企业文化管理考核方案

六盘水市烟草专卖局（公司）

管理体系文件

企业文化管理考核方案

文件编号：ＺＰ－ＺＧ－７Ａ

文件受控状态：

文件版本： A 版

1、目的

推行企业文化的考核激励机制，及时有效地反应六盘水烟草企业文化运行状况和存在的问题，客观地分析和考核市局机关和下属各单位在此方面的工作成效与推进成果，以引导员工长期关注企业文化建设，在实际工作中积极推动其开展，并结合相应的激励机制，正确实施奖惩，最终促进企业文化建设工作不断发展，增强六盘水烟草竞争软实力，为六盘水烟草长期不断发展提供源源不断的动力支持。

2、范围

2.1、本考核适用于六盘水烟草市局机关及各下属单位。2.2、下属单位各科室的企业文化建设属于各下属单位企业文化建设职能部门管理，其职责及考核指标由各下属单位企业文化建设职能部门制定，不再单独说明。

3、职责

本方案由市局（公司）企业文化建设领导小组或县局（分公司）指定部门进行管理、监督、检查。

4、程序

六盘水烟草企业文化建设共分为宣贯培育、行为转化、提升和渐进升华四个阶段，每个阶段文化建设的内容和目标不同。为了更好准确、真实地反映六盘水烟草企业文化建设的效果，不断修正和完善六盘水企业文化的建设机制，确保六盘水烟草企业文化建设的健康运行，本测评方案将考核划

分为两个阶段进行：第一阶段的文化考核涵盖了宣贯培育、行为转化和提升三个阶段，考核时间跨度从2010年1月到2011年7月，考核实施的具体时间为：2010年12月和2011年5月；第二阶段的文化考核在渐进升华及后期的文化长效建设阶段进行，考核时间为每年度的12月份。

4.1、考核实施与督导

实施过程中，按照考核主体与被考核主体的关系进行实施，考核主体应对其直属部门加以督导。

4.2、考核方法

4.2.1、查阅资料法。各单位在考评实施过程中要向考评小组提供与企业文化有关的详实资料，考评小组通过查阅分析资料，并对照考评指标进行打分。

4.2.2 、访谈座谈法。考评小组及成员通过对各单位相关管理人员和员工进行访谈和座谈，并记录、核实访谈座谈内容，然后对照考评指标进行打分。

4.2.3 、专题研讨法。考评小组通过召集各单位相关管理人员和员工召开专题研讨会的方式来了解考评对象在企业文化创建推进过程中的相关举措，然后对照考评指标进行打分。

4.2.4 、试题考核法。考评小组按照一定的抽样比例，从各单位和市局机关科室随即抽取员工，组织参加企业文化理念体系的考核，对相应的结果统计后按照指标打分。

4.2.5、实地考察法。考评小组通过对各单位的形象识别系统、文化建设活动等方面的实际观察，对照考评指标进行打分。

4.2.6、问卷调查法。问卷调查法考查的是企业文化建设的效果，属于员工自评的考核类别。考评小组按照一定的抽样比例，直接从各单位或市局机关随机抽取员工，组织封闭式的问卷调研，由随机抽取的员工就企业文化建设的效果进行综合打分，企业文化考核小组对问卷结果进行统计，计算出问卷所有题目得分的均值，按照相应指标进行打分。

问卷调查遵循匿名原则和保密原则。

六盘水企业文化建设效果考核问卷见附件。

4.3、结果与反馈

4.3.1、评价结果出来3日内，考评主体与被考评主体（负责人）面谈，告知评价结果，指出优点和不足，商议下一年的评价指标，互提企业文化建设和评价的改进意见。同时被考评主体（负责人）了解评价结果后应在评价表上签名。

4.3.2、评价结果出来30日内，考评主体将评价结果表报送市局企业文化建设办公室，并由市局企业文化建设办公室将考评主体报送的评价结果表报送市局领导核准生效。

4.3.3、企业文化管理考核结果纳入绩效考核范围。

4.4、考核结果存档

4.4.1、年度评价结果作为企业文化建设档案由市局企业文

化建设办公室统一保管。

4.4.2、除管理人员因工作需要可查看评价资料外，其他员工一律不得随意翻看、查阅。

5、相关文件

5.1、《六盘水烟草企业文化理念体系》

5.2、《六盘水烟草服务品牌理念体系》

5.3、《六盘水烟草公司员工行为规范》

5.4、《六盘水烟草企业文化故事集》

5.5、《六盘水烟草企业文化传播方案》

5.6、《六盘水烟草员工关怀计划》

5.7、《六盘水烟草制度审计指导意见》

5.8、《六盘水烟草组织沟通体系》

5.9、《关于启用中国烟草视觉识别系统的通知》

5.10、《烟草VI标准手册》

6、记录表格

6.1、《第一阶段企业文化建设定量考核指标》ZP－ZG－7A-1R 6.2、《第二阶段企业文化建设定量考核指标》ZP－ZG－7A-2R 6.3、《六盘水企业文化建设效果考核问卷》ZP－ZG－7A-3R