加油站工作思路举措

加油站工作思路举措
加油站工作思路举措

加油站2016年创新工作思路和举措

2016年是“十三五”决胜全面小康、建设经济强省的开局之年,也是推进结构性改革的攻坚之年,还是我站转型升级的关键之年,挑战与机遇并存。进入新的一年来,我站认真学习贯彻党的十八届五中全会和省委十届七次全会、市委十二届六次全会精神,切实把智慧和力量凝聚到推进XX管理事业创新发展上,进一步筑牢精神基石、创新工作思路、强化务实举措、破解发展难题。现结合我站的实际情况,提出2016年的工作思路和举措如下:

一、在加油站整体化转工作中,努力保持职工队伍稳定,迎接新的挑战。

单位分类改革和转型升级正加快推进,这对加油站而言,是一项极为重要的工作。目前,加油站的整体化转工作已经提上了议事日程,XX要求我站必须做到万无一失,以确保全处工作的顺利推进。我站将全力配合整体化转领导小组,稳步有序地推进我站资产评估工作。站领导要随时了解、掌握职工的思想动态,及时与职工进行交流和沟通,掌握职工的思想状况,确保单位职工思想稳定,经营工作正常进行。

二、拓展思维,引入创新工作模式,寻求油品经营方面的新方式。

1、今年下半年,因XX道路改造和XX立交桥维护整治施工,

导致车辆到我站加油比较困难,对我站经营有很大影响。2016

年一季度,xx路道路改造工程将完工,我站要主动作为,研究制定吸引客户的办法,如提升服务品质、增设免费服务项目、提高加油的舒适度、推出促销活动等方法,最大限度地把因道路整治流失的客户找回来,真正留住客户。

2、创新工作,进一步关注xx等新的经营管理模式,一旦该模式成熟,就进行引入,提高加油效率,拓展客户。

3、加强销售环节管理,在调研的基础上,进一步完善制定销售管理制度,加大赊欠款的收回力度,保证资金尽快回笼。

4、继续加强内部管理,加强风险点防控,制定相应的措施,确保经营利润。

三、全面贯彻落实《安全生产法》,确保生产安全。

安全生产是我站工作的重中之重。安全消防工作责任重大,我站要全面加强站内的安全消防工作,真正做到安全工作人人有责,全方位严防死守。坚持站内的安全学习,保证每月至少2次的安全专题学习,全面贯彻落实上级部门的安全要求;年内举行一次全员参与的消防演习,保证职工掌握安全器材的使用;安排专职安全员、消防人员和一线加油工外送至安监局和消防大队举办的培训。

四、搞好基础建设,提升加油站的品质。

在保证全方位安全的情况下,对办公区域进行日常维护,逐步改善办公环境条件。通过正常的维护,提升我站对外形象,改

善职工办公条件。年内完成办公室空调安装及老旧办公设备的提档升级。

五、加强党支部建设,巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育活动取得的成果。

进一步加强党支部建设,抓好党支部日常工作的开展,最大限度地发挥党支部和党员的作用,带领全站职工一道为xx事业努力奋斗。

从严格工作纪律,治理庸、懒、散、浮、拖等方面入手,切实解决干部、职工的工作作风问题;要求领导干部起好表率带头作用,领导班子成员要深入职工、深入班组,调查研究,了解职工的工作状况,关心职工的生活,听取职工的真实想法,并努力解决与职工密切相关的困难和问题。

六、抓好党风廉政建设,杜绝出现违反党风廉政规定和违反党纪国法的情况发生。

切实抓好党风廉政和反腐败工作,真正把党风廉政建设作为单位重要工作之一抓紧抓好,扎紧扎牢思想防线的篱笆,把党风廉政工作落到实处。日常工作中,坚持做到安排工作说廉政,实施工作过程中对照廉政,工作完成后回头看廉政。领导率先垂范,通过严密的监督措施,保持清正廉洁,杜绝出现违反党风廉政规定和违反党纪国法的情况发生。

七、发挥工会作用,为职工群众排忧解难。

发挥工会的桥梁纽带作用和职工代表的参政议政作用,通过

“五.一”等节日,开展多种形式的活动,进一步增强单位对职工的凝聚力,调动全站职工的工作积极性和创造性,为道桥处的发展做出更大贡献。

八、关心退休职工,为他们服好务。

通过春、秋两季开展敬老爱老活动,及时把XX的重大工作事项向退休职工通报并与他们沟通。增进了解,切实解决他们的实际困难和问题。做好节日慰问和退休职工生病住院的慰问,及时把组织的温暖送给他们。

四、一辈子孤单并不可怕,如果我们可以从中提炼出自由,那我们就是幸福的。许多长久的关系都以为忘记了当初所坚持与拥有的,最后又开始羡慕起孤单的人。

五、恋爱,在感情上,当你想征服对方的时候,实际上已经在一定程度上被对方征服了。首先是对方对你的吸引,然后才是你征服对方的欲望。

六、没有心如刀割,不再依依不舍,只有,沉默相隔……

七、和你在一起只是我不想给任何人机会。

八、一个人总要走陌生的路,看陌生的风景,听陌生的歌,然后在某个不经意的瞬间,你会发现,原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。

九、无论我们爱过还是就这样错过,我都会感谢你。因为遇见你,我才知道思念一个人的滋味;因为遇见你,我才知道感情真的不能勉强;因为遇见你,我才知道我的心不是真的死了;因为遇见你,我才知道我也能拥有美丽的记忆。所以,无论你怎么对待我,我都会用心去宽恕你的狠,用心去铭记你的好。

十、爱情需要的是彼此互相的照顾,当我们心爱的人累了,我们不是坐在一边不理,而是多陪对方谈谈心,对方需要什么的时候,自己尽量的满足对方的需求,至少可以让对方知道,在自己身边的感觉是如此的温暖。

十一、自从你出现後,我才知道原来有人爱是那麽的美好

十二、有的人与人之间的相遇就像是流星,瞬间迸发出令人羡慕的火花,却注定只是匆匆而过。

十三、有一些人,这一辈子都不会在一起,但是有一种感觉却可以藏在心里守一辈子。

十四、不要轻易说爱,许下的承诺就是欠下的债!

十五、不管你是多么的爱对方,但千万不可当第三者。细想,默然。因为知道,这样的故事一开始便注定了结局,一开始就注定在这个故事里,很多人会受伤。离开的总是要离开,挽留不住,就像彼岸花,穷其一生,花叶仍是生生相错。

十六、什么叫快乐?就是掩饰自己的悲伤对每个人微笑。

十七、爱情与视力无关,任你看得再怎么清楚,在爱里只有模糊。因为太聪明太理智就没有办法恋爱,爱情根本是盲目的。

十八、恋爱就像剪头发,这种事情不到最后是不知道结果的,结果能否令每个人皆大欢喜,无人保障,但是一切都是自己的选择。

十九、因为爱过,所以慈悲:因为懂得,所以宽容。

二十、那些随风散落的微笑眼神,仿似落寞诗人的爱情诗句,一段一段,错落成行。孤独的钟鸣彻夜悲鸣,那些如花容颜,终不敌过时间切割的颓败,我们忧伤的仰望阳光,看流年未亡,年华尽耗。

二十一、一个人一生可以爱上很多的人,等你获得真正属于你的幸福之后,你就会明白一起的伤痛其实是一种财富,它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。

二十二、爱一个人,由天由人却由不得自己。不由自主只因刻骨铭心,不离不弃只因无法代替。总是心有期待,才有灯火阑珊处的望眼等待;总是情怀善待,才有心甘情愿地付出所有,习惯的依赖。也许你的世界一无所有,但在爱你人的心里,你就是全世界。珍惜一个深爱你的人,更要珍藏一颗为你融入生命的心。

二十三、就在我以为一切都没有改变只要我高兴就可以重新扎入你的怀抱一辈子不出来的时候,其实一切都已经沧海桑田了,我像是一躲在壳里长眠的鹦鹉螺,等我探出头来打量这个世界的时候,我原先居住的大海已经成为高不可攀的山脉,而我,是一块僵死在山崖上的化石

二十四、幸福,不是长生不老,不是大鱼大肉,不是权倾朝野。幸福是每一个微小的生活愿望达成。当你想吃的时候有得吃,想被爱的时候有人来爱你。

二十五、有时,爱也是种伤害。残忍的人,选择伤害别人,善良的人,选择伤害自己。

二十六、如果,不幸福,如果,不快乐,那就放手吧;如果,舍不得、放不下,那就痛苦吧。

二十七、这个世界就这么不完美。你想得到些什么就不得不失去些什么。

二十八、有的人与人之间的相遇就像是流星,瞬间迸发出令人羡慕的火花,却注定只是匆匆而过。

二十九、无数次在梦的意境,勾勒你的样子,那样的虔诚,和你的心灵一样,一生刻骨。

三十、有

人背叛你,你却想挽回。有人不爱你,你却讨好他。何必为爱委屈自己。一个人如真心爱你,绝不会对你忽冷忽热;一个人如真心想追你,绝不会跟你玩暧昧。与其卑微的恋爱,不如选择单身。

【范文】加油站站长工作总结12篇

《加油站站长工作总结》 加油站站长工作总结(一): 加油站站长工作总结 进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,个性是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化 规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法; 一、抓落实 作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作状况,经常为员工通报这些状况,鼓舞士气,推动油品销售工作。 二、抓销售 1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的铁杆合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外 营销员,为加油站形象起到必须传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解状况,经常交流以完善服务,增进了

解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到个性关注。 因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每一天都在扩大。 这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮忙和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。 这是一个不容易看出来的客户群,他们这天飘过加油站,也许明天就到那里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选取。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的 服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。 2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施,制定有针对性的营销策略,取长 补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好, 3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵

加油站站长工作心得体会

加油站站长工作心得体会 进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法; 一、抓落实 作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。 二、抓销售 1.要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户

群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会赞许,赢得所有人满意。 2.深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好, 3.充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。 三、抓管理 一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更

工作计划及措施

工程部2014年工作计划 一、主要工作思路 在2014年的工作中工程部将“以公司经营管理目标为导向,以项目管理为重点,以加强工程部职能建设为保障,确保各项目工程质量、安全管理目标的实现”。 二、主要经营管理指标 (一)经营指标 确保公司年度开工面积、竣工面积的实现,不出现因工程质量、安全原因影响公司指标实现的事件。 (二)管理指标 1、工程质量合格率100%,质量通病控制目标不超过公司要 求; 2、进度控制目标,关键节点按时完成率90%以上,竣工目标 实现率100%; 3、安全文明施工目标,现场达到文明工地标准; 4、目标,合同交底100%,合同供方评价100%;成本管理,过 程控制执行公司制度100%,执行及时率95%以上;合同管 理 5、员工培训目标,不低于2次/人/年; 6、公司制度员工培训率100%; 7、工程部联合检查不少于1次/项目/月、过程检查不少于3 次/项目/月;

三、确保计划目标实现的措施 (一)以项目管理为重点,全面做好各项控制 1、加强质量控制 质量控制是公司工程管理的重点,特别是质量通病防治要严格控制。2014年的工作中工程部将以此为重点,进一步加强质量体系运行,严格落实施工质量“三检制”,提高现场施工实物工程质量,加大内部质检员培训学习力度,进行明确职责分工,将责任落实到人,增加全员的质量意识,提高业务工作能力。加强与各外协队的沟通,做好验收的各项准备工作。 2、强化进度管理 以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点,工程部在开工前组织项目部编制进度控制总计划,要求施工单位项目部上报的进度控制计划不能晚于公司的进度控制计划;施工过程中将年度总计划分解到月度计划、周计划,并严格监督施工单位项目部的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性,及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求施工单位项目部指定赶工方案,确保进度控制计划的实现。 3、做好安全文明施工管理 开展安全文明培训教育,进一步提高施工人员安全意识和安全作业技能,使施工队贯彻执行现场安全文明施工要求,加大现场安全巡查力度和执法力度,有效的控制和减少施工现场的“三违”现象,对于屡教不改的个人予以处罚,为项目部安全生产提供保障,增强项目部全体员工“居安思危,警钟长鸣”的安全意识,确保重大危险源处

加油站站长岗位职责

加油站站长岗位职责 1.遵守公司HSSE规章制度,将“安全第一”理念融进本岗位日常工作中,落实公司HSSE工作要求,持续提升自我安全意识,保证安全行为规范,确保本岗位工作范围的安全生产。 2.加油站站长是本站HSSE第一责任人,对本站的HSSE工作全面负责。 3.保证国家和公司安全生产法令、规定、指示和有关规章制度在本站贯彻执行,做到“五同时”。 4.树立“安全第一”的理念,落实加油站各项HSSE责任制,抓好职工的劳动纪律、消防安全、治安安全教育。 5.严格加油站直接作业现场的HSSE管理,严格执行作业操作规程。每周组织一次全站HSSE检查,落实隐患整改,保证生产设备、消防设施、环境保护设施等处于完好状态,并教育员工加强维护、正确使用。 6.负责抓好本站HSSE管理台账的记录工作,确保其完整性、连续性、真实性、有效性。 7.制定、修订本站的突发事件应急预案,组织预案演习,落实现金、票证的安全管理措施,确保加油站安全运营。 8.对本站经营过程的油气数质量管理工作负责,严格把好进仓质量验收关及出枪数量管理关,如实填报油气数质量管理台账。 9.对发生的事故要坚持“四不放过”的原则,及时报告和处理。 10.负责本站直接作业许可证的申请,组织并落实好直接作业时的HSSE防护措施。 11.负责监督落实正常营业过程的HSSE管理工作,协调好加油站内各岗位的工作,确保各岗位之间严以职守,相互监督。 12.严格遵守各项HSSE规章制度。 13.负责将加油站的HSSE职责细化分解到各个岗位。 14.负责本站员工的HSSE教育,熟知安全应知应会,制定并落实应急防范措施,在确保安全的前提下,履行本岗位工作职责。 15.承担本站突发事件应急预案所规定的职责。 16.积极向HSSE部门反映公司HSSE工作存在的问题,提出合理化建议。勇于纠正“三违”的行为,遇有危及安全生产的紧急情况,立即报告HSSE部门和有关领导。 17.承担公司突发事件应急预案所规定的职责。

加油站站长年度工作总结及来年工作计划

加油站站长年度工作总结及来年工作计划 2011年在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入2011年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量 1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。 2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责

加油站站长个人工作总结心得三篇

加油站站长个人工作总结心得三篇 加油站站长个人工作总结心得三篇 加油站站长个人工作总结一 岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰.作为xx市首家xx加油站,本年度我们取得了令人骄傲的业绩.但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助,更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持.这一年里,面对石油市场需求不稳,竞争激烈的复杂市场环境,作为站长,我带领全站员工紧紧围绕公司的安全服务,扩销增量的工作目标,狠抓规范管理,抢抓市场机遇,争先创优,迎难而上,积极,主动,创造性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验.截止12月份,汽柴油销量达xxxx吨,完成年度任务的,其中柴油xx吨,汽油xxx吨,润滑油销售xx吨,非油品销售额xx万元,开创了我站非油品销售的新纪元.现将本人这一年的工作情况总结如下: 一,强化学习,提高业务素质 作为一名加油站管理人员,我深刻的认识到自身的思想与业务素质的高低,代表着整个加油站的形象和发展.因此,我认真学习标准站创建要求 , 加油站管理规范 , 六条禁令石油职工廉洁自律手册等规章制度,不断提高自身素质,文化修养,熟练掌握操作技能,并坚持做好学习笔记.在日常工作中,定期组织员工学习业务知识,培训员工技能,并定期进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得良好成绩打下坚实的基础. 二,凝心聚力,狠抓规范化服务 1,抓好安全教育,促安全管理.加油站是经营易燃易爆品场所,要是员工的安全意识不强,操作不正确都可能有危险,因此我在平时的管理中,十分重视安全工作,一是要提高员工的安全意识,时刻注意互相提醒,每月定时开展消防演练培训及

教育活动.二是每位员工要时刻有警惕心,严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是在检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发现加油机和加油枪有渗漏及时处理.对设备保养一定要达到重维护,保养,维修并检测做好每一项安全工作.日查,周查,月查不走过场,不留死角.及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全. 2,采取灵活手段,抓优质服务.自从我接过站经理的重任,我就紧紧的抓住优质服务这条主脉,在规范化服务上狠下功夫,努力争取更多的顾客.从站长到员工都要求熟练掌握加油八步法 ,把销售六技巧作为上岗员工的必备武器,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送语,做到热情周到微笑服务,对于有困难的顾客一定要积极主动帮助. 三,多措并举,扩大销售量 销量是一个公司存在及发展的生命线.只有不断扩大销量,才能保证加油站的长盛不衰.这一年中,我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量.在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与领班负责寻找小额配送客户.成效比较理想,先后抓住了xx市汽车公司,xxxxxxxx等用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足.通过大力宣传,用心服务,从售后服务,价格,质量上找突破口.努力扩大销售量. 四,完善服务,做好非油品销售 在非油品上,我们较早走出了在加油站卖饮料,副食等商品对成品油销售影响不是很大的误区,认识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售.顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是互相促进的.在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户

工作思路和措施

热力车间下一阶段的工作思路和措施 -----尚慧明为实现热力系统长周期安全稳定运行和经济运行的目标,结合公司年中工作会议精神,针对车间的现状,经过深入的研判、思考、分析,热力车间下一阶段的工作思路和措施如下: 一、加强劳动纪律管理,确保员工队伍稳定 员工遵章守纪是确保安全生产的基础,没有铁的纪律,无法保证正常的生产秩序,车间在劳动纪律管理上前一阶段有点松懈,导致部分员工出现迟到、早退现象。为彻底杜绝此类现场发生,严格劳动纪律管理,采取的措施为: 1、在组织全体员工认真学习动力厂、车间劳动纪律、绩效考核管理的基础上,车间主任、管理人员每天参加班组白班、四点交接班,每星期组织不少于三次劳动纪律的抽查,车间值班干部每晚要进行2次抽查,将检查及处罚结果第一时间进行通报,使员工形成遵章守纪的良好习惯,在九月底前彻底消除习惯性的违张违纪现象。 2、加强对车间管理人员、班组长的管理。管理人员、班组长违规将加倍进行考核,出现两次调离管理岗位。9月底组织一次车间管理人员及班组长测评,不合格的撤职。制定班组长动态管理办法,实现末位淘汰,提升班组长的责任心。有重点的培养后备管理人员,把真正车间敬业爱岗、认真负责的员工提升到管理岗位。 3、车间主任每月参加班组全会,关注员工关心的重点热点问题,深入现场及时解决员工工作、生活、思想上存在的问题,构建和谐的员工队伍。 二、以安全标准化、无泄漏工厂创建为主线,实现现场安全文明生产

按照公司无泄漏工厂验收标准九项三十三条内容、安全标准化车间验收标准细则十二项考核标准,结合公司、动力厂推进计划,车间将根据职责分工列出详细的整改计划,制定出责任人、整改时间,逐条逐项进行整改。车间每周一下午召开周例会,落实上周工作完成情况,安排布臵本周工作,充分调动管理人员、班组长工作积极性,依靠全员抓点检、抓备用、抓设备切换,提高设备健康水平。在10月底之前实现现场安全文明生产。 三、认真分析当前设备、生产系统的缺陷,制定消除措施 通过对近年来设备、生产状况的认真的分析、调查,结合车间当前生产实际,存以下缺陷。 1、余热锅炉系统 1.1 脱硫塔已运行三年内壁结垢严重,通风量减少,塔本体、进口烟道存在渗漏。塔内供液管受高硫焦腐蚀严重,明年采暖期结束后必须安排为期一个月的大修。 1.2 脱硫池、沉淀池、钢烟道都存在渗漏现象,脱硫池内壁贴砖几乎全部脱落,沉淀池处理过无数次渗漏依然严重,副塔出口至旁通烟道闸板阀钢烟道腐蚀严重,需彻底进行更换。以上三个问题和脱硫塔处理同步进行。 1.3受高硫焦的直接影响,余热锅炉本体管路腐蚀较严重,低温段省煤器运行周期为一年,今年四月份进行了更换,因订货生产周期较长,现在就必须着手准备一组。 1.4 环保设施运行压力大,SO2难以实现达标排放,由于现在使用高硫焦超过设计的3-4倍,SO2无法达到环保要求的850mg/ NM3的标准,每月面临省、市环保检查2-3次,通过频繁降低大窑下料量勉强能达标。应向公司打说明实际情

最新加油站站长工作总结

最新加油站站长工作总结 时光流逝,岁月如梭。来到加油站工作已有十年多了,我通过自己不断地学习以及经过公司多次的培训不断的成长,从最基本的加油员做起到记账员、计量员、站长。通过这些年我在加油站的各个岗位上工作对加油站业务及管理应用积累了一些经验,就如何做一个称职的站长,我也有自己的感悟、体会。 还记得在一次培训中,省公司的一位处长说过:加油站虽小,但五脏俱全,资产规模大,诸位切不可掉以轻心。确实如此,自上任站长以来我一直在思考怎么做才能最大限度的调动员工的积极性,怎么做才能超过竞争对手,怎么做才能拉近加油站与客户的关系。总之如何使我站最佳运营我总结为三个“如何”。 一、如何把员工真正凝聚到一起发挥出最大能量。 比尔、盖茨说“团队合作是企业成功的保证”。的确在这个满大路都是加油站的竞争时代,仅凭个人能力要想取得胜利是不可能的。而我作为站长就是如何带领好这个团队。在工作生活方面,我们之间虽有职位上的差异,但人格上却都是平等的。在员工面前,只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。在平时与员工们多沟通交流,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听

员工提出的建议更能体味到每个人的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。在布置工作任务时就会游刃有余,使各项工作更好的落实。 二、如何提升加油站销量。销售量是一个企业的命脉。 而加油站作为中石化的窗口单位,销量的好坏直接影响着我们企业的兴衰。所以我们必须想方设法来提高我站的销量。 1、保证环境、卫生和服务质量。建立卫生责任制,设立明确的标准和赏罚制度。建立三级检查机制:责任员工自查,带班长逐项检查,站长进行抽查。对主要部位、易出问题部位、或强调过的部位重点检查,抽查可以随机进行。建立员工服务测分制,与顾客互动起来,由带班长执行站长监督。 2、建立客户档案。开展客户调查,深入研究本地油品市场客户特点,对市场做出理性分析。稳固已有客户,善于发现新客户、大客户。和客户群经常进行沟通交流,增进了解、促进友情、巩固合作。根据客户的需要不断的调整销售方向。例如:中铁十二局的一支施工队用油量相当大,由于我经常与其队长交流沟通,得知施工队提前需要-20号柴油,可对于其他客户来说还用不着-20号柴油。由于其用量还没有达到专门为其调油量,我给队长提议让他带其他施工队的也来我站加油,我们就可专门为他们一个罐提前变为-20号。

2020年工作思路和措施

2020年工作思路和措施 尊敬的各位领导,同事们,大家好: 2019年即将过去,在上级领导的正确领导下,在兄弟科室的大力支持下,取得了一些成绩,但离两级公司和中 心的要求还有一定差距,展望2020年,我们将从以下几个方面展开工作: 一、制度建设方面 按照上级的整体部署,紧密结合部室的实际情况,立 足于牵头板块业务,对原有制度进行改进、完善、提升, 同时根据需要研究制定新的制度,形成一个比较完备的制 度体系。通过制度建设和运行,形成良好的工作氛围,提 高工作效率。 一是改进完善已有制度。在过去的一年,在上级领导 的大力支持下,虽然在制度建设上取得了一定的成效,相 继制订了“首问负责制、招生团队实施办法以及班主任选 聘管理办法”等相关规章制度,在科室管理中起到了比较 积极的作用,但运行中也发现了一些不足。如对首问负责 制的完成情况没有进行过程跟踪、缺乏刚性的考核制度; 招生团队实施效果没有进行量化评估,缺乏激励考核等相 关问题。下一步继续教育部将对部室已有的制度进行完善:细化首问负责制过程管理,增加考核制度;增加招生团队 负责制的激励机制。 二是研究制定新的制度:结合本部室人员的岗位实际,科学核定岗位工作量,筹划制订岗位业绩考核办法,提高 工作难难易程度、工作量大小与绩效工资的契合度,让多

劳多得、优劳优得、不劳不得体现到工作的方方面面,以 此激励职工勇挑重担、积极进取、多做贡献。 二、招生及平台资质维护方面 近两年,在上级领导的大力支持下,推动实施了与素质提升相结合的招生政策,初步解决了招生难的困境,同时与合作院校函授继续教育学院签订函授办学协议,增强了成人学历教育招生竞争力,较好地巩固了各类办学资质。2020年,将继续积极努力争取上级政策支持,创新完善制度,提升整体管理效能。我们将依托集团公司新旧动能转换和实施员工素质提升工程的有利时机,在兖州矿区职工大学现有专业的基础上,争取开设契合集团公司发展的专业,如:物流管理、市场营销、商务贸易等相关专业。同时积极学习贯彻国家改进、优化成人继续教育管理的政策精神,与上级主管部门加强联系沟通,探讨建立校外函授站点,拓展我校办学区域和办学能力,确保兖州矿区职工大学招生资质的健康稳定。 三、学生和教学管理方面 2019年在各级领导、联合办学单位和各兄弟部室的支持配合下,部室圆满完成各类形式的在职研究生、本科以及专科的教学、学生管理工作。新的一年部室将继续与上级主管部门、联合办学单位积极联系,健全制度,优化流程,对标管理,加大监督和考核。在学生管理上,坚持以学生为本,加强学生的思想政治工作,协助学员妥善处理好工学矛盾的问题,提高学生的学习积极性和学习效果。同时积极与计财、教务等兄弟部室联系,做好学生缴费、报名、上课、考试等事关学生切身利益的工作,为学生服

加油站站长个人工作汇总范文大全

加油站站长个人工作汇总范文大全 (篇一)我叫xxx,现任xxxxxxxxxxxx,管理着1xxxx加油站。今天我发言的题目是《投身改革,积极转型,实现人生的第二次飞跃》。x x年,我公司按照集团公司、销售公司的部署和要求进行了经营管理体制改革,取消了原有的1xxxx区县公司,对整体经营管理体制进行了重组,同时也形成了零售经营管理工作的一个新生事物,即片区经理,又称me。 改革前,我担任原延庆公司办公室主任,对加油站的经营管理工作并不真正了解。体制改革撤消了原有的区县公司机构,作为中年人,何去何从,今后如何发展?这是我在人生道路上遇到的一个绕不开也躲不过的难题。将近半个月的时间,我彷徨、犹豫,甚至茶饭不思。经过冷静思考,最终我理清了思路:改革是大势所趋,对石化销售企业来说,只有深化改革才能把企业做强做大,才能在应对入世挑战的竞争中立于不败之地,不改革就没有出路!而作为一名共产党员,面对时代的发展要求,只有站在勇于推动改革、实践改革的前列,才能充分体现共产党员的先进性,发挥共产党员的先锋模范作用。思想通了,包袱也减轻了,于是我在去年7月底勇敢地报名参加了片区经理的竞聘,通过考核,以优异的成绩走上了新的岗位。俗话说:“有志者,事竞成”。经过近半年的认真学习和大胆实践,我已经基本胜任了现在的工作岗位,顺利地由一名机关管理人员转变为加油站的一线

管理者,这其中的酸甜苦辣,现在回想起来真是别有一番滋味在心头。 在走上片区经理岗位之前,我知道自己对加油站的经营管理还只是局限在表面,停留在浅层次上,只有通过不断学习,才能尽快弥补自己在加油站经营管理经验上的先天不足,才能使自己尽快地熟悉情况并进入新的角色。虽然已经有了一定的心理准备,可真正工作起来,我才知道困难远远超出我的想象。 记得刚被任命为延庆片区经理时,我召集所管理的站长开了一次见面会,会前站长们就在私下议论,“给我们选了这么一个带头人,她一天加油站的实际工作都没干过,还能领导我们,看来我们这个片区是没希望了”。开会时,一些站长就当面向我发问:“我站过往的绝大多数是柴油车,司机要求有加水服务,我们站没有设备怎么办?”、“我站商品总帐是否要重新分罐填写”… …有关销售、安全、设备、帐册的问题一个接一个,一时间听得我头都大了——我所管理的加油站怎么会有这么多的问题,如何答复?面对站长们疑惑、不信任的眼神,我强迫自己冷静下来,先把站长的问题一个一个地记了下来,并诚恳地向大家表示:“我对加油站的工作是不太熟悉,今天你们提出的问题,请给我一个月的时间,一月内我一定会给大家一个满意的答复”。 为了掌握第一手情况,全面了解加油站的各项工作,在随后一个月的时间里,我抓紧一切可以利用的时间,白天积极配合公司做好加油站各项交接工作,利用晚上时间辗转奔波于自己管辖

加油站站长述职述廉报告_述职报告.doc

加油站站长述职述廉报告_述职报告 《加油站站长述职述廉报告》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。 站长述职述廉报告 各位领导,同事们: 我叫,现担任加油站站长职务。在公司的正确领导和大力支持下,认真贯彻党的十八大精神,以强化内部管理,坚持文明经营、诚实守信、用户至上的服务为宗旨,以确保加油站生产无隐患,保障集团公司内部单位用油为目的,一年来通过全站职工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,规范服务,及员素质,经营水平等方面都有了较大的提升和改善,有力的促进了商品油销售采购和供应工作,圆满了运输部下达的各项工作任务。我现将一年来的工作汇报如下,请审查: 一、经营情况 (1)商品油销售量:销售量9600吨;实际完成8085吨,完成计划销售量的84%。 (2)商品油销售收入:计划收入7800万元,截止11月底完成收入631162万元,完成计划的81%; (3)利润指标:计划260万元,实现经营利润25192万元。完成利润计划的97%。上年度亏损23307万元,今年圆满完成扭亏为盈1884万元。 (4)安全生产:全年内职工无人身事故,无非生产性安全事故,实现了安全生产责任书确定的管理目标。 二、主要完成的工作任务

1、实现年内扭亏为盈目标。今年以来,在运输部的直接大力支持下,通过不断创新商品油经营销售、理念,转变工作思路和销售方式,以灵活多样的措施,实现和落实了上级下达的年内扭亏为盈目标,为加油站今后持续健康发展奠定了坚实基础。 2、政治理论学习教育。及时组织职工传达学习党的十八大精神及公司党政文件精神,使职工及时掌握了解公司改革发展举措,保持了思想稳定。全体职工凝心聚力,信心坚定,思想认识明确,有力的促进了加油站各项工作的持续健康发展。 3、强化安全管理,严抓措施落实。认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,始终把安全管理放在首位,及时总结经验,不断创新和探索新的安全管理方法,强化加油站的安全管理,狠抓各项安全管理制度及措施的落实,建立健全各项安全管理制度,补充完善了站库消防安全管理制度,安全隐患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及应急小组,进一步明确责任,使各项安全管理措施落到实处,筑牢了安全监管防线。积极配合和参与运输部开展的各类安全生产活动,不断加强对职工的安全教育和岗位技能操作培训,从源头上有效预防和消除了各类安全隐患,确保了商品油销售和安全生产。 4、加强基础设施建设,改善生产经营条件。按照县安监局要求,根据公司和运输部的统一计划和安排,7月至9月间,对加油站超期使用的六个储油罐进行了彻底更换,并对站内安全监控系统、营业设施、取暖锅炉等基础设施进行了升级改造,为完成全年生产经营计划打下了扎实基础。 5、多方联系成品油,保障正常生产供应。9月因市场原因造成成品油供应紧张,加油站为保障集团公司内部单位及铁路生产运输需要,多方联系油源,积极与中石油平凉分公司及中石油

加油站站长工作总结范文

加油站站长工作总结范文 下面给大家介绍下加油站站长工作总结,希望可以帮到您哦! 一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入XX年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。 二.内部管理: 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。 今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,激发了员工的工作热忱。 **加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站,备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导,中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作,并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时,也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改,并增加绿化带。 XX年**加油站在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。**加油站大部分是年轻员工,有些员工家不在本地,为方便员工的日常生活,今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题,让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。 为提高员工的凝聚力,**加油站员工过生日,**加油站会给员工买生日蛋糕,集体会餐。在

乡镇工作思路和措施

2018年乡镇工作思路和措施 18年,我乡将以十七届四中全会精神为指导,以深入学习实践科学发展观活动为契机,进一步解放思想,自我加压,创新工作方式,推动科学发展,构建和谐XX,努力实现“五增”目标,即以农业产业化建设为重点,实现农民收入持续增加;以招商引资和项目建设为重点,实现财政收入连续增长;以新农村建设为重点,实现基础设施建设不断增速;以改革创新为重点,实现农村公益事业管理和各项农村服务增优;以转变干部作风为重点,实现干群关系有新增强。 主要预期目标是:企业总产值6亿元,工业销售产值4亿元,企业增加值2.5亿元,农业总产值2.3亿元。固定资产投资1.2亿元,财政收入增长15%,农民人平纯收入5400元。为实现上述目标任务,我们将着重抓好以下五个方面的工作: 一、强化基地建设,着力凸显主导产业优势 要立足茶叶和畜牧业,重点抓好高效茶园、农业无公害生产基地、畜牧养殖小区建设。增添新动力,实现新发展。一是在南翼以全福河,大沟村为中心,以万亩无公害高效茶叶示范区建设为契机,建设湖北第一的绿色生态茶叶基地,打造湖北省生态茶叶第一乡,实现茶叶亩平产值4800元以上,农民人平纯收入达到8000元以上。二是在北翼以古水坪村为中心,按照龙头企业带产业、产业带动农户的发展思路,培育2至3家龙头加工企业,带动3000农户增产增收,实现“双带双赢”。三是以横冲、老屋棚、双河桥为中心,发展山羊、生猪养殖

小区6个,培育生猪、山羊养殖大户100户以上,实现养殖小区内农民人均增收1000元。四是大力推进农业产业化。推进茶叶、农副产品农业龙头企业建设,大力发展农产品精深加工,延长产业链,提高附加值,进一步发展和规范农村专业合作经济组织,最大限度地把农民组织起来。通过优化调整产业结构,培育一批特色鲜明、竞争力强的专业村和特色村,形成“乡有主导产业、村有特色产业、户有致富产业”的格局,夯实农民持续增收的产业基础。 二、强化项目建设,着力壮大财政实力 坚持把招商引资作为经济工作的重要抓手,把项目建设作为推动发展的重要载体,立足于“抢”,立足于“争”,坚持大小项目一齐抓,内资外资一起引,围绕大项目抓配套,围绕特色产业抓延伸,围绕资源优势抓加工,全力推进招商引资和项目建设。一是着力主攻招商引资。进一步拓展招商渠道,创新招商措施,采取“老板”招“老板”,干部引同学,朋友带朋友,坚持用细心、贴心、关心、耐心的“四心级”服务理念抓招商,全力为项目构筑“高速路”。争取全年新引进投资过1000万元的项目3个落户工业园区,不断蓄积经济发展后劲。二是加大协调服务力度。加强对已落户园区项目和企业的跟踪联系,全力为项目建设谋划,竭力为企业发展排忧解难,盘活现有企业,促进西孚机械、华能远大等现有乡外10家企业尽快成长,做大做强一批骨干税源企业。三是放手发展民营经济。深入开展创新创优创业活动,落实促进全民创业的各项配套措施,形成想干事的人有机会,能干事的人有舞台,干成事的人有地位的创业环境,全面激发

加油站站长工作计划(标准版)

加油站站长工作计划(标准版) Complete each work in accordance with the work plan. The plan plays a role of supervision and supervision to prevent and correct deviations in the implementation process. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:MZ-SN-0087

加油站站长工作计划(标准版) (一)提高员工消防安全认识,确保加油站的消防安全。 由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性(易燃、易爆等)决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说,消防安全是加油站管理中永恒的主题,是加油站正常营运的根本保证。所以,在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。 应该说,我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训,在思想认识上有着消防安全的概念,但还需要从制度管理上加以完善,在组织加油站安全活动时,可以结合不同时期或不同季节的特点,及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容,利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练,以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性,

才能使制度,措施落实到实处。要知道,加油站的安全并非是一个点、一个面,并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的,而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全,要让每一位员工都知道“安全百日功,火烧一场空,安全保效益”的道理,总之,只有从根本上确保了加油站安全无事故,才能促进加油站各项工作的顺利进行。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改

2021年加油站站长述职报告

2021年加油站站长述职报告 尊敬的各位领导和同事: 大家好! 我于今年1月份通过竞聘来到了哈大加油站担任站长,面对新的环境和前所未有的挑战我打起精神,全心投入,公司领导也对我工作上给予了极大的帮助,哈大加油站在下半年取得了较好的成绩,7-10月份连续4个月超额完成轻油和非油品任务,截止12月27日哈大站轻油销售3799吨,非油品销售31.7万元,轻油完成全年任务量3200吨的119%,非油品完成全年任务量21万的151%。 一、经营方面 帮助大客户申请优惠是我接手站长工作以来面对的第一项与客户有关的工作,龙冠混凝土公司是今年2月份开发的新客户,也是我站加油量最大的IC卡客户,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的经营状况和用油需求,多方努力下帮助客户成功申请优惠。龙冠混凝土公司全年消费额213万元,直接提升我站销量270吨,日均提高1.1吨,下半年开始龙冠混凝土公司因业务量激增,燃油费用大大增加,但每次存支票只能存一张十万元的,**期间加油单日达到4万元,加之银行周末休息,出现过油款不足无法付油的情况,面对私营企业支票出票慢,过程繁琐复杂等无法改变的原因,为了不流失客户,我提出直接去他们公司取支票,然后存银行,既给客户提供了方便快捷的存票服务,又避免了油款不足而导致油品无法供应的情况,

客户对我站的服务表示很满意,希望明年继续保持合作。 二、管理方面 我站门前由于道路中间有隔离护栏致使上高速方向的车辆无法进站加油,这是哈大站多年以来一直存在的问题,为了解决这一难题,站内联系了我站客户哈大高速管理所养护处,经多次沟通对方答应寻找机会拆除几段隔离护栏,前后两次共拆除了23节护栏,使得大小型车辆可以直接进站加油,为了提高出高速车辆进站率,我们在进站口放置了进站提示牌,利用站内闲置便利店灯箱设立了便利店和厕所指示牌,多管齐下,多项措施对我站轻油和非油品销量提升起到了一定作用。 经营和管理是一座加油站永恒不变的主题,两者相辅相成,经营好了强管理,管理好了促经营,我一直要求员工在现场使用文明用语,车辆多了一定告诉后面顾客请稍等,注意引车,保证车辆增多时双侧同时加油,车辆要求加满时根据车型车辆的不同尽可能的给车辆加满,日积月累也是一个不小的数量,从小事做起,抓住细节,用细致的服务抓住流水般的顾客,让他记住这里有坐用心服务的中石化加油站。上半年站内配备了专职的非油品营业员,销售品种和销售额有了较大的提高,加强服务现场三个提示,使得重点商品销量增加,加强现场卫生管理,很多车辆在这里临时停车休息,随手扔的杂物较多,要求现场员工车辆不多时及时清扫,过往车辆觉得这座加油站干净整洁,自然会增加车辆进站率或者临时停靠购买便利店商品的几率,整洁的

今后五年工作思路和具体措施

二、今后五年工作思路和具体措施 今后五年,是我区承办奥运项目、率先基本实现现代化的关键时期,也是宣传思想工作继承创新、大有作为的五年。宣传思想工作者要在区委的领导下,解放思想、与时俱进、开拓创新,以高度的政治责任感,全面完成宣传思想工作任务,开创宣传思想工作新局面,为推进我区经济和社会发展新跨越而努力奋斗。 (一)充分认识新形势下宣传思想工作的重要性: 加入WTO后,我国经济社会全面融入世界。加快与国际法规惯例接轨,给法制宣传教育赋予了新的任务;向世界实行深层次的全面开放,对思想道德教育提出了新的要求;国际间文化交流领域的放宽加大,对文化产业的发展尤其是文化市场的管理提出了新的课题;树立形象至关重要,对外宣传的任务更加繁重;对党政部门的队伍素质提出更高的要求,提高干部队伍的素质是当务之急。这就要求宣传思想战线要更好地组织我国加入WTO的系列宣传,推进新一轮思想解放;广泛开展国际法规、国际惯例的系列宣传,兴起学习、熟悉、遵循和应用国际法律法规的热潮;要创新思想道德教育的内容、形式和方法,在提高干群素质上下功夫;要进一步加强对外宣传的力度;要积极推进新闻媒体的改革;要加快培养和引进现代化的宣传文化工作新型人才。 计算机网络技术给人们的生活、工作、学习注入了新的生机和活力,带来极大的便利,也给宣传思想工作带来前所未有的考验。一方面,西方发达的资本主义国家利用因特网的强大功能进行其反动的政治宣传和观念渗透。另一方面,因特网上出现的色情淫秽暴力,其影响面相当大,危害相当严重。宣传思想工作者一定要花大气力最大限度地占领网络阵地,要充分利用因特网积极开展思想政治工作。一是要主动地去认识和掌握网络,二是要抓紧网络知识、技术的学习和培训,三是运用网络这个新阵地,创新宣传思想工作的方式方法,在增强时效性,针对性,反馈性上下功夫。 当今的人们接触的新事物、新信息和新观念越来越多,象以往单纯只讲艰苦奋斗,不讲改善工作和生活环境;只讲奉献,不讲报酬的宣传教育方法已经不能奏效,必须把宣传教育与解决实际问题结合起来,这就要求宣传思想工作必须不断创新。一是要准确把握群众思想脉搏,对症下药,实事求是地回答群众遇到的各种实际问题和思想问题,解除他们内心深处的各种疑虑。二是要防止社会主义、共产主义理想、信念教育与人民群众的现实利益割裂开来的倾向,做到大道理小道理一起讲,无情的改革和有情的思想政治工作一起做,思想问题和实际问题一起抓。三是思想工作要贴近群众,服务实践,积极主动地做好理顺情绪、化解矛盾的工作,引导人们正确认识并处理好长远利益同眼前利益的关系,理解并支持政府的工作。 “全国文明区”称号的获得,“北京顺义绿色国际港”新形象的推出,汽车基地、空港城、奥运场馆、北京印刷产业园等重大项目的建设,为顺义区跨越式发展奠定了良好的基础,同时也对顺义区宣传思想工作提出了更高的标准和要求。所以,宣传思想工作必须用创新统揽全局,一定要进一步加强和改进。 (二)今后五年工作的指导思想、工作目标和主要任务: 指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以学习宣传贯彻落实党的十六大、十六届三中全会精神为主线,以创新统揽全局,以提高全区人民的思想道德素质为重点,以“迎办新奥运,建设新顺义”为主题,充分发挥全区宣传思想工作对外树形象、促发展,对内聚人心、鼓干劲的主导作用,切实服

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