销售业务员岗位职责说明书

一、合理安排工作计划

每个岗位有每个岗位的职责，下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

每月计划：以公司的整体目标与计划，结合上月数据分析中了解到的销售情况，做出

当月的产品工作计划，每一周销售任务分配。每周计划：根据每月的工作计划与上周的

实际情况，安排一周的工作，并检查是否能够满足客户的需要。

二、清理库存

根据近期销售情况，保持每一个产品的安全库存。对每一个产品按种类，品牌，价格

顺序化清点库存数量，检查货架上是否有脱销或存量的商品，根据已掌握的情况判断是

否还有库存，询问店方仓库是否还有库存，将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿

到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。

三、提供专业服务

无论从事什么岗位，都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务

员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友!

主动询问店方的要求，处理客户的合理要求，提供退货，换货，宣传物料，促销活动，产品特点、卖点知识，向客户分析我们产品的优势，市场地位，能给对方带来的利益。对

客户的不合理要求，先请示后执行。

材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变

更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。

四、收集市场信息

通过网络、电话、实地走访等各种途径收集所要销售的产品的市场信息

五、客户维护

提升客情经常性的拜访，在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名，合乎情理

的称赞，在节庆日给予问候，多帮他们做一些工作分外的事情，找到双方共同感兴趣的话

题和对方利益点交谈，对于对方的要求，口头重复，当面记载在工作记录上，以示重视。

在保证公司利益前提下，充分考虑客户的个人利益。不轻易向客户承诺，但答应的事一定

要办到。(不经公司批准，不答应客户超出个人权限的事情，损害到公司利益。)

六、销售数据分析及总结

通过每周/月的销售数据分析，了解分析每一个品类的销售情况。及时发现出现的异动情况，清楚自己一月的工作效果。对每一个销售统计数据出来的结果(上升或下降)都能说得出原因，并总结工作记录，及时提出改进方案。

按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作。

大货生产单需打印并由财务部门签字确认大货订金(或L/C)已收到以后，同时附带客户订单、PI、确认样、大货确认样评语和产品资料一整套一起提交业务经理审核。业务经理审核并签名以后，业务员需把大货生产单交由杜总签字批准。

产品陈列：保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列，每次都要进行情节整理，保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。

在中文订单的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。

感谢您的阅读，祝您生活愉快。