酒店智能化系统配置清单全.doc

酒店智能化系统配置清单全.doc
酒店智能化系统配置清单全.doc

国际酒店弱电智能化系统

项目名称:弱电智能化系统

制表单位:运城跨越有限公司2013年1月1日

国际酒店弱电智能化系统

项目名称:弱电智能化系统

制表单位:运城跨越有限公司2013年1月1日

国际大酒店智能化系统工程施工组织设计

国际大酒店智能化系统工程施工组织设计

1.1 工程概况 1.1.1 工程简介 某国际大酒店,建筑总面积达70000平方米;广场面积16000平米,楼高31层,110米。 1.1.2 工程范围 某国际大酒店智能化系统工程主要包括如下系统: 酒店楼宇智控系统 客房智能控制系统 楼层灯控系统 智能卡门锁系统 酒店管理软件 VOD系统 酒店安防系统 电视卫星接收系统 计算机网络系统 停车场系统 会议系统 酒店广播音乐系统 机房工程 周界防范系统 电子巡更系统 信息发布系统 点菜系统 空调计费系统 1.2 编制说明 1.2.1 编制目的 本施工组织方案基本内容除工程施工组织内容外,尚涵盖前期总体方案设计和投资控制、隐患预控的实施组织工作。为某国际大酒店智能化系统工程提供总体方案设计、施工图设计、安装施工的施工组织与管理,确保与设备安装和室内装修等专业的协调配合,保证优质、高速、安全、文明地完成该工程的实施任务。本实施方案是技术、经济和组织等方面的综合文件,是对实施全过程实行科学管理的重要手段。 1.2.2 编制依据 ●《某国际大酒店智能化系统项目招标文件》 ●某国际大酒店智能化系统项目施工图纸 ●某国际大酒店智能化系统项目设计方案 ●某国际大酒店智能化系统项目工程量清单及投标报价表 ●某国际大酒店智能化系统项目招标答疑纪要

●德国GMP建筑设计公司、广州市设计院及霍尼威尔有限公司的设计资料相关选型产 品设计手册 ●国家相关的法令、法规、标准及规范。 1.2.3 引用标准 ●《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) ●《建筑电气安装工程质量检验评定标准》(GB50306) ●《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300) ●《火灾自动报警系统设计规范》(GBT16-88) ●《智能建筑设计标准》(GB/T50314-2000) ●《智能建筑工程质量验收规范》(GB50339-2003) ●《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-940) ●《民用闭路监控电视系统工程技术规范》(GB 50198-94) ●《工业企业通信设计规范》(GBJ42-81) ●《工业企业通信接地设计规范》(DBJ08-47-95) ●《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(GB/T50311-2000) ●《建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范》(GB/T50312-2000) ●《有线电视系统工程技术规范》 (GB50200-94) ●《城市住宅和办公楼电话通信设施验收规范》(YD5048) ●《电子计算机房设计规范》(GB50174-93) ●《计算机场地技术条件》(GB2887-89) ●《计算机场地安全条件》(GB9361-88) ●《会议电视系统工程验收规范》(YD5033) ●《程控电话交换设备安装工程验收规范》(YD5077) ●《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ 46) ●《计算机机房用活动地板技术条件》(GB6650-86) ●《入侵探测器通用技术条件》(GB 10408.1-89) ●《防盗报警控制器通用技术条件》(GB 10408.1-89) ●《火灾自动报警系统施工与验收规范》(GBJ50166-92) ●《建筑防雷设计规范》(GB50057) 1.3 施工组织目标 1.3.1 施工进度目标 ●2006年月日之前完成主干线、管的敷设; ●2006年月日之前设备安装完毕;

五星级酒店配置标准

五星级酒店客房配置要求 标准房:饭店自然间面积不小于36平方米,以大于42平方米为优。 要求:地面至天花板的距离不低于2.8m 微型酒吧(包括小冰箱)保险箱应急手电筒电热水壶艺术品有门牌号码有防噪声及隔音措施有纱帘及遮光窗帘 卫生间:使用普通型面盆采用普通型防滑浴缸并配移动淋浴喷头配低噪音普通恭桶 客房家具配置:软床垫的长度不少于1.9m 两张单床宽度不少于1.2m 扶手椅茶几综合写字台及座椅行李架全身镜梳妆镜衣橱 灯光:床头灯台灯落地灯走廊灯夜灯灯光总控制开关配应急照明系统楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯设安全出口指示灯浴缸和面盆区有单独的照明光线充足 弱点:写字台床头设程控电话机宜有留言指示灯或留言信箱写字台床头设宽带上网口无线网络覆盖24套以上卫星或有线电视节目不小于29寸彩色电视机房外走道和客房内有背景音乐系统及紧急广播系统无线通信网络基站覆盖 豪华楼层设计除了基本配置外要注意大床间用2m大床双床间用两张单床宽不少于 1.35m 36寸平板电视机烫熨板及电熨斗豪华写字台沙发及软质躺椅深不少于55cm 宽不少于110cm的衣橱设化妆区卫生间使用豪华型浴缸恭桶面盆及淋浴间 其他功能型配置如标准房 商务楼层的商务套房设计要求设施配置 商务套房,全部为大床房由两到三个自然间组成一个商务套房 小套间:一个半房间结构分隔的房间或特异性状的空间,可以设置成一个工作间或备餐间,附带共享起居和卧室区域,或者带有独立卧室 二间套:两个自然结构分隔空间,至少要有一个分割间可以专门用作主卧室,并且另一个分割间作为休息娱乐区域,他们可以与一个双床客房联通。 三间套:总共由三个自然结构分隔间组成,一个分隔间专门作为大房卧室区,另外两个空间作为休闲,吃饭及娱乐区域,有联通门连接至一间双床客房。 要求在豪华间的基础上增加以下配置 写字台配电脑,电话增设咖啡壶配传真机配DVD播放机分别有供主人及客人使用的卫生间卫生间增设独立淋浴间并配热带雨林喷头,同时配移动淋浴喷头三件套客房套房卫生间浴缸上方可增设一台小型液晶电视灯光和弱电同标准房配置 特别商务套系统设置要求设施配置 设一间标准房为配套随员房,除客房门色调外,沿用标准层设计由5至6个自然间组成,至少主人房,夫人房,会客室,餐厅,书房各一间,卫生间三间,其中:一个自然间作为主卧室,带有主卧配套专用卫生间和步入式衣柜,2至3个自然间作为起居室,安排休闲吃饭娱乐区域临近的两个区域可作为书房或工作间以及次卧,次卧配套专用卫生间,并设联通门连接至标准房或两间豪华间 客房配置要求 卫生间浴室配置要求 卫浴设置:普通客房至少三件套(坐便器,淋浴,洗脸盆及台面),豪华客房及行政客房至少四件套(坐便器,浴缸,淋浴,洗脸盆及台面) 浴室配件:看图

民宿酒店智能化系统设计方案

目录 第一章.概述 (3) 一、项目概述 (3) 二、需求分析 (3) 三、设计原则与依据 (4) 四、系统设计 (8) 五、系统设计思想 (8) 第二章.智能化系统各子系统设计方案 (9) 一、室外管网及光纤网络的覆盖系统 (9) 1.1.系统概述 (9) 二、综合布线系统 (11) 2.1.总体设计 (12) 2.2.产品简介 (13) 三、无线网络覆盖 (16) 3.1.系统概述 (16) 3.2. 无线网络方案 (18) 3.3. 主要设备简介 (19) 四、中心机房及指挥中心建设系统系统 (43) 4.1.系统概述 (43) 4.2.设计思想 (44) 4.3.设计目标 (44) 4.4.机房建设内容 (44) 4.5.机房装修系统 (45) 4.6.机房供配电系统 (49) 4.7.机房综合布线系统 (52) 4.8.防静电、防雷与接地要求 (55) 五、程控电话系统 (61) 5.1.系统概述 (61) 5.2 .程控电话方案 (61) 5.3 .程控电话主要功能 (62) 5.4 .设备简介 (63) 六、安全防范系统 (69) 6.1.系统概述 (69) 6.2.系统方案 (70) 6.3.系统功能 (71) 6.4.设备简介 (73) 七、公共广播系统 (89) 7.1.系统概述 (89) 7.2.方案实施及描述 (90) 7.3.设备简介 (91) 八、IPTV互动电视系统 (99) 8.1系统概述 (99)

8.2建设方案 (100) 8.3实现功能 (100) 九、酒店智能门锁系统 (105) 9.1.系统概述 (105) 9.2.工作原理 (106) 9.3.系统功能特性 (106) 十、酒店客房控制系统 (107) 10.1.系统概述 (107) 10.2.系统说明 (107) 10.3系统功能表 (113) 10.4.网络程序控制部分 (119) 10.5.智能客房管理软件 (120) 十一、信息发布系统 (120) 11.1.系统概述 (120) 11.2.需求分析 (121) 11.3.方案设计 (122) 11.4.设备简介 (124)

星级酒店客房布草配置推荐表

五星级酒店客房布草配置推荐表 序号品名规格/cm (缩 水前尺寸) 品质要求 配置床位净尺寸:2m*1.2m 1床单280*20060s*60s 173*156 白色全棉丝光贡缎(床单易磨损,需配置密度较高的面料)2被套245*20060s*60s 173*156 白色全棉,精梳丝光 3cm缎条 3枕套90*6060s*60s 173*156 白色全棉,精梳丝光 3cm缎条 4被芯225*180133*100 全棉白色防羽布内充1800g定型仿鹅绒 5枕芯88*58133*100 全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉 6床护垫120*200T/C 110*76 140g/㎡定型喷胶棉 7床裙200*120+25咖啡方格高密装饰面料 8床尾垫170*45至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面 9靠垫50*50至尊华贵高档加密金丝纹 配置床位净尺寸:2m*1.5m 10床单280*23060s*60s 173*156白色全棉丝光贡缎(床单易磨损,需配置密度较高的面料)11被套245*23060s*60s 173*156 白色全棉,精梳丝光 3cm缎条 12枕套90*6060s*60s 173*156 白色全棉,精梳丝光 3cm缎条 13被芯225*210133*100 全棉防羽布内充2800g定型仿鹅绒 14枕芯88*58133*100 全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉 15床护垫200*150T/C 110*76 140g/㎡定型喷胶棉 16床裙200*150+25咖啡方格高密装饰面料 17床尾垫200*50至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面 18靠垫50*50至尊华贵高档加密金丝纹 配置床位净尺寸:2m*1.8m 10床单280*25560s*60s 173*56 白色全棉丝光贡缎(床单易磨损,需配置密度较高的面料)11被套245*25560s*60s 173*156 白色全棉,精梳丝光 3cm缎条 12枕套90*6060s*60s 173*156 白色全棉,精梳丝光 3cm缎条 13被芯225*235133*100 全棉防羽布内充3000g定型仿鹅绒 14枕芯88*58133*100 全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉 15床护垫200*180T/C 110*76 140g/㎡定型喷胶棉 16床裙200*180+25咖啡方格高密装饰面料 17床尾垫230*50至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面 18靠垫50*50至尊华贵高档加密金丝纹 其他 27洗衣袋62*58全棉提花坯布 28晚安巾70*55全棉白色提织“祝您早安,祝您晚安”中英文 29浴衣均码全棉白色割绒,和服式,小口袋绣店标 30方巾34*34*60g全棉白色16支螺旋提店标 31面巾80*50*200g 32浴巾150*80*800g 33地巾90*60*500g 34长绒垫90×60×900g全棉白色 客房布草品

五星级酒店弱电智能化设计说明

设计说明 一、工程概述 项目名称:XXXX五星级酒店;项目地址:某省XXXX市;项目规模:整个项目总建筑面积约为3万㎡。酒店办公塔楼位于本项目东南部,办公楼层设置于5至12层,办公门厅设置于塔楼首层的南侧,面向支路。酒店入口设置于塔楼首层的西,并与宴会厅入口结合。酒店附属功能设置在1至4层,其中设置大堂吧,中餐厅,全日制餐厅,特色餐厅,游泳池,健身中心,办公中心,宴会厅等功能。 项目包括:裙楼-2至4层(4层一部分)为酒店公共区,不包含停车场及商业区域;塔楼5层至13层为湘潭XXXX集团办公场地(不在本次酒店设计范围),14-24层为酒店客房区,约有280间客房。本设计针对酒店部分弱电智能化设计。 二、设计依据 《民用建筑电气设计规范》JGJ16-2008 《全国民用建筑工程设计技术措施》电气,2009 《智能建筑设计标准》GB/T50314-2015 《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007 《有线电视系统工程技术规范》GB50200-94 《安全防范工程技术规范》GB50348-2004 《入侵报警系统工程设计规范》GB50394-2007 《出入口控制系统工程设计规范》GB50396-2007 《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007 喜达屋智能化技术要求、会议意见等 三、设计内容 本次设计的酒店智能化系统共分为五大部分,主要有: 1、基础设施系统 2、面向酒店营运系统 3、面向住店客人系统 4、面向会议客人系统 喜来登酒店智能化系统整体包含以下子系统:综合布线系统、计算机网络系统、程控交换系统、无线对讲系统、卫星及有线电视系统、客房智能控制系统、保安视频监控系统、防盗报警系统、门禁系统、电子巡更系统、电梯五方对讲系统、楼宇自控系统、智能照明系统、能耗计量系统、多媒体面板、电视伴音、机房工程等。 四、系统说明 1. 综合布线系统 本工程综合布线系统为数据、语音通讯布线系统,支持数据、语音、图像等多媒体信息的传输。系统采用结构化布线方式,星形网络拓扑结构。系统由工作区子系统、配线子系统、干线子系统、建筑群子系统、设备间子系统、进线间子系统和管理子系统组成。 系统采用光纤+6类非屏蔽双绞线的解决方案。系统采用全星型拓扑结构,电话网络机房引出光缆和大对数电缆至各楼层配线间。按照光缆使用芯数并考虑将来其他数据业务的预留芯数,综合布线系统配置1根6芯多模光纤,弱电设备网配置1根6芯多模光纤。分别接至电话网络机房和消防控制中心。 信息点布置按照各系统需要布置,每间客房为互动电视系统(IPTV系统)预留数据点;所有水平线缆长度不应超过90米;语音和数据点水平端接均采用19"标准数据配线架端接,

酒店智能化系统工程招标技术规格书

********酒店智能化系统工程 招标技术规范书 2016年6月

目录

1.总则 1.1. 项目概述 *****唯一超五星级酒店,总投资4亿元,共26层,规划建筑面积7万平方米。外立面采用玻璃幕墙(low-E玻璃)与石材相结合的形式,建成以后将是驻马店的标志性建筑! 1.2. 总体目标与定位 本次智能化系统工程的设计基于实现酒店管理自动化、安防自动化、数字化、管理信息化的设计理念,工程涉及整个驻马店爱克建国酒店,主要针对酒店智能化系统设计,同时考虑与其他楼栋的系统配合界面及相关专业的协调问题。 本智能化系统工程设计将具有充分的可靠性、先进性、使之能够充分满足酒店的需要,并能满足业务扩展和升级需要,使该酒店在相当长的时间内仍能够保持先进地位。 本智能化系统既要求达到国际先进水平,同时亦应具有好的性能价格比,同时设计应遵守国家及本地的有关规定并符合酒管集团建设标准,从而提供酒店的整体定位和市场竞争力。1.3. 设计标准及规范 ?用户需求书 ?智能建筑设计标准GB/T 50314-2006 ?智能建筑工程质量验收规范GB 50339-2003 ?安全防范系统工程技术规范GB 50348-2004 ?民用建筑电气设计规范JGJ/T 16-2008 ?综合布线系统工程设计规范 GB50311-2007 ?建筑内部装修设计防火规范 GB50222-2006 ?建筑物电子信息系统防雷技术规范 GB50343-2004 ?建筑物电子信息工程质量验收规范 GB/T50343-2004 ?视频安防监控系统工程设计规范 GB50395-2007 ?入侵报警系统工程设计规范 GB50394-2007 ?安全防范工程技术规范及条文说明GB50348-2004 ?有线电视系统工程技术规范GB50200 ?建筑物防雷设计规范GB50057-2010 ?火灾自动报警系统设计规范 ?火灾自动报警系统施工及验收规范 GB50166-52 ?建筑电气工程施工质量验收规范GB 50303-2002 ?电气装置安装工程电缆线路施工及验收规范GB50168 ?电气装置安装工程接地装置施工及验收规范GB50169 ?建筑工程施工质量验收统一标准GB 50300-2001 ?低压配电设计规范GB50054-2009

星级酒店客房配置要求

星级酒店客房配置要求公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

五星级酒店客房配置要求 一、标准房:饭店自然间面积不小于36平方米,以大于42平方米为优。 要求:地面至天花板的距离不低于2.8m 微型酒吧(包括小冰箱)保险箱应急手电筒电热水壶艺术品有门牌号码有防噪声及隔音措施有纱帘及遮光窗帘 卫生间:使用普通型面盆采用普通型防滑浴缸并配移动淋浴喷头配低噪音普通恭桶 客房家具配置:软床垫的长度不少于1.9m 两张单床宽度不少于1.2m 扶手椅茶几综合写字台及座椅行李架全身镜梳妆镜衣橱 灯光:床头灯台灯落地灯走廊灯夜灯灯光总控制开关配应急照明系统楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯设安全出口指示灯浴缸和面盆区有单独的照明光线充足 弱点:写字台床头设程控电话机宜有留言指示灯或留言信箱写字台床头设宽带上网口无线网络覆盖 24套以上卫星或有线电视节目不小于29寸彩色电视机房外走道和客房内有背景音乐系统及紧急广播系统无线通信网络基站覆盖 豪华楼层设计 除了基本配置外要注意 大床间用2m大床双床间用两张单床宽不少于1.35m 36寸平板电视机 烫熨板及电熨斗豪华写字台沙发及软质躺椅深不少于55cm 宽不少于110cm的衣橱设化妆区卫生间使用豪华型浴缸恭桶面盆及淋浴间

其他功能型配置如标准房 商务楼层的商务套房设计要求 设施配置 商务套房,全部为大床房由两到三个自然间组成一个商务套房 小套间:一个半房间结构分隔的房间或特异性状的空间,可以设置成一个工作间或备餐间,附带共享起居和卧室区域,或者带有独立卧室 二间套:两个自然结构分隔空间,至少要有一个分割间可以专门用作主卧室,并且另一个分割间作为休息娱乐区域,他们可以与一个双床客房联通。 三间套:总共由三个自然结构分隔间组成,一个分隔间专门作为大房卧室区,另外两个空间作为休闲,吃饭及娱乐区域,有联通门连接至一间双床客房。 要求在豪华间的基础上增加以下配置 写字台配电脑,电话增设咖啡壶配传真机配DVD播放机分别有供主人及客人使用的卫生间卫生间增设独立淋浴间并配热带雨林喷头,同时配移动淋浴喷头三件套客房套房卫生间浴缸上方可增设一台小型液晶电视 灯光和弱电同标准房配置 特别商务套系统设置要求 设施配置 设一间标准房为配套随员房,除客房门色调外,沿用标准层设计 由5至6个自然间组成,至少主人房,夫人房,会客室,餐厅,书房各一间,卫生间三间,其中:一个自然间作为主卧室,带有主卧配套专用卫生间和步入式衣柜, 2至3个自然间作为起居室,安排休闲吃饭娱乐区域

星级酒店智能化系统设计方案

星级酒店智能化系统设计 方案

星级酒店智能化系统 设 计 方 案 书 项目概况 XX本星级酒店项目 项目分析 根据本星级酒店建筑的规划设计,一座多功能的星级高档酒店,其智能化系统工程的建设将集中体现其酒店的智能性、便捷性及安全性,同时作为本星级酒店的功能(节能与环保)、风格和智能性(安全、舒适和便捷),它将有效提高酒店、商务楼管理效率,显著降低运营成本并提高酒店客户满意度,为在酒店或商务居住的客户和酒店工作人员建立安全、舒适、便利的工作和生活环境。 我们所提供的本星级酒店智能化系统工程建议方案和设备配置,旨在提供性价比

最优的产品、最优质的服务和最完善的解决方案,确保系统集成的先进性和实用性,并提供最好和最完备的技术支持、施工、调试及现场服务,实现业主的愿望和目标,达到双赢的结果。 本次方案针对本星级酒店智能化系统工程的要求、特点和目标,我们为业主提供的智能化系统的建议性方案,采用建立在思想集成、系统集成、功能集成、网络集成、软硬件界面集成和施工界面集成等多种技术之上的建设模式,以达到业主“思想领先、技术一流、功能卓越、服务满意”的总体要求。 集成思想主要体现在采用最先进的智能建筑的设计方法和理念来服务于酒店的管理;功能集成体现在为将来入驻的酒店管理人员和客户人员提供最好的工作或生活环境,包括对各系统的集中监视、控制、管理及监控流程自动化等,努力使酒店“每一寸土地、每个员工都成为酒店的利润来源”;技术集成要体现技术的先进性、创新和实用性,包括各子系统互连、联动和一体化通信网络等;软硬件界面集成应有效地解决各子系统之间的设备接口界面、软件通信协议界面等,为用户提供单一且友好的管理模式,有效降低管理成本;施工界面集成主要解决土建、机电安装与智能化系统分阶段投入使用的要求。总之,就是要通过各种手段为客户提供安全、舒适、快捷的办公及酒店生活环境。 系统设计思想 为保证智能化系统先进性和完整性,实现本星级酒店智能化系统工程所要求的功能和目标,并为酒店提供切实可行的高性价比的解决方案和优质可靠的产品,我公司根近年来从事智能化系统工程的工程经验及智能建筑的技术特点和发展趋势,为XX本星级酒店提供了性价比最好的智能化系统建议方案和产品选择,各系统方案设计均按照最新的技术进行,产品均满足XX本星级酒店将来的技术要

酒店客房部精细化管理与服务规范

酒店客房部精细化管理与服务规范 目录 第一章客房部岗位与规范制度设计…… 第一节客房部服务事项与岗位设置 1、客房部服务事项 2、客房部岗位设置 第二节客房部岗位职责描述 1、客务总监岗位职责 2、客房部经理岗位职责 3、客房部经理助理岗位职责 第三节客房部岗位考核量表 1、客务总监绩效考核量表 2、客房部经理绩效考核量表 3、客房部经理助理绩效考核量表 第四节客房部服务标准与服务规范 1、客房服务工作质量标准 2、客房环境管理工作标准 第五节客房部精细化管理制度设计 1、客房部新员工管理制度 2、客房部员工工作制度 3、客房部员工考勤制度 4、客房部安全管理办法 5、客房部工作例会管理制度 6、客房部服务质量管理制度 7、客房部人事管理制度 第二章客房服务中心精细化管理 第一节客房服务中心工作任务与岗位设置 1、客房服务中心工作任务 2、客房服务中心岗位设置 第二节客房服务中心岗位职责描述 1、客房服务中心主管岗位职责 2、日常用品管理员岗位职责 3、安全检查员岗位职责 第三节客房服务中心岗位绩效考核量表 1、客房服务中心主管绩效考核量表 2、日常用品管理员绩效考核量表 3、安全检查员绩效考核量表 第四节客房服务中心工作程序与关键问题 1、物资发放程序与关键问题 2、物资盘点程序与关键问题

3、客房钥匙管理程序与关键问题 4、意外火情处理程序与关键问题 5、意外跑水处理程序与关键问题 第五节客房服务中心服务标准与服务规范 1、物资领取与发放规范 2、客房钥匙管理规范 3、客房设备管理规范 4、客房防盗管理规范 5、客房防火安全工作规范 6、客房安全检查工作规范 第六节客房服务中心服务常用文书与表单 1、客用品月度计划报表 2、客用品配备一览表 3、客房日用品领用单 4、物资盘点报告表 5、万能钥匙交接本 6、客房设备报修单 7、客房设备档案表 8、客房设备档案卡 9、设备维修记录表 10、客房安全检查表 11、来访人员登记表 12、客人遗留物品登记表 13、客用品日耗统计表 14、特殊客用品领用、借用记录表 15、客人借用物品登记本 第七节客房服务中心服务质量提升方案 1、客房用品的管理方案 2、客人遗留物品的处理方案 3、客人成本费用的控制方案 4、客人特殊事件的处理方案 5、客房工作钥匙的管理方案 第三章楼层服务精细化管理 第一节楼层服务工作任务与岗位设置 1、楼层服务工作任务 2、楼层服务岗位设置 第二节楼层服务岗位职责描述 1、楼层主管岗位职责 2、楼层领班岗位职责 3、客房服务员岗位职责 第三节楼层服务员岗位考核量表 1、楼层主管绩效考核量表 2、楼层领班绩效考核量表

酒店智能化系统工程设计要点

五星级酒店智能化系统工程设计要点 一、设计原则及建设目标 1.智能化系统设计与五星级酒店相匹配。 2.智能化系统设计应该是完整的、先进的、实用的、经济的。3.智能化系统设计与工程项目建设地点的实际情况相适应。 4.智能化系统选用设备品牌是主流的、成熟的、安全的、可靠的。5.按智能建筑甲级标准设计。 二、智能化子系统配置 根据实际需要,五星级酒店宜设置以下智能化子系统: 1.火灾自动报警及联动控制系统(由强电工种设计) 2.建筑设备监控系统 3.通信网络系统 4.计算机网络系统 5.酒店经营管理系统 6.综合布线系统 7.安全防范系统 8.智能一卡通系统 9.电子门锁管理系统 10.卫星接收及有线电视系统

11.VOD点播系统 12.公共广播系统 13.多媒体会议系统 14.卡拉OK点播系统 15.大屏幕显示及触摸式多媒体信息查询系统 16.智能照明控制系统 17.智能化集成系统 18.机房工程 19.UPS电源系统 20.防雷接地系统 三、各子系统设计要点 1.建筑设备监控系统 (1)由于五星级酒店一般均设置中央空调,为加强机电设备管理及节能,应该配置建筑设备监控系统。(2)目前BA系统倾向于多采用通信接口(网关)形式,机电设备尽可能要求带通信接口,然后纳入BA系统管理。 (3)冷冻机房,包括冷水机组、冷冻水泵、冷却水泵、冷却塔风机由专业公司实施监控(要求冷水机组带通信接口),然后纳入BA系统管理。 (4)热源锅炉系统自带通信接口,纳入BA系统监测,不控制。 (5)变配电设备要求高低压开关柜订货时带通信接口,采用Modbus总线,纳入BA系统监测。自备柴油发电机组、UPS电源系统应纳入BA系统管理。

五星级酒店智能化系统设计方案完整版

目录 第一章前言7 第二章概述8 1. 2.1、项目概况8 2. 2.2、智能化系统设计原则8 3. 2.3、设计依据及规范9 4. 2.4、设计范围10 第三章视频监控报警系统12 5. 3.1、概述12 3.2.1 系统概述14 3.2.2 设计说明15 3.2.3 设计方案16 3.2.4主要设备性能指标16 3.3.1系统概述22 3.3.2、设备配置清单23 3.3.3、主要设备性能指标25 3.3.4智能球型云台摄像机(SN-WP686PT/22)27 3.3.5、彩色高清晰度半球摄像机(SN-485/480DC)28 3.3.6、彩色摄像机SN580CN29 第四章客房门禁一卡通系统33

6. 4.1、概述33 7. 4.2、系统框架原理33 8. 4.3、MIFAER-1卡34 9. 4.4、系统可以扩展实现的功能35 10.4.4.1客房区域层次的设置功能35 11.4.4.2通道管理功能35 12.4.4.3 系统维护模块35 13.4.4.4 系统用户权限的管理35 14.4.4.5五种标准接口函数36 15. 4.5、门禁软件说明36 16.4.5.1友好、直观的操作界面36 17.4.5.2采用大型数据库管理软件SQL Server管理门锁软件数据36 18.4.5.3客户端多工作点设置36 19.4.5.4客房管理模块36 20.4.5.5特殊用途房的管理37 21.4.5.6卡片管理模块37 22.4.5.7完善的查询模块37 23.4.5.8备用卡功能37 24.4.5.9房态表功能37 25.4.5.10门锁软件操作日志记录功能38 26. 4.6、产品性能介绍38 27.4.6.1门锁38

五星级酒店智能化系统设计方案

五星级酒店智能化系统设计方案第1章概述 1.1需求分析定位 根据业主将XXXX大酒店建设成为当地最高档次的集餐饮、会议、住宿为一体的综合性多功能酒店的定位,我们在规划设计时,对系统的功能设计力求完备;同时考虑到酒店的实际规模,系统架构上尽量精简,点位数量及设备配置以满足实际使用需求为标准,避免臃肿冗余带来的高投资。 1.2设计指导思想 一切从用户的角度出发,处处考虑用户的利益,是我们真诚服务于用户的指导思想。根据XXXX大酒店作为舒适性服务型建筑的特点,结合以人为本、可持续发展的原则,我们对智能化系统设计的目标为安全、舒迈、便捷、节能、环保、先进。 安全: 安全是人最基本的需求。全面的人身、财产安全保障是以人为本原则的基础要求,在智能化系统的建设中,用于安全方面的投入成本鲜有争议。 舒适: 高档餐饮酒店与普通饮食店的最重要区别,在于她为顾客提供的舒适环境和良好氛围。因此,舒适是酒店要带给顾客最重要的感觉之一。 便捷: 面对这个节奏越来越快,竞争越来越激烈的社会,时间何其宝贵!智能

化系统要做的,就是向用户提供最快捷的服务,最大限度节约用户的时间, 使其有更多的时间休息调整。 便捷通过高效设计得以实现。一是设备的高效:通过合理的硬件配置, 适当的软件设计,使设备工作在安全高效的状态下;二是人的高效,通过系 统的建设,实现设备管理的高度智能,信息传递的高度畅通,环境的安全舒适,提高人员的工作效率。 节能、环保 节省能源和保护环境是可持续发展原则的体现,也是投资收益的的一个重要来源,特别对于舒适型酒店,通过合理的运行策略,在保证舒适的前提下,减少能源消耗,降低设备的运行和维护费用,延长设备的使用寿命,本身就符合了对环境的影响或损害最小的环保理念。 先进: 世界在发展,日新月异,技术在进步,层出不穷;设计方案、选用设备在投资条件允许的情况下,应尽可能采用新技术和先进设备,适当超前,避免在一定时期内落后甚至被淘汰。这也是保护用户既有投资利益和实现其它目标的基本保障。 1.3系统组成 根据T程实际情况及建设方定位,本工程属于GB/T 50314-2006《智能建 筑设计标准》(以下简称《标准》)中规定的酒店类服务型建筑。以我们的 多年的工程设计和实施经验,建议本工程考虑以下智能化系统: 1.综合布线系统 2.计算机网络系统 3.程控电话系统 4.建筑设备管理系统 5.智能照明系统

酒店布草配置标准参考

酒店布草配置标准参考 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

酒店布草配置标准参考 -- 客房 -- 酒店床铺铺法的分类:根据不同的文化底蕴,铺床方式也有所不同 1、西式铺法 被子是放在床柜子里的,所以尺寸较小。还配有毛毯,毛毯是用床单包的,床单在配置时要多配置一条。用床罩盖在床上,床罩一般是用装饰布做的,里面有一层定型棉,现很多酒店用床盖代替了床罩,床盖一般也是用装饰布做的。因就目前使用情况来看,这种铺法较少。 2、中式铺法 被子都是铺在床上的,高星级酒店还会配置床尾垫、靠垫,以装置性的饰品来提升酒店的品位,具体配置见床位配置,另外床尾垫除常规配置外,还有其它款式如上方下圆。床护垫、床单、被单包毛毯、床罩下垂45厘米。前面两折侧面一个折,罩起来。 一、床位配置(中式铺法) (一)床上用品配置标准 1、床单缩水后四边包边15㎝,酒店一般床垫高度500px 2、被套缩水后两边下垂35㎝ 3、枕套常用规格90×60㎝、 88×58㎝和85×55㎝(缩水前尺寸) 4、常用规格80×50㎝和75×45㎝ 5、被芯长度下垂30㎝宽度两边下垂30㎝ (具体根据被套配置长方向小375px,宽方向小20 cm) 6、床护垫与床的大小相同 7、床裙与床的大小相同,高度为从床厢到地面的距离常规为25㎝,床裙离地面50px 8、床尾垫两边下垂30㎝或875px 9、靠垫套常规配置50×50㎝,靠垫芯52×1300px (二)配置数量及比例(高星级酒店) 1、配置数量及物品:2×床以下为小床(不包括床),2×床以上为大床(包括床)小床每张床:床单 1条被套1条枕套2条枕芯2个,被芯1条床护垫1条床裙1条靠垫1个床尾垫1条 大床每张床:床单 1条被套1条枕套4条枕芯4个,被芯1条床护垫1条床裙1条靠垫2个床尾垫1条 2、配置比例 床单、被套、枕套、浴巾、面巾、地巾、方巾、为1:3配置 枕芯、被芯、床护垫、床裙、床尾垫、为1:配置

酒店智能化系统规划方案

酒店智能化系统规划方案 第一章系统概述 1 前言 酒店是集居住、饮食、娱乐、休闲、会议及各种商务活动于一体的场所,作为以提供多功能和全方位服务为主的行业,吸引客户是酒店生存的重要条件。如何提高酒店的综合服务水平、确保各种设施的稳定运行、大幅度降低其日常运营成本等已成为酒店经营管理的关键。为此,现今的酒店无一例外地采用了各种智能化技术,以提升酒店的档次。 “****”根据《**大酒店建筑总平面图》,通过认真了解**大酒店项目将来的应用分析,对**大酒店的应用要求明确化、定量化,形成科学的、严格的、可操作的具体目标,即:从功能、性能、实施和费用等方面结合现有的产品和各类相关技术确定了智能化系统设计目标,规划设计了《**大酒店智能化系统工程规划方案》以供参考选择。 **大酒店的定位是五星级酒店,因此**大酒店智能化建设是一个高标准的综合性建设工程,将使酒店的硬件环境和软件配套得到全方位的提升――使酒店的硬件设施和环境趋向高档豪华,管理和服务更加高效和规,从而使**大酒店的社会效益和经济效益得到提高。 **大酒店的智能化建设应用除具备实用性外,还应具有一定的先进性和超前性。设计中充分体现系统的可用性、先进性、方便性、安全性、可靠性、可扩展性及系统性价比的合理性,为**大酒店创收

提供技术和管理手段。 鉴于一个完善的酒店管理系统设计需要不断的沟通、修改、完善,我们的方案也难免有考虑不当甚至错误的地方,在此我们衷心希望酒店领导对我们的方案给予指正,使之不断成熟、完善。 2 需求分析及设计定位 2.1 工程概况 **大酒店拟建成五星级大酒店,酒店共10层,一层为酒店大堂、商场及设备用房;二层为餐饮卖场,三层为KTV包房、多功能厅及各种娱乐设施;四层为桑拿浴场;五层以上为标准客房。 2.2 需求分析 现代社会的五星级酒店,我们不能把它仅仅理解为装饰的豪华,更重要的是要如何为客人提供舒适的环境、周到快捷优质的服务、能满足客户的各种需求,同时最大限度的降低酒店运营成本,提高酒店的效率和效益。通过建设“酒店智能化系统”,运用先进的技术手段和设备,可以达到以上应用需求。 酒店智能化系统是一个不断丰富、发展的领域,可以把智能化技术的最新发明用于酒店的各个领域,使酒店各个方面的应用和管理实现智能化;归纳而言,“**大酒店智能化系统”可分为三大应用领域: 直接面对客人提供优质服务的智能化技术,如VOD、一卡通、前台计算机管理系统等等,目的是使客人住得更舒适、方便; 面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术,

标准五星级酒店弱电智能化系统设计方案

标准五星级酒店弱电智能化系统设计方案 一、工程概况 本工程项目所在地位于XXX地块,用地面积为20000平方米,总建筑面积为70000平方米。其中,本工程仅为整个地块的酒店部分,酒店及配套建筑层数十四层,单幢建筑面积18000平方米,建筑高度60米,酒店客房数210间。 二、设计范围 1、本设计说明中弱电系统主要有:通信网络系统、计算机网络系统、综合布线系统、安全防范系统(视频安防监控系统、入侵报警系统、电子巡更系统)、出入口控制系统、卫星电视及有线电视系统、客房控制(RCU)管理系统、楼宇自控系统、能耗监测系统、电梯监控及六方对讲系统、弱电机房工程、弱电管路及线槽。 2、与其它专业配合的内容: 1)酒店AV系统 AV(背景音乐、IPTV、信息发布以及会议系统等)系统均由AV专业设计单位负责设计,AV设计区域内所有的电话、网络、电视、LCD等点位均由本专业承包单位在综合布线系统、计算机网络系统深化设计中提供预留。

2)酒店客房控制(RCU)管理系统 本次暂仅预留有关RCU系统的所有网络链路。 3)酒店员工消费及考勤系统 酒店员工消费及考勤系统由酒店自备,本专业承包单位仅负责预留网络点位及管线等通路设计。 4)酒店电子门锁、客梯梯控系统 酒店电子门锁、客梯梯控系统均由内装负责设计和实施。 5)消防广播系统 酒店消防广播系统需参见机电图纸,纳入消防系统设计和招标。 三、通讯网络系统 本项目通讯网络系统主要包括市政通讯、酒店程控交换机、酒店内部员工通讯以及无线对讲系统。 1、市政通讯 本项目固网固话引入电信、联通2家运营商,手机信号覆盖引入电信、联通及移动3家运营商,运营商接入机房位于地下一层。本项目通讯进线由运营商负责端接至酒店IT/PABX机房内的通讯配线架,本专业承包单位需配合提供相关的线槽、管道等通路以及机房内的机柜、配线架。 2、酒店程控交换机 1)本项目采用基于IP和模拟混合技术的PABX,需提供至少3路E1(30B+D)数字中继端口,16路模拟中继端口,每间客房分配一个模

星级酒店客房配置标准正式版

Different positions have their own specific rules of doing things, in order to make the work achieve the expected goal according to the plan and requirements. 星级酒店客房配置标准正 式版

星级酒店客房配置标准正式版 下载提示:此管理规范资料适用于团体或社会组织中,需共同遵守的办事规程或行动准则并要求其成员共同遵守,不同的行业不同的部门不同的岗位都有其具体的做事规则,目的是使各项工作按计划按要求达到预计目标。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 星级酒店客房的配置标准 毛巾浴巾每房2条。 面巾每房2条。 地巾每房1条。 方巾每房不少于2条。 浴衣每床1件。 软垫每床2只。 床上用品:床单每床不少于2条。枕芯每床不少于2只。枕套每床不少于2只。毛毯每床1条。床罩每床1条。备用薄棉被(或备用毛毯)每床备1条。 注:视地区而定。

衬垫 每床1条。 卫生用品 香皂每房不少于2块,备皂蝶,每块净重不低于30g,其中至少于块净重不低于45g。 浴液、冼发液、护发素、润肤露每房2套,每件净重不低于35g。 牙刷每房2把。 牙膏每房2支,每支净重不低于10g。 漱口杯每房2只。 浴帽每房2只。 卫生纸每房2卷。 卫生袋每房1只。 拖鞋每房2双。

污物桶每房1只,放于卫生间内。 梳子每房2把。 浴帘每房1条。 防滑垫(若采取其他防滑措施可不放)每房1块。 洗衣袋每房2只。 面巾纸每房1盒。 剃须刀每房可备2把。可配备须膏。 棉花球、棉签每房宜备1套。 浴盐(泡沫剂、苏打盐) 烟灰缸每房不少于2盒。 火柴每房不少于2盒。 擦鞋用具以亮鞋器为主,每房2件,宜配鞋拔和擦筐。 纸篓每房1只,放于卧室内。

酒店客房卧室内应配备的物品

表1 —2-3普通标准客房卧室内应配备的物品

表1 —2 —4普通标准客房卫生间内应配备物品

表1 —2 —5星级饭店客房用品配备要求

洗衣袋二星级每房2只梳子每房宜备2把 浴帘每房1条 防滑垫(若已采取其他防滑 措施可不备)每房1块洗衣 袋每房2只 面巾纸每房可备1盒防滑垫(若已采取其他防滑措施可不放)每房1块 洗衣袋每房2只 面巾纸每房1盒 剃须刀每房可备2把。可配备须膏 指甲锉每房可备1把。 棉花球、棉签每房宜备1套 浴盐(泡沫剂、苏打盐)五星级可配备 文具用品 文具夹(架)每房1只信圭寸 每房普通信圭寸、航空信封各 不少于2个信纸、便笺每房各 不少于 3张 圆珠笔每房1支文具夹(架)每房1只信 封、明信片每房普通信封、 航空信封和国际信封各不少 于2个。明信片2张信纸、 便笺、传真纸每房信纸、便 笺各不少于3张,传真纸宜 备2张 圆珠笔每房不少于1支。铅 笔每房宜备1支,与便笺夹 配套 便笺夹每房1只 文具夹(架)每房1只 信圭寸、明信片每房普通信圭封航空 信封和国际信封各不少于2个。明信 片2张 信纸、便笺、传真纸每房信纸、便笺 各不少于4张,传真纸宜备2张圆珠 笔每房不少于1支。 铅笔每房宜备1支,与便笺夹配套便 笺夹每房1只 服务提示用品。服务指南、电话使用说明、 住宿须知每房各1份;电视节 目表、价目表、宾客意见表、 防火指南每房各1份 提示牌、挂牌应分别有“请勿 打扰”、“请打扫房间”、 “请勿在床上吸烟”的说明 或标识; 洗衣单二星级每房备2份 服务指南、电话使用说明、 住宿须知、送餐菜单每房各1 份 电视节目表、价目表、宾客 意见表、防火指南每房各 1份 提示牌、挂牌应分别有“请 勿打扰”、“请打扫房间”、 “请勿在床上吸烟”、“送餐 服务”的说明或标识 洗衣单、酒水单每房备洗衣 单2份,酒水单1份 服务指南、电话使用说明、住宿须 知、送餐菜单每房各1份电视节目 表、价目表、宾客意见表、防火指南 每房各1份提示牌、挂牌应分别有 “请勿打扰”、“请打扫房间”、 “请勿在床上吸烟”、“送餐服务” 各1份,正反面内容宜一致洗衣单、 酒水单每房备洗衣单2 份,酒水单1份 饮品、饮具茶叶每房可备袋装茶4小袋, 也可用容器盛装 暖水瓶每房不少于1个茶杯 (热水杯)每房2只凉水瓶、 凉水杯每房可备 1套。注:视地区而定茶叶每房2种茶叶,每种不 少于2小袋。也可用容器盛 放 茶杯(热水杯)每房2只暖 水瓶每房不少于1只凉水 瓶、凉水杯每房备1 套。注: 视地区而定小酒吧烈性酒不 少于3 种,软饮料不少于5 种酒杯每房不少于2只,配 调酒棒 茶叶每房备2种茶叶,每种不少于 2小袋。也可用容器盛放 茶杯(热水杯)每房2只 暖水瓶每房不少于1只 凉水瓶、凉水杯每房备1套。注:视 地区而定 小酒吧烈性酒不少于5种,软饮料不 少于8种 酒杯不同类型的酒杯每房不少于 4只,配调酒棒、吸管和餐巾纸 咖啡五星级宜备咖啡2小盒及相应 的调配物,也可用容器盛放

五星级酒店智能化工程设计方案

五星级酒店网络设计方案

二??九年三月二十六日

目录 0 一综合概述 (2) 一、酒店功能概况: (2) 二、系统设计原则 (2) 三、酒店的主要系统结构 (3) 四、对工程的义务和职责 (5) 二本酒店实际要求及方案 (6) 一、目标....................................................... ..6 二、施工....................................................... ..6 三、机房与网络结构 (7) 四房间的网络 (9) 五国际电话的控制 (10) 三各系统简单方案 (11) 第一节、背景音乐及紧急广播系统设计方案书 (11) 第二节、数字程控交换机 (13) 第三节、电子巡更系统 (15) 第四节、综合布线系统 (16) 第五节、室内无线对讲系统 (28) 第六节、员工考勤、就餐系统 (29) 第七节电子会议系统 (29) 第八节KTV点歌系统 (30) 第九节门禁系统 (31)

第十节无线网络系统 (31) 综合概述 (本方案因无具体数据,只提供大概简介,请按酒店实际进行设计) 一、酒店功能概况: 智能建筑是社会信息化与经济国际化的必然产物,是多学科, 高新技术的综合集成,是建筑技术与信息技术的高度集合。智能建筑是将系统,结构,服务,管理,运营的最佳组合,使之成为高效率,高功能与高舒适性的建筑。 酒店及管理与网络的设计目标是完全基于酒店内部网In tra net 之上,通过Web服务器和浏览器技术来实现整个网络上的信息交互、综合和共享,实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。因此可以真正做到局域和远程信息的实时监控,数据资源的综合共享,以及全局事件快速的处理和一体化的科学管理。 二、系统设计原则 根据甲方要求和国内国际对智能系统的理解,未来的酒店系统将充分考虑实用性、可扩展性、先进性、专业性、开放性、安全性、服务性,经济性。 1.实用性:系统在满足工程中所要求的功能和水准,并且符合国内外有关规范 的前提下,达到系统实现容易、操作方便的要求。

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