成都市城市管理局工作职能
成都市城市管理局工作职能
https://www.360docs.net/doc/2219223625.html, 填报时间： 2008-04-14 责任单位：市城管局信息办
负责人：郭晓鸣职务：党组书记、局长
办公地址：成都市八宝街111号
办公电话：86636526 传真电话：
工作职能：
（一）贯彻执行国家、省、市有关城市管理工作的方针政策和法律、法规、规章；起草有关地方性
法规、规章草案和政策。
（二）拟订城市管理的发展战略、中长期发展规划和年度工作计划并组织实施；制定城市管理、城市管理行政执法行业制度和规范并组织实施；会同有关部门监督管理城市管理行政事业性收费；负责
推进数字化城市管理和信息化建设。
（三）负责城市市容环境卫生管理，依法对城市市容环境卫生实施监督检查；参与大、中型市容环卫设施项目的规划、建设和项目审核、管理；参与城市新建、改扩建项目中市容环卫配套设施建设方案的审核，监督管理相关项目运营；监督管理城市道路冲洗降尘；监督管理生活垃圾、餐厨垃圾、建筑垃圾的收运处置及处置场地运营管理；监督医疗废物处置。
（四）负责城市道路、桥梁等市政基础设施的管理和维护；监督管理挖掘和占用城市道路、桥梁改造施工及依附城市道路、桥梁设置设施；参与城市道路、桥梁设施（含新建、扩建、改建）重点工程的设计、建设、竣工验收，负责接收移交管理工作。
（五）负责城市市容景观的规范管理；对利用园林绿化设施、市政附属设施、建筑物、构筑物等占用城市公共空间而影响市容市貌的行为进行监督管理；组织编制中心城区和成都高新区户外广告设置控制性详细规划并组织实施；负责中心城区、成都高新区户外广告和招牌的设置和管理；负责机场路
旁户外广告和招牌的设置和管理。
（六）负责城市道路照明设施、夜景灯饰的规划、管理和维护；监督管理城区路灯规划、城市夜景灯饰和城市照明工程；负责对城市道路配套照明工程、夜景灯饰工程建设方案的审查和检查验收。（七）监督管理临时占用城市道路（含人行道）搭建设施；监督管理中心城区和成都高新区城市道
路桥梁隔离栏、护栏等构筑物的设置。
（八）集中行使市容市貌管理、环境卫生管理、城市绿化管理、市政管理方面法律、法规、规章规
定的行政处罚权；集中行使环境保护、工商行政管理方面法律、法规、规章规定的部分行政处罚权。（九）负责全市城市管理行政执法的组织、协调、监督和检查工作；负责对城市管理行政执法人员行使职权情况实施督察；牵头组织全市性城市管理重大执法活动和专项执法行动。
（十）负责对五城区和成都高新区城市管理行政主管部门的业务领导；负责查处五城区和成都高新区跨区域城市管理行政执法案件和重大案件；负责受理对五城区和成都高新区城市管理行政主管部门作出的行政处罚决定不服的行政复议工作，受理相关城市管理行政执法方面的投诉。
（十一）负责城市管理的对外交流工作；负责城市管理的科学研究和社会宣传教育工作。（十二）牵头组织全市城乡环境综合治理和扬尘治理工作；负责处置城市管理相关应急突发事件；
指导区（市）县城市管理工作。
（十三）承办市政府公布的有关行政审批事项。
（十四）承办市委、市政府交办的其他事项。
总务处主任岗位职责
总务处主任岗位职责 １、总务主任在校长的领导下，负责学校的后勤保障和校园建设等工作。必须具备全心全意为教育教学服务思想，精通各项专业知识，坚持原则，不谋私利，大胆管理，讲究方法，积极听取各方面意见，以身作则。 ２、根据上级有关规定经费预算和学校实际及校长学年工作要点，坚持勤俭办学原则，制定学校总务工作计划，并认真组织实施。 ３、负责按计划订购和发放教师办公用品、教学用品，购买图书、仪器、体育医疗用品等。 ４、管理校产。负责学校基本建设和校舍校产的登记、分配、保管、添置、维修，督促师生执行校产的使用和保管制度。 ５、管理财务。做好学生两免一补工作，严格执行财务制度，合理使用各种经费，定期审核账目。 ６、负责对校园环境的管理。搞好校园规划及环境的绿化卫生工作，努力实现校园绿化、净化、美化，改善教学条件和学习环境。 ７、负责师生的集体福利事业，办好食堂宿舍。 ８、安排学生劳动实践，进行劳动教育，搞好劳动技术教育基地建设。
９、负责组织本处职工政治学习和思想教育工作；教育职工经常了解师生的需求，主动及时提供优质服务。 １０、从学校实际出发制订并实施总务处各职工岗位职责要求，制订总务各项管理制度，并认真组织实施。 １１、督促职工认真履行岗位职责，做好考核工作及每学年的评比工作，并关心他们的业务学习和技术培训，努力建设一支素质较高的职工队伍。 １２、及时完成校领导交给的其它工作。 报账员岗位职责 1、严格遵守《会计法》，遵守国家财经纪律，熟悉财经法规、掌握收支原则，分清资金渠道，合理使用资金。 2、认真审核原始凭证，其支出必须真实、合法，经审核符合要求后，由经办人，证明人，校长签字，并简要注明事由，方可报销。 3、协助校长管理学校经费，编制学校年度经费的预决算。正确使用会计科目，为领导和主管部门提供可靠的财务资料，当好领导的参谋。 4、按照会计制度的规定，做好记帐、算帐、报帐工作，做到手续完备，内容真实，数据准确。
社区城市管理工作总结
xx社区二0xx年城市管理工作总结 二0xx年xx社区在xx街道的领导下，在城管科和有关部门的关心支持下，为创建和谐示范社区，在全体居干的努力下，把社区的城市管理、环境卫生提高，主要做了以下工作： 一、健全机构、落实责任：在新年开始，就召开了社区城市管理领导小组会议，还成立了社区志愿者服务队，负责对社区的环境卫生的监督和进行定期的志愿者服务日活动。 二、具体工作： 1、为确保居民春节的安全祥和，社区居委会xx月xx日对辖区的化粪池进行了排查，对有安全隐患的由专人进行了清淘，排除了安全隐患。 2、在寒暑假，组织学生对辖区的环境卫生进行整治，既丰富了学生的假期生活，也使学生们得到了锻炼，给辖区居民一个干净的生活环境。 3、在春季，组织人员对辖区的树木进行修枝，消除了安全隐患。 4、xx月xx日，响应“整治背街小巷环境卫生”活动，参与的志愿者共xx人，办黑板报X期，清除乱张贴xx余张，清扫雨棚xx处等，使辖区的环境卫生得到了很大的改善。 5、在春季和秋季还进行了灭鼠活动，居委会在街道城管科的领导下，精心部署，统一行动，使灭鼠工作取得了预期的效果。
6、xx月底，为整治科威支路摊点的脏乱问题，居委会配合街道对摊点进行了整修摊点xx个，使环境的到改善。 7、xx月xx日，社区组织低保人员、党员、工会会员、志愿者xx余人，在xx (地点)前进行了“全民动手日”活动，大家打扫花坛，擦洗栏杆，使环境卫生得到改善，特别是对广大居民起到了一个宣传和教育的作用，使大家在日常的生活中爱护环境，从我做起。 8、从x月xx日，为庆祝国庆节的到来，组织社区低保人员、志愿者对辖区的乱写、乱画、乱张贴进行了清除，并对辖区的卫生死角进行了清扫。 虽然社区今年的工作基本告一段落，但我们的工作还有许多不足，在管理中还不够大胆和主动，还有经费不足，基础条件差，居民的素质还比较低，今后还应积极主动地和上级各部门协调，与各物管公司协调关系，争取辖区的城市管理和环境卫生得到提高。给辖区居民营造一个优美的生活环境。 xx街道xx社区 二0xx年xx月xx日
[城市管理个人工作总结]城市管理工作总结
[城市管理个人工作总结]城市管理工作总结 20XX年，在上级领导的关心和业务指导下，通过社区城市管理工作人员的共同努力，城市管理工作开展的有声有色，辖区环境及卫生面貌有了改观。现将城市管理工作汇报如下： 在杨公堤辖区内，实行了定岗定责，层层承包的办法，做到责任到人，明确目标，并狠抓落实下功夫，全面落实门前三包责任制，并派专人全天候对大街小巷道路清扫保洁情况进行巡视检查，对道路保洁情况进行监督，遇到清扫保洁量大及重大检查情况时，社区及时调整补充人员，加班加点，确保清扫保洁工作质量，确保垃圾日产日清。同事在此基础上成立了日检查，周小结制度，奖优罚劣，有力促进了环境卫生岗位责任制的落实。在迎接省，市县考评期间，对主次干道和人员密集场所增派多名保洁志愿者及社区监督员中午不间断 作业，并且延长保洁时间，社区环境得到了很好的改善。 对于沿街门店乱堆乱放和马路“小广告”现象。在日常工作中我们注重教。管。罚的综合运用，通过堵一批，疏一批，罚一批，整一批，全面完成了整治任务。共拆除不规范广告牌20多块，清理马路“小广告”XX0多处，取缔占道经营，流动摊贩，突出门店经营30多处，通过整治，占道经营和乱堆乱放大大减少，环境面貌有了显著改观。
社区注重抓好日常教育工作，在潜移默化中提高居民的环境保护意识。期间我们以开展世界环保日宣传活动为契机，大张旗鼓地集中开展宣传活动。从机关到学校，从社区到楼院通过标语。条幅。展板。宣传栏等形式，开展了对有关活动内容，目标和要求的宣传：一是抓住繁华地段宣传面广德优势，在辖区主要街道设立了电子显示屏进行宣传。通过一系列宣传活动开展，极大地提高了辖区居民的创建意识，营造了辖区氛围浓厚的创建环境，有力的推动了城市管理工作。二是对辖区居民，单位和从业人员分层次开展了有关环境保护专业知识培训活动，来增强居民的爱护环境的观念和自我保健的意识，同时来增强辖区居民的主人翁责任感。 人人知晓，人人参与，我社区在今年11月XX日开展了集中灭鼠活动，在开展突击灭鼠活动前，召开了灭鼠专项会议，利用多种宣传，把鼠的危害性。灭鼠的重要性和灭鼠的方法告知广大市民。在开展突击灭鼠活动中，力求清楚死角，消灭鼠栖息繁殖场所。添堵鼠洞。清除鼠迹，从而有效改善环境，控制鼠类生存环境，使灭鼠工作做到宣传与整治相结合，为社区居民营造了一个良好的工作。生活环境。 社区城市管理工作还在持续，但在工作中还有许多不足之处，在管理中还要大胆和主动，社区基础条件还比较差，今后还应积极主动地和上级各部门配合，争取辖区城市管理和环境卫生得到提高。给辖区居民营造一个优美的生活环境。
工程管理部部门及岗位职责
工程管理部工作职责 1、贯彻执行国家和上级部门有关港口基本建设的方针、政策和法规。 2、根据公司要求，制定项目管理的规章制度和工作流程。 3、协助规划建设部进行项目前期决策阶段的工作。 4、负责建设项目自初步设计阶段至竣工验收阶段的管理，对项目管理单位的工作进行全面监督。主要工作包括： ①组织编制项目年度计划，对集团下达的年度计划进行分解，并对计划实施动态管理； ②组织初步设计和施工图设计的编制与审查； ③审查招标公告、资格预审报告、招标文件等，参与招投标过程和合同的签订过程； ④监督项目质量、进度、投资、安全、环境、健康等各项目标的实现； ⑤做好工程款支付、工程变更和决算等工程技术方面的审查管理工作，对风险因素进行有效管控； ⑥参与项目验收，做好档案管理工作。 ⑦做好项目后评价工作。 5、在公司安全生产委员会领导下，负责公司安全管理具体工作，监督、检查和指导项目建设过程中的安全管理。 6、推进工程技术管理的先进理论、管理经验和新技术、新材料、新工艺、新能源的应用，组织技术交流、方案研讨和考察。
7、加强工程技术人员专业素质培养，不断提高项目管理水平。 8、负责公司科协工作。 9、完成领导交办的各项临时工作。 工程管理部经理岗位职责 1、全面负责部门的行政管理工作。 2、贯彻执行国家、上级部门有关基本建设项目管理的法律法规和规范、标准、规定和制度。 3、组织编制建设项目实施阶段的管理制度，工作标准和流程，并根据执行情况适时地进行完善和修订。 4、根据集团要求，组织编制年度计划和分解计划，监督计划的实施，适时纠偏，保证计划的完成。 5负责项目实施过程中的重点目标管理；组织初步设计的编制与审查；组织施工图设计和审查；组织招标计划、招标公告、资格审查、招标文件等审查，进行备案监督，并参与招投标过程；组织合同的谈判与签订；审查设计变更文件；审查工程款支付文件并确认；检查、监督和落实与集团签订的目标管理责任状的内容（质量、进度、投资、安全、环境、健康、档案等）；参加项目验收；组织项目后评估工作。 6、在公司安全生产委员会的领导下，组织落实公司与集团签订的安全生产管理责任状的内容，监督、管理项目实施过程中的安全工作。 7、负责部门与公司内外各相关单位和部门的协调沟通工作。 8、负责工程技术管理的先进理论、管理经验和新技术、新材料、
教务处主任岗位职责和工作责任
教务处主任任职条件和岗位职责 教务处主任是校长领导和管理教学、教育工作的主要助手，是在校长领导下，具体负责组织学校的教学、教育工作的行政干部。 任职条件： 应具有一定的教学和教育工作的实践经验，受过教育管理专业的培训，有相当的教育理论知识，比较熟练地掌握教学、教育工作的基本规律；具有相当强的组织管理和观察分析教学、教育工作的能力，事业心、责任心强，教育思想端正，有创造精神，工作方法灵活；道德品质、思想作风、群众关系较好，在教师中有一定威信。 岗位职责： 1、协助校长组织教师学习和贯彻国家教学计划、教学大纲和上级有关教育工作的指示；根据校长提出的学期工作计划要点，制定学校教学工作计划，并认真组织实施。 2、2、在校长领导下，聘任教研组长、备课组长、各学科教师和本处室职工，重视提高他们的素质并进行考评。 3、3、指导教研组工作。审阅教研组计划，核实各科教学进度，检查教学质量，提出指导性意见；指导教研组的教学研究活动，布置各阶段教学工作；检查教师的教学和学生学习情况，总结交流教学经验。 4、4、负责本处教工的思想政治工作。督促他们认真履行岗位责任制并关心他们的业务学习和技术培训。做到教书育人，管理育人，全员育人，争创文明办公室。 5、5、组织、管理教学工作。全面了解教师的思想状况、业务专长和教学水平，努力提高他们的思想和业务素质。协助校长选配教研组长、年级组长、班主任、任课教师。审查教研组的工作计划和教师教学计划，并对执行情况进行指导、检查、总结。 6、6、加强教学常规管理，深入教学第一线，听课每期达40节，及时了解调查研究，经常检查教师教学情况和学生的学习情况，组织观摩教学，帮助教师总结经验，撰写教改论文，并及时交流、推广。 7、7、组织安排注册报到、编班；编排课程表，作息表，做好全校师生的教科书及参考书的订购和发放工作。及时做好学籍管理工作，做好招生、编班、考勤、成绩考核、休学、退学、转学、毕业等各项工作。 8、8、定期召开家长会，举办家长学校，提高三结合教育效益，使学校、家庭、社会教育协调一致。 9、领导并组织有关人员搞好招生、编班、学籍管理、考勤考绩、课程表刻印资料以及资料室、图书室、实验室、电教室的有关工作。
城市智能照明控制系统发展及实施方案
城市智能照明控制系统发展及实施方案 摘要：以前城市照明灯光所用的光源和控制大多还停留在以基础泛光照明、亮化灯饰点缀的基础需求状态，控制主要也是以时控、光感或远程开关为主要功能的状态。随着近十多年的迅速发展，城市景观亮化的表现形式上已从原来单一的泛光照明到现在大片区大规模的LED多媒体、灯光秀演绎。 甚至在局部区域增加了激光、3D以及全息投影等多形态的夜景展现，声光电的联动控制形态。从城市的生态文化建设和人文文明建设要求来看城市照明控制要求具有更加节能环保、降低城市光污染、大区域多场景联动等等的需求，特别是有着特殊功能的夜景灯光演绎区域，要求能够很人性、很和谐的融入城市。而这一切新的形势和新的需求都迫切需要更为智能化、精细化、局部个性化、整体联动化的新型控制系统的出现。除此之外，随着网络化及智能化的推进，新一代通信技术与灯光网络协议应用，城市夜景的表现载体多样化，特别是多媒体动态视频演绎，信息安全也凸显了出来，因此对城市景观亮化控制系统除对智能化控制、精细化管理有很高的要求以外，网络信息安全也是更为严苛的要求。 关健词：智能照明；智慧照明生态；城市照明控制；城市照明安全；精细化 一、目前城市照明的基本现状及存在的问题 纵观城市照明控制的发展轨迹，大体可以总结为三个大的阶段。 第一阶段，城市的亮化照明控制的主要特征是：以传统强电回路开关为执行效果、以单灯或局部区域的自动化控制为执行方式。主要代表方案以时钟定时开关控制、光感回路控制、PLC回路控制为主要标志。这些传统控制方式的控制缺陷是显而易见的，例如控制无法系统化、控制无法联动化、无法有效简约的实时操作，且一旦设定亮灯状态修改必须逐一操作，费时费力。另外现场照明设备的工作状态完全无法反馈，无法便捷有效监管； 为了克服上述问题，城市照明控制很快发展进入到了第二阶段，该阶段以远程控制为主要功能代表，通过末端照明设备的GPRS网络、3G网络、电力载波等媒介链接到互联网上，实现对末端照明设备的远程控制；这种控制很大程度上解决了城市亮化控制第一阶段较为凸显的问题，可以使的城市照明设备在最大限度减少人力巡查的情况下完成第一阶段的照明控制功能。此时所能实现的控制场景还比较单一，且场景内容本身的丰富性也较为苍白，该阶段的城市照明控制系统协议与接口没有统一的标准，建设也
街道办城市管理科年度工作总结
街道办城市管理科年度工作总结 街道办城市管理科年度工作总结 XX年，海口城管科在海口街道党工委、街道办的正确领导下，在上级相关职能部门的业务指导下，圆满完成了上级下达的各项工作任务，经过不断摸索和实践，海口城管科无论从组织机构建设，还是城市化管理工作，逐步走向成熟。现将所做的工作总结如下： 一、城管城建工作 1、建立完善各项组织制度 年初，按照上级的要求调整充实了爱国卫生、公路养护、地震应急等工作领导小组，并建立了辖区市容市貌和环境卫生工作领导小组以及清扫保洁专业队伍名单，监督管理海口辖区的市容市貌、环境卫生和公路管理。与此同时，社区、小组也同样建立了管理组织网络。每月定期召开环卫工作定期会，就市容市貌和环境卫生工作难点热点问题共同出谋划策、上下协调，确保辖区城管工作有序开展。 2、切实加强基础设施管理养护 做好现有公园绿地、道路绿化、铁路绿化、小区绿化共计平方米、河道绿化约370000平方米的日常管理养护；定期对城市中心区主要街道158盏路灯、95个窨井盖进行检查并及时对破损设施进行修复，对232只果皮箱每日进行清洗
和清理。 3、执法方面 为坚决遏制农房违法加层和无序建房，在海口街道办领导下，共拆除32次、65户，拆除14359平方米，其中云龙15起、中宝6起、中平3起、青鱼6起、中新1起、海口工业园区光学片区1起，通过高密度的铁腕打击，辖区农房无序建设、违法加层行为得到有效控制。 4、大力整治辖区环境卫生 针对市容环境卫生管理实际，多次组织开展了城区市容环境卫生大整治。特别是每月的“环境卫生日活动”中，对各社区内市场、无证无照废品收购点、违章搭建、乱贴乱画等现象进行了集中清理整治，联合处理了多起违章搭建和违章户外广告，共出动车辆216台次，人员720人次，清除生活垃圾360吨，清除卫生死角87个，清除小广告（布标）600余条，铲除清理卫生死角中的堆积垃圾220多吨；年初与沿街店面重新按规定签订了414份《环境卫生门前三包责任书》。通过一系列努力辖区环境有了较大的改善。 5、协助海口工业园区做好相关工作 协助海口工业园区光学片区拆除违法圈地600余平方米。 6、协助做好城建相关工作 今年共审核审批新装电表63户；办理门头装修审批18
工程管理处岗位职责
工程管理处岗位职责 第1篇：管理处岗位职责管理处主任岗位职责 1、根据国家法令、政策法令、公司的各种规章制度和物业管理合同规定的条款，对所辖物业的房屋、公共设施组织验收、接管，对所辖物业的养护、交通车辆治安、保洁绿化、财务收支及有关小区文化建设实施全面管理。 2、制定管理处年度、月度工作计划，组织召开每月管理处工作例会，掌握工作动态，了解各方面信息，检查、总结和布置工作。 3、熟悉物业情况，与业主保证密切联系，及时处理业主的诉求意见。 4、结合所辖物业的实际情况，建立、健全各项规章制度，检查、督促员工认真贯彻、执行，并监督员工坚持原则、秉公办事、敬业守纪、维护集体荣誉。 5、组织员工学习政治、业务，严格按培训计划培训各类员工，提高管理服务水平；加强员工的团结协作，定期对员工进行考核，公正、公平的评价员工的工作，奖励员工，关心员工生活、福利，调动员工积极性。 6、对外来参观访问和业主的来信来访，要热情接待，接受业主监督，提高服务质量，及时处理业主的投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，总结、推广管理新经验，提高管理水平。 7、参加物业管理业务培训，不断提高自身素质，完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。 8、沟通本管理处与他相关机构的联系，建立良好的公共关系，
协调配合，搞好工作。 9、接受下属和业主的监督，虚心听取他人意见，不断改进工作方法。 10、定期向公司请示汇报工作，完成公司交办的其他任务。第2篇：项目管理处工程助理岗位工作职责项目管理处工程助理岗位工作职责 项目管理处工程助理岗位职责 1、在管理处主任领导下，全面负责维修组的各项工作。 2、负责组织开展所管辖区域内房屋、工程设施设备的维修、养护、运行及管理。 3、负责制定房屋、设施设备管理制度、设施设备操作规程、工作程序、质量标准、住户装修管理制度等，并负责组织实施。 4、负责组织编写、审核年度、月度工作计划、工作总结、资金计划、材料计划和设备维保计划。 5、负责制定维修组的培训计划，定期开展对员工的业务培训；提高并保持本部门员工的总体业务水平。 6、负责监督、检查、指导维修组工作，定期对员工进行考核。 7、负责协调部门间、员工间的关系，确保各项工作顺利开展，及时处理住户的投诉意见，定期或不定期巡所管辖园区，发现问题及时处理或交相关部门处理。 8、负责审核业主的室内装修方案以及门面户外广告牌的制作安装。 9、负责编制、审核工程整改、有偿维修服务、维修及时率、业
智能照明管理系统方案
智能照明管理系统 建设方案 深圳乙方照明科技有限公司 二?一五年月 目录 一、概述. (4) 二、方案总体设计. (5) 2.1 系统设计思想及原则 (5)
2.1.1 设计思想 (5) 2.1.2 设计原则 (5) 2.2 系统结构 (5) 2.2.1 系统优点概述 (5) 2.2.2 系统结构图 (6) 2.2.3 系统主要功能 (6) 2.2.4 系统基本功能组成 (8) 三、系统实现方式与技术指标. (11) 3. 1 监控中心 (11) 3.1.1 监控中心硬件组成. (11) 3.1.2 监控中心配置说明. (11) 3.1.3 监控中心软件. (12) 3.2 智能照明管理终端（RTU） (14) 3.2.1 标准及规范 (14) 3.2.2 主要特点. (14) 3.2.3 技术参数. (15) 3.2.4 功能简要介绍. (15) 3.3 单灯控制器 (16) 3.3.1 单灯控制器功能说明. (17) 3.3.2 单灯控制器电器参数 (18) 四、经济效益和社会效益分析. (18) 4.1 经济效益分析 (19) 4.1.1 电费开支. (19) 4.1.2 运行维护费用. (19) 4.2 社会效益 (20) 五、设备投资预算. (21) 六、系统工程施工遵循规范. (21) 6.1 施工组织设计 (21) 七、工程验收. (21) 7.1 验收内容 (22)
7.2 验收标准 (22) 八、质量保障、售后服务及培训. (22) 8.1 服务期限及人员 (22) 8.2 技术支持与服务 (22) 8.3 电话支持与服务 (23) 8.4 现场维护服务 (23) 8.5 设备维修服务 (23) 8.6 人员培训 (23) 九、总结. (24)
2016年街道办事处城市管理工作总结
2016年街道办事处城市管理工作总结 2016年茶店子街道城市管理工作在区委、区政府的领导下和街道党工委办事处的具体指导下，坚持科学发展观，认真落实市、区今年城市管理工作目标任务，落实城市管理长效机制，建立科学的绩效考核办法，结合辖区实际情况，制定了“城市日常管理工作意见”，使辖区的市容市貌在原来的基础上有很大的改观。现将今年街道城市管理工作小结如下： 一、明确工作目标，确保实现长效管理。 为使辖区城市管理水平有显著的提高，新年伊始，街道党工委经慎重研究，对今年城市日常管理工作进行了认真分析，提出了奋斗目标（进入前八名）。为了完成这个目标，街道党工委先后多次专题研究，定期分析城市管理的现状，针对城市管理出现的问题制定有效的管理措施，从人力、物力给予支持和保障。 （一）充分发挥数字化城市管理的功能和作用，及时解决城市管理常发性问题，提高城管队伍处理问题的时效性、有效性、结案率，加强队伍建设。 （二）全面推行市容环境“门前五包五承诺”责任制，调动社会力量参与城市管理。 （三）健全完善城市管理工作社会监督机制，广泛收集社会各界及广大市民对城管工作的意见和建议，不断改
进和提高城市管理工作水平。 二、认真落实城市管理日常工作 （一）为进一步贯彻落实市、区关于加强城市管理“长效管理工作机制”的要求，强化市容市貌常态管理网络机制的建设，更好地落实城市管理责任追究制度，按照“责任到人，督查考核”的原则，将城市管理中环卫、河道、绿化、光彩工程纳入日常考核，并成立城管督查考核小组对各项工作实行“日督查整改、周小结通报、月考核奖惩”的全面督查，收到了较好的效果，辖区市容市貌的日常管理有了明显改观。 (二)城市容貌整治工作 对营康西路65号、118号、184号等5个院落进行了改造，投入资金150万元。彻底粉刷了90多个单元的楼道，补栽树木20株，灌木200平方米，平整道路200多平方米，安装信报箱5个、宣传栏3个、健身器材2套、晾衣架5组、休闲椅18张。 （三）环卫清扫保洁工作： 1、加强对环卫工作的监督、检查力度，从早上8点到晚上10点都有人保洁、有人检查。做到了垃圾日产日清，我街办成立了“三人”环卫检查组，做到每日对辖区卫生检查一遍，发现问题每日一登记、每周一汇总、每月一兑现的扣款制度。加强辖区环境卫生管理，加大对环卫公司对
2020城管进社区工作总结
2020城管进社区工作总结 2009城管进社区工作总结 当前,为了建设和谐社会的理念,我们城管执法部门也通过人性化管理,把工作做细做实.2009年以来,我们市城管局开展城进社区活动,取得了一些成绩,现将城管执法进社区活动总结如下: 各试点中队执法进社区联络点成立以来,以服务群众为首要任务,努力在职权范围内解决社区实际困难,切实为居民排忧解难.通过召 开社区干部、社区居民的座谈会,了解他们的实际情况和需要帮助解 决的困难和问题,并以此为基础,逐步建立和完善运行机制,使得城市 管理行政执法工作与社区管理结合更加紧密,而城管队员通过进街道（社区）,也体会到了社区管理工作的事无巨细和纷繁复杂,实实在 在地感受到了城市管理行政执法进街道（社区）工作的重要性和必 要性.通过调查走访我们发现三个试点中队在开展此项工作时均能依 据辖区各自特点创造性地开展工作,并不是一味生搬硬套,按图索骥, 可以说三个试点中队在组织体系、运作方式、具体做法上均已摸索 出一套针对辖区特点而设的“应症之方”,就运作方式而言可以总结 为派驻联络型、联合执法型、资源强化型: 1、内外兼顾,强化联络,统筹运行,力争双赢,这种模式即为朝阳 中队开展城管执法进社区的管理模式,朝阳中队辖区共有9个社区, 且这9个社区多为老居民小区组成,中队还担负着人民南路、朝阳路、合兴路等几条交通主干道及xx商厦商圈、上海铁路局xx站等几个 重点场所周边的市容环境执法管理任务,城管执法进街道（社区）对 于该中队而言一方面是拓展了工作领域,强化了执法力度为中队发展 奠定了基础,但是另一方面此项工作必然会加剧中队人员紧张执法力 量不足等矛盾,基于此中队积极研究对策,将城管执法进街道（社区）的工作模式定义为派驻联络,“有事”联系机制,具体做法是结合网 格化管理经验,将中队辖区内的各个社区划分为四个网格,每网格均 划入1-2个社区,根据网格内相关社区管理难度的不同,指定1-2名 分队长以上人员担任联络员,而社区方面也指定一名街道执法队员与
企业管理部职责及员工岗位职责
一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划； 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析； 3、负责市场状况进行有效跟踪，并适时提出投入或撤出方案； 4、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题；5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作，防止国有资产流失，尽力确保国有资产保值增值； 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理，确保上交任务的完成； 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作； 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作； 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法，会同办公室和财务审计部考核
下属企业年度经营业绩；指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作，定期检查监督和分析生产经营计划落实情况，定期编制经营管理简报和召开生产经营会议； 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划； 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产；参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接； 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管
运维部主任的岗位职责
运维部主任的岗位职责 1、协助总经理做好运维管理工作。组织审核、编报通信设备大修、更新、改造计划，并负责组织落实。组织学习规程及各种规章制度，组织传达上级文件精神。 2、组织维护人员参加工程质量监督和验收工作。 3、做好应急的组织和保障工作。指导监督、检查班组制定作业计划。 4、指挥相关人员抢修通信设备障碍，并组织分析障碍原因，重大障碍及时汇报相关部门。组织相关班组，召开质量分析会。组织相关人员做好工程验收工作。 5、组织制定、实施各类电信设备、电路系统的技术维护规程实施细则及各类流程，掌握电信网络运行情况，确保网络安全，设备完好、通信畅通。 6、配合人事教育人员组织专业技术培训，制定考核标准及培训计划。 7、完成上级主管部门、领导交办的其他工作。 运维部干事的岗位职责 1、协调主任做好本部门维护质量的监督、检查和质量分析，对各生产班组维护工作进 行考核和奖惩。 2、协调主任完成上级部门下达的通信质量及效绩考核的相关指标；负责各类障碍的抢 修工作。 3、协助主任协调本部们与相关部门之间的配合工作，组织维护人员参加工程质量监督 和验收工作。 4、负责统计整理对市公司的各类报表。 5、负责对个维护班组的工作协调，确保全网畅通，完成市公司的各项考核指标。 6、完成上级领导临时交办的其他工作。 内容简介：各室职责如下： 一、综合调度室 1、负责综合性管理工作，包括收发、文秘、内务、公关、接待等； 2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等； 3、协助制定、汇总运行维护考核指标，并参与实施； 4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作； 5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理； 6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求，并组织调配； 7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调度工作；
城市照明单灯智能控制管理系统
城市照明单灯智能控制管理系统 1项目概述 1.1 单灯系统的建设意义 路灯单灯智能控制系统(简称单灯控制系统)即对灯具进行监控智能管理，既保障照明质量，又节能减排，提效降耗，从而实现对没一盏灯具实现“按需照明”和“精确管理”，并且配置电缆防盗报警功能。 实施路灯单灯智能控制系统的意义主要在于：在实现城市照明精细化管理的同时，又通过合理的照明管理实现了路灯节能，大大减少电缆偷盗情况。 为实现节能减排目标，国家确定了十大节能工程，其中一项是绿色照明工程。城市照明耗能占我国照明耗电的比例很大，因此，在满足城市照明要求的前提下通过合理的管理手段实现照明节能，对实现城市的节能减排指标是非常有意义的。 国家《城市道路照明设计标准》第7.2.5条规定了城市道路照明可采用的节能措施要求：在深夜宜选择下列措施降低路面亮度（照度）： ?深夜时关闭一盏光源； ?关闭不超过半数的灯具，但不得关闭沿道路纵向相邻的两盏灯具。 通过单灯控制系统可实现的合理的照明节能管理手段包括： 为了节约能源，采用后半夜关闭某些辅助路灯的电源，实行隔盏亮灯或开二灭一的方法降低亮灯密度，从而降低电能支出也是一个有效的途径。可以采用切断间隔灯杆上的照明光源或者切断同一灯杆上的部分照明光源。 基于目前城市照明现状，我们提出了“按需照明、精细管理”的概念，通过单灯控制系统实现基于统一路灯管理平台的远程化、精细管理，将产生良好的社会效益、经济效益和管理效益。 1、经济效益：采用路灯单灯控制系统以后，全市范围内的路灯全夜灯、半夜灯的开关均可实现以资源管理为核心的按需照明和精确到每一盏灯精细化管理。由于减少了开灯时间，延长了光源电器寿命，降低管理运行成本，进一步提
街道城市管理工作总结
街道城市管理工作总结 半年，在区委、区政府的指导下，莲塘街道以市容环境综合考核为导向，创新举措，不断推进城市管理创新，通过街道办、社区工作站、村股份公司、作业单位及辖区居民的共同努力，辖区城市管理水平、城市形象和人居环境质量不断得到改善，辖区市容环境有了显著提升。在2013年第一季度市容环境综合考核中，我街道在全市排名中位列第4名，XX区排名位列第2名，在XX市组织的社会满意度调查中我街道在全区排名第1名的成绩。现将街道上半年工作总结如下： 一、制定方案，强化分解 为进一步提升辖区的市容环境质量，深化市容环境综合考核工作，街道领导高度重视，靠前指挥，调动各股份公司、社区工作站积极参与工作，制定了《莲塘街道市容环卫竞赛评比方案》、《莲塘城中村综合整治后续长效管理工作方案》《莲塘数字化城管工作方案》等，成立以街道党工委书记罗学怡为组长的领导小组，建立了街道、社区、作业单位三级工作责任网格，把工作任务详细分解，具体落实到岗位，量化到人。 二、精心准备扎实推进 1、根据辖区分布情况，将环提中心工作人员分成三个组，每组均安排两个人负责，各组按照市容考核要求全方位的巡查各自管辖区域，现场发现问题现场协调解决处理，确保了巡查质量和效果，并做好现场拍照取证和记录归档。周末及节假日安排人员轮值，要求值班人员对
辖区巡查每天不少于两次，并做好相应取证记录。加强了对存在问题的处理力度，科室每周组织召开工作例会，总结上周工作及部署本周工作，对未处理完的暗检进行跟踪协调直至处理完毕。 2、成立数字化城管信息处理中心。组建城管数字化qq群，由一名工作人员负责案件任务的派遣和回复，全程跟踪数字化案件处理过程。成立数字化案件应急处理小组，对时间急或无责任单位的案件进行及时处理。2013年上半年数字化案件共计720宗，及时处理率100%。 3、积极引导和监督四个村股份公司参与市容环境管理。针对城中村、市场等重点区域，积极发动各股份公司，鼓励村民加入到市容环境整治行动中来，实现村民自治。 4、充分调动社区工作站的积极性，积极参与工作，把工作内容、目标、任务及要求等明确到个人，确保责任到位。 5、组织城中村专项整治。街道组织、执法队、城管科、各股份公司、各社区工作站对辖区环境卫生进行全方面的排查，对房前屋后、屋顶雨篷、边坡沟渠等易积存垃圾区域进行逐街逐巷过关整治。监督保洁队伍对辖区内生活垃圾收集点日常清扫和清洗，实现垃圾日产日清。对城中村及肉菜市场清洗不到位、通道上杂物乱堆放，各档位产生的垃圾未袋装化，未能及时清理等现象进行重点整治。要求商铺认真履行门前三包责任，居民自觉爱护市容秩序，不乱丢垃圾、不随地吐痰、不乱挂晒、文明养犬等。清除暴露垃圾和卫生死角共计170处230吨，清理小广告26000张，清理施工建筑垃圾72车180吨。
2013年社区城市管理工作汇报材料
2013年社区城市管理工作汇报材料 2013年，在上级领导的关心和业务指导下，通过社区城市管理工作人员的共同努力，城市管理工作开展的有声有色，辖区环境及卫生面貌有了改观。现将城市管理工作汇报如下： 在杨公堤辖区内，实行了定岗定责，层层承包的办法，做到责任到人，明确目标，并狠抓落实下功夫，全面落实门前三包责任制，并派专人全天候对大街小巷道路清扫保洁情况进行巡视检查，对道路保洁情况进行监督，遇到清扫保洁量大及重大检查情况时，社区及时调整补充人员，加班加点，确保清扫保洁工作质量，确保垃圾日产日清。同事在此基础上成立了日检查，周小结制度，奖优罚劣，有力促进了环境卫生岗位责任制的落实。在迎接省，市县考评期间，对主次干道和人员密集场所增派多名保洁志愿者及社区监督员中午不间断作业，并且延长保洁时间，社区环境得到了很好的改善。 对于沿街门店乱堆乱放和马路“小广告”现象。在日常工作中我们注重教.管.罚的综合运用，通过堵一批，疏一批，罚一批，整一批，全面完成了整治任务。共拆除不规范广告牌20多块，清理马路“小广告”100多处，取缔占道经营，流动摊贩，突出门店经营30多处，通过整治，占道经营和乱堆乱放大大减少，环境面貌有了显著改观。 社区注重抓好日常教育工作，在潜移默化中提高居民的环境保护意识。期间我们以开展世界环保日宣传活动为契机，大张旗鼓地集中开展宣传活动。从机关到学校，从社区到楼院通过标语.条幅.展板.
宣传栏等形式，开展了对有关活动内容，目标和要求的宣传：一是抓住繁华地段宣传面广德优势，在辖区主要街道设立了电子显示屏进行宣传。通过一系列宣传活动开展，极大地提高了辖区居民的创建意识，营造了辖区氛围浓厚的创建环境，有力的推动了城市管理工作。二是对辖区居民，单位和从业人员分层次开展了有关环境保护专业知识培训活动，来增强居民的爱护环境的观念和自我保健的意识，同时来增强辖区居民的主人翁责任感。 人人知晓，人人参与，我社区在今年11月10日开展了集中灭鼠活动，在开展突击灭鼠活动前，召开了灭鼠专项会议，利用多种宣传，把鼠的危害性.灭鼠的重要性和灭鼠的方法告知广大市民。在开展突击灭鼠活动中，力求清楚死角，消灭鼠栖息繁殖场所.添堵鼠洞.清除鼠迹，从而有效改善环境，控制鼠类生存环境，使灭鼠工作做到宣传与整治相结合，为社区居民营造了一个良好的工作.生活环境。 社区城市管理工作还在持续，但在工作中还有许多不足之处，在管理中还要大胆和主动，社区基础条件还比较差，今后还应积极主动地和上级各部门配合，争取辖区城市管理和环境卫生得到提高。给辖区居民营造一个优美的生活环境。
物业管理处工作职责和岗位分工
物业管理处岗位设置和职责 处长岗位职责： 1、全面负责物业管理处的日常管理工作，接受*****领导对物业管理工作的指令和要求，并组织落实执行。协调与各部门的工作关系，保证物业管理处的各项工作能够正常、有序、高效地进行。 2、组织制定物业管理处的各项管理制度和工作流程，按照ISO9000要求规范工作程序，为贯标工作做好准备。 3、组织签订*****重要设备的委托保养合同。制定重要设备的中、大修，技术改造和更新的工作计划，并提出预算。 4、布置、检查、监督物业管理处工作人员的工作，考核其工作质量和效率。 5、审核物业管理中心的工作计划和财务计划，考核物业管理中心的工作量和工作质量，并汇同保卫处一起对物业管理中心的安保工作进行考评，汇同其他部门对物业管理中心的服务质量进行考评。 6、签发*****、公司和各部门要求物业管理中心完成的工作任务单，并布置物业管理处内有关工作人员监督、检查任务完成情况。 7、物业管理工作中，遇突发事件和重大事件，有应急处置权，并及时向上级报告。 8、完成领导交给的其他工作。 副处长岗位职责： 1、积极配合正处长完成各项工作，制定分管工作计划和细则，明确人员分工与要求。
2、贯彻执行*****领导和公司布置的各项工作指令及各种规章制度，使物业管理处的内部工作逐步走上规范化管理。严格按ISO9000质量认证体系标准工作，制订分管范围的各种规章制度。 3、负责编制分管各种设备维修保养计划和年度大修项目计划，对物业管理中心上报的各种月报、季报、年报进行分析和提出改进意见。 4、保证分管所辖范围系统和设备完好率达到高效、可靠、安全运行。 5、加强水、电、气及空调系统的管理，降低能源，物料的消耗，厉行节约，防止浪费；加强经济核算，增收节支。 6、定期召开分管会议，交流信息，布置工作，指导和督促物业管理中心的建设和日常管理，同时发挥各分管管理人员的作用，对各分管管理人员执行和遵守各规章制度及工作情况进行督促和检查。 7、加强安全教育，提高安全防范意识，检查、落实安全操作措施；认真执行消防法，切实做好防火防盗、防汛防台工作，确保安全生产。 建筑装潢主管岗位职责： 1、贯彻执行*****的规章制度，执行上级及有关部门的指示精神。围绕*****中心工作，立足本职，开拓进取，以一流的工作水平完成领导交给的任务和本职工作。 2、协助部门领导制定*****建筑管理、使用、维修制度，监督
管理处主任岗位职责及每天工作内容
管理处主任岗位职责及每天工作内容 一、物业部主管岗位职责 1．负责对管辖的小区楼宇、办公场所、动力、公共设施、环境保护、治安、消防、住户等管理负全面责任，指挥、监督和协调物业部各部门以及全体员工做好上述工作。 2．认真执行政府有关部门的政策、法规、以及公司的有关规定，落实物业部的各项规章制度。工作上接受公司和部门经理的指导和监督，负责周检和不合格服务的处理。 3．合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，责任到人，同时关心员工生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度。 4．负责所管物业投诉的处理工作，落实安全、防火管理。 5．按公司规定对员工实施考核，做到奖罚分明。 6．发生事故时，应及时向部门经理和上级领导报告，并协助公司领导和部门进行事故调查登记和分析处理工作。 7．收集各部门意见，及时反馈信息，并分类归纳，分别处理，限期整改。 8．协调本部门与供水、供电、工商、街道等有关部门的关系，便于开展各项工作。 9．完成物业部其它工作职责内容和公司安排或委托的其他工作任务。 二、管理处主任每天工作内容 1．每天上班后首先查阅《保安部当值记录本》、《管理员部门交班记录本》、《客户投诉记录本》和《设备维修记录本》，对管理处各部门一天发生的问题和工作情况作详细了解，并按实际情况向各部门人员分配
每天的工作，对工作中不完善和需改正的问题向员工加以指导和跟踪。 2．每天对小区一、二期楼层、内外围、公共场所和地下停车场进行检查和巡视，检查各部门各岗位是否正常工作，检查治安、绿化、卫生、消防、设备和车辆等情况，发现问题及时进行处理和记录并进行汇总工作。 3．按公司规定对各部门员工工作表现进行考核记录，做到奖罚分明。 4．对小区内各项费用的催收工作进行监督。 5．协调与外单位和政府各部门的关系，便于开展工作。 6．对管理处员工的培训工作进行安排并定期参与培训，提高员工素质。 7．协调和解决违章和客户投诉工作，对突发事件应及时进行应急处理，并做好善后工作。 8．完成上级部门交给的其他工作。 又一居花园管理处
城市管理工作总结
城市管理工作总结 城市是一个国家的缩影，也是经济发展的载体，同时也是国家参与国际竞争的主要承担者。城市管理的好坏直接影响到整个国家的兴衰。今天为大家精心挑选了关于城市管理工作总结的文章，希望能够很好的帮助到大家。 城市管理工作总结篇一 20xx年，临港社区坚持以“三个代表”重要思想和党的精神为指导，在两路街道党工委办事处的正确领导下，在街道城建科的指导下，城市管理工作得到了很大提升。我们坚持以完善社区环境为宗旨，以改善人民生活环境为着力点，努力提高居民的文明素质和环保意识等。社区通过”城市环境综合整治”、“创建国家环境保护模范城市”、“全国文明城区”、“卫生城区”复检等一系列工作的开展，辖区面貌焕然一新，提升了城市整体形象，为城市管理工作奠定了良好的基础。现将工作总结如下： 一、加强领导、健全组织 领导重视、精心组织。社区成立了以书记为组长、主任为副组长、其他干部为成员的城市管理工作小组。并下设了办公室，由社区城建干部周祥伟负责城市管理日常事务。 二、真抓实干，全面推进城市管理各项工作 1、社区多次召开城市管理工作会议、辖区物业单位会议、志愿者、楼组长会议等，会上反复强调城市建设的重要性、持久性、反复性，
并制定落实城市管理工作方案，建立了目标监督机制。 2、继续加强辖区志愿者、保洁员管理力度，明确责任、履行义务，并签订志愿者协议书，规范着装、佩戴标识，并制定和规范上下班时间及请假制度，广泛宣传志愿服务理念，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神深入人心，努力在全社会营造“志愿者表率带头、公众积极参与”的志愿服务良好舆论氛围，努力做到美化环境，清扫保洁，环境卫生达标。 3、创建环保模范城市工作持续升温。20xx年是创模工作的攻坚年和决战年，为了推进创模工作的深入开展，一是社区制作了创模宣传专栏，宣传创模的重要意义和目的;二是入户发放创模宣传资料、家庭记事本等共计8500份，创模小册子3200多份，入户率高达98%，并在辖区公示栏内张贴了宣传画80余张、在双凤公园及绿化带安插创模花草牌40余块、宣传横幅10幅、在社区办事大厅及活动室摆放创模座牌5个、张贴创模墙牌3块等，努力营造创模氛围以提高居民知晓率;三是召开了社区楼组长和居民代表会议，以及物业企业和辖区单位会议，广泛宣传市委市府创模工作的重要意义以及创模的时间、要求和任务，充分动员各级各单位和居民积极参与创模工作，为重庆市创建全国环境保护模范城市贡献出力量。 4、城市环境综合整治见成效，文明城区创建成果更巩固。为迎接中央文明委对渝北区文明城区成果复检、迎接市委市政府对两路街道城市环境综合整治检查评分，两路街道城市环境综合整治工作从20xx 年3月中旬开始启动，历经4个多月集中对所辖各个社区城市建设进
管理处主任岗位职责
管理处主任岗位职责 1.对管理处工作负全责，带领全体员工认真贯彻执行公司经营管理方针及各项规章制度、做好物业管理服务工作。 2.严格按照公司的要求进行小区物业管理运行，并有责任提出修订和完善质量管理体系的建议。 3.制定和执行管理处月度、年度工作计划，审批管理处日常经费开支，努力增收节支。 4.组织召开每周、每月管理处工作例会，及时了解人员状态、工作难点、布置、协调和总结工作。以身作则，加强思想教育。对职工，既在工作上严格要求，又在生活上热情关心，培养员工的工作责任感和进取精神，增强集体凝聚力。 5.坚持开展管理处的各项工作检查和绩效考核。 6.熟悉小区情况，与业主保持密切联系，及时处理住户的意见。自觉接受业主委员会、下属和业主的监督，虚心听取他人意见，不断改进工作方法，提高管理水平。 7.与属地派出所、居委会、房管局等管理机构及供电、供水、有线电视、邮政通讯等服务机构建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作。 8.及时报告管理处月度、年度工作，接受公司总经理组织的年度和任期考核，接受奖惩，对总经理和业主负责。 9.认真完成公司交办的其他任务。 职责任务 1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，协助做好物业管理区域内的安全防范工作； 2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标； 3、组织实施服务质量管理体系，处理不合格服务事项，提出预防和纠正措施并组织实施和跟踪； 4、处理用户投诉，对重大投诉及时报告； 5、落实安全生产责任制； 6、协助做好专业服务分供方的选择； 7、协助组织实施服务对象满意度调查活动； 8、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、公安派出所等相关单位的关系； 9、提出管理中心人力资源配置的建议；督促、指导、考评管理中心人员履行岗位职责，定期对管理中心员工进行绩效考核。 关键业绩标准 1、业务收入，生产成本； 2、设备完好率、设备设施保养质量和零修及时率、设备设施安全； 3、重大事故、重大投诉； 4、核心员工管理（满意度、流失率）； 5、客户满意率； 6、公司重大、改革工作的完成情况。 工作难点 1、全面熟悉管理中心业务，服务达到质量要求，满足顾客需求； 2、处理好客户关系及社区关系；