【精选范文】三合一体系培训心得
三合一体系培训心得
一、
对体系标准要相当熟练，特别是对标准的精髓和要点要掌握作为体系工作者，首先必须对三个体系的标准及相关的法律法规要深刻理解，掌握其要点，抓住其精髓，并了解相关行业的特点和该企业的实际状况。这样，建立的综合型体系才能适宜、充分和有效。切不可把参考文件照搬过来，只流于形式上的整合，而疏于内容上的相融。二、
编制ims文件之心得建立ims文件是建立管理体系的重要标志之一，也是三个管理体系标准所要求的，如何策划管理体系是其中的关键所在。
如果分别按照三个体系标准的要求编制独立的三套体系文件，由于三个体系的管理接口十分多，即使在文件中加以明确规定，但在运行中难免要增加部门间协调的难度。面对这种问题我们可以有以下几种处理方案：方案一：编制三本管理手册，分别满足三个体系标准的要求；程序文件则不分哪一个体系，在满足三个体系标准的基础上，结合该公司的实际，根据管理体系运行的需要，针对重要事项编制程序文件；作业文件是体系文件的基础，也是管理体系运行的基础。按三个体系标准的要求并结合具体情况，来编制一套完整的作业文件。优缺点：1）
三本手册与三个标准的针对性强、层次清楚。2）缺点是需要编制三本手册，工作量较大。适用范围：对于规模较大、机构复杂的公司比较适用（有很多大公司基本上是分开建立的，比如qms与ems建立工作分属不同的部门）注：也有部分公司编制二本管理手册，其一是质量手册，其二是环境和职业安全健康手册。方案二：编制一本管理手册、一套程序文件和一套作业文件。优缺点：1）能够避免或减少文件上的重复，保持体系文件的连贯性，减少接口，使整个文件简单化。2）缺点是对文件策划和编写人员的素质要求高，否则会使管理手册不能抓住要点或层次不清。适用范围：对于规模较小、机构简单的公司更为适用。（注：这种方案被很多中小型公司所采用）三、编制管理手册注意事项在编制管理手册时，我们可以根据不同行业的特点来决定以哪一个体系为主线。如有的行来侧重于环境，则最好以iso____1为主线，在此基础上加上质量管理和职业健康安全管理的要求来编制管理手册。据调查，"三合一"或“两合一”的管理手册，还是以质量管理体系为基础比较多，即以iso____：__标准的结构为框架，把
iso____1：__和ohsas____1的要求合并或补充到iso____相关过程（要素）中去。成为：把三个体系的总要求、文件控制、记录控制、方针和目标、机构与职责、管理评审、培训、体系审核、监视和测量装置、纠正和预防措施等过程要素完全合并，另外把环境管理和职业健康安全管理体系标准中的其他要素，补充到
iso____标准中相近或相关的过程要求中去。如：把"监视和测量（4.5.1）"分别补充到8.2.3"过程的监视和测量"和8.4"数据分析"中去；把"因素识别，法律与其他要求"放到7.2.1
"与产品有要求的确定"中去，当然也有的把它放到5.4.2"策划"中去；把
"信息交流"补充到5.5.3"内部沟通"和"7.2.3顾客沟通"中去；这样的话，可使管理手册结构更加严谨，内容充实，层次分明。
业务学习心得体会范文5篇
业务学习心得体会范文5篇 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。以下是小编整理的业务学习心得体会范文5篇，欢迎阅读参考! 业务学习心得体会(一) 一、广泛学习，在修养方面求突破 歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名财政监督检查人员，不但要掌握相关的专业知识，还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程，还要掌握检查技巧，只有广泛学习，不断的“充电”，提升学习潜力、提高自身修养，才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人，如果停留在原有的水平上，很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人，如果不理解新的知识，也难以胜任新形势、新状况下的岗位。 学习要立足于工作进步和修养提高，广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识，提高履行岗位职责潜力，也要广泛
涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识，并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来，做到“专”与“博”相结合，求知与修身共进步，使知识结构更加合理，个人修养全面提高。 二、自我加压，在工作方面求突破 人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年，但时过境迁，平时忙于事务性工作多，深层次思考工作少。透过学习，结合自身从事的财政监督检查工作，我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的职责重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的本领。 1、克服消积情绪。“物竞天择，适者生存”。要生存、要发展、要成功，学历、资力、某个阶段的潜力早已不是决定性的因素，起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。 2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标，就没有工作压力，也就很难产生工作动力，没有动力很难取得工作实效，只有自我加压，才会创造无穷动力。在今后的工作中，我要给自己树立明确的工作目
校本培训心得体会范文800字左右
校本培训心得体会范文800字左右 所以作为教师的我们必须要转变思想观念，转变教育观念，改变教学方式，跟上时代的发展，做一个能适应社会并受到老百姓喜欢的人民教师。下面是小编为大家收集关于校本培训心得体会，欢迎借鉴参考。 校本培训心得体会 第一，更新观念，明确目标。 我们学校作为教师校本培训的一个重要的任务在学校工作,并充分认识到全面落实校本培训的教师是一个重要的衡量教师更新知识结构,改变教师教育的概念,提高教师的专业素质。为了更好地实现校本教师团队建设的三到五年的工作想法和校本培训,我们学校的教师的校本培训工作计划是专门制定之初学校指定的培训内容和形式,实施措施来保障和校本培训的目标是定义。学校领导高度重视教师的校本培训，
成立了专门的领导小组，确保教师的校本培训扎实有效地开展。 2. 密切关注日常工作和执行情况。 为了更好地开展校本培训，学校要求全体教师以教研组为单位参与校本教研，同时成立备课小组。为了提高全体教师的三项基本技能，本学年结束后，我校集中培训教师的三项基本技能，并计划在这个为期三周的时间进行集中讨论和培训。教研组每周第4天进行讨论，组织教师集中培训。首先，实现了“三个确定”和“三个检查”:即在每次培训前，设置时间、内容、演讲者、出勤、记录和反思，确保了培训的严肃性和重要性。同时,根据教师的需要学习的内容,每个教研组初广泛征求老师的意见,有针对性地安排培训内容,确保内容是教师教学需要产生实际的结果,避免了不讨好的现象,并确保内容的有效性。为了加强教学的日常管理，学校的行政管理是在各教研组和年级组的具体指导下进行的。教学部将在课堂上认真听讲，并随时检查教师的备课、上课和作业批改情况。同时，要求教研组组长经常听课、评课，参与各课前准备小组的教学和讨论活动。本学期，
关于科研教育培训心得体会
关于科研教育培训心得体会 作为一名工作在教学第一线的老师，虽然在实践的基础上有了一点思考和研究，但是 在对写论文，尤其是平日学校要求的教科研写作常感头痛。因此参加了这次《中小学教科 研论文写作》的教师网络培训活动。在这培训过程中，我得到了与同行教师相互交流共同 学习的机会，获得了教育专家徐邦桃老师的珍贵指导、点评。这一学年的教学任务很重， 因此刚开始的两周时间只能抽空登陆，看看同行们的交流和徐老师的指导。通过与在线的 专家、教师研讨交流，本人在教学中的困惑、难点得到了解答，业务水平有了一个很大的 提高。短暂的培训学习即将结束，在此就与大家交流下我的一点心得与体会： 本次的培训给我们带来了一个宽松、自由的空间，而且学习、互动、交流随时进行， 体现了以教师为本，随时学习、及时反馈的宗旨。在学习的过程中提高了自己的教研素养，得到了成长的空间。 通过学习使我知道了中小学教科研论文种类、特点及基本撰写要求、基本格式，如何 收集筛选整理资料资料、选题拟题方法与策略，怎样写好教学论文文章摘要关键词、引文 注释与参考文献的正确使用、安排教学论文的结构、过渡与照应，怎样设计教学论文的论 证方式与方法、怎样修改与润色等教科研论文写作的一些基本常识。 通过阅读讲稿和相关文章以及教师们的留言评论，参与各模块的讨论，做到了学习后 的及时反馈，还有指导老师给我们的作业进行深入细致的点评，让我的教科研能力得到了 进一步的提高。在工作室里我们可以把自己在教育教学中的点滴经验、心得感受进行共享。探讨教学案例的优势与好处、教学案例内涵及与其它教育文体的区别、写好教学案例的方 法及关键点、教学案例的结构要素与撰写要求、教学案例背景和主题的确定与提炼，以及 教育叙事内涵及其基本内容框架、优秀教育叙事的特点及标准、写好教育叙事的原则与策略、教育叙事的弊病与诊疗等教科研实践问题。一有时间就去看看讨论区、学习区已经成 为我每天必做的事情。我们还就如何投稿、如何与编辑打交道等方面进行探讨，徐邦桃老 师还介绍和传授了一些自己的实践经验供我们参考和借鉴，对于我们这些平常不大可能经 常聚在一起的老师来说，这样的交流平台真的是既方便又快捷。 通过这次学习，我想我首要做的就多反思。尽量促使自己去思考，多多留意身边的课 堂教学，多动笔，及时记录。 一直以来，总觉得校本科研是一项很高深的领域，虽然曾多次偿试涉入这一领域，但 总觉得自己的研究还是停留在很层面，感觉对这一领域的很多东西自己了解得还不是很深入，更别说是运用自如了，但通过这次学校对校本科研工作的培训学习，使自己受益匪浅，很多模糊的东西一下子变得明朗，现在简要说一下自己本次培训的心得体会。 通过培训，我知道了如何确定研究的课题，而且感觉确定课题其实是一种很自然、很 简单的事，只要在教学中做到用心、留心。很容易确定一次很有价值的课题，因为教育科 研课的来源其实离我们的工作实际很近很近，我们可以从教育教学实践中寻找课题;可以
工作总结组织员工参加各类培训
公司组织员工参加培训 9月25日，公司组织基层管理干部在成都五粮液酒店参加了由倍垒培训机构张海成老师主讲的“班组长现场管理技能提升”培训班。此次培训，张海成老师结合多年的企业管理实战经验，深入浅出地讲解了关于管理与沟通，生产现场的有效管理等方面的知识。 在授课过程中，张海成老师主要讲解了以下几个问题：组织协调的目的；计划与执行；可视管理；防止不良品的发生等4个方面内容。 在培训课上，望锦的团队不仅认真细心的听课，还积极地参与互动，表现活跃。马天生、蔡金凤和张果几位同志还大胆上台带操，并利用这个机会向在场的人员宣传望锦企业。 通过一天的学习，所有参加学习的人员通过结合自己的实际都感觉收获颇多，将自己平时工作中遇到的问题与张老师的讲解进行对照，基本都能找到问题的根源及解决的办法。望锦公司坚持“以人为本追求卓越”的经营理念，注重培养员工的职业素质，相信对每位参加培训的同事来说，这不止意味着一堂课，而是职场人生的一次经历，一次醒悟，一次洗礼，懂得了如何对自己定位，坚定了对望锦企业的信念。 为了加深对学习内容的领会和掌握，为了真正将所学习的内容应用到实际工作中去，公司于10月10日下午在员工活动中心举行了关于此次培训的演讲比赛。篇二：培训活动组织工作总结 培训活动组织工作总结 为了进一步提高公司员工的团队合作力、凝聚力、执行力等，培养适合公司发展需要的综合型管理人才。根据公司安排，于2012年6月18日至19日聘请深圳专业的培训机构，组织公司各部门管理人员、生产一线员工合计88人参加了此次团队领导力培训。培训内容包括九大领导力、感恩、团队凝聚力等。现将培训工作总结如下： 好的方面： 一、助教以身作则，认真负责，积极主动的引导公司员工进行培训。他们用闪亮的表现让培训人员看到了他们激情四射的光芒，为培训人员做了一个很好的榜样，带动了员工的积极性和主动性。 二、参加培训的员工在教练和助教的带动下都充满热情，身心投入，积极的完成每一个游戏，每一次团队展示，达到了理想的培训效果。三、为组织好此次培训工作，为确保此次培训工作顺利开展，取得实效，特成立了培训领导小组。领导小组成员分工明确、各司其职，采购组在培训之前对培训时需要的物质准备的十分充足。为培训工作圆满完成奠定了物质基础。 四、培训活动结束后，员工能够将培训过程中学到的东西及时应用到生活和工作中，产生了积极的影响力。一个简单的问好方式，管理人员便在培训结束的第二天早会期间，传授给了未参加过培训的员工，让他们也共享了培训成果。 五、参加过培训的员工深刻的进行培训总结，每一篇总结都融入他们的切身体会，他们將亲身经历和感受展示给其他人，感染着身边的同事。 不足之处： 一、在确定参加培训的人员时，部分员工不积极参加，以各种理由进行推辞。培训领导小组宣传不力，没有让员工了解到培训的重要性。而之前参 加过类似培训的员工又大肆宣传培训辛苦，劳累，让即将要参加的员工望而生畏。以后应该宣传培训工作的积极作用，避免员工产生消极的心理。 二、培训领导小组负责人与培训机构、培训场所负责人沟通不畅，培训场所临时更换，导致会场于培训前一天晚上11点才布置好。以后需加强沟通，达成共识，避免不必要的错误。 三、培训活动时间安排不科学，第一天晚上结束时已经深夜12点30分左右，很多离培训地点较远的员工回家极不方便，存在严重的安全隐患。如一旦发生安全事故，得不偿失。
业务员培训工作总结范文
业务员培训工作总结范文 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的希望和要求，让我们深受教育和鼓舞。 珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢?每个人有不同的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身现在的状态加上努力和信心，最后使我踏入了这座大门。 20xx年4月，我有幸参加了在xx电大举行的“xx县农村中小学数学骨干教师培训”的培训。这次培训，使我对转变教学观念、对教师职业的认识、对不断提升教师的素质的重要性、对教师语言规范的重要性、对教育创新的重要性等方面都有了深刻的认识。在这次培训中，我受益匪浅，收获不小，现就对这次培训的心得小结如下：
在这四年之中，我付出了劳动，也得到了回报。但我想，我的付出不足以得到如此之多的回报，感谢xx和所有同事的慷慨。远的我不敢说，至少在xx，xx称得上是慷慨大度，宽容有加。有很多优秀的同事，给了我很多帮助，谢谢大家。 有时你可能只是为了和对方约定一个对双方都方便的时间再去电话，但如果对方说“现在不行”，则不宜再推迟。 珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，必须做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。 珍惜责任。作为一名电视工作者，责任不是形同虚设，而是确确实实的，肩上扛着，心里想着的。以前曾经觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的责任，必须树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，通过画面所表达的价值体现才是弥足珍贵的。 XX年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作
校本培训心得体会范文
校本培训心得体会范文 校本培训是指以学校为单位,面向教师的学习方式,内容以学校的需求和教学方针为中心,目的是提高教师的业务水平和教育教学能力.下面是小编搜集的2020校本培训心得体会范文,希望对你有所帮助. 2020校本培训心得体会(1) 要做一个与时俱进的新型教师,提高专业水平,提高工作智慧含量 ,乃当务之急.在这十分关键时刻,教指站、我校采取了一系列的措施,特别是全员研教及学校的校本培训,对我们教师的建设和培养起着独特的作用. 特别是学校的校本培训通过专家的引领,教学理论的培训和学习,说课、上课、评课一条龙活动的开展,发挥了教师个人、教师集体等各方面的作用,给教师形成一种对话机制,营造了求真、务实、自由、融洽的教研氛围,为教师交流信息、分享经验、发展专业、展示成果提供平台. 通过这种形式的活动,将教师凝聚在一起进行实实在在的学习和研究,不断拓展了教师发展的空间,激励教师积极主动地追求发展.通过培训和学习,我受益非浅. 首先新的理念深入我心 课程的改革,从某种意义上说,不仅仅是变革教学内容和方法,而且也是变革人. 要变革人,首先要重视教师的发展.教师的成长和发展,观念更新是前提,专业化成长是基础.新的教学观念中产生的.教学改革就是新旧观念的斗争,教学改革的阻力来自于旧的教育观念的束缚.因此,确立新的观念是教育改革的首要任务. 以前,我的头脑中存在着教材意识、教参意识,以纲为纲,以本为本,眼睛盯着知识点,强求的是标准答案,应对的是统一考试.通过专家讲座,了解到新课程教学要求教师必须具有课程意识、学生意识、开放意识、问题意识. 新课程强调一切为了学生的发展 ,从学生的经验出发,教学要向学生的生活世界回归.教学方式由被动的接受式转向探究性学习、自主合作学习. 其次,调整和拓宽了我的知识结构 一位教育专家曾深刻指出,今日教师在教学过程中的分工是科学化的产物,他们的任务是培养学科的专家.而未来教育将结束单科教师的历史使命,要求教师成为多面手,会运用多学科知识解决所任学科教学中的问题.
教育科研培训心得体会.docx
教育科研培训学习心得体会 丁家初中吴晓琴 转眼间培训班的课程在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容。老师们 的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，收获是沉甸甸的，其中有领悟、有灵感、有激励，也有反省。 王伟虹副院长的讲座，让我感触很深，它使我在原有的基础上对 教师的教育科研的重要性有了更深的体会，尤其是在日常的教育教学 中如何有计划、有目的地进行有效的教育教学的科学研究，如何做好 教育教学的科学研究，对我今后进行教育教学的科学研究有很大启发。 张鸿老师的讲座，从非常专业的角度，给我们阐述了什么是教育 科研，什么是教育科研管理，以及如何进行教育科研管理。这些内容 正是我们最需要的理论知识，张老师的讲解使我们茅塞顿开，使我们 能够更专心、更专业的做好教育科研工作。 尤其是于泽元博士生动幽默、互动参与式的讲座，更是给我留下 了最深刻的印象。于博士以寓言故事导入，用讲故事、举例子和互动 提问的方式，引出“教育叙事研究”这一概念，深入浅出地揭示了 教育叙事的重要作用，引导我们从一个小火花、一件小事、一点回忆与 反思着手写好教育叙事。通过这次讲座，我对教育叙事有了更深刻地 理解和更清晰地规划，对自己未来的教师生涯有了更为宽广的道路。
专家们对教科研理论与实践相结合的细致讲解与剖析，为我们揭开了教育科研的神秘面纱，让我们感受到了教育科研其实离我们很 近，意识到一名教师开展课题的重要性。在开展课题过程中，要不断 更新观念，改善教学行为，提高教学效果。在研究过程中应充分保持开放性，使之成为认识教育、研究教育、服务教育的过程。 学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，使我充分认识到教育科研的真正价值，认识到教师开展教育科研绝不是空话，它必须牢牢地植根于教育、教学实践之中，从教育中的问题 入手，运用理论指导实践，达到提高教育教学的水平的目的。感谢县教委为我们搭建了一个这么好的学习交流与提高的平台。今后，我一定朝着更高的目标努力，不断充实自己，争取更大的提高。
公司员工教育培训工作总结
公司员工教育培训工作总结 篇一：公司员工教育培训工作总结 春去秋来，寒暑更替。转眼之间，xxxx年已经悄然走到尽头。我们又将迈入1 个崭新的年头。回首即将成为过去的xxxx年，在集团公司董事会的指点引导下， 我们xxxx公司一班人在xxxxx的不错带领下，连合一致，发奋拼搏，开拓创新。 克服了资金极度短缺和生产暂时陷于停顿等造成的重重困难，确保了全年各项工 作任务和管理方针的全面完成，我们在困境中谋发展，在挑战中寻机遇，在公司 的重大项目设置装备摆设上实现了历史性的突破。面对取得的业绩，我们在感到 由衷自豪和骄傲的同时也更进一步增强了我们对公司事业必胜的信心和勇气。 即将成为过去的xxxx年，是我们药业公司发展史上具备开创性意义的一年。在 过去的一年里，公司面对着抢抓机遇加快实施中药现代化工程设置装备摆设，推 动gmp认证和千方百计确保公司外部市场产品需求两大中心工作任务。一方面， 国家对未通过gmp认证的药品生产企业实施的停产措施，迫使我们抓紧时间完成 公司gmp认证所需相关硬件设施的设置装备摆设和软件的配套完美。另外一方面，公司外部市场的成熟和发展，也对我们的药品生产、质量保障和办事程度提出了 严苛的要求。所有这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。一年来，我们紧 紧围绕中心工作，从强化公司内部管理上着手，以全面提升员工队伍的综合素质 为依托，以突破重点工程项目设置装备摆设为核心，以科技项目申报为着力点， 在强化开拓能力和创新能力上下功夫，全面提高企业的保存能力和核心竞争能力。一年来，我们主要完成了以下几项工作任务： 第一，在保运转，保市场供应的思想指导。 第二，是在国家地盘政策日益严格的情况下，先后办理了公司现址临近xxx的地 盘和公司原租用的地盘的征用手续，办理了国有地盘使用证，彻底解决了公司自 成立以来长期悬而未决的用地问题，为公司的发展奠定了坚实的基础。 第三，在公司资金严重短缺的情况下，开创性地运用现代房地产开发管理模式引 进资金，使金甲综合楼破土动工。 第四，是在公司中药现代化工程设置装备摆设陷入困境的情况下，解玉武司理临 危受命，采取积极的合作与协作方式，顺利完成了工程主体车间封顶的年内工作 方针。 第五，是通过县、市及省科技主管部门，成功将我公司的大孔树脂吸附法生产山 楂叶总黄酮项目申报为国家级星火计划项目，从而使我公司成为国家级重点科技 项目实施单位，大大提高了公司的知名度和美誉度，进一步拓宽了公司的发展空间。 企业员工培训工作总结就会最好检验企业是否成功的保障，我们也可以通过这次 企业培训的最终结果找出更好的方式方法，这一切都是人力资源部门人员努力的
业务员培训心得体会范文_心得体会
业务员培训心得体会范文_心得体会 2015年2月29日，xx博物院宣教部组织的关于秦文化知识和讲解技巧的培训学习，在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这一阶段的培训课程，我想我只能用“受益匪浅”这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象。在为期两个月的时间里，我们每天都过得紧张而充实，学到了很多，也有很多的体会。下面，我将自己在这段时间的培训学习谈谈我的一些心得和体会。 第一部分，做为讲解员，应该不断充电学习，提高自身素养。 我加入讲解员这个队伍已经五年了，从刚开始的懵懵懂懂到现在的堪堪入门，从第一次讲解的磕磕绊绊到现在的出口成章，我取得了长足的进步，但是，我不能满足于一成不变的出口成章，而要进入更深层次的实施和成熟阶段，熟悉掌握讲解内容，了解讲解环境，因人施讲，具有良好的观众驾驭能力。在讲解之外，还要刻苦专研，发掘和文物有关的深层次的知识点，丰富自己专业知识量，仅仅是靠刚进博物馆时候的那一点讲解词那点内容是完全不够的，否则在讲解时候就是反复在重复，造成讲解内容呆板、枯燥、乏味。 幸运的是，这次培训中，中国社会学院赵超老师、xx博物院田静副院长、陕西师范大学的严艳老师、谭钱学老师和xx博物院的党士学、郭向东、马生涛老师，xx考古队张卫星、许卫红、蒋文孝、刘占成等老师从各个方面给我们讲解了“秦文化”及相关文化知识，开阔了我们的视野，充实了我们的知识，为我们的讲解注入了新鲜的血液，正弥补了我的短板。作为一名xx博物院讲解员，我们不应局限于学习秦俑方面的知识，而且还应该了解更多关于“秦”的其它知识，也要及时了解了xx考古新动态，把这些新动态的情况增添到自己的讲词中，以丰富讲解内容，提高观众的兴趣，以达到灵活多变、因人施讲的目的。 第二部分，作为讲解员应该充分运用讲解技巧、肢体语言吸引参观者的注意力，努力将自己所掌握的知识点深入浅出的、引人入胜的传播到观众们的脑海中。 讲解是一门知识和语言(包括肢体语言)高度结合的综合艺术。需要讲解员做到语言组织、表达能力较强，达到观点鲜明，内容准确，言简意赅，系统完整的要求;更要史物结合，注意声调节奏，追求有亲和力、声情并茂的讲解效果，增强吸引力和感染力;因人施讲，会针对不同职业、民族、年龄、性别、文化水平的各种观众，组织不同的语言。但这些还是要融合到实际工作中，自己不断和实践相结合，做个有心人，更多的总结经验才能达到。 通过著名播音员海茵老师和东方航空公司赵婵雯老师的讲课，让我掌握了这项工作的技巧，但更需要我躬身践行。通过学习，我深刻的认识到，一名讲解员，首先普通话要标准，在吐字发音、语言表达方面要清晰、明了、态度亲切，这是最基本的要求。讲解员的一颦一笑都会给观众留下深刻的印象，行为举止运用都要规范、适时、准确，待人接物符合礼仪的要求。所谓“台上一分钟，台下十年功”，在以后的工作中，我会利用这次培训学到的方式方法，勤学苦练，扎好基本功。 讲解稿是讲解工作中极为关键的一部分，好的讲解稿会让观众的兴趣大增。我每一次讲解工作后都会及时修改、添补内容，丰富讲词。这是对自己所学知识的提炼和总结，同时也能根据自己的实际讲解风格整理出适合自己的讲解词，使我的讲解更具有个人风采和亲和力。 分享知识，欢迎下载使用！
2020校本培训心得体会范文(精选10篇)
2020校本培训心得体会范文（精选10篇） 2020校本培训心得体会范文 当在某些事情上我们有很深的体会时，写一篇心得体会，记录下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是帮大家整理的2020校本培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。 校本培训心得体会1 本年度，我参加各种校本培训，观摩了多节优质课学习等等。学习了先进的教育理论，也和我学校的优秀教师进行了面对面的交流，可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅。我上了四年级数学课，在教学中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。我能够虚心向一些经验丰富的优秀教师请教，积极地参与学校的教研活动，并认真上了一节公开课。经过培训、实习、实践，既有知识上的积累，也有教学技艺的增长。既使观念更新了，也将理论有所提高，现对整个学习培训过程总结如下： 一、更新教育观念。 这次校本的培训，给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是唯一的路！我深深地意识到：一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名优秀教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学
能力等。所以回到课堂后，我更加努力，仍不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念，改变教学模式，努力提高课堂效率，从而更快达到真正提高自己的目的。 作为一名小学教师，我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导小学的教学工作。通过培训，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整自己；每上一节课我都认真地准备，精心设计，通过利用农远工程资源、网络这便捷方式来查阅相关资料，努力构建高效的教育教学活动。 美国心理学家波斯纳认为：没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。他说，如果一个教师仅仅满足于获得的经验，而不对经验进行深入地反思，那么，即使是有20年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复。因此，现在，我的教学更注重反思了，我上完每节课都认真反思，反思这节课成功地方和不足的地方，有哪些地方要改进，写好课后小记，单元小结。 二、做好课改中教师角色的转变 1、权威者转向参与者，激励者要培养学生创新意识，并使之逐渐形成新能力，要求教师放下权威，师长的架子，以一个普通参与者的身份与学生共同研究，共同探讨教学中的各种问题，使学生勇于挑战课本，挑战教师，挑战权威。 2、向专家型转变，未来教育需要“专家型”的教师，这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。
参加科研培训心得体会5篇
参加科研培训心得体会5篇 a;培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。下面是搜集的参加科研培训心得体会5篇，希望对你有所帮助。 参加科研培训心得体会 我参加了学校组织的教育科研培训活动，通过观看课程文本及学习资料，让我受益匪浅。通过这次培训，我认为作为一名合格的教师应努力做好以下几方面： 一、要有全新的教学理念 课改是时代发展的产物，是新世纪对教师的要求。实施素质教育，需要转变旧的、传统的教育观念，遵循世界教育发展的潮流，自觉运用先进的教育理念。 宽广的服务意识。宽广的教育观涵盖两层意思：一是为全体学生提供平等的学习机会和发展条件，对身体素质好、聪明、有灵气、成绩好的学生与身体素质差、迟钝、调皮、成绩差的学生应一视同仁，对学生的关爱不感情用事，更不能掺杂个人好恶。二是对学生的情感、成绩以及身体素质都要悉心关照，服务周到，促使其全面发展。 以学生的发展为核心。心理学和学习科学的研究表明，教育的过程应该是认知的过程、学习的过程，学生的知识是学会的不是教会的。教学过程中，教师不是把知识灌输给学生，而是引导学生把握学习方法，让学生自己去探究、去尝试，在探索、尝试的过程中获取知识，
长进能力。教学过程中，强调人的主体性的弘扬，注重形成人的精神力量，充分调动学生学习积极性，真正落实学生在教学中的主体地位，这正是现代教育的发展方向。 注重个性、因材施教。现代教育不主张使每个都做到全面发展，但是应该鼓励学生发现和发扬自己的长处，不用同一把尺子来衡量和评价学生的优劣，鼓励学生向自己能够成功的方向努力。因此，对学习成绩落后的学生，教师不但不应当嘲笑，还应当反思自己的责任。 注重个性、因材施教，还需要教师有正确的“人才”观。新时期的人才观，是以培养学生的创新精神和实践能力为重点，使他们有理想、有道德、有文化、有纪律。为了完成这个宏大的任务，我们必须矫正自己的人才观，以提高每一个学生的全面素质为己任，不拘一格育人才。 二、要有多元的知识结构 正在成长和学习过程中的学生，一般都对未来充满憧憬，同时也充满了对世界的好奇。他们在与周边世界的接触中，产生了大量的问题，这些问题吸引着他们去分析、去探索。面对学生的问题，教师要在告诉他们一些基本知识的基础上引导他们进行思考。为此，教师必须有多方面的知识，虽然教师不是百科全书， 不可能回答学生所有提问。但是教师知识的渊博，一方面会引起学生对知识的渴望和对教师的尊敬，另一方面教师也可以利用多方面的知识引导学生打开思路。 教师要有终身学习的意识，不断了解新事物、学习新知识，不断
职工教育培训工作总结2018(二)
职工教育培训工作总结2018（二）随着市场竞争的不断加剧和新技术、新工艺在生产过程中的广泛应用，企业之间的竞争越来越表现为员工素质的竞争，企业要想保持稳定、持续、健康的发展，必须拥有大批综合素质与企业管理水平和设备能力之相适应的劳动者。因此，培养高素质员工，造就一支精干高效的专业技术人才和技能人才队伍，是企业在市场竞争中生存和发展的必然选择。为了实现这一目标，公司把加强员工的教育培训，努力提升全员综合素质当作事关企业发展，应对市场挑战的战略性任务长抓不懈，为企业改革发展提供了源源不断的人力资源。 一、领导重视，创造良好条件 公司始终把职工教育培训工作当作企业改革发展的重要任务，结合市场经济形势和公司发展规划，着重对全体员工进行知识与技能的更新和提高、创造力与创新精神的发掘与培养，行为准则与责任意识的规范和强化等方面的培训，将员工培训计划列入企业年度工作计划和长远发展规划，每年召开专门会议研究制定年度职工培训计划，并把培训工作作为企业经营管理的重要组成部分，实行目标责任制，并做到资金落实，每年用于员工培训费用50 余万元。形成公司领导亲自抓，人力资源、工会、安全、生产、技术、质量管理等部门相互配合，密切协作，齐抓共管员工培训工作体系。为了进一步提高培训效果，使员工培训更紧密地与公司生产实际相结合，公司成立了由分管
领导任主任，人力资源、技术、安全、质量管理及有关生产部门的主要领导为委员的技能人才培训教材编审委员会，在全公司范围内组织了一批有经验的专家和技术工人，下功夫收集、整理、总结了公司成立至今的生产经验和方法，编写了《炼钢》、，《铸锭》、《煤气发生炉》、《批铲》、《熔炼》、《批铲》、《水压机锻造加热及热处理》、《水（油）压机自由锻造》、《水压机模锻工》、《锤上自由锻造》等10 本岗位技术培训教材。这批自编教材，紧密地结合了公司实际生产经营情况，根据目前岗位职责要求，既收集和整理了成熟的工作经验和方法，同时又借鉴了国内外有益的经验和方法。基本做到了教材不脱离现有的生产水平，又能较好地反应制造行业先进发展水平的方向，既考虑了当前岗位需求，又注重发展的需要，做到了理论性与实践性的统一，科学性与通俗性的统一，当前需要与发展需要的统一，突出了实用性和实践性，紧扣实战突出技巧，直面问题指导，深入浅出通俗易懂，既适合员工自学，也适合员工集中培训，较好地解决了专业教材短缺的问题，为搞好工人岗位培训打下了重要基础，提供了可靠保证。
公司业务培训心得体会范文
公司业务培训心得体会范文 刚休假回来上班的第一天，今天我就接受了公司的培训，使我感到很欣慰，通过此次培训让我感触很深。下面我就把我的心得汇报材料如下： 一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情?在这里我要说：“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。 二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业，爱岗敬业就是要尊重自己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。因为我们尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。因为我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益相统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司。
三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做一名爱岗敬业的员工。 培训心得 8月25日我参加了集团组织安排的学习培训，良好的氛围，精彩的演讲，让人记忆犹新。会后深有感悟，触动很深，随笔将心得写下： 早上7点30分我们从溪山园出发，来到龙华中英文学校已经有很多其他学校的教师在此等候，看到那么多新鲜的面孔很期待今天的培训会是什么样的、、、、、签完到我们就来到二楼大厅等候，这时彭主任温馨提醒到不要带任何东西进会场，手机最好关机，但关机前请告知家人，不要让其担心。这已让我深深感知到这次培训的严肃性。激情倒数完321我们冲进了培训会场，培训导师让我们用最快的速度找到位置坐下，他们的语气很凶很严厉，我被吓到了，但最后我深深理解到了他们的用心良苦。 首先第一个环节，认识新朋友，全场90多个人，看谁认识的多，十分钟的时间。导师先给我们示范了一遍，彬彬有礼，大方得体，学
【工作总结范文】校本培训总结
校本培训总结 为造就高素质的教师队伍，扎扎实实练好教学基本功，提高教师运用现代教育技术的能力，我校在校本培训方面做法是： 一、培训理念科学化、现代化 我们首先确立了以下理念： （一）紧紧围绕师德建设这一核心。始终贯穿了"以人为本，敬业奉献" 这样一个核心内容。在实际工作中，我们不断强化了这样一种认识，即：在承认"知识就是力量"的同时，也认识到道德也是力量，人格、理想、情感都可以产生力量。因此，在全校启动了"树形象、铸师魂"工程，开展了师德大讨论和演讲活动，交流师德经验，加强了师德建设的针对性和实效性。 （二）教师继续教育是教师教育的重要组成部分和教师专业化的主要阶段。教师教育的基石和精髓是终身教育理念。一次性的学校教育已经不能满足人们不断更新知识的需要，这就需要建立和完善有利于终身学习的教育制度，推进培养和培训的一体化进程。同时，教师专业化基本指导思想是以教师发展为本，既要强调教师为社会发展所应承担的义务，同时也要努力满足教师个性发展、自我完善的价值需要。教师专业化的核心内容，是教师专业发展。明确教师专业发展的内涵，把握教师专业发展的阶段，才能有效地促进教师专业发展，在较高层次上实现教师队伍的专业化，切实提高教师实施教育素质的能力和水平。 （三）要抢占信息技术培训的制高点。基于这种理性的思考，我们明确提出了"建网就是建学校"的理念，并成为新形势下开展校本培训的指针。我校不断更新计算机网络，给每个办公室配备了计算机，购置教学应用软件，为实施校本培训铺设了一条宽广通畅的"平台"。
（四）教师继续教育要迅速抢登新一轮课程改革的头班车。新课改是在全新教育理念指导下进行的，在课程的功能、结构、内容、实施诸方面，都对教师提出了更高、更新的要求。为了完成这样一项艰巨和繁重的任务，教师培训必须先行。我校不定期出版校内小报《春苑》，登载课改信息，发至教研组，供教师学习。 （五）教师继续教育应以课题实验作为载体和支撑。继续教育必须以科研为先导，把教育科研作为提高继续教育效益、效率的第一生产力。我校的继续教育一直以"创新教育"、"作文个性化训练"课题实验作为支撑，以阶段性研究性成果作为深化继续教育的动力。重点开展了教师综合素质、教师职业技能训练等培训工作，提出了达标任务和期限。主要是板书、简笔画、Word文字处理、表格制作、课件制作。要求教师每人每月10页大楷、4页小楷；简笔画4张；Word文字处理每月1000字。每个教师都必须会用1----3件电教器材，期末由学校进行达标测试验收，根据各人的熟练程度、技术水平高低同结构工资挂钩。 二、目标具体化 1．对现有教师全部轮训一遍，教师整体素质明显提高，基本适应实施素质教育的需要。通过多种形式普遍完成不少于190学时的培训，部分教师至少接受1次有组织的培训。 2．全体教师普遍接受计算机基础知识和技能培训，使大多数教师具备运用计算机的基本能力，能开展不同程度的计算机辅助教学。 3．建设一支由高级教师、骨干教师、老教师、专业课教师组成的、有较强培训能力的教师队伍。 三、行动计划化
科研培训的心得体会-培训心得体会
科研培训的心得体会-培训心得体会 我参加了学校组织的教育科研培训活动，通过观看课程文本及学习资料，让我受益匪浅。通过这次培训，我认为作为一名合格的教师应努力做好以下几方面： 一、要有全新的教学理念。 课改是时代发展的产物，是新世纪对教师的要求。实施素质教育，需要转变旧的、传统的教育观念，遵循世界教育发展的潮流，自觉运用先进的教育理念。 （一）宽广的服务意识。 宽广的教育观涵盖两层意思： 一是为全体学生提供平等的学习机会和发展条件，对身体素质好、聪明、有灵气、成绩好的学生与身体素质差、迟钝、调皮、成绩差的学生应一视同仁，对学生的关爱不感情用事，更不能掺杂个人好恶。 二是对学生的情感、成绩以及身体素质都要悉心关照，服务周到，促使其全面发展。 （二）以学生的发展为核心。 心理学和学习科学的研究表明，教育的过程应该是认知的过程、学习的过程，学生的知识是学会的不是教会的。教学过程中，教师不是把知识灌输给学生，而是引导学生把握学习方法，让学生自己去探
究、去尝试，在探索、尝试的过程中获取知识，手机版长进能力。教学过程中，强调人的主体性的弘扬，注重形成人的精神力量，充分调动学生学习积极性，真正落实学生在教学中的主体地位，这正是现代教育的发展方向。 （三）注重个性、因材施教。 现代教育不主张使每个都做到全面发展，但是应该鼓励学生发现和发扬自己的长处，不用同一把尺子来衡量和评价学生的优劣，鼓励学生向自己能够成功的方向努力。因此，对学习成绩落后的学生，教师不但不应当嘲笑，还应当反思自己的责任。注重个性、因材施教，还需要教师有正确的“人才”观。 新时期的人才观，是以培养学生的创新精神和实践能力为重点，使他们有理想、有道德、有文化、有纪律。为了完成这个宏大的任务，我们必须矫正自己的人才观，以提高每一个学生的全面素质为己任，不拘一格育人才。 二、要有多元的知识结构。 正在成长和学习过程中的学生，一般都对未来充满憧憬，同时也充满了对世界的好奇。他们在与周边世界的接触中，产生了大量的问题，这些问题吸引着他们去分析、去探索。面对学生的问题，教师要在告诉他们一些基本知识的基础上引导他们进行思考。 为此，教师必须有多方面的知识，虽然教师不是百科全书，不可能回答学生所有提问。但是教师知识的渊博，一方面会引起学生对知识的渴望和对教师的尊敬，另一方面教师也可以利用多方面的知识引
矿井职工安全教育培训工作总结
矿井职工安全教育培训工作总结2018年即将结束，回顾一年来的工作，尤其5.4事故发生后，安全生产工作陷入了十分被动的局面。人们思想情绪低落。为了扭转这种被动局面，让职工放下思想包袱，在面临安全压力大的情况下，在职工教育培训工作方面采取了许多的办法和手段:全员教育培训方面，我们严格按照国家92号（文件）规定，新工人上岗前的学时必须达到72课时，考试合格才允许上岗；第二、加强各岗位技术人员的培训，针对技术工人断档、青工不愿学、不爱学技术的现状，红会一矿依托吴新院大师工作室开展了青工技术培训。尤其是对电工、钳工和电焊工岗位人员，充分利用机修厂吴新院大师室创造学习平台，进行现场实际操作和理论相结合培训学习，让他们正真学到技术、学会技术，再把这些技术运用到岗位上，计划3到5年解决技术工人断档的问题，正真解决年轻工人没有时间去学，没有地方去学、没有平台去学的问题。每一个工种进行两个月的培训，大大提高了这些岗位人员的专业技能水平；第三、加强班前会前安全学习管理，充分利用区队安全教育培训和班前会一日一题的学习，对从业员进行事故隐患排查治理、岗位危险源辨识、岗位红线的教育，通过这一系列的教育培训，后半年我们的安全工作取得了可喜的成绩，职工不管从思想、行为上上标准岗、干标准活的工作作风有了很大的成
效。 通过加大职工安全教育培训，干部职工的安全意识、安全素质有了更进一步的提升改善，特别是安全操作技能和自主保安意识得到了大幅度提升。 基本概况 截止2018年十一月底，全矿在册人数2591人，井下人数1627人（三长人员111人），地面964人（三长人员38人）。 一采区井下人数856人，二采区井下人数583人，地面单位井下人数34人，机关部室井下人数154。 通过各类培训，1-11月份共培训人员27216人次。其中：区队全员培训人员19139人次；矿集中培训52期，培训人员6541人次；一般从业人员安全资格证培训1080人次；三项岗位人员456人次。 一、区队“全员培训”自主培训情况 区队“全员培训”自主培训共培训19139人次。 其中：一采区共培训人员人8469次；二采区共培训人员5841人次；直属厂队共培训人员4829人次。 二、矿集中培训及外培人员 矿组织各类培训52期，培训人员6541人次。 1）干部上讲台“一月一讲”培训班9期，参加人员599人
关于银行培训心得体会范文汇编五篇
关于银行培训心得体会范文汇编五篇 银行培训心得体会篇1 近日，总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动，不断增强员工合规理念，强化合规意识，提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得： 一合规建设必须有完善的管理制度体系，必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础，我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题，从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论，促进合规文化深入推广根植，保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行，而且是为他人，更是为自己，“合规是严肃的爱，是一种对每个人负责任的爱”。 二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理，以感情代替原则，接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围，促进合规文化推广的根植。 合规文化宣讲的成功实践证明，无论做什么事，只要瞄准目标，认真抓，认真做，就能取得事半功倍。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护
航的职责和使命。 三在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度，创合规文化”的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常行为，融入具体的业务活动，为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。四合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程，我们大家必须再接再厉，结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法，把合规文化建设各项工作深入开展下去，为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑! 银行培训心得体会篇2 参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习，我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通，而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应，及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈，对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉，确保客户满意;及时发现服务中存在的问题，想办法进行改善和处理。