保险公司培训讲师年终总结文档

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2020

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Job Summary

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前言语料:温馨提醒,总结是对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字

材料.研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进

一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自

身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把

零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便

发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果.它还可以作

为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展.

工作总结要用第一人称.即要从本单位、本部门的角度来撰写.表达方式以叙述、议

论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说.

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【篇一】

20xx年即将过去,回顾一年来我在保险公司培训讲师的工作,不禁感慨万千,现将一年来的工作和体会总结如下:

一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展

业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,xx公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升

业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。

1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八-九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。

2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基矗意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使

渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了xxx万元,顺利完成省公司下达的任务。

4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。

二、抓重点、带全盘,实现了规模和效益的同步发展

按照“三个转变”的要求,我们注重全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,不断扩大市场占比,提高经营效益。在今年的工作中,公司上下团结一致,奋力拼搏,较好地完成年初预定工作目标,工作中有以下几个亮点:

1、县区框架基本搭建完成,县区班子建设初具规模。东营原来没有县区架构,为使×太保寿险有一个长足可持续地发展,必须将机构延伸至各县区。今年上半年,在这种思想指导下,根据省公司有关要求,我们开始搭建县区架构。通过本地培养、同业引进等措施,让一批优秀的人才走上了县区领导的岗位,到目前对县区的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《县区机构管理办法》进行了实质性运作,为xx年的业务发展做好了机构和干部的准备。

2、内部管理工作进一步加强,管理工作不断改善。管理的专业化、集约化、规范化水平进一步提升。今年,从总公司到分公司都高度重视管理工作,有关管理的文件一个接一个,我公司

对这些文件都及时进行了转发,并结合实际认真进行了贯彻和落实。可以说,今年的管理力度、深度和广度,是近几年都没有过的。在工作中,我们按照上级公司的要求,始终坚持“一手抓业务,一手抓管理,两手抓,两手都要硬”的原则,结合自己的实际情况,顺应业务发展的要求,全面加强和改善各项内部管理工作。通过各项规章制度的贯彻和落实,我公司的内部管理工作进一步加强,管理水平进一步提升。向管理要效益,通过管理促发展。通过一系列的措施,促进了团队的稳定和管理工作的加强,内控机制得到了强化,风险得到了有效的控制,减少了浪费,降低了成本,实现了增收节支。在财务管控方面,坚决做到费用不超支,今年xx公司在费用方面的压力非常大,在面临费用紧张的情况下,公司一方面抓业务发展,一方面抓费用管控,实现了年底的费用节余。由于我们管理到位,省公司还将我们作为调查基地,并在xx举办了全省两核调查员培训班。

3、系统业务和集团业务取得了大的发展。今年以来,我们通过积极努力,不断开拓各种销售渠道,先后打通了“小额信贷”、“建工险”、“绿色救助”等意外险销售渠道,到目前这些渠道业务都已经走上了良性发展的轨道。而且这些系统业务运作,赔付率很低,仅有11%,为公司提供了费用来源,为公司的生存和发展作了贡献。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响。我们创造了一个健康险运作的全国性典范,为公司的有序发展奠定了坚实的基础。

4、思想政治工作和企业文化建设都得到了加强。企业文化建设摆上了公司发展的重要议事日程,企业文化建设不断加强,使得公司的凝聚力进一步增强。一年以来,我们高度重视企业文化建设,通过举办庆祝“三八节”晚会、诚信教育签名、机关晨操比赛、歌咏比赛以及各种政治业务学习等活动,一方面活跃、丰富了职工的文化生活;另一方面进一步增强了团队的凝聚力。

在今年的xx月xx日,在公司党组的领导和广大职工的支持下,经过职代会筹备工作小组的紧张准备,xx人寿保险公司×中心支公司第一届职工代表大会胜利地召开。这次大会进一步贯彻“三个代表”的重要思想,认真总结近年来公司在业务发展与经营、管理工作中的经验与教训,把职工民-主管理、参政议政纳入职代会职权范围,提高了员工参政议政的能力,进一步调动了全司员工的积极性。会上,提出合理化建议17条,我们将在今后的工作中对合理的建议逐一解决。职代会的召开,为全面提高公司经营、管理水平,向创建一流寿险公司的目标扎实推进打下了坚实的群众基础。

大会表决通过了《xx人寿保险公司×中心支公司关于20xx 年分业以来经营情况工作报告》等11个制度、办法和规定。

这次会议是xxx公司企业发展过程中的一件大事,也是公司员工政治生活中的一件大事,调动和发挥广大职工参政议政的积极性,真正形成“依靠职工抓管理、抓好管理求发展”的良好局面,对不断完善公司经营管理机制,进一步提高经营管理水平和经济效益,必将产生深远的影响。

【篇二】

一、我由20xx年xx月加盟xx人寿保险公司,于20xx年x 月担任朝阳分部组训一职,在20xx年x月参加省公司组织的初级组训培训,顺利的拿到组训合格证书。通过一系列的学习和在工作方面的实际,了解了组训是在职场内协助业务主管从事职场训练、业务辅导、业务推动、活动管理等职能的专业管理人员。

全年以创优秀服务部为目标,积极开展各项工作。

寿险经营就是会务的经营。每月根据经营重点制做月行事历进行会务管理。严格各项会务的顺利召开:

(1)、首先在干部早会上每天对主管对各自团队业绩情况,业务伙伴的访量、追踪和记录。促使各主客养成对属员活动量追踪和辅导的习惯。在每月当中都会选出当月的出单王做心得分享,在团队树立标杆,既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。

(2)、在一次早会中重点进行专题教育,氛围营造及方案宣导。比如:区域拓展的开展中,前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等,使伙伴们团队协作意识增强,团队凝聚力大大提升,也解决了一些业务员客户资源问题,使伙伴们看到了希望,对未来充满了信心,队伍也得到了肯定。

(3)、二次早会中重点追踪团队成员动态和日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态,遇到问题及时共同找到解决的方法,让伙伴们感觉团队就是家,就是军队,就是战场。

在20xx年的工作中,通过区域拓展及产品说明会的运作,为全年的目标起到了积极的作用。

企业培训师工作总结

企业培训师工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。下面就是WTT给大家带来的企业培训师年度工作总结,希望能帮助到大家! 第一篇:企业培训师年度工作总结 我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现

代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。 第二篇:培训师年度工作总结 一、培训计划实施情况 在公司领导的支持和各部门的配合下,2020年我部门有针对性的开展各项培训,顺利完成年度培训目标。2020年共组织实施一级培训24次,参与员工合计1097人次,人均学时23小时,整体培训基本覆盖公司所有员工。 二、主要实施培训内容

培训老师年终总结

培训老师年终总结 为不断总结经验,找出工作中的不足,更好的开展好以后的工作,下文是为大家精选的培训老师年终总结,欢迎大家阅读参考。 培训老师年终总结一 20xx 年,我校在教育局领导下,全面贯彻落实科学发展观,认真落实上级领导制定的工作计划精神,不断创新管理机制,加强教育教学的研究,深化教学改革,加强卫生防疫工作,不断推进素质教育的新途径,确立了三学年的工作思路:第一学年重平稳,第二学年求发展,第三学年出成绩。20xx年是提升教育品牌的关键时期,也是我校实现跨越式发展的一年,我们始终想着以德为先,以学为主,整体培育,和谐发展这一方向稳步前进。 一、教育教学质量的保证 (一)教学工作 对于培训学校而言,教学的质量是至关重要的指标。如何保证教学质量培训学校的全体工作人员和教师都花了大量的时间和心血思考和实践。我们主要从以下几个方面去保证教学质量: 1.有针对性地进行课程设计。 2.聘有丰富专业知识、实践经验和有敬业心的高校老师作为授课教师。 3.有完善的教学评估制度;让学生及学校管理人员填写评估表, 及时反馈教师教学质量。

4.采取课堂授课、课堂实习相结合形式,以巩固学员的掌握程度;另外还采用互动式的教学方法,使学员能够更好地理解和掌握教师教授的内容。 5.充分听取广大学员的反馈的意见,以改进教学效果。我们在每一期培训班结业前均发放学员意见反馈表,并在有的班级组织学员进行座谈,开展家长会,及时了解培训的效果,获取第一手的资料以指导我们,发扬优点、改进不足之处。 (二)教研工作 在教学教研上,应保持现有的教师教研会议的教务管理,提前对教学工作进行规划安排,是教务教研工作更加标准化、系统化。语文、数学等科目分类开展教研交流。学校部分教师不能及时参加教研会议,在课间休息时间、午休时间抽空进行交流,甚至进行电话会议。 (三)教务管理 在完成繁忙的培训教学工作外,培训学校建立了一套科学的教学管理规章制度。如教学管理制度,教室管理制度,教学资料管理制度等。这些制度的建立和实行,对于规范培训学校的教学运作起到了很好的指导作用。 二、管理工作 (一)规范学校的管理工作,提高管理能力和办学水平。 1、建立并完善学校工作机制,促进学校规范化管理。使得学校的管理制度朝着定性和定量相结合的方向健康地发展,为学校今后其他政策制定和实施提供了宝贵的经验积累。

保险公司年终个人总结范文

保险公司年终个人总结范文 20xx保险公司年终个人总结范文20xx年,我在在岗位上能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪遵法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xx年工作情况的总结。 一、不断学习,参加培训,使业务水平不断进步学无止境,固然我对公司的各方各面都已很熟习,但我仍不满足于现状,为了不断进步自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强本身业务素质的练习,不断进步业务操纵技能和为客户服务的基本功,把握了应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地展开宣传和促销。 二、进步思觉悟,在思想上政治上不断进步一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部分组织的各种政治学习、主题其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为和其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤奋恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部分下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部分的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成了我人生的一部份,带着执着和热情,我会一直走下往,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这个月以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。 在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。 但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步进步本身综合素质而努力。 怎么样这篇20xx保险公司年终个人总结范文是不是可以帮到您想要了解更多相关内容,请关注公司保险工作总结范例;;市工伤保险处工作总结范例;;

精选-2021年培训师工作总结范文

2021年培训师工作总结范文 完善了培训考核机制 通过树立“培训是企业的长效投进,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制治理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部分及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操纵职员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中心、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间进步操纵职员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操纵职员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深进实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才 二、实施了“三基”培训 建立对治理层、技术层、操纵层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上发挥才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级治理职员的基础理论教育。以进步治理职员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以进步治理职员治理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文

化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营治理理念。根据厂提出“抓细节治理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名治理职员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无穷的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析题目、解决题目能力较差的题目,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术职员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术职员把握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素质,积极铸造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修,大家受益的“连动培训”,扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术职员参加的“螺杆泵采油技术培训班”;工艺所技术职员结合xx、xx油田关于水平井技术的专题调研情况,举办了“水平井技术互动式培训班”,有40名采油、地质技术职员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立,油水井治理技术和信息技术将得到普遍应用,对治理职员计算机的应用水平提出了越来越高的要求,为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训,举办了“单井效益评价软件培训班”1期,培训12人;“计算机操纵水平进步班”3期,培训94人;有13名

教师年度培训工作总结

教师年度培训工作总结 教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育,深入进行课程改革,培养具有创新精神和实践能力的学生,必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径,更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研,是教师成长的一只方舟。因此,做好校本培训工作非常重要,下面将我校本年开展的校本培训工作总结如下: 学校领导非常重视校本培训工作,成立了校长任组长的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导,把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段,通过开展校本培训,大力提高教师专业化水平。 学校加强了对校本培训过程的管理,做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”,做到了辅导教师上课有讲稿,听课教师有笔记,学校有记录和信息反馈记载。通过多种形式反馈工作进展情况,对教师产生激励作用。 用良好的文化氛围潜移默化地影响教师、发展教师、塑造教师,帮助教师成就事业。宽松的学校文化氛围,使教师感到“舒心”、“放心”,能够无所顾虑地工作。团结向上的文化氛围引导着教师,积极向上,不断进取,充分地发挥教师自身的积极性,使其人尽其能,各

尽其才。学校坚持利用传统的节日,搞一些有益的活动。通过活动使教师感到学校在关注着自己,使教师体会到一种主人翁的责任感。 在对教师的奖励和任用方面,学校也坚持以人为本的理念,注意 根据教师的德才学识,能力水平,根据教师的特点、特长,安排适当的岗位,以使其发挥长处,从而感受到工作的快乐。这对教师的心理健康发展是有益的。 学校注重营造良好的学习氛围,让教师认识到学习的重要性。明 白在学习化社会中,学习是人生活的重要组成部分,体会到学习对自身工作的重要意义。坚持自学,提倡互学。形成以学习为荣,不学习为耻辱的良好校风。学校开展读书活动,引导教师视学习为第一至爱。增强教师终身学习的意识,教师要有读书笔记,写出自己的读书体会,不断增加自己的专业知识及现代科技与人文社会科学知识。 以德修身,以身立教,淡泊名利,乐于奉献是对教师的要求。教 师不是圣人,但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己,使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要,是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待家长、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人,教师要具有一切优点也是应该的。因此,学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝,三个正确对待”的要求即:“杜绝体罚和变相体罚;杜绝乱收费、乱办班;杜

保险公司年度工作总结范文6篇

保险公司年度工作总结范文6篇 工作总结是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。下面是橙子为大家整理的保险公司年度工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 保险公司年度工作总结范文1 20xx年,我公司在深入贯彻落实总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。现将一年来的工作情况总结如下: 一、总体情况 1、确保业务合规、平稳发展 今年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。截止12月末公司实现保费收入xx万元。其中非车险占比xx%,互动业务占比9.65%。日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率99、46%,估损偏差率1为0.8%,综合赔付率59.15%,综合费用费25.73%,综合成本率85.99%,实现承保利润165.52万元。 针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。

如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。 采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。 2、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航 通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。通过整章建制,完善内控合规工作的依据。 3、积极开展党建、工会工作 公司的党建工作一直是个薄弱环节,今年9月份以后,随着xx 书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、交流谈心等形式,使员工对党有了进一步的认训,增强了公司员工的入党积极性,同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。 为促进企业发展,维护职工权益,公司于今年4月份成立了工会组织,为进一步丰富员工的精神文化生活,奠定了组织基础。 二、存在的主要问题 1、适应市场变化、调整经营策略的意识不强

培训部门年终个人工作总结范文

一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。 来公司培训下到每个店铺去,发现不同的问题,不同的地方怎么去适应它的坏境。面对美导所提到的问题,怎么去第一时间全面的去回答,怎样去解决美导的心态问题以及告诉美导怎么做好销售,怎样才能做好销售,每个顾客都不是一样的性格,面对什么样的顾客说什么样的话,怎样去站在顾客的立场为他着想,怎样会让顾客感觉你是帮助他而不是去强意的让他消费。我学到了很多,也自我提升很多。 最后的一个礼拜更是让我吸取了很多教训,(因梁老师出差把一些她平时做的部分工作安排我去做,她交给我大方向,然后我来执行。 很谢谢梁老师给我了这样锻炼自己的机会)。我学到了我怎么去根据每个人的优点分配店面,以及在和区域经理和培训师的沟通上,学到了以前从来不会遇到的问题的解决方法,但其中也出现了很多意外,例:和区域经理没沟通好,区域经理和店面忘记打招呼,导致派去的培训师白跑了一趟。让我明白下次绝对不能出这样的错误。同时在这个月中我锻炼了一个人去给美导培训课程,虽然不是很好,但是我这次的锻炼机会会让以后的我在培训的时候会做的更好。 在最后的两个礼拜里我们北京区域的总体业绩在下滑,很多店下滑很厉害,有的会两天没开张。美导说多希望培训师下店帮助销售,可能美导希望培训师下店后对自己的专业知识和销售技巧有所提升, 也有的是只是单纯的想让培训师去下店后产生销量,替他销售,当然后者的想法可能很少,当然希望没有后者的想法,希望美导不要对培训师下店有依赖性,下店后就很好,不下了就不好,也希望每个下到店面的培训师多去给美导灌输正确的思想以及让他自己一个人的时候做的比以前要好。去了帮助提升美导的专业销售技巧和专业知识,加强跟踪,因为:办法总比问题多。

培训讲师年度工作总结

培训讲师年度工作总结 办好一所学校,关键在于拥有一支高素质、稳定的教师队伍。这是提高学校办学水平的基本保证。这一年来,我校主要从以下几个方面来做好教师培训的工作。 一、坚持以人为本,加强师德建设工作,努力稳定整个教师队伍。 教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习有关文章。通过学习,进一步帮助教师提高认识,树立正确的人生价值取向。此外,学校还进一步努力,创设宽松、和谐的人际环境。因为大家能在一起学习、生活和工作,就是一种缘分。作为学校管理者,能够经常深入到教师中间,参与各种大小活动,通过相互沟通、交流,彼此间建立一种比较和谐、融洽的同事关系,自然也就可以避免和消除许多工作上的不理解和误会,对于学校整个教师队伍的稳定工作起着十分重要的作用。 二、认真抓好教师的业务学习、培训及工作,努力促进教师个人专业成长。 上半年:一是继续开展多媒体示范课教学 通过这一活动的开展,增进了教师间的相互了解,各位教师在听课中中提高了自己的业务水平,有力的促进了我校教师的课堂教学登台阶、上水平、提质量。所有示范课教师

在教材挖掘方面都非常细致,教学活动设计比较有创意,课件制作精美,注重了师生互动和生生互动,用自己独特的教学方式,从不同角度展现了自己的教学风采。特别是王璐老师讲解的《神奇的货币》,深入浅出,贴近实际、贴近学生、贴近社会,引人入胜。 二是加强对新教师的培养 3月份教务处新进6名青年教师,绝大多数都没有教学经验。为此,教务处要求各教研室开展“一帮一”活动。针对每位教师自身实际和不足,制定听课计划,请指导教师帮助解决。担任“一帮一”活动的导师自觉履行培养青年教师的职责,毫无保留地向青年教师传授知识、教学经验和方法,尽职尽责地帮助青年教师提高教学水平。5月份,教务处对6位教师进行了上岗前的讲课考核,大部分教师通过了考核三是师生谈话活动 师生谈话是全面把握学生思想脉搏的有效途径,谈话可以全面深化学生教育管理工作,推动良好校风、学风的形成。通过推行师生谈话,沟通思想,交流情况,研究问题,交换意见,拉近师生间距离,有16位教师不仅针对学生存在的问题积极寻求方法解决,而且针对反映的问题和解决的方法进行了认真的反思和总结,并运用到实践中,有效地提高了课堂管理水平。 下半年:一是加强理论学习,提升教育理念

保险公司年终总结报告大全

保险公司年终总结报告大全 一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下: 1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置, 积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。 2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆 选择,降低赔付率。 3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人 员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。 4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后, 及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。 5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核 办法方面作了相应的调整。 学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履

行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满 完成了学平险任务。 企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。 在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企

保险公司培训讲师年终总结文档

2020 保险公司培训讲师年终总结文档 Job Summary

保险公司培训讲师年终总结文档 前言语料:温馨提醒,总结是对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字 材料.研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进 一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自 身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把 零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便 发扬成绩,克服缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果.它还可以作 为先进经验被上级推广开来,为其他单位所汲取、借鉴,推动实际工作的顺利开展. 工作总结要用第一人称.即要从本单位、本部门的角度来撰写.表达方式以叙述、议 论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说. 本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】 【篇一】 20xx年即将过去,回顾一年来我在保险公司培训讲师的工作,不禁感慨万千,现将一年来的工作和体会总结如下: 一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展 业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,xx公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升

业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。 1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八-九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。 2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基矗意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。 3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使

保险公司年终的工作总结报告

保险公司年终的工作总结报告 新的一年即将到来,你会在新的一年到来之前写一份总结吗?下面小编就和大家分享保险公司年终工作总结,来欣赏一下吧。 保险公司年终工作总结 领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。 首先第一项是我的工作内容, 那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容: 1、投保单的初审、登记、交单 2、保单的领取,发放登记 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表 4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记 第二部分,是个人成果和不足的总结 首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。 下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,

2020培训师工作总结范文

2020培训师工作总结范文 有心,就是指培训师要用心去观察去思考。制定培训课程时要"用心"考虑企业的实际需求,如果企业对培训内容有误解,一定要开诚布公地指出来,替企业考虑多一些。下面给大家整理了培训师工作总结的5篇精选范文,方便大家学习。 培训师工作总结1 通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的后劲,是员工的福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“_______厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。 在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才

二、实施了“三基”培训 建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的“梯级平台”,使每名员工都能在自己的“跑道”上施展才华,成为企业所需要的人才。 1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标,大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平,大力开展经济知识培训;开拓他们的视野,建立新的“以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力”的经营管理理念。根据厂提出“抓细节管理”、“提升执行力”的有关精神,在举办20期“细节决定成败”培训班,培训617名管理人员的基础上,我们又举办了4期81名科级干部参加的“如何提升执行力”培训班。通过培训加强了员工的执行力,激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题,帮助部分站长尽快学会油井诊断,对他们开“技术小灶”。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块,利用业余时间,对他们进行单兵教练。从查资料开始,让站长们亲手绘制相关图表,并利用图表对所管区块进行分析,找出油井产量变化的主要原因,明确下步应采取的措施。 2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用,鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识,全面提升专业技术干部的综合业务素

培训一年的教师工作总结

不知不觉中,校本培训工作已经接近一年了,这一年里,我收获颇多,受益非浅。从对培训的精彩内容的学习中,我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标及班级管理,反思了以往工作中的不足,下面是我对一年来培训工作的一点总结,以便今后更好的展开教学工作。 首先,多听老教师的课,虚心向老教师学习、请教,积极学习老教师的成功经验。为了帮助新教师成长进步,我们学校实行了新老教师一对一结对子活动。我有幸与杨玉梅老师结对,杨老师对我的备课、讲课各方面作出了诚恳、切实有用的指导,给了我很大帮助,使我受益非浅。 第二,积极参加镇、市举办的各项教研活动,不断提升自己。这一年里,我先后参加了青州市东夷文化朗诵会、青州市东亚眼镜杯古典诗歌诵读会,谭坊镇“自主·互助·学习型”课堂讲课比赛,谭坊镇中小学师德演讲比赛,并取得了一定成绩。这些活动的参加,使我更加清楚地认清自己的优势和劣势,帮助我成长和进步。 第三,越来越认识到新课堂改革的重要性和必要性。课改是一项全新的事物,是全力推行素质教育的关键,是关系到培养目标的大问题,实践使我认识到只有立足于校本培训,不断学习,才能适应时代的要求。首先,我们应该更新教育理念。我深深地意识到:一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己,那么,他的教学在达到一定程度后就难以提高了,而要想成为一名优秀教师,就要努力地提高自身素质,理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以回到课堂后,我更加努力,仍不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念,改变教学模式,努力提高课堂效率,从而更快达到真正提高自己的目的。作为一名小学教师,我努力把学习的理论知识转化为实践动能,使之有效地指导小学的教学工作。通过培训,我学会了变换角度审视自己的教育教学工作,在新理念的引领下,不断反思、调整自己;每上一节课我都认真地准备,精心设计,通过利用网络这便捷方式来查阅相关资料,努力构建高效的教育教学活动。其次,牢牢把握各种培训机会。我所任教的谭坊镇刘镇小学为新教师的成长进步提供了很多平台。组织新教师到杜郎口

保险公司年终总结范文

保险公司年终总结范文 保险公司年终总结一 自20__年1月进入人寿参加工作至今,一年的时间即将过去。回溯这一年的工作过程,在分公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,在各方面都取得了长足的进步。一年的时间弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,这一年充实的工作使我真正体会到一个车险查勘员辛苦、乐趣和责任。下面我将这一年的工作总结如下: 一、刚到分公司的前几个月非常难熬:由于以前有工作经验,一进单位我就被安排连续几个月查勘市区和理赔中心片,由于工作量大、工作节奏快,电脑流程需要学习适应,经常自己晚上来加班做作业,要求自己按时完成作业,不拖拉,名字不上小黑板。这期间使我学会了快节奏的工作,承受工作高压下如何缓解自己,如何和同事交流学习。 二、查勘员我觉得除了查勘,定损这些技术外,如何与保户沟通才是最重要的。这也是我今后工作学习需要更加努力的方向。不同的情况如何说话,才会有更好的结果,能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。我觉得这才是第一位的,所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。

三、认识并学习公司的企业文化,增强自身素质,融进新的工作环境时,自己如何调整心态。如果不能有一个归零的心态,不能把自己原有的杯子暂时倒空,很多事情往往会起到事倍功半的效果。加入人寿对我来说是一个全新的切入点,从零开始,我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯,是我主要的工作目标和方向 四、更好的和同事沟通,融入一个企业这是最关键的。和身边每一位同事在生活和工作中相互信任帮助。做到不耻下问,认真请教。和大家成为生活中的朋友,工作上的“战友”。 五、加强团队合作。查勘定损工作需要大家一起沟通并一起合作,无论是查勘现场、车辆定损速度上,还是结案率上,除了要求自己工作效率,还要和同事间的互相协作。公司给了我这么一个大的环境,自己去营造出其中的活力氛围。 六、学习更多的保险知识和业务,在今后工作学习中,多和老同志学习,弥补个人的不足,会依然保持学无止境的精神,学习其他岗位的业务知识,以做保险业务尖子为目标。 以上是我这一年工作的总结,也希望得到领导和同事们的认可,我会努力解决自己在工作中遇到的难题,把工作做的更好更优秀。 保险公司年终总结二 这一季度来,__保险__公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,

培训师个人工作总结范文

工作汇报/工作计划/培训工作总结 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-ZJ-000612 培训师个人工作总结范文Trainer personal work summary model [four articles]

培训师个人工作总结范文 第一篇:企业培训师工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特

培训讲师2019年度工作总结报告

====工作总结范文精品文档==== 培训讲师2019年度工作总结报告 很荣幸参加了XX年xx区中小学“名教师”培训班的培训学习,非常感 谢区教育局为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵 的机会从各方面提升自己.总的来说,这次的培训内容丰富,形式多样,有教育专家的专题报告,有学员围绕专题进行的观摩课,也有学员的 互动讨论。通过这一轮的培训,既有观念上的洗礼,也有理论上的提高,既有知识上的积淀,也有教学技艺的增长。下面是我在培训中的 几点心得体会: 一. 乐观对待教育事业 回首这半年的教师培训,真是内容丰富,形式多样。专家的教育 教学理念、人格魅力和治学精神深深地烙印在我的心中。特别是xx教 授有关《寻找教师的职业幸福》的专题讲座,真是心生感慨,让我受 益非浅,让我懂得从平常的工作中去体验幸福。我们老师面临着来自 自身、学校、家庭、家长等各方面的压力,面对如此重大的压力,我 们必须先学会爱自己,要学会调节自己的心态。因为一个人的心理因 素不仅影响到人的健康和寿命,还关系到人的成败。作为教师要学会 调试自己的心理,同时还要学会与学生沟通,用阳光般的心态积极面 对学生,才能有良好的教学效果. 二、坚持读书,丰富自己的内涵。 任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。书籍可 以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师,几乎都 谈到了这个问题。作为一名教师,我们不仅要读教育教学方面的书, 还要博览群书。不读书,如何更加深入地教学,如何在课堂上与学生 与文本进行对话?如何与时俱进地掌握教育教学的技巧?在培训中, 我深感自己的差距与不足。作为一名教师,要不断的给自己“充电”。我深感只有不断的充实自己,博览群书,授课时才能做到游刃有余, 而不是照本宣科、索然无味。教学需要教师不断刷新,而不是复制。特 别是现在的新教材新理念,为我们教师提供了更宽广的舞台,同时也 ============================================欢迎下载使用 ============================================

2019保险公司工作总结范文

2019保险公司工作总结范文 篇一: 一年来,大地保险河东公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一

中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。 不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。 二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必

须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作: 1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。 2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。 3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司

企业培训师个人工作总结

企业培训师个人工作总结 作为一名企业培训师,从事管理培训工作时至近日已有5个年头。这些年来关于培训效果提升的讨论一直没有断过,主流观点是培训效果提升的重点不在于课堂,而是在培训后成果转化。我个人认为这个观点对错是一半对一半。对的部分是很欣慰企业培训负责人终于将关注点转向课堂之外了。错的部分是就绝大部分中国企业,培训效果提升的重点其实是在培训前而非培训后。相对培训结束后获得的成果而已,培训前的需求分析、目标设定和项目设定更关键。 如果在企业管理培训实施前没有进行必要的需求分析和目标设定,那就不用在谈所谓的培训效果评估。这只是一些带有福利性质、缺乏目标的培训项目,培训的巩固和成果转化也无从谈起。如果企业培训负责人针对这些项目还想着如何开展成果转化,可以说都是些徒劳无功的工作。 很多的公司培训可以用一句话来概括:狂轰滥炸、收效甚微。完全是一种以量取胜的操作模式。个人认为如果培训想更见实效,应该借鉴现代军事作战方式的改革。传统战争是用20%的各种资源去寻找目标和战前准备、80%的资源去消灭作战目标。而现代战争却正好相反。前苏联和如今的美国在两场阿富汗战争中,正是传统与现代战争的比较。后者在阿富汗战争中仅仅投入了150人的特战部队就取得了胜利。 大多数的培训正是由于目标模糊,导致事倍功半。培训要见效果,应吸取美国在阿富汗的现代战争经验:首先明确并分析清晰目标。想要达成“培训见实效”的目标,更需要从培训之前入手。从某种方面而言,培训的而言,培训的有效性在设计阶段就已经决定了。本人在与一些培训组织经验非常丰富的公司合作中,同样发现培训工作和开展仍然被作为一个孤立的事件来看待,再加上某些方面的考虑,选择机构的讲师和课程,就成了非常保险的选择了。所以如果希望培训能够创造效果,就必须把培训前、中、后三个环节的工作都重视起来,而且在两端投入更多的资源和精力。

保险公司培训讲师年终总结

保险公司培训讲师年终总结 【篇一】 2020年即将过去,回顾一年来我在保险公司培训讲师的工作,不禁感慨万千,现将一年来的工作和体会总结如下: 一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展 业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,xx公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。 1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八-九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。 2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基矗意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。

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