企业大学讲师管理方案1.0

企业大学讲师管理办法

一、目的

立足培养各岗位的专家型人才，满足公司内部培训需求，促进内部培训课程的开发与各类培训计划的实施，规范企业大学讲师的选拔与培养，为企业发展保驾护航。

二、适用范围

公司全体讲师

三、各部门职责分工

(一)企业大学负责管理制度的制订与完善，讲师的选拔、认证、考核与激励；

(二)各部门HRBP推荐对应的课程讲师人员。

四、讲师定义

讲师是指根据企业培训需要，讲授相关的培训课程、并能实施对应员工辅导等教学活动的人员。

五、讲师分类

根据讲授内容的不同，将企业讲师分为三大类：企业文化类讲师、管理领导力类和专业能力类讲师。

(一)企业文化类：

负责企业文化类课程的讲授。

(二)管理领导力类：

负责管理领导力类课程的讲授，如目标管理、团队管理、薪酬绩效等各类课程。

(三)专业能力类：

负责各部门或岗位的专业技能类课程的讲授。

六、讲师属性

根据讲师的工作职责不同，分兼职讲师、荣誉讲师两类。

1、兼职讲师：除本职工作外，通过公司选拔课程认证，兼职履行讲师职责的员工；

2、荣誉讲师：经过企业大学认证后的荣誉师资；

七、讲师级别

未通过认证前，有意愿成长为企业大学讲师的员工可以见习讲师身份接受培养和参与授课，通过认证后，讲师从低到高分为三个级别：初级讲师、中级讲师、高级讲师。

1、企业文化类、管理领导力类讲师选拔标准

1)经过公司认证的企业文化讲师或者具备管理岗位任职经验；

2)普通话标准，表达能力、学习领悟能力强；

3)热爱培训工作，积极热情，责任心强；

4)具有丰富的业务能力及实践经验，善于理论联系实际。

2、专业能力类讲师选拔标准

1)相关专业岗位任职；

2)普通话标准，表达能力、学习领悟能力强；

3)热爱培训工作，积极热情，责任心强；

4)具有丰富的业务能力及实践经验，善于理论联系实际。

八、讲师选拔认证流程

1、选拔方式

1）员工自荐：有培训意愿、有激情、积极主动的员工可以主动向所属部门HRBP 报名参加讲师选拔；

2）部门推荐：各一级部门可参照讲师的选拔标准，充分挖掘本部门具备讲师潜质的员工，由各部门HRBP向企业大学推荐。

2、选拔时间

有授课意愿和授课能力的员工随时可以申请成为见习讲师，接受培养和参与授课。见习讲师的培养，详见《见习讲师培养方案》

企业大学结合日常培训工作需要，每年定期开展讲师的认证工作。

3、讲师认证

申请成为讲师的员工，必须通过“课程认证”与“授课能力认证”双认证后，方可获得相应级别的证书。

认证流程如下：

1)课程认证

参与课程认证的人员，提交认证课程PPT和课程结构纲要至企业大学；企业大学组织课程认证评审委员会，委员会成员成包括：所在部门一级中心负责人、所在部门HRBP、相关领域中级讲师。

2)授课能力认证

通过课程认证后方可进入授课能力认证环节。企业大学组织现场认证，根据《讲师现场授课能力评审表》进行评审。

3)纳入企业大学讲师库

通过“课程认证”与“授课能力认证”后的人员，纳入公司讲师库。

讲师级别根据讲师分级标准而定。

九、讲师分级标准

（一）初级讲师

形象良好，表达清晰流利，能够独立完成所认证课程的讲授，经讲师认证，评定为初级讲师。

1、岗位职责：

1)根据课程授课任务，了解学员需求，参与培训讲师手册编写，做好备课工作；

2)根据培训计划，参与培训授课，做好课堂现场把控，不断完善培训课程。

2、岗位要求：

1)知识/技能：熟悉员工培训流程；熟练掌握课程内容，并深入理解运用，熟练运用

ppt等办公软件。

（二）中级讲师：

形象气质佳，条理性强，沟通表达能力强，对于课程有一定深度的理解与把握，能够根据不同对象，采用针对性的教学手法，课程收放自如，授课效果好；具有一定的基础课程开发能力，在周期内完成公司下达的课程开发任务；经讲师认证考核，评定为中级讲师。

1、岗位职责：

1)根据课程授课任务，了解学员需求，编制培训讲师手册，做好备课工作，丰富课程内容、设计课程结构；

2)根据培训计划，积极参与培训授课，做好课堂现场把控，根据课程反馈不断完善培训课程；

3)根据培训计划，参与课程开发，按计划提交课程开发成果。

2、岗位要求：

1)工作经验：1年以上初级讲师任职经验或者同等能力授课经验；

2)知识/技能：熟悉员工培训制度、培训实施流程；能根据培训计划，开发设计培训课程和编写教材；熟练运用ppt等办公软件。

(三)高级讲师：

形象气质佳，思维逻辑缜密，具备专业的授课技巧，深入系统掌握课程相关知识技能，

课程效果佳；具备专业的课程开发能力，能够承担核心课程的开发工作，并能对初级讲师进行辅导，经讲师认证考核评定为高级讲师。

1、岗位职责：

1)参与培训需求调查：参与培训需求的调查分析，了解培训学员的现状及组织者对课程的期望，以此策划培训内容；

2)培训内容策划：根据培训需求，编制培训讲义，准备学习材料，收集与课程相关的资料、信息、案例、活动，深刻理解并有效整合培训内容，设计培训授课方式，确保培训内容的专业性与生动性，确保培训方式符合学员学习习惯；

3)培训授课：专业并生动地进行课程讲授，做好现场把控，根据课程反馈，不断完善培训课程；

4)培训效果总结：做好培训记录并跟进培训后的效果反馈；分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；对培训效果进行评估，并提交分析报告。

2、岗位要求：

1)工作经验：1年以上中级培训讲师任职经验；

2)知识/技能：熟悉相关业务，能熟练应用PPT制作培训教案、熟练使用现代培训工具具备较强的业务分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力。

十、讲师评审晋级

讲师评审晋级认证标准

备注：符合初级讲师、中级讲师基础任职资格。

十一、讲师授课激励

1、讲师身份将作为晋升参考指标纳入考聘范围。

2、优秀讲师将优先获得与岗位职业发展相关的外部培训机会。

3、企业大学根据工作情况评选年度优秀讲师，并进行表彰和激励。十二、施行时间

本讲师管理办法，自发布之日起正式实施

十三、附则

本标准最终解释权归企业大学所有。