教师与家长有效沟通的心得

教师与家长有效沟通的心得
教师与家长有效沟通的心得

用心付出用爱交流

——教师与家长有效沟通的心得先讲个故事。

一位声名远播的老裁缝收了一个徒弟。徒弟聪明好学,一点便通。

半年后,徒弟以为已学会老裁缝的技艺,便试探着问:“师父,我的手艺还有不足吗?”

老裁缝盯着徒弟,意味深长地说:“还缺点功夫外的功夫。”

徒弟听不懂。

一天.一位客人拿了上好的白色丝绸请老裁缝做衣服。老裁缝让徒弟做。徒弟做好后,将白衫挂在通风向阳的屋内。

几天后。客人取衣服时,发现白衫出现了黄色的斑痕,便大发雷霆,说徒弟弄脏了他的衣料。徒弟说是衣料低劣。双方争执不休,找老裁缝评理。

“谁都没有错!”老裁缝微笑着说。

“这是什么话?”客人不满地说。

“这是风痕,丝质物受阳光照射而失色。徒弟,你用5倍清水调稀双氧水,把衣服浸搓一次,过水两三次便可。”老裁缝说。

徒弟一试,白衫果然焕然一新。

徒弟大悟:这就是功夫外的功夫啊。

教学质量的好坏并不完全取决于教师自身专业素质的高低,还有很多功夫外的功夫。其中很重要的一环就是教师的沟通能力。

我今天要与大家交流的是教师与家长沟通的话题。

在谈沟通话题之前,我认为还要关注两个问题:

一是个人的心智问题。

宋代大文豪苏轼非常喜欢谈佛论道,和佛印禅师关系很好。有一天他登门拜访佛印,问道:“你看我是什么。”佛印说:“我看你是一尊佛。”苏轼闻之飘飘然,佛印又问苏轼:“你看我是什么?”苏轼想难为一下佛印,就说道:“我看你是一坨屎。”佛印听后默然不语(也许是气的说不出话)。于是苏轼很得意的跑回家见到苏小妹,向她吹嘘自己今天如何一句话噎住了佛印禅师。苏小妹听了直摇头,说道,“哥哥你的境界太低,佛印心中有佛,看万物都是佛。你心中有屎,所以看别人也就都是一坨屎。”

与人沟通时,我们每个人心中要有佛,与别人交流时才能看见别人阳光的一面,才能朝着对解决问题有用的一面发展。用现在的流行语说,就是个人心态要阳光。

怎样才能培养好的心智呢?我有个小建议(观看《改善心智十八式》)

二是要会说,先要会听。

[听的艺术」并不亚于「说的艺术」,懂得说的人也经常是懂得听的人。简言之,成功的沟通不仅会说,更是会听。

话说,戒酒中心为了帮助学员熟悉酒精对人体的危害,课堂桌上放着三个杯子,一杯是蚯蚓,一杯是清水,一杯是烈酒。

教授在清水和烈酒两个杯子中,各放入一条蚯蚓。

学员们定睛凝视3分钟后,清水杯里的蚯蚓依旧生龙活虎,烈酒杯中的蚯蚓扭动两三下后,静寂了。

教授抬头问:「从这个实验中,你们学到什么教训?」

顿时,一片寂静。

正是无声胜有声时,坐在后排的一位学员忽然举手说:「假如我们常常喝酒,肚子里就不会长虫!」如果「蚯蚓与酒」这样一个简朴的说明示范,都会让人产生巨大的歧见,人际沟通中试图正确

理解对方意象的困难程度,也就可想而知了。

其实,关于人与人之间沟通技巧的文章已有很多,我今天主要围绕教师与家长之间有效沟通的话题谈谈自己的心得与体会。

前苏联教育家苏霍姆林斯基曾说:“教育的效果取决于学校家庭的一致性,如果没有这种一致性,学校的教学、教育就会像纸做的房子一样倒塌下来。”然而家庭教育与学校教育不相协调,与学校教育背道而驰的现象也大量存在,这样只会使学校教育、家庭教育两败俱伤。最形象的说法就是5+2=0。老师是家庭教育学校教育沟通的桥梁,只有与家长取得共识,才能让家长树立正确的教育观念,才会使家长与学校共唱好学校内外一台戏,才会使我们的教育效果更佳。

从我们教师成长的角度看,我们也需要加强与家长的沟通。一个优秀教师的标志我认为主要有以下几点:高尚的师德,显目的教学成果,学校、同行、家长、学生中良好的口碑。除了第二项教学成果是比较硬性的,其他都是在人们的思想意识中形成的,没有一个具体的条条杠杠。要想得到良好的口碑,家长是重要的一环,而且是关键的一环。特别是大家现在身处赞化,赞化学校的学生家长涵盖了高邮乃至周边县市各个部门、行业的上层人士。如果能在工作中得到他们的认可,对于大家的成名是非常有利的。一位知名的校长曾经说过:一个年轻教师如果在工作的前三年没有出名,那他基本上就注定是要默默无闻了。今天在座的所有朋友,在与赞化签约的时候一定都是抱着创一番事业的决心的,那就请认真重视与家长的交流,用心对待我们的家长。用心付出,用爱交流,成功学生,成就自己。

由于学生的家长来自于各行各业,文化层次、个人素养差异很大;学生的家庭形形色色,参差不齐,这些对学生的影响是复杂的;家长对孩子的期望值也是多层次的,有些期望值和我们的教育思想很可能是不相符合的。所以我们在与家长联系、沟通时,就应该具体问题具体分析,从学生家庭的实际出发,注意沟通中容易出现的某些错误的倾向,以便增进相互理解,在教育孩子方面达成共识,形成教育合力。下面我就我十年来从事班主任工作的得失,来谈谈自己对与家长沟通问题的几点反思和建议。

一、与家长沟通常犯的通病:

1.沟通总发生在学生犯了错误之后

以前我们上学时有个谜语:家长会结束(打一电影名称)——今夜有暴风雨。因为我们自身的工作较忙,所以平时也没有时间能主动与家长沟通。总是在学生犯了错误之后,才想起我们不是一个人在战斗。所以有时在学生有了成绩之后打电话向家长报喜时,家长都有些不适应了。接到电话后的第一句就是:他又犯什么错误了?是不是有点黑色幽默?都养成条件反射了:老师打电话就是告状。

2.沟通前没有做充分的准备

因为学生较多,所以我们往往对一些学生的印象来自于平时的某一件事。有一些学生平时比较老实,冒尖没有他,犯错误也没有他,这部分学生我们往往都忽视了。在工作中时有张冠李戴的现象发生。很尴尬。还有就是对学生的家庭在事前没有做充分的了解,比如有些学生是单亲家庭,或离婚或病故,在说话时很容易就在不知不觉中伤害了家长。我曾经犯过这样一个错误。一次一个家长来学校了解学生的学习情况,我根本没有注意他是怎么来的。在谈到学生成绩时,我说他呀,严重瘸腿,其他都很优秀,就是英语不行。这时家长的脸上显得很尴尬。我也不知道自己哪里说错了,然后就介绍了学生的一些其他情况。等家长离开的时候才发现,家长走路一瘸一拐的。那时真的想上前说声对不起。

还有就是交流前没有做充分的准备,要谈什么,怎么谈,教师自己心里没有腹稿。思维混乱不可能带来有效沟通。如果一个人连自己在想什么都不明白,又怎么能够清楚地表达给别人听?沟通前教师应该很清晰地知道想与家长交流什么。

3.居高临下、好为人师

作为老师,我们的职业习惯容易造成我们居高临下、好为人师的心理,这样的心理会让我们在

和家长的交流中,不注意倾听,不注意分析学生、家长的特殊情况,而急于抱怨学生、指责家长。老师普遍对教育学困生感到头痛,在苦口婆心的教育后,如果效果不佳或家长稍有配合不力,我们往往迁怒于家长。有时就会直接的、甚至最后通牒式提出指导意见。十年的班主任经验教训充分验证:一味指责、抱怨、教训、教育的口吻会使家长产生“低人一等”的屈辱感,容易引起家长的反感,影响家长积极主动地去思考和寻找解决问题的方法。以前我教过这样一个男生,性格内向,言行极不合群,常与同学起激烈的冲突,严重影响班级的团结。我又气又恼,就多次找他家长,认真交流,试图寻求解决办法。但由于自己不是很注意交谈语气,指责和指使的成分较多,使家长产生了畏惧和反感的情感。后来再出现问题,打电话找人时,总以忙推脱,人都找不到了。最后家长干脆将学生带回家不上学了。这样既不利于教师了解实际情况,也不利于家长、老师共同分析问题、解决问题,难以形成教育的合力。

4.急功近利

教师是一个奉献多于获得的职业,在工作中我们必须不断提高修养,在微薄的工资和无尽智慧、精力的奉献之间才能够获得一种心理的平衡。但是,如果我们把我们的成绩和评价仅仅建立在各种量化标准上,而不顾学生的终身发展和学生的实际情况,那么我们在和家长的交流中,就会容易被功利心所诱导。对于后进生的家长,我们会有一种抱怨的情绪,这种抱怨的情绪会让家长感觉我们仅仅是为了自己,而不是孩子。对于优秀学生或有进步的学生的家长,我们就容易急于表白我们的付出,以便获得家长的认可和感激,这样的心理当然也会妨碍我们的有效交流。我刚工作的时候血气方刚,每次组织学生参加学校比赛,总要求学生要拿第一名;每周学校组织的各项评比,也要求学生要做到全校最好。如果学生的表现没达到我预期的目标,我心里总会有股怨气,埋怨孩子不争气。有时成绩不好的学生家长在交流中也会流露出这样的情绪:老师,不好意思,这次孩子考的很差,给班级拖后退了,没有给你争光。这个时候,往往尴尬的是我们。所以,在我感悟到这点以后,我在跟家长,特别是学困生家长在交流时,总是将学生与他自己的基础相比,如果有家长像上面那样跟我谈话,我会告诉他:班上的学生很多,不可能每个人都会考的非常好,他只要跟自己比就好了。自己觉得尽力了,家长觉得满意了,那就可以了。他对于班级来说只是几十分之一,对于家庭、对于他自己的前途却是百分之百。让学生觉得他是为了自己学的,让家长觉得教育子女是为了他们,他们的主动性就会增强。这个时候大多他会主动地问:老师,像这种情况应该怎么办呢?

5.不体谅家长

每个家长都希望自己的孩子健康的成长。但是家家都有难念的经。我们的教育既有共性更有个性,而且个性应该更为重要。我们对个体学生的教育要有针对性就一定要了解其家里的实际情况和特殊情况。这就要求我们必须和家长进行深入的交流,以了解问题的真相和深层次的问题。如果,我们只是站在自己的立场,班级的立场,学校的立场,有时就难以体谅对方,体谅家长的难处,也就无法协调。虽然,我们很可能说服学生和家长,但是,问题可能并没有真正的解决。我们班主任站在家长的立场,为家长着想,站在学生的立场为学生着想,学生和家长都会反过来为我们着想,很多问题也就很容易解决。上学期,我班上有位女生,经常疑是迟到(也就是总是紧紧乎乎的到学校)。因为迟到是要扣班级分的,所以我很着急。多次跟这个学生谈话,用处都不大。有一次,我实在忍不住了,就打了电话给她妈妈。她妈妈很配合,表示一定及时叫醒她。果然后来这种现象就很少了。在一次家访时,我才发现她爸爸在她上小学时就去世了,而她在信息登记时,根本就没有写出来。她妈妈一个人为了生计,每天很早就去菜场卖干货。而她自己起床后,还要自己烧早饭。所以有时紧紧乎乎。我上次打过电话后,她妈妈就把她的闹钟向前提了十分钟,并且为了防止迟到,还到时间就打一个电话回来防止她起不来。后来,我也常将这个案例告诉其他容易迟到的学生家长。其实,现在回想起来,我们的家长是多么体谅我们老师,而我们从他们的立场上,想的太少了。像这样的单亲学生,我们应该给予更多的关心,对家长应该更加的体谅,本来生活就是不容易的。

二、与家长沟通时要注意的几个要点:

1.要充分地了解学生、家庭的背景。

这是我在每学期开学时信息调查。光有上述的信息统计还远远不够,还要向以前的老师了解情况,特别是一些调皮的学生的情况。只有充分了解了学生的家庭背景,家长的社会角色以后,选择不同的方法、策略,与家长交流才具有针对性,实效性才更好。

比如你现在面对的对象是一位知识比我们丰富的同行家长,你和他卖弄你的教育学、心理学知识,他会在内心里瞧不起你的。特别是我们在座的都是刚从学校走出来的,这一点很重要。无论什么时候都不要小瞧你的学生家长。对于你认为比较棘手的问题,你不妨降低自己的身份:**老师,您看要是您的班上出现了这样的学生,您一般怎么处理呢?先摸清对方的态度,再亮明自己的想法。知己知彼,以免被动。

如果你现在面对的是一位企业家,千万不要跟他讲,他要是这样,将来工作怎么办?可以先夸夸他的成就,让他说说自己的发迹史,然后用他的努力来教育他的子女。

如果你面对的是一位领导,可以先谈谈他的政绩,谈谈他在媒体上的光辉形象,然后再提自己的一些看法,提出一些要求,更容易让他接受。

如果你面对的是一位普通的工人,那你可以从生活的艰辛开始,从自己的学习经历谈起,这样更容易引起家长的共鸣。

当然,上述这么多,主要是提醒我们大家要注意谈话策略,绝对不是为了让我们大家做势利小人。对一些有钱有权的家长就阿谀奉承,对没权没势的就横眉冷对。在与家长交流时一定要注意一视同仁,无论面对的是谁,只要摆正自己的位置,弄清交流的目的就可以了。

2.选择合适的沟通方式。

与家长沟通的渠道有许多,通过什么样的渠道,要根据具体情况来加以确定。一定有计划有条理。

一是集中召开家长会。

一个学期的开始、结束,为向家长传达班级管理计划或通报班级学生总体情况,我们往往要组织一次全班学生家长会议。有时采取专题讲座、专题讨论等方式,以解决班级学生或家庭教育普遍性的问题为目的,也需要集中召集家长会。

集中召开家长会,一是便于统一传达、通报,二是便于统一思想,三是便于集思广益。

我们一定要高度重视在家长面前的第一次集体亮相,也就是要精心准备好第一次家长会。一定要争取给家长留下好的第一印象。我认为要注意三点:第一自信。老师都没有自信,怎么会教出自信的学生呢?家长怎么会放心将学生教给我们呢?第二要有条理。其实家长会也是对教师能力的一次检验。第三要争取有亮点。充分利用家长会展示自己的才华,将自己长处展示给我们的学生家长,以便争取家长的赞许。有独到见解、丰富经验的最好,字好的就在黑板上写上一句漂亮的标语,电脑水平高的就将家长会的课件弄的漂亮些。有时我们会看到我们有些老师明明粉笔字不行,还要在黑板上写一些标语,不如不写。

下面我给大家展示一下我在新学期的第一次家长会的课件。

二是分类召集家长会。

择机把班级学习情况、性格、行为习惯或品质不同的学生进行分类,有计划,分期分批地按类召集家长会议,既有针对性、让家长有平等感,又便于家长之间敞开心扉交流沟通。

我们学校现在实现的是双周练考试制度。在每一次考试后都要进行细致的分析。这时往往需要针对一些出现问题的学生,或者分类别开一些家长会。这样既有集中开家长会的高效,又有较好的针对性。

下面我给大家展示一下我在上学期开的一次C类生的家长会课件。

三是与个别家长进行个别交流。

这是班主任最机动灵活、便于操作的一种与家长沟通交流的形式。

(1)把家长请到学校来。

在班主任相对繁忙而家长相对空闲的情况下,为解决个别学生的个别问题,把家长单独请到学校来,有的放矢地与家长进行专题交流、沟通。

(2)专程家访。

班主任以解决学生个体或家庭教育问题为目的,主动“降低身价”到学生家里去,与把家长请到学校来相比,更能体现教师对学生的关注与爱护,同时也更能激起家长因感激而积极主动配合班级、学校工作的热情。这个我们赞化学校是有制度要求的。做城区班班主任的每月至少要家访6人,每学期要争取将全班学生家访一遍。农村的学生学校会在每年的春节前集中进行家访。这已经成为我们赞化成功的一大法宝。

(3)电话或短信沟通。

报告学生的进步、询问学生没按时到校的原因或是否已回家,或者问候生病在家的学生等情况,班主任通过给家长打电话、发短信的方式,既便捷,又宜于与家长的情感维系。本学期开始学校与电信局联合开通了家校e通,使我们与家长的联系更加的方便快捷了。但我认为也要注意几点,首先要让家长觉得他每个月花10元钱值得;其次在短信中一定要说话婉转,充满人情味,因为这个短信可能会给他们的同事看到,这也是宣传赞化的一个很好的途径;再次,不能多得令人生厌。

(4)网上聊天、书信往来。

教师、家长有时都忙于各自的工作,要随时取得联系、沟通思想,另一个有效的方式是互通电子信箱、QQ号,在你来我往中交换信息、增进了解。这个也作为一种思路吧。有一个叫薛瑞平的小学语文老师,在这方面做的非常成功。有兴趣,大家可以上网搜索一下,她写的《心平气和一年级》非常有思想深度,而且她的很多做法对我们与家长交流很有借鉴意义。

3.交流的目的性一定要强。

很多家长把孩子送到学校,并不见得对学校放心。当我们教育学生的时候,有的家长会想:“这么点小事,何必兴师动众!”根本不去想,老师这样要求的目的和良苦用心。所以,我们需要同家长交流教育的目的,不仅要告诉家长怎么教育学生,还要说明为什么这样做。

如果没有教育信念、目的、目标的交流,家长不知你怎么想,他怎么会放心,怎么会支持你?家长把孩子交给你,就如同把自己最大的资产交给学校这个基金会的管理者。老师去投资,没有投资理念的分析,投资者不会凭白无故地相信你的。

交流过程中目的性一定要明确,紧紧围绕着中心,不要动不动就跑题,这样家长容易对你的教育水平产生怀疑。

建立教师、家长与学生共同成长的理念,选准能使家长积极配合、参与推进对孩子教育的切入点,从家长最关心的话题入手,共同探讨解决问题的优秀方法。

4.要讲究交流的一般技巧。

讲究艺术,巧妙接待不同类型的家长。

学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合的程度自然存在很大的差异性,这就要求我们在接待不同类型的家长时必须讲究语言艺术。

对于有教养的家长,尽可能将学生的表现如实地向家长反映,主动请他们提出教育措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。

对于溺爱型的家长,交谈时,首先肯定学生的长处,对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害,耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式

教育子女,让家长如实地反映学生的情况,千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。

对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使家长意识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变放任不管的态度,吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的提出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对孩子的关心程度,加强家长与子女之间的感情,为学生创造一个良好的家庭环境。

对于后进生的家长,我们要让家长对孩子充满信心。我们班主任最头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长的失望叹息,无言以对。对于后进生,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,我们不能哪壶不开提哪壶,要尽量挖掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,但一次不能说得太多,不能言过其实,更不能用“孩子很笨”这样的话。再说到孩子的优点是要热情、有力度,而在说缺点是语气要委婉,这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。

对于气势汹汹的家长,我们要以理服人。遇到这种情况,要沉住气。最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,微笑能让人轻易渡过尴尬、困难的场合,既能赢得别人的好感,还能体现自己的宽容大度,从而消除误解和矛盾。

5.要理解家长对孩子的关爱之情。

在父母眼中,自己的孩子最棒。他们认为自己的孩子犯了错误,只是一时糊涂,孩子的调皮,是一种可爱。孩子的作业错误,是一种粗心。而孩子在学校碰破一点皮儿,家长就会非常地心疼和紧张。这时教师要了解孩子父母的角色,认识其需求以及问题,并正确客观公正地评价孩子就显得十分重要。我认为,最重要的一点是教师要以一颗真诚善良理解的心,去表现对孩子的关爱之情,以此换来家长的信赖,家长十分在意教师如何看待自己孩子的态度。教师在与家长沟通时,应多站在家长的角度去关心孩子,理解家长的心情,如果教师真诚对待每一个学生,她与家长之间的交谈一定会顺利进行,它会让孩子家长感受到教师是诚意喜爱关心自己的孩子,因而家长就会更容易接受教师的意见和建议,并与之积极配合。切忌挫伤家长的自尊心。因为家长都有一个“望子成龙,望女成凤”的思想,“庄稼别人的好,孩子自己的好”,在他们心里,自己的孩子是不错的。假如,我们教师在家长面前尽说学生这不好那也不好,把学生看扁了,会严重地挫伤家长的自尊心,毕竟最差的学生也还有他的闪光之处。

6.尊重家长,与家长保持平等关系。

家庭是学校重要的合作伙伴,应本着尊重平等合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参加。家长出于对学校和教师的信任,将孩子托付给我们,双方的教育目标是一致的,都是为了让孩子健康成长,这时如果教师以一种平等友好的态度来对待家长,将家长视为朋友,尊重家长的意见,虚心听取家长的建议,乐意与家长交谈,那么教师与家长的关系就会比较融洽。如对爱挑剔的家长,教师不能简单地敷衍了事,更不能置之不理,以消极的态度对待之,由于家长和教师扮演着不同的社会角色,处于不同的社会环境,他们在经历、经验、思想水平、知识能力上存在着明显的差异,这就决定了教师与家长在教育孩子方面具有互补的必要性和可能性。这种经验、思想和知识的互补,恰恰是双方自我提高的有利因素。班主任与家长谈话时,要尊重家长,面带微笑,微笑的魅力是无穷的,它就象巨大的磁场吸引磁铁一样让人无法拒绝。不能一见面就告状,埋怨数落家长。结果,使家长产生逆反心理,与教师对着干。因为作为一个家长,每天都有自己的工作等一大堆事情,因为孩子的问题要放下手头的事情,本来心情就不好了;或者说经常被老师叫到学校来,已经很没面子了,路上再在心里犯一下嘀咕,我的孩子今天又犯什么错了,怎么老屡教不乖,这么不懂事啊……等等,心里已经是很不舒服的了,如果一见老师的面,就是严肃的,眉头紧锁的,那心情不就更不好了?怎么会再好好听你说话,和你配合呢?所以,我一般和家长讲话,都是先微笑一下,尽量面带笑容和他们沟通,包括在家长会上。用自己的微笑拉近与家长的距离,用自己的真心感动家长,这样,我们才能更好地与家长沟通,以增进互相的理解,在教育孩子方面达成共识,形成教育合力。

7.坚持一个“常”字

做家长工作,是班主任职责范围内的一项重要工作,要有计划、有目的地进行。要坚持一个“常”字,应当反对“告状式”的沟通。一个有经验的教师,平时已经把思想工作做在前面了,万一碰到什么紧急情况,也可迎刃而解。做家长工作要“细水长流”,只有这样,才能“防患于未然。”如每个寒、暑假前我都会给每一个家长一个电话,与家长达成假期的教育共识。然后,在假期的过程中,再一次给家长一个电访,了解学生在家的各方面表现。开学前的一天也尽可能给家长一个电访,与家长沟通学生回校前的准备工作。每次考试结束尽量与家长以不同的形式联系一次。

8.把握好与家长交往的度,严格遵守学校的“四项禁令”。因为子女在我们班上,班上的学生数又比较多,家长总希望能得到我们的特殊关照,所以家长总会在我们面前说一些赞赏的话,甚至会在私底下给我们一些财物。希望我们教师一定要有清醒的头脑,对自己要有清醒的认识。曾经有一位家长在我们一位同事面前把他夸的一片灿烂,然后在张校长面前又把这位老师说的一塌糊涂。而我们这位老师以为家长是真的夸他,就在张校长面前炫耀,幸好得到张校长的提醒。当然,并不是说所有的家长都是言不由衷的,只是我们要有清醒的头脑。当学生离开我们后,家长、学生的赞扬才是真的赞扬。特别是对于我们刚教学的同行们,增强内功,提高教学本领才是当务之急,我们既不要棒杀,也要防止捧杀。对于家长的吃请或者财物,我们要坚决拒绝。接受了,我们在教学中就无法保证公正、公平。这样既是对学生负责,也是对自己负责。

有句话叫“学习长知识,交往长见识”。作为老师,我们要真正树立积极与家长沟通并以此赢得家长对班级工作支持的意识。有专家认为优秀的教师成功的秘诀就是:经验加反思。教育工作之所以被称为是一门艺术,就是因为它存在着差异性。以上只是我个人在工作中将别人的理论、经验加以归纳、实践,不一定完全正确。还有待各位在以后的工作中继续的实践、改正、创新。不同的生活经历,生活背景,对待同一件事的理解可能就不一样。所以通过长期与不同文化层次、不同性格特质、不同思想观念和信仰的家长接触,我想我们都会总结出一套适合自己的、有效的与家长交流沟通的方法和策略,促进我们的教学工作健康顺利地发展。祝大家成功!

教师家长会心得体会

教师家长会心得体会 孩子的家庭作业,看看还有没有前次的作业没有订正的,督促孩子完成。第二天早晨问问孩子们:昨天你们的家长看你的作业了吗?有六个孩子说根本没看,其中有个还是特意在会前叮嘱的,因为她的孩子根本不做家庭作业。家长会就是给老师一个面子:我来了。 二自孩子上学以来,每次的家长会都是记忆犹新,但这次的家长会让我感触很大。孩子从一年级到三年级已经连续换了三个班主任,对孩子而言,是对她们适应能力的一种考验;对于我们家长来说,是最不愿意看到的,值得庆幸的是,孩子进入三年级才二个月的短短时间,通过孩子身上的进步和变化,我们感觉到孩子们遇到了一个敬业、负责任的好老师,她们是幸运的,同时从校讯通里也看到了您的辛勤付出和良苦用心,在此向你表示衷心的感谢。 昨天的家长会,听了您系统的讲解了孩子教育的有关问题,让我感受到自己对孩子平时的教育存在着不少的问题,有些时候不考虑孩子的感受而把我们的思想强加给孩子,把孩子想的比较简单,从你的言语中感受到了您对孩子的宽容和理解,相信孩子在您的言传身教下,不仅学到了知识,也学会了感恩和宽容,学会了怎样做人。作为家长,我们心里十分的欣慰。 今后,我们在家将全力配合您的教育模式和方法,按您所要求的来做,和孩子多交流和沟通,注重自己的方式,多了解孩子的心里所想,给孩子多点鼓励,注意自己平时的言行,给孩子树立榜样,对孩

子多点宽容和理解。让她在健康的环境下快乐地成长。 教师家长会心得体会4 7月16日下午6点半,我应邀参加幼儿园中班家长会,听了曹园长和两位中班班主任尹老师和韩老师的的发言,深有体会,受益非浅。 作为一名家长,深感自己有许多的不足,作为妈妈我也深感愧疚。作为家长,我们平时关注更多的是孩子吃得好不好、睡得够不够、生没生病等生活细节问题,其实在育儿方面大有文章可做。听了三位老师的讲解,我感觉到,孩子的教育应从点滴开始,小到一个动作挂小毛巾、捡地上的纸片、跟老师问好,大到学会跟别的小朋友一块儿玩、同大人简单的交流,能够倾听等,都是需要我们日积月累地去引导和重复示范才会取得成效,并强化为孩子们的一种行为习惯。 这一点,我深感自知不如,我性子急,遇事不够冷静,一旦孩子做事磨蹭我就不耐烦了,就帮孩子做了,其实这都是不对的。比如每天早上起床后,马上叫醒孩子,让他洗脸刷牙,孩子还有些犯困,做事磨蹭,为了赶时间,就为孩子一一代劳,每次都因孩子要自己做,而我要强求为他做弄得不高兴。现在想想,自己真的做的不好。 另外,人无完人,任何孩子都会有这样或那样不足,但是作为父母的我们不能因此大动肝火,甚至暴跳如雷,毕竟他们还是孩子,我们需要作的就是耐心劝说、身体力行、鼓励模仿、适时夸奖。好孩子是夸出来的,而不是骂出来的。这一点,我是深有体会的,天天有一段时间,每天都不愿到幼儿园,后来我将此事反映给了尹老师,就当天说完后,老师就对天天进行了耐心地教育,也找出了天天为什么不

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家校沟通心得体会 班级的工作要顺利开展,必须要有家长的密切配合,而家长与学校密切配合是与教师与家长的有效沟通分不开的,所以,教师一定要注意与家长有效沟通。 作为班主任,很多时侯都需要和家长进行沟通。如:学生的成绩下降了、学生上学迟到或无故旷课等等,很多事情沟通得好了,可以起到很好得教育效果,可如果沟通不好,家长会非常不满意,到时班主任的工作就不能正常地开展。 的确,和家长沟通不是很容易:当面他们会答应得好好的,让你一百个放心;回到家里,他们会采取无效的教育手段(打骂等惩罚或者置之不理),结果也是你可想而知的。 所以,如果学生一再犯错,在你的教育下还不改,这就需要和家长商量解决办法,但是在家长来之前一定要想好来说什么,千万注意不能只知道说学生这不是那不是,要在表扬的情况下指出学生的不足。 和家长沟通,首先要想好这些问题:

1、你是否了解发生问题的原因有些老师不分青红皂白,明明是自己教育出现了问题,却要找家长沟通,这样的沟通自然不会有效果; 2、你是否有了解决问题的方法你至少要给家长提一些建议,采取与家长合作解决问题的姿态; 3、你对学生的家长是否了解这很关键!有文化和没文化的家长,绝对要采取不同的谈话方法,否则不但没效果,反而产生很差的效应; 为了使学校和家庭合力育人,班主任必须寻求有效的解决学生问题的方法。必须要注意这样几点: 第一,与学生家长沟通,要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化或心情不佳的时候,那么此时就不是与家长进行交谈的时候,与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。 第二,与家长沟通要善于倾听,多数班主任约见家长时,说得多听得少,只顾自己痛快,啪啪一通数落,情绪发泄完了,自己累了,家长的耳朵也塞满了,回去便拿孩子撒气。 我们不妨换个方式作个听众,如何呢我们班的一个学生,从开学到现在,这个学生的特点就是话特别多,上课的时候经常

最新七年级家长会任课教师发言稿

七年级家长会任课教师发言稿 致词: 首先,我代表初一(6)全体任课老师,对在百忙之中抽空来参加第一次家长会表示衷心的感谢!各位家长,我们老师和各位家长的心情一样,那就是孩子的健康成长是我们共同的愿望,我们都愿意看到孩子们在我们的教育下不断进步,成人成才,将来成为社会上的有用人才。这是我们今天召开这次家长会的主要目的。 一、情况分析 1、总体情况: 初一级有十个班级,共计257名学生。根据入学成绩平行分班。我们班有学生42人,其中女17人,男27人。初一开设的科目有:语文、数学、英语、思想政治、音乐、美术、体育、历史、地理、生物、电脑、地方课程等科目。从开学报道到进行军训到现在,在校时间将近三个月,学生基本适应我们寄宿制的学习生活,能对自己的学习生活进行恰当的安排,独立生活能力不断加强,呈现出良好的学习生活状态。这是令人感到高兴的现象。 2、在校学习生活安排 学生一天在校的学习时间是紧张的。 时间安排:冬季作息时间,早上7:00起床。能保持睡眠时间在8小时以上。中午和晚自习时间,都安排老师坐班管理,学生的个人生活打理主要时间是下午放学时的课外活动时间。如果在校期间,学生能有效利用学习时间能完成学习任务,掌握学习的内容的。但个别学生由于学习期间注意力不够集中,学习的多余动作太多,对单位时间里的利用效不高,影响了学习的效率。 3、学习情况: 本班大部分同学能独立完成学习任务,做到上课认真听讲,平时认真独立完成老师布置的作业,能合理安排时间进行对语文英语进行听说读写的训练,对数学科学等科目进行有效的练习。学习成绩保持相对稳定,并呈现进步的态势。 二、几点建议 基于以上情况,在这里向各位家长提几点建议,请家长结合自己子女的情况进行有针对性地教育。 1、对自己的子女提出要求,并督促其进步。

老师家长会心得体会

老师家长会心得体会 老师家长会心得体会的范文有哪些?以下是小编收集的关于《老师家长会心得体会》的范文,仅供大家阅读参考! 隆重的家长会终于落下帷幕了,送走了最后一个学生家长,我长长地舒了口气,置身焕然一新的教室,还留存着浓浓的爱意,我倍感欣慰!是啊,长达一个月的精心准备,凝聚了我和孩子们无数的心血! 一、家长会发言稿 言稿,它是架起家校沟通的桥梁,也是展示自身素质的最佳平台。我在最初设定的大体框架上,重点穿插了“孩子的变化”这一板块,让家长们深深地感受到他们的孩子小学仅仅半个月时间里,学习及行为习惯变化的有多么的大,几易其稿,反复修改,终于完成了一份令自己和家长满意的答卷。 二、家长会基本情况 首先,针对五年级学生,学校先组织了集体的会议,具体介绍了学校的基本情况和详细要求和纪律,充分展示了学校的教学设施条件及成绩。然后是分班召开,由班主任老师针对不同的情况做具体的介绍和事项安排。我班具体介绍了学生的基本情况、在学校的近段表现,还有需要家长配合完成的纪律、学习、生活方面的要求。令家长都特别的积极和支持。

二、意见建议 在召开家长会的过程中,部分家长还向学校和老师提出了许多中肯的、有针对性的建议和意见,现在简要总结如下: 1、学校应加强学生的安全教育和管理,重视安全知识的学习,在学校周边设置安全警示标志。 2、学校应在力所能及的情况下多组织一些有意义的活动,来锻炼孩子的自理能力,让孩子更全面的成长。同时希望不要因为太多的活动耽误过多的孩子学习的时间。 3、教师应该在培养孩子的学习习惯和行为习惯上多下功夫,加强学校和家长、老师和家长的联系。 4、积极地为学生创造良好的读书氛围,用各种方法激发学生读书的兴趣。充分利用每周的阅读课,培养学生们的良好的读书习惯。 5、部分家长反映学生的家庭作业过于单调,很多重复性的简单劳动,量也较多。 三、总结反思: 从会后与家长的交流和周一学生的反馈情况来看,本次家长会开得相当成功,有效地加强了家长和老师的联系和交流,通过报告会学生家长也认识到了家庭教育的重要性,并从中学到了一些有效的教育方法,家长纷纷表示今后一定要改变自己的家庭教育观念,学习先进的家庭教育方法,同时加强和老师之间的联系,共同配合,教育好每一名学生。

有效沟通的心得体会范文

有效沟通的心得体会范文 有效沟通的心得体会范文1 在公司广泛开展的“争做优秀部主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。 正如余博士所讲的,21世纪是一个充满激烈竞争的世纪,作为一名成功的管理者,不仅要有应对问题、困难和挫折的能力,还要与客户、同事、合作伙伴和供应商建立良好的人际关系,因此,提升个人的沟通艺术,运作好人际关系,就成为事业成功的重要环节。我们公司目前处在发展的关键阶段,如何正确实施公司的发展战略,抓住千载难逢的发展机遇,这就要求我们这些管理人员,切实提高自身素质,利用一切可以学习的机会,丰富提升自己的沟通艺术水平,创造性的完成公司交给的各项工作,有力推动公司的各项事业顺利进行。 余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,是有利于公司的发展,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握我们的工作持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关系员工的成长,鼓励员工把实现自身价值与为公司创造价值相结合,在努力工作的工程中实现个人发展与公司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。 我们的企业是从煤矿做起的,发展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司,这既是一个机遇,又是一个挑战。原有的管理方法、观念远远不能满 足蓬勃发展的需求。这就要求我们管理者,以企业发展为己任,不断的学习研究,把所

老师与家长沟通的技巧

老师与家长沟通的技巧 老师与家长打交道,是最具挑战性的,也是让人头疼的一件事情。虽然绝大部分家长都很好沟通,但是总有一些家长令老师感到难以应对。他们专横霸道、反复无常、争强好胜、喜欢挑事,更有是甚者,对他们的孩子漠不关心。有时候我们会质疑自己,怀疑自己是不是我们的沟通水平有问题。作为教育工作者,当我们第一次碰到不友善的家长时,通常会感到吃惊。我们也许心怀不安,或者是觉得受到威胁。与这种家长实行交流时,如果我们不能想出有效的沟通办法,那么与其他家长大打交道时,我们同样也会胆战心惊。这最终将导致当我们与家长沟通时,就会感到忐忑不安,甚至产生阴影。 通过对《好老师说服难缠家长的16堂课》这个本书的学习,它将协助我们提升我们的沟通技巧,以便有效地与最难沟通的家长实行交流。为了我们与家长的沟通能顺利的实行,成功地实行交流是至关重要的。找一些话题、掌握对话、避免敏感措辞等,这些对都是从经验中学来的技巧。 信任的力量是非常不可思议的,如果我们信任某人,她/他告诉我们的任何事情我们都相信。同样,如果我们不相信任何人,她/他告诉我们的任何事情我们很少会相信。我们与班上学生家长之间的关系,也是如此。我们要与家长建立一种相互尊重的关系。面对学生回家不与家长说实话我们还是需要耐心的与家长实行沟通,最好是在孩子告诉家长之前,当然家长不可能不相信自己的孩子,如果是出现这样的一个状况,我们把所有对教育者的批评者首尾相连地排成

排、、、、、他们会觉得很舒服。以上我们说到信任的重要性那么与家长积极沟通时预防方法也是很重要的,老师对一些孩子的教育需要得到家长的大力的支持,但是不是所以的家长都很能理解,面对这样的情况,我们应该怎么办呢?针对这样的现象,他们是怎么处理及让学生和家长很能理解呢,那需要老师在给家长打电话是建立在互相尊重的基础上实行的,这样让家长有想你老师实行沟通下去的想法。 必要时老师还是多做倾听者,还有沟通时要选择一个适合的时间,一个最优秀、最有效的教育工作者是那些始终如一地与所有利益相关者实行定期沟通的人。他们不但仅是定期沟通而且还是以前瞻的方式实行沟通,他们明白如果沟通仅仅作为对某一问题的反应或者回答来实行是没有效果的。有效沟通必须在好的时候和坏的时候实行。很多父 母在教育孩子时,没有把握好方式,比如有的父母溺爱孩子,使孩子变得任性、以自我为中心;有的父母常用严厉的态度对待孩子,动不动就大发雷霆;有的父母在教育孩子时,情绪多变,常常将自己的情绪发泄在孩子身上。所以,孩子一进学校之后,自不过然会感受到老师的亲切,喜欢听老师的话。 这也跟孩子的年龄特点相关。心理学家认为,孩子的第一个“心理反抗期”出现在2~5岁。这时候的孩子,性格上比较执拗,开始不听父母的话,喜欢听老师的话。事实上,孩子喜欢听老师的话,原因就在于孩子对老师有新鲜感,同时,在他们的心目中,老师什么都懂。理应说,这是一个正常的现象,也是一种非常好的学习开始。 假如孩子只听老师的话,那样很容易造成家长的心理不平衡。父母首先要理解到孩子信任老师是正常的现象。作为父母,最重要的是不要所以而“吃醋”,造成心理上的不平衡。家长能够借此机会,反思自己的教育方式,看看自己为什么得不到孩子的信任。比如父母平常是否对孩子过于溺爱或放纵,养成了娇生惯养的性格,使亲子之间产生了隔膜。在孩子对父母表现出执拗和反抗时,父母有没有盲目采取粗暴强制的态度?其实,教育孩子不是让孩子一味服从大人的意志,对大人过于言听计从的孩子未必就是好孩子。 父母要善于引导孩子。父母不要否定老师在孩子心目中的影响,对老师说过的话,父母能够借过来教育孩子。比如有时候,孩子在家很吵闹,父母说他也不听,能够借此机会这样说:“老师说过要做一个文静的人。”比如有时候,孩子不愿意洗

家长会科任教师发言稿

家长会科任教师发言稿 亲爱的各位家长: 晚上好! 首先感谢各位家长百忙中抽空参加今晚的家长会。我们知道3年级是孩子潜心学习,打好基础的重要时期,是1个产生剧烈变化的时期,也是1个爬坡的时期,更是1个分水岭,所以3年级孩子的学习更需要家长的关心和关注。 关心孩子,应当关注孩子的学习习惯,只有学校与家庭1起努力,培养孩子良好的学习习惯,孩子才能交出使人满意的答卷。 下面我主要从3个方面具体的来谈谈数学学习习惯的培养: 数学学习习惯的养成 1、起跑线——做好预习工作 预习是学好1堂课的条件,因此预习的作用是不可小觑的。有效的学习,能提高学习新知识的目的性和针对性,可以提高学习的质量。数学学科的学习,要10分重视孩子课前预习习惯的培养。在实际操作中,当孩子作业完成以后,有时间就能够让孩子自己去看书、去发现问题,让孩子课前就对知识有所了解。 2、进程——认真听好每堂课 课堂何其重要,这不言而喻。上好每堂课是知识掌握的关键。这里的听讲,应当包括两方面的意思:1是说课堂上要会听,精力要集中,不做与学习无关的动作,要认真聆听老师的点拨、指点,要捉住新知识的生长点,新旧知识的练习,弄清公式、法则的来龙去脉,还要认真地听其他同学的发言,对他人的观点、回答能做出评价和必要的补充。2是敢讲。当问题出现时,孩子首先是要沉思熟虑,然后就要勇于发言。只有当孩子学会了听讲、学会了上课,他们才会学得

轻松,才会事半功倍。 3、冲刺——认真完成作业 (1)作业是检查学生对当天知识的掌握情况,学生的很多不足与优缺点在作业上表现的很明显。因此,可见作业的重要性。 (2)现在,数学作业都重在质上,而不再1味地强调量,所以,孩子们在这少许的作业眼前更要认真对待。目前我们班上同学作业完成的情况不是太理想,可能其中有多种主观和客观缘由存在。但希望在老师和家长们共同的监督、指点下,孩子们能有明显的进步。 如何帮助学生提高造作业的效力 1、注意力集中学生造作业时,身旁最好不要出现1些干扰,分散注意力的物品,比如玩具等。 A、造作业时1定要排除外界物资诱惑,使内心安静下来。 B、造作业时要尽可能避免电视电话的干扰。若来了客人,又没法避开的,宁可先放下作业等客人走了再做,或对客人说明缘由,要求体谅。1边聊天1边做,得不偿失。 C、提示各位家长,不要在儿童造作业的时候批评、教育孩子,这样1来教育无效,2来作业效力底下,久而久之,还会致使作业与烦人的数落联系在1起,从而讨厌造作业。 2、定时定量让孩子在规定的时间内完成定量的作业,可以很好的提高孩子完成作业的效力,同时帮助学生改掉拖拉的坏习惯。必须在规定的时间内造作业,时间1到,马上就做到桌前去。渐渐地,大脑就会构成条件反射,1到时间,和学习有关的思惟都被调动起来,造作业的效力也就高了。可以试试给孩子严格规定造作业的时间(固然要视作业的量来定时间)。结束作业的时间1到,就1定要收起本子。刚开始履行时,可能会有1些困难,平时造作业拖拉的同学乃至

家长会教师心得体会文档4篇

家长会教师心得体会文档4篇Parents' meeting teachers' experience document 编订:JinTai College

家长会教师心得体会文档4篇 小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。本文档根据心得体会内容要求和针对对象是教师的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:家长会教师心得体会文档 2、篇章2:家长会教师心得体会文档 3、篇章3:家长会教师心得体会文档 4、篇章4:家长会教师心得体会文档 篇章1:家长会教师心得体会文档 隆重的家长会终于落下帷幕了,送走了最后一个学生家长,我长长地舒了口气,置身焕然一新的教室,还留存着浓浓的爱意,我倍感欣慰!是啊,长达一个月的精心准备,凝聚了我和孩子们无数的心血!

一、家长会发言稿 言稿,它是架起家校沟通的桥梁,也是展示自身素质的 最佳平台。我在最初设定的大体框架上,重点穿插了“孩子的变化”这一板块,让家长们深深地感受到他们的孩子小学仅仅半个月时间里,学习及行为习惯变化的有多么的大,几易其稿,反复修改,终于完成了一份令自己和家长满意的答卷。 首先,针对五年级学生,学校先组织了集体的会议,具 体介绍了学校的基本情况和详细要求和纪律,充分展示了学校的教学设施条件及成绩。然后是分班召开,由班主任老师针对不同的情况做具体的介绍和事项安排。我班具体介绍了学生的基本情况、在学校的近段表现,还有需要家长配合完成的纪律、学习、生活方面的要求。令家长都特别的积极和支持。 在召开家长会的过程中,部分家长还向学校和老师提出 了许多中肯的、有针对性的建议和意见,现在简要总结如下: 1、学校应加强学生的安全教育和管理,重视安全知识的 学习,在学校周边设置安全警示标志。 2、学校应在力所能及的情况下多组织一些有意义的活动,来锻炼孩子的自理能力,让孩子更全面的成长。同时希望不要因为太多的活动耽误过多的孩子学习的时间。

学习《有效沟通》心得体会

学习《有效沟通》心得体会 我代表我们组谈一下学习这门课程后的心得体会。 首先感谢人力资源给予我们这次学习机会。这门课程选得非常好,讲沟通讲得很透彻。授课老师风趣幽默、妙语连珠、感染力强,并在课程中列举了大量实例,使课程易于理解,是一门实用性非常强的课程。 通过这门课程的学习,使我们对沟通有了深刻的认识: 首先,认识到沟通的重要性,特别是对工作质量的影响。以往认为专业知识和工作经验对工作质量的影响最大,但学习这门课程之后,认识到沟通才是对工作质量影响最大的。课程中讲到,在所有对工作表现的影响因素当中,沟通占了75%的比例。 其次,认识到相互信任和良好的人际关系是有效沟通的前提。要想取得良好的沟通效果,必须先要取得对方的信任,并与对方建立良好的人际关系。课程中讲到,人际关系不好的话,沟通将变得非常复杂。正确的沟通应该花40%的时间,用来建立相互之间的信任。 第三,认识到需要针对不同性格的人采取不同的沟通技巧。课程将人的性格分为四类:力量型、和平型、活泼型和完美型,并详细讲解了各种性格的特点和应采取的沟通技巧。 第四,以往认为沟通必须要有很好的口才,要想取得良好的沟通效果必须要会说。但学习这门课程学习以后,认识到沟通是一个说、听、问等技巧综合运用的过程,单纯的说不一定能够取得良好的沟通效果。 作为调配人员,处于供应与需求的中间环节,上要与采购沟通,下要与门店沟通,因此沟通工作十分频繁,而且特别重要。为了取得良好的沟通效果,在以后的工作中我们将努力做到以下几点: 一是要与门店人员和同事建立良好的人际关系。因为如果人际关系好,沟通将变得非常简单。建立良好人际关系的方法很多,比如平时多给人以关怀、对别人的困难尽力相助、多为别人着想等等。 二是要针对不同性格的人采取不同的沟通技巧。首先要了解对方的性格,然后根据对方的性格特点,用对方能够接受的方式去和对方沟通。比如:某个商品货源紧张,所有门店都不想将该商品调出,这时就要针对不同性格的人采取不同的沟通方式,说服对方将商品调出。 三是在沟通过程中要多听多问。比如在门店调研时,要多听门店人员说,并向门店多提问,这样才能了解门店的真实需求。 总之,通过对这门课程的学习收获很多,但还需慢慢消化并最终运用于实际工作当中,以提高沟通效率从而提高工作质量。 谢谢大家!

老师跟家长沟通的技巧

老师跟家长沟通的技巧 1、老师要尊重家长,打好与家长沟通的基础。 2、老师与家长要建立相互信任的平台: 老师还要让家长理解自己的诚恳的负责任的态度,就是要让家长知道你对他的孩子特别重视,沟通的认真,而不是虚与委蛇。事前要对该学生的方方面面作充分的了解,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点,家庭基本情况以及你为这个学生做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲,这样做的一个好处是:你在与家长交流时,就能让他感觉到你对他的孩子特别关心、重视,以及你工作细致、认真负责的好印象,家长也会提升其责任心;这样从情感上容易迅速沟通。 3、老师要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的方法。 常言说“人过一百,各色各样”,交流要因人而异,因时而异,因情而异。换言之,与不同的家长,在不同的情况下交流,需要有不同的方法策略。 ②对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方在心理上能接纳你的意见。同时,也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女,启发家长实事求是地反映学生的情况,千万不要袒护自己的子女,因溺爱而隐瞒子女的过失。 ③对于放任不管型的家庭,老师在交谈时要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时,还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响,使家

长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强 家长对子女的关心程度,加强家长与子女间的感情,为学生的良好 发展创造一个合适的环境。 ④对性格粗暴,刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长,要以冷对“热”,以静制动,以柔克刚。越是难以理喻,就越要坚持晓之以理;要做到先倾听而后以动。要宽容、理解。 除此之外还要考虑沟通形式的多样化。 例如,用信函方式与学生家长及时沟通信息虽然非常费事,但也有其独特的适用面,写信适用于两种情况:一是学生家长个性固执 或性情暴躁,与其交谈,难以形成共识,容易引起负作用,而用联 系信指出问题,分析原因,提示方法,容易被学生家长接受,并触 发一些冷静思考,从而改进教育孩子的方法。二是遇到不宜面谈的 问题。如学生有偷摸、早恋等行为,向家长面对面挑明,一则家长 脸上无光、很尴尬,再则容易导致家长的过激行为,如打孩子。而 通过家长联系信,可以含蓄地指出学生在校内外的有关表现,分析 问题的严重性,引起家长的警觉和重视。 2、避免伤害家长的感情。老师往往对喜欢的学生大力表扬,而 对一些不称心的学生指责有加,在家长面前大力批评,好事没一份,坏事份份有。这样,导致家长感情受到了伤害,迁怒于孩子。结果 造成学生家长怕见老师,于是影响了家校的联系。因此,在与家长 交往中,教师要客观对待学生的错误,以商量的口气与家长共商教 育方法。 3、正确评价学生。教师与学生家长的接触,往往离不开评论学生。这时,首先要了解家长的道德修养水平,先请家长谈学生在家 的表现,随后老师才谈学生在校表现,这样避免家长由于学生在校 出现问题产生心理压力,搞僵关系。其次要客观、全面地评价学生,不能好的都好,坏的全坏。应让家长听到教师的肺腑之言,使其产 生与老师共同教育学生的愿望。教师与家长谈话时,千万要避免只“告状”,除将孩子的问题告诉家长,对孩子的进步也要实事求是 地谈。在谈孩子的缺点时,教师还应主动、坦诚地检视自身在工作

二年级家长会任课老师代表发言稿(通用版)

编号:YB-JH-0762 ( 演讲稿) 部门:_____________________ 姓名:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 二年级家长会任课老师代表发 言稿(通用版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.

二年级家长会任课老师代表发言稿 (通用版) 本演讲稿作用为:可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经 验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众 以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本内容可以放心修改调整或直接使用。 各位家长: 你们好! 在这阳光灿烂的日子里,我们又一次为了一个共同的心愿相聚在了一起。在此,请允许我代表二(2)班的全体任课老师对你们能从百忙之中抽空来参加此次家长会,表示真诚地感谢!热烈地欢迎! 各位家长,日月如箭,光阴如梭。转眼间,你们的孩子在美丽的万红小学学习已近两年了,他们是万红小学的同龄人。两年来,孩子们在万红小学的进步是巨大的,两年来,我们万红小学的发展也是可喜的。现在,我先向各位家长汇报一下我们学校在两年中所取得的成就: 1、办学求特色作为一所新学校,我校能充分利用现代信息技术,

老师对家长会心得体会

老师对家长会心得体会 隆重的家长会终于落下帷幕了,送走了最后一个学生家长,我长长地舒了口气,置身焕然一新的教室,还留存着浓浓的爱意,我倍感欣慰!是啊,长达一个月的精心准备,凝聚了我和孩子们无数的心血! 一、家长会发言稿 言稿,它是架起家校沟通的桥梁,也是展示自身素质的最佳平台。我在最初设定的大体框架上,重点穿插了“孩子的变化”这一板块,让家长们深深地感受到他们的孩子小学仅仅半个月时间里,学习及行为习惯变化的有多么的大,几易其稿,反复修改,终于完成了一份令自己和家长满意的答卷。 二、家长会基本情况 首先,针对五年级学生,学校先组织了集体的会议,具体介绍了学校的基本情况和详细要求和纪律,充分展示了学校的教学设施条件及成绩。然后是分班召开,由班主任老师针对不同的情况做具体的介绍和事项安排。我班具体介绍了学生的基本情况、在学校的近段表现,还有需要家长配合完成的纪律、学习、生活方面的要求。令家长都特别的积极和支持。 二、意见建议

在召开家长会的过程中,部分家长还向学校和老师提出了许多中肯的、有针对性的建议和意见,现在简要总结如下: 1、学校应加强学生的安全教育和管理,重视安全知识的学习,在学校周边设置安全警示标志。 2、学校应在力所能及的情况下多组织一些有意义的活动,来锻炼孩子的自理能力,让孩子更全面的成长。同时希望不要因为太多的活动耽误过多的孩子学习的时间。 3、教师应该在培养孩子的学习习惯和行为习惯上多下功夫,加强学校和家长、老师和家长的联系。 4、积极地为学生创造良好的读书氛围,用各种方法激发学生读书的兴趣。充分利用每周的阅读课,培养学生们的良好的读书习惯。 5、部分家长反映学生的家庭作业过于单调,很多重复性的简单劳动,量也较多。 三、总结反思: 从会后与家长的交流和周一学生的反馈情况来看,本次家长会开得相当成功,有效地加强了家长和老师的联系和交流,通过报告会学生家长也认识到了家庭教育的重要性,并从中学到了一些有效的教育方法,家长纷纷表示今后一定要改变自己的家庭教育观念,学习先进的家庭教育方法,同时加强和老师之间的联系,共同配合,教育好每一名学生。 人的一生中要接受三方面教育,即家庭教育,学校教育

如何有效沟通心得体会3篇

如何有效沟通心得体会3篇 沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。下面小编整理了如何有效沟通心得体会,供你阅读参考。 如何有效沟通心得体会01 沟通能力在工作和生活中都非常重要,成功的事业,融洽的人事关系,这一切的基础都建立在沟通之上的。拥有良好的沟通,你的人际关系就无往不利。 事实正如我们所推测的一样,在实际工作当中许多很有才能的人,由于沟通环节存在问题而无法充分发挥作用;一件本来很好的事情由于沟通环节出现问题导致结果适得其反……因此,如何进行有效沟通,对于提高工作效率非常重要! 我们在实际工作当中应该注意的方面: 上级与下级的沟通。上级管理者在布置工作和任务时要清晰,使接收任的同志都能够明确目的。在必要的情况下,上级管理者还要给接受任务的同志提供必要的手段,确保工作能够高效

率地实现既定目标,在此沟通过程中的互动最为重要。要注意的问题是,上级管理者要区分不同的对象,采用不同的沟通方式,有的同志非常善于领会意图也具有很强的工作能力,对这样的同志,上级管理者不需要进行很详细的工作交代,要拿出多数时间倾听他们的设想,并对他们提出的建议、困难等给以答复,提高他们的主动性和自信心,以提高工作效率;对于领悟能力和实践能力不强的同志,上级管理者不能简单行事,把一件事情简单交代之后置之不理,期待预期结果的出现,这样往往事与愿违。对这样的同志要多传递自己的想法,注重他们的执行能力,而不能过多地期望他们能够提出更多更好的建议。 同级之间的沟通。通常情况下,同级之间针对工作问题进行沟通有一定的困难,由于沟通事件的本身并不是完全对等的,因此沟通的结果势必造成沟通双方产生一定的服从或服务关系,往往是提出问题的人是处于主动位置。在这种情况下,双方要尽量从对方的角度考虑问题,在提出问题的同时,为对方可能导致的困难提出解决意见甚至提供一定的帮助,使工作能够顺利完成。问题提出者要主动放下架子,以商量的口吻与对方沟通,并尽量多听取对方的反馈意见,了解对方的困难,切不可采用强迫的口吻和手段,那样往往把事情办坏。我们的目的是更快更好地完成工作而不是探讨责任的归属问题。另外,沟通双方要从组织整体的角度考虑问题,在确保整体利益的前提下,探讨沟通事件的处理方法,切莫把对事情的处理与对人的好恶结合起来。

老师与家长沟通的方法

老师与家长沟通的方法 父母是孩子的第一任启蒙老师,家庭教育是最初打开学生智慧心灵的重要一环。学校教育是在家庭教育的基础上,对学生进行全面的培养,既要巩固和提高家庭教育的成果,又要克服不正确的教育方法为学生带来的学习阻力,这就要求教师了解每位学生的家庭教育情况。为此,老师从开学第一天开始,就要考虑如何与学生家长沟通,建立与学生家长的密切关系,以求达到双方的密切配合,促进学生的健康成长。下面就教师如何与家长的沟通作以浅析。 一、沟通要有诚意,负面信息巧导出 在与家长沟通的时候要有诚意,表示出教师对学生的真正关心,特别是当今社会的留守学生较多,父母难得回来一次,那么教师与家长的沟通要更详尽地了解学生的特长、兴趣和爱好。比如说,孩子在家里的作业完成情况;用了多长时间;在家里是怎么玩的;都玩些什么;有些什么令人欣喜的事;有什么特长等等。你了解的信息对加深了解学生是有一定帮助的,同时也表示出你对孩子有真正的兴趣。 在向家长告诉一些关于学生的负面信息的时候,一定要把这些负面信息做成“夹心糕”。比如,一开始谈学生在学校里的正面积极信息,然后再说负面信息。但最后还是要以正面的信息收尾,不要没完没了地谈负面的信息,因为每个孩子都有自己的优缺点。 二、沟通要摆事实,求共识 老师在与学生家长谈话时,首先不要以自我居上,滔滔不绝地讲出自己对孩子在校期间的一些观点,而要摆事实,拿出具体实例。比如,不说“小华在数学行程问题上是如何如何不通窍。”而是说“小华在上次的数学行程问题这一单元的学习上可能感到有些困难,所以她的作业没有交。” 同时,在讨论教师与孩子之间的问题时,要避免情绪化,不要与家长争辩。要记住,你与家长沟通的目的就是争取家长与你一起来解决孩子的问题。在跟家长讨论孩子的困难时,要做到公正、坦诚,而不是指责。要时时去寻找共识,力争找到双方意见一致的解决办法,然后把你和家长的意见融合在一起,形成一个切实可行的解决孩子问题的方案。 同时,你还可以跟家长建议一些家庭帮助热线或网站、社区私人辅导信息等以求得更好地解决孩子问题的最佳途径。 三、沟通不是发号施令,要给家长足够的说话时间 老师与家长沟通时不要一见面就以发号施令的语气,让家长感到你所说的话是一种命令;不要对家长使用“你应该”、“你必须”、“你只有这样”等字眼,而要用邀请的口气为他们提供具体的建议。如,与小丽的家长谈话后,你可以说“通过我们今天的谈话,我想,你是否每天用10分钟的时间陪伴小丽解决她在数学理解方面的不足”。给家长以足够的时间说话,认真聆听家长的话,同时鼓励家长提问。沟通时间最好是让你和家长说话的时间各占一半。 四、善于总结,保持家校联系 在与家长结束谈话时,你可以把这次谈话的要点进行总结,对将要采取的措施进行一个确认。你也可以问问家长希望你怎样去帮助他们的孩子,在这个环节上你多花些时间,仔细聆听并做好记录。要把你的联系方式告诉家长以便随时保持联系。最后,不要坐着让家长离开,而要站起来,把家长送到门口、微笑、握手。 总之,与家长沟通的方式方法还有很多,需要我们从中去领会,去总结,把我们的学校教育与家庭教育有机地融为一体,更好地教育好我们的下一代。

家长会任课教师发言稿3篇

家长会任课教师发言稿3篇 各位家长: 大家早上好! 首先,对各位家长能在百忙之中抽出时间来参加这次家长会表示深深的感谢!召开这 次家长会的目的是为了加强老师与家长之间的联系,相互交流一下学生在校及在家的情况,以便老师能够及时调整工作,提高教育教学质量,同时促使家长也能够积极参与到学生的 教育管理中来。 作为任课教师,下面我侧重讲一下孩子们的学习情况。 我教了九年级的化学三个多月了,感觉还有相当一部分同学学习还很吃力。其中原因,是我教学经验不足,首先向各位家长道歉,但同时同学们也有一定的原因。实际上九年级 化学相对其他科很简单,基本上是记的东西,只要认真去听,认真去学,没有哪个孩子跟 不上的,就看他是否想学,这也就是我想要谈的孩子心理状态问题。中考临近,但他们还 缺乏主动性,也缺乏目的性,没有学习目标,一部分孩子把学习当作任务来完成,而没把 学习当成是自己的事。个别孩子由于成绩不理想,对学习缺乏信心,以为自己已经没什么 希望了。目前,孩子的一些良好的习惯也还没有形成。 希望家长予以配合的几个方面: 1、我们家长应该多给孩子一点信心,做孩子成长的强有力的后盾。 2、教育孩子遵守纪律。 3、针对孩子的情况,及时和老师联系,及时沟通。 4、树立人人成才和全面发展的观念。 各位家长,我们的目标是一致的,我们的任务是统一的,愿我们相互合作,把我们的 学生——您的孩子,培养成学习勤奋、品质优良的优秀人才,为将来学生的升学、就业、 乃至整个人生的发展打下扎实的基础。 那么,在家庭中如何培养孩子语文学习的能力和兴趣呢? 首先,训练孩子听的能力。听完一段新闻让他复述新闻主要内容,听别人谈话让他复 述谈话的中心意思,给孩子讲道理让他复述讲话精神,让孩子会听、爱听、常听,久而久之,锻炼孩子的记忆力和理解能力。 其次,训练孩子说的能力。让孩子畅谈自己的理想与抱负,让孩子对家务事发表个人 意见,让孩子学会和别人进行语言沟通。生活中,大胆地让孩子参与邻居交流,亲友来往,帮助父母独立办事。让孩子会说、爱说、敢说,锻炼孩子的语言表达能力。

第一次开家长会心得体会

心得体会 10月11日晚,我带着责任心、爱心和童心来到宝贝儿子就读的小八班参加了我为人母的第一个家长会,走进小八班,看见教室布置整洁有序,老师们笑容可掬,倍感亲切。我像个学生一样找个位置坐了下来,开始聆听老师的讲话,会上老师们精湛简短的话语,使我感受到她们对孩子的爱心和带好孩子的决心。通过此次家长会,使我受益匪浅。 从小班开始,孩子们便开始运算“做人”这个课题,良好生活、学习、交际能力的养成,对孩子今后的成长、做人起着关键作用。每个人在幼小时都会受家庭因素的影响,受家庭气氛的熏陶,家长的一言一行对小孩的人生观、价值观的树立都有影响。一个人特质的养成大部分来自家庭的教育,而学校培养的只是共性的东西,所以家长应加强自身学习,言传身教。 其次就是不能再像以前那样惯着孩子,对他有求必应,要什么给什么,甚至是不合理的要求也一概应允,孩子习惯了想要什么就能得到,得不到就会哭闹、破坏东西、发脾气、打人、骂人,而且不顾自己行为的后果,而是应该通过一些鼓励的方法,比如孩子想拥有一个特别喜欢的玩具或其他方面的请求时,我们和孩子约定好,如果每天能自己好好吃饭,需要时能帮妈妈擦擦桌子、摆碗筷、扫地等,完后就会给她买,而他呢,也会很乐意并很努力地去做。这样孩子在这个过程中学会了耐心地等待,增强了控制自己的能力,学到了一些做事的技能;而且还懂得了要想得到什么东西,需要自己去努力,并付出相应的劳动或一定的代价;也在无形中培养了孩子的负责意识。 再者就是别把他们再当做什么都不会做的没用人,应该教他们做一些力所能及的事,比如:自己用勺子吃饭、自己脱衣服,衣服自己叠好等。 最后就是要多和孩子沟通,每天抽出一点时间和孩子聊聊天,陪孩子做做作业,陪孩子讲讲故事等。 当今家庭生活中,孩子是家庭的希望,社会的未来。一切为孩子的健康成长,让我们家长与老师携起手来,共同为孩子们的培养付出努力吧!

学习沟通技巧心得体会01

学习沟通技巧心得体会01 学习沟通技巧心得体会01 通过一周余世维“有效沟通”的学习,明白了有效的沟通对于个人和企业都是必不可少的,一个人和企业想要成功,就必须学会有效的沟通。 余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。这就要求我们在平时的工作中,加强与员工的交流,切实指引员工的行为,不断激励员工有效的提高工作效率,与员工共享挫折的教训与成功的喜悦,把握工作的持续、良性的发展方向。 沟通的基本问题是心态,这要求我们管理者要端正沟通的态度,绝对不能有一点自私、自我、自大的心态,要从如何提高工作效能出发,加强与员工的交流。沟通的基本原理是关心,这要求我们要时刻关心员工的成长,随时随地注意员工的状况与难处、需求与不便、痛苦与伤心,这要求我们管理者要主动的和员工进行交流,当员工出现困难要主动支援和主动反馈,使整个沟通管理处于积极的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法,考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景,正确使用沟通的艺术,排除各种障碍。 沟通还要注意上下左右沟通的问题,与别人沟通的时候,应

该是多听少讲,至少是听在前面讲在后面,要掌握倾听的技巧。当上级下达任务时,要仔细听明白,有一点模糊的及时询问,以便工作正确的执行;向上级汇报工作时要将事情讲明白,不要胆怯;给下级下达任务时要学会反问,使下级正确的理解,这样才能把事情做得更好。 沟通除了语言交流之外,肢体语言也是非常重要的一部分。通过余世维教授课程的学习,也学到了如何握手、如何递、接名片………在哪些场合哪些动作该做哪些动作不该做,这些小小的肢体语言都代表作不同的含义。 所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。 学习沟通技巧心得体会02 这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通.我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度.说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处.你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁.按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘.良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的

教师与家长沟通的技巧及案例

教师与家长沟通的技巧、方式及典型案例分析与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。“沟通”是什么?“沟通”是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情通畅的一门艺术,同时也是一门学问。 在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题,现代的学校,需要家长们的积极参与。但是,由于家长的职业不同、层次不同,教育孩子的观念也不同,要让他们都能与学校教育“步调一致”,真的很不容易。而教师如何与家长进行融恰的沟通,至关重要。要知道,教师与家长的沟通是一种超越知识的智慧。身为老师,特别是班主任,很多时候都要和家长谈话,共同商讨如何使孩子成长得更好。那么,怎样才能更好地与家长沟通,达到自己的教育目的呢?我认为在与家长沟通的过程中应注意掌握以下几个方面。 一、“了解”是沟通的基础 学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质和修养都不同,因此,我们要根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。 前苏联教育家赞可夫说过:“教师如果不尽心研究学生的个别特点,如果不了解他们的内心世界,也就不可能顺利地进行教学和教育工作,因而也不可能有所进步、完善自己的教学技巧。” “了解”是沟通的基础-案例1: 有这样一个案例。李某,男,初一年级的学生,李某在校期间,

经常会出现一些不好的习惯,像拿同学的东西,开口说脏话,经常和同学打架,老师批评、教育他,但效果并不好。学校家长会是由他的奶奶参加,班主任就觉得这学生再这样下去没有办法管了,就对他奶奶说:李某在校表现不好,学习成绩又差,影响其他同学上课,你们做家长的要好好管管,你儿子怎么不来,这样下去还不如让李某休学。老师在不了解李某家庭情况下这样下结论,导致家长对老师很反感并产生抵触心理,以至于后来李某因为一点小事把同学的头打破了,班主任请李某奶奶来校处理问题,李某奶奶根本就不配合学老师的工作。偶然一次,班主任老师在与班上其他孩子聊天时得知李某的家庭情况,原来在他5岁那年,一次车祸夺走了他母亲的生命,父亲在他6岁时又组织了一个新家庭,后母比较厉害,父亲的心事放在了新的家庭里,对李某的关心自然也就少了,李某平时又是奶奶带,由于缺少家庭的温暖,加上奶奶的溺爱,所以,李某养成了一些不良习惯。老师意识到问题的严重性,马上改变了原来的交谈方式,主动打电话对李某的奶奶表示歉意,表示自己的工作没有做到位,对原本已经够不幸的学生,老师没有给学生充分的爱,没有给家长充分的理解,反而主观臆断,给学生和家长带来了伤害也给自己的工作带来了不便,以请家长谅解。因此,我们班主任老师在平时的工作当中,要多了解班里学生的情况以及学生家庭情况,这样与家长沟通就能融洽、顺畅。 二、“尊重”是沟通的前提 要有尊重学生家长的意识,真诚沟通,礼貌待人,做到与家长平等交流。尊重也是一种修养,一种品格,一种对人不卑不亢、不俯不

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