结构化面试(两小时版)

面试的识人技巧【针对痛点】

?不知道如何组织结构化面试

?不知道如何在结构化面试中准确识别应聘者

?不知道如何在招聘面试中分辨应聘者的伪装、谎言培训后感受与关键收获：

?掌握：组织结构化面试的方法

?掌握：在面试中通过BEI访谈识别应聘者的方法?掌握：在面试中分辨应聘者伪装、谎言的方法

?企业中高管

?企业HR

2天*6小时/天

讲授法，讨论法，问答法，实操法，案例分析法

?什么是结构化面试

?结构化面试的考察内容

?结构化面试的组织

◆结构化面试的职责分工

◆如何获得与识别岗位工作所需的素质特征◆面试问题的维度设计

◆BEI访谈大纲设计方法

?面试现场准备

◆设备准备

◆环境准备

◆状态准备

?面试实施过程中的提问

◆导入性问题

◆行为性问题

◆智能性问题

◆意愿性问题

◆情境性问题

◆压力性问题

◆举例式提问

◆连串式提问

◆开放式提问

◆假设式提问

◆确认式提问

◆清单式提问

?面试者的提问技巧

◆多问开放式问题

◆不问暗示性问题

◆追着问开放式问题

◆善用试探性问题

?面试问题清单与解码技巧

◆工作动机、价值观、心态、个人愿望问题◆工作经历方面问题

◆工作经验问题

◆稳定性问题

◆灵活性问题

◆与他人协调、配合一起工作的问题

◆兴趣、学业问题

◆专业问题

◆职场常识问题

◆通用管理能力问题

?角色扮演的组织与行为分析

?无领导小组讨论的组织与与行为分析

?BEI访谈技巧

◆如何识别应聘者描述的工作职责

●职业经历

●被访谈者岗位信息

?岗位名称

?岗位职责

?工作关系

?时间分配

◆如何识别应聘者过往岗位的关键行为事件●工作中典型事件罗列

●典型成功事例

●典型挫折事例

◆BEI访谈的STAR话术与应对识别练习

●情景

●任务

●行为

●结果

◆BEI访谈分析演练

?面试中对应聘者的综合分析技巧

◆衣着

◆发型

◆声音

◆体味

◆表情

◆身姿

◆位置

?面试中倾听的技巧

?面试中识别面试者伪装、谎言的方法

◆明辨以下状况

●原职位及待遇高于所应征者的职位及待遇●应征者没有很好的工作成就纪录

●行业﹑职务或职位差异太大

●学历﹑工作年份中断或不详

●中途辍学﹑肄业者

●职务内容交待不清

●工作变动频繁

●离职原因一味指责原公司

◆追问模糊的词句

◆明辨逻辑问题

◆知行矛盾的问题

◆违背“情感溢出效应”的问题

◆违反一贯性的问题