关于档案馆的信息化调研报告
关于档案馆的信息化调研报告
市各级国家综合档案馆利用工作的调研报告档案事业能够生存和发展的根本原因是社会的需要，党和国家之所以重视档案工作，是因为档案工作对各项事业有重要的价值与作用。党和国家各个部门、各项工作对档案的利用，是档案工作的出发点和归属，整个档案工作八个环节中，利用环节便是这一根本目的体现。档案利用工作对整个档案工作的发展有决定性影响，档案利用工作最好的一种宣传形式。为了解与掌握全市各级国家综合档案馆的利用工作，贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》（中办发〔**〕15号）、《**省国家档案馆民生档案异地查档跨馆服务办法》、《财政部、国家发改委、国家档案局关于取消利用档案收费的规定》、《**省国家档案馆管理办法》和全国档案系统开展的简化优化档案公共服务流程、清理各种证明专项工作，我们通过现场查看、听取汇报、总结交流等形式，对**市国家综合档案馆和六县（市、区）国家综合档案馆的利用工作进行了调查研究。
一、基本情况与现状 1.目前，整个**市共有市级国家综合档案馆1家--**市国家综合档案馆；
各县（市、区）级国家综合档案馆6家--**、**、国家综合档案馆，**区国家综合档案馆，**国家综合档案馆。**年全年接收以民生为主的各类档案163636卷（件），群众查阅急
需的档案数字化扫描500余万页。
2.为社会各界和群众提供服务情况：**年主动为群众服务，采取各项便民措施与手段满足社会利用档案需求，全市共7565人次、15829卷（件）次，（其中**市档案馆523人次、4237卷（件）次；
**市档案馆爱国主义教育基地4918人次）。今年上半年全市档案馆接待利用达11912人次、档案资料17783卷（件），（其中**市档案馆213人次、2451卷（件））。利用热点主要集中在一些涉及民生的档案中，主要有婚姻档案、职称档案、知青档案、招工档案等。
3.采取的服务措施与手段 **市各级国家综合档案馆主动为群众服务，采取各项便民措施与手段满足社会利用档案需求：一是开展档案数字化加工，建立了微机和人工两套检索工具，编制了档案馆全宗指南、文件分类目录等，提高了档案的查全率、查准率以更加快捷、准确的服务满足广大人民群众对档案利用的需求；
二是实行利用档案零收费（包括复印费），认真贯彻财政部、国家发改委、国家档案局关于取消利用档案收费的规定，取消了所有查档收费利用项目，更好地体现出了档案部门“馆为民所开，档为民所用”的服务理念；
三是开展来信函查、电话查阅档案服务，解决群众查档路途来回奔波的问题；
四是制定落实“非工作时间档案利用预约服务工作制”，切实为群众提供便利，解决因特殊情况确需在节假日和工作日下班后查阅档案的利用者；
五是制作便民小册子将档案服务范围、查档须知、服务流程、联系方式等服务内容向老百姓公开，**市各级国家综合档案馆均建立健全了一整套责任明确、流程清晰、操作规范的规章制度和工作标准，在窗口接待工作中实行首问负责制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制实行“阳光服务”；六是打造舒适便利的查档环境，通过墙面粉刷、灯光改造、摆设绿植等方式，为档案查阅者提供一个整洁、明亮、温馨的查阅环境，还为查档者提供了笔、纸、椅子、水杯、等物品。
二、存在问题 1.馆藏民生档案的比重虽然有所增强，但与百姓需求相比仍存在一定的差距。需要进一步加强馆外民生档案基本情况调研，扩大收集、征集范围，尽最大努力把反映民生权益的各类档案接收进馆，为利用服务工作打下坚实的基础 2.“服务是档案工作的生命线”，服务民生、服务社会是新形势下档案工作的根本宗旨。围绕领导关注、社会急需、群众关心的问题，在提高档案利用工作的服务水平和服务质量上，有待进一步加强，在利用服务的信息反馈、群众满意度及用户需求研究方面有待进一步提高。
3、在服务创新的内容与技术手段和服务的细节，如为弱势
群体服务和环境的人性化与文化性方面有待加强。
三、解决问题的对策与措施 1.**市各级国家综合档案馆应高度重视利用服务工作，将之作为三个体系建设的重中之重，认真开展档案利用服务工作，这是全市档案部门为打造成都中心城市北部新城、实施《**全面发展战略规划》的重要举措，解决档案工作中存在突出问题的具体行动。
2.**市各级国家综合档案馆应开展一次“档案利用服务年”活动，以活动为抓手，加强对档案利用服务工作的领导，从组织上、制度上、目标上落实。建立健全一整套责任明确、流程清晰、操作规范的规章制度和工作标准，努力改善条件，采取各种措施与技术手段为档案利用者提供快捷高效服务；
3.贯彻国家关于停止档案查阅收费的规定，取消所有查档收费利用项目，更好地体现出了档案部门“馆为民所开，档为民所用”的服务理念，真正为群众服务。
4.贯彻《**省国家档案馆民生档案异地查档跨馆服务办法》对档案利用者实行民生档案异地查档跨馆远程服务，建立档案资源共享共用机制，并共同签署区域内馆际合作交流协议，今后国家综合档案馆在工作中将采取提供仿真复制件、交流扫描数据、开展合作编研等方式，逐步建立区域档案数据共享平台。实现建立跨馆查询工作制度，签订《民生档案跨馆
联动服务协议书》，明确各档案馆职责及服务方式、服务标准等，订制全市各级国家综合档案馆统一的档案跨馆证明章。今后工作中应注意三个方面的问题：一是优化查阅场所的服务环境。充分发挥网上查阅和远程利用的作用；
二是加强残疾人设施建设，关注弱势群众，突出以人为本的服务理念；
三是随着民生档案利用量越来越大，各级综合档案馆要加强接收民生档案工作的力度，丰富馆藏。
信息化调查报告(完整版)
报告编号：YT-FS-8100-88 信息化调查报告(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
信息化调查报告(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 煤炭是我国的主要能源,分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%,在未来相当长的时期内,我国仍将是以煤为主的能源结构。党的xx大报告指出要发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合。信息化已经成为我国一个重要的发展战略。 一、煤炭企业信息化概念与内涵 1.煤炭企业信息化概念 目前关于企业信息化的概念有很多,但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多,本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解,总结出煤炭企业信息化的概念。 煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流
动、客户交互、人力资源等各个业务过程数化,通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一切信息,从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置,从而取得更大的经济效益,煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织和业务模式,服务企业发展目标,提高企业竞争力的过程。煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况,有选择的应用信息技术,有效开发信息资源,充分调动人力资源,运用合理的管理方法,建立与之相适应的组织模式和业务流程,并应用到企业生产、管理、安全的各个环节,从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。煤炭企业信息化建设现状调查报告范文 2、煤炭企业信息化的内涵
煤炭企业信息化建设的现状调研报告
煤炭企业信息化建设的现状调研报告 煤炭是我国的主要能源,分别占一次能源生产和消费总量的76%和69%,在未来相当长的时期内,我国仍将是以煤为主的能源结构。党的xx大报告指出要发展现代产业体系,大力推进信息化与工业化融合。信息化已经成为我国一个重要的发展战略。 一、煤炭企业信息化概念与内涵 1.煤炭企业信息化概念 目前关于企业信息化的概念有很多,但对于煤炭企业信息化的概念还不是很多,本文旨在根据相关学者对煤炭企业信息化的理解,总结出煤炭企业信息化的概念。 煤炭企业信息化是将煤炭企业的产品开发、生产、成本、库存、销售、运输、财务、事务处理、现金流动、客户交互、人力资源等各个业务过程数字化,通过各种网络化信息系统加工生成企业所需的各项信息资源并提供给各层管理者。使管理者能够及时掌握业务中的一切信息,从而做出有利于生产要素组合优化的决策;使企业资源更加合理配置,从而取得更大的经济效益,煤炭企业信息化是指煤炭企业在生产经营、管理决策、研究开发、市场销售等方面应用信息技术,建设应用系统和网络,通过对信息和知识资源的有效开发利用,调整或重构企业组织和业务模式,服务企业发展目标,提
高企业竞争力的过程。煤炭企业信息化是煤炭企业根据煤炭企业的实际情况,有选择的应用信息技术,有效开发信息资源,充分调动人力资源,运用合理的管理方法,建立与之相适应的组织模式和业务流程,并应用到企业生产、管理、安全的各个环节,从而提高煤炭企业的决策力、安全生产能力、竞争力和经济效益的一个系统工程。 2、煤炭企业信息化的内涵 煤炭企业的实际情况是信息化的前提。要根据煤炭企业的实际情况,制定相应的信息化发展规划,有选择、有步骤的实施信息化。煤炭企业是信息化的主体。煤炭企业要至始至终把握实施信息化的主动权。煤炭企业的管理方法、组织模式和业务流程是煤炭企业信息化的基础。应用信息技术和开发信息资源是煤炭企业信息化手段。现代信息技术和信息资源是企业信息化的物质和资源基础。调动人力资源是煤炭企业信息化的关键。必须重视开发利用人力资源,尤其是开发信息化人力资源。提高煤炭企业的决策力、竞争力、安全生产能力和经济效益是煤炭企业信息化的目的。煤炭企业信息化是一个涉及到组织结构调整、企业流程重组、管理方法创新等贯穿企业的生产、安全、管理、等各个环节的系统工程。 由此可见,要根据煤炭企业信息化的前提,明确煤炭企业信息化的主体,了解煤炭企业信息化的基础,应用煤炭企业信息化的手段,抓住煤炭企业信息化的关键,为实现煤炭
信息化调研报告模板
信息化调研报告模板 调研报告不同于调查报告，调查报告是因为发生了某件事（如案件、事故、灾情）才去作调查，然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的，根据社会或工作的需要，制定出切实可行的调研计划，即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践，从明确的追求出发，经常深入到社会第一线，不断了解新情况、新问题，有意识地探索和研究，写出有价值的调研报告。如下是小编为大家整理的信息化调研报告模板范文，希望为你提供参考。 信息化调研报告模板范文信息化是当今世界发展的大趋势，可以极大地促进生产力发展和生产关系变革，是推动经济社会转型的重要力量。十二五时期，是我省深化改革开放、全面建设小康社会的重要时期，是推进经济结构战略性调整、加快发展方式转变的关键时期，是加快发展、加速转型的攻坚时期，大力推进信息化和工业化深度融合，加快发展国民经济和社会各领域信息化，对落实科学发展观，调整经济结构，发展新兴产业，创建节约型和环境友好型社会具有重要意义。 一、现有基础 (一)基本情况 1.经济信息化快速发展 第一，农业和农村信息化深入推进。
第二，信息技术与传统工业加速融合。 第三，电子商务和现代物流稳步发展。 2.电子政务建设成效明显 3.社会信息化惠及百姓 4.信息基础设施日趋完善 5.信息安全保障体系逐步健全 建立了省信息安全测评中心、电子政务数字认证中心、信息安全通报中心和应急支援中心等信息安全基础设施。制定了《**省电子认证服务管理办法(试行)》，CA证书在国税、地税、质监等部门得到广泛推广。对811个党政群机关门户站实施定期监测，完成了55个重要信息系统的安全测评。开展了信息安全风险评估和管理体系试点。省市两级建立了络与信息安全事件应急协调体系，省市县三级1074个重要信息系统实现了信息安全事件上直报，对965个单位开展了信息安全专项检查，保障了全国重大活动期间我省络信息安全。多次在全国性会议上介绍我省络信息安全工作经验和做法。 6.电子信息产业高速增长 7.信息化环境日益优化 信息化工作机制进一步完善，在省信息化工作领导小组正确领导下，建立了领导小组成员单位联席会议制度，形成了重大事项协商沟通机制。开展了电子政务和企业信息化基
财政信息化调研报告
财政信息化调研报告 财政信息化调研报告 在我们平凡的日常里，我们使用报告的情况越来越多，其在写作上具有一定的窍门。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是精心整理的财政信息化调研报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。 一、基层财政档案信息化工作存在的问题 人员素质亟须提高 基层财政档案管理人员素质普遍不高，大多数都不是档案管理专业出身，对档案工作的重要性认识不够，有得过且过的消极思想，缺乏自觉学习档案工作知识的积极性和自主性。大多数单位档案人员身兼多职，疲于应付日常事务，无暇从事档案工作。同时，基层财政档案人员平时接受专业培训少，同外界交流也少，只埋头于传统的日常档案管理，导致档案管理工作管理手段呆板，缺乏创新，许多档案人员的思想水平和管理手段停滞在传统经验上，跟不上信息时代的发展，这些都严重阻碍了基层财政档案信息化建设。 基础设施条件普遍落后 档案资源管理系统功能的实现很大程度上依赖于先进技术设备的应用。当前，基层财政部门普遍存在基础设施简陋问题，大多缺乏配套设备，电脑多数为已经淘汰的老旧机型，性能不高，刻录机、扫
描仪等更是无从谈起。这种局面的形成主要因为：一是主观原因，基层财政机关对档案信息化建设认识不足，重视不够，在实际管理工作中财政档案信息化工作往往被忽视。二是客观原因，档案信息设备本身投入开支大，这不仅包括计算机、扫描仪、数码相机、刻录机、缩微设备、打印、复印等相关设备的购置投入，还包括电子产品更新换代速度快，生命周期短等特点而引起的其后续升级、维修、更换费用等持续性开支，这对基层财政部门来说负担较重。当前基层财政档案管理设备普遍落后的现状是造成大多数地区基层财政档案信息化管理工作开展乏力、进展缓慢的重要原因。 基层财政档案信息化建设的标准规范体系不健全 档案信息化建设的前提和必要条件是档案工作的标准化、规范化。目前，基层财政档案信息化建设缺乏一套规范统一的标准，不能满足档案信息化快速、规范的发展。当前，各级财政部门信息化建设正如火如荼，省级财政部门大都开发了几套专用财务软件，比如：办公自动化系统、债务系统、资金管理、县级版等等，但是软件的通用性方面仍存在不足，设计和实践中没有与档案管理系统进行衔接。同时，档案信息规范化统一的分类编码标准不完善、不统一等等，这些都制约着信息交流的范围和程度，直接影响着基层财政档案信息化建设的步伐。 二、对基层财政档案信息化管理工作的建议 强化业务培训，提高人员素质 基层财政部门对基层财政档案信息化管理工作要重视起来，有计
关于信息化建设的调研报告
关于信息化建设的调研报告 近年来，我院的信息化建设有了新的发展，“三网合一”已经完成并投入使用，“三位一体”等应用理念正在形成和完善，我院信息化建设水平上了一个新台阶。但是与信息科学技术的实际发展与应用相比，我们的信息化建设步伐还远不能适应检察工作的需要。下面仅就我院在信息化建设中存在的问题及应采取的对策，谈谈几点看法。 一、我院信息化建设的基本情况 我院现有人数编制105人，现有计算机数量146台，其中，服务器3台，台式机99台，便携式44台，102台正常使用中。 二、当前信息化建设中存在的主要问题。 1、只注重硬件建设，忽略软件的开发应用和运行环境的配臵，信息化资源没有得到充分利用。目前我院的局域网早已建成，但在网上运行的软件只有两套案件统计软件和一套邮箱软件，大量的基础性应用和检察业务软件都没有开发和实施。比如局域网主服务器未安装有效的信息发布系统、检察业务管理信息系统软件、OA 办公软件、法律法规数据库软件，全院干警 E － mail未建立等等。也就是说硬件投入比较重视，而软件投入不足。应该说，硬件是信息化建设的基础而软件开发、应用和运行环境则是信息化建设的灵魂。在目前硬件建设基本已满足需要的情况下，要实现队伍管理、案件管理和信息化建设三位一体的目标，要想提高办公，办案的质量和效率，靠什么？要靠软件的支持，没有软件一切都无从谈起。就像
一个人有健全的身体，强健的四肢，但没有头脑和思维，这个人就是一具僵尸。如果我们的局域网没有象OA办公软件、案件管理系统应用软件、法律法规数据库软件等等应用软件，局域网就没有价值，再先进的设备也都是白投入，就如同“高速公路修好了，没有车跑”一样。 2、软件开发水平有待提高，软件的兼容性问题需要解决。上下级院的各种交互式应用软件的开发（比如案件管理软件、文件收发软件、统计报表软件等），必须由高检或者省级检察院统一开发研制，如果由基层院自行开发，只会浪费大量的人力物力，并且形成信息孤岛。这种大型网络软件的开发，无论其内容的设臵、安全性还是与其他软件的兼容性问题，都需要在软件发布后，在大范围内测试使用 2-3年，并在此期间不断修改完善，使之内容合理，安全顺畅并能够与其他软件一起在同一台服务器和同一台工作站中使用——这是软件开发的一个常识。而我省的软件开发却违反这一科学规律，例如现在正在推广使用的案件管理系统，在甘肃等地小范围测试了半年左右的时间，据我们实地考察了解到，现在还十分不成熟，便急于在全省全面铺开，为了避免安全隐患和不兼容情况的发生，竟然要求为其单独配备一台服务器，浪费巨大（一台低配臵服务器价格在 20000 元以上，为了这一个软件，全省要额外投入近200 万元）。 3、信息化建设所需要的专业人才缺乏，远不适应信息化建设的需要。目前，我院存在的客观情况是检察干警计算机水平普遍不高，
政务信息化建设调研报告-调研报告.doc
政务信息化建设调研报告-调研报告 一、调研时间及地点 时间：地点：心 二、调研目的 按照中央要求“不忘初心、牢记使命”工作部署，以问题为导向，紧密结合总局主题教育实施方案确定的12个主题，紧密结合手头正在推进的工作，紧密结合“找差距、抓落实”，调研信息化人才队伍、 三、调研对象及内容 此次调研主要采取座谈调研方式，围绕管理机制、网站建设、网络安全运维、人才队伍建设四项内容交流经验做法，探讨难点和问题，提出意见和建议。 四、政务信息化建设发展现状及经验 公益二类事业单位，是以经济分析预测、信息化产业研究、国家电子政务外网建设和大数据应用为特色的国家级决策咨询机构和国家电子政务公共服务平台。主要目前在职人员570余人；内设8个正局级职能部门，3个直属机构，4家全资或控股公司。信息中心公共技术服务部（国家电子政务外网管理中心办
公室）负责中心信息化建设，内设办公室、技术处、运维管理处、安全管理处、云平台管理处等六个处室，（100多人）在岗人员。 （一）信息化战略发展规划。一是综合管理部负责中心发展战略研究。二是中心信息化和产业发展部负责面向国家发展改革委和上级部门开展信息化战略规划、顶层设计与制造业等产业的决策咨询。三是大数据发展部负责面向国家发展改革委和上级部门开展大数据决策支持服务，组织开展大数据发展战略与总体规划，推动数据共享开放。各部内设相关处室具体负责信息化各领域规划发展。 （二）网站建设。建设任务。二是公共技术服务部（国家电子政务外网管理中心办公室）负责国家发展改革委政务信息化建设及技术支持，负责牵头协调国家电子政务外网建设相关管理工作。经验做法：信优化，安全防护体系设计；三是采取基础设施+防护+认证平台形成统一安全防护平台。四是领导高 （三）网络安全及运维。个部门负责。一是信息与网络安全部（国家电子政务外网管理中心电子认证办公室）承担政务部门委托的信息安全高端咨询、安全等保测评及评估、技术支撑、专项服务及相关管理工作，开展信息系统和网络安全的相关理论和应用研究工作，协调指导国家经济信息系统地方节点的信息安全工作，承办国家电子政务外网管理中心电子认证办公室业务及相关管理工作。二是公共技术服务部负责政务外网、云计算平台等
信息化系统调研报告
信息化系统调研报告 我们要根据信息化工作的要求，同步进行管理体制、 机制的变革和管理流程的再造，下面是信息化系统调研报告，欢迎阅读了解。 进入**世纪，**的社会经济发展正对城建工作提出新 的更高要求：城市功能提升与布局调整同步推进，要求既 有设施发挥最大效能；经济体制与行政管理体制改革同步 深化，要求行政管理更好地适应于发展和改革；国际化程 度与人民生活质量同步提高，要求城建领域的公共服务优 化升级。同时，**正处在经济快速发展的新阶段，人口、 资源及各类要素的流动和集聚度明显提高，要求形成快速 反应的防灾减灾应急处置能力。总之，城建领域的工作内 容深化、社会需求增长、可变因素增多、状态变化加快、 情况更趋复杂，要求城市建设和管理行政主管部门，严格 执行城市规划，合理安排城市建设，科学组织城市运行， 有效保障城市供给，从容应对城市灾害，以及全面加强对 规划、建设、管理、服务与防灾等各个方面的统筹协调。 提高城市管理的现代化水平，是城建工作面临的突出问题。现代化城市管理的基本要求是：准确，以系统、完整、动 态的数据为依据；透明，以各个部门、环节以及主体与对 象之间的信息对称为前提；现势，以最小的时空差、最高 的运行效率为特征；集成，以各类管理、设施、服务
资源的合理配置、形成城市运行最佳效能为目标。这些基本要求，决定了城市管理必须更多地依托于现代化的、先进的技术手段。 信息化的本质是：新技术的扩散过程，具有技术含量高、影响面广、渗透性强、效益明显和作用力持久等特征，是城建领域科技创新的重要载体和基本依托。信息化在城建领域的扩散与应用，有利于通过所掌握的信息资源，带动管理、设施、服务等实物资源的优化配置，将迫使城市管理进一步摆脱传统的方式和手段，由定性向定量、封闭向透明、静态向动态、局部向整体转变，在此基础上，推动体制机制创新、管理流程再造和人的素质提高。因此，紧紧围绕提高城市管理现代化水平的目标，制订并实施建设系统信息化规划纲要，对于城建工作进一步适应新一轮社会经济发展的新要求，具有十分重要的意义。 现代化城市管理是一个不断发展、逐步完善的过程。《行动纲要》目标时限到**年，分三年、五年、八年三个阶段实施，重点安排前三年行动计划，衔接五年管理要求，达到八年管理目标。 **建设系统的信息化侧重于信息技术的应用。**世纪**年代，建设系统已开始应用计算机。经过40多年的应用实践和技术发展，应用领域，从单一的结构分析，渗透到勘察、设计、施工等辅助生产、管理中，进而拓展到电子
企业信息化建设情况的调研报告
企业信息化建设情况的 调研报告 文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]
关于工业企业信息化建设情况 的调查报告 摘要 本文立足于客观的角度分析中小型企业信息化建设的现状和所存在的问题，通过实地调查法与文案调查法的结合，并将在实践中所得到的数据与较为典型的中小型企业作对比，全面了解和掌握示范区规模以上工业企业信息化建设的现状和应用水平，从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。进一步加强对规模以上工业企业信息化建设的引导与扶持，组织开展对辖区规模以上工业企业的信息化建设情况调查工作，本次调查采用了抽样问卷调查、企业座谈以及实地考察等形式， 【关键词】中小型企业信息化建设核心现状发展 中小型企业信息化建设调查 1 中小型企业信息化建设方案 1.1调查对象和内容 本文以示范区中小企业为实践地点，展开中小型企业信息化建设的调查，从企业信息化建设核心、企业信息化建设现状、及企业信息化建设的发展前景等多个方面研究中小型企业信息化建设。
1.2调查时间和调查地点 时间：2014年8月5日~8月25日 地点：孪井滩生态移民示范区 1.3调查意义 通过此次实践调查，找出中小型企业信息化建设的制约因素与有利因素，深入分析原因，并提有建设性的发展方案，为中小型企业信息化建设的发展提供参考。 1.4调查方法 实地调查、网络调查、文案调查 2 中小型企业信息化建设调查内容 中小型企业信息化建设的核心 2.1.1 整体核心 企业信息化以企业流程(优化)重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。（一解）“企业信息化”是指“通过对信息技术的应用，开发和使用企业的信息资源，提高管理水平、开发能力、经营水平的过程”。企业信息化从发展程度看，分为三个层面和发展水平的不同阶段。第一是利用计算机实现对产品生产制造过程的自动控制。第二是利用计算机系统实现企业内部管理的系统化。第三是利用互联网开展的电子商务。（二解）企业信息化，就是企业利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经
信息化考察报告
赴外地学习信息化考察报告 为了筹建省档案局数字化档案馆和更新档案展览陈列室，近日由省档案局赵海林副局长带队，办公室、保管利用处、电子文件管理处、科技信息教育处的相关人员参加，赴江苏、上海、浙江三省、市进行了学习考察。 此次考察目的明确，主题突出，准备充分，安排紧凑，成效明显，达到了预期目的。考察成员都觉得，这是一次开阔眼界、增长见识之行，大家感触颇深、收获很大。 一、基本情况 按照预期安排，我们先后考察了江苏省档案局、常州市档案局、上海市档案局、上海市浦东新区档案局、浙江省档案局、嘉兴市档案局等，与各局有关人员进行了座谈交流。大家加强了相关业务的沟通，也增进了感情。同时，出行人员严格执行安全和保密制度，未出现违纪事件，较好地完成了考察任务。 通过考察发现，在数字化档案馆建设方面江苏、上海、浙江三省市有着基本相同的建设经验，总结有以下几点： （一）电子文件中心：电子文件中心建设是建立在现代化信息技术普遍应用的基础上，利用数字化手段，以综合档案信息资源为处理核心，对电子档案信息资源进行收集、管理，通过高速宽带通信网络设施相连接和提供利用，实现资源共享的超大规模、分布式数字信息系统，是电子政务系统不可或缺的重要组成部分，属于数字信息基础工程。三省市电子文件中心的建设成为所有党政信息资源、历史档案
数字记录遗产的数据仓库，借助已有电子政务网络，成为架构在各个信息孤岛之间的桥梁和信息资源物流中心。“收、管、存、用”成为三省市电子档案中心主要职责。电子档案中心具体建设内容概括为“134”，即“一库三平台四中心”，一库：档案综合基础数据库；三平台：电子档案数据采集交换平台、电子档案综合业务管理平台、档案信息服务平台（网站）；四中心：历史档案查阅中心、政务信息资源目录中心、现行电子文件阅览中心、缩微备份存储中心。 （二）网络构架及安全：三省市档案局在网络建设上基本上是三个网络，第一是外网（internet网）是严格控制的；第二是内网，主要运行OA办公自动化，对外链接政务外网，可以直接链接江苏省政府门户网；第三是专网，主要是处理数据、加工数据的网络，对外信息发布审批通过网关控制。 三省市档案管理信息系统都是对外采用等级保护和对内采用分 级保护的制度进行管理，分别从人、场地、电源、防水、防火、防雷击等几个方面进行严格要求。具体网络安全方面，使用防火墙、网页防篡改、网络入侵检测、CA认证等技术手段，明确划分网络边界，严控使用范围。 （三）机房建设：在机房建设方面三省市档案局虽然都是旧馆，但机房的投入和建设下了较大的功夫，整个中心机房都在100多平米以上，数字采编加工间占地都在400平米以上。而且现在三省市都已经在新建的档案馆预留分配机房和信息化用房不少于1000平米。机房格局上为了减少负载采取了机房分开的办法，也就是将机房
信息化建设的调研报告
信息化建设的调研报告 全面推进财政信息化建设，加大财政精细化管理力度，是财政事业发展的必然要求。下面是小编为大家整理的关于信息化建设的调研报告，欢迎大家的阅读。 一、当前汝城县财政信息化建设的现状 （一）信息化机房、硬件、络建设情况。自XX年省厅推行“金财工程”以来，截至到XX年底，财政信息化建设累计投入资金万元（不含新机房及市局数据备份中心建设）。目前，机房硬件设备有空调、UPS电源系统、络设备、服务器、存储阵列设备、终端管理软件等。并为“金财工程”纵向横向联，“U8财政一体化平台系统”等运行提供服务。同时，还有1台路由器连接市局政务专。络上实现了“四级络贯通”。即省厅、市局、县本级各预算单位和乡镇纵向络贯通。局域采用双络、双布线，实行内、外分离，已建成了上连财政厅，下连各乡镇财政所，横连县本级各预算单位、各代理银行的财政信息专。当前，与财政厅连接使用专光纤1条，与市财政局连接光缆1条，与各实施国库集中支付的县本级预算单位连接使用县广电局络1条，由其中心机房进行路由与各预算单位连接，电信互联线1条，与农行、农商行、建行等代理银行连接使用专光纤4条。在财政业务及政务信息等方面实现了办公自动化，搭建了纵横络系统，包括县级局域、纵连财政厅、市财政局，下联乡财政所的广域和横向
连接同级预算单位等职能部门的城域。部分乡镇财政所已连接10M专用光纤，为国库集中支付通畅运行奠定了良好的络平台。所有接入财政内电脑，严格实行内外隔离。 （二）财政管理信息系统建设和运用情况。按照财政部、财政厅相关信息系统建设要求，财政系统从XX年底开始“由下而上”、“分阶段”、“分步骤”稳步推行全县财政一体化信息系统建设工作。截止到目前，全县财政均已实现上办公、财政核心业务通过财政业务信息系统办理。 1、县本级财政信息管理系统运用情况。目前我局分别启用了用友公司和湘邮公司开发的软件：用友公司U8财政一体化系统共有15个子系统，主要含财政应用支撑平台、部门预算、指标管理（含实拨）、工资管理、国库支付管理、公务卡管理、预算执行动态管理、账务管理、综合查询等，湘邮公司软件1个系统，即非税收入，另外还有政府采购、惠农补贴发放、政府债务管理等十余个独立系统。 2、财政信息管理系统运用情况。局机关已启用了金财公司开发的15个财政核心业务信息系统即指标、远程申请、国库集中支付、银行清算、门户、总预算会计、工资统发、资金管理、集中财务、非税收入（用友税费统征办用）、部门预算、平台接入、银行接口、集中财务监管、预算执行分析。同时还运行了非税（湘邮）、资产管理、补贴发放、政府采购、PPP项目管理、政府债务管理等10余个财政业务软
2021年信息化调研报告4篇
2021年信息化调研报告4篇 关于＊＊等五个子公司企业信息化发展的调研报告法院信息化建设调研报告关于农村网络、信息化建设的调研报告一、把农村网络建设和使用及信息化建设放在重要位置 龙凤乡红旗村位于区境北部，南岳衡山麓下，海拔600多米的高寒山上。该村离南岳区境30余公里，地处偏远，交通闭塞，自然条件恶劣，发展基础薄弱，居民富裕指数偏低，一方山水难以增加一方人的经济收入，提高一方人的生活质量，丰富一方人的业余生活水平。目前该村移动通信和固定电话业务覆盖率不到70%，宽带互联网业务仅不到5%，光纤到村、宽带到户几乎为零，远低于农村的平均水平。为此，政府应从推动科学发展的大局出发，切实把加快农村网络建设和使用及信息化建设放在重要位置，进一步明确网络信息化建设的目标和方向，丰富工作内涵，强化组织领导，找准限制农村网络信息化发展的突破口，多策并举，不断开创社会主义新农村信息化建设的新局面。 统筹区域发展，把建成小康社会作为信息化使用和建设的首要任务。 从区域看，全面建成小康社会是建立在美丽乡村信息化的建设基础上的小康社会。衡阳是一个多山的地区，特别是地貌在海拔600米以上的高寒山区占全市总面积的比例大，具统计，全市共有近10万农民聚居在海拔600米以上的高寒山区。高寒山区已
成全市相对集中的连片山区，红旗村的调查表明，该村村民XX年人均纯收入为 5160元，仅相当于全省农村居民人均纯收入为7440元的69%;乡村无集体经济收入，且负债。因此，就我市发展的实际情况来说，高寒山区美丽乡村信息化建设问题，不能简单地看作山区单个乡村发展问题，而是要统筹规划，制定长期的发展工作方案，科学管理，步步实施，攻坚克难，把信息化建设和长远发展以及高效使用信息化提到事关湖南全面建成小康社会的战略高度来认识。 吸引青壮年扎根农村，推动三农发展，促进农村网络建设和使用信息化建设的完善。 青年人是推动社会经济繁荣发展，国家富强的生力军，也是推动农村信息化建设的骨干力量。美丽乡村信息化使用的建设是建立在经济发展的基础上，两者相互依赖，相互联系。当前，我市高寒山区人口老龄化和人口分散居住形势严重。红旗村总人口1053人，外出人口460余人，其中留守儿童93人，在家留守的老人占67%，在家青壮年比重小。青年劳动力、科学技术、科学规划管理是推动三农发展的主要因素，而科学技术的信息传递最直接的是青年人，所以就当前红旗村现状来看，我们首先应该在吸引青壮年到村从事农业生产，加强先进农业技术的引进，依靠农业现代化管理，促进三农发展，增加农民经济收入来解决农村信息化建设和使用发展的绊脚石。
法院信息化建设调研报告范本
Record the situation and lessons learned, find out the existing problems and form future countermeasures. 姓名：___________________ 单位：___________________ 时间：___________________ 法院信息化建设调研报告
编号：FS-DY-20366 法院信息化建设调研报告 为进一步提高审判管理水平、加快我州法院信息化建设步伐，应北京市***区法院等单位的邀请，经院党组研究决定，并报州委领导同意，月日-月日，我率州中院名中层以上负责人前往北京参观考察北京市***区法院、北京市高级法院和最高人民法院信息化建设和审判管理工作情况。考察时间虽短，但增进了友谊，开阔了视野，更新了观念，启发了思路，增强了信心，确实受益非浅，收获颇丰。考察团通过看、听、记、思，深深感到***区法院等单位有许多好的经验值得我们学习和借鉴。 一、法院信息化建设的主要做法 近年来，***区法院党组一班人带领广大法官恪尽职守，服务大局，严格按照“三个领先”(指标领先、影响力领先、核心竞争力领先)、“四个一流”(抓一流党建，带一流队伍，创一流业绩，建一流法院)的要求，狠抓各项措施的落实，各方面
工作都取得了骄人的业绩，培养出宋鱼水、尚秀云等一批杰出的优秀法官。透过这些成绩，方方面面无不包含着信息化建设所带来的巨大变化。 (一)审判管理网络化、智能化，确保了公正高效 1、办案管理实现网络化。***区法院、北京高院运用清华紫光开发的《法院信息管理系统》软件，所有审判、执行案件从立案到归档全部实行网络化管理，实现网上立案、办案、归档、查询，增强了审判活动的公开性、有序性和规范性。案件诉讼来法院后，立案庭按要求录入立案信息，快速完成立案工作。基层人民法庭立案也是通过网上进行，方便了群众诉讼。立案后，微机自动分案，避免当事人“选法官”，杜绝关系案等现象的发生。案件在审理过程中，各类案件通过计算机进行审判流程管理，立案、分案、文书制作、统计分析等工作都在网上完成。审委会讨论案件的“审理报告”在会前以电子文本形式在网上传递，实现案件网上流转。案件审结后，将办结的诉讼案件基本信息和法律文书输入到计算机系统，形成电子档案，增强了档案的检索利用。 2、质量、效率管理实现智能化。***区法院、北京高院
关于档案馆的信息化调研报告
关于档案馆的信息化调研报告 市各级国家综合档案馆利用工作的调研报告档案事业能够生存和发展的根本原因是社会的需要，党和国家之所以重视档案工作，是因为档案工作对各项事业有重要的价值与作用。党和国家各个部门、各项工作对档案的利用，是档案工作的出发点和归属，整个档案工作八个环节中，利用环节便是这一根本目的体现。档案利用工作对整个档案工作的发展有决定性影响，档案利用工作最好的一种宣传形式。为了解与掌握全市各级国家综合档案馆的利用工作，贯彻中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进新形势下档案工作的意见》（中办发〔**〕15号）、《**省国家档案馆民生档案异地查档跨馆服务办法》、《财政部、国家发改委、国家档案局关于取消利用档案收费的规定》、《**省国家档案馆管理办法》和全国档案系统开展的简化优化档案公共服务流程、清理各种证明专项工作，我们通过现场查看、听取汇报、总结交流等形式，对**市国家综合档案馆和六县（市、区）国家综合档案馆的利用工作进行了调查研究。 一、基本情况与现状 1.目前，整个**市共有市级国家综合档案馆1家--**市国家综合档案馆； 各县（市、区）级国家综合档案馆6家--**、**、国家综合档案馆，**区国家综合档案馆，**国家综合档案馆。**年全年接收以民生为主的各类档案163636卷（件），群众查阅急
需的档案数字化扫描500余万页。 2.为社会各界和群众提供服务情况：**年主动为群众服务，采取各项便民措施与手段满足社会利用档案需求，全市共7565人次、15829卷（件）次，（其中**市档案馆523人次、4237卷（件）次； **市档案馆爱国主义教育基地4918人次）。今年上半年全市档案馆接待利用达11912人次、档案资料17783卷（件），（其中**市档案馆213人次、2451卷（件））。利用热点主要集中在一些涉及民生的档案中，主要有婚姻档案、职称档案、知青档案、招工档案等。 3.采取的服务措施与手段 **市各级国家综合档案馆主动为群众服务，采取各项便民措施与手段满足社会利用档案需求：一是开展档案数字化加工，建立了微机和人工两套检索工具，编制了档案馆全宗指南、文件分类目录等，提高了档案的查全率、查准率以更加快捷、准确的服务满足广大人民群众对档案利用的需求； 二是实行利用档案零收费（包括复印费），认真贯彻财政部、国家发改委、国家档案局关于取消利用档案收费的规定，取消了所有查档收费利用项目，更好地体现出了档案部门“馆为民所开，档为民所用”的服务理念； 三是开展来信函查、电话查阅档案服务，解决群众查档路途来回奔波的问题；
信息化调研报告
成 绩信息化调研报告 题目：企业信息化状况调研院（部）： 专业： 班级： 姓名： 学号： 指导教师： 完成日期：
目录 第 1 章概述 (1) 1.1调研目的 (1) 1.2调研对象及内容 (1) 1.3调研时间及方式 (1) 第 2 章企业信息化发展现状 (1) 2.1调研情况简介 (1) 2.2山东省药材公司企业信息化现状 (2) 2.2.1信息基础设施状况 (2) 2.2.2信息化进程及投入情况 (2) 2.2.3信息化组织机构 (2) 2.2.4信息化绩效情况 (2) 第 3 章企业信息化发展问题分析 (2) 3.1企业信息化发展中存在的主要问题 (2) 3.2企业信息化发展建议 (2) 第 4 章调研结论 (3) 4.1 企业信息化建设状况总结 (3) 4.1.1 企业信息化成就 (3) 4.1.2 企业信息化建设的问题 (3) 4.2 企业信息化调研体会 (3)
第1章概述 1.1 调研目的 本次调研的目的在于了解济南信息化实施现状，深入了解销售行业的信息 化建设现状，分析济南销售行业信息化建设中存在的问题，进一步了解信息资 源管理的具体实施和应用领域。 1.2 调研对象及内容 1.调研对象 山东省药材公司销售行业信息化调研 2.调研内容 （1）销售行业信息化进程及投入情况； （1）销售行业信息化组织机构及人员配备、人员培训情况； （2）销售行业信息化建设情况； （3）销售行业信息化绩效情况； （3）销售行业信息化建设面临的主要问题； 1.3 调研时间及方式 本次调研时间为： 2012.8.1-2012.8.3，调研方式主要有： （1）运用问卷调查法调研销售行业（山东省药材公司） （2）利用数据库搜索有关销售行业的情况 （3）通过互联网、报纸、期刊、图书等近一步了解销售行业的各种情况 第2 章企业信息化发展现状 2.1 调研情况简介 本次调查了山东省药材公司销售行业信息化状况，共发出问卷10 份，回收问卷 10 份，回收率 100%，有效率 100%。
信息化现状调查报告
信息化现状调查报告 信息化是当今世界发展的大趋势，可以极大地促进生产力发展和生产关系变革，是推动经济社会转型的重要力量。“xx”时期，是我省深化改革开放、全面建设小康社会的重要时期，是推进经济结构战略性调整、加快发展方式转变的关键时期，是加快发展、加速转型的攻坚时期，大力推进信息化和工业化深度融合，加快发展国民经济和社会各领域信息化，对落实科学发展观，调整经济结构，发展新兴产业，创建资源节约型和环境友好型社会具有重要意义。 一、现有基础 (一)基本情况 1.经济信息化快速发展 第一，农业和农村信息化深入推进。 农业信息服务网络进一步健全，覆盖全省2019个乡镇、5万个行政村和40个大中型农产品批发市场。**农业信息网整合了12个涉农部门，建立了农经、农情、农价三级共建共享数据库，设立服务栏目近万个，数据总量达3760GB，连续五年荣获“中国农业网站百强”称号。研制开发了40多个农业专家系统，推广面积达2019多万亩，增收节支10多亿元。“12316”三农热线、“千万农民短信服务工程”等服务平台，提供了快捷、方便的咨询服务。藁城市“三电一厅”模式在全国得到推广。**和**被列为国家农村综合信息服务试点。**市被农业部命名为“全国农村信息化示范单位”。8个农村综合信息服务站和8名信息员被国家五部委评为全国先进。
第二，信息技术与传统工业加速融合。 据不完全调查，大中型制造企业70%实现了生产过程关键环节自动化控制，90%建设了管理信息系统，62%采用了数字化研发设计系统，85%建立了企业门户网站，48%应用了不同程度的电子商务。**钢铁、**三友、**水泥、**天威等33家企业入围中国企业信息化500强。钢铁、装备制造和石油化工的部分骨干企业开展了信息化综合集成应用，提高了企业自主创新能力和综合竞争力。**丝网、**管道管件等一批产业集聚区建设了以信息化为支撑的中小企业公共技术服务平台，促进了中小企业和产业的聚集发展。建立了省市两级污染源监控中心，实现了对全省752家企业、1176个排污口的联网自动监控，建设了覆盖40多万家污染源企业的基础数据库，有效抑制了企业的偷排和超标排放。唐钢等13家钢铁企业能源管理中心被列为国家示范项目。2019年**暨曹妃甸被国家工信部批准为首批国家级信息化与工业化融合试验区。 第三，电子商务和现代物流稳步发展。 培育了**国大、**晨砻等30家电子商务以及**集团、**港等10家现代物流示范试点企业，网上购物人数迅速增加，形成了以网上订货和物流配送为一体的电子商务运营模式。依托商务部新农村商务网，从**年开始，每年举办三次“新农村农副产品网上购销会”，累计成交额达47亿元。中华标准件网、中国耐材之窗网、中国枣网、中国辣椒网等一批特色经济网站迅速崛起，辐射和带动了县域特色经济发展。**被国家确定为首个县域经济信息化试点县，并已通过国家
最新档案抢救及数字化加工外包情况调研报告
档案抢救及数字化加工外包情况调研报告 档案抢救与数字处理外包调研报告近年来，档案抢救和数字化正在大力开展，处理外包是主要方式。为了贯彻国家档案局的有关规定，适应“大研究、大讨论、大研究”活动的要求，2018年6月至7月，xx 省档案局(馆)成立了研究小组，开展档案救援和数字外包研究。情况如下。一、内容和方法围绕这一主题，本研究的具体内容设计如下:一、委托的方法和程序；二是外包公司的资质、人员配备和管理水平；第三，档案服务外包公司的经验。为此，研究小组调查了外包公司，这些公司从事档案抢救和数字处理工作已有多年。在研究工作中，研究小组采用了书面研究和实地研究相结合的方法，历时近两个月，取得了良好的效果。二。基本信息目前，我国纸质档案的保护主要有两种方式。一是抢救和修复损坏的档案，使它们恢复原状，尽可能多地呈现信息。二是将文件数字化，将纸质文件转换成数字信号，便于快速查询和利用。上述两种方法对重点档案的科学保护具有重要意义。因此，档案部门大力推进纸质档案的抢救和数字化势在必行。当然，外包工作是有前提的。此方法只能用于不涉及国家机密或敏感信息的文件处理。调查发现，近年来，档案抢救和数字外包工作呈现出以下特点。(1)强有力的组织和实施。2018年，国家档案局先后发布了《纸质档案数字化规范》、《纸质档案抢救修复规范》和《数字档案服务外包规范》等。推动了档案救援和数字化外包向科学化、规范化方向发展，在档案信息化中发挥了重要作用。地方档案部门重视加工外包，加强组织领导，加强监督检查。外包公司在学习规范、接受监督、组
织实施项目、培训教育、风险防控等方面也采取了积极行动。(2)突出的主要业务。通过对外包公司业务范围的调查，发现其业务量主要集中在文件抢救和数字处理领域。有些公司从事这一领域已有十多年，并有丰富的经验。例如，省档案馆的大部分重点档案抢救和数字化都是通过外包完成的。外包公司通过参与公开招标来投标加工项目。(3)优势有其自身的特点。市场上有许多文件救援和数字外包公司，但在公司规模、技术水平和业务重点上存在差异。档案修复工作专业性很强。只有经过正式专业培训的人员才能完成《纸质档案抢救与修复标准》要求的工作。质量要求高，培训时间长，操作程序复杂。因此，只有一些公司在档案抢救和修复方面培养和拥有熟练的技术人员。然而，档案数字化具有广泛的可访问性、相对快速的人员培训以及对设备和软件系统的高要求。最初从事软件开发和信息服务的公司在这一领域有着固有的优势。因此，外包公司根据自身特点选择不同的发展方向，做大做强。也有外包公司相互合作，互相学习对方的长处，合作共赢。我在参观和研究中国第一和第二历史档案馆的过程中看到了这种例子。同时，各单位的职能和职责不同，对档案抢救和数字化的要求也不同。对于保存不良、尚未抢救的纸质档案，如中华人民共和国成立前历史悠久的档案，可以外包档案抢救和修复工作。有仅选择数字扫描、电子文件描述和链接服务、分类和编目的外包，以及安全运输和第三方评估的外包。三。存在的问题目前，全省在档案抢救和数字外包过程中没有发生重大事故。但是，在调查中，我们也发现了一些外包公司的隐患，主要表现在以下几个方面:(1)存在安全
信息化调研报告
信息化调研报告 题目：企业信息化状况调研院（部）： 专业： 班级： 姓名： 学号： 指导教师： 完成日期：
目录 第1章概述 (1) 1.1调研目的 (1) 1.2调研对象及内容 (1) 1.3调研时间及方式 (1) 第2章企业信息化发展现状 (1) 2.1调研情况简介 (1) 2.2山东省药材公司企业信息化现状 (2) 2.2.1信息基础设施状况 (2) 2.2.2信息化进程及投入情况 (2) 2.2.3信息化组织机构 (2) 2.2.4信息化绩效情况 (2) 第3章企业信息化发展问题分析 (2) 3.1企业信息化发展中存在的主要问题 (2) 3.2企业信息化发展建议 (2) 第4章调研结论 (3) 4.1企业信息化建设状况总结 (3) 4.1.1企业信息化成就 (3) 4.1.2企业信息化建设的问题 (3) 4.2企业信息化调研体会 (3)
第1章概述 1.1 调研目的 本次调研的目的在于了解济南信息化实施现状，深入了解销售行业的信息化建设现状，分析济南销售行业信息化建设中存在的问题，进一步了解信息资源管理的具体实施和应用领域。 1.2 调研对象及内容 1.调研对象 山东省药材公司销售行业信息化调研 2.调研内容 （1）销售行业信息化进程及投入情况； （1）销售行业信息化组织机构及人员配备、人员培训情况； （2）销售行业信息化建设情况； （3）销售行业信息化绩效情况； （3）销售行业信息化建设面临的主要问题； 1.3 调研时间及方式 本次调研时间为：2012.8.1-2012.8.3，调研方式主要有： （1）运用问卷调查法调研销售行业（山东省药材公司） （2）利用数据库搜索有关销售行业的情况 （3）通过互联网、报纸、期刊、图书等近一步了解销售行业的各种情况 第2章企业信息化发展现状 2.1调研情况简介 本次调查了山东省药材公司销售行业信息化状况，共发出问卷10份，回收问卷10份，回收率100%，有效率100%。