护策略探析 2.1 网络漏洞的有效封堵 网络漏洞的出现会给入侵者很好的袭击机会，因此，必须要加强漏洞的有效封堵，最主要的一个方面就是在审核用户使用数据库的情况时，若发现用户端在URL 提交参数时，存在and、or、exec、insert、select、delete、from、update、count、user等用于SQL注入的常用字符或字符串，当存在这些字符则要快速禁止运行ASP，同时报警信号出现“出错提示”每个含有接收用户端URL提交参数的程序中用“”引入即可。这种措施能够有效防止大多数黑客和入侵者的袭击，整个程序的执行速度不会有大的影响。此外，还可以通过拒绝IP在特定时间内的访问权限来避免黑客侵袭，通过查堵form或cookies的漏洞，即当采用的是form 或cookies提交了包含“or”和“=”等字符进行入侵时，则需要在程序编写时添加一些特殊的字符，以此来增强数据库的安全性。 2.2 数据库自身的安全维护 一方面，避免暴库技术对数据库的影响。当前入侵数据库比较常见的技术是暴库技术，即由于IIS服务器对于各个错误执行显示具体情况，同时将正在执行的操作切断，但是在其服务器的默认设置里面显示会将错误信息反馈给系统用户。因此，可以通过调整IIS的默认设置，来实现，暴库技术还会导致数据库中资料被下载，为避免这种情况的发生，可以将数据库文件后面的缀名改为ASP 或ASA的格式，或者是将数据库的名字前面加上#（IE无法下载带有#号的文件），由此起到加密作用。另一方面，用户密码进行加密处理，通常采用MD5进行加
服务器维护表
软件维护篇 软件系统方面的维护也是服务器维护量最大的一部分，一般包括操作系统、网络服务、数据库服务、用户数据等各方面的维护。 步骤/方法 1、操作系统的维护 操作系统是服务器运行的软件基础，其重要性不言自明。如今多数服务器操作系统使用Windo ws NT或Windows 2000 Server作为操作系统，维护起来还是比较容易的。 在Windows NT或Windows 2000 Server中，应经常打开事件查看器，在系统日志、安全日志和应用程序日志中查看有没有特别异常的记录。另外我们都知道操作系统都是有漏洞的，因此需要到微软的网站上下载最新的Service Pack(升级服务包)安装上，将安全漏洞及时补上。 2、网络服务的维护 网络服务有很多，如WWW服务、DNS服务、DHCP服务、SMTP服务、FTP服务等，随着服务器提供的服务越来越多，系统也容易混乱、安全性也将降低，此时可能需要重新设定各个服务的参数，打开防火墙，使之安全而正常的运行。 3、数据库服务 数据库是重要的数据源，经过一定时期的运行使用后，需要调整数据库性能，使之进入最优化状态。还有就是定期做好数据库的备份，以防万一。 4、用户数据 同理，随着使用时间的增加，服务器数据库中可能存放了大量的数据。这些数据相对来说应该都是非常宝贵的资源，所以需要加以整理，并刻成光盘永久保存起来，即使服务器有故障，也能很快恢复数据。 注意事项 我们来看看一份调查报告：业界内80％的服务器没有经过优化设计，90％的服务器没有定时进行系统性能监控，95％的服务器没有全面的数据冗余安全措施，将近一半的服务器没有采用数据备份解决方案。这些服务器实际上是处于一种亚健康的状态下。 由以上调查统计数据中我们不难发现，其实多数服务器还暴露着不少的安全隐患！但这也不是不能解决，其实服务器的维护工作想来的确相当繁锁，不懂的企业不如交给专人去维护。天互数据的服务器租用不限次免费帮用户重装系统、软件操作、拷贝数据等授权进入用户服务器操作相关事项。天互技术团队将尽一切所能为客户提供高品质、高标准的技术服务！
服务器运行维护管理流程
服务器运行维护管理流程 1.日常服务器查看 （1）每日早8：00查看服务器是否运行正常。 （2）查看服务器CPU、内存占用率。 （3）服务进程是否正常。 （4）查看使用用户，是否有异常用户登录。如有异常用户登录，查看该用户下的文件，是否有木马、病毒或有威胁的文件，进行删除和维护。 （5）查看服务器系统是否需要打新的补丁，如需升级，进行升级。 （6）在服务器和本机上同时对网页的打开速度进行测试，登陆到系统上查看系统页面中程序运行是否正常。 （7）对卫星油田数字化管理信息系统网页中的系统功能进行测试。 测试内容： 1.测试油井单井监控数据、油井多井监控数据、油井测试数据、油井化验数据、 集油间历史数据管理中，从采油区到集油间再到油井的相关数据的信息是否正 常。如不能查找相关信息，马上解决。 2.水井历史查询、注水指示曲线数据、水井多井监控，从采油区到集油间再到水 井的指定时间内的相关数据的信息，信息采集速度是否正常。 3.查看站库运行管理中的卫一转油岗、脱水岗、水质岗、污水岗，信息是否正常 显示。 4.查看管网运行管理功能中的外输管线实时数据、掺水管线实时数据、集油管线 实时数据以及注水管线实时数据的信息是否正常。 5.查看电力运行管理功能中的变电所耗电量添加功能是否能长常使用。 6.基础数据功能以及设备管理功能中的相关功能是否正常。 7.以上系统功能如不能正常显示或使用，马上处理并向管理领导汇报。 （8）系统的自动化作业是否到位。 （9）系统病毒检查与其它网络安全性检查。 （10）下午4:00以前向上级领导汇报当天数据信息。
2.周服务器管理 （1）在管理工具中查看事件查看器中的应用、安全、系统、日志中的工作状态，是否有异常情况，如有进行清除和修复，每星期进行一次清除工作。 （2）每两个星期检查一次操作系统日志。 （3）每星期定时对服务器的网站程序文件进行备份。数据库备份原则上采用数据库完全备份加日志备份策略； ·备份数据存储策略：本机、异机、2个级别。 ·重要更新时间点前后必须做数据库备份或日志备份，特别是在做数据库表更新、应用程序更新。 ·每天检查所有数据库备份操作是否正确完成、异地传输是否正常完成，并填写检查表。 ·在异地备份数据准确存储后，可以将超过2周以上的异机备份数据删除，以便腾出存储空间。 （4）备份文件路径：服务器D：www文件夹，将文件夹备份到本机上。 （5）为保证服务器系统正常运行，每星期对系统盘C盘进行垃圾清理和维护。 （6）在数据库服务器、关键应用服务器上，只能有数据库DBA人员的帐号，开发人员需要介入时，填写开发人员使用数据库申请单。 3.月工作总结 对一个月内服务器系统的运行情况进行汇总，把解决的问题及不能解决的问题归纳总结并向上级领导提交。
SQL+Server+数据库管理维护规范
SQL Server 数据库管理维护规范 Version 1.0 2010-8-17
目录 1 修改记录 (3) 2 简介 (3) 3．数据库的物理环境 (4) 3.1 网络环境 (4) 3.2 目录设置 (5) 3.3 文件设置 (5) 4．数据库账户管理 (5) 5．数据库备份和恢复 (6) 5.1 开发测试环境 (8) 5.2 生产环境 (8) 5.2.1 用户数据库 (8) 5.2.2 系统数据库 (9) 5.2.3 异地备份 (9) 5.2.4 恢复计划 (9) 6．数据库监控 (9) 7．数据库维护 (11) 7.1 性能优化 (11) 7.2 恢复或者切换演练 (11) 附录1 数据库备份，验证备份脚本 (12) 附录2 数据库恢复脚本 (14) 附录3 清除备份文件脚本 (15) 附录4 事件通知例子 (16) 附录5 数据库账户申请表格 (17)
1 修改记录 2 简介 数据库管理和维护是指为了保证业务系统的稳定高效运行，而对数据库系统进行全面周密的可用性，可靠性，可扩展性等方面的措施，以保证数据库系统的稳定高效运行。数据库系统的管理和维护主要包括： Δ数据库用户以及权限的分配与维护 Δ数据库的备份与恢复的设置和演练 Δ数据库性能的定期巡检和优化 Δ数据库高可用性，可扩展性架构方面的不断研究和应用 Δ数据库方面新项目的可行性研究，根据预期规模确定合适架构 Δ数据库系统包括整体架构的监控 Δ不断学习和研究数据库领域最新技术，并适时投入应用 该数据库管理和维护标准是一般数据库系统的管理和维护的试行标准.通过此标准，来规范数据库系统的管理和维护. 我们认为在数据库系统的管理和维护时遵循一定的标准是非常重要并且是必要的.标准能使我们的DBA以统一的方式和风格进行数据库系统的管理维护,从而使我们的数据库系统运行更加规范，数据库结构更清晰，也使数据库系统具有高健壮性，高专业化. 该标准是一个关于数据库系统的管理和维护规范,我们的这个规范主要应用在SQLServer2005/2008上,经过适当的修改之后也可以应用在以前的版本,以后的版本. SQLServer的数据库管理和维护是一个复杂的过程，包含了多种备份恢复技术，
服务器数据库维护方案
@@@ 服务器及网络系统维护方案 @@软件系统有限公司 @@@-11-5
1 保障维护目标 @@@信息化建设管理中心机房是@@@各分公司的综合信息网络枢纽，包含多个关键业务系统，同时@@@各个业务网点也运行着多个IT设备，保障这些系统及相关的硬件设备正常运行并对外提供服务是方案的核心内容。 @@@信息化建设管理中心机房（以下简称中心机房）中包含各个收费系统，核心网络设备等多个关键业务系统，系统的稳定性、高效性、可靠性非常关键。同时@@@各个分支机构（以下简称分支机构）均包含大量网络设备或服务器等IT设备。以上设备原价值超过3000万元，中心机房收费系统等系统中的有效数据总和近1TB，价值无法估量。 随着集团业务的发展和信息技术的不断进步，中心机房和各分支机构对信息系统和IT 设备的稳定要求越来越高。集团IT设备中，大部分设备的使用年限均超过了设备原厂保修期，基于@@@集团目前的信息设备维护技术力量和人员配备，远远不能满足这种需求，这种缺乏专业维护所致的系统宕机及数据丢失隐患将会严重影响@@@集团在全市业务工作的开展。 维持中心网络设备的正常运转，为@@@集团更好的为广大北京市民进行服务提供高效、稳定、可靠的信息平台和技术保障，有助于提高集团的工作质量、工作效率及良好的社会服务形象，从而更好的为广大市民服务。
2 保障维护内容 2.1 服务器及存储硬件维护
在现场进行维护的@@软件的工程师，根据设备的不同状况采取适当的维护服务措施，主要包括： 1) 对系统错误进行记录、分析，并实施故障诊断 2) 通知@@相关负责人携带备件及时进行现场维修、更换 3) 对系统板卡、设备的微代码升级 4) 采取系统检测诊断（Diagnostic Online/Offline） 5) 对设备实行定期的预防性维护 6) 提供设备维护、维修记录和报告 7) 辅导掌握系统的基本操作，并给予技术支持 8) 为用户提供技术培训、进行经验传授 为了更好的保障@@@集团系统硬件稳定运行，我们将在@@设备保修的基础上再为如 下核心服务器设备购买IBM原厂保修服务，通过双重设备保修，保障@@@集团核心服务
上海交通大学数据库管理与维护作业一答案
Oracle 作业一 单项选择题 1、后台进程的跟踪文件存放于何处？（）教材P20 Fig2-24 A. LOGFILE_DEST B. ORACLE_HOME C. BACKGROUND_DUMP_DEST (bdump) D. CORE_DUMP_DEST 本题说明：adump一般是audit dump； bdump是background dump； udump是user dump； cdump是core dump bdump中有alert文件，和一些后台进程的trace file； udump中一般放置sql trace之后session的trace文件； cdump一般放置一些核心的trace文件 2.手工创建数据库第一步应该做什么？（）教材P30 A. 启动一个实例 B. 启动SQL*Plus，然后以SYSDBA身份连接到Oracle C. 在系统中核对SID D. 创建一个初始化参数文件 本题说明：第一步是确定新数据库名称和实例名称 3.关于控制文件，以下说法正确的是（）。 A. Oracle推荐至少有2个控制文件，并且存放在不同的磁盘上 B. Oracle推荐至少有2个控制文件，并且存放在同一个磁盘上 C. Oracle推荐只存储1个控制文件 D. 对于数据库的正常运行，仅有一个控制文件是不够的 4.执行CREATE DATABASE命令前，必须执行先以下哪条命令？（）教材P30 A. STARTUP INSTANCE B. STARTUP NOMOUNT C. STARTUP MOUNT D. NONE OF ABOVE 本题说明：使用CREATE DATABASE语句创建数据库之前，要先连接并启动实例 5.创建数据库时，Oracle从何处得到建库所需的控制文件的信息？（）教材P31 A. 从初始化参数文件获得 B. 从CREATE DATABASE命令行获得 C. 从环境变量处获得 D. 从
数据库服务器的安装与配置
数据库服务器的安装与配置 理论基础 数据库服务器是当今应用最为广泛的一种服务器类型，许多企业在信息化建设过程中都要购置数据库服务器。数据库服务器主要用于存储、查询、检索企业内部的信息，因此需要搭配专用的数据库系统，对服务器的兼容性、可靠性和稳定性等方面都有很高的要求。 1、基本概念 数据库服务器其实就是装有一台数据库的Server，应用于Internet或Intranet。一个数据库服务器是指运行在局域网中的一台或多台服务器计算机上的数据库管理系统软件，数据库服务器为客户应用提供服务，这些服务是查询、更新、事务管理、索引、高速缓存、查询优化、安全及多用户存取控制等。数据库软件有很多种大型的数据库软件有Oracle，DB2，Sybase等，中型的有SQL Server，还有通常用于个人网站的MySQL等小型数据库软件。 2、企业业务对数据库服务器的要求 （1）数据库服务器要具有极强的承载能力。当企业内部需要查询一些信息时，其后台处理系统（数据库服务器）就要开始查询，并将查找到的信息反馈给用户。当大量的用户在查询信息时，如果数据库服务器不具备极强的承载能力，是无法满足其需求的。 （2）数据库服务器要具有很强的实时应答能力。当数据信息被检索到后，会反馈给用户，如果数据库服务器不具有很强的应答能力，会造成反馈信息速度非常缓慢，甚至造成数据库服务器死机的情况。 （3）数据库服务器要具有很强的扩展能力。数据库中的信息随时都会发生变化，如今是信息时代，大量数据需要录入、处理等，因此，数据库服务器的扩展能力不容忽视。 （4）数据库服务器的可用性和可靠性。数据库服务器要具备365天7*24不间断运行的能力，这样才能满足需要。当然，一台服务器要真正保持这样的运行，也不太现实。因此许多企业的数据库服务器并不只有一台，通常具有多台，并且还配备了备份服务器等。 大型企业需要的数据库服务器性能和扩展能力等方面要求更高，它们在组建数据库系统时，不仅仅是使用多台数据库服务器，还需要存储系统等。而中小企业则有些不同，它们需要的数据库服务器性能不需要像大型企业数据库服务器那么强，数量要求也没那么多，因此在选择服务器时更轻松一些。 3、数据库服务器的优点 (1) 减少编程量 数据库服务器提供了用于数据操纵的标准接口API。 (2) 数据库安全保证好 数据库服务器提供监控性能、并发控制等工具。由DBA统一负责授权访问数据库及网络管理。 (3) 数据可靠性管理及恢复好 数据库服务器提供统一的数据库备份和恢复、启动和停止数据库的管理工具。 (4) 充分利用计算机资源 数据库服务器把数据管理及处理工作从客户机上分出来，使网络上各计算机的资源能各尽其用。 (5) 提高了系统性能 能大大降低网络开销。 协调操作，减少资源竞争，避免死锁。 提供联机查询优化机制。 (6) 便于平台扩展 多处理器(相同类型)的水平扩展。
数据库运行维护服务合同协议书范本模板
委托人：（以下简称“甲方”） 受托人：（以下简称“乙方”） 甲方委托乙方就相关数据库进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。 1.合同标的和合同价格 服务项目 收费金额 备注 数据库运行维护 合同总金额（大写）：人民币 2.服务方式 帮助中心支持、现场维护、培训、等种方式。 现场服务电话：。 8小时外应用系统应急服务热线：。 3．具体服务内容
4.付款方式与条件甲方向乙方支付服务费及支付方式 4.1服务费总额为：； 4.2服务费由甲方分期支付乙方，具体支付方式和时间如下： （1）年月日前，支付合同总金额的％，即元；（2）年月日前，支付合同总金额的％，即元；（3）年月日前，支付。 5.质量保证 乙方负责对数据库进行专项运行维护服务，具体服务实施前，乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务，在接到甲方维护服务通知后，必须在小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告（包括维护原因、处理情况及甲方意见等）报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。 6.知识产权在数据库维护期间，因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控，由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的，乙方应全额赔偿。 7.违约责任 7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务，乙方应承担服务费总额％／日违约金。
事务管理与数据库安全性(二)有答案
事务管理与数据库安全性(二) 一、选择题 1. 数据库恢复的基础是利用转储的冗余数据。这些转储的冗余数据包括________。 A.数据字典、应用程序、审计文档、数据库后备副本 B.数据字典、应用程序、审计文档、日志文件 C.日志文件、数据库后备副本 D.数据字典、应用程序、数据库后备副本 答案：C 2. 事务的持久性是指________。 A.事务中包括的所有操作要么都做，要么都不做 B.事务一旦提交，对数据库的修改就是永远的 C.一个事务内部的操作及使用的数据对并发执行的其他事务是隔离的 D.事务必须是使数据库从一个一致性状态变到另一个一致性状态 答案：B 3. 设有两个事务T1和T2，其并发操作序列如下表所示。下列说法中正确的是________。
A.该操作序列不存在问题 B.该操作序列丢失修改 C.该操作序列不能重复读 D.该操作序列读出“脏”数据 答案：C 4. 在对数据库的系统故障进行恢复时，需要对日志文件进行________。 A.反向扫描 B.正向扫描 C.双向扫描 D.随机扫描 答案：C 5. 事务的持久性是由数据库系统中的哪个部件负责?________。 A.完整性控制部件 B.安全性控制部件 C.恢复管理部件 D.并发控制部件
答案：C 6. 设有两个事务T1和T2，其并发操作序列如下表所示。下面说法中正确的是________。 A.该操作序列不存在问题 B.该操作序列丢失更新 C.该操作序列不能重复读 D.该操作序列读出“脏”数据 答案：B 7. 下列权限中，哪一个不是数据库的访问权限?________。 A.Read权限 B.Resource权限 C.Update权限 D.Lock权限 答案：D
服务器运行维护流程
服务器运行维护流程 1.日常服务器运维部自我巡检： （1）每日早8：00通过cacti监控软件查看所有服务器总流量、单兵流量、CPU和内存使用情况、硬盘使用情况等运行是否正常。例如以下为硬盘根目录的使用情况： （2）对异常单兵服务器进行查看CPU、内存占用率等进行详细分析和排查。 （3）对异常单兵进行所有服务进程检查，看是否正常，并进行排查。 （4）查看使用用户，是否有异常用户登录。如有异常用户登录，查看该用户下的文件，是否有木马、病毒或有威胁的文件，进行删除和维护。 （5）查看服务器系统是否需要打新的补丁，如需升级，进行升级。 （6）在服务器和本机上同时对网页的打开速度进行测试，登陆到系统上查看系统页面中程序运行是否正常。 （7）对公司五大系统接口进行打开测试查看是否正常。 测试内容： 集采平台打开测试； 便利店系统打开测试； 云仓储接口打开测试； 云管理接口打开测试；
云支付买买金接口打开测试。 2.周和月服务器运维部自我巡检: 通过查看监控周流量和月流量、服务器各项硬件使用情况查看等分析 （1）在管理工具中查看事件查看器中的应用、安全、系统、日志中的工作状态，是否有异常情况，如有进行清除和修复，每星期进行一次清除工作。 （2）每两个星期检查一次操作系统日志。 （3）每星期定时对服务器的网站程序文件进行备份。备份原则上采用数据库完全备份加日志备份策略、web前端增量备份； 备份数据存储策略：本机、异机、2个级别。 重要更新时间点前后必须做数据库备份或日志备份，特别是在做数据库表更新、应用程序更新。 每天检查所有数据库备份操作是否正确完成、异地传输是否正常完成，并填写检查表。 在异地备份数据准确存储后，可以将超过2周以上的异机备份数据通过自动删除脚本进行删除，以便腾出存储空间。 （4）为保证服务器系统正常运行，每星期对系统盘C盘进行垃圾清理和维护。 （5）在数据库服务器、关键应用服务器上，只能有数据库DBA人员的帐号，开发人员需要介入时，填写开发人员使用数据库申请单向上级申请。 3.运维部自我巡检周和月工作总结： 对一个月内服务器系统的运行情况进行汇总，把解决的问题及不能解决的问题归纳总结并向上级领导提交，通过会议形式决定解决办法和执行方式来解决所面临的问题。 4.机房协助巡检： 机房每周会对机柜使用情况、流量峰值情况、机柜温度、湿度等进行巡检，每周发送到公司运维部，进行评估和查看。例如：
数据库并发控制
数据库是一个共享资源，可以提供多个用户使用。这些用户程序可以一个一个地串行执行，每个时刻只有一个用户程序运行，执行对数据库的存取，其他用户程序必须等到这个用户程序结束以后方能对数据库存取。但是如果一个用户程序涉及大量数据的输入/输出交换，则数据库系统的大部分时间处于闲置状态。因此，为了充分利用数据库资源，发挥数据库共享资源的特点，应该允许多个用户并行地存取数据库。但这样就会产生多个用户程序并发存取同一数据的情况，若对并发操作不加控制就可能会存取和存储不正确的数据，破坏数据库的一致性，所以数据库管理系统必须提供并发控制机制。并发控制机制的好坏是衡量一个数据库管理系统性能的重要标志之一。 DM用封锁机制来解决并发问题。它可以保证任何时候都可以有多个正在运行的用户程序，但是所有用户程序都在彼此完全隔离的环境中运行。 一、并发控制的预备知识 (一) 并发控制概述 并发控制是以事务（transaction）为单位进行的。 1. 并发控制的单位――事务 事务是数据库的逻辑工作单位，它是用户定义的一组操作序列。一个事务可以是一组SQL 语句、一条SQL语句或整个程序。 事务的开始和结束都可以由用户显示的控制，如果用户没有显式地定义事务，则由数据库系统按缺省规定自动划分事务。 事务应该具有4种属性：原子性、一致性、隔离性和持久性。 （1）原子性 事务的原子性保证事务包含的一组更新操作是原子不可分的，也就是说这些操作是一个整体，对数据库而言全做或者全不做，不能部分的完成。这一性质即使在系统崩溃之后仍能得到保证，在系统崩溃之后将进行数据库恢复，用来恢复和撤销系统崩溃处于活动状态的事务对数据库的影响，从而保证事务的原子性。系统对磁盘上的任何实际数据的修改之前都会将修改操作信息本身的信息记录到磁盘上。当发生崩溃时，系统能根据这些操作记录当时该事
服务器日常维护
Web服务器的日常维护是网管的一项重要工作，主要工作有：入侵检测、数据备份、服务器优化、常见故障处理以及日志安排等一系统日常维护，服务器管理工作必须规范严谨。 一、入侵检测和数据备份 （一）入侵检测工作 作为服务器的日常管理，入侵检测是一项非常重要的工作，在平常的检测过程中，主要包含日常的服务器安全例行检查和遭到入侵时的入侵检查，也就是分为在入侵进行时的安全检查和在入侵前后的安全检查。系统的安全性遵循木桶原理，木桶原理指的是：一个木桶由许多块木板组成，如果组成木桶的这些木板长短不一，那么这个木桶的最大容量不取决于长的木板，而取决于最短的那块木板。应用到安全方面也就是说系统的安全性取决于系统中最脆弱的地方，这些地方是日常的安全检测的重点所在。 日常的安全检测 日常安全检测主要针对系统的安全性，工作主要按照以下步骤进行： 1、查看服务器状态： 打开进程管理器，查看服务器性能，观察CPU和内存使用状况。查看是否有CPU和内存占用过高等异常情况。 2、检查当前进程情况 切换“任务管理器”到进程，查找有无可疑的应用程序或后台进程在运行。用进程管理器查看进程时里面会有一项taskmgr，这个是进程管理器自身的进程。如果正在运行windows更新会有一项wuauclt.exe进程。对于拿不准的进程或者说不知道是服务器上哪个应用程序开启的进程，可以在网络上搜索一下该进程名加以确定[进程知识库：http://www.dofile.com/]。通常的后门如果有进程的话，一般会取一个与系统进程类似的名称，如svch0st.exe，此时要仔细辨别[通常迷惑手段是变字母o为数字0，变字母l为数字1] 3、检查系统帐号 打开计算机管理，展开本地用户和组选项，查看组选项，查看administrators组是否添加有新帐号，检查是否有克隆帐号。 4、查看当前端口开放情况 使用activeport，查看当前的端口连接情况，尤其是注意与外部连接着的端口情况，看是否有未经允许的端口与外界在通信。如有，立即关闭该端口并记录下该端口对应的程序并记录，将该程序转移到其他目录下存放以便后来分析。打开计算机管理==》软件环境==》正在运行任务[在此处可以查看进程管理器中看不到的隐藏进程]，查看当前运行的程序，如果有不明程序，记录下该程序的位置，打开任务管理器结束该进程，对于采用了守护进程的后门等程序可尝试结