电子商务系统分析与设计论文

电子商务系统分析与设计论文
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?电子商务系统分析与系统设计》

课程设计报告

网上书城电子商务系统设计与分析

专业

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学号

学生姓名

指导教师

目录

前言......................................... 错误!未定义书签。

1可行性分析 (2)

1.1开发环境与开发工具 (2)

1.2可行性报告 (3)

1.2.1开发必要性: (3)

1.2.2技术可行性: (3)

1.2.3经济可行性: (3)

2系统分析 (4)

2.1系统需求分析 (4)

2.2功能需求分析 (4)

2.3组织结构分析 (4)

2.4业务流程分析 (5)

3系统设计 (5)

3.1系统总体结构设计 (6)

3.2子系统/模块划分 (6)

4系统实现 (7)

4.1输入界面设计 (7)

4.2输出界面设计 (7)

课程设计总结 (8)

参考文献 (8)

刖言

随着In ternet技术的发展,人们的日常生活已经离不开网络。未来社会人们的生活和工作将越来越依赖于数字技术的发展,越来越数字化、网络化、电子化、虚拟化。In ternet 的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势,可以充分地相信网络技术将极大的改变我们的生活和工作方式,甚至社会的价值观也会发生某种变化。

本设计尝试用https://www.360docs.net/doc/1d2089128.html,在网络上架构一个网上书店,以使每一位顾客不用出门在家里就能够通过上网来轻松购书。本文从理论和实践两个角度出发,对一个具有数据挖掘功能网上书店进行设计与实现分析。论文首先较为详尽地介绍了面向对象分析与设计的有关概念与技术,特别深入介绍了在本系统中运用到的知识,女口:面向对象的分析设计流程;系统中所用到的开发技术https://www.360docs.net/doc/1d2089128.html,以及https://www.360docs.net/doc/1d2089128.html,勺特点、结构框架以及使用方法。接着对书店系统的可行性进行了分析,然后对系统的设计思想、设计目标与系统的整体结构进行了明确的规划。最后对系统的主要页面、数据库、应用程序的设计与实现作了较为详细的讲解。

本网上书店系统是在Visual https://www.360docs.net/doc/1d2089128.html, 平台上运用https://www.360docs.net/doc/1d2089128.html,技术来实现的。其主要功能

有:用户管理,新书上架,分类查找,图书检索,图书收藏夹,购买流程,销售排行,图书评论,网站管理等。论文在撰写过程中,力求将理论与实践应用相结合,对各种理论进行阐述的同时配合系统从实际应用和操作技巧上加以说明,希望能够更充分地体现到这些知识与技术在本系统中

的应用与实现。

1可行性分析

1.1开发环境与开发工具

就网上书店系统而言,由于网络已经覆盖全球,信息量大而独具优势。售书的理念也很简单,就是读者可以自己寻找自己喜爱的书为替读者找寻他们想要的书。对于读者来说,网上书店近在咫尺,并且永不下班关门,读者可以随时随地自由地查询和订购图书,读者无需亲临书店,一档一档地找,一本一本地翻,只要坐在电脑前,开机上网即可买到所需书籍,而且读者的挑选余地也大多了,检索也很方便,同时还减少了书店过程中的支出,另外应当看到图书选购必得翻阅详看,耗时费力,特别是热衷书店者,几乎都是奋力开拓事业者和苦心求学深造者,时间对他们而言无比宝贵,网上书店

节省了大量时间,这对于那些没有时间经常逛传统书店或其住所离传统书店较远的读者来说,具有实际意义。因此网上售书必将有长足的发展。

由于网站的操作是基于B/S浏览器的页面操作,简单明了,用户无需学习,一般都能很容易的知道如何操作。而管理员也无需具备专业知识,只需要对一些数据进行输入以及平时的日常维护就够了。

1.2可行性报告

1.2.1开发必要性:

网上书店商务网站构建的目标主要是面对广大消费者,由于图书消费属于知识型消费群,人们求知欲望没有阶层与年轻差别,因而书店网站应在具有自己特色的同时应适应不同人士的需求。因此,我们网上书店定位于面向广大消费者,并突出完善售前、售中、售后客户服务与安全保障方面的特色。

122技术可行性:

简单讲,ASP是位于服务器端的脚本运行环境,通过这种环境,用户可以创建和运行动态的交互式Web服务器应用程序,如交互式的动态网页,包括使用HTML表单收集和处理信息,上传与下载等等。更重要的是,ASP使用的ActiveX技术基于开

放设计环境,用户可以自己定义和制作组件加入其中,使自己的动态网页几乎具有无限的扩充能力,这是传统的Web编写工具所远远不及的地方。使用ASP还有个好处,就在于ASP可利用ADO(Active Data Object,微软的一种新的数据访问模型)方便快捷地访问数据库,从而使得开发基于WW的应用系统成为可能,这也是本文选择ASP 作为开发工具最重要的原因之一。

1.2.3经济可行性:

本系统开发的主要工具是ASP(Active Sever Pages )和SQL Server。如果从开发这个项目所需费用结算和项目的效益来看,是可行的,主要考虑设计团队的工资及未来几年内系统的维护等相关费用。系统投入使用后,可以解决企业人事管理遇到的耗费大量资金和人力,管理内容繁复,而且容易丢失的问题。所以本系统耗费资金较少,且实用价值很高。

2系统分析

2.1系统需求分析

网络经济全球化的发展,跨国大公司大企业触角分布全球每一个角落,特别是我国刚刚加入了WTO,图书出版业将逐渐向世界开放,相对于世界图书出版商巨头,我国的图书经营商实力显得有些弱小,相对于较强竞争者,电子商务能够解决我们所面临的许多问题和困难,如我们的规模,营销网络小,企业效率低等,如何取得突破口,赢得市场?电子商务不受空间与时间制约的优点给我们提供了契机,通过构建自己的电子商务网站开辟更广的市场空间;与此同时,我们也受到国内同行的竞争,如何取得竞争优势,打破地域限制,抢占市场、赢得市场,这也就是我们构建网上书店电子商务网站的外部竞争需求因素。

构建书店电子商务网站,可以促使公司业务重组,使商品流、物流、资金流等有机结合,加速公司内部的运作效率,并深刻地改变着企业的营销方式,向网络化转变,节省经营费用;同时,通过构建企业电子商务网站,不仅建立了公司的企业文化,而且能树立公司形象,建立起了企业的品牌效应。公司对这些经营管理效益的追求成为构建书店电子商务网站的内部经营管理需求因素。

2.2功能需求分析

随着In ternet的飞速发展,网上购书已成为越来越多人的首选购物的方式。图书发行公司可以通过这个电子商务平台销售自己的图书,消费者可以通过该系统订购自己要买的图书。

消费者通过在线书店系统的用户界面,可以浏览图书,查看图书的详细信息。在浏览图书的过程中,如果消费者对某本图书感兴趣,则可以将其添加到购物车。消费者随时可以查看购物车中的情况,并及时更新。购物活动完成后,消费者如需购买,必须结账生成订单。

2.3组织结构分析本系统的组织结构图如下:

2.4业务流程分析

| : f ■甕吉晁予」I 緒二I M K*

4确认订单

$生成订甲

0更新韩

总裁

:窖户订单查询浏览界面

1.选择京品n

2

U

-----

订单竺制类

3系统设计

3.1系统总体结构设计

企业应用恳数3.2子系统/模块划分

4系统实现

4.1输入界面设计4.2输出界面设计

课程设计总结

通过对网上书城系统的设计,使我们进一步了解了所学的电子商务系统和数据库知识,并且对HTML语言,ASP语言等知识有了初步了解。这次课程设计,由本人通过查阅相关资料独立完成了网上书城系统的系统规划、系统分析、系统设计等。

此次所做课题是网上书城,由于自己的知识水平和经验的不足,课题的完成

并不完美。在已经完成的内容中,也存在许多不尽人意的地方,设计有待进一步完善,如有关购物车的具体运行,后台的相关工作都存在过多缺陷。但是这些问题也让我充分认识到了课题研究的困难与挑战。

通过网上书店系统的完成,我个人觉得我的系统还需要时间和精力来进一步地完善,接下来的工作就是完善系统,因为它毕竟还只是个人版,很多商业化的内容还没有考虑到,只是实现了相对简单的功能,所以说依我现在所学习的知识还是远远不够的,我还需要去学习更多关于技术方面的专业知识,毕竟自己目前涉及到的也比较局限,要面面具到那也是不可能的,因此老师开了头,接下来的进一步钻研就要靠自己了,我应该充分利用网络资源,遇到想要解决的问题要即时解决,时间长了容易忘记。总之,要想学好一门专业的话,没有个人的钻研是远远不够的,所以充分利用现在空余的时间多学一些是非常有必要的。

这次课题研究,使我对电子商务网站的开发有了一定的了解。对软件开发方

法和手段,我都有了一定的认识,加深理解了在课程中、书本上学到的知识和理论,并使其在课题研究中得到运用而且让我得到了实践的收获。希望在以后的学习中多接触、对比一些案例能够增长对网上电子商务系统设计的一些知识。

参考文献

[1]吴晨,https://www.360docs.net/doc/1d2089128.html,2.0数据库项目案例导航[M].北京:清华大学出版社,2001

[2]苏贵洋,https://www.360docs.net/doc/1d2089128.html,2.0快速入门及实例精选[J].电子工业出版社,2001

[3]刘军,电子商务系统规划与设计[M].北京:人民邮电出版社,2006

[4]袁雨飞,移动商务[M].北京:清华大学出版社,2006

⑸ 孙宝文,电子商务系统建设与管理[M].北京:高等教育出版社,2002 ⑹ 邝孔武;邝志云.管理信息系统分析与设计[M].西安电子科大出版社;2007

PS:六个页面1?首页

2.产品列表页

3.产品详情页

4?产品购物车页5.产品订单详情页

6.产品支付页

电子商务系统分析与设计复习题及答案

电子商务系统分析与设计复习题及答案 This model paper was revised by LINDA on December 15, 2012.

《电子商务系统分析与设计》 一、填空题: 1. 电子商务系统规划的常用方法包括:战略集合变换法,关键成功因素法、企业系统规划法。 2. U/C矩阵的正确性检验包括完备性检验、一致性检验、无冗余检验。 3. 从企业商务活动的信息化角度来看,电子商务系统的发展过程大致可分为四个阶 段:酝酿阶段、雏形阶段、发展阶段和完善阶段。 4. 电子商务系统分析的思路是自顶向下、从静到动、去伪存真、不断迭代。 5. 结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、处理转换、输出数据 6. 数据流程图的两个特征是:抽象性和概括性。 8. UML主要包括三个基本内容事物、关系、图。 9. UML中定义了四种关系:依赖、关联、泛化和实现。 10. 结构化分析方法中,系统模块设计应该降低模块间的耦合度,增加模块内的组合度。 11. 电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现,如专线接入、服务器托管、虚拟主机和数据中心。

12. 系统的经济可行性分析包括成本估算和效益估算。 13. 在结构化分析方法中,使用的主要工具是数据流图和数据字典。 14. 通过面向对象的分析建立的系统模型,称为概念模型。 15. 面向对象的分析模型由五个层次组成,这五个层次是指:对象和类型、结构层、属性层、服务层、主题层。 16. 用例图是描述系统基本功能的工具,包含角色、用例和系统三种元素。 17. 请列举目前主流的三种Web服务器IIS、Websphere、Apache。 18. 电子商务系统由三个部分构成,即企业内部Intranet、Extranet和Internet三个部分。 19. 电子商务系统规划中的关键成功因素法使用的工具是树状因果图。 20. 电子商务系统分析的特点包括不确定性, 创新性,整合性。 21. 数据字典应由下列4类元素的定义组成:数据流、数据存储、数据项和小说明。 22. UML中结构事物包括7种元素:类、接口、协作、用例、活动类、组件和节点。 23. 支持电子商务系统的局域网应具有较高的带宽和安全可靠的隔离措施。 24. 系统输出设计的四项基本任务包括:输出方式设计,确定输出信息的内容,保护输出信息,设计并制作报表原型。

《计算机算法设计与分析》习题及答案

《计算机算法设计与分析》习题及答案 一.选择题 1、二分搜索算法是利用( A )实现的算法。 A、分治策略 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 2、下列不是动态规划算法基本步骤的是( A )。 A、找出最优解的性质 B、构造最优解 C、算出最优解 D、定义最优解 3、最大效益优先是(A )的一搜索方式。 A、分支界限法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 4. 回溯法解旅行售货员问题时的解空间树是( A )。 A、子集树 B、排列树 C、深度优先生成树 D、广度优先生成树 5.下列算法中通常以自底向上的方式求解最优解的是(B )。 A、备忘录法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 6、衡量一个算法好坏的标准是( C )。 A 运行速度快 B 占用空间少 C 时间复杂度低 D 代码短 7、以下不可以使用分治法求解的是( D )。 A 棋盘覆盖问题 B 选择问题 C 归并排序 D 0/1背包问题 8. 实现循环赛日程表利用的算法是(A )。 A、分治策略 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 9.下面不是分支界限法搜索方式的是(D )。 A、广度优先 B、最小耗费优先 C、最大效益优先 D、深度优先 10.下列算法中通常以深度优先方式系统搜索问题解的是(D )。 A、备忘录法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法

11.备忘录方法是那种算法的变形。( B ) A、分治法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 12.哈夫曼编码的贪心算法所需的计算时间为(B )。 A、O(n2n) B、O(nlogn) C、O(2n) D、O(n) 13.分支限界法解最大团问题时,活结点表的组织形式是(B )。 A、最小堆 B、最大堆 C、栈 D、数组 14.最长公共子序列算法利用的算法是(B)。 A、分支界限法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 15.实现棋盘覆盖算法利用的算法是(A )。 A、分治法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 16.下面是贪心算法的基本要素的是(C )。 A、重叠子问题 B、构造最优解 C、贪心选择性质 D、定义最优解 17.回溯法的效率不依赖于下列哪些因素( D ) A.满足显约束的值的个数 B. 计算约束函数的时间 C.计算限界函数的时间 D. 确定解空间的时间 18.下面哪种函数是回溯法中为避免无效搜索采取的策略(B ) A.递归函数 B.剪枝函数 C。随机数函数 D.搜索函数 19. (D)是贪心算法与动态规划算法的共同点。 A、重叠子问题 B、构造最优解 C、贪心选择性质 D、最优子结构性质 20. 矩阵连乘问题的算法可由( B )设计实现。 A、分支界限算法 B、动态规划算法 C、贪心算法 D、回溯算法 21. 分支限界法解旅行售货员问题时,活结点表的组织形式是( A )。

中科院陈玉福计算机算法设计与分析期末简答题答案

1. 贪心算法和动态规划算法有什么共同点和区别?它们都有那些优势和劣势? 共通点:动态规划和贪心算法都是一种递推算法,均有局部最优解来推导全局最优解 区别:贪心算法中,作出的每步贪心决策都无法改变,每一步的最优解一定包含上一步的 最优解,而上一部之前的最优解则不作保留。 动态优化算法,全局最优解中一定包含某个局部最优解,但不一定包含前一个局部最优解,因此需要记录之前的所有最优解 动态规划算法利用子问题重叠性质,对每一个子问题只计算一次,将其解保存在一个表格中。不同的子问题个数随着输入问题的规模呈多项式增长,因此,动态规划算法通常只需要多项式时间,从而获得较高的解题效率。但它需要计算之前所有情况花费,更加耗费空间。 贪心算法所作的选择依赖于以往所作过的选择,但决不依赖于将来的选择,这使得算法在编 码和执行过程中都有一定的速度优势。贪心算法是只是找局部最优解,不一定是全局最优解。 2. 试比较回溯法与分枝限界算法,分别谈谈这两个算法比较适合的问题? 二者都是在解空间树里搜索问题的可靠解或最优解,但是搜索的方式不同,回溯法采用深 度优先的方式,直到达到问题的一个可行解,或经判断沿此路径不会达到问题的可行解或最优解时,停止向前搜索,并沿原路返回到该路径上最后一个还可扩展的节点,然后,从该节点出发朝新的方向纵深搜索。分枝限界法采用的是宽度优先的方式,它将活节点存放在一个特殊的表中,其策略是,在扩展节点处,首先生成其所有的儿子节点,将那些导致不可行解或导致非最优解的儿子节点舍弃,其余儿子节点加入活节点表中,然后,从活节点中取出一个节点作为当前扩展节点,重复上述节点中扩展过程。可以看出,回溯法一般用于求问题的一个可行解,而分枝限界可以用于求出问题的所有可行解。 3. 何谓最优化原理?采用动态规划算法必须满足的条件是什么?动态规划算法是通过什 么问题的什么特性提高效率的? 一个最优化策略的子策略总是最优的。一个问题满足最优化原理又称其具有最优子结构性质。最优子结构性质,子问题重叠性质是计算模型采用动态规划算法求解的两个基本要素。 动态规划算法利用子问题重叠性质,对每一个子问题只计算一次,将其解保存在一个表格中。不同的子问题个数随着输入问题的规模呈多项式增长,因此,动态规划算法通常只需要多项式时间,从而获得较高的解题效率 4. 什么是多项式时间算法? 若存在一个常数C,使得对于所有n>=0,都有|f(n)| <= C*|g(n)|,则称函数f(n)是O(g(n))。时间复杂度是O(p(n))的算法称为多项式时间算法,这里p(n)是关于n的多项式。 时间复杂度为O(nlog(n))、O(n^3)的算法都是多项式时间算法,时间复杂度为O(n^log(n))、O(n!)、O(2^n)的算法是指数时间算法。 一个优化问题如果已经找到了多项式时间算法,则称该问题为多项式时间可解问题,并 将这类问题的集合记为P,因此多项式时间可解问题就称为P类问题。。

电子商务系统规划与设计

安徽省计算机与信息工程学院 课程设计报告 课程名称:《电子商务系统分析与设计》课题名称: B2C箱包类电子商务网站与实现 专业班级: 姓名: 学号: 指导教师:

(一)课程设计的目的 《电子商务系统分析与设计》课程设计是课程教学的重要配套教学环节。其目的在于加深学生对基础理论和基本知识的理解和掌握,培养学生将现代管理技术、系统分析技术、系统设计技术、计算机技术、通信技术及网络技术等与各类企业实际进行有机结合,并通过开发具有一定实际价值的电子商务系统,使学生理解并掌握电子商务系统开发的基本流程及各阶段文档的编写方法,加深对电子商务系统应用软件开发的理解,提高学生分析和解决实际问题的能力。 (二)课程设计内容及要求 采用结构化法进行系统的分析、设计,并能够充分应用Word、powerPoint、Microsoft Visio等工具制作和表达系统方案,利用开源工具(例如帝国CMS、ECSHOP等)完成系统的开发。 1.合理的进度安排,按照系统开发的流程及方法,踏实地开展课程设计工作。 2.课程设计报告正文应包括以下内容:系统开发背景、系统规划、系统分析、 系统设计、课程设计总结。 3.开发的电子商务系统要与企业实际相结合,栏目划分科学,信息发布全面完整;产品类型划分和属性设置合理;页面布局美观大方,符合企业定位。 4.课程设计完成后,需要提交课程设计报告和系统源代码,课程设计报告字数不少于4000字,排版格式符合课程设计排版格式的要求,使用A4纸单面打印,系统源代码要刻盘。 5.开发出可以运行的管理信息系统,学生对设计成果进行现场演示,并进行答辩。

目录 前言 (4) 1 可行性分析 (4) 1.1 开发环境与开发工具 (5) 1.2 可行性报告 (5) 1.2.1 开发必要性 (5) 2系统分析 (6) 2.1 系统需求分析 (6) 2.2 功能需求分析 (7) 2.3 业务流程分析 (9) 2.3.1前台管理模块 (9) 2.3.2 后台管理模块 (11) 3 源代码 (13) 程序设计总结 (15) 参考文献 (16)

算法设计与分析课后部分习题答案

算法实现题3-7 数字三角形问题 问题描述: 给定一个由n行数字组成的数字三角形,如图所示。试设计一个算法,计算出从三角形的顶至底的一条路径,使该路径经过的数字总和最大。编程任务: 对于给定的由n行数字组成的数字三角形,编程计算从三角形的顶至底的路径经过的数字和的最大值。数据输入: 有文件input.txt提供输入数据。文件的第1行是数字三角形的行数n,1<=n<=100。接下来的n行是数字三角形各行的数字。所有数字在0-99之间。结果输出: 程序运行结束时,将计算结果输出到文件output.txt中。文件第1行中的数是计算出的最大值。 输入文件示例输出文件示 例 input.txt output.txt 5 30 7 3 8 8 1 0 2 7 4 4 4 5 2 6 5 源程序: #include "stdio.h" voidmain() { intn,triangle[100][100],i,j;//triangle数组用来存储金字塔数值,n表示行数 FILE *in,*out;//定义in,out两个文件指针变量 in=fopen("input.txt","r"); fscanf(in,"%d",&n);//将行数n读入到变量n中

for(i=0;i=0;row--)//从上往下递归计算 for(int col=0;col<=row;col++) if(triangle[row+1][col]>triangle[row+1][col+1]) triangle[row][col]+=triangle[row+1][col]; else triangle[row][col]+=triangle[row+1][col+1]; out=fopen("output.txt","w"); fprintf(out,"%d",triangle[0][0]);//将最终结果输出到output.txt中 } 算法实现题4-9 汽车加油问题 问题描述: 一辆汽车加满油后可行驶nkm。旅途中有若干加油站。设计一个有效算法,指出应在哪些加油站停靠加油,使沿途加油次数最少。并证明算法能产出一个最优解。编程任务: 对于给定的n和k个加油站位置,编程计算最少加油次数。数据输入: 由文件input.txt给出输入数据。第1行有2个正整数n和k ,表示汽车加满油后可行驶nkm,且旅途中有k个加油站。接下来的1行中,有k+1个整数,表示第k个加油站与第k-1个加油站之间的距离。第

算法设计与分析试卷(2010)

算法设计与分析试卷(A 卷) 一、 选择题 ( 选择1-4个正确的答案, 每题2分,共20分) (1)计算机算法的正确描述是: B 、D A .一个算法是求特定问题的运算序列。 B .算法是一个有穷规则的集合,其中之规则规定了一个解决某一特定类型的问题的运算序列。 C .算法是一个对任一有效输入能够停机的图灵机。 D .一个算法,它是满足5 个特性的程序,这5个特性是:有限性、确定性、能 行性、有0个或多个输入且有1个或多个输出。 (2)影响程序执行时间的因素有哪些? C 、D A .算法设计的策略 B .问题的规模 C .编译程序产生的机器代码质量 D .计算机执行指令的速度 (3)用数量级形式表示的算法执行时间称为算法的 A A .时间复杂度 B .空间复杂度 C .处理器复杂度 D .通信复杂度 (4)时间复杂性为多项式界的算法有: A .快速排序算法 B .n-后问题 C .计算π值 D .prim 算法 (5)对于并行算法与串行算法的关系,正确的理解是: A .高效的串行算法不一定是能导出高效的并行算法 B .高效的串行算法不一定隐含并行性 C .串行算法经适当的改造有些可以变化成并行算法 D. 用串行方法设计和实现的并行算法未必有效 (6)衡量近似算法性能的重要标准有: A A .算法复杂度 B .问题复杂度 C .解的最优近似度 D .算法的策略 (7)分治法的适用条件是,所解决的问题一般具有这些特征: ABCD A .该问题的规模缩小到一定的程度就可以容易地解决; B .该问题可以分解为若干个规模较小的相同问题; C .利用该问题分解出的子问题的解可以合并为该问题的解 D .该问题所分解出的各个子问题是相互独立的。 (8)具有最优子结构的算法有: A .概率算法 B .回溯法 C .分支限界法 D .动态规划法 (9)下列哪些问题是典型的NP 完全问题: A .排序问题 B .n-后问题 C .m-着色问题 D .旅行商问题 (10)适于递归实现的算法有: C A .并行算法 B .近似算法 C .分治法 D .回溯法 二、算法分析题(每小题5分,共10分) (11)用展开法求解递推关系: (12)分析当输入数据已经有序时快速排序算法的不足,提出算法的改进方案。 ???>+-==1 1)1(211)(n n T n n T

电子商务系统分析与设计课后习题答案

第一章 一、单选 1、C 2、B 3、C 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、A 10、B 二、多选 1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、ABC 6、ABCD 7、ABC 8、ABD 9、ABD 10、ABD 三、判断 1、对 2、错 3、对 4、错 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、对 四、简答 1、企业商务活动的基本特征是什么?P3 (1) 从事商品交换的活动。 (2)涉及商品的交换、买卖和再分配,包含商品物理上的位移过程。 2、电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同?P14 相同点:都是计算机系统,在某些开发技术上有一定的共同之处。 差异:(1)从系统功能上分析:EDP主要涉及与企业生产相关的事务,MIS主要服务于企业的管理层面,DSS主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题。而电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理,而且支持企业通过Internet进行的商务活动。(2)从信息系统服务的范围及对象分析,传统信息系统主要服务于企业内部特定客户,而电子商务系统服务对象不仅包括企业内部管理人员,还包括企业客户和合作伙伴。 (3)技术角度,电子商务系统基于浏览器-服务器结构,使用一些新技术。 3、电子商务系统的发展过程分为哪几个阶段?各有什么特点?P15 (1)电子商务系统的酝酿阶段。 特点:企业全面利用现代信息技术,建立企业内部的生产及管理系统。 (2)电子商务系统的雏形阶段。 特点:本阶段的信息系统一般都是基于WWW服务器进行开发,功能和系统结构都比较简单。 (3)电子商务系统的发展阶段。 特点:系统与企业内部的信息系统形成一个整体,电子商务系统的逻辑结构呈现出清晰的层次结构,CA中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。 4、电子商务系统的生命周期具有哪些特点?P24 (1)电子商务系统作为一类信息系统,其生命周期也包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护管理与评估这样几个阶段。 (2)系统的规划阶段非常重要,这一阶段要在战略层次上考虑企业商务模式如何变化。 5、电子商务系统有哪些开发方式?各有什么特点?P21

电子商务系统分析与设计复习题及答案

《电子商务系统分析与设计》 一、填空题: 1. 电子商务系统规划的常用方法包括:战略集合变换法,关键成功因素法、企业系统规划法。 2. U/C矩阵的正确性检验包括完备性检验、一致性检验、无冗余检验。 3. 从企业商务活动的信息化角度来看,电子商务系统的发展过程大致可分为四个阶段: 酝酿阶段、雏形阶段、发展阶段和完善阶段。 4. 电子商务系统分析的思路是自顶向下、从静到动、去伪存真、不断迭代。 5. 结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、处理转换、输出数据 6. 数据流程图的两个特征是:抽象性和概括性。 8. UML主要包括三个基本内容事物、关系、图。 9. UML中定义了四种关系:依赖、关联、泛化和实现。 10. 结构化分析方法中,系统模块设计应该降低模块间的耦合度,增加模块内的组合度。 11. 电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现,如专线接入、服务器托管、虚拟主机和数据中心。 12. 系统的经济可行性分析包括成本估算和效益估算。 13. 在结构化分析方法中,使用的主要工具是数据流图和数据字典。 14. 通过面向对象的分析建立的系统模型,称为概念模型。 15. 面向对象的分析模型由五个层次组成,这五个层次是指:对象和类型、结构层、属性层、服务层、主题层。 16. 用例图是描述系统基本功能的工具,包含角色、用例和系统三种元素。 17. 请列举目前主流的三种Web服务器IIS、Websphere、Apache。 18. 电子商务系统由三个部分构成,即企业内部Intranet、Extranet和Internet三个部分。 19. 电子商务系统规划中的关键成功因素法使用的工具是树状因果图。 20. 电子商务系统分析的特点包括不确定性, 创新性,整合性。 21. 数据字典应由下列4类元素的定义组成:数据流、数据存储、数据项和小说明。 22. UML中结构事物包括7种元素:类、接口、协作、用例、活动类、组件和节点。 23. 支持电子商务系统的局域网应具有较高的带宽和安全可靠的隔离措施。 24. 系统输出设计的四项基本任务包括:输出方式设计,确定输出信息的内容,保护输出信息,设计并制作报表原型。 25. 面向对象设计任务包括:对象定义求精,数据模型设计和优化。 26. 系统切换的方式可分为直接切换、并行切换和试点切换。 27. 电子商务系统集成的层次有网络集成、数据集成、企业商务流程集成和应用集成。 28. 电子商务网站主题设计应考虑的问题包括:主题要专而精,主题要有创意,主题要结合企业自身特点和有广泛的用户群。 29. 电子商务网站按商务目的和业务功能可分为:基本性商务网站、宣传型商务网站、客户服务型商务网站和完全电子商务运作型网站。 31. B2B电子商务系统的商务模式主要有以买卖为主的采购方式,以卖方为主的拍卖方式和撮合交易方式。 32. UML中的9种图可以归纳为五类视图,分别是用例试图、逻辑视图、并发视图、组件视图和部署视图。

计算机算法设计与分析期末考试复习题

1、二分搜索算法是利用( A )实现的算法。 A、分治策略 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 2、下列不是动态规划算法基本步骤的是( A )。 A、找出最优解的性质 B、构造最优解 C、算出最优解 D、定义最优解 3、最大效益优先是( A )的一搜索方式。 A、分支界限法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 4、最长公共子序列算法利用的算法是( B )。 A、分支界限法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 5. 回溯法解TSP问题时的解空间树是( A )。 A、子集树 B、排列树 C、深度优先生成树 D、广度优先生成树6.下列算法中通常以自底向上的方式求解最优解的是( B )。 A、备忘录法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 7、衡量一个算法好坏的标准是(C )。 A 运行速度快 B 占用空间少 C 时间复杂度低 D 代码短 8、以下不可以使用分治法求解的是(D )。 A 棋盘覆盖问题 B 选择问题 C 归并排序 D 0/1背包问题 9. 实现循环赛日程表利用的算法是( A )。 A、分治策略 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 10、实现最长公共子序列利用的算法是( B )。 A、分治策略 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法11.下面不是分支界限法搜索方式的是( D )。 A、广度优先 B、最小耗费优先 C、最大效益优先 D、深度优先 12.下列算法中通常以深度优先方式系统搜索问题解的是( D )。 A、备忘录法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 13. 一个问题可用动态规划算法或贪心算法求解的关键特征是问题的( B )。 A、重叠子问题 B、最优子结构性质 C、贪心选择性质 D、定义最优解14.广度优先是( A )的一搜索方式。 A、分支界限法 B、动态规划法 C、贪心法 D、回溯法 15.背包问题的贪心算法所需的计算时间为( B )。

电子商务系统的设计说明

电子商务系统的设计(6学时) 一、实验目的 要求学生掌握总体结构、信息基础设施、系统平台、企业信息门户、安全环境、电子支付与交易环境设计的主要容、重点及相互关系,从而使学生理解电子商务系统设计的整体概念。 使学生掌握电子商务系统中应用系统设计与集成的基本概念,明确电子商务系统中应用系统是整个系统的核心。掌握电子商务系统中商务应用系统功能设计的主要容,掌握电子商务系统的应用系统数据库设计的基本方法。了解典型的电子商务应用的设计及实现方法,其中重点包括:搜索与导航、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、个性化服务或定制服务、虚拟社区、电子交易市场的基本概念、主要实现方式及设计要点。掌握电子商务系统的主要开发工具和系统集成方法。 理解电子支付的基本概念、电子支付的主要形式和特点,电子支付与认证的相关关系,认证的种类方式及其实现过程,掌握SET和SSL两类支付协议的主要流程。掌握电子支付系统的基本结构,设计要点,基本功能。了解电子支付过程中的主要数据流程。 了解电子商务系统面临的主要威胁,掌握ISO 的安全体系结构与电子商务安全的基本要求。掌握电子商务安全子系统设计的基本要求和重点容,重点要求学生掌握系统的安全策略、主要的安全措施及审计及管理的概念。针对防火墙与网络安全设计,重点要求掌握防火墙技术及其种类、系统不同受信区域的划分与防火墙设置方法。针对信息安全设计,要求掌握其主要容和目的,重点理解主要信息加密技术及其特征,理解PKI技术与认证的结构与流程,理解IPSec安全体系的基本概念。 二、实验容及要求 任选其一: 1.对附录2给出的某网上银行进行系统设计,给出设计方案。

电子商务系统的分析与设计(第二版)课后习题答案

第一章 1 企业商务活动的基本特征 a)从事商品交换的活动 b)涉及商品的交换、买卖和再分配,包含商品物理上的位移过程 2.电子商务的基本目标: 电子商务的基本目标是以企业的“商务整合”为目的,通过整合企业的业务流程和信息资源,将信息技术和企业商务策略整合,形成有助于提升企业竞争力的新的组织结构、商业模式和业务流程。 3 电子商务系统的概念及特点 a)概念:从广义上讲是支持商务活动的电子技术的集合。 从狭义上看,则指:在Internet和其他网络的基础上,以实现企业电子商务活动为目标,满足企业生产、销售、服务等生产和管理的需要,支持企业的对外业务协作,从运作、管理和决策等层次全面提高企业信息化水平,为企业提供商业智能的信息系统。 特点:A支持企业以交易为核心的商务活动的技术平台 B企业内部业务流程重构、价值链增值的技术平台 C依托网络,提供基于Web的分布式服务 D在系统、应用的安全性方面有较高的要求 E服务对象不仅包括企业内部人员,还涵盖了企业外部的客户和合作伙伴 4.信息系统 要素:硬件、软件、人员及相应的处理功能软件包括:程序、数据、文档 第二章 1、软件生命周期瀑布模型中包括哪几个阶段?每个阶段的中心任务是什么?答:包括问题定义阶段、可行性研究阶段、需求分析阶段、系统设计阶段、编码与测试阶段和运行维护阶段。 问题定义阶段的中心任务是:明确将要建设的软件系统要解决什么问题。 可行性研究阶段的中心任务是:探讨欲解决的问题是否有可行的解决办法。 需求分析阶段的中心任务是:回答“目标系统必须做什么”这一问题。 系统设计阶段的中心任务是:回答:“如何构造目标系统”这一问题。 编码及测试阶段的中心任务是:编码与测试交替进行。 运行维护阶段的中心任务是:通过各种维护,不断完善系统,从而使系统持久地满足用户需求。 系统开发生命周期(SDLC): 1)系统规划(明确目标勾画轮廓制定方案) 2)系统分析(分析现状明确约束确定需求) 3)系统设计(体系结构设计选择软硬件平台应用软件设计网站设计

算法设计与分析第2版 王红梅 胡明 习题答案

精品文档习题胡明-版)-王红梅-算法设计与分析(第2答案 1 习题)—1783Leonhard Euler,17071.图论诞生于七桥问题。出生于瑞士的伟大数学家欧拉(提 出并解决了该问题。七桥问题是这样描述的:北区一个人是否能在一次步行中穿越哥尼斯堡(现东区在叫加里宁格勒,在波罗的海南岸)城中全部岛区的七座桥后回到起点,且每座桥只经过一次,南区是这条河以及河上的两个岛和七座桥的图1.7 1.7 七桥问题图草图。请将该问题的数据模型抽象出来,并判断此问题是否有解。 七桥问题属于一笔画问题。 输入:一个起点 输出:相同的点一次步行1,经过七座桥,且每次只经历过一次2,回到起点3,该问题无解:能一笔画的图形只有两类:一类是所有的点都是偶点。另一类是只有二个奇点的图形。)用的不是除法而是减最初的欧几里德算法2.在欧几里德提出的欧几里德算法中(即法。请用伪代码描述这个版本的欧几里德算法 1.r=m-n r=0 循环直到2.m=n 2.1 n=r 2.2 r=m-n 2.3 m 输出3 .设计算法求数组中相差最小的两个元素(称为最接近数)的差。要求分别给出伪代3++描述。C码和 采用分治法// //对数组先进行快速排序在依次比较相邻的差//精品文档. 精品文档 #include using namespace std; int partions(int b[],int low,int high) { int prvotkey=b[low]; b[0]=b[low]; while (low=prvotkey)

电子商务系统分析与设计课程设计实验报告范本

电子商务系统分析与设计课程设计实 验报告

江苏科技大学 电子商务系统分析与设计课程设计 网上书城系统的开发 学生姓名张颖 学号 班级08404121 指导老师 成绩 经济管理学院信息管理系 1月8日 目录 一.系统规划 (4)

1.2初步调查 (5) 1.3确定电子商务模式和模型 (6) 1.4可行性分析和可行性分析报告 (6) 二.系统分析 (8) 2.1系统调查 (8) 2.2需求规格说明书 (9) 2.2.1 引言 (9) 2.2.2项目概述 (9) 2.2.3需求规定 (10) 2.2.4环境要求 (16) 2.3组织结构分析 (17) 2.4业务流程分析 (17) 2.5数据流程分析 (19) 三.系统设计 (21) 3.1系统总体结构 (21) 3.2网络基本结构 (22) 3.3系统平台选择 (22) 3.4应用系统方案 (23) 3.4.1各功能模块简要描述 (23) 3.4.4数据库设计 (24) 3.4.5用户界面设计 (31)

3.5.1客户端要求 (32) 3.5.2服务器端要求 (32) 3.5.3系统测试 (32) 四.支付系统设计 (39) 4.1支付协议选择 (39) 4.2支付系统数据流程分析 (39) 4.3支付系统安全需求分析 (41) 4.4支付系统总体设计 (42) 4.5支付系统功能 (44) 4.6交易流程设计 (46) 4.7支付系统安全设计 (47) 五.心得体会 (47) 一.系统规划 1.1明确用户需求 随着当今社会新系统大度的提高,网络的高速发展,计算机已被广泛应用于各个领域,因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。互联网用户应经接受了电子商务,网购成为一种时尚潮流。

算法设计与分析考试题及答案

1.一个算法就是一个有穷规则的集合,其中之规则规定了解决某一特殊类型问题的一系列运算,此外,算法还应具有以下五个重要特性:_________,________,________,__________,__________。 2.算法的复杂性有_____________和___________之分,衡量一个算法 好坏的标准是______________________。 3.某一问题可用动态规划算法求解的显著特征是 ____________________________________。 4.若序列X={B,C,A,D,B,C,D},Y={A,C,B,A,B,D,C,D},请给出序列X 和Y的一个最长公共子序列_____________________________。 5.用回溯法解问题时,应明确定义问题的解空间,问题的解空间至少应包含___________。 6.动态规划算法的基本思想是将待求解问题分解成若干____________,先求解___________,然后从这些____________的解得到原问题的解。 7.以深度优先方式系统搜索问题解的算法称为_____________。 8.0-1背包问题的回溯算法所需的计算时间为_____________,用动态规划算法所需的计算时间为____________。 9.动态规划算法的两个基本要素是___________和___________。 10.二分搜索算法是利用_______________实现的算法。 二、综合题(50分) 1.写出设计动态规划算法的主要步骤。 2.流水作业调度问题的johnson算法的思想。

算法设计与分析期末试题答案解析

1、用计算机求解问题的步骤: 1、问题分析 2、数学模型建立 3、算法设计与选择 4、算法指标 5、算法分析 6、算法实现 7、程序调试 8、结果整理文档编制 2、算法定义:算法是指在解决问题时,按照某种机械步骤一定可以得到问题结果的处理过程 3、算法的三要素 1、操作 2、控制结构 3、数据结构 算法具有以下5个属性: 有穷性:一个算法必须总是在执行有穷步之后结束,且每一步都在有穷时间内完成。 确定性:算法中每一条指令必须有确切的含义。不存在二义性。只有一个入口和一个出口 可行性:一个算法是可行的就是算法描述的操作是可以通过已经实现的基本运算执行有限次来实现的。 输入:一个算法有零个或多个输入,这些输入取自于某个特定对象的集合。 输出:一个算法有一个或多个输出,这些输出同输入有着某些特定关系的量。 算法设计的质量指标: 正确性:算法应满足具体问题的需求; 可读性:算法应该好读,以有利于读者对程序的理解;

健壮性:算法应具有容错处理,当输入为非法数据时,算法应对其作出反应,而不是产生莫名其妙的输出结果。 效率与存储量需求:效率指的是算法执行的时间;存储量需求指算法执行过程中所需要的最大存储空间。一般这两者与问题的规模有关。 经常采用的算法主要有迭代法、分而治之法、贪婪法、动态规划法、回溯法、分支限界法 迭代法 基本思想:迭代法也称“辗转法”,是一种不断用变量的旧值递推出新值的解决问题的方法。 解题步骤:1、确定迭代模型。根据问题描述,分析得出前一个(或几个)值与其下一个值的迭代关系数学模型。 2、建立迭代关系式。迭代关系式就是一个直接或间接地不断由旧值递推出新值的表达式,存储新值的变量称为迭代变量 3、对迭代过程进行控制。确定在什么时候结束迭代过程,这是编写迭代程序必须考虑的问题。不能让迭代过程无休止地重复执行下去。迭代过程的控制通常可分为两种情况:一种是所需的迭代次数是个确定的值,可以计算出来;另一种是所需的迭代次数无法确定。对于前一种情况,可以构建一

电子商务系统设计报告

《电子商务系统设计》 实 验 报 告 班级: 学号: 姓名: 教师:

实验1 电子商务系统案例分析(2学时) 一、实验目的 使学生了解电子商务系统的主要作用及其与一般管理信息系统的差异,要求学生明确电子商务系统设计、开发、建造过程中的主要技术热点和前沿问题。 要求学生掌握电子商务系统的生命周期的基本概念,理解电子商务系统分析设计和开发的各个主要阶段及其主要任务,了解电子商务系统分析开发过程与一般管理信息系统的差异,了解电子商务系统开发过程中的人员组织及其职责。 要求学生理解水平型网站、垂直型网站、综合型网站的主要特征、作用及其核心技术。要求学生掌握网站设计的基本思路和过程。了解电子商务网站设计常用组件,掌握首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构确定的要点。 二、实验内容及要求 1.实验内容 (1)B2C 网站调研 网上调查3~4个B2C 网站,比较分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构设计的特点。 (2)B2B 网站调研 网上调查3~4个B2B网站,比较分析其首页设计、页面可视化设计、网站的风格和创意设计、网站的栏目和版块设计、网站的目录结构和链接结构设计的特点。 (3)电子商务系统的开发方式 访问淘宝网(https://www.360docs.net/doc/1d2089128.html,/)网站,了解其技术解决方案的提供过程。根据相关资料,写出一份报告,说明如果试图利用该平台开展网络零售,并租用该平台提供的支付宝实现网络支付,需要做什么工作。 2.实验要求 完成实验报告。参照指定模板“电子商务系统实验报告模板”格式完成实验内容。 三、实验小结 1.B2C 网站调研 选择的调研对象是亚马逊中国、天猫、国美电器、京东商城等。 (1)首页设计 网站的首页都采取了页面的层次链接结构的特点,而这主要是方便将产品的分类更加系统化,其中主页稍有不同的就是国美网站,其将导航栏的形式设计为横向排版,而其它网站都是采取的左方纵向排版。 (2)页面可视化设计 国美商城主要是采取了T型的设计风格,而天猫主要是采取了口型的设计,同样的在调查的其它网站的设计中他们又采取了对称型的设计,它们各有自己的

电子商务系统分析与设计课后习题整理

注:1、对于不确定的答案均标有“?”,仅供参考。所有论述题的答案也仅供参考。希望发现错误答案的同学能告诉我一下,以便及时更正,特别是选择判断。 2、全书的重点在第二章,第九章画的图也是来源于第二章的内容。所以,建议,如果,有空的话,还是把第二章和第九章的课本内容仔细看一下。根据老师平时的反复强调,画图虽然不在课后习题范围内,但也有可能会考到(仅属个人推测——)。 (P43-49 第二章主要掌握4种关系:依赖关系、类属关系、关联关系、实现关系。 看一下四个关系的符号表示)以及各种图。其中“静态图”(类图)和“顺序图”比较重要。 第一章 一、单选 1、C 2、B 3、C 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、A 10、B 二、多选 1、ABCD 2、ABCD 3、ABCD 4、ABC 5、ABC 6、ABCD 7、ABC 8、ABD 9、ABD 10、ABD 三、判断 1、对 2、错 3、对 4、错 5、错 6、错 7、错 8、对 9、错10、对 四、简答 1、企业商务活动的基本特征是什么?P3 (1) 从事商品交换的活动。 (2)涉及商品的交换、买卖和再分配,包含商品物理上的位移过程。 2、电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同?P14 相同点:都是计算机系统,在某些开发技术上有一定的共同之处。 差异:(1)从系统功能上分析:EDP主要涉及与企业生产相关的事务,MIS主要服务于企业的管理层面,DSS主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题。而电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理,而且支持企业通过Internet进行的商务活动。(2)从信息系统服务的范围及对象分析,传统信息系统主要服务于企业内部特定客户,而电子商务系统服务对象不仅包括企业内部管理人员,还包括企业客户和合作伙伴。 (3)技术角度,电子商务系统基于浏览器-服务器结构,使用一些新技术。

算法设计与分析试卷及答案

湖南科技学院二○ 年 学期期末考试 信息与计算科学专业 年级《算法设计与分析》 试题 考试类型:开卷 试卷类型:C 卷 考试时量:120 分钟 1. 用O 、Ω和θ表示函数f 与g 之间的关系______________________________。 ()()log log f n n n g n n == 2. 算法的时间复杂性为1, 1()8(3/7), 2 n f n f n n n =?=? +≥?,则算法的时间复杂性的阶 为__________________________。 3. 快速排序算法的性能取决于______________________________。 4. 算法是_______________________________________________________。 5. 在对问题的解空间树进行搜索的方法中,一个活结点最多有一次机会成为活结点的是_________________________。 6. 在算法的三种情况下的复杂性中,可操作性最好且最有实际价值的是_____情况下的时间复杂性。 7. 大Ω符号用来描述增长率的下限,这个下限的阶越___________,结果就越有价值。。 8. ____________________________是问题能用动态规划算法求解的前提。 9. 贪心选择性质是指________________________________________________________ ____________________________________________________________。 题 号 一 二 三 四 五 总分 统分人 得 分 阅卷人

算法设计与分析试卷及答案.doc

湖南科技学院二○ 年 学期期末考试 信息与计算科学专业 年级《算法设计与分析》 试题 考试类型:开卷 试卷类型: C 卷 考试时量: 120 分钟 题号 一 二 三 四 五 总分 统分人 得 分 阅卷人 一、填空题(每小题 3 分,共计 30 分) 1. 用 O 、Ω和θ表示函数 f 与 g 之间的关系 ______________________________ 。 f n n lo g n g n log n 1, n 1 2. 算法的时间复杂性为 f (n) n ,则算法的时间复杂性的阶 8 f (3n / 7) n, 2 为__________________________ 。 3. 快速排序算法的性能取决于 ______________________________ 。 4. 算法是 _______________________________________________________ 。 5. 在对问题的解空间树进行搜索的方法中,一个活结点最多有一次机会成为活结点的 是_________________________ 。 6. 在算法的三种情况下的复杂性中, 可操作性最好且最有实际价值的是 _____情况下的时间复杂性。 7. 大Ω符号用来描述增长率的下限,这个下限的阶越 ___________,结果就越有价值。 。 8. ____________________________ 是问题能用动态规划算法求解的前提。 9. 贪心选择性质是指 ________________________________________________________ ____________________________________________________________ 。

电子商务系统规划报告

爱美丽鲜花礼品网站系统规划报告 一、系统开发背景: 随着互联网日益深入社会生活,以网站作为信息交流平台,进行内外信息交流,已成为大众的迫切需要。网上开花店为大众开辟了更为方便之门,快捷方便,为大众所喜爱。网上花店更容易开拓市场;实现24小时营业,不需要营业员,依靠客户数据库能够提供全新的个人化服务。网上花店还可以实现客户通过上网,对鲜花信息的浏览、检索、订购,以及鲜花销售商对客户信息、鲜花信息的管理所开发的网络应用软件,更加便于管理。 二、企业现行状况调查: ①中国鲜花专递网 ②爱尚鲜花网

三、项目电子商务系统核心业务描述及盈利模式分析。 1.核心业务:鲜花礼品的销售 2、盈利模式:鲜花礼品收入、广告收入 3、主要协作伙伴:各个城市的鲜花加盟店、支付宝、财付通等 四、竞争对手分析和SWOT分析 (一)SWOT分析: ①优势:①我们建立了多种供货渠道,可以保证联盟体有高品质花材的持续稳定供应。②我们与行业内国内外著名原料厂家建立了直接合作关系,各种包装材料品质高档,供货稳定。③我们不但在各直营店拥有自己成熟合格的花艺师队伍,还分别同北京、广州的两家著名的花艺培训学校建立稳定的合作关系,为我们全国所有加盟连锁店持续输送合格花艺包装师。④我们网站有先进的信息化科技管理平台,准确记录订单的所有基本信息,从订单生成开始,到订单完成,从客户到客服,从客户到配送店,所有关键信息同步变动,完全共享,全程跟踪,保证订单准确,及时的按客户要求完成,绝不出现漏误单情况。⑤完善的支付系统平台,国内银联卡转款支付、线上支付;国内信用卡直接划款支付;支持各大城市上门收款业务。 ②劣势:配送不及时,配送过程中的突发事件容易造成货物的极度损坏,尤其是鲜花配送更加需要及时准确,在这种物流要求极高的条件下可能会造成一定的商品配送出现问题。鲜花网站比较难管理,容易造成信用危机,同时增加了任务发布者的检索成本。 ③机会:借先进的互联网信息技术,将分布在不同位置的花店最终联盟起来,形成完整的配送体系,并对其做出最优化的管理,通过在线定单、网上支付取得实际的经济效益。 ④威胁:中国物流行业的停滞不前是网上销售的一大缺陷,最重要的

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