电子商务创新1+5盈利模式

电子商务创新1+5盈利模式
电子商务创新1+5盈利模式

电子商务创新1+5盈利模式

近年来,我国电子商务模式创新进入新时期,各类网上交易、电子支付、物流配送以及相应的电子商务法律、法规、标准体系正在不断地完善起来,在电子商务发展过程中创新了多种模式,创造了30多种模式。

B2B(经济组织对经济组织)、B2C(经济组织对消费者)、B2B2C(企业对企业对消费者)、C2B(T)(消费者集合竞价—团购)、C2C(消费者对消费者)、B2F(企业对家庭)、O2O (网上与网下相结合)、SaaS(软件服务)、PaaS(平台服务)、IaaS(基础服务)、M-B(移动电子商务)、B2G(政府采购)、G2B(政府抛售)、B2M(面向市场营销的电子商务企业)、M2C(生产厂商对消费者)、SoLoMo(社交+本地化+移动)、ABC(代理商-商家-消费者)、BAB(企业-联盟-企业’)、P2C(生活服务平台)、P2P(点对点、渠道对渠道)、SNS-EC(社会化网络电子商务)、B2S(分享式商务,或体验式商务)等电子商务模式,以及未来商店等的智能交易过程。

随着各种电子商务模式创新,电子商务交易额由2001年的1200亿元,已经上升为2011年68000亿元,2012年预计超过8万亿元,2015年将达到18万亿元。

至今我国创新了多种电子支付模式,根据中国人民银行电子支付概念,我将其归纳总结为以下众多模式,如电子支付的构成由卡基支付、网络支付、移动支付、其他支付构成:其中,电子商务体系“1+5”盈利模式创新更值得关注。所谓“1+5”盈利模式,就是由一个核心和五个基本点组成,用这一范式既可分析传统店,也可以分析网店(站):1个核心框架体系——以顾客、供应商价值实现为核心框架体系。

一个核心是指一个电子商务网站以其明确的服务对象(如顾客及供应商)价值创造为中心模式构建的“3+4”框架体系。所谓“3”是指网上交易、电子结算、物流配送“三位一体”(Trinity);所谓“4”是指电子商务的主体、客体(实物商品、服务商品、系列服务)、对象、空间(宽带信息网、数字电视网、下一代互联网形成的融合网络)。

5个基本点——五个基本构成要素:

(1)利润点——指企业可以获取利润的产品和服务。好的利润点:一要针对目标客户的清晰的需求偏好;二要为构成利润源的客户创造价值;三要为企业创造价值,它解决的是向用户提供什么样的价值。

(2)利润对象——指企业提供产品或服务的购买者和使用者群体,他们是企业利润的唯一源泉。它解决的是向哪些用户提供价值。

(3)利润源——指的是企业的收入来源,即从哪些渠道获取利润,解决的是收入来源有哪些。

(4)利润杠杆——是企业生产的产品或服务以及吸引客户购买和使用企业产品或服务的一系列相关活动,必须与企业的价值结构相关,它回答了企业能够提供的关键活动有哪些。

(5)利润屏障——利润屏障是指企业为防止竞争者掠夺本企业利润而采取的防范措施,它与利润杠杆同样表现为企业投入,但利润杠杆是撬动“奶酪”为我所用,利润屏障是保护“奶酪”不为他人所动,它解决的是如何保持持久盈利的方法。

当然,电子商务四大焦点问题也值得注意。

首先,网上商店不可能代替店铺交易。2012年12月12日,中国经济年度人物获奖名单公布,在颁奖晚会上王健林与马云[微博]的“对赌”引起了社会的较大反响,值得我们认真地反思。王健林先生提出赌局:“2020年,也就是10年后,如果电商在中国零售市场占50%,我给马云一个亿,如果没到他还我一个亿。”马云认为电商必胜。马云说:“电商不会取代传统商业,但会基本取代。因为它不是模式创新,而是生活方式的变革,要建立透明、开放、公平、公正的商业环境”。

这里反映了实体经济与网络经济冲突,但实际上,未来二者将是有机融合,即网上交易、

网上结算、网上信息搜寻,但是网下体验、网下物流配送、网下实体交货领货等相互融合,网上交易不会代替实体店网络,但是实体面临着转型,网上交易也应转型,与实体网络融为一体,所谓自建渠道网络是不经济也没有必要,大量的实体网络也就在电子商务中发挥作用。

其次,物流配送是电子商务商圈大小的重要支撑。有人曾说电子商务具有无限大的功能,实际上电子商务商圈受物流配送大小的影响,特别是物流配送决定了电子商务商圈的大小,除了服务商品外,实物商品必须靠传统实体网络完成其空间位移、时间的延续。

笔者也认为,今后多种结算方式仍会长期存在。电子商务结算不仅仅是网上支付,而是多种电子支付,特别是移动支付、卡基支付等将发挥着越来越重要的作用。

需要强调的是,大宗商品交易是现货交易,而不是期货交易,更不是“准期货”交易,因此,不是回归现货而是“实实在在”的现货,只有按现货运营,大宗商品电子交易才能够在国民经济中发挥其巨大的信息导向作用,否则只能是赌博的工具而已。

另外,随着计算机——互联网——物联网信息技术浪潮的到来,智能流通已经悄然来到我们身边,智能生产、智能交易、智能支付、智能交易环境、智能消费、智能再生资源流通势必会发挥越来越重要的作用。

(作者系北京工商大学经济学院贸易系主任、教授)

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析

国内具有代表性的几家电子商务网站商业模式分析 本文选择了电子商务B2B模式中具有代表性的阿里巴巴、C2C模式的淘宝网、B2C中选择两家,一家是迅速崛起的京东商城,另一家是“中西合璧”的卓越亚马逊。主要从swot与商业模式两个方面进行相关信息的搜集整理与归纳。 国内B2C电子商务swot分析 B2C电子商务的SWOT分析及战略选择B2C电子商务是以Internet为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。在Internet上遍布各种类型的B2C网站,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费品和服务,消费者足不出户即可轻松享受购物的乐趣,满足消费的需求。B2C 电子商务在网民的心目中几乎就是电子商务的代名词了。然而,正是这个曾经独自扛起中国电子商务大旗,让人们意识到互联网还可以进行商务活动的B2C,正要面临顾客抱怨,商家、企业利润逐年降低的境界。 上海艾瑞市场资讯有限公司《2006年中国网络购物研究报告》显示:截止2006年年底,中国B2C和C2C总体交易额分别为82亿元和230亿元。B2C总体交易额只有C2C总体交易额的1/3,2005年B2C是C2C的1.15倍,而2004年B2C是C2C的2.05倍。面对如此现状,本文运用SWOT分析法,系统分析我国B2C电子商务发展的环境,找出B2C电子商务本身的优势和劣势,发现并确定其外部机遇和挑战,以有助于我国B2C电子商务发挥优势,转化劣势,把握机遇,迎接挑战。 (一)B2C电子商务的优势 1.方便快捷,服务优势增加。通过网上商场购买商品,消费者足不出户就能进行购物,节约时间和精力。而且在售后服务方面,网上商店可以将消费者经常会遇到的常见问题列出清单放在网页上,消费者如有疑问可以直接查询。网上的售后服务可以24小时进行,方法也灵活多样,除了传统的电话方式以外,还可以在商场的BBS论坛进行投诉,可以发送E-mail,也可以通过QQ等聊天工具同网上商场工作人员直接沟通。这些服务手段的应用不仅可以更好地使消费者满意,而且可以促进买卖双方的感情交流,增加消费者对网上商场的忠诚度。 2.B2C相对于传统商业,基础设施建设费用减少。传统商业中的零售企业,在租赁商铺、装修卖场、配置货架等方面需要花费大量的基础建设费用。而B2C 是网上商场,需要的只是虚拟的主页,商品清单一一列在网页面上,消费者只要用鼠标点击就可以浏览商品的详情,进而下订单,可以减少大量的卖场装修、租

电子商务盈利的模式主要有哪几种

电子商务盈利的模式主要有哪几种 到现在为止,我国的B2B电子商务模式主要有两种,第一种是相对大型的企业自己建立B2B电子商务网站来发展电子商务,他们通过这种方式来降低投入的成本,提高利润,像国内的海尔、联想就是采用网上采购和网上分销来实现。第二种类型是建立第三方电子商务平台,这种方式中小企业采用的比较多,因为中小企业由于本身条件的限制,不能像大的企业那样建立自己的电子商务网站,只能通过第三方网络公司等建立电子商务平台。 随着国内电子商务的发张,很多的中小企业都是采用第三方电子商务模式,然后进行网络营销。第三方电子商务又可以分为两种类型:综合性平台和行业垂直平台。综合性平台可以服务于多个行业和领域,比如慧聪网、阿里巴巴等,而垂直性平台只服务于某个特定领域,比如中国服装网、中国化工网等等。 我国目前B2B盈利模式的方式主要有以下几种: 一、搜索 1、通过在百度上做竞价排名,让客户通过搜索引擎获得盈利。 2、直接通过很热门的词汇直接跳转到商铺或者企业网站。 二、广告投入 1、flash动画的使用 2、文字广告 3、图片广告 4、在广告联盟上投放广告 5、邮件群发广告 三、增值服务 1、电子杂志的下载 2、博客文章等优秀博文的查阅

3、客户留言系统 4、数据分析报告 5、专家在线资讯服务等 四、线下服务 1、网络营销策划和培训 2、展会、团购、研讨会等等 五、商务合作 1、与网站之间的合作,比如广告联盟等 2、与媒体的合作 3、与同行业的企业合作 4、与政府或者行业合作 虽然B2B盈利模式有很多的,但是总的来说,电子商务模式经过发展,已经有点同质化了,所以像阿里巴巴等大型的电子商务平台正在寻找新的突破,相信以后电子商务的发展前景会越来越广。 V5快分销是整合威博集团内部优势资源,借力第三方合作平台,打造基于系统+服务的新产品线,为企业搭建网络分销体系,提供专业的渠道招商服务,部署专业分销系统,助力企业快速进入网络分销业务。 V5快分销在原有的分销系统上升级,打造系统家服务的分销体系,v5快分销除了拥有分销系统之外,还拥有个性建店+100家商户+8个打款打造的服务功能。

关于B2C电子商务盈利模式

关于B2C电子商务盈利模式、经营模式 来源:电子商务网 B2C是企业对个人的电子商务,是利用互联网开设的网上零售商店。近几年来,虽然B2C电子商务在我国发展非常迅速,但目前许多B2C电子商务企业因不能盈利而面临生存危机。根据企业经营模式的特点,针对B2C电子商务面临的困难,采取适合B2C企业发展的盈利对策,是促进B2C电子商务可持续发展的关键所在。 一、B2C电子商务的主要经营模式 B2C电子商务企业的经营模式主要有以下两种: 第一,营无形产品和劳务的电子商务模式。这种经营模式又可分为以下四种: 网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。在线出版、在线服务、在线娱乐是这种模式的三种主要形式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。 付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。 广告支持模式。在线服务商免费向消费者提供在线信息服务,其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式是目前最成功的电子商务模式之一。 网上赠与模式。网上赠与模式是指一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送,用户自行下载试用,如果满意则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式,软件公司不仅可以降低成本,还可以扩大测试群体,改善测试效果,提高市场占有率。 2、经营实物商品的电子商务模式。实物商品指的是传统的有形商品,这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体,而是通过传统的方式来实现。实际上,大多数企业的经营模式并不单一的,而是将各种模式综合起来实施电子商务。 二、B2C电子商务的盈利模式 B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式,不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的,一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利: 销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售,从而获取更大的利润,如海尔电子商务网站。 销售衍生产品。销售与本行业相关的产品,如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册,莎啦啦除销售鲜花外,还销售健康美食和数字产品。 产品租赁。提供租赁服务,如太阳玩具开展玩具租赁业务。 拍卖。拍卖产品收取中间费用,如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。 销售平台。接收客户在线订单,收取交易中介费,如九州通医药网、书生之家。 特许加盟。运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费,如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。

电子商务盈利模式分析以淘宝网为例

16 摘 要:淘宝网自成立之日起,发展迅速。网络广告、租金分成等是其主要收入来源,但目前淘宝网仍存在物流、卖家信用、支付安全等问题,鉴于此,淘宝网应采取联合工商部门鉴定信用,提高支付安全等策略。 关键词:电子商务 盈利模式 淘宝网电子商务已在世界各国彰显其巨大威力,作为新经济的代表,在中国,电子商务已在人们的生活中扮演着日渐重要的角色。无论是传统的制造业还是新兴的金融业,都在探索将电子商务作为企业经营的一种新的方式。所谓盈利模式,简单来讲就是企业获得利润的系统方法。收入的多少是一个盈利模式成功与否的标尺;而盈利模式是关系到企业成败的关键。 一、淘宝的盈利模式分析 淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月 10日投资4.5亿创立的旨在提供C2C服务的购物网站。自成立之日起,发展迅猛,截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人,覆盖了中国绝大部分网购人群;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额;比2010年增长66%。2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示,淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额;呈现出巨无霸的姿态。 (一)价值创造过程1. 服务对象 由于国内99%的企业都是中小企业,所以淘宝网从一开始的定位就是面向个人的,淘宝网为个体店铺主提供C2C服务,为买卖双方提供交易平台,担任交易的信誉保证者,见证每笔交易。淘宝商城是淘宝在2010年开启的B2C服务,服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家。 2. 交易方式 网上支付是电子商务在交易方式上 电子商务盈利模式分析 ——以淘宝网为例 文/秦敏花 的一大特点。以淘宝网为例,94%的淘宝网用户在交易时选择网上支付。而且在这些选择网上支付方式的用户里,又有95%选择通过支付宝来完成支付。 安全支付是C2C网站的软肋,2003年淘宝网推出支付宝服务,有力的保证了交易双方的利益不受侵害。支付宝是淘宝公司实现盈利的杀手锏。每笔交易都需通过支付宝,买家支付的货款需要暂存在支付宝账户里,等收到货物后再提交确定,由支付宝支付货款给卖家,从而完成交易。 3. 服务内容 淘宝为注册企业和商家提供的服务按其价值和用途可以分为基础服务、增值服务和广告三种类型。如表1所示. 表1 淘宝网服务类型 (二)收入来源一般C2C网站的收费来源,主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费),特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费),增值服务费(信息发布费、辅 助信息费),以及网络广告等。 2009年下半年,淘宝展开了大淘宝 计划,其中新增了很多创新的基于淘宝 2.1亿注册会员的互联网产品,这些互联 网产品将成为淘宝未来新的利润增长点。 1、网络广告 商家竞价排名,即淘宝直通车竞价 排名。展现在淘宝页面右侧和页面下方 的,有商家自行从后台设置直通车相关关 键词出价。这是目前对于淘宝商家最见效 的广告模式,也为淘宝带来滚滚利润。除 此之外,淘宝上的很多版块的广告,比如 首页上面的焦点图、在线沟通工具阿里旺 旺聊天窗口左下角和群聊天窗口底部一个 20个字以内的文字链接等等,这些广告 收入为淘宝带来滚滚的正向现金流。 2、插件租金收费 相关插件包括:会员关系管理,网店版,图片空间,统计软件,库存管理。还有信用卡付款功能租用,货到付款功能租用。由于商家基数很大,所以,任何一个插件开发出来,都会迅速引来商家试用,并逐步养成使用习惯,从而为淘宝带稳定的现金流。 旺铺分为扶植版、标准版和拓展版。粗略算一下:一个标准版旺铺租金,每月30元。截止2010年8月10日,淘宝有262万卖家,如果有100万人在用标准版,仅这一项,淘宝每月进帐约3千万。一个拓展版旺铺租金,每月98元。262万卖家当中,若有100万人再用,那么这一项每月进帐约9800万元。 3、其他 支付宝目前对淘 宝网以外的其他购物 网站的网上交易按比 例收取费用。另外, 申请加入“消费者保障计划”的店铺,在通过淘宝网的资格审核后,将和淘宝网签署诚信协议,并缴纳1000元的诚信押金。这些押金和支付宝上的暂存款都可以存入银行,或者通过金融运作,赚取利润。 4、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成某个应用当年的累计销售收入超过人民币15万的,则ISV(独立软件开发商)需向淘宝中国支付的使用费用为年销售总收入超过15万部分的45%。淘宝店铺有262万之多,“好店铺统计软件”这款软件每月的使用费是10元,如果有200万人在使用,那么每月就有2000万元进帐,超过15万元的部分,淘宝分成是45%,也就是900万元。一年进帐大概1亿元左右。不仅有给卖家提供的在线服务软件,还有针对2.1亿左右买家的在线服务软件,比如南京易也信息科技有限公司开发的“疯迷淘宝”这些在线软件,也给淘宝 带来了稳定的利润。★项目基金:河南省教育厅重点项目“河南省电子商务发展对策研究”(批准号:2013-ZD-023)。

电子商务前沿【文献综述】

湖北工程学院 2017—2018学年度第1学期期末考核答卷 考核课程: 电子商务前沿讲座 考核类型:考查 考核形式:开卷(文献综述) 学生所在院系:经济与管理学院电子商务专业 班 级: 0153005441 试 卷 A 大学生网络营销能力秀始于2009年,是高校竞赛式网络营销教学实践平台,锻炼和培养大学生的网络营销核心能力,每个学期各举办一期,到2016年下半年已进行16期,超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。 移动电子商务商业模式及模式创新文献综述 前言 研究背景:我国互联网络信息中心的数据显示,截到 2015年 12月底,我国网民 规模已达到 6.88 亿,全国的互联网普及率已达到 50.3%。其中,手机用户规模达到了 6.20亿,并继续保持稳定增长的态势。而且 2016 年,全国的网上购物、网络团购等类似业务再创新高。据统计数据显示,在2016年6 月底,我国网民达7.10亿,其中手机网民达6.56亿,在这种环境下,以互联网、信息技术为核心的电子商务企业的蓬勃发展,而传统零售企业的经营发展受到了电子商务的重创,生意惨淡,面对这样的局势,就要求线上线下相结合,发展移动电子商务,以求实体经济和网络经济平衡发展。 研究目的:通过搜集大量文献和其他网络资源,研究不同学者对电子商务的商业模 式的概念理解、商业模式的创新,最后对现有商业模式存在的部分问题提出一些建议,希望能引起更多的学者关注这一问题,并为研究商业模式的学者提供参考价值。

研究意义:理论意义:第一,推动移动电子商务事业理性发展。一个企业的商业模式好坏影响着移动电子商务顺利进展。本文所研究的商业模式将给移动电子商务产业带来更好的发展,提供了一个理性全面的发展空间。 第二,本文借助移动网络技术,探索了移动电子商务的商业模式,将商业模式的各个组成部分细分,促使研究的理论方法更加全面。 第三,有利于进行学术交流。对移动电商的商业模式进行相关理论的探索,可以促进学者之间学术交流,同时也为今后从事这一领域研究学者提供参考。 实践意义:第一,在移动互联网背景下研究移动电子商务商业模式,使其更好地发展,给 用户提供服务带来便利,企业明确自身的责任,维护自身的利益。促进企业与企业间合作,达成利益共享。 第二,促进国家社会经济的发展。分析移动电商的商业模式,对促进社会经济产业发展,具有极其重要的现实意义。电子商务活动的进展是为了社会经济的发展,电子商务商业模式是电子商务发展方向及成败的重要指标,现阶段我国对商业模式的探索还处于初级阶段,本文对移动电子商务商业模式的研究,有利于传统企业选择正确的商业模式,推动移动电子商务在新时代的发展。 一、商业模式、特点及评价 (一)核心概念 1.商业模式概念 刘丽侠[1]商业模式是一个企业生存的模式,能够为企业创造利益的模式,它最基本的核心内容就是创造与实现价值。它也是由一系列生产、销售、运营等经济实体之间的商业活动,能够为用户提供服务,创造企业的价值,以及建立良好的协作网络关系,节约大量的成本,创造属于自己本企业的模式。宋娜[2]商业模式的基本含义就是指企业价值创造的基本逻辑,即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品和服务并获取利润。李沂濛[3]商业模式是一个企业的大方向的布局,从一个产品被生产出来,到交付运营部门进行包装和宣传,包括管理部门在内部各部门间的协调,直到产品走向市场,最终收回资金流,是一个具有详细规划和规定的运作流程,企业关注的不仅仅是盈利,而是如何保持持续盈利,即站在客户的角度在满足客户的要求同时,为自己创造商誉等无形资本,让企业可以在激烈的市场竞争中立于不败之地。 虽然研究的角度不同,但他们都肯定了顾客价值,顾客要求,企业的所有活动、所有目标的实现都以客户创造价值展开,商业模式是一种体系,它能给企业带来很好的生存和发展途径,它能够使企业保持持续盈利的活力。 2.移动电子商务商业模式概念 移动电子商务的商业模式是指在移动网络技术的研究背景下,进行商务活动的参与主体之间开展商业活动,并能使其企业创造价值,最终获得利润。移动电子商务商业模式是在智能终端上开展商业活动,需要移动运营商的移动网络支持,平台提供商搭建一个平台供内容服务商将服务呈现给用户,在整个流程进展中,双方互赢互利共同创造企业的价值。在整个商务过程中,商业模式贯穿每一个环节,是由企业的内部资源,盈利模式,外部协作模式,支付模式,商家信用等级等部分组成,借助移动网络技术和物联

电子商务企业盈利模式分析

电子商务企业盈利模式分析 随着互联网技术的普及以及网民群体的扩张,中国的电子商务行业正在步入一条高速发展的快车道,同时电子商务渠道也被众多的企业作为新的发展路径, 传统企业普遍将线上线下相结合,作为目前的主要经营方式与发展方向。电子商务这一新兴渠道,目前已经成为社会中商业零售行为的主要交易方式之一。国内大部分的电子商务企业虽然也在迅速发展,其中几家企业已经成功上市,但是,从企业的财务报告及市场调查报告来看,这些企业并没有达成持续的盈利或者盈利水平不高。本文以京东商城为例,通过对盈利模式的构成要素及几项关键的财务指标,详细的分析其盈利模式的优势与劣势,并总结目前经营状况以及对未来盈 利趋势进行分析,最后提出相关改进建议,帮助其他电子商务企业提供有效参考。 全文一共分为六个章节:(1)概述电子商务行业的发展及电子商务企业发展 的现状,进而对本文研究的目的、方法、思路进行阐述。并对盈利模式和电子商务盈利模式的相关概念和分类进行综述。(2)对本文出现的相关概念、盈利模式的要素进行阐述。(3)对京东目前发展概况,以及京东目前的盈利模式各要素情况、关键财务指标、与国内同行业竞争者的竞争优势与企业服务特色等进行描述和分析。 (4)对京东的几项关键财务效果分析,并指出目前京东盈利模式存在的问题。 (5)对应指出的问题进行分析,提出相应的改进建议。(6)本文研究得出的结论及不足之处。本文的主要结论:(1)京东商城目前的盈利模式暴露出了企业目前经营中的主要问题,这些问题的关键是由于企业的战略扩张政策,通过从业务层面和 财务层面选取关键指标分析,研究结果显示当前的盈利模式在短期内会引起一系列问题,但是从企业长远的发展角度出发来分析,适合京东商城的盈利模式还是 需要进一步的讨论。 (2)京东商城目前的盈利模式主要以销售自营产品并为第三方提供销售平台,同时拓展增值服务业务与销售线上数字业务为辅的结构组成,目前属于比较健康合理模式。从价值创造结构和价值构成要素两个方面,京东已经形成非常系统的架构体系,可以承担电子商务企业从商品的采购到销售,最终完成售后服务等环 节的要求。(3)京东商城盈利模式暴露出的核心问题主要是:过于激进的规模扩张战略,目前显示出增长乏力的弊端,并且严重削弱了盈利水平;过分追求获得市场

阿里巴巴B2B商业模式(或创新)分析

毕业论文综合实践报告 阿里巴巴B2B商业模式分析 1 前言 马云于1999年正式成立阿里巴巴,从事企业间(B2B)电子商务业务,后陆续发展出面向个人得电子商务(B2C/C2C)“淘宝网”(2003)、第三方支付工具“支付宝”(2003)以及面向企业软件应用得“阿里软件”(2007),这四部分业务先后独立成为子公司,再加上通过股权置换并购得“中国雅虎”(2005),阿里巴巴发展成为控股五个子公司得大型互联网企业,并预计在年内将从事企业间(B2B)电子商务业务得阿里巴巴子公司在香港上市,上市估值10亿美元。 B2B得阿里巴巴网站已经成为全球性发展最为瞩目得商业交易平台,其盈利模式,企业运作手段都就是值得人们借鉴得,而阿里巴巴也只有凭借着创新得精神,不断完善其电子商务模式,才能在竞争日益激烈得电子商务市场就是上始终取得领先地位。本文就就是以B2B阿里巴巴为例,介绍了其电子商务模式得变迁以及成功之处,并提出了阿里巴巴未来发展得可能走向。 2 阿里巴巴商业模式分析 电子商务模式,就就是指在网络环境中基于一定技术基础得商务运作方式与盈利模式。研究与分析电子商务模式得分类体系,有助于挖掘新得电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定得电子商务策略与实施步骤。 按照价值链得分类则阿里巴巴在其中得主要角色属于信息中介,它为买家卖家提供网上沟通交易得平台,并整合了大量得关于买家与卖家得信息;同时由于阿里巴巴诚信通,支付宝等工具得推出,使阿里巴巴又具备了成为信用中介得一定条件。总之,在该种分类方式下,阿里巴巴可以归结为以信息中介为主,信用中介为辅得B2B电子商务网站。 2、1 阿里巴巴盈利模式分析 阿里巴巴成功得首先就是基于马云对环境清晰得认识,2005年马云曾阐述了中国电子商务即将经历三个阶段:信息流,资金流与物流。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上随让不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还

电子商务商业模式分类及其盈利模式分析

一、电子商务商业模式分类及其盈利模式分析 电子商务的盈利模式分析:1.B2B模式的盈利方式B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。目前国内该模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家。第三方电子商务平台又分为两种类型:综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、网盛生意宝、慧聪网、环球资源网、中国供应商等;行业垂直性平台。指定位于某一特定专业领域的电子商务网站。如中国化工网、中国医药网、中国服装网、中国纺织网、机电之家等。主要的盈利方式:广告、搜索、交易、增值服务、线下服务、商务合作 2.B2C 模式的盈利方式B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,

以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。起初在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低。但是发展到现在,像服装、音响设备、香水、电脑、手机等商品也开始在网上销售,目前B2C电子商务的付款方式主要是是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。主要的盈利模式:销售本行业产品、销售衍生产品、产品租赁、拍卖、销售平台、特许加盟、会员、上网服务、信息发布、为企业发布广告、为业内厂商提供咨询服务 3.C2C 模式的盈利方式C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。 二、电子商务主要安全问题及其解决办法 1.电子商务环境安全问题 电子商务环境安全包括计算机系统安全、数据安全、网络安全和应用安全。 1.1 计算机安全 计算机是一种硬件设备,硬件设备难免出现故障,一旦出现,将会影响电子商务系统的运行。特别是计算机的硬盘,一旦损坏,数据就会丢失,损失就无法挽回,需要对计算机硬件和数据进行备份。计算机系统安全主要是考虑提高用于电子商务系统的计算机硬件可靠性和稳定性。 1.2 网络安全 网络是用户进行数据交换,信息传递的主要途径。通过网络,用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限,防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。 1.3 数据安全 在网络上传递的数据如果不采用任何安全措施,就会受到各种各样的攻击,如数据被截获,甚至数据被恶意篡改和破坏。数据安全主要是考虑防止数据被截获或截获后被破译,以及防止数据被恶意篡改和破坏。 1.4 应用安全 在网络环境下,计算机病毒猖獗,如果不加防范,就容易导致应用软件被病毒感染,程序被非法入侵和破坏,系统的功能受到限制。更严重的是导致系统不能正常工作,数据和信息丢失。应用安全主要是考虑防止应用软件被各种病毒非法入侵和破坏。 2. 电子商务交易安全问题 电子商务交易过程中,商家要发布产品信息,确认订购信息,收货款;客户要获取产

电子商务模式有哪些

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下四种类型: 1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer,即B2C)。如:京东。 2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B),如:阿里巴巴。 3.消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。如:淘宝网。 4.线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 ABC 随着电子商务的不断发展,在人们为信誉而担忧的时候,出现了一种新型的电子商务模式ABC模式,被誉为电子商务界继阿里巴巴b2b模式、京东商城b2c模式、淘宝c2c模式之后的第四大模式。是由代理商(Agents)、商家(Business)和消费者(Consumer)共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。相互之间可以转化。大家都是这个平台的主人,生产者,消费者,经营者,合作者,管理者,大家相互服务,相互支持,你中有我,我中有你,真正形成一个利益共同体,资源共享,产、消共生而达到共同幸福的良性局面,从而达到共产、共消、共福。淘众福就是这个模式的首创者。 B2C 企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式 B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式: ⑴.入口网站(Portal): ex. Yahoo! ⑵.虚拟社群(Virtual communities):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质-专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 ⑶.交易聚合(Transaction Aggregators):电子商务即是买卖。 ⑷.广告网络(Advertising Network) ⑸.线上与线下结合的模式(O2O模式) B2B 企业与企业之间的电子商务(Business to Business,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式 B2B电子商务是指以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流,也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务,将使企业拥有一个商机无限的发展空间,这也是企业谋生存、求发展的必由之路,它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。 B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的

我国电子商务企业的商业模式创新

综合作业 (电子商务概论) 我国电子商务企业的商业模式创新 姓名:黄琳 专业:电子商务 班级:二班 任课教师:王志强 学号:0762******* 厦门南洋职业学院 二00八年十二月十七日

我国电子商务企业的商业模式创新 摘要:随着Internet的迅猛发展与Internet上信息流动的瞬间完成与低成本,网络已成为信息交换媒介与价值实现场所,电子商务创造出新的市场与经济活动,通过信息流减少物流,协调价值链上的业务活动,消除了传统商务活动中信息的顺序传递,旧的、不产生价值的商业模式将被消除。在网络经济环境下,企业如何创新适合自身发展的电子商务模式。本文通过对商业模式的分析,帮助电子商务企业思考并创新适合自身需求的商业模式。 关键词:商业模式,创新,电子商务模式,企业,发展

目录 一、电子商务商业模式的概述---------------------------------------3 二、电子商务商业模式分析-----------------------------------------3(一)企业对企业电子商务商业模式(简称B2B模式)------------------3 (二)企业对消费者电子商务商业模式(简称B2C模式)----------------3(三)消费者对消费者电子商务商业模式(简称C2C模式)--------------3 三、电子商务商业模式创新-----------------------------------------4 (一)电子商务商业模式的发展现状-----------------------------------4(二)我国电子商务企业在发展中应注意的因素-------------------------4 1.注意调整和完善经营战略------------------------------------------4 2.企业的电子商务发展战略应着眼于创新------------------------------5(三)新兴电子商务模式与创新---------------------------------------5 1. Business to Manager---------------------------------------------5 2. Manager to Consumer---------------------------------------------5 3. 对未来电子商务商业模式的预想------------------------------------5 结论 ------------------------------------------------------------6 参考资料-----------------------------------------------------------6

电子商务企业盈利模式分析

电子商务企业盈利模式分析 我们研究电子商务企业,必须回答这样的问题:为什么电子商务企业在网络经济泡沫到来的时候会大量倒闭,电子商务企业需要总结以前失败的和成功的经验是什么,为什么电子商务企业的盈利是如此的困难,以及在当前的时代背景下,电子商务企业要继续发展并且成功需要什么。 论文针对电子商务企业盈利模式进行研究,首先论述了电子商务及电子商务企业的有关理论,进一步总结并归纳了现有电子商务企业的几种盈利模式。对于盈利模式的分析,本文分别从适用范围、竞争结构、重点客户、业务方向、营销策略、经营成本、盈利前景、盈利难点等多个角度进行全方位多角度分析。最后以阿里巴巴(中国)为重点研究案例,从阿里巴巴现有盈利模式成功经验、问题和教训、发展等三个方面对阿里巴巴盈利模式的实践应用进行了比较细致的分析和研究。 关键词:电子商务,盈利模式,共建模式 目录 前言 1 1电子商务 2 1.1 电子商务的概念 2 1.2 电子商务的特点 2 2、电子商务盈利模式 3 2.1 电子商务盈利模式存在的原因 3 2.2 电子商务盈利模式定义 4 2.3 电子商务盈利模式的构成要素 4

3电子商务企业盈利模式分析与研究 5 3.1会员制综合服务模式 5 3.2网络广告服务 6 3.3商铺、物品登录和物品交易收费模式7 3.4搜索竞价模式9 3.5区域型、垂直型分站加盟、频道共建模式10 3.6支付、物流环节收费11 3.7阿里巴巴盈利模式的分析12

3.7.1阿里巴巴现有成功盈利模式及其经验12 3.7.2阿里巴巴盈利模式存在问题15 3.7.3阿里巴巴盈利模式存在问题的解决方法16 4 电子商务盈利模式的评价分析17 5电子商务盈利模式分析的目的18 结论19 致谢20 摘要 随着因特网的普及,我国电子商务也在蓬勃发展。许多电子商务网站在已经推出了收费项目后,仍然拥有较大交易规模和用户规模,但我国的电子商务却还没有找到合适的盈利模式。和传统的企业一样,如果不能实现盈利,产品和服务做得再好的电子商务企业也无法生存和发展下去。因此,找到合适的盈利模式,实现盈利,成了我国电子商务发展的当务之急。本文旨在分析国外电子商务的盈利模式和我国电子商务发展的基础上,对适合我国电子商务的盈利模式进行探索和发掘。 本文首先对电子商务盈利模式的概念进行了界定并分析了其研究意义。本文讨论的电子商务盈利模式是指电子商务企业能为客户提供价值,同时电子商务企业和其他参与者又能分享利益的有机体系,是对电子商务企业如何盈利这一问题的简明扼要的概括和揭示。其次,本文对国内外当前的电子商务盈利模式的研究现状,进行了较为全面的分析后,认为当前理论界对电子商务盈利模式研究还不够系统和深入。其表现是要么是从宏观角度进行的研究,缺乏对现实问题的深入剖析;要么是从电子商务的一个部分出发研究,还不能对整个电子商务盈利模式进行全面的揭示。接着,本文在对研究现状进行全面分析的基础上,从中确定了一种较合理的电子商务

电子商务商业模式分析报告

目录 一、导论 (1) (一)中国电子商务的发展趋势 二、腾邦国际的简介 (1) (一)腾邦国际的简介以及营业范围 三、腾邦国际的商业模式分析 (2) (一)腾邦国际的商业模式 (二)腾邦国际的主要财务分析 四、结论 (3)

导论 (一)中国电子商务的发展趋势 随着全球生活水平的成长,全球的互联网也迅速发展起来了,其中中国被称为互联网时代。截至2014年上半年,中国网民规模达6.32亿,同比增加了1442万人(韩国国民占比约30%),其中,关键的是手机网民规模为5.27亿,手机的使用率达83.4%,已超过了传统PC使用率80.9%。在中国已经培养了互联网龙头企业叫阿里巴巴的情况下,可以吸引其他互联网企业的发展。对韩国留学生来说,考虑到中国地大、人多,互联网交易、沟通是最合适的国家之一。 腾邦国际的简介 (一)腾邦国际的简介以及营业范围 https://www.360docs.net/doc/2110000226.html,/ 腾邦国际票务股份有限公司成立于1998年,总部设在中国深圳,本公司在北美和香港以外本地6个城市设立了分支机构,2011年,在深圳证券交易所上市了。本公司网站除了国外、内机票预定服务以外,还包括酒店、旅游度假服务、商旅管理服务等经营企业和个人的出行业务。

腾邦国际的商业模式分析 (一)腾邦国际的商业模式 公司采用B2B+B2C 商业模式,通过本公司的网页(飞人网),可以预定国际和国内的机票,其中,本公司按照其他企业和客户的要求,提供商旅的安排,比如为消费者提供目的地的酒店、餐馆等所有的手续都管理。 公司还出台了互联网金融体系,从前阿里巴巴出台的支付宝和余额宝超级火了之后,在互联网市场上持续出台各种各样的金融产品,腾邦国际也不例外。 公司出台的金融产品是两种,一个是腾付通(第三方支付产品),另一个是融易行(小袋产品)。通过腾付通,机票、保险、基金等的业务都可以互联网和移动电话支付。通过融易行,可以融资中小企业资金,这意味着腾邦国际也参加了全球时代的潮流。 (二)腾邦国际的主要财务分析 公司在营业收入方面,2013年为35702.56万人民币,比2011年增长了97.52%。 在资产总计也一直增长的情况下,负债的比重也不大,2013年的负债是总资产占比为18%。2012年,ROE 有所下降了,但是2013年,我们发现回升。总体来看,2014年,本公司发挥欣欣旅游网的并购等的经营战略,未来将财务情况改善。 来源:https://www.360docs.net/doc/2110000226.html,

十大电子商务创新案例

10大电子商务创新案例集合:每月订购、反向定价、游戏化、社交购物 走到现在,传统的电子商务已经不是初级创业者可以进入的领域了,因为这需要大量的资金和极富经验的管理团队。但是最近两年,电子商务开始向细分和模式创新迅速发展,想在电子商务领域里进行创业的朋友可以高度关注4个趋势:每月订购、反向定价、游戏化以及社交购物。 每月订购:其最为具体的表现就是用户按照一定价格每月认购一份商品,可以跳过也可以每月都购买。主要的领域集中在时尚用品,服装或者其他高档配饰类。 Swag Of The Month 用户每月支付9美元,该网站则负责每月给你寄一件另类T恤(包邮),让你成为时尚达人。主要有两点值得注意:1.成为用户前你需要填一些喜好风格之类的调查(网站里列的非常详细,不过填写过程设计的很有趣味性);2.收到T恤如果不满意则可以退回去更换。目前该网站已经获得10万美元的天使投资。Shoedazzle 这家公司每月都会根据其注册用户的喜好给她们发送一套时尚组合建议(包括鞋子,手提包和珠宝等等),用户可以选择以39.95美元的价格购买其中任何一件物品,也可以忽略不买。该公司最近获得了4000万美元的融资。 BeCouply 用户每个月支付149美元的费用,BeCouply就会每个月会为你安排一次独特的浪漫而温馨的约会。这149美元包含了一次约会的所有花费,包括一次浪漫的约会正餐和饮料,一次独特的约会体验(如温馨的温泉鸳鸯浴或艺廊游),往返都由BeCouply派豪华专车全程接送。另外他们在未来还将推出更多的约会项目和约会形式,如乘直升机观光旅行和多对情侣共同约会的形式。 Myluxbox 这家创业公司是36氪几天前上海开放日上进行演示的一家创业公司。用户注册为myluxbox用户,支付一年500元的订购金,随后Myluxbox就会每月都给你寄去一盒化妆品。这些化妆品包含5个左右不同的品牌,但都是非卖品或者赠品(即化妆品厂家让用户免费体验的那种小盒或者小瓶装)。 反向定价:这种模式主要运用心理博弈。由用户给定价格,商家选择是否接受,如果接受,那么则可以成交。当然心理博弈的成份很大,用户不可能随便给定价格。另外“最能实现商品使用价值的人最愿意支付高价”也使得这种模式会被商家接受。 ScoreBig 买家在网站上输入自己想要看的运动会,音乐会等节目,包括场次,座位和价格等。场馆销售,分销商或者手里有余票的人则可以根据买家出价情况表示接受或拒绝交易。该网站已经获得了2400万美元的融资。 去哪儿 去哪儿的酒店预定模式采用的是C2B定价:即在该频道上,用户选出心仪的酒店类型、给出愿意接受的价格、在线支付提交订单。如果有酒店愿意接受消费者

电商产业园三大盈利模式六大开发模式分析

电商产业园三大盈利模式+六大开发模式分析关于电商产业园的相关数字 数字一:目前全国以“电商”命名的园区超过300家,不包括各种其他大型园区内的电商子园区。 数字二:2012年,商务部确定了34个首批国家电子商务示范基地,包括北京经济技术开发区、天津滨海高新技术产业开发园区等。 电商园区三大盈利模式 第一,地产电商平台盈利模式 包括以产业为内核、土地与物业为载体形成的园区基础设施开发获益、区域运营获取土地增值收益、房地产开发收益、租金收益以及其他地产投资收益等盈利方式。 第二,电商产业发展盈利模式 包括通过电商园区配套功能服务、政府产业政策扶持和电商产业发展性服务的获益方式。电商园区配套功能服务就是指通过生活、商务、娱乐及物业服务来获取收益。 以珠海O2O海纳城为例,通过电商综合体的物业服务:管理面积22万平方米,预计年物业收益过亿元。 第三,电商金融运作盈利模式 这是通过产业投资、产业项目的资本运作以及现有物业的资本运作来获取收益的方式。其中产业投资主要就是指园区建立或控股专业性的产业投资机构,例如天使基金、VC、PE等投资相关产业,分享企业成长并获取收益。 而对于产业项目的资本运作这方面,主要是指在不允许直接转让产业用地的前提下,探索作价入股等方式盘活项目并获取收益。最后对于目前现有物业的资本运作,主要是指产业性房产通过信托、证券化等方式资本运作,进而盘活资产获取收益。 电商园区的六大开发模式 1.政府主导型 以优惠政策带动发展,该开发模式是我国大多数电商园区选用的管理体制,一般由省市区领导组成的领导小组负责重大决策,所在地市政府成立开发区管理委员会。 2.政企合一型 以灵活机制带动发展,该开发模式的园区往往具有一定的政府背景,开发区管委会与电子商务园区建设公司实行两块牌子,一套人马,主要职能机构合署办公,既具有行政职能又具有经济职能,管委会行使市区级管理权限。 3.企业主导型 以市场化机制带动发展,这类园区主要以民营的建设运营开发公司来投资管理,在国内经济发达地区的电商园区大多采用这一模式。市场化运作,有较大的抗风险能力。 4.产业主导型 以区域产业带动发展,该模式下的电商园区主要是在现有电商产业发展的带动下形成和发展壮大,在沿海开放城市形成的产业带优势地区大多采用这一模式。

电子商务企业如何进行商业模式创新

电子商务企业如何进行商业模式创新 互联网是一个不断书写传奇和创造“神话”的行业。而电子商务作为互联网的“主战场”,毫无疑问是最富想象力、最值得期待的领域之一。从京东商城的跑马圈地,到凡客诚品的快速崛起;从Groupon的一枝独秀,到团购网的风起云涌;从传统网购企业的单打独斗,到电子商务与SNS 的联姻……这一切的一切,无不彰显出电子商务的活力与创造力。在繁荣的背后,则是商业模式在不断推陈出新。 管理大师彼得·德鲁克曾说过,“当今企业之间的竞争不是产品的竞争,而是商业模式的竞争”。电子商务企业更是如此,在某种意义上来说,商业模式的创新将决定电子商务的未来。当前,电子商务进入一个新的变革时代,在瞬息万变的市场环境中,依靠简单的模范已难以立足,唯有创新商业模式才能立于不败之地。 一、商业模式创新的一般路径 何谓商业模式?对此理论界和实践界有不同的理解。通常而言,商业模式是指企业创造价值的基本逻辑,即企业为了实现客户价值最大化和持续盈利的目标,整合内外各要素,形成独特核心竞争力和自我可复制的价值链体系和生态系统。一个好的商业模式,必须围绕客户、产品(服务)、关键资源和核心能力等四个要素进行。作为互联网企业来讲,其商业模式创新一般有如下几种路径: 产品定位:产品是否具有竞争力,能否帮助客户快速实现价值增值。互联网企业作为内容创造的主体,个性化的产品和服务是企业价值和客户价值得以实现的前提条件。 用户挖掘:是否符合网络用户的消费特点,并能引导和培育消费理念。年轻人是用户的中坚,且收入水平相对较低。随着互联网的发展和消费观念的转变,用户需求从单一走向多元,且娱乐化倾向明显。 技术创新:互联网互联网是技术密集型的行业,新技术的运用将是企业获取竞争力的重要手段。现在很多的商业模式,都是建立在技术创新的基础之上的,如SNS和微博,就是基于从WEB2.0的。 交易手段:交易手段和支付方式是否便捷和安全。交易手段直接涉及用户体验和企业价值能否顺利实现,快捷的物流配送体系和安全的网上交易系统将成为互联网企业追求的目标。

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