市场营销战略

市场营销战略
市场营销战略

市场营销战略

市场营销是企业最重要的职能战略,有效的市场营销战略是企业成功的基础。市场营销活动涉及从进行市场调研、预测,分析市场需求,确定目标市场,制定营销战略,实施和控制具体营销战略的全过程。其中,高层营销战略决定市场营销的主要活动和主要方向。其基本内容包括:市场细分战略、市场选择战略、市场进入战略,市场营销竞争战略和市场营销组合战略。

1.市场细分战略

市场细分就是根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场划分为不同的小的子目标市场,并且针对子目标市场的共性,调整和配合适当的营销战略,以更有效地满足消费者需求,实现企业使命、目标和战略的过程。市场细分的实质是需求的细分。

(1)市场细分的模式

按照顾客对产品不同属性的重视程度划分,就会形成以下三种模式的细分市场,即同质偏好、分散偏好、集群偏好。

(2)市场细分的依据

细分市场可以使用不同的变量。这些变量大体可分为地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。

(3)市场细分的有效条件

有效的市场细分应具备如下五个特征:可衡量性、可赢利性、可进入性、可区分性、可行动性。

2.市场选择战略

一般而言,企业有五种目标市场选择模式:

(1)单一市场集中化

这是最简单的一种模式,企业只选择一个细分市场进行集中营销。

(2)选择性专业化

这是指企业有选择性地进入几个不同的具有吸引力且符合企业目标和资源水平的细分市场。

(3)产品专业化

这是指企业同时向几个细分市场销售同一产品。

(4)市场专业化

(5)全面进入

这时企业意图为所有的顾客群提供他们所需要的所有产品。

(6)大规模定制

大规模定制是指按照每个用户的要求大量生产产品,产品之间的差别可以具体到每个基本元件。

3.市场进入战略

(1)进入方式

市场进入战略,根据不同情况和条件,可以采用不同的战略方式:

A.强化营销;

B.一体化营销;

C.多元化经营。

(2)进入顺序

一般来说,企业进入某个市场,最好一次只进入一个细分市场,并隐藏自己的全盘计划,这样,竞争对手就无法知道企业要进入的下一个细分市场,从而有利于企业整个进入战略的实现。

4.市场营销竞争战略

按照企业所处的竞争地位,企业在目标市场上可以"扮演"四种不同的角色,即市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者,每种不同的角色要求企业不同的竞争战略。

(1)市场领导者

市场领导者是指在市场上占有最大的市场份额,并在价格变动、新产品开发、分销渠道和促销力度等方面均居领导地位的公司。要想继续保持领先地位,市场领导者必须在以下三个方面采取行动:

A.开发整个市场;

B.保持现有市场份额;

C.扩大市场份额。

(2)市场挑战者

市场挑战者是指其市场地位仅次于领导者,为取得更大的市场份额而向领先者和其他竞争对手发起攻击和挑战的企业。企业可以选择以下五种进攻策略之一:

A.正面进攻;

B.侧翼进攻;

品牌营销策略方法范文

精心整理 营销策划方案范文 一、分析营销机会? 1、管理营销信息与衡量市场需求? (1)、营销情报与调研? (2)、预测概述和需求衡量? 2、评估营销环境? (1)、分析宏观环境的需要和趋势? (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)? 3、分析消费者市场和购买行为? (1)、消费者购买行为模式? (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)? (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)? 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)? 5、分析行业与竞争者? (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)? (2)、辨别竞争对手的战略? (3)、判定竞争者的目标? (4)、评估竞争者的优势与劣势? (5)、评估竞争者的反应模式? (6)、选择竞争者以便进攻和回避? (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡? 6、确定细分市场和选择目标市场?

(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;? (2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场? 二、开发营销战略? 1、营销差异化与定位? (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化? (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异? (3)、传播公司的定位? 2、开发新产品? (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)? (2)、有效的组织安排,架构设计? (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化? 3、管理生命周期战略? (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段? (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论? 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略? (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额? (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略? (3)、市场追随者战略? (4)、市场补缺者战略? 5、设计和管理全球营销战略? (1)、关于是否进入国际市场的决策? (2)、关于进入哪些市场的决策? (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程? (4)、关于营销方案的决策(4P)? 三、营销方案? 1、管理产品线、品牌和包装?

2020年度营销年度计划

2020年度营销年度计划 导读:本文是关于2020年度营销年度计划,希望能帮助到您! 营销年度计划篇一 今年更是第二季度的营销状况相比去年同期没有业绩上的提升,甚至在个别区域出现了业绩上的下滑,在公司分析以后,发现绝大部分原因是受到金融危机影响,居民的购买力没有得到上涨,所以告诉第二季度的营销状况没有得到预期的效果。 虽然我们的第二季度营销状况不是很好,但是马上迎来的第三季度将是我们业绩上涨的最佳时期,这是我们在分析了市场的销售效果后做出的决定。特此制定第三季度的工作计划,希望能够实现公司业绩的大提升: 一、总体目标 1、在基础材料方面进行适当升级。 2、重新整合品牌资源,适应新的市场竞争态势。 3、定位高端,打造与之相适应的资源配置,提高核心竞争力。 二、竞争态势 1、上半年竞争烈度明显减弱,金融危机产生两极分化,受金融危机的影响,上半年与对手间的竞烈度相对较小。各竞争对手均在想方设法应对疲软的市场,开始显现两极分化迹象,以拜占庭,东易、好易居三家公司较为稳定。策略得当、根基稳固应是根本原因。 拜占庭是同行业里面最强劲的对手。其竞争优势主要表现为: 品牌美誉较高,口碑较好; 定位高端,口号鲜明

材料使用有鲜明的卖点 工程一直保持高质量 工地管理、包装、售后一直能维持较好状态 设计师善于将自身鲜明的卖点与对手比较 2、新的竞争对手 与往年不同的是,新业态的加入使经受金融危机影响的上半年市场更加雪上加霜。如百安居的“包清工”、“一条龙”的模式吸引了大批客户的目光。其月产值均能在200万—300万之间。百安居的市场定位明显较低,其主要目的是销售材料,多属中低档装修。但在初期的市场作为中,作为一种新的模式,对高端客户也会有一定的影响。 三、营销策略 1、新材料的引进和适度推广,新材料更多是一种放心和信心的保证。对基础板材适当升级,提供给客户更多选择,并进行适度的推广,形成差异化卖点。 2、架构新的品牌梯队,形成以a6工作室为标志的高端设计实力。成立a6工作室,以适合青岛的模式进行运作,以a6作为着力点,通过对a6的市场推广,提高品牌含金量,打造高端设计实力的象征。 四、市场分析 金融危机将得到有效控制,下半年市场将有所回暖,但总体市场空间并未达到理想状况。房地产业经过一年的调整期,一批新盘在下半年开始动工,但对今年的装饰市场影响不大。尽管如此,大波次的集中签单行为并非不可期待,因金融危机而暂缓装修的业主将积累至8月份左右而能形成相对集中的签单高峰,并有可能提前来临。 五、分阶段计划

品牌营销策划方案范文

营销策划方案范文 一、分析营销机会 1、管理营销信息与衡量市场需求 (1)、营销情报与调研 (2)、预测概述和需求衡量 2、评估营销环境 (1)、分析宏观环境的需要和趋势 (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境) 3、分析消费者市场和购买行为 (1)、消费者购买行为模式 (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等) (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段) 4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场) 5、分析行业与竞争者 (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念) (2)、辨别竞争对手的战略 (3)、判定竞争者的目标 (4)、评估竞争者的优势与劣势 (5)、评估竞争者的反应模式 (6)、选择竞争者以便进攻和回避 (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡 6、确定细分市场和选择目标市场 (1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;

(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场 二、开发营销战略 1、营销差异化与定位 (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化 (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异 (3)、传播公司的定位 2、开发新产品 (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析) (2)、有效的组织安排,架构设计 (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化 3、管理生命周期战略 (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论 4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略 (3)、市场追随者战略 (4)、市场补缺者战略 5、设计和管理全球营销战略 (1)、关于是否进入国际市场的决策 (2)、关于进入哪些市场的决策 (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程 (4)、关于营销方案的决策(4P) 三、营销方案 1、管理产品线、品牌和包装

第七章 目标市场营销战略

第七章目标市场营销战略 arget Marketing Strategy 瞄准目标,有的放矢! 第一节市场细分Segment (一)概念的界定(Marketing Segmentation)是指营销者利用一定需求差别因素(细分因素),把某一产品整体市场消费者划分为若干具有不同需求差别的群体的过程或行为。营销者细分市场的过程亦称市场细分化。 (二)概念的理解 细分的结果:分属不同细分市场的消费者对于同一产品的需要和欲望存在明显的差别,而属于同一细分市场的消费者对于同一产品的需要和欲望则较为相似 市场细分的依据:消费需求的差异性;消费需求的类似性;企业经营能力的局限性(市场竞争日趋激烈)市场细分的目的:把需求类似的消费者加以分类,以了解顾客需求的差异,发现有利的营销机会。注意点:市场细分的立足点是市场消费需求的不同;.市场细分不是对产品的划分,而是对需求和欲望各异的消费者进行分类;.市场细分的过程是子市场之间求异存同、子市场之内求同存异的过程。市场细分是一个聚集与分解共同作用的过程。 (三)市场细分战略的产生与发展 大量市场营销阶段(Mass Marketing) 产品差异市场营销阶段(Product Different Marketing)这时的产品差异不是由市场细分产生 目标市场营销阶段(Target Marketing)

(四)、市场细分的层次 1、大众营销(没有细分市场) 2、定制营销(完全细分市场) 3、细分营销 (按收入高、中、低细分市场)(按年龄A、B细分市场)(按收入和年龄两类因素细分市场) 二、市场细分的必要性和重要性 区分市场中消费者需要的差别,并从中选取目标市场;发现市场机会;有助于提高企业的竞争能力;制定市场营销组合的基础;增进社会效益,推动社会进步 三、市场细分的模式(原理)

最新九个实用的营销策略方案

九个实用的营销策略方案 1、情感营销策略: 情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装丶情感促销丶情感广告丶情感口碑丶情感设计等策略来实现企业的经营目标.在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同.情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争. 情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”,比如之前在微博上火热的百事可乐“把乐带回家”微电影,用情感抓住用户,一般在节日推广时常使用. 2、体验营销策略: 体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的.体验会涉及到顾客的感官丶情感丶情绪等感性因素,也会包括知识丶智力丶思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动.体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢丶赞赏丶讨厌丶憎恨等,形容词:可爱的丶诱人的丶刺激的丶酷毙的等等. 企业为何体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋差异性丶个性化丶多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情感性利益转变.对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫,对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度,更让体验式营销更深层的了解消费者需求.本书前面有专门章节讲述体验营销. 3、植入营销策略: 植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影丶电

视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的.我们经常在众多电影丶电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时在各种以内容输出的平台上,均可以实现.比如网络游戏丶微博段子丶长微博图文,甚至小说之中.一个大型的植入营销活动,可以成为主角,比如游戏丶微视频等,但是在微博段子丶长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已,成不了大的策略. 4、口碑营销策略: 口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息丶品牌传播开来.这种营销方式成功率高丶可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑营销.从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾客对其产品丶服务以及企业整体形象的谈论和交流,并激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销方式和过程.在第二丶第三阶段,都可以使用此策略,口碑营销策略基于社会化媒体平台,强调关系与兴趣,激发大家分享正向口碑的兴趣,为企业品牌正向引导助力. 我们曾在论坛丶微博上看到关于海底捞众多口碑的传播,还有快书包1小时到货给用户带来的惊喜分享,这些都是口碑碎片,通过用户自行分享出来,当企业使用此策略时,更多是利用口碑类媒体传播品牌的感受. 5、事件营销策略: 事件营销在英文里叫做EventMarketing,国内有人把他直译为“事件营销”或者“活动营销”.事件营销是企业通过策划丶组织和利用具有名人效应丶新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体丶社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度丶美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式. 简单地说,事件营销就是通过把握新闻的规律,制造具有新闻价值的事件,并通过具体的操

公司年度营销计划(范文)

公司年度营销计划(范文) “凡事预则立,不预则废”。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中:无计划阶段;预算制度阶段;年度计划制定阶段;长期计划制定阶段;战略计划制定阶段。AB的发展过程注定是职业经理人的成长过程,计划意识和能力是他们的基本标志。 XXXX年,AB公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整,通过八大分公司完成全国范围内的营销工作,此举对于各分公司经理来讲既是机遇更是挑战,“计划、实施、控制、总结”是对他们能力的培养和考察。 摘要 公司XXXX年的战略方针是“六个满意”即:消费者满意;员工满意;经销商满意;合作者满意;社会满意;股东满意。本计划内容将围绕这六个方面进行。 在进入XXXX年时,我们必须清醒地看到,我们既面临巨大的市场机遇,又面临严峻的市场考验。公司整体运行机制面临的是所有权和经营权分离时的适应期,企业管理工作面临盘整期,品牌构建工作面临从销售导向型向营销导向型转轨的过渡期,销售机构和通路建设又面临巨大的转型期。这一年中要在诸多变化当中度过。单从营销工作角度来讲,压力是非常大的:诸多方面的提升工作,客观上要求工作精力和成本的大幅增加,势必造成销量和利润的降低;而市场机遇又要求我们必须“寸土必争”地抓市场份额;董事会制定的销量提高30%、利润XXXX万元的两项要求更是不应动摇的硬性指标。 无论怎样,出于企业发展长久大计考虑,我们将XXXX年的工作重点确定为:在坚定不移地抓好各项工作的规范、AB品牌的构建和新产品的研发上市这三大块工作的同时,保证对董事会的要求双达标。 XXXX年年度营销计划 下达依据有两项基本假设前提: ●年初时,公司董事会能够及时批复本计划和授权; ●市场不出现替代品使市场发生巨大变化,同时公司新品九月如期上市。 XXXX年计划的目标和内容: 一、售量和利润指标 到XXXX年12月31日,全公司完成销售额(含税)人民币X亿元、利润XXXX万元人民币。 二、任务内容 XXXX年内公司的工作内容分为三大部分,即: 1、公司各项工作的规范化。这是公司今后发展的基础,也是涉及面最广、财力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括: ●公司人力资源管理基础工作 ●分公司的建立和各项基础管理工作的调整 ●公司管理工作程序的规范 ●代理商的规范和调整 ●市场价格体系的调整 ●产品结构的调整 ●企业文化的构建 ●强化公司的信息管理

战略营销策划书范文

战略营销策划书 报告人: 单位: 报告日期:

目录 1、市场背景分析 (1)人口统计 (2)消费者状况分析 (3)竞争状况分析 2、营销环境分析(SWOT) (1)糖果屋的优势与劣势 (2)能够获取的市场机会和面临的威胁3、市场定位 (1)购买行为的分析: (2)人口的分析: (3)心理的分析: 4、营销战略规划(战略目标) (1)战略目标 (2)战略规划 (3)战略部署 5、营销组合策略 (1)产品策略 (2)价格策略 (3)渠道策略

6、促销预算、行动方案控制 前言 我们2011级物流一班的七位同学设计了一份牛牛糖果屋战略营销策划书。近几年,各大城市糖果屋发展趋势良好,而中山仅仅处在初级阶段。随着糖果产业的繁荣与糖果周边产业的不断发展,糖果屋形成了它独特的气质。 针对本组的战略营销策划,我们首先要对中山糖果市场,即有可能影响“糖果屋”的营销环境作一次全面的策划。策划书课题为:中山糖果市场的营销战略策划书。我组全体成员通过上网及一些报刊书籍的查阅,搜集了大量宏观,微观营销环境的资料。根据搜集第一手资料的要求,设计了一份有关糖果屋的战略营销策划书。经过整理统计,获得相关的营销战略内容。 本调研报告撰写的分工为:“糖果屋市场背景”由李建恒负责;“营销环境的分析”由谈内媛负责; “市场定位”由吴文业负责; “营销战略规划”由肖健兰负责;“营销组合策略”由张雅妍负责;“促销预算,行动方案控制”由戴文静、叶伟健负责。 由于时间仓促,编者的水平有限,报告中难免有所失误,敬请指正,谢谢。

一.市场背景分析 1)人口统计 市统计局近日先后发布两份中山市2010年第六次全国人口普查公报显示,中山目前有常住人口312.89万人。我市总人口性别比不断升高,外来人口男性多于女性。全市常住人口中,男性人口为165.63万人,占53.07%;女性人口为146.46万人,占46.93%。总人口性别比(以女性为100,男性对女性的比例)113.09,比全省的总人口性别比109高出4.09。 2)消费者状况分析 糖果作为一种甜食,为众多人所喜爱。在糖果的喜好程度上进行划分后,经过初步调查,在整体人群中,喜好糖果的人占大多数。而在喜好糖果的人群中我们发现,女性占着绝大部分。按年龄,可以划分为12岁以下儿童期人群、13—18岁青春期人群,19—35岁青年期人群以及35岁以上人群。 数据调查显示,35岁以下的人群,包括的儿童青少年以及青年更偏爱糖果,他们是糖果消费的主要力量。目标市场“年轻”的特性,将其定位于“年轻活力新一代”。 消费心理和模式

市场营销 战略案例分析

市场营销战略方案和分析 概念 市场营销战略是指企业在营销观念下,为是实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。 案例及分析 市场细分: 宝洁公司营销战略的成功首先来源于对市场的细分。市场细分策略就是按照一定的基础和标准,把一个市场划分成若干部分,其中每一部分客户具有较高程度的相同性,与其他部分的客户具有较高的差异性。企业或单位通过是对市场进行细分之后,要评价每个市场的价值,同时根据自己的资源和能力,辨认和确定目标细分市场,然后针对客户的特点采取独特的产品和市场营销战略,以求获得最佳效益。 就拿洗发水来说,常见的就有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”等。其中“海飞丝”针对去头屑,“飘柔”强调头发的顺滑,“潘婷”则着重于头发的营养,三者各有特点,各有特定消费群体,也各有自己独立的品牌。其次宝洁公司在细分市场的基础上对广告策略的调研上也采取了一种最独特的做法是消费者利益细分法,即广告定位的细化。由于各个消费者对产品的兴趣不同,关注点也不同。 宝洁公司针对不同的消费群体推出不同特点的产品时配以不同特点的广告,从而使产品深入人心。“海飞丝”洗发精,海蓝色包装,带来清新凉爽的视觉效果,“头屑去无踪,秀发更出众”的广告语更进一步在消费者心目中树立了“海飞丝” 去头屑的信念;“飘柔”从名称上就让人明白了该产品使头发柔顺的特性,草绿色包装给人以青春美的感受,“含丝质润发素,洗发护发一次完成,令头发柔顺飘逸”的广告语加上少女甩动丝般头发的画面,令消费者印象深刻。 市场定位: 面对各种的激烈竞争,和已经确立的目标市场,宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。首先,宝洁把自己定位于洗发水的高级市场,生产高档产品。其次,宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场,并在每个市场占有举足轻重的地位,于是将其定位于一个多功能的品牌。例如①飘柔个性在于使头发光滑柔顺,有去头屑、营养护发、洗护二合一等好几种产品。②海飞丝个性在于去头屑。③潘婷个性在于对头发的营养保健。 市场营销组合: 1、多品牌战略战略,多品牌战略的实施有两个特点:一是不同的品牌针对不 同的目标市场。二是品牌的经营具有相对的独立性。 2、定价组合,宝洁公司在中国市场的价格策略包括两个阶段。第一阶段是1990 年之前,这段时间是宝洁的黄金时期,很高的品牌溢价能力使的宝洁独家雄踞高端市场,所以有条件采用市场撇脂的价格策略。第二阶段是90年中期开始,众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采取低价策略。因此针对不同的产品,宝洁旗下洗发水的价格不同①基本定价终端卖场与渠道价格要保持大体一致,允许在各卖场销售的价格差额的幅度在0.8-1.2元之间浮动.对经销商的蹿货行为要严惩决不手软,禁止打价格战②折扣价格:为了鼓励经销商多进货,可以考虑一次进货达100万元给予1.2%的返点(以货物形式返)且与订货一起配送,多打款优惠多多。 市场营销组合:

市场营销重点名词解释

第一章营销:创造和获取顾客价值 1.市场营销marketing:定义为企业为从顾客处获得利益回报而为顾客创造价值并与之建立稳固关系的过程。 2.需要needs:人类的需要是一种感到缺乏的状态,包括对食品、服装、温暖和安全的基本生理需要,对归属和情感的社会需要,以及对知识和自我表达的个人需要。这些需要并不是由市场营销者创造出来的,它们是人之所以为人的固有部分。 欲望wants:欲望是人类需要的表现形式,受到文化和个性的影响。欲望由一个人的社会背景所决定,是明确表达的满足需要的指向物。 需求demands:在得到购买能力的支持时,欲望就转化为需求。在既定的欲望和资源条件下,人们会选择能够产生最大价值和满意的产品。 3.市场营销近视症marketing myopia:销售人员常犯的错误是关注自己提供的特定产品甚于关注这些产品产生的利益和体验。他们过于关注自己为现有欲望开发出来的产品,而忽略顾客需要的变化。 4.市场提供物market offering:即提供给市场以满足需要、欲望和需求的产品、服务或体验的集合。 5.交换exchange:是一种为从他人那里得到想要的物品而提供某些东西作为对价的行为。6.市场market:是某种产品的实际购买者和潜在购买者的集合。 7.营销管理marketing manage:定义为选择目标市场并与之建立有价值的关系的艺术和科学。 8.生产观念production concept:认为消费者会青睐买得到的、价格低廉的产品。所以,管理应该集中于提高生产和分销效率。 产品观念product concept:认为消费者会偏好那些具有最高质量、性能水平和富有创新特点的产品。在奉行这种观念的企业中,市场营销战略往往集中于持续的产品改善。 推销观念selling concept:认为如果不采用大规模的促销努力,消费者不会购买足够多的产品。它关注的是达成销售交易,而非建立长期的、有价值的客户关系。 市场营销观念marketing concept:认为实现组织目标的关键在于比竞争对手更好地了解目标顾客的需要和欲望,并使顾客感到满意。 社会营销观念societal concept:对单纯的市场营销观念忽略消费者短期欲望与其长期福利之间可能存在冲突提出质疑。它认为市场营销战略应该以维持或改善消费者和社会福利的方式向顾客递送价值。 9.客户关系管理customer relationship management:可以广义地理解为通过递送卓越的顾客价值和满意,来建立和维持有价值的客户关系的整个过程。它涉及获得、维持和发展顾客的所有方面。 10.顾客感知价值customer-perceived value:指与其他竞争产品相比,顾客拥有或使用某一种市场提供物的总利益与总成本之间的差异。 11.顾客满意customer satisfaction:取决于顾客对产品的感知效能与顾客预期的比较。如果产品的效能低于预期,顾客不满意。如果效能符合预期,顾客满意。如果效能超过预期,顾客非常满意或者惊喜。 12.消费者创造的市场营销customer-generated marketing:随着控制力的增强,消费者自己开始创造并发布品牌的信息和讨论。公司也越来越多地邀请消费者在形成品牌信息和广告时发挥更积极的作用。 13.伙伴关系管理partner relationship management:在创造顾客价值和建立牢固的客户关系时,企业自己无法孤军奋战,而必须与市场营销伙伴密切合作。除了善于客户关系管理外,市场营销者还必须擅长伙伴关系管理。市场营销者应与公司内部和外部的其他人竭诚伙

营销战略方案.doc

凤凰妇产医院营销战略方案 一、营销战略目标 1、在初步在吉林地区范围内逐步扩大凤凰妇产医院的知名度,提高医院在医疗市场的占有率,力争实现最佳的市场赢利率。 2、运用多种现代化(适宜的)商业营销拓展方式,迅速提高医院的病患入院诊疗率。 3、树立良好的凤凰妇产医院的形象,提升凤凰妇产医院品牌的知名度和美誉度,用较短的时间使其成为医疗行业中较佳品牌。 4、把凤凰妇产医院建立成一个大专科小综合的地区医院。(暂) 为确保营销目标顺利实现,可分为三个步: 第一步:在医院条件有限的情况下先打服务牌,以顾客为导向,创新服务理念、服务方法和服务模式,积极采取内部包装、培训的办法,吸引病患的就诊,并配合多种营销方法提高医院服务形象。 第二步:在进行内部实力和外部市场分析的基础上,通过营销活动、创建社区活动、公关活动和促销活动等,与社会展开互动,并结合主流媒体的多次轰炸,要成功使凤凰妇产医院得到社会的普遍关注和无形资产的迅速升值。 第三步:针对当地政策、文化,吉林医疗市场状况、人口状况、群众对医疗卫生行业满意度、群众对凤凰妇产医院医疗服务的期待值、周围医疗卫生机构设置、当地群众的健康需求以及吉林医院内、外部状况的调查。 二、营销战略策划原则 营销战略制定要考虑多种因素的影响,其核心的影响因素是目标市场,根据市场机会和行业态势的分析,并结合凤凰妇产医院自身状况,确定如下: 推广计划 当前最重要的是尽快建立凤凰妇产医院的知名度,使医院为吉林区域附近消费者知晓。 广告宣传 针对不同小区内的居民,可在附近购物场所及社区,投放针对不同人群的社区户外广告并适时赠送送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。 地区相关主流媒体的广告配合支持。 事件营销 针对不同区域,不同的目标群,可以举办相应的公关活动。这样,即提升了医院的品位和形象,拉近了与目标群的心理距离又能带来了稳定的客源。时机成熟后,也可适时与相关单位合作转入渠道营销。 组织学生义工活动。联系当地几个重要学校的学生会组织,举行一些主题活动,照样有利于提升影响,更能吸引公众与媒体的关注。 时机成熟的时候,也可以举办一个以“健康与生活”为主题的系列活动。 服务营销 除去品牌因素,服务对于消费者来说,是最重要的。为了做到这一点,需要更多人性化的服务。 建立会员卡制度。卡上印制会员的名字,像银行卡一样。会员卡的优惠率并不高,如9折。但一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而相关服务人员又能当面称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很有面子。 个性化服务。 在相应区域放一些宣传品,内容是关于相关医疗的基础知识、预防常识等,一方面可以提升品牌,烘托医疗气氛,也增加消费者对医院的品牌好感。 为社区人群培训相应专门的医疗基础服务人员。如果能实现,可以向他们介绍基础病症的名称、来历等相关知识。更要让其影响相应病患来院就诊。

市场营销策略探析

市场营销策略探析 ——弱势企业的强势营销 正如自然界有大树也有小草的生态平衡法则一样,在市场竞争中有腰缠万贯的强势集团,也有惨淡经营的弱势企业。就实力而言,弱势企业一般是中小企业,在人力、物力、财力各方面都远逊于大型企业集团。但是弱势企业也并非一无是处,它也有许多自身的优势:机动灵活,善于应变;组织机构简单,工作效率较高;勇于创新,富于进取等等。然而,弱势企业的这种优势是潜在的、可能的,而其存在的劣势却是现实的、必然的。在当今激烈的市场竞争中。弱势企业如何回避自身的劣势,扬长避短,利用自身可能实现的优势在市场竞争中站稳脚跟呢? 实施“集中一点”战略 集中一点战略是波特提出的三个通用战略之一,采取这一战略的企业,选择一个产业里的一个部分或一些细分市场,使其战略适合于为这部分市场服务而不顾及其它。兵法上讲究集

中自己的兵力,分散敌方的兵力。《孙子兵法》虚实篇云:我专为一,敌分为十,是以十攻其一也,则我众敌寡,以众敌寡,则吾之所为战者约矣。在商战中,弱势企业通过完善适合其目标市场的战略,谋求在它并不拥有全面竞争优势的目标市场上取得竞争优势。集中一点战略,对弱势企业来说最为适用,它很容易发挥自己的比较优势,冲破强势企业的包围。 这是因为,企业所处的环境如同战争一样,任何企业组织的资源,无论是盈利或非盈利组织,都是有限的。这就构成了企业战略和军事战略的基本共同问题——资源分配问题,即如何优先分配资源到决定性的机会上。由于资源有限性的约束,使企业不可能在任何方向、任何领域都比竞争对手强大,只有在某一、二个关键点上有所集中,才能形成与对手有显著差别的力量。正如我国古代兵法所言:“凡兵散则势弱,聚则势强,兵家之常情也。” 所以,弱势企业要想在竞争中取胜,应采取发挥自身的长处,集中为一组特定的用户服务的策略。这种策略的目标就是

年度市场营销计划

年度市场营销计划

年度市场工作计划 理实佳讯市场部 01/17/2003

理实佳讯公司年度市场工作计划 一、整体营销环境分析及预测 1.宏观经营环境分析 1)国内生产总值GDP的增长 2)医药政策的宏观调控 3)国家刺激消费增长的政策 4)国家鼓励行业发展的政策 5)某些重大事件的发生 2.行业发展趋势分析 1)行业市场容量 2)市场特征 3.产品发展趋势分析 1)产品内部性质 2)外部形态 3)市场表现形式 4.竞争形势分析 1)主要品牌的市场份额表现 2)主要品牌的区域表现 3)主要品牌的年度销售趋势

4)主要品牌的销售对比 5)主要品牌的广告费用对比 二、前期业绩及策略评估 1.销售业绩的回顾及分析 1)年度累计销售额 2)月度销售曲线 3)各季度销售额的对比 4)区域销售额及对比 5)各销售办事处的销售对比 6)年度销售额完成率 7)年度销售额增减率 8)与历史同期销售额对比 2.费用投入的回顾及分析 1)营销整体费用投入 2)营销分类费用投入 3)各区域的营销费用对比 4)各销售办事处的营销费用对比 5)各类产品的营销费用对比 6)总部与办事处分别投入的费用 7)媒体广告的投入费用

3.产品销售回顾及分析 1)不同产品的总体销售状况 2)各区域不同产品的销售情况对比 3)各月份不同产品的销售情况对比 4)各办事处不同产品的销售情况对比 5)历史同期销售情况对比、不同产品的费用比率4.内部管理运作的回顾及分析 1)销售办事处执行营销计划的情况 2)市场部对销售办事处的专业支持情况 3)销售计划部门与供应生产部门的协作情况 4)物流部门与办事处的协作情况 5)总部与分部之间的信息沟通情况 5.营销管理系统的运作效率分析 1)关键业务流程的时间和环节长短 2)不同部门沟通环节的多少 3)营销政策执行的速度 4)市场推广开展的时间 5)对市场变化的反应速度 6)市场信息流动的速度 6.企业发展状况分析(SWOT分析)

营销战略计划书

营销战略策划书 一、公司简介 经营理念和价值观,产业领域,地域范围,核心竞争力,战略联盟二、背景分析 新营销战略是基于什么背景下提出来的?是集团整体战略中的一部分?还是集团发展面临新问题而做出的战略调整? 1、宏观环境(PEST分析) 政治(国内外政策变化可能带来的影响) 经济(国内为经济形势的变化可能带来的影响) 文化(民族宗教信仰,生活习惯等) 人口(年龄、职业、收入等) 技术(新科技和新工艺带来的生产工艺的变化、商业模式变化、消费习惯变化及决策、管理方式的变革等) 2、微观环境(SWOT分析) 企业(自身的优缺点) 竞争者(优缺点) 供应商(管控) 三、目标市场的选择与市场定位 1、目标市场选择 人口(年龄、职业、收入等) 区域(国际国内市场,发达地区与不发达地区,南北方区域,一、二、

三线城市等) 消费行为(各地区生活习惯) 2、市场定位 (比如:为消费者带来健康、绿色、放心产品) 四、主要营销战略 1、内容:发挥核心竞争力优势,构筑行业壁垒。 2、实施举措 1)里程碑:战略目标分解(第一年战略目标和任务,第二年战略目标和任务,第三年战略目标和任务) 2)控制节点(战略目标可达成的衡量指标) 3)战略业务单元支持保障:统一思想,统一认识,统一市场,统一价格。(团队精神,部门协作,执行有力) 4)营销策略组合 a.产品策略:品类创新,质量管控(养殖供应商、生产车间) b.价格策略:天天心动价 c.渠道策略: 线下渠道管控(旗舰店、代理商) 线上渠道管控(**电商平台创业扶贫项目) d.促销策略:节假日促销、周年庆促销等 4)市场公关:媒体品牌形象宣传,新品促销宣传,事件影响公关,公益活动等 3、营销预算:

公司营销策略分析

公司营销策略分析 一、消费者的需求与欲望 由于加入减水剂可以减少混凝土中水泥的用量从而降低混凝土的成本,同时KZJ公司为客户提供减水剂的同时提供技术服务,为客户的混凝土配合比给予优化,继续降低水泥的用量,由于水泥在混凝土中所占的成本最高,因此可以有效带来成本的降低,从而满足客户的真正需求。一般的使用KZJ减水剂可以使混凝土成本降低3-5%。3.客户对营销服务的个性化需求定制营销是指在大规模生产的基础上,将市场细分到极限程度——把每一位顾客视为一个潜在的细分市场,并根据每一位顾客的特定要求,单独设计、生产产品并迅捷交货的营销方式。它的核心目标是以顾客愿意支付的价格并以能获得一定利润的成本高效率地进行产品定制。美国著名营销学者科特勒将定制营销誉为21世纪市场营销最新领域之一。协同定制营销前面提过,由于混凝土减水剂与混凝土其它原材料(水泥、砂、石子、掺合料)存在相容性,而每家客户所使用的其他原材料都不尽相同,所以每个客户所用的减水剂会有一定的差异,减水剂要想获得客户认可,就必须满足这种差异需求,所以对减水剂企业的技术储备要求比较高,这也是减水剂行业“进来容易做好难”的现状。面对这一现状,KZJ公司实际采用的是协同定制的营销策略。

所谓协同定制是客户参与的定制,企业通过与客户的沟通明确客户的需求,从而向客户提供合适的产品和服务,如眼镜的定制等。协同定制通过企业与客户一对一的对话确定产品的设计和制造,因此能满足客户的特殊需求。同时,没有成品的库存,由需求链代替了供应链。 二、消费者愿付成本 消费者愿付成本是消费者要满足其需要与欲望所须付出的成本。4C’s理论告诉我们:暂时把定价策略放到一边,而去了解消费者为满足其需求所愿意付出的成本。 1.通过有效手段提高客户愿付成本 由于减水剂在混凝土中的独特作用,加之占混凝土原材料成本比重最小(约4%左右),客户一般更重视产品所带来的性能,即保证混凝土的力学性、和易性和施工性。KZJ作为行业领先者,具有行业标杆作用,通过品牌宣传、提高技术服务、为客户提供技术支持和解决方案,一方面可以降低客户对价格的敏感性;另一方面使客户获得高的性能产品从而提高了产品性价比,客户愿意出高价购买KZJ公司产品。一般地,较其他竞争对手,客户愿意多付出不超过10%价格来订购KZJ产品。 2.通过降低产品成本降低客户成本 与其他大多数竞争对手的生产工艺相比较,KZJ公司更多采用化工合成工序,从而降低生产成本;同时由于产量大

营销策略的重要性

营销策略的重要性 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

关于毛绒玩具的市场调研报告目录: 一.营销策略的重要性; 二.毛绒玩具现今的市场现状; 三.现今毛绒玩具根据产品特色的分类;四.目前毛绒玩具用料状况; 五.目前毛绒玩具其他配料状况; 六.目前毛绒玩具的生产流程; 七.几种时下流行的毛绒产品 八.产品安全标准; 九.站在消费者的角度,我们应当考虑;

一.营销策略的重要性 在经济发展竞争日益激烈的当今社会上,企业的生存和发展不再是一件简单的事情,生产线,产品质量,生产成本以及营销策略等都在影响一个企业,决定着一个企业的命运,无论哪个环节都可能成为企业发展的瓶颈,而市场营销在这个生产者市场竞争白炽化的今天,更加凸显它举足轻重的作用,我们也都亲眼见证一个个企业由于营销策略的制定不适当导致滑铁卢,如帕玛拉特败北中国市场,宝洁的润妍之痛,因此,研究成功企业的营销策略成为一门必不可少的课程。 二.毛绒玩具现今的市场现状 毛绒玩具是玩具的一种,它是由毛绒面料及其他纺织材料为主要面料,内部填塞各种填充物而制成的玩具,英文名为(plush toy),也可以称为软性玩具(soft toy)、填充玩具(stuffed toy)我国的广东及港澳地区成为“毛绒公仔”。目前我们习惯性的把布绒玩具业称为毛绒玩具。 毛绒玩具有广阔的市场,不管在国内还是国外都有很大的发展远景,尤其是长毛绒填充玩具和圣诞礼品玩具。我国生产毛绒玩具|布绒玩具的基地很多,南

方有广、浙,江苏地区,北方有山东地区。国际消费大国和地区主要集中在欧洲、美国、日本、韩国、台湾、香港等地。国内出口港口主要集中在深圳、上海、青岛等港口。每年给国家创造了很可观的外汇收入。 三.现今毛绒玩具根据产品特色的分类: 1.根据目前的生产特点,产品基本上都有填充物,所以可以笼统的说毛绒玩具、布绒玩具简称填充玩具 2、根据是否填充可分为填充玩具和不填充玩具; 3、填充玩具根据外表用了的不同分为长毛绒填充玩具,天鹅绒填充玩具,拉毛绒填充玩具; 4、根据玩具外观可分为填充的动物玩具,装有高智能电子,机芯,音响动物玩具或玩偶,各种节日的礼品玩具; 2.根据消费者的喜好,目前毛绒玩具有以下几个热门的品类: 1、根据毛绒玩具的造型来源,分为海洋毛绒玩具和陆生毛绒玩具; 2、根据毛绒玩具的毛绒的长短,分为长毛绒玩具和短毛绒玩具; 3、根据人们喜爱动物的名称,分为毛绒玩具海豚、毛绒玩具乌龟等等; 4、根据毛绒玩具填充物的不同,分为PP棉毛绒玩具和泡沫粒子玩具。四.目前毛绒玩具用料状况: (一)剪毛布(Velboa):款式很多,看扶广公司色卡薄很清楚,近年来很流行做豆袋,美欧风行的TY beanies大部份就是这种材料做的,我们生产的皱皱熊也是属于这一类。

营销战略策划方案

营销战略策划方案 一、封面:方案名称/方案制作者 ××××全程营销方案 ×××制作 二、方案目录 将方案中的主要项目列出。 三、方案内容 (一)市场国家社会行业环境 1、外部市场国家环境(政治环境、法律环境、经济环境)。 2、社会市场环境(社会文化环境、技术环境、自然环境、人口环境)。 3、社会本行业现状分析(行业现状、行业特点、行业未来发展) 4、上述环境现状及趋势所提供的机会与威胁。 (二)竞争对手基本情况 1、竞争对手概况:过往销售情况、市场占有率、销售额、利润等经济指标。 2、销售理念及文化:公司哲学、共同价值观、经营方针、经营风格、企业使命、目标。 3、策划项目概况。 (三)自我产品市场分析 1、产品总体上的优势特点; 2、产品总体上的劣势不足。 3、在市场上产品威胁 4、在市场上的机会与突破 (四)客户需求情况 1、客户分类/分布。 2、客户特点(这些客户是什么样子的?他们怎样生活、怎样接受该服务及相关服务?)

3、有多少客户? 4、客户消费行为/心理。 5、客户生活习惯 6、客户获得信息的渠道。 7、客户购买主要渠道 (五)项目产品市场定位 1、市场区域定位(目标市场)(辅助市场) 2、市场客户群定位 3、产品包装定位 4、产品品质定位 5、产品价格定位 (六)营销活动的开展 1、营销活动的目标。 2、目标市场。 3、面临问题。 4、竞争策略、竞争优势、核心能力。 5、营销定位(区别性竞争差异点的确定)。 6、营销物资支持 (七)营销策略 1、企划策略: (1)企划概念; (2)品牌与包装规划。 2、价格策略: (1)定价思路与价格确定方法; (2)价格政策; (3)价格体系的管理。 3、渠道策略:

企业营销战略分析.pdf

目录 1、生产要素-------------------------------------------1 1.1人力资源-------------------------------------------1 1.2天然资源-------------------------------------------1 1.3知识资源-------------------------------------------1 1.4资本资源-------------------------------------------1 1.5基础设施-------------------------------------------1 2、需求条件-------------------------------------------1 3、相关产业和支持产业的表现---------------------------2 4、企业的战略、结构、竞争对手的表现-------------------2 4.1企业战略-------------------------------------------2 4.2企业结构-------------------------------------------2 4.3竞争对手-------------------------------------------3 5、政府的政策-----------------------------------------3 6、机会-----------------------------------------------4 7、可行性战略-----------------------------------------4 7.1订购战略-------------------------------------------4 7.2饥饿营销战略---------------------------------------4 8、建议-----------------------------------------------5

战略管理重点整理

1、21世纪的企业主要面临三个方面的巨大冲击 经济全球化 信息-生物技术的高度融合 超级竞争 2、企业建立竞争优势的途径主要有二: 渐进性的自然竞争 革命性的战略竞争 3、战略管理所面临的基本挑战 帮助企业人员突破因专业教育及部门经验所形成的局部思维,以动态、发展及综合的眼光,正确理解组织战略定位、选择与执行的动态复杂性(dynamic complexity),确保组织的长期成功, 4、企业战略的定义 战略是一个组织长期的发展方向和围,它通过在不断变化的环境中调整资源配置来取得竞争优势,从而实现利益相关者的期望。 5、何谓“利益相关者” 依靠企业的成功运营来实现其自身目标和期望的个人、团体和组织。 6、利益相关者分类 资本市场利益相关者 产品市场利益相关者 组织部利益相关者 7、战略的基本特点 关注企业竞争优势;关注长期发展方向;关注组织活动围;关注组织战略适应;关注战略延伸;关注资源调整;关注运营决策;关注利益相关者期望 8、核心能力的四个标准: 有价值的 高度稀缺 难以模仿 不可替代 9、战略决策的本质 决策本质的复杂性;决策环境的不定性;战略思维的整体性;外部环境的依存性;组织变革的艰巨性10、战略决策的本质 a决策本质的复杂性 b决策环境的不定性 c战略思维的整体性 d外部环境的依存性 e组织变革的艰巨性 11、战略类型 最常见的多元化公司由四个基本层面所构成 不同的层次肩负着不同的责任和使命,故而,企业战略(公司层战略)也可分为四层 公司层战略——高层战略 业务层战略——业务单位战略、竞争战略 职能战略——职能者,功能也 运营战略——一线管理者 战略管理课程的重点:公司层战略;业务层战略 12、公司层战略的定义 也称总体战略,关注公司的整体目标和活动围。 13、公司总部存在的理由是什么? 决定是否进入某一产业,怎样增加业务单位价值。其基本角色包括: a、组合管理者 b、业务重组者

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