大学后勤集团物业管理部工作总结及工作计划

云南农业大学后勤集团物业管理部

2008年工作总结及2009年工作计划

后勤集团物业管理部于2006年10月由绿化环卫中心和教室管理科合并成立，物业部各部门在2008年期间通过各项规章制度的建立、健全，加强内部管理，深化后勤改革，完成学校评估、校庆等绿化工作任务，在2007年的基础上，针对各项工作存在的问题，作出了积极的改进，促进了校园绿化、卫生、教室管理工作的规范有序开展，在学校领导、后勤集团的大力支持及全体职工的共同努力下，在时间紧、工作任务重的情况下圆满完成了今年的工作任务。现将今年年度工作总结如下：

一、绿化方面：

1、建立、健全内部规章制度，加强人员管理

物业管理部始终将健全内部管理机制作为一个工作重点，在2007年绿化中心修订的规章制度，教室管理科完善了的制度基础上，合并新成立的物业管理部又进一步规范了内部管理规章制度，狠抓落实。进一步细化了各岗位的责任人，增强了职工的主人翁意识和忧患意识。完善了领报、仓管责任制度，做到出入领报的规范。每周一、四召开职工会议，总结上周工作，安排本周工作，总结不足，鼓励先进，使各项工作有计划、分步骤的持续进行。

2、细化管理，加大校园绿化管养力度，加强校园环境卫生保洁。

( l ）通过在绿化办公室内部设立的3 个工作小组，由组长负责。

每周工作 6 天的临时工内部也专门设立了一名小组长，细化了临时工的管理，既提高了工作效率，又保证了节假日的正常管养。同时，中心在去年工作经验的基础上，加大了学校的绿化管养力度，及时修剪草坪、绿篱，适时防治病虫害，保证了正常的卫生及园林绿化效果。( 2 ）中心利用吸粪车对学校化粪池及时进行清理，清除淤粪共计5000 余立方米，未造成公厕及家属区化粪池的阻塞，保证了学校工作生活的正常进行。及时保证了学校排污验收工作的顺利进行。

( 3 ）环境卫生区域进行重新细化管理，细化后效果明显，中心根据学校及区域的实际情况，有针对性地强化卫生区域临时工的管理，细化责任区域，进一步明确责任和考核办法，使责任人对所承担区域的环境卫生清扫、保洁任务做到任务清楚、责任明确，并加强了检查及监督机制，中心今年还将对表现突出的卫生区域责任人给予表彰。( 4 ）中心在2008年底与盘龙区环卫站签订了一年的垃圾清运协议，一年来中心与环卫站紧密配合，相互协调，克服农大评估、校庆建筑施工垃圾多、周边修路，车辆行驶不便的困难，路西新增加垃圾量的情况下圆满的完成了垃圾清远任务，师生员工普遍反映良好。

（5）学校评估和校庆期间，详细制定了评估、校庆实施方案完成学校评估及校庆期间学校安排的校园绿化改造施工任务，改造、新建绿化面积3万余平方米，摆放各类绿色植物、鲜花9万余盆，主动清理完成学校卫生死脚，保证了评估、校庆学校卫生保障呵沟管的畅通。

4 、完成学校安排卫生、重要来访贵宾、大型活动等卫生保洁任务。

5 、用以资代劳的方式完成了省市绿委下达的义务植树任务。

6、在立足本职工作的同时，利用宣传栏，积极开展对外宣传，倡导全校师生爱护校园，保护环境，构建和谐农大的精神。

二、教室方面：

1、实行人本化管理。我办现有临时工24人，勤工助学学生137人。在以往管理的基础上，汇编了教室管理实施细则，明确各岗位职责，实行组长负责制，层层落实。同时有针对性地细化学生、临时工卫生责任区域和值班员、维修员岗位职责，进一步明确责任，使责任人对所承担的工作做到任务清楚、责任明确，并加强了检查及监督机制。定期对员工进行业务培训，职业道德培训和安全教育。增强了职工的主人翁意识和忧患意识。一年来教室管理办公室与教务科紧密配合，相互协调，使多媒体教室、扩音教室和普通教室得到有效的管理和最大限度的使用。

我办现管理教室：171间。（其中多媒体教室78间，扩音教室12间，普通教室81间），要求值班员确实保障教室内的多媒体设备、扩音教室设备的正常使用，维护、安全防范等。为使这些设备发挥更大的作用，少出故障，特完善了《多媒体教室管理办法》加强科学管理。

2、及时检查维修设备，保障教学的正常进行。

（1）要求职工对所负责管理的教学楼及教室的设施设备及时检查上报，进行维修、维护。加强巡查和教室内物资的管理，减少了教室内课桌、椅和各种设施设备的损坏，保障教学的正常进行。暑假、寒假进行大检修，确保下学期工作的顺利开展。特殊情况及时向集团领

导汇报解决，保证工作的顺利进行。

（2）加强对化学楼、6#楼、7#楼A区电梯的管理，制定了电梯安全管理规定，严禁超载。遇停电、限电及时张贴通告。积极配合电梯维保公司接受国家职能部门对我校电梯进行年度检审。现有经过正规电梯操作培训的管理员2名，一旦突然停电，师生被关闭在运行轿箱中时，管理员可以及时处理。

3、防火、防盗、防水患大事常抓不懈，经常教育职工时刻提高警惕，安全防范。要求勤查水、电、门、窗等，排除隐患，确保安全。适时控制水电，为学校节省一定的开支。向集团领导、保卫处书面汇报有关教学楼、教室的消防安全情况，及时消除安全隐患。积极配合保卫处搞好消防安全知识宣传。

4、旧物利用。淘汰的课桌、椅通过修理后无偿的提供给师生临时使用。为接待新生、校运会、学校评估、校庆、各种协会、学会举行活动提供课桌椅。既方便师生活动又减少了教室内课桌椅的损坏。这项服务深得师生的欢迎。

5、勤工俭学生的管理。我校有相当一部分的贫困学生，生活困难。我部吸纳了137名勤工俭学学生，担任171间教室的卫生保洁工作。一年来通过保洁管理员耐心细致的指导,认真公平的评分,做到考评有据，奖惩合理，按时发放劳务费。激发了同学们勤工助学的热情。从他们写的思想汇报或体会中看到，学生们衷心感谢党和国家及学校领导给予的关怀，做到勤工、学习两不误。通过每年招新、岗位职责培训和年终总结，培养了学生艰苦朴素的精神，提高他们对劳

动的认识。加强与大学生之间的沟通联系，以点带面，在学生中加强“热爱农大，建设农大”的教育，增强了同学们自觉爱护校园环境的意识。切实体现了我办“服务育人”的理念。

6、学校评估和校庆期间，作为后勤保障部门，详细制定了评估、校庆实施方案，各项工作落实到个人，并对职工进行了多方面的培训。值班员加强了管理和巡查，确保教学活动的顺利进行；提高保洁要求，给师生创造一个干净、整洁的学习环境。圆满完成了学校评估和校庆期间的后勤保障工作。

7、教室管理办公室现有24名合同工。对他们以诚相待，并按照学校规定，与学校签订合同，购买了保险。根据岗位性质的不同，寒、暑假期安排轮休。每年都进行年终考核、评优工作。这些措施调动了他们的积极性，使管理、修理、值班、卫生等工作得以正常运行。

8、报刊杂志、收发室工作做到按时、按质、按量分发，圆满完成了一年的收发任务。一年来未发生责任事故。

9、规范物资管理。执行仓管责任制度，专人管理。做到出入领报规范；根据学校的要求，认真细致完成了教室管理的资产清查任务。

三、物业管理部现有50名合同工。对他们也一样平等相待，并按照学校规定，与学校签订合同，购买了保险。根据岗位性质的不同，利用寒、暑假期安排轮休。每年都进行年终考核、评优工作。这些措施调动了他们的积极性，使物业管理部正常的管理、修理、值班、卫生、绿化等工作得以正常运行。

四、防火、防盗、防水患大事常抓不懈，经常教育职工时刻提高警惕，安全防范。要求勤查水、电、门、窗等，排除隐患，确保安全。要求职工不断学习，提高业务技能，做好本质工作，有效地为教学服务。五．存在的主要问题和困难

1 、经费不足。面对学校每年的扩招，教室的增多、卫生区域、绿化管养面积按职能部门的归日管理加大，要求也越来越高，管理由原来的粗放型到目前的精细型，所需投入逐年上升，现学校对物业、绿化卫生这一块的投入跟省内云大、财院等院校的投入相比是处于中下水平，但管理效果却名列前茅。具体的说：

l 、园林机械、运输工具普遍老化，大多数是90 年代初的产品，有部分己不能投入使用，且维修成本很高。需要新购入，各种农用物资提价，校拨维持经费明显不足。

2、面对学校每年的扩招，教室管理、绿化管养、卫生区域的扩大、教室的增多，外聘员工也需要相应增加。

3、开放的农大校园，复杂的周边环境，给我办多媒体教室等贵重设施设备的管理带来很大困难。除加强全体员工的安全责任意识、安全防范意识教育外，还需要保卫部门加强安保工作，加强校园安全巡查。

4、教学楼消防设施残缺不全存在安全隐患。消防安全设施屡次被盗，安保部门没有及时补充，教学楼消防安全得不到保障。

5、教师休息室远离值班室，休息室内饮水器存在一定安全隐患。虽然已进行加固上锁，但还不能彻底解决问题。拟建议购买安全性能

高的饮水器。

6、2#教学楼窗子为老式钢窗，配件严重腐朽、老化。配件已无法购买，维修困难，存在安全隐患。虽加强了检查频率及临时加固处理，还是不能彻底解决问题，建议学校给与更换。

7、员工的素质需要进一步提高，需要多走出去，多交流。不断学习，提高业务技能，做好本职工作，有效地为教学服务。人才资源的合理配置不当，园林绿化专业的人员缺乏，需要集团招收进一名专业技术人员。

8、面临学校评诂、校庆后，物业部的办公地点搬迁，但缺乏必要的学校政策支持。

新的一年教室管理工作应结合学校后勤改革总体思路，在完成好教室值班、教学楼保洁、教室内保洁和书信报刊杂志的收发等工作的基础上，重点放在加强安全巡查和提高保洁要求方面。提高职工的业务水平、明确工作职责，加强责任感和忧患意识教育。明年我们将充分发挥自己的优势，做好各项工作，争取有一个新的突破。

六、2007 年工作计划

新的一年物业部工作应结合学校后勤改革总体思路，在完成好校园绿化，环境卫生保洁、教室管理的工作的基础上，应把重点放在中心内部改革（即进一步理顺及完善中心工作，职工定岗，定酬有序进行）及增加职工福利待遇上，进一步提高职工的业务水平、明确工作职责，加强责任感和忧患意识教育。明确物业的工作职责，合理向学校取费，完成学校交办的工作任务。明年我们将允分发挥自己的优势，

争取与各地各级部门充分合作，做好各项工作，争取有一个新的突破。

后勤集团物业管理部

2008年12月11日