内训师管理制度(2018最新)(可编辑修改word版)
内训师管理制度(初稿)
一、目的
为建立公司内训师队伍,有效利用公司内部资源,开展全员培训并帮助员工改善工作和提高绩效,实现公司知识资产的共享和传承,特制定本制度。二、适用范围
本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。内训师是指在公司内部选拔,经综合行政部考核其资历、课件制作水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。
三、内训师的工作职责
1、配合综合行政部开展培训工作;
2、开发培训课题,制作课件,参与公司内部相关培训教材的编写,并定期改进以上资料;
3、参与培训课程内容的审定;
4、根据综合行政部的培训安排,讲授培训课程;
5、参与对参训人员的课程考试或考查,考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作;
6、将课程资料、PPT 课件、讲义、考试题目及结果需交到综合行政部作为培训资料的备案;
7、内训师在接受综合行政部安排的授课任务后,须按时上课,若因特殊原因不能上课者,应提前三天通知人事助理。
8、参加相关外训后,须在两周内向内训师考核小组翻讲外训内容或提交《培训总结报告》;
9、负责参与公司年度培训效果工作总结,对培训方法、课程内容等提出改进建议,协助综合行政部建立并不断完善公司培训体系;
六、内训师的资格条件
1、擅长工作某一领域的专业知识或技能;
2、具有良好的沟通技巧及语言表达能力;
3、工作态度积极、具备良好的学习能力;
4、乐于从事培训工作,善于分享。
七、内训师的选拔
1、内训师每半年选拔一次,由员工自荐或各部门推荐(附件一:《内训师自荐/推荐表》)。
2、综合行政部组织进行试讲竞聘,和部门负责人及有关领导进行考评。
3、通过考评的人员作为内训师正式上岗,开展内训师的有关工作。
八、内训师的管理
1、综合行政部负责管理、统筹内训师的培训工作,并对以下信息进行存档:内训师姓名、级别、培训安排及课时费用标准、培训科目、内训师已经开发的课程目录、参加培训的对象等。
2、内训师自行开发的教材、教案及其他资料归公司所有,内训师离职时不得带出公司,否则公司保留诉讼的权利,所有内训资料公司有权在企业内部网上发布,供学员下载。
3、公司鼓励内训师进行业务深造和学术交流,并在时间和经费方面予以支持。
4、内训师的课件在授课前必须经过部门主管和综合行政部的审核,保证内容的有效性。
5、内部培训师授课后由综合行政部组织进行培训效果评估,包括受训员工学习效果评估和对培训师的授课情况评估。(附件二:《内训师评价表》)
6、内部培训师按如下标准完成培训任务:
九、内训师的激励机制
1、内部培训师按如下标准享受授课补贴:
注:1、总监级以上(含)人员为高级培训师;
2、讲师费用支付前提:
2.1支付时间:每月工资统一结算上个月的内训师补贴费用;
2.2支付前提:内训师必须向综合行政部提交完以下资料方可领取补贴:
培训签到表、培训课件、培训效果考核和评估记录(包括考核试卷和
《课程评价反馈表》等)。
3、在选拔人才或晋升人员的过程中,优先晋升表现突出的内部培训师。
十、内训师的培养
1、外派培训:各内部培训师可依课程需要,向综合行政部申请或由综合行政部统筹安排,如内训师资格训练(TTT)、其他通用课程培训。
2、公司综合行政部定期组织团队交流、座谈会、团队外出等活动。
3、公司每年根据授课效果、学员反馈等评选出优秀内训师,作为晋升、薪酬定级的参考依据之一。
十一、内训师的考核
1、内训师的考核每半年进行一次。以下为内训师晋级与降级参考标准:
(1)晋级条件(包括但不限于):达到上一级别内训师工作标准,且《内训师考核表》分数达 90 分以上。
(2)降级/淘汰:完成授课课时达不到培训师本人现任级别要求 50%的;平均分低于 70 分的;或内训师考核低于 60 分的。
十二、奖惩措施:
(一)公司根据内训师的授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序
提供参加外部培训机会;
(二)为开发课程的内训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用;
(三)对开发课程和授课表现出色的内训师给予奖励;
(四)通过年终的《内训师年终考核表》,在年底评选出“优秀内训师”,授予“荣誉证
书”,并作为员工晋级、调薪的重要依据。(附件三:《内训师年终考核表》)(五)若连续两次授课满意度调查总评得分未达到及格(60 分)以上,自动丧失
内训讲师资格及所享受的一切待遇。
附件一:《内训师自荐/推荐表》
内训师自荐/推荐表
申请/推荐人:直属部门负责人:综合行政部:
内训师评价表课程内容:培训师姓名:
培训日期:培训地点:
请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:
内训师年终考核表