市场开发员的述职报告

一、销售部获得利润的途径和措施

作为一名工作在教育一线的中共党员，我深深感到思想政治建设的重要作用。多年来，我一直坚持政治理论学习，学习党史、党章和党的领导人的理论著作，加强党性修为。坚

持四项基本原则、坚持党的教育方针，做到教书育人、依法执教、为人师表，忠于人民的

教育事业。关心国际国内大事，密切关注时事和政策方针，做到与时俱进、与上级组织保

持一致。严谨治学、爱岗敬业，兢兢业业干好本职工作，积极主动地配合同事和领导完成

学校工作。关心热爱学生，团结尊重同事，和同事们和睦相处、密切联系、相互促进、共

同进步。同时，也不忘发挥党员的榜样、示范作用，近3年来没有一次迟到、早退和病事假。在学习上做到主动积极、刻苦认真;在工作上做到踏实肯干、探索创新。

销售部利润主要有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计

算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对

家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，

定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的

工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上

帝般的待遇。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。2002年我们

被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户

服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。

三、工程部获得的利润途径和措施

始终坚持自觉学习党风廉政建设各项规定，从思想上筑牢拒腐防变的防线，自觉接受

纪检监察部门监督，做到自重、自警、自省、自励。严格遵守规章制度，严格依法办事，

不拿法律和权力做交易，没有吃拿卡要等行为。自觉遵守廉洁自律各项规定，严格遵守财

务纪律，严格遵守公务车辆管理的规定。

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线

网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他

部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。

作为城区市场经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推进。带领客户经

理收集客户基础资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。采取

深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、耐心周到的服务等措施，大力发展电子结算，距

今发展在线代扣 604户，圆满完成局(中心)下达的40%(600户) 指标。并在提升入网率

的同时积极反馈结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结

算成功率。

本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等

都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和不足的地方，谢谢!

我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于

我司所销售产品的具体情况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较

为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部

监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上

一个层次，树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

加强组织协调工作，认真搞好清产核资。为了使清产核资工作能够全面认真细致地进行，保证工作质量，在吃透政策精神的前提下，我积极与人行、监管、工商、税务、财政

等部门协调，抽调全辖主管会计、信贷会计和部分业务骨干共计**人，经过精心筹备和短

期培训，划分*个工作组，于**月**日分赴各社开展工作，对全辖的资产、负债进行内核

外查，经过汇总整理，按照规定程序，分送各有关部门审核，在**月底顺利完成了汇总上

报工作，为下步改革工作做好了充分的前期准备。

2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收

费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每

位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来

越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、

打印机维修市场等。

多年来，我本着无私奉献、敬业爱岗的精神，认真履行自己的职责。在平时工作中，

乐于奉献，认真负责。同时，我始终坚持两条工作原则：一是自己严格遵守各种制度，自

觉接受群众监督，不争名夺利。二是自觉做到三不：工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，事情多不厌烦。

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我自20XX年进入社区工作，热心社区工作。在20XX年被选为社区党支部书记和居委

会主任的重担，群众的期盼、组织的信任，使我决心干一番成就回报社会。近年来，在镇

党委、政府的正确领导下，坚持解放思想，认真履行职责，积极创新创优，严格执行规定，社区工作取得了一定的成绩，圆满地完成了上级交给我的各项工作任务。现将本人履行职

责情况报告如下：

车间生产管理者的述职报告

出版社读者服务部的述职报告

公司成立至今创造了很多优秀的业绩，持续地在发生可喜的变化。不能为公司辉煌的

明天继续贡献自己的力量，我感到痛心遗憾。真心祝愿公司的规模不断地扩大，业绩不断

地提升，也祝愿公司领导及各位同事工作顺利!

感谢您的阅读，祝您生活愉快。