酒店行业porl认证解决方案

酒店行业porl认证解决方案
酒店行业porl认证解决方案

酒店行业p o r l认证解

决方案

文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

目录

一、项目背景

随着智能手机、平板电脑成为出行的必备,酒店业为提升品牌管理与服务意识,纷纷上马无线网络项目,为住客提供优质的WIFI接入服务。

酒店无线网络建设分为两种情况:酒店自建无线网络与电信运营商圈地建设。

电信运营商“圈地建设”是指前期电信运营商自己投入费用(包括无线网络设备费用、安装调试维护费用、互联网接入费用及前期与酒店接触所产生的营销费用等),利用酒店现有的经营场所免费给酒店建设无线网络,作为酒店方面不需要出具任何费用,就能让客人使用电信运营商建设的无线网络,后期电信运营商会向使用无线网络的客人收取上网费用以达到收回前期各种费用投资并在今后实现持续盈利的目的。

从表面上来看,受益的确实是酒店方,既不用自己出任何费用又解决了让客人无线上网的实际需求,何乐而不为呢部分酒店都爽快地签订了“圈地协议”,但运营一段时间后发现运营商的无线网络存在着严重的弊端:

1)“圈地建设”具有排它性,如果A电信运营商先与酒店方商谈达成协议,则会要求酒店方不准再让B电信运营商在酒店方的场所建设无线网络,从

而达到自己利益的最大化。这样就导致了三大运营商的用户交叉,酒店宣

称提供无线服务,但B、C运营商的用户却无法接入(运营商无线只向本

品牌的用户服务),导致B、C运营商的用户投诉;

2)“圈地建设”不向酒店方收取任何费用,但不代表不向入住的客人收取费用,电信运营商往往是在市场推广初期以促销的方式让入住酒店的客人免

费体验无线网络,也不排除某些电信运营商一开始就会向入住酒店的客人

收取上网费用,这正印证了“没有免费的午餐”这句话啊!向客人收取费

用的标准会以电信运营商的不同而不同,计费方式是按上网所产生的流量

与上网所产生的时间两种。“圈地建设”所看重的正是酒店方的经营场所

内入住的客人群体,这个客人群体才是能产生利润的根本之根本,酒店只

是一个所谓的“载体”。收费WIFI对用户来说,形同虚设,不得已要使

用网络而留下对酒店形象的负面影响。(双重收费引发客人不满,导致客

人投诉酒店且有可能下次不再入住该酒店)

鉴于此,酒店方希望自建无线网络免费向所有住客开放,以获取住客对酒店服务的确定(毕竟基础设施是一次性投入,而客户却是永久的)。

二、需求分析

一个完整的无线网络包含如下几部分:宽带接入、网关、交换机、AP (AC)。一个酒店如果实现全面覆盖,根据规模不同,少则十几万,多则几十万,也是一笔不小的投资。此非本方案要探讨的问题,酒店希望通过低成本的方案既实现无线网络覆盖,同时又能100%自主拥有自己的无线管理发布平台。

具体需求如下:

1)利用运营商现有的设备资源(交换机、AP,这两部分是无线投入的重头)实现全酒店的无线覆盖;

2)对住客免费提供WIFI上网服务,但必须实名制(记录手机号码);

3)实现web认证,展示酒店服务品牌、形象宣传;

4)Web认证页面100%自主管理,而且要容易管理;

5)利用酒店原有的有线网络资源,不增加带宽接入成本。

三、组网拓扑图

3.1网络现状(运营商无线覆盖+自建办公网络)

3.2 改造后网络拓扑图

组网说明:

1)智云wifi认证网关部署在酒店网络主交换机和运营商三层交换机之间;

2)通过与运营商协商,在瘦AP上发射第二套SSID(如XXhotel),并通过三层交换机把此SSID的VLAN路由到智云wifi认证网关;

3)不改动原办公网络,不改动运营商网络网络架构,不关闭运营商网络。

四、智云wifi系统架构

4.1系统结构

为满足酒店各分店WIFI业务的集中式管理需求和长期记录用户的手机号码,需要通过在总部或IDC数据中心的“云中心管理系统”对各分店的web认证网关进行统一管理,以实现认证用户、认证页面内容的同步。

图4-1 集中式认证系统结构

无线终端:用户所使用的WIFI终端设备,如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等。

接入点:AP设备(含AC),实现无线WIFI覆盖。

智云wifi认证网关:接入控制器。实现用户强制Portal、业务控制,接收Portal Server发起的认证请求,完成用户认证功能。

Portal服务器:推送认证页面,接收WLAN用户的认证信息,向认证网关发起用户认证请求以及用户下线通知。

用户管理服务器:存储用户数据的专用服务器,与Portal服务器协同工作。

为满足各分店的独立运营、灵活广告展示的需要,Portal服务器将提供页面定制及个性化Portal推送的功能。用户输入帐号、密码后,由认证系统判断用户帐号的归属地,为用户提供归属地定制的个性化定制页面。

策划部门只要在任意一台可以上网的电脑上,就可以针对本店进行独立的页面管理,管理操作简单易懂(类office操作),同时可以轻松查询客流和上网流量情况,导出客户手机号码信息(归属地、运营商、上网时间、IP、MAC等)。

4.2业务流程

1.用户搜索到酒店的WIFI热点,无密码直接连接成功;

2.智云wifi认证系统通过Portal服务器返回即时的认证页面(包含广告、品

牌、促销信息),并提示用户输入手机号码,以获取上网验证码;

3.用户输入正确的手机号码,点击“获取验证码”;

4.智云wifi系统将根据预定的规则生成验证码;

5.智云wifi系统通知“短信网关”,给此手机号码下发一条短信息;

6.信息内容直接调用系统预定义的格式,如“感谢你使用‘xx酒店’免费无线

上网服务,你的无线上网验证码为123456。”

7.客户的手机即时收到含验证码的短信;

8.在对应位置输入验证码,并提交;

9.系统校验验证码是否正确;

10.校验正确,通知智云wifi控制网关,对此用户授权;

11.网关对此用户设备授权上网,用户即可通过WIFI畅游互联网。

以上的业务流程描述比较细致,对用户来说,只需要进行简单三步操作即可畅游互联网:

1.连接WIFI

2.输入手机号码

3.输入验证码,上网

复杂的流程已经让智云wifi方案一步完成,用户和运营方都不需要干预。

五、产品功能

Web认证网关+云中心管理系统可实现连锁店的集中式管理,功能如下:

5.1 基本网络功能

PPPOE/ADSL,静态IP,DHCP,PPTP方式接入

MAC地址克隆/动态DNS 、VLAN支持/VPN支持

防火墙/防攻击/NAT端口转发/DMZ

QOS流量管理/图形流量监控,WEB认证黑白名单,分时段限制

智云wifi认证网关支持“NAT模式”和“路由模式”的web认证(如需“透明网桥模式”请选择B系列认证设备)

5.2 高级管理功能

5.2.1 云端认证+品牌展示/信息发布+计时计费+统一管理

云端认证:用户在初次接入无线网络时,将被引导到商家指定的认证网页,并经过登录账号授权方可访问互联网(无需安装客户端)。

品牌展示/信息发布:在认证网页上,商家可以轻松地实现品牌价值的传递、促销信息的推送、即时信息的发布,与用户进行有效的互动。提高服务意识、提升服务水平。

计时计费:轻松实现按次、按流量、包时/天/月/年、分时段计费等方式,更可开通全自助的账号注册、在线支付、自动授权运营模式。

统一管理:各区域热点监视、界面管理、流量控制、远程控制、账号管理

5.2.2 WEB认证功能+展示页面自主定制

通过展示页面定制系统,选择符合企业风格的模板或100%自主设计

便捷式模板展现,轻松管理

品牌页面自动适配不同的终端(电脑、智能手机、平板电脑MID)

5.2.3 智能账户管理

智云wifi管理系统中,可以生成如下几种类似的账号:

1)一次性账号:对于普通游客用户,可以生成一次性的账号(使用一次后将失效)登录上网,并且可以设定上网的时间,如2个小时;

2)动态账号:对于普通游客用户,商场还可以提供短信动态密码功能,让用户在认证页面的指定位置提交手机号码,将收到一条包含上网密码

的短信(此密码可以设定为一次性有效、当天有效或永久有效),用户

凭此短信随机码可以获得一定时间的上网权限。建议商场采用此方式,

将获取的手机号码用于二次营销;

3)永久账号:对于固定的会员,可以生成以会员卡号一致的账号密码,给会员提供长久稳定的网络授权服务,吸引会员,提升会员身份;

4)收费功能:对用户支持充值卡(中国移动、中国联通手机充值卡)、网银(20多家知名银行)、支付宝、财付通、paypal支持方式。

5.2.4 客流统计功能

通过智云wifi认证系统,可以方便地统计每天、每月、每年的用户上网情况,精细到用户上网的时间、地点(AP)、上网终端(手机、平板电脑、笔记本电脑)等等。

图5.2.4-1 用户在线统计(按时、天、月统计)

图5.2.4-2 短信验证码统计(归属地、时间段、运营商)

图5.2.4-3 用户使用时长、流量统计

六、方案优势

智云wifi无线认证方案通过自主研发的认证技术,实现企业级的无线认证,把无线认证设备做到了平民化。智云wifi专注于无线认证的研究,打造一套功能最强大、开放程度最高的平台:

目前唯一可实现一站式强制认证方案

网络适应性强,NAT模式/路由模式/透明网桥模式

支持十大认证方式,满足不同客户的各种需求

最丰富的平台API接口,与第三方网站、软件、APP、数据库无缝对接,交互集成

支持认证设备的“独立认证”和“云端认证”方式,满足单点或分布式认证

需求

企业级、工程级最佳无线一体化设备方案

提供的服务包括:

智云wifi自主研发的认证设备(标准1U)一台

安装布署前的方案策划、技术指导

无线认证设备的接入调试,远程支持

终身技术支持服务

酒店客房智能管理系统控制系统系统

酒店客房智能管理控制系统(基于TCP/IP通讯系统) 使 用 说 明 书 中科金马科技 2011

一、系统概述 在酒店经营中,“开源节流”是不变的宗旨:“收入”取决于客源量的多少,而“成本”则由酒店运营及管理中的所有支出构成。其中,能源支出是酒店正常运营中的一项较大费用。利用科学进步全面提升服务管理水平、节约运行费用、增强酒店的竞争力是现代智能化绿色酒店追求的永恒主题,也是酒店为共建节约型社会所做的重大贡献。 此外,如何让酒店客房智能管理控制系统与酒店管理系统、电子门锁系统、空调系统、综合布线、安防系统等发挥综合效能,形成一个更加完整的酒店智能整体解决方案,也是酒店、设计者和相关设备商的共同努力的目标。 绿色、节能、高效必将是酒店业未来的发展方向。 酒店客房智能管理控制系统,是利用计算机控制、通讯、网络等技术,基于客房的RCU(客房智能控制器)构成专用的网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统等进行智能化管理与控制,实时监测客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及部资源进行实时控制分析的综合服务管理控制系统。 系统采用模块化设计,具有节能、增效、为客人提供人性化服务、提升酒店管理水平和酒店形象等诸多优势。由于其功能丰富,兼容性强,并支持与其它系统接口,已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。 金马科技自1998年成立以来,一直以推动行业及社会进步为己任,金马科技恪守“博爱至简、诚信创新”的经营理念,站在社会和酒店发展的战略高度,以提供最可靠、最经济和最人性化的酒店客控系统整体解决方案为使命,围绕“节能、绿色、人文、科技”几大主题对系统产品进行精心的设计,持续为客户提供最具竞争力的产品和服务。 金马科技面向中高档酒店推出的“GH-600S酒店客房智能管理控制系统”,目前已在包括钓鱼台国宾馆、奥运工程在的国数百家星级酒店广泛应用,“GoldHorse”品牌已成为行业顶级品牌,公司的市场占有率名列全国同行前茅。 金马科技愿以博爱之心,秉持诚实、信任和创新精神,通过自己的卓越努力,让所有合作者的满意和成功变得简单,共同实现自身和社会和谐的可持续发展。

酒店客房控制系统_红外感应+门磁

施耐德电气 酒店客房控制系统 2014年4月

目录 1、前台管理软件 ................................................................. 错误!未指定书签。

?网络型酒店客房集中控制管理系统 一、系统概述 网络型酒店客房集中控制管理系统是基于计算机管理、网络通信、感应式IC卡和分布式自动控制技术之上,体现现代酒店管理理念,具备针对客房状态、客人服务请求、客房灯光场景控制、客房空调远程控制和节能运行、客房安全防范等信息采集和实时远程控制的功能。能按照客房用电设备的状态和酒店管理的需要,在保证舒适性的前提下,实现客房受控用电设备的节能运行。该系统具有智能化、实时化、网络化、规范化的特点。 以太网型酒店客房集中控制管理系统能为酒店现代化管理带来以下主要优点: 1.稳定、快捷的网络结构: ●每个客房控制主机采用TCP/IP协议的以太网网络结构,直接接入酒 店内部管理局域网,完全解决了传统客房集中控制主机使用总线联 网方式所造成的三个主要问题。 i.系统通讯速度慢、只有9600bit,客房服务信息的上传需要 3-5分钟,甚至更长; ii.总线结构,当网络通讯系统有故障时,易造成同楼层或相近楼层瘫痪; iii.当网络通讯系统有故障时,系统无法自动判别故障点,需要人工判别,维修时间长且复杂,这对酒店的运营会造成 较大影响。 ●主机具有联网带身份识别功能取电器,带远程控制功能温度控制面 板以及其它扩展功能的网络接口; ●每个客房采用星型独立布线方式至楼层弱电间,在物理上保证每一 个客房通讯产生故障不会对其他房间造成影响,避免总线方式一个 客房故障影响整个楼层的弊端。每个客房都具有一个独立IP地址, 故障客房可以软件上直接显示,判别容易。 ●具有远程在线升级功能 ●为保证客房主机的稳定和可靠,主机具有防静电、防浪涌功能。

酒店客房智能化控制系统设计方案

酒店客房智能化控制系统设计方案 北京威控科技发展有限公司 二零零八年一月

目录 一、系统的概况及需求分析 (2) 二、威控客房控制系统为酒店带来的经济效益 (2) 三、VC-RC1000系统简介..................................................................................... 错误!未定义书签。 四、VC-RC1000系统特征..................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1节能、节省配置、节约人力资源、延长设备使用寿命............................. 错误!未定义书签。 4.2更安全的保障 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.3人性化的服务 ................................................................................................ 错误!未定义书签。 4.4全面提高酒店管理水平 ................................................................................ 错误!未定义书签。 4.5高性能的成熟系统产品 ................................................................................ 错误!未定义书签。 五、VC-RC1000系统优势..................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1系统优势体现................................................................................................. 错误!未定义书签。 5.2威控客房控制器与其它厂家控制器的比较................................................. 错误!未定义书签。 六、VC-RC1000系统的整体设计详述................................................................. 错误!未定义书签。 6.1酒店客房控制系统的构建 .......................................................................... 错误!未定义书签。6.2单客房系统设计构成及主要设备介绍 ...................................................... 错误!未定义书签。6.3通讯系统的结构及设备 (6) 6.3.1 系统通讯结构 (7) 6.3.2 系统通讯设备 (8) 6.4客房控制系统软件 (8) 6.4.1 最可靠的平台、最安全的技术保障 (9) 6.4.2 软件功能强大,满足不同客户需求 (9) 6.4.3 可靠性高 (10) 6.4.4 灵活通用,模块化结构 (10) 6.4.5 界面友好 (10) 七、系统运行模式及功能 (12) 7.1无人模式 (12) 7.2入住模式 (12) 7.3欢迎模式 (12) 7.4普通控制模式 (13) 7.5睡眠模式 (13) 7.6已租外出模式 (14) 7.7退房模式 (14) 7.8特别模式 (14) 八、VC-RC1000系统的实施步骤 (14) 附图一:RCU工作原理图 (16)

智慧酒店系统项目解决方案

智慧酒店系统解决方案 2019年3月10日

目录 1. 智慧酒店概念 (3) 2. 我国酒店业发展 (3) 3. 智慧酒店的刚性要求 (4) 4. 酒店对客房多媒体系统的十大刚性需求 (5) 5. 智慧酒店功能 (5) 5.1自助选房、订房、续房、支付系统 (6) 5.2手机开锁系统 (6) 5.3客房智慧控制系统 (6) 5.4酒店社交平台 (8) 5.5客房体验式购物系统 (9) 5.6预约定制服务系统 (9) 5.7增值服务 (10) 5.8自助退房系统 (10) 5.9附加功能 (10) 5.10服务人员管理考核系统 (11) 6. 智慧酒店建设的关键因素分析 (11) 6.1规划先行,有序推进 (11) 6.2统一标准,系统开发 (12) 6.3转变观念,创新发展 (13)

1.智慧酒店概念 2014年,国家旅游局将旅游业发展主题定为“智慧旅游”,要求各地旅游局以智慧旅游为主题,引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设,促进以信息化带动旅游业向现代服务业转变。为此酒店行业迫切需要能满足数字时代全新要求的智慧解决方案,通过创新管理来增强对消费者的吸引力。 智慧酒店是指酒店拥有一套完善的智能化体系,通过数字化与网络化实现酒店数字信息化服务技术。智慧酒店是指利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,通过酒店内各类旅游信息的自动感知、及时传送和数据挖掘分析实现旅游六要素的电子化、信息化和智能化,满足客人个性化需求,并帮助酒店达成开源、节流、增效的目的。 就国家旅游局数据显示,全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元,且每年酒店数量有20%左右的增长,因此,未来智能家居应用于酒店改造的前景非常广阔。但从目前的情况看,和智慧旅游等面临的尴尬状况类似,政府比企业热情,酒店距离真正意义上的“智慧”还有不小的距离。 首先是缺乏有效的业内需求,酒店积极求变,但从这个方面入手的还不多。政府为酒店和第三方牵线搭桥,多家酒店表示,信息化建设方面的预算有限,对此没什么概念,暂时也没有想法,这在一些老牌酒店表现得尤为明显。 其次,微博、微信、二维码、移动应用APP,有对这些感兴趣的酒店,但在他们眼中,智慧酒店的丰富内涵都被归结到营销这一点。但很少有人能意识到,促销只是智慧酒店的部分功能,这是当前智慧酒店面临的一大瓶颈。 2.我国酒店业发展 酒店是在古时候的“亭驿”、“客舍”和“客栈”的基础上,随着人类的进步、社会经济的发展,科学文化、技术和交通的发达而发展起来的。现代社会经济的发展,带来了世界旅游、商务的兴旺,酒店业也随之迅速发展起来,而且是越来越豪华、越来越现代化。

酒店客房智能管理系统技术方案

酒店客房智能管理系统技 术方案 The latest revision on November 22, 2020

酒店客房智能管理系统技术方案 1系统概述 由于日趋激烈的市场竞争,电子门锁、灯光控制、空调温控器、客房宽带等电子设备已成为酒店客房不可缺少的装备。 客房智能管理系统利用客房宽带网将独立的客房电子设备升级成实时在线的网络设备,使客房电子设备的潜能得以充分发挥。客房智能管理系统采用集中管理分散控制的系统结构,分散控制保证系统的可靠性;集中管理大幅提升高工作效率及系统功能。 示意图 由上图可以看出,该系统由两部分组成: 系统现场设备:客房网关、电子门锁、取电开关、空调温控器、清理勿扰开关、门铃指示牌、报警按钮、信息终端、强电控制器等。 系统中心设备:系统服务器、操作电脑、系统管理软件等。 系统现场设备安装于每间客房,系统中心设备安装于酒店机房、总台及各部门办公室,两部分之间通过客房宽带网相连。 当客人或酒店服务人员进入客房时,必然会使用操作客房的电子门锁、空调温控器、信息终端、强电控制器、取电开关、清理勿扰开关等设备。此时客房网关将实时采集这些电器设备的原始操作信息(如开门房卡的卡号、类型;房间温度、空调设置温度;节电开关是否插入房卡取电;各设备是否工作正常等近百种信息)。在对上述信息进行综合分析确认无误后,客房网关按照标准TCP/IP数据格式,通过客房宽带网传送至中心电脑。中心电脑接收到客房网关发来的信息后,由系统管理软件进行信息存储,并根据用户的需要将原始设备信息转换成可读信息,显示在电脑屏幕上,从而使酒店管理人员一目了然地掌握客房设备的状态。反之,系统操作人员可根据酒店的管理需要及客房设备状态,通过系统管理软件,自动或手动的对每间客房设备发出控制命令。命令将通过相同的通道传送至相应的客房设备,并由该设备自己操作执行。 2 系统的技术方案及特色

智能酒店管理系统

一、智能酒店管里系统的简介 行业简介: 最近几年,由于旅游业的快速发展,酒店业也呈现出一种繁荣的景象。在全国各地,大量星级酒店拔地而起。随着酒店市场的竞争越来越激烈,各个酒店都加大了对自身硬件设施的建设和投入。对于酒店来说,追求经济效益是酒店的运营宗旨之一,创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心。而一个成熟的酒店客房管理控制系统代表着一种科学的管理方式,这一管理方式已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视。 客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。在日常酒店运营的过程中,酒店时常会遇到一些由于服务人员配置不合理而导致的服务质量低下和服务速度缓慢的情况。而酒店智能化系统则很好地解决了这一问题。酒店智能客房控制系统主要由智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,融入了科学的管理思想与先进的管理手段,帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,使酒店管理由经验管理走向科学管理。 存在价值: 客房智能控制系统,从无到有,从有到优,客房控制器经历了若干年的发展已演进的较为先进,能够智能化地配合门外显示器,门铃,智能身份识别取电开关,网络型空调温控器,开关面板,红外探测器,照度传感器,门磁和其他客房内设备以及酒店客房管理控制系统软件控制酒店客房里的空调末端、灯光、电器、窗帘、电子门锁、安防系统等。达到节省酒店能源,方便顾客入住,提高管理水平,降低运营费用,促进酒店评星等目的。

二、客房控制解决方案 (一)系统概述 随着二十一世纪的来临,我们进入了一个智能化高度发展的时代,传统的客房控制方式已不能满足其更高标准的要求。由于高质量的房控系统对创造良好的休息环境、提高生活质量起到至关重要的作用。 网络型酒店客房集中控制管理系统是基于计算机管理、网络通信、感应式IC卡和分布式自动控制技术之上,体现现代酒店管理理念,具备针对客房状态、客人服务请求、客房灯光场景控制、客房空调远程控制和节能运行、客房安全防范等信息采集和实时远程控制的功能。能按照客房用电设备的状态和酒店管理的需要,在保证舒适性的前提下,实现客房受控用电设备的节能运行。该系统具有智能化、实时化、网络化、规范化的特点。 (二)系统结构 1.采用以太网结构: ?每个客房控制主机采用TCP/IP协议的以太网网络结构,每个模块之间采用CAN总线连接方式,完全保证了系统的稳定性,每个房间直接接入酒店内部管理局域网,完全解决了传统客房集中控制主机使用总线联网方式所造成的三个主要问题。 ?系统通讯速度慢、只有9600bit,客房服务信息的上传需要3-5分钟,甚至更长; ?总线结构,当网络通讯系统有故障时,易造成同楼层或相近楼层瘫痪; ?当网络通讯系统有故障时,系统无法自动判别故障点,需要人工判别,维修时 间长且复杂,这对酒店的运营会造成较大影响。 ?主机具有联网带身份识别功能取电器,带远程控制功能温度控制面板以及其它扩展

酒店客房智能控制系统方案

西安鑫桥酒店客房控制系统设计方案 一、概述 为了进一步提升高星级酒店管理水平,全面贯彻质量管理,提高宾客满意度,把握全局信息,实现科学决策,建立星级酒店全面竞争优势,对酒店客房控制管理系统提出了更高的要求。总体上要求系统具有智能化、网络化、一体化、人性化的特性。 客房网络型微电脑智能灯光、空调(预留)、服务控制管理系统,星级客房网络型微电脑智能灯光、空调(预留)、服务控制管理系统,按照中国酒店客房管理的目标模式,结合国际先进的管理思想,总结用户需求,应用最新信息技术。系统采用最流行的CLIENT/SERVER (客户/服务器)方式,响应速度快,安全性高,大型数据库(数据存储量大)。将前台、楼层、客房、工程、保安和总经理等部门联网,可进行一体化管理。实现了科学的管理思想与先进的管理手段的完美结合,可帮助各级管理人员,对客房中大量动态的、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理,从而使管理真正由经验管理进入到科学管理。 二、系统设计目标 根据实际情况,将每间客房的灯光、空调(预留)、服务功能分散于微动开关上操作,使整个空间更加简洁明了,实现“分布控制,集中管理”这一全新的国际星级酒店管理理念;通过智能卡技术、门磁技术实现身份识别、安全防范;控制系统与前台、楼层、客房中心、工程部、保安部等部门的计算机,经交换机与系统服务器连接,构成一个以太网,通过快速的信息交换和数据处理,实现计算机系统管理,把客房实时状态及情况反应至各部门,提高工作效率,降低运营费用。 三、系统组成及房间配置简介 智能客房网络控制系统通过总线和客房终端设备连接(一般用485或CAN方式较多,其中以CAN方式更具代表性。此方式常用于航空、高端汽车领域、实时性强),构成微型计算机和房智能网络控制系统网络。 控制系统组成 上级网是基于以太网的酒店内部局域网,子网是由智能客房管理服务器和现 场总线智能网络交换机、客房路由器以及分布于各个客房的客房管理主机及相应的配套产品组成的现场总线控制网络系统,以豪华标准双人房为例,每个客房终端配置如下: ●智能主机一台(含接线端子及通讯路由器),是房间智能控制的心脏,具有最高的抗干 扰能力,负责掌握房间的实时信息、工作状态、按指令作出相应的动作。 ●门口外,配置专用的综合门口显示面板(请勿打扰”与“门铃”自动互锁:“请勿打扰” 打开时,门外指示灯亮,门铃自动失效。“请勿打扰”关闭时,门铃自动转至待命状态。 管理计算机可显示相应图标)

数字化酒店解决方案

数字化酒店解决方案 常青藤数字化酒店解决方案是联想集团和泰能公司共同推出的行业解决方案,希望通过此解决方案带动国内酒店行业的信息化建设。方案以联想集团先进的计算机产品作为基础架构,以泰能公司专业的行业解决方案为桥梁,构筑酒店行业的信息化建设。 该方案是一套面向二十一世纪的饭店管理系统。该系统的研发充分结合了饭店管理软件领域多年的实际经验,汲取国内外同类优秀产品优点,充分考虑了新时期饭店业务的不断变化和用户需求多样性,采用管理系统领域内有较好稳定性、开放性的MS-SQL7.0大型数据库平台,历经近两年的时间研发而成。自正式推出市场以来,受到了饭店用户的广泛欢迎,在400多家客户中,有上百家借助该方案的优异表现及良好服务成功地对原有的国内或国外系统进行过替换。 该方案从根本上定义新的饭店管理平台,这个新的饭店管理平台使得该方案能从容地处理规范的饭店管理业务,提供简洁及方便用户的操作模式,提供用户的自定义功能。 用户需求分析 由于许多新技术已广泛地应用于酒店行业,因此在选择、实施信息系统前,有必要了解酒店的要求。为理解酒店需要的信息系统,需要知道酒店管理方的需求。通常,酒店需要下列计算机系统来支持酒店运作: 前台系统 财务系统 固定资产管理和成本控制系统 人力资源管理系统 销售系统 语音留言和电话计费系统 保安监控系统

宽带接入、无线接入,以及宽带网关系统 信息发布系统 从明确一个系统的具体要求,开通每一个系统,到通过各种接口把各个系统连接成一个大的网络系统,都是十分复杂的。每个系统都有专门的要求,专门的布线方式,专用的通讯协议,也许不能和其他系统共享信息。如果酒店从不同的公司分别购买不同的系统,就要冒花许多额外金钱的风险,因为各个分离的系统互联,可能会使投资方在布线系统、硬件、接口单元上的投资成倍增加。很多酒店还没有真正了解整体系统解决方案的重要性,并且从不同的供应商那里分别购买了各个系统。不但投资巨大,而且各个系统相互配合的性能也得不到保障。 因此找到一家提供整体解决方案的公司是非常重要的。整体解决方案是指用统一的单一平台-例如联想平台-来简化整个网络,所有系统都基于相同的平台运行,相互之间可以信息共享。由于运行在相同的平台上,在布线、网络设备等方面的重复投资就可以节省下来。要提供一个整体解决方案,系统供应商必须对安装在酒店中的每一个系统有充分的了解和实际经验。随着宽带互联接入的发展,信息传递不再局限在酒店内部,还要及时地发送到酒店管理集团的总部或业主的办公室,因此整体解决方案供应商不但需要提供从硬件、系统软件、应用软件、网络设计等的全套方案,还要提供项目管理、系统集成,甚至系统托管等相关服务。 功能模块 前台预订RESERVATION * 实时未来房类控制 * 客人预订管理 * 团队预订管理 * 旅行社及商业客户预订 * 其它功能 * 查询及报表

酒店客房控制系统充分利用成熟的计算机管理技术、网络技

酒店客房控制系统充分利用成熟的计算机管理技术、网络技术及控制技术,对客房的各种设备(空调、灯光、音响、服务请求等)进行智能化管理与控制,并通过由客房部、工程部、管家部、前台等计算机组成的局域网与各客房控制器(RCU)相连接,实现对客房状态、服务请求、身份识别、空调状态、房门状态、保险箱状态等及各种电器实时监测、控制及信息共享,形成智能化酒店管理的重要组成部分,体现现代化智能酒店无微不至的人性化服务理念,提升酒店档次,降低运营成本。 根据酒店客房规模及星级标准以及客房智能化控制的对象不同,可以使用模块化控制器结构、一体化集中控制器单元或者混合使用,满足不同需求。 系统联网结构图: 集中控制器RCU结构:

酒店客房智能化控制系统功能: 1、无人模式 ●正常客房在无人入住时处于待租无人模式,RCU此时处于无人省电运行状态; ● RCU此时处于无人省电运行状态; ●客房内空调运行于无人模式,受网络远程控制。 ●客房卫生间内排风扇定时排风,保持室内空气清新。 2、入住模式 ●可在酒店前台通过软件查看客房设备运行状况,将正常客房出租给客人; ●客人在前台办理入住手续,发电子门锁卡,客房进入已租入住模式; ●空调将由无人模式自动切换到开房模式,在开房模式下,空调设定温度为舒适温度,使客房在客人进入时已达到舒适。 3、欢迎模式 ●客人利用宾客卡开启门锁; ●自动开启廊灯并延时30秒关闭; ●将开门卡插入节电开关,节电开关进行智能身份识别,只有合法卡方能取电,灯光进入欢迎模式。 4、普通模式 ●客人可通过弱电开关面板对灯光、电视、窗帘等进行控制; ●空调进入本地操作模式,客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度;在软件端可实时查询客房内空调运行情况,如实际温度、设定温度、风速等; ●客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“SOS”、“退房”等服务信息,实时传送到门外显示器、楼层管理软件界面。 5、睡眠模式 ●客人休息时,可按下床头“总控”键,系统进入睡眠模式; ●灯光全部关闭,且自动进入“请勿打扰”状态; ●在睡眠状态下,只要按任意键,“夜灯”自动开启,并唤醒系统恢复进入普通模式。 6、已租无人模式 ●当客人外出(未退房)时,系统进入“已租无人”模式; ●空调按“已租无人”模式运行 ●即便仍然有卡插入节电开关,RCU通过安装在卧室和浴室的红外微波探测器检测,智能判断客房内人的真实存在状况,如果长时间无人,可关闭相应设备,以节省能源; ●当客人再次回客房时,空调将自动恢复客人以前设定的状态,以尊重客人的个性化需要。 退房模式 ●当客人按下“退房”键时,信息传送到系统软件,通知服务人员到该客房进行查房,服务人员可以提前进行结账工作,以避免让客人在前台等待过长时间。 7、特殊模式 ●当客房显示无人,而房门又长时间处于打开状态,或检测保险箱开非正常状态时,系统软件会发出声光报警,提醒服务人员进行处理,保障客人的人身和财产安全; ●当客人身体不适或有特殊情况时,可按动客房或浴室内设置的“SOS”紧急呼叫按键,系统将信息快速传送至楼层管理终端软件,以便服务人员作出应急处理。 8、其他功能 ●温度异常报警:当客房温度超出某一设定值时,通过网络可即时显示此状态并作出报警,把预防火警的工作做得更全面。

客房控制系统

银都水乡维景酒店项目 客房控制系统规划设计方案(初稿) 客房控制系统只做服务信息显示面板及门铃部份 中国建筑第八工程局有限公司 设计时间:2014年4月

1、项目背景/Project background 银都水乡维景酒店是一座多功能的五星级高档休闲度假酒店,本酒店客房建筑包括K1、K2、K3、K4、K5、K6、K7,共7栋。建筑均为地上三层,檐口最高点距室外地坪9.07m,为多层公共建筑。客房总建筑面积:25054.42㎡。占地面积:3707.38㎡。其中:K1栋建筑面积3599.75㎡;K2栋建筑面积3315.92㎡;K3、K4、K5、K6、K7栋的建筑面积均分别为3627.75㎡。 2、项目定位/Project orientation 本次设计将按照维景酒店相关要求结合地方标准及国家标准进行弱电系统设计,将酒店打造成一个“数字智慧酒店”,满足4A级旅游景区配套要求的度假型酒店。“数字智慧酒店”系统的建设应以技术先进、系统实用、架构合理、扩展方便、低成本、低维护量作为出发点,按照统一规划、统一规范、统一标准、分阶段实时的标准进行,提供一套合乎大楼管理和提高服务质量的智能化系统工程,保证酒店内的正常商务、商业以及运营管理的需要。 3、设计目标/Design goals 3.1 系统硬件 ?实用性:系统设备立足于用户对整个系统的具体需求,最大限度地发挥投资的效益; ?先进性:智能化系统的结构和功能应具有先进性和成熟性,避免了因技术陈旧造成整个系统性能不高和过早被淘汰; ?可靠性:保证系统运行的稳定性和安全性。核心计算机系统采用双机热备技术,保证重要信息不致破坏和丢失; ?开放性:智能化系统应具有良好的开放性,并提供标准接口,可以根据用户需求对系 统进行扩展和升级; ?兼容性:系统设备的选择要以先进性和成熟性为基础,同时考虑兼容性,避免因兼容性造成系统难以升级和扩展; ?标准化:进行设备选择时,应符合国际、国内标准设计,避免因新技术不支持而造成设备淘汰。 3.2 软件要求 ?实时性:智能化系统是一个实时控制系统,系统在数据采集、处理、控制和信息共享上具有快速响应的能力; ?多任务性:网络操作系统应具有良好的多任务性、系统在同一时刻具有同时处理多项任务的能力; ?多用户性:网络操作系统应具有良好的多用户性; ?可靠性:智能建筑系统软件应具有高度的可靠性。网络操作系统应保证系统的稳定性,提供有效的防止网络崩溃和防止数据丢失的功能。软件出现故障时,而不影响其他部分软件的运行。保证系统的安全,还应提供有关的权限安全措施。应采取措施防止计算机病毒。 ?标准化:选择软件时应考虑选用标准化产品; ?开放性:所选用的软件应具有良好的开放性; ?中文图形菜单和简化操作:为了方便管理人员的操作,软件应全部采用中文图形菜单,并应尽量简化操作方式; ?动态图形符号界面:应用软件的监视与控制界面应采用静态图形与动态图形符号相结合的界面。

2018年酒店客房智能控制系统解决方案

解 决 方 案 2018年酒店客房智能控制系统解决方案 【最新资料,WORD 文档,可编辑修改】

目录

1第一章酒店智能客房控制系统 1.系统概述 工程概况 XXX酒店环境优雅,交通便利,根据定位和发展趋势,要将XXX酒店建设成一个技术含量高,智能化集成系统达国内先进水平,为前来酒店入住的客人提供科学、智能、品位的服务,并提供一个星级酒店式服务,使之时刻感受到如影相随式的服务和时刻被关怀的感觉。 系统总体结构 根据常规酒店建筑设计的规划,在智能系统总体结构组合设计中,我公司为一般酒店客房智能控制系统设计如下: 酒店客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合,帮助国际大酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使国际大酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。 EtherNet型网络客控系统是~~公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上,总结用户需求,跟踪国内外最新技术,面向星级大酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术,可实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能。整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分,采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server(客户/服务器模式)数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性,克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。 系统特点 功能先进:能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统及显示世界 六大时区时间,并带夜光显示功能。

酒店客房控制系统

混合型酒店客房智能化网络控制系统 一、系统设计总体目标 根据实际情况,将每间客房的灯光、空调、音响、服务功能全部集中在一控制面板上,及分散于触摸屏开关上操作,使整个空间更加简洁明了;通过智能卡技术、门磁技术实现身份识别、安全防范;控制系统与前台、楼层、客房中心、工程部、保安部等部门的计算机,经交换机/集线器服务器连接,构成一个以太网,通过快速的信息交换和数据处理,实现计算机系统管理,把客房实时状态及情况反应至各部门,提高工作效率,降低运营费用。 二、系统选用 本方案采用HMS9800微电脑式智能客房网络控制系统(以下简称客房智能网络控制系统),该系统是以标准RS-485串行数据口,构成主控微型计算机和从属客房智能网络控制系统下位机网络。 客房控制设备由微电脑控制器、触摸屏开关控制面板、综合面板(勿扰、清理、门铃显示、呼叫服务)、柔乐门铃、感应卡身份识别节电开关、门磁开关、红外感应器、网络通讯器、中继器、各管理计算机组成。 1、微电脑床头控制器 每间房安装一个手持式可移动型床头控制器,均放于床头柜上。客房的灯光、空调、音响、服务功能全部集中于该控制器上,宾客只需轻触一下面板上的感应键即可控制受控电器的开启与关闭。 面板带背光源显示,不论房间的光线如何,文字、图案均一目了然,面板上的LED显示屏除可显示温度外,还可以随时让客人查看世界六大地区的时间。 2.触摸屏开关控制面板 触摸屏开关控制面板的显示部分采用高档次的玻璃材质,加以典雅的金属质感外框,令人倍感尊贵。面板带夜视功能,不论房间的光线如何,文字、图案均一目了然。 单人/双人客房控制功能介绍: ● 卧室床边放置一个集中式控制手机控制:左右床灯、射灯、落地灯、台灯、廊灯、壁灯、镜灯、夜灯、电视、音响(四路音乐和一路紧急广播)、空调(高/中/低/关)及温度调校、世界时钟、请勿打扰、清理房间、呼叫服务、紧急呼叫、总电源。 ● 洗手间内安装一个红外探测器控制洗手间灯具、排气扇。 ▲套房控制功能介绍: ● 卧室床边放置一个集中式控制手机控制:左右床灯、射灯、落地灯、台灯、廊灯、壁灯、镜灯、夜灯、电视、音响(四路音乐和一路紧急广播)、空调(高/中/低/关)及温度调校、世界时钟、请勿打扰、清理房间、呼叫服务、紧急呼叫、总电源。 ● 洗手间内安装一个红外探测器控制洗手间灯具、排气扇。 ● 洗手间内安装一个红外探测器,当客人进入洗手间内,灯具自动开启,排气扇自动打开,

酒店客房控制方案

榆林圣邦酒店 酒店客房智能控制系统 四联智能技术股份有限公司2014年4月17日

一、设计说明 根据国家旅游局最新推出的《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T14308-2003)标准,针对客房的智能化、人性化、舒适度、绿色节能提出了更高的要求,而作为智能化系统更是上述几点的一个集合点。因此,良好的酒店客房智能系统应该从以下几个方面满足设计要求: 1.分布式网络结构,可以灵活的完成房内各种设备集中分散控制,方便客人操作。 2.模块化产品结构设计,可以方便组合与维护。 3.软件系统采用专业SQL数据库,可以满足酒店管理要求,灵活的与其它房务系统、BA系统联动。 4.控制系统布线方便。 5.控制系统总线为开放成熟的RS485、TCP/IP通讯协议,具有可靠的技术支持。 6.高度艺术化、人性化的操作界面。 酒店客房控制系统是基于总线型的网络系统,是我公司在多年从事酒店灯光控制产品的设计生产基础上,总结用户需求,跟踪国内外最新技术,面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分,采用成熟的RS485通信协议和大型SQL Server(客户/服务器模式)数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性。 网络型客房控制系统集智能灯光控制、空调控制、电动窗帘控制、服务控制与管理等等功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合,帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学化人性化管理。

酒店预订app解决方案

酒店预订APP解决方案 酒店预订APP主要包括的功能: ①酒店预订 ②会员服务/会员登录 ③订单管理 ④酒店收藏 ⑤服务热线/网址链接 ⑥优惠促销/二维码为品牌宣传 详细功能请继续往下看

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2010年读书节活动方案 一、活动目的: 书是人类的朋友,书是人类进步的阶梯!为了拓宽学生的知识面,通过开展“和书交朋友,遨游知识大海洋”系列读书活动,激发学生读书的兴趣,让每一个学生都想读书、爱读书、会读书,从小养成热爱书籍,博览群书的好习惯,并在读书实践活动中陶冶情操,获取真知,树立理想! 二、活动目标: 1、通过活动,建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动,在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。

4、通过活动,促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、做好读书登记簿 (1)每个学生结合个人实际,准备一本读书登记簿,具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰,使其生动活泼、各具特色,其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目,高年级可适当作读书笔记。 (2)每个班级结合学生的计划和班级实际情况,也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书,其中要有措施、有保障、有效果、有考评,简洁明了,易于操作。 (3)中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、举办读书展览: 各班级定期举办“读书博览会”,以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的___”、“好书推荐”等形式,向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、出读书小报:

电气公司酒店客房控制系统方案

电气公司酒店客房控制 系统方案 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

电气公司酒店客房控制系统方案【最新资料,WORD文档,可编辑】

目录

一、施耐德电气介绍 施耐德电气作为世界500强企业之一,在170多年的发展历程中,不断开拓进取,积极创新,现在已经成长为全球输配电和自动化控制领域的领导者。自1987年在天津成立第一家合资厂,施耐德电气在中国已走过20年的历程。20年的时间让施耐德电气深深扎根中国,并且与中国经济发展的脉搏共同跳动,不仅见证了中国经济起跑、加速和起飞的各个历史阶段,更是以推动中国经济发展为已任,成为一个名副其实的卓越贡献者。 全球领导者的专业实力,本地合作伙伴式的服务 目前,施耐德电气在100多个国家开展业务,施耐德的产品和服务遍布世界各地,符合各国的标准和规范。施耐德每年将销售额的5%投入研发。遍布世界的6,500名研发团队成员一直致力于为用户提供更多的价值。 由于施耐德的生态设计、生态生产和生态增效流程,施耐德有91%的生产和物流基地获得了ISO 14001认证。施耐德的解决方案可以满足最苛刻的安全性、可靠性、能效及环境要求。施耐德帮助客户以更少的能源和原材料消耗来实现更大量、更有效的生产。施耐德还提供设备全寿命期技术支持。 作为全球公认的电力与自动化管理的世界领导者,施耐德电气能够提供融软件、通讯和服务于一体的综合解决方案,满足客户对应用程序在安全性、可靠性和节能方面的苛刻要求。在提供中、低压和终端配电、安全电源、建筑自动化和安全、工业控制及传感器方面,施耐德电气已经跻身于世界领导者行列。施耐德的品牌阵容在广泛性、战略契合度和相关的高增值服务方面都是无以伦比的,包括全球市场领先品牌、强有力的本地品牌以及专家品牌。

宾馆酒店行业应用解决方案

宾馆酒店行业应用解决方案 中国联通陕西分公司 2010年2月

法律性说明 ●本文档包含的私有和保密信息属于中国联通公司。 ●本文档的内容复制和传播,明确限制于中国联通。 ●没有其它特殊的说明,该文档的任何部分不能以任何形式被复 制或转发。 ●该文档可以附属于合同,但不提供一个法律上正式的依据。 ●联通公司在充分考虑客户利益的前提下,保留对文档的解释权 利。

目录 法律性说明 (2) 一、中国联通优势 (4) 1.1 中国联通简介 (4) 1.2 陕西联通介绍 (4) 1.3 陕西联通业务优势: (4) 1.4 陕西联通服务优势: (5) 二、宾馆酒店行业背景分析 (5) 三、行业解决方案 (6) 四、其他建议产品 (8) 五、服务及承诺 (9) 六、适用范围 (9)

一、中国联通优势 1.1 中国联通简介 中国联合网络通信集团有限公司(简称中国联通)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。截至2008年底,资产规模达到5266.6亿元人民币,员工总数为46.3万人。 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营:固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月7日,中国联通获得了WCDMA制式的3G牌照。 中国联通正在加快移动通信网络建设步伐,加大固定宽带网络建设力度,积极推进固定和移动网络的宽带化,为广大用户提供全方位、高品质的宽带通信和信息服务。面向未来,中国联通将坚持以市场为导向、以客户为中心,以宽带移动互联网业务为重点,进一步加大发展力度、拓宽发展领域、提升服务水平,全面增强综合竞争力和可持续发展能力,努力建设成为国际领先的宽带通信和信息服务提供商。 1.2 陕西联通介绍 中国联通陕西分公司是中国联合网络通信有限公司的分支机构,目前,陕西联通已在全省10地市,103个县、区设立了分公司。现企业总资产已超过105亿元,移动电话用户总数达到600万户,全省光缆线路总长已超过4.78万公里,全省移动基站总数接近7000个,网络覆盖全省所有地市、县和绝大多数乡村。数据长途、互联网、通信机房等建设都做到了适度超前,满足了各项业务发展的需要。 目前陕西联通提供的信息化行业应用服务覆盖了金融、安保、交通运输、工业监控、教育等十多个行业领域,是目前积累行业应用服务经验及提供个性化、专业化信息服务最为突出的通信运营企业。 陕西联通部分重点行业客户如下: 省委省政府、省人大、市委、市政府 省公安厅、省电力公司、西安铁路分局、安康铁路分局 工行陕西省分行、陕西建行、陕西农行、陕西中行、陕西邮政 长庆油田、西北民航、O六七 长城通陕西省军队用户等 1.3 陕西联通业务优势: 综合信息化业务提供 面向行业客户、商务客户和公众客户提供“宽带商务” 、“ICT外包服务”、“宽视界”宽带视频监控系统、“电话导航”、“EDC、安全和存储”“GPRS/WCDMA移动 专网”、“GPRS/WCDMA无线办公”等核心产品 。

酒店客房管理控制项目系统方案

酒店客房管理控制”项目 (豪华开关分控型)

:案 一、方案概述 (3) 二、系统构成 (3) 2.1客房控制设备 (6) 三、功能介绍 (7) 3.1 客房基本控制功能 (7) 3.2网络通讯功能 (7) 3.3网络控制功能 (8) 四、设计特色 (8) 五、方案特点 (9) 5.1楼层工作站之间的软、硬件环境 (9) 5.2 楼层工作站与客房控制系统的软、硬件环境 (10) 5.3客房控制系统的软、硬件环境 (11) 5.4高性能低价位 (11) 六、系统控制及显示(简介) (12) 6.1 客房状态的控制与界面显示 (12) 6.2 服务功能的控制与界面显示 (14) 6.3 工程状态控制及界面显示 (15) 6.4 服务器控制使用说明 (17) 6.5 工作流程 (20) 七、网络运行特点及优势 (21) 7.1 特点 (21)

7.2 客房智能控制的优势 (21)

、方案概述 追求经济效益是酒店的运营宗旨之一,创造优质高效的工作环境是酒店管理的核心,一个成熟的酒店客房管理控制系统代表着一种科学的管理方式,已被越来越多的工程设计人员和酒店管理人士所熟悉和重视。 客房管理是酒店管理工作量最大、最繁杂、最重要的环节。网络化的实现,可使客房管理变得简捷、高效、轻松、有序。 尊宝酒店客房管理控制系统,就是计算机网络与控制技术在客房管理上的应用,它是将客房专用电器开关(客房控制器、节电开关、“请勿打扰”等)经智能化设计后与计算机组网运行,实现对客房状态、服务请求、空调及用电系统等的实时监测和控制。 二、系统构成 酒店客房管理控制系统由两级网络组成,上级网是基于以太网络的内部局域网,子网是由服务器与下位机(客房控制器)组成RS-485 总线网络。

酒店智能控制系统解决方案

智能数字酒店系统北京启冠智能科技有限公司

公司概况 启冠创建于2005年,早期作为提供楼宇产品设计、销售、方案提供及支持的解决方案的供应商。经过启冠全体员工的不懈努力及技术创新,启冠公司已拥有多项业内专有技术及整体解决方案,如智能酒店控制系统、无线自组网方案、DDC楼宇自控方案等,如启冠公司在为许多世界著名酒店提供智能客房管理系统产品的设计、研发和生产,在技术创新方面一直在不懈为我们的客户提供技术支持。 启冠公司拥有一流的管理团队、技术团队和销售团队,以及人性化的技术支持和完备的客户响应体系。公司正处在快速发展中,依靠领先的技术优势、可靠的产品质量、全面快捷的售后服务以及良好信誉,博得广大用户的赞许及国内外合作伙伴的信任。公司坚持不断创新,坚持服务客户、支持客户及以人为本的理念,人才积累的同时公司与多家技术院校、科研单位、跨国公司开放合作,技术类专利的储备已远远走在行业的尖端。凭借技术创新不断前进的把更多更新的技术投放市场,研制出满足市场需求、客户需求、具有行业竞争力强的智能控制产品。 在应用范围方面,启冠公司众多智能控制产品为各类酒店的智能应用、降低能耗而设计,为顾客带来更深层次的个性体验。目前此类应用包括应用于酒店客房、酒店大堂、咖啡厅、公共区域等众多环境。可控制包括灯光、电动窗帘、中央空调温度控制、投影幕布、AV设备等。产品应用涵盖了从简单的小企业中小规模自动化工控系统到复杂的大型工厂工业自动化系统。 启冠公司倡导“智能节能,让科技融入生活”的理念,我们在为客户提供智能化产品的同时,也在努力降低客户运营的成本,为此我们有着一支强大的队伍在时刻的服务于我们的客户。针对传统酒店我们完整的系统升级解决方案,在融入我们最新产品的同时而不影响酒店业务运营。我们的酒店专家团队拥有许多专业领域的资深人士,可以提供关于照明控制以及其他诸多关键领域的全部解决方案。

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