仓储管理考试

第一章概论

1．仓储是指利用仓库及相关设施设备进行物品的入库、存库、出库的活动，而储存是保护、管理、储藏商品。

2．经济效益：当利用一个或多个设施直接降低物流成本时，就产生了仓储的经济效益。基本经济效益有五个：合并与拼装、分类、加工/延迟、堆存、逆向物流。

3．通过仓库实现的基本服务利益：现场储备、全线储存、生产支持、市场经营

4．仓库管理的基本内容：①仓库的选址与建筑问题②仓库机械作业的选择与配置问题③仓库的业务管理问题④仓库的库存管理问题

5．仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成。

6．按仓储活动运作方分类的仓储管理模式：自营仓库仓储、租赁仓库仓储和第三方仓储。7．第三方仓储具有以下优势：①有利于企业有效利用资源②有利于企业扩大市场③有利于企业进行新市场的测试④有利于企业降低运输成本

第二章仓储设施与设备

8．仓储建筑物由仓库的主体建筑、辅助建筑和附属设施构成。

9．散货堆场的货位布置形式：大多数散货堆场的货位布置形式均采用分区分类布置，即对储存货物在“三一致”（性能一致、养护措施一致、消防方法一致）的前提下，对堆场划分为若干保管区域，根据货物大类和性能等划分为若干类别，以便分类集中堆存。

10.散货堆场货区布置形式主要有三种：横列式、纵列式、混合式。

11.自动化仓库是指电子计算机进行管理和控制，不需要人工搬运作业，而实现收发自

动化作业的仓库。

12.自动化立体仓库的优点：①仓库作业全部机械化和自动化，一方面能大力节省人力，

减少劳动力费用的支出，另一方面能大力提高作业效率②采用高层货架、立体存储，能有效利用空间，减少占地面积，降低土地购置费用③采用托盘或货箱储存货物，

货物的破损率显著降低④货位集中，便于控制与管理，特别是使用电子计算机，不

但能实现作业过程的自动控制，而且能够进行信息处理

13.库场选址包括两个层次的问题：选位、定址

第三章商品储存业务管理

14.5S管理：5S为整理、整顿、清扫、清洁、素养

15.商品验收包括验收准备、核对证件、检验实物三个作业环节。

16.商品出库业务，是仓库根据业务部门或存货单位开出的商品出库凭证，按其所列商

品编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织商品出库一系列工作的总称。

17.商品调拨通知单必须符合财务制度的有法律效力的凭证。

18.商品出库要求做到“三不、三核、五检查”。“三不”：未接单据不翻账，未经审单

不备货，未经复核不出库。“三核”：在发货时要核实凭证、核对帐卡、核对实物。

“五检查”：对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重

量检查。

19.串发货和错发货：指发货人对商品种类规格不很熟悉的情况下，或者由于工作中的

疏漏，把错误规格、数量的商品发出库的情况。

20.漏记和错记账：漏记账指在商品出库作业中，由于没有及时核销商品明细账造成账

面数量大于或小于实存数的现象。错记账是在商品出库后核销明细账时没有按实际

发货出库的商品名称、数量等登记，从而造成账实不相符的情况。

21.呆废物资的概念：呆料：库存时间过长而又使用极少或有可能根本不用的物料；废

料：因某些原因失去使用价值，同时也无法改作他用的物料；残料：在加工过程中

所产生的已无法再利用的边角或零头。

第四章商品储存保管规划

22.商品保管的基本任务：根据商品本身的特性及其变化规律，合理规划并有效利用现

有仓储设施，采取各种行之有效的技术与组织措施，确保库存商品的质量与安全。

其具体任务包括：①规划与配备仓储设施②指定商品存储规划③提供良好的保管条

件④科学地保养与维护⑤掌握库存商品信息⑥建立健全必要的规章制度。

23.串味：指吸附性较强的商品，吸附其他气体、异味，从而改变本来气味的现象。

24.商品保管场所的布置，应满足下列要求：最大限度提高保管场所的平面利用率和空

间利用率；有利于提高商品保管质量，符合技术作业过程的要求，扁鱼日常查点和

收发；便于机械化作业等

25.库房内的运输通道宽度一般为1.5-3m，检查通道宽度一般0.5m左右

第五章商品养护

1.“以防为主，防治结合”是商品养护的基本方针。做好防就可以减少治或者避免治。但是，一旦发生了质量问题，就必须进行治。

2.绝对湿度是指单位体积的空气中实际所含的水汽量直接影响。温度越高，水分蒸发越多，绝对湿度也越大；反之，温度越低，水分蒸发越少，绝对湿度也越小。

饱和湿度就是表示在一定的温度下空气中所能容纳水汽量的最大限度，用E表示。空气的饱和湿度是随着空气温度的变化而变化的。温度越高，空气中所能容纳的水汽量就越多，饱和湿度也越大；反之，温度越低，饱和湿度就越小。

相对湿度是表示空气中实际水汽量距离饱和状态的程度，或者说在同一温度下，空气中的绝对湿度与饱和湿度的百分比，用γ表示，其计算公式是

相对湿度（γ）=绝对湿度÷饱和湿度（E）×100％

3.金属腐蚀按其发生的机理不同，可分为化学腐蚀和电化学腐蚀。

化学腐蚀是指金属在干燥气体和非电解液的作用下，与某些物质直接发生化学作用所引起的腐蚀现象。

电化学腐蚀是指具有不同电极电位的金属互相接触，在有电解质溶液存在的情况下，电极电位低的金属作为阳极，电极电位高的金属作为阳极，两级之间有电流产生，所引起的金属腐蚀现象。

4.试验证明，只有当空气相对湿度达到75%以上时，多数商品的含水量才可能引起霉腐微生物的生长繁殖，因而通常把75%这个相对湿度叫做商品霉腐临界湿度。

第六章装卸搬运

1.装卸是指物品在指定地点以人力或机械运输设备或从运输设备卸下的活动，搬运是指在同一场所内将物品进行水平移动为主的物流作业。装卸搬运就是指在同一地域范围内进行的、以改变物料的存放状态和空间位置为主要目的的活动。

2.搬运路线通常分为直达型、渠道型和中心型。

直达型（直达型是指物料经由最近的路线到达目的地。在直达型路线上，各种物料从起点到终点经过的路线最短。当物流量大、距离短或距离中等时，尤其是物料有一定特殊性且时间紧迫，一般采用这种形式。）

渠道型（渠道型是指一些物料在预定路线上移动，同来自不同地点的其他物料一起运到同一个终点。当物流量中等或少量，而距离为中等或较长时，尤其是物料不规则的分散，采用这种形式。）

中心型（中心型是指各种物料从起点移动到一个中心分拣处或分发地区，然后再运往终点。当物流量小而距离中等或较远时，尤其是当厂区外形基本上是正方形且管理水平较高时，采用这种形式。）

第七章、库存管理

1.根据对待库存物资的态度不同，可以将库存管理分成先入先出、后入先出以及零库存三种基本方式。

先入先出（先入先出法是指当使用时，先入库的物料先出库，又称为新城代谢法。）

后入先出（后入先出法即强制后入库的物料必须先发出，剩下的物料都是旧的。）

零库存（零库存的含义是以仓库储存形式的某种或某些种物品的储存数量很低的一个概念，甚至可以为“零”,即不保持库存。）

2.ABC重点控制模式：ABC重点控制模式是把物资按品种和占用资金大小分类，再按各类重要程度不同分别控制，抓住重点和主要矛盾，进行重点控制。ABC重点控制模式的基本原理是从错综复杂、品种繁多的物资中抓住重点、照顾一般。ABC重点控制模式的具体做法是先把物资分类，再针对重要程度不同的各类物资分别管理。（A类物资，品种约占15%左右，占用资金75%左右，应重点控制；B类物资，品种约占30%左右，占用资金20%左右，应适当控制；C类物资，品种约占55%左右，占用资金5%左右，应放宽或一般控制。）

3.库存周转率是指在一定的期间内，制品或商品经过了若干次周转的比率。

4.物资储备是指由厂外供应单位进入厂内，但尚未投入到生产领域而在一定时间内需要在仓库暂时停留的物资。主要包括：一、经常储备（周转库存）；二、保险储备（安全库存）三、季节储备；四、竞争储备。

5.物资储备定额是指在一定的生产技术组织条件下，企业为完成一定的生产任务、保证生产进行所必须的经济合理的物资储备数量标准。

6.经常储备定额也称周转库存量或经常库存量，是指为了保证在前后两次进货间隔期内生产正常进行所必须的物资储备数量标准。

计算题（210页~214页，看一下课本上的例题）

一、以期定量法

公式：经常储备定额=（平均供应间隔天数+验收入库天数+使用前准备天数）×平均每日需要量。

简写为：Q=CT（Q-----经常储备定额，C------平均每日需用量，T------周转准备天数）

某种物资的供应间隔天数=该种物资的最低订货限额/ 平均每日需要量

简写为：T=W/C（W表示最低订货限额）

平均供应间隔天数=∑（每次入库量×每次供应间隔天数）/ ∑（每次入库量）

简写为：T=∑(G1T1+G2T2+…….+G n T n)/ ∑(G1+G2+…….G n)

二、经济订购批量

q==

(q-----订购批量；Q-----全年物资需用量；K q------每次订购费用；K m------单位物资年保管费用；K i-------单位物资年保管费用率；U------物资单位价格。)

三、保险储备定额=保险储备天数X平均每日需要量

当主要考虑企业临时需要时：保险储备天数=临时需要量X供应天数/ 经常储备定额

当主要考虑延期到货时：保险储备天数=Σ（每次误期入库量X每次误期天数）/Σ每次误期入库量

每次误期天数=供应间隔天数—平均供应间隔天数

当所需物资能够临时订购到时，保险天数=临时订购天数

四、季节性储备定额=季节储备天数X平均每日需要量

由于运输中断等原因造成的进料季节性时：季节性储备天数=正常进料中断天数

由于季节性储备供整个计划期使用的季节性供料时：

季节性储备天数=计划天数—进料天数

论述题：仓储意义及发展趋势？

仓储的意义主要表现在以下一些方面：（第6页到第9页）

（一）搞好仓储活动是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件

仓储活动主要从以下几个方面保证社会再生产的顺利进行：1.克服生产与消费在地理上的分离2.衔接生产与消费时间上的背离3.调节生产与消费方式上的差别

（二）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要手段

（三）搞好仓储活动是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径。

（四）仓储活动是商品流通管理工作的重要组成部分。

仓储的发展趋势（仅供参考）

我国仓储业的发展主要经历了以下阶段：

1、人工和机械化的仓储阶段

2、自动化仓储阶段

3、智能化仓储阶段

随着科学技术日益发展，全球经济一体化程度日新月异，仓储管理将呈现新的发展趋势。其主要表现是：1、实现“零库存”管理2、整合化管理3、计算机化与网络化管理

案例分析：主要涉及商品出入库管理流程。（关注课本第三章