国际职业培训师标准教程

国际职业培训师标准教程
国际职业培训师标准教程

TTT国际职业培训师标准教程(职业培训师之五项修炼)

Attendees/参加者:企业管理者、企业专职和兼职讲师

Schedule/培训时间:三天中文课程(每天六小时)

requirements / 培训要求:最多5组,每组4-6人

Trai ner/培训者:范国玉

Trai ning Style/ 培训方式:

本课程运用思维导图对内容进行结构化的设计,采用行动学习和结果导向的训练理念,通过标准化的课程设计+培训技巧+鲜

活案例+实战演练,以问题为导向,讲经验心得、重行为转化,讲解学员关注的问题焦点及TTT课程设计的系统过程,现场摄

像,当下反应,即时点评!全情演练!精彩展示!重塑自我!旨在全面提升学员的综合技能及实战水平。

Objectives/ 培训目标:

通过3天的训练,帮助专业培训师在以下五个方面得以全方位的立体训练1、修炼心智-心想事成:充分认识培训师角色、克服演讲恐惧心理,有效提升培训师情绪管理能力;

2、修炼形象-形神兼备:有效提升培训师形象管理能力,包括职业着装、职业风范和肢体语言;

3、修炼语言-一鸣惊人:有效提升培训师语言表达及总结能力;

4、修炼智慧-运筹帷幄:有效提升培训师课堂互动、课堂掌控以及各种问题处理能力;

5、修炼课程-高屋建瓴:有效提升培训师课程设计能力以及ppt制作能力。

从而有效的提升培训师的专业能力,帮助企业建立高效的企业内部培训师团队。

Min dmap/思维导图

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Outline/课程概述:

培训师的职业生涯规划

培训师的职业生涯规划-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

培训师的职业生涯规划 一、首先确定目前市场当中有哪些培训需求---需求 培训需求了解,说难也不难,说容易也不容易!~这关键是看个人的造化舆对市场的领悟能力。有的人明明是看中了,而有的人却视若无睹!~ 目前市场当中,个人感觉整个培训市场还可以维持三到五年,很多课程在国外早已不构成市场了,只有在国内内地因为改革开放、因为市场经济而催生舆发展。所以今后的趋势将是:培训需求更具体、培训讲师更专业化、顾问公司将面临着洗牌舆差异化竞争的格局。 二、结合自身实际情况,看看哪些需求是自己可以做的---定位 谈到定位,一般有两种:一种是专定位﹔另一种是泛定位。 我们这里只谈专定位的问题,专定位需结合自身情况考虑: 1、你的学识程度---决定你的学员层次 举例:象余世维老师学识确实渊博,就比较适合给高端层次学员授课﹔如果你是高中或中专毕业的,最适合的莫过于给车间班组长以及文员助理授课了。 2、你的专业背景---决定你的课程方向 举例:如金正昆教授是中国人民大学外交系主任,他的品牌课程<社交舆商务礼仪>就是典范﹔如果你对ISO较为精通,那么课程方向就可以考虑定位在ISO的体系辅导。 3、你的性格特质---决定你的授课风格 举例:如曾仕强教授现在年龄已过七旬,别人讲课都是站着的,而他却选择坐着讲课,形成了自己独特的授课风格﹔如果你习惯讲课的时候把手插在裤袋里,那就大胆的把手放在裤袋里吧!没必要完全去模仿别人。 三、接下来就是为日后成为职业培训师做好万全的准备---学习 成功学上说,设定好了目标之后,就要去为目标做万全的准备,这个准备就是学习。学习并不是简单的复制,也不是靠自己的经验去摸索,而是脚踏实地、复制成功、善于总结、举一反三。 1、专业知识的储备---这是你职业的饭碗 你目前专业知识储备得怎么样了有没有形成很好的体系在这个行业当中是否具有代表性等等这些都是需要我们去思索的! 2、综合知识的储备---这是你起跑的润滑油 大家都知道,如果一个讲师在台上能够引经据典,动不动就给你来一个例证,你肯定会觉得这个老师知识好渊博啊!~可能由衷的就对他敬重起来。 作为一名职业培训师,除了要了解本专业的相关知识外,还需了解历史、地理、人文、经济、政治、文化等综合知识。 3、授课知识的储备---这里你腾飞的翅膀 很多学者、专家不能进行有效的培训,原因就是受自己的表达舆沟通能力所限制,建议大家最基础的应该参加一下PTT或TTT的培训,在补充培训授课的专业知识舆技能之后,再多参加一些顾问公司举办的名师品牌课程,并在其中学习如何让自己的培训更受欢迎。 四、准备不重要,关键是去执行,也就是培训,培训,再培训---培训 你的课程你培训过多少场学员满意率如何曾经给多少家企业、什么企业、什么学员培训过有多少人可以证明你的课程质量和效果? 培训,是我们成为培训专家的实践。很多人看到别人做培训很容易,自己做起来却很难;很多人在台上自我感觉良好,下台后背地评论一团糟。

培训师应具备的素质

培训师应具备的素质 “金牌企业培训师”对于企业的发展非常重要,一个好的企业培训师可以为企业培训出优秀的员工,一个不合格的企业培训师则会误“企业”之子弟。那么培训师需要具备哪五种元素才能修炼成“金牌培训师”呢? 第一元素:土,深厚的知识功底。 土地是一切生物生长的基石,植物在土壤里吸取营养,动物在土地上奔跑栖息,高楼大厦无论多高,都得有土地支撑。培训师的土地就是他渊博的知识,你必须懂得如何钓鱼才能授人以渔。我平均每月阅读的书籍在二十本以上,从书中汲取其他专家的优秀理论及案例,保证了我的课程的丰富知识量。我还定期与活跃在市场第一线的做营销的朋友交谈,及时掌握市场新变化和新趋势,保证了我的课程常讲常新,与市场同步,具有实际的指导意义,深受内训企业的欢迎。 第二元素:水,流畅的表达功底。 有了深厚的知识功底,能成为一个杰出的专家型人才,但并不能成为杰出的培训师。就象茶壶倒饺子一样,肚里有“货”却因为“嘴”小,倒不出来。因此,想成为金牌培训师,还要具有流畅的表达功底,把知识深入浅出地传授给大家。让学员听得懂,听得会,懂了,会了,才能正确地应用到实际工作中。 据说诗人白居易写诗,常常写了诗后先念给老婆婆听,再不断修改,直到老婆婆完全听懂。所以白居易才能成为伟大的诗人。我在准备一门新课程的时候,总是要在正式授课前,进行试讲,试听的学员有我公司的董事长、还有公司的业务员,请他们代表不同的学员层次来提意见,看他们是否听得懂。这样虽然会占用很多的时间和精力,但是保证了我的课程各个是精品。 第三元素:风,影响学员思维的功底。

春风化雨,润物无声。培训师传授知识,要达到潜移默化影响学员,让学员领会知识的真谛,认识到只有把培训师教授的知识及技能学会并应用到工作中,才是对自己最有利的事情。大家都曾经遇到过这样的情形,同样的一件事情,如果从A嘴里说出来,你会不以为然,而从B嘴里说出来,你就会深信不疑。培训也是同样的道理,培训师要具备影响学员的能力。一是树立权威性,因为你是权威,所以你讲的话才会有分量,因为你是权威,所以学员才认为“按照你说的做,一定可以取得成绩”。二是具备高超的说服力,采用学员能够听得进去的方式来说服,就象我的《成功销售实战秘笈》培训中所讲的“随时调频,从而进入不同人的轨道”。 第四元素:火,现场调动气氛的功底。 培训现场冷冷清清,掌声淅淅沥沥,学员昏昏欲睡,无精打采。这绝对不是一场成功的培训。成功的培训,是需要学员精气十足,瞪大双眼,双耳竖立,如饥似渴地学习知识,听到精彩之处,全场爆发热烈的掌声。 学员是否能够一直保持旺盛的学习劲头,除了培训内容要足够的精彩和吸引人之外,培训师对培训现场气氛的调动能力也是极其重要的。成年人一般可以集中精神学习的时间只有1个小时,时间长了,就会产生倦怠。所以,不管培训内容准备地多么精彩,也需要依赖培训师调动学员的学习积极性,把培训现场的“火”烧起来。 要想炼就这一点,需要进行激情演讲训练,修炼培训师个人的舞台魅力、领导能力等。 第五元素:职业道德的修养 具备了以上水、土、火、风四种元素,你只能成为一名优秀的培训师,但是离

培训师的工作岗位职责

培训师的工作岗位职责 培训讲师,也称培训师,是指企业中负责培训课程的开发和讲授工作的人员。一起来看看我为大家精心整理的“培训师工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。 培训师工作岗位职责(1) 1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训;使新入职员工尽快了解公司产品; 2、良好把控培训现场,根据业务需要,使新员工在规定时间内,尽快全面、熟练掌握相关的产品知识、销售技巧等; 3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性的培训计划进行相关培训; 4、开发大学生理财和家庭理财相关课程,定期组织课程讲座和投资沙龙活动; 5、形成针对不同客户群体的培训讲座,为清华校内师生和各类政企高管培训班学员普及理财理念及知识; 6、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告。 培训师工作岗位职责(2) 一、客户的满意是我们的最高标准,培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺利的进行,遇到突发事件能做到随机应变。 二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普

通话。 三、好的心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认真负责的态度。 四、学习力是现代企业对员工的基本要求,就培训师而言则更为重要,拥有强大的学习能力,才能更有效的进行市场竞争与服务客户。 培训师工作岗位职责(3) 一、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优秀培训师应具备的能力。 二、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。 三、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。 培训师工作岗位职责(4) 1.参与企业员工和企业发展培训需求调研,汇总并整理培训需求; 2.分析不同岗位的培训需求,对相关的课程和学习资料进行收集和评估,选择合适的培训课程,开发和设计企业内部培训,制定培训计划; 3.按照企业培训计划,负责相关模块课程的讲授工作; 培训师工作岗位职责(5) 1.培训课程结束后,协助并参与培训课程的评估工作。 2.根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式; 3.整理培训教材以及教案资料,并归档。 培训师工作岗位职责

培训师试题含答案

考试时间:120分钟满分:100分 姓名: 分数: I单项选择题(每题1分,共25题) 1、( )就是培训师职业道德守则的基本内容。 A、道德规范 B、责任感 C、遵纪守法 D、积极进取 2、培训师只有积极参加实践活动,不断提高业务水平与工作能力,才能把()工作做得更有实效。 A、政治 B、教育 C、职业培训 D、理论研究 3、职业道德的重大作用,就在于它能激发培训师履行职业责任的内在驱动力、自觉提升职业素养与()。 A、增强创新能力 B、增强责任心 C、提升专业技能 D、树立团队精神 4、在工作生活中,每个人都自觉遵纪守法,这就是保证()稳定发展的前提条件。 A、人民生活 B、政治 C、经济 D、社会 5、( )就是指从业人员对所从事职业的瞧法、认识及其在工作中的表现。 A、职业态度 B、职业道德 C、职业能力 D、工作经历 13、培训师应该成为“全能”的培训者,“全能”培训者可以细化为具体的角色就是(B )。 A、培训者、接受者、顾问、创新者、管理者 B、培训者、提供者、顾问、创新者、管理者 C、培训者、实施者、顾问、创新者、管理者 D、培训者、领导者、顾问、创新者、管理者 14、企业( A )作为培训环境的重要组成部分,其根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架与依据,促使培训沿着法制化、规范化轨道运行。 A、培训制度的设计 B、培训政策的制定 C、培训机制的运行 D、培训规范的实施 15、对培训需求信息进行分析时,最重要的就是确保信息的( B )。 A、及时性 B、准确性 C、全面性 D、一致性 16、下列说法正确的就是( C )。 A/培训考核不必进行 B、培训考核实际意义不大 C、培训考核必须进行 D、培训考核与否可根据实际情况决定 17、培训员工学会如何使用企业新购置设备属于( B )。 A、重复性培训需求 B、短期性培训需求 C、长期性培训需求 D、中期性培训需求

培训师最新工作岗位职责

培训师最新工作岗位职责 培训讲师,也称培训师,是指企业中负责培训课程的开发和讲授工作的人员。一起来 看看小编为大家精心整理的“培训师工作岗位职责”,欢迎大家阅读,供大家参考。 1、制作产品知识培训课件;组织新员工培训;使新入职员工尽快了解公司产品; 2、良好把控培训现场,根据业务需要,使新员工在规定时间内,尽快全面、熟练掌 握相关的产品知识、销售技巧等; 3、配合人力资源部门定期对业务人员进行培训需求统计,并根据需求制定具有针对性 的培训计划进行相关培训。 1、开发大学生理财和家庭理财相关课程,定期组织课程讲座和投资沙龙活动; 2、形成针对不同客户群体的培训讲座,为清华校内师生和各类政企高管培训班学员 普及理财理念及知识; 3、配合公司不同阶段的发展实施理财产品的专题报告。 一、客户的满意是我们的最高标准,培训师在培训过程中必须做到针对流程严格、顺 利的进行,遇到突发事件能做到随机应变。 二、公司的形象高于一切,培训师必须时时刻刻维护并提升公司在社会上的良好形象,不得在培训过程中出现抽烟、酗酒、不文明语言,且在培训中要讲普通话。 三、好的心态是工作的基础,培训师必须时刻保持一种似火的激情,良好的耐心,认 真负责的态度。 四、学习力是现代企业对员工的基本要求,就培训师而言则更为重要,拥有强大的学习能力,才能更有效的进行市场竞争与服务客户。 一、研发能力是对培训师的又一重点要求,对新课程的开发理解并进行实践是一个优 秀培训师应具备的能力。 二、未经公司批准不允许私自参与其他公司项目及培训。

三、作为卓越公司的一名员工,培训师和其他员工还要一同遵守公司的其他规章制度。 1. 参与企业员工和企业发展培训需求调研,汇总并整理培训需求; 2. 分析不同岗位的培训需求,对相关的课程和学习资料进行收集和评估,选择合适的 培训课程,开发和设计企业内部培训,制定培训计划; 3. 按照企业培训计划,负责相关模块课程的讲授工作; 4. 培训课程结束后,协助并参与培训课程的评估工作。 5. 根据培训效果,不断的改进和完善培训课程和培训方式; 6. 整理培训教材以及教案资料,并归档。 培训师工作岗位职责相关文章: 1.培训师的工作岗位职责 2.培训师最新岗位职责 3.培训师简单岗位职责

培训师职业道德守则及含义

培训师职业道德守则及含义 爱岗敬业恪尽职守遵纪守法为人师表勤于钻研 精益求精以人为本开拓创新提高素质促进发展 一、爱岗敬业恪尽职守 爱岗敬业作为基本的职业道德规范,是对培训师的根本要求。爱岗就是热爱工作岗位,热爱本职工作。敬业就是用一种恭敬严肃的态度和认真负责的精神来对待本职工作。做好职业培训工作有诸多因素和条件,而爱岗敬业则是这诸多因素和条件中必不可少的重要前提条件。 1、热爱本职兢兢业业 只有热爱职业教育事业,才能忠诚于教育事业。这种忠诚是职教工作者对职业培训工作真挚的、热诚的、持久的热爱。对职业培训工作任务和作用有深刻的理解,是热爱职业培训工作的基础。只有深刻认识职业培训工作与经济发展之间的关系,深刻理解职业培训的任务、地位和作用,才能在工作中发挥自觉性、积极性和创造性,兢兢业业的努力工作,为培养和造就一支适应企业生产经营发展需要的高素质的职工队伍贡献全部力量。

2、勤奋敬业任劳任怨 敬业是一种对职业培训工作尽职尽责、一丝不苟的行为,是一种埋头苦干、任劳任怨的强烈事业心和忘我精神。由于职业培训工作任务重、范围广,对象复杂,因此,更需要有勤奋敬业、任劳任怨的精神。 爱岗与敬业是相辅相成、相互联系在一起的。培训师没有对职业培训工作的热爱,工作中就不可能做到恪尽职守。但是,只有对工作的热爱之情,没有勤奋踏实、忠于职守的实际行动,也不可能做出任何成绩来,热爱本职工作也就成为一句空话。只有把对职业培训工作的热爱之情体现在忘我的劳动创造和勤奋努力的工作过程中,才能做出优异成绩。 3、增强事业心和责任感 培训师的事业心,是在一定目标鼓舞下所产生的坚韧不拨地、争取培训事业成功的一种思想感情。它的核心是忠于职守,献身事业。培训师的责任感,是指忠实地履行自己的职业职责,克服一切困难,自觉地做好职业培训工作。培训师的事业心和责任感是高尚的道德情感。热爱职业教育事业,深刻理解职业培训的意义和作用,工作中尽职尽责任,恪尽职守,自觉自愿地为职业培训事业贡献自己的毕生精力,满腔热情地进行创造性劳动,为职业

培训机构教师岗位职责

培训机构教师岗位职责 培训机构教师岗位职责培训机构教师岗位职责篇一: 培训班教师工作职责教师工作职责一、教师工作职责(岗位职责) 1、教师应接受学校分配的教学任务,认真钻研教学大纲,并根据大纲要求和学生实际制定好授课计划,完整准确地完成课程的教授备课、准备教案,(教案于每月 1 号检查)。 2、重视教学实效,认真做好学生调查,掌握学生对知识的吸收率和巩固率,收集教学信息和反馈信息,按教学计划圆满完成教学任务。 3、遵守出勤管理制度,按时上、下班。 4、教具、教学设备及其他教辅用品的课前准备或交接、课后整理。 5、组织每期课程的整体学习成果汇报。 6、按时参加教研活动,互相交流学习(教研时间见教研安排表)。 7、与学员家长定期沟通(每两周一次)。 8、向上级领导填写学员信息反馈表,反映学生近期学习情况(每两周填写一次) 9、给学生进行评估(形成性格评价、阶段性评价)。 10、下课后整理教室。

1 1、完成上级领导交代的其他工作任务。 二、代课职责(一)开课前 1、每期开班前,和教学主管核对班级编号,授课教室、课时数、授课时长、开课日期、结课日期以及对学生基本信息进行初步了解。 2、根据教学主管提供的学员信息,与家长进行沟通,并做详情记录。 根据课堂讲授的情况对教学计划进行适当调整,加强教学针对性,努力提高教学质量。 3、根据要求认真备课,通过教研活动将同一级别的教学流程、教具统一,保证对教学内容熟悉。 4、如果学生升班的时候,不再授课,应把学生情况,进行书面总结交给下一任老师。 (二)开课中 1、每次上课前提前 10 分钟进入教室。 2、授课之前,做好教具和其他教辅用品准备工作,提前调试教学设备,并确认能正常使用。 3、课前记录学生的出勤情况。 若有缺课学生,及时告知教学主管,并做好记录。 4、根据对学生的了解,科学固定座位。 6、认真实施教学,并管理好课堂纪律。 7、在教学实施过程中,根据实际教学情况对教学计划进行调整。

浅谈企业培训中的讲师的作用

浅谈企业培训中的讲师 自从中国加入WTO以来,商品竞争的日益激烈,我国的企业出现了诸多不适应的问题,在不同文化的冲突下,在一些外企中,国内员工的素质不高的问题首先显现了出来,而解决这一问题的最佳途径就是开展企业培训,就在这种形势下,我国出现了一个新的职业----企业培训师。 开展企业培训无疑是为了提高企业的整体竞争力,培养更多人才,从而适应市场经济发展的需求。俗话说:“教人一杯水先要有一桶水”。显而易见,作为开展企业培训的企业培训师自身就必须首先是职业化、专业化、规范化的高素质的人才队伍中的精英。否则,就会降低培训质量,甚至误人误企。那么,我们该如何对企业培训师进行界定呢?企业培训师应具有哪些必备条件才能算合格,才能堪当企业培训之重任呢? 在这里我们得弄明白一个问题,什么样的人才能够被称之为“企业培训师”,也就是“企业培训师”的定义到底是什么? 有的人把他归类为教师,只是授课的对象非学生而是企业员工;有的人认为他是一个可给企业指点迷津的思想家、哲学家,是面对一些需要改变的状况或是解决的问题的专家高手。 两种看法虽然都有一定的道理,但都只是从一个侧面来判断企业培训师,而“能够结合经济技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员”才是对企业培训师的最科学、最准确的定义。 最近几年,国内培训市场的发展很快,但从整个国内企业培训师的市场来看,企业内部培训师或社会培训机构的培训师,无论数量上还是质量上都不能满足企业人力资源能力建设的需求。据业内人士介绍,全国现在拥有企业培训师资格证的只有5000多人。因而,培养一批懂管理、会组织有效培训的企业培训师变得越来越迫切。虽然企业培训师是供不应求,但随着国家对企业培训师资格的考核、认证,培训市场的不断规范化,想成为一个企业培训

内部培训师岗位职责及任职要求

内部培训师岗位职责及任职要求 初级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。 任职资格: 1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 任资资格: 1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。 高级培训师 岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,

培训师岗位职责说明书

培训师岗位职责说明书 每个岗位有每个岗位的职责,下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 培训师岗位职责说明书 培训师指能够结合经济发展、技术进步和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。 负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 培训师岗位职责 1、了解客户的具体培训需求; 2、根据市场调查,进行产品培训课件的资料收集 3、开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案; 4、协助公司培训主管编制培训规划; 5、讲授培训课程,对学员问题进行答疑; 6、参与情景模拟式培训项目中所设定的角色扮演等工作;

7、设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 培训师岗位要求 1、拥有专业的外表和较好的形象气质; 2、工作高效,能对客户产生一定的思维冲击和洗礼,帮助客户有效提升进步; 3、身体素质好,能适应经常性出差讲课; 4、擅长领域广泛,如团队建设、企业内部流程改造、沟通学、LT思维管理、执行力提升、个人激励、职业生涯开发和规划、成功学等; 5、严肃而不淡漠,善于与学员交流; 6、掌握一定的培训技能,能吸引学员的兴趣,提高注意力; 7、学无止境,有较强的自我提高意识; 8、拥有相关的从业资格证书。 培训师关键技能 专业能力 岗位不同,所制定的岗位说明书也就不同,教师也不例外。下面是小编搜集整理的教师岗位职责说明书,欢迎阅读。更多资讯请继续关注岗位说明书栏目! 做好试验检测准备工作,熟悉试验检测项目的检测规程及检测方法、规范、标准和要求,按规定检查样品、仪器设备、环境条件,各项合格后方可检测。

产品培训师岗位职责

产品培训师岗位职责 产品培训师岗位职责 篇一: 培训师岗位职责培训师岗位职责说明说 篇二: 内部培训师岗位职责及任职要求内部培训师岗位职责及任职要求初级培训师岗位职责: 1.培训规划和计划: 在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理: 根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课: 了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。任职资格: 1.工作经验: 一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能: 熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。中级培训师岗位职责: 1.培训规划和计划:

协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理: 根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课: 了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结: 做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告;任资资格: 1.工作经验: 二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能: 熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力: 具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力: 能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、

内部培训师岗位职责

内部培训师岗位职责及任职要求 明阳天下国际培训集团 初级培训师岗位职责: 1.培训规划和计划:在培训经理的指导下,进行培训课程开发,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。任职资格: 1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师 岗位职责: 1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求; 2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评

估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告;任资资格: 1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt 等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。

选拔内部培训师的通知

关于选拔内部培训讲师的通知 所属各单位、集团公司各部室: 为加强集团内部知识管理,有效传承企业文化和传授专业技能,帮助员工改善工作、提高绩效,增强培训工作的针对性、时效性,提高培训质量,拟在集团范围内选拔一定数量的内部培训师(以下简称内训师),承担集团部分培训课程的开发与讲授。有关事项通知如下: 一、设置原则 内训师由集团公司通过统一选拔方式择优产生。凡符合任职条件的集团员工,均可参加选拔。根据培训需要、选拔情况和人力资源状况,在集团企业及集团公司职能部门中选聘1-2名内训师。 二、培训内容 内训师的培训内容涵盖集团各类业务,如“一主两翼”相关专业技术知识、企业管理和企业文化等。 三、任职条件 内训师必须具备以下条件: (一)在管理或专业技术等方面有较为丰富的经验和特长,善于进行提炼和总结。

(二)具有较强的文字和语言表达能力,有一定的演讲能力。 (三)一般应为大学本科以上学历、中级以上职称,且有五年以上工作经历。 (四)品行端正,有良好的职业道德。 四、选拔程序 (一)由所在单位(部门)推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自荐)表》(见附表),报送集团公司人力资源部审核。 (二)集团公司人力资源部根据各单位(部门)的人员现状、推荐情况、培训需求等因素,组织进行资质审查和相关考核,选拔确定内训师名单并报分管领导审批。 (三)通过选拔的人员,经培训合格后聘为集团公司内训师并颁发聘书,聘期一般为两年。 五、考核和管理 内训师的考核分日常考核和阶段考核两种。日常考核主要来自学员的评价和培训组织者的评价;阶段考核的指标包括阶段性课程或教材开发的数量、质量,阶段性授课时数、学员满意度等。 集团公司人力资源部负责组织对内训师的考核以及内训管理。所在单位人力资源部门参与考核管理工作。

优秀培训师十个标准

优秀培训师十个标准 我国加入WTO,改革开放和市场经济进一步快速发展。我国与世界经济、文化交流的日益频繁,企业面临的市场竞争也日益激烈,企业对人才的要求标准越来越高,导致国内的培训市场近年来持续走强。国内的培训行业最近几年发展非常快,但带来的一个负面效应就是鱼龙混杂,良莠不齐,谁都能开个培训机构,谁都能够摇身一变成为培训师。 随着社会对人力资源开发工作的逐步重视,我国培训事业获得了快速发展。培训师的职业越来越受到青睐,毫无疑问地成为了中国二十一世纪最为亮丽的职业之一,成为炙手可热的金领职业。 我国培训师队伍日益壮大,就目前培训师队伍总体而言,培训师队伍的专业素质存在参差不齐的现象。我国培训师队伍主要由四类人构成:一是高等科研院校教师,他们一般属于学术功底丰厚的理论派培训师;二是在大企业担任高级管理或技术职务的人员,他们一般属于在实战中 磨练出来的经验型培训师; 三是其他社会知名人士,他们一般熟知国家的某些政策和发展趋势; 四是以此为职业,真正的职业培训师,他们大部分受过专业培训技巧训 练。 高校教师虽然具有一定的理论水平,但我国的高校教师与企业管理实践脱节很严重,大部分高校教师甚至根本没有从事过企业的实际管理工作,因此高校教师很容易与企业培训的真正需求脱节,其使用的培训方式往往也比较单一。在大企业担任职务的人员,一般属于兼职做培训,尽管有丰富的经验,但理论水平和培训技巧就比较欠缺,甚至这类培训师中有些人因为缺乏一定的理论水平,仅仅根据个人经验和领悟,总结出来的结论也是贻笑大方。其他社会知名人士的培训,由于大多是凭借国家政策等方面的内容,多为宣讲的方式,与真正的培训要求差距还比较远。这四类人中,一般第四类——职业培训师最受企业欢迎,第四类培训师也将成为我国培训事业的主力军。

作为一名优秀培训讲师必须具备的一些要素

作为一名优秀培训讲师必须具备的一些要素 一名优秀的培训师对于卫生救护培训工作是非常重要的,一位好的培训师可以培训出优秀的急救员,一个不称职的培训师则会误人子弟,甚至给单位带来负面影响。那么培训师需要具备哪些素质才能成为一名优秀的培训师呢? 一、深厚的知识功底 高楼大厦无论多高,都得有土地坚实的基础支撑。培训师的土地就是他渊博的知识,你必须懂得如何钓鱼才能授人以渔。简单地说,你要给人一杯水,你必须拥有一桶的量。因此,我们必须不断从书中以及其他教师那里汲取其他人的优秀理论及案例,保证了我们教学内容的丰富知识量。我们还需要定期与活跃在培训第一线或医疗单位的朋友交流,及时掌握急救知识理论新变化和新趋势,保证我们的课程常讲常新,与时代同步,具有实际的指导意义,才能深受老百姓的欢迎。也就是说,教师讲课的内容要新,观点正确、不能错,否则,越流利,死得越快;教师就是要把学到的,听来的(核实),自己的经验讲解给学员,不能把没有科学依据或道听途说、未经证实的事例讲给学员。老同志需要将自己多年来的工作中经历的事件(成功或失误)用通俗的语言讲述或表达出来,年轻学员的要多学多练,虚心向老同志学习,学习模仿他们的讲课技巧,逐步积累教学经验。 二、流畅的表达能力 有了深厚的知识功底,能成为一个杰出的专家型人才,但并不能成为杰出的培训师。就象茶壶倒饺子一样,肚里有“货”,却因为“嘴”

小,倒不出来。因此,想成为一名优秀的培训师,还要具有流畅的表达功底,把知识深入浅出地传授给大家。让学员听得懂,听得会,懂了,会了,才能正确地应用到实际工作中。要学会针对不同的学员群体,用不同的语言,这样,才能拉近与学员之间的距离,使他们很快地接纳和认同你,这一点非常重要。 我们准备一门课程的时候,在正式授课前,先进行试讲,试听的学员可以是我们的同事、亲属,请他们代表不同的学员层次来提意见,看他们是否听得懂。这样虽然会占用很多的时间和精力,但是保证了我们的课程是让受课者都能听懂,易于接受。 三、影响学员思维的能力 春风化雨,润物无声。培训师传授知识,要达到潜移默化影响学员,让学员领会救护知识的要领。大家都曾经遇到过这样的情形,同样的一件事情,如果从A嘴里说出来,你会不以为然,而从B嘴里说出来,你就会深信不疑。赵本山的小品能使人捧腹大笑,百看不厌。同样的小品,如果由我来排演,大家看后会觉得索然无味。培训也是同样的道理,培训师要具备影响学员的能力。一、是树立权威性,因为你是权威,所以你讲的话才会有分量,因为你是权威,所以学员才认为“按照你说的做,一定不会错”。二、是具备高超的说服力,采用学员能够听得进去的方式来说服,对老百姓来说,用讲故事的方式举例说明,最具有说服力,也利于理解。 救护培训的教学也要根据医学中营养支持原则:能接受多少讲解多少,不能缺多少,讲解多少;不要把简单的问题讲复杂,而要把复杂的问题简单化;要以听课人的文化层次,以他们能接受的方法、方

企业安全培训师工作的核心(新编版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 企业安全培训师工作的核心(新 编版)

企业安全培训师工作的核心(新编版)导语:生产有了安全保障,才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷,生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时,生产活动停下来整治、消除危险因素以后,生产形势会变得更好。"安全第一" 的提法,决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 企业要构筑安全生产长效机制,搞好职工的安全技术培训是重要的一环,而搞好职工的安全技术培训关键在于造就一支高素质的安全培训师队伍。因此,作为企业的安全培训师,必须努力提升自身素质,与时俱进改进工作方法,才能有效促进安全技术培训效果,为企业安全生产贡献力量。 更新观念改变方法 安全技术培训的核心是培养职工的创新精神和实践能力。显然,作为安全培训师,要实现这个目的,自己首先要更新安全培训观念、改革安全培训内容和培训方法,转变长期以来安全技术培训“任务型”的思想观念和习惯教法,这是对安全培训师思想素质和业务技能的检验与考查。安全技术培训要求职工具有主动性、创造性,这就意味着安全培训师首先要有主动性和创造性。为此,作为一名安全培训师要认真学习安全培训理论,深刻理解安全技术培训的内涵特征,创造性的开展好安全技术培训活动,努力把行业、部门的决策集中落实在职

培训师的职业生涯规划

培训师的职业生涯规划 一、首先确定目前市场当中有哪些培训需求---需求 培训需求了解,说难也不难,说容易也不容易!~这关键是看个人的造化舆对市场的领悟能力。有的人明明是看中了,而有的人却视若无睹!~ 目前市场当中,个人感觉整个培训市场还可以维持三到五年,很多课程在国外早已不构成市场了,只有在国内内地因为改革开放、因为市场经济而催生舆发展。所以今后的趋势将是:培训需求更具体、培训讲师更专业化、顾问公司将面临着洗牌舆差异化竞争的格局。 二、结合自身实际情况,看看哪些需求是自己可以做的---定位 谈到定位,一般有两种:一种是专定位﹔另一种是泛定位。 我们这里只谈专定位的问题,专定位需结合自身情况考虑: 1、你的学识程度---决定你的学员层次 举例:象余世维老师学识确实渊博,就比较适合给高端层次学员授课﹔如果你是高中或中专毕业的,最适合的莫过于给车间班组长以及文员助理授课了。 2、你的专业背景---决定你的课程方向 举例:如金正昆教授是中国人民大学外交系主任,他的品牌课程<社交舆商务礼仪>就是典范﹔如果你对ISO 较为精通,那么课程方向就可以考虑定位在ISO的体系辅导。 3、你的性格特质---决定你的授课风格 举例:如曾仕强教授现在年龄已过七旬,别人讲课都是站着的,而他却选择坐着讲课,形成了自己独特的授课风格﹔如果你习惯讲课的时候把手插在裤袋里,那就大胆的把手放在裤袋里吧!没必要完全去模仿别人。 三、接下来就是为日后成为职业培训师做好万全的准备---学习 成功学上说,设定好了目标之后,就要去为目标做万全的准备,这个准备就是学习。学习并不是简单的复制,也不是靠自己的经验去摸索,而是脚踏实地、复制成功、善于总结、举一反三。 1、专业知识的储备---这是你职业的饭碗 你目前专业知识储备得怎么样了?有没有形成很好的体系?在这个行业当中是否具有代表性?等等这些都是需要我们去思索的! 2、综合知识的储备---这是你起跑的润滑油 大家都知道,如果一个讲师在台上能够引经据典,动不动就给你来一个例证,你肯定会觉得这个老师知识好渊博啊!~可能由衷的就对他敬重起来。 作为一名职业培训师,除了要了解本专业的相关知识外,还需了解历史、地理、人文、经济、政治、文化等综合知识。 3、授课知识的储备---这里你腾飞的翅膀 很多学者、专家不能进行有效的培训,原因就是受自己的表达舆沟通能力所限制,建议大家最基础的应该参加一下PTT或TTT的培训,在补充培训授课的专业知识舆技能之后,再多参加一些顾问公司举办的名师品牌课程,并在其中学习如何让自己的培训更受欢迎。 四、准备不重要,关键是去执行,也就是培训,培训,再培训---培训 你的课程你培训过多少场?学员满意率如何?曾经给多少家企业、什么企业、什么学员培训过?有多少人可以证明你的课程质量和效果? 培训,是我们成为培训专家的实践。很多人看到别人做培训很容易,自己做起来却很难;很多人在台上自我感觉良好,下台后背地评论一团糟。

企业培训师职业道德难点提纲

《职业道德(国家职业资格培训教程)》 复习提纲 一、职业道德概述 1.特征:鲜明的行业性,适用范围上的有限性,表现形式的多样性,一定的强制性,相对稳定性,利益相关性。 2.功能:导向功能,规范功能,整合功能,激励功能。 3.社会主义职业道德的性质: 以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求,以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要规范和主要内容,以社会主义荣辱观为基本行为准则。 4.社会主义职业道德的特征: 继承性与创造性相统一,阶级性与人民性相统一,先进性与广泛性相统一。 二、职业道德建设的基本原则 1. 社会主义核心价值体系: 马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观。 2. 《公民道德建设实施纲要》中职业道德的要求: 爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。 3. 职业活动内在的道德准则:忠诚,审慎,勤勉。 三、职业化与职业道德 1.职业化:核心层是职业化素养,中间层是职业化技能,外在层是职业化行为规范。 2.职业化管理系统:职业文化、战略管理和决策管理制度、生产流程和产品开发流程以及质量管理、从业人员的技能管理和行为管理、评价体系和纠错系统等。

四、职业技能与职业道德 1.职业技能的特点:时代性、专业性、层次性、综合性。 2.职业道德对职业技能的作用:统领、支撑、促进。 五、职业道德修养的途径和方法 端正职业态度、强化职业情感、历练职业意志。 六、敬业 1.特征:主动,务实,持久。 2.要求:强化职业责任、坚守工作岗位、提高职业技能。 七、诚信 1.特征:通识性,智慧性,止损性,资质性。 2.要求:尊重事实、真诚不欺、讲求信用、信誉至上。 八、公道 1.特征:公道标准的时代性,公道观念的多元性,公道意识的社会性。 2.要求:平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理。 九、纪律 1.特征:社会性,强制性,普遍适用性,变动性。 2.要求:学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规。 十、节约 1.特征:时代表征性,社会规定性,价值差异性。 2.要求:爱护公物、节约资源、艰苦奋斗。 第十一章合作 1.特征:社会性,互利性,平等性。

培训师岗位工作职责

培训师岗位工作职责 1、负责就公司产品对市场运营部进行业务培训; 2、调查分析内外培训需求,撰写培训计划;开发培训课程,制作培训课件和建立企业培训资料库; 3、公司内外授课并解答受众者的疑难问题; 4、撰写培训报告,评估并反馈培训效果; 5、跟踪培训效果并对培训工作进行改进; 6、制定公司培训工作规范、流程和培训方案; 7、制作符合市场需求的产品培训课件及路演材料; 8、协助进行募集推介、公司内部资源协调、投资者联络与答疑 等工作。 1、认真执行公司各项规章制度和工作程序,严格服从执行上级 指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。 2、培训部的所有物品出去,需领用人写书面通知单,培训部主 管签名确认,收到通知方可放行。如须收回,保管人须后期跟进归 还物品。 3、绝对尊重、服从公司上级领导的工作安排,每天不断总结工 作情况,及时汇报情况。 4、认真填写每周的工作报表,有计划的安排每周的工作及月总 结报表,并提出合理化的工作建议。 5、严格把守培训部教材,教案相关资料的安全、保密工作。 6、积极参加公司内部培训活动、努力钻研本职工作,不断提升。 7、主动提出合理化建议,定期向培训部经理述职,按时完成交 办的其他工作任务。

8、妥善保管定期检查,培训部产品、仪器财物的维修,管理工作,如发现问题立即报告上级,并配合完善处理的工作。 9、每月定时理清手中所管理的账目,物品的库存准时交与财务核对,并报与部门经理。 10、负责学员产品、教材的购买、跟进,各种物品的借、还的办理工作。 11、负责培训部所有教室,责任人须每天检查门窗电源的关闭及卫生的管理工作。 12、随时洞察学员的动态,做好学员的监督管理、跟进等工作,严把学员流失率降至最底。 13、配合培训部其他老师,完成培训部的月业绩及解决一些业主提出的市场问题。 14、配合公司新产品开发的试用,并将试用后的感觉认真填写,提出合理化建议。 15、配合部门经理编写新推出品牌的项目设计、流程的制作、手法的创新。 16、负责协调各科毕业学员考试时间、批阅试卷、真实填写公司及业主学员的学习评语,并交到输送部门。 17、每月学员毕业后考核情况及定位汇总表交于人事行政部,并交于部门经理一份备档案。 18、随时调整学员心态,运用沟通技巧,观察学员对培训保持吸收能力,不断提高教学水平。 19、有关培训部具体事宜,尽量自己解决,重大事情须申请经理处理。 20、积极响应公司一切号召。 1、对招聘的新员工,新的销售人员,及时进行入门培训;

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