银行个人客户经理任职资格考试题库(中间业务)-120道试题
个人客户经理任职资格考试题库（中间业务）
一、单选题（50题）[容易、公共基础、公开]
1、新的个人外汇政策于（）正式实施。（D）
A、2006年11月1日
B、2007年1月1日
C、2007年1月5日
D、2007年2月1日
[容易、公共基础、公开]
2、个人结汇实行年度总额管理，年度总额为（ C ）。
A、等值2万美元（含）
B、等值5万美元（不含）
C、等值5万美元（含）
D、等值10万美元（含）
[容易、公共基础、公开]
3、境内个人购汇的年度总额为（ C ）。
A、等值2万美元（含）
B、等值5万美元（不含）
C、等值5万美元（含）
D、等值10万美元（含）
[容易、公共基础、公开]
4、实际操作中，个人年度总额内结汇单笔最高额度可以为（ D ）。
A、等值1万美元（不含）
B、等值1万美元（含）
C、等值5万美元（不含）
D、等值5万美元（含）
[普通、专业知识、保密]
5、实际操作中，境内个人年度总额内办理购汇的交易次数为（ D ）。
A、1次
B、10次以内
C、20次以内
D、不限定交易次数
[普通、专业知识、保密]
6、个人即期结售汇收益在核心系统中体现的科目是（ D ）。
A、95302
B、95602
C、5302
D、5332
[普通、专业知识、保密]
7、根据外汇管理局的相关规定，境内个人等值（ A ）的购汇业务，不需要留存客户身份证明复印件。
A、等值1万美元（含）
B、等值2万美元（含）
C、等值3万美元（含）
D、等值5万美元（含）
[普通、专业知识、保密]
8、具体业务操作中，单笔等值5万美元（含）以上的结汇交易，要求（ D ）。
A、户直接到银行办理
B、柜台审批相关材料后直接办理
C、客户凭相关材料到外汇管理局审批通过后，凭外管局审批件到银行办理。
D、柜台必须先就相关审批材料的内容咨询当地外汇管理局和报备上一级个人金融部，严格审批后予以办理。
[普通、专业知识、保密]
9、实际业务操作中，个人在年度总额内持外汇现钞办理结汇业务，具体要求为（ C ）。
A、客户持外币现钞办理结汇，等值1万美元（含）之内，凭有效身份证明办理；等值1万美元以上不予办理。
B、客户持外币现钞办理结汇，实行年度总额管理，等值5万美元（含）之内可凭有效身份证明直接办理。
C、客户持外币现钞办理结汇，等值5000美元（含）之内，凭有效身份证明办理；等值5000至5万美元凭有效身份证明和合法来源证明办理。
D、客户持外币现钞办理结汇，等值1万美元（含）之内，凭有效身份证明办理；等值1至5万美元凭有效身份证明和合法来源证明办理。
[普通、专业知识、保密]
10、境内个人购汇后，可直接提取现金的额度是（ B ）。
A、等值5000美元（含）
B、等值10000美元（含）
C、等值20000美元（含）
D、购汇全部资金
[普通、专业知识、保密]
11、客户售汇后需要存入本人储蓄账户的资金，以（ B ）形式存入。
A、现钞
B、现汇
C、以客户的要求为准
D、不能存入客户帐户
[普通、专业知识、保密]
12、根据外管局要求，通过结售汇信息管理系统审批后打印出来的结汇/购汇申请单应专夹保管，逐月装订，保存（ D ）。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
[普通、专业知识、保密]
13、实际业务操作中，境外个人可以凭有效身份证明直接到银行购汇（ B ）。
A、等值100美元（含）
B、等值500美元（含）
C、等值1000美元（含）
D、等值2000美元（含）
[普通、专业知识、保密]
14、境外个人原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（ D ）。
A、6个月
B、12个月
C、18个月
D、24个月
[普通、专业知识、保密]
15、某境外个人客户持有效期之内的8000美元兑换水单办理兑回业务，其可兑回的外汇金额为（D）。
A、2000美元
B、4000美元
C、5000美元
D、8000美元
[普通、专业知识、保密]
16、按规定，境外个人当日累计兑换不超过等值（）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过（）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。（B）
A、等值100美元（含）、等值500美元（含）
B、等值500美元（含）、等值1000美元（含）
C、等值1000美元（含）、等值2000美元（含）
D、等值2000美元（含）、等值2000美元（含）
[普通、专业知识、保密]
17、现役军人赵刚少校，1976年12月1日出生，性别男，持编号为123456的军官证到我行购汇，柜员在外管局信息管理系统中录入身份标识编码正确的是（ C ）。
A、A123456ZHAOG1
B、A123456ZHANGGANG2
C、A19761201ZHAOG1
D、A19761201ZHAOGANG2
[普通、专业知识、保密]
18、外汇管理局个人结售汇信息管理系统中给每个银行网点设定的“业务权限管理员”标识是（C）。
A、SA
B、GA
C、BA
D、CA
[普通、专业知识、保密]
19、网点“个人结售汇信息管理系统”负责每天系统“营业开始”和“营业结束”的柜员是（ B ）。
A、业务权限管理员
B、业务主管
C、业务管理员
D、业务经办
[普通、专业知识、保密]
20、柜台办理个人结售汇业务时，操作步骤描述正确的是（ D ）。
A、在核心系统办理后，将相关信息录入个人结售汇系统。
B、登陆个人结售汇系统，录入相关信息，打印结售汇凭证，在核心系统中作汇兑交易。
C、登陆个人结售汇系统，录入相关信息，打印结售汇凭证，在核心系统中作汇兑交易。
D、登陆个人结售汇系统，查询客户额度，确认在年度额度之内的，录入相关信息，打印结售汇凭证，在核心系统中作汇兑交易。
[普通、专业知识、保密]
21、境内个人投资B股购汇，在“个人结售汇信息管理系统”中录入的选项应为（ C ）。
A、补购外汇
B、其他服务贸易费用
C、外汇理财
D、其它
[普通、专业知识、保密]
22、某境内个人客户需要结汇9万美元，但无法提供审批材料，操作正确的是（ C ）。
A、分10笔，每笔1万美元以下为客户结汇。
B、分2笔，每笔4.5万美元结汇。
C、客户名下结汇4万美元，转5万美元至父亲名下结汇。
D、客户名下结汇4.5万美元，转4.5万美元至哥哥名下结汇。
[普通、专业知识、保密]
23、境内个人持外汇储蓄账户内资金汇出境外，当日累计（ C ）可凭本人有效身份证件直接办理。
A、等值1万美元以下（含）
B、等值2万美元以下（含）
C、等值5万美元以下（含）
D、等值10万美元以下（含）
[普通、专业知识、保密]
24、境外个人持本人账户用于经常项目外汇支出，当日可汇出境外的金额为（ D ）。
A、等值1万美元以下（含）
B、等值2万美元以下（含）
C、等值5万美元以下（含）
D、不设限额，可为本人账户内全部资金
[普通、专业知识、保密]
25、客户到我行柜台存入外汇现钞，（ B ）之内不需要提供资金来源证明。
A、等值2000美元（含）
B、等值5000美元（含）
C、等值5000美元（不含）
D、等值10000美元（不含）
[普通、专业知识、保密]
26、我行境外汇出汇款，电汇业务的收费标准是（ C ）。
A、汇款金额的1‰，最低50元，最高250元人民币
B、汇款金额的1‰，最低50元，最高250元人民币，另收电讯费150元（港澳地区80元）
C、汇款金额的1‰，最低50元，最高260元人民币，另收电讯费150元（港澳地区80元）
D、汇款金额的1‰，最低50元，上不封顶，另收电讯费150元（港澳地区80元）
[普通、专业知识、保密]
27、境外SWIFT汇款业务在核心系统中手工收取手续费和电报费的交易码是（ B ）。
A、47
B、21035
C、1047
D、21093
[普通、专业知识、保密]
28、我行开具的个人外汇银行汇票的有效期是（ C ）。
A、3个月
B、6个月
C、12个月
D、24个月
[容易、公共基础、公开]
工商银行客户经理序列考试模拟题
2008个人客户经理资格认证模拟考试 判断题 1: 现金柜员应向客户详细介绍我行新产品，配合分流引导工作，推介离柜服务渠道，降低柜面压力。 错 2: 当客户持理财金账户销户时，现金柜员应尽快为客户办理销户手续。 错 3: 理财中心应设专门的优质客户信息档案管理员。 对 4: 银行对于身份证件不但要承担形式审查责任，还有承担实质审查责任，即对于身份证件是否真正合格，银行也有义务审查。 错 5: 客户如要使用我行现有的理财协议的功能，都必须由本人与我行签订相关《理财协议申请书》。开立存款证明 错 6: 个人通知存款的最低起存金额为5万元，最低支取金额为5万元，存款人需一次存入，可以一次或分次支取，剩余金额能够小于5万元或等值外币。 错 7: 一年期、三年期、五年期教育储蓄均按同档次整存整取定期储蓄存款利率计息。 错 8: 客户在开立活期一本通、定期一本通存折时必须预留密码。 对 9: 总行规定从2004年3月份开始，一律停止存折业务的异地通业务及应急付款业务。 对 10: 开立存款证明的存款种类包括：本外币活期、定期储蓄和凭证式国债，一张存款单（折）只能出具一份存款证明书。 错 11: 速汇金（英文名为MONEYGRAM），是收款人凭汇款人向其提供的汇款密码及有效身份证件，在银行网点取得境外代理行的授权后为其办理支取现金或转账结算的一种国际汇款产品。 对 12: 某网点发现了一名优质客户，但由于客户经理正在接待客户，未能与该优质客户见面。那么，客户经理跟进工作必须在业务发生后的3个工作日内进行
错 13: 当客户没有能力或决定权购买，客户经理应该停止进行反复的解释。 对 14: 一般情况下，当市场利率上升时，证券行市也上升。 错 15: GDP是指一个国家在特定时期内生产的所有最终商品及其劳务的市场价值的总和。 对 16: 对客户提出的特殊服务要求，客户经理提供上门服务等，经理财中心负责人批准即可。 错 17: 个人外汇买卖业务电话交易的起点金额为100美元： 对 18: 牡丹灵通卡作为人民币借记卡只能在中国境内使用。 错 19: 借款人申请二手房贷款时，客户经理需要注意：房龄在10年（不含）以上及贷款人认为房屋价值需评估的，借款人应提供贷款人认可的房地产评估机构出具的房屋价值评估报告。 错 20: 同一理财金账户卡只能签订一款定活通理财协议。 对 单选题 21: 关于失业保险金制度说法正确的是（） A:失业保险金标准低于该城市城市最低工资标准。 B:失业保险基金全部来源于用人单位。 C:失业保险金的标准由中央政府确定. D:失业人员最长可领取12个月的失业保险金 标准答案： A 22: 根据我国现行的法律规定，对有权查询、冻结个人储蓄存款的执法机关表述最完整的是（）。 A:人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关、国家安全机关、海关、军队保卫部门、监狱、走私犯罪侦察机关 B:人民法院、人民检察院、公安机关、税务机关、国家安全机关、海关、军队保卫部门、监狱
历年银行客户经理面试真题 及答案
银行客户经理面试问题题库 1、请介绍一下你自己（封面必考）？ 2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？ 4、你为什么报考我们银行？ 5、你进了银行会怎么做? 6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做? 7、你如何看待加班? 8、与上级意见不一时，你将怎么办? 9、你对薪资的要求? 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做? 11、给我三个理由，为什么我必须要录取你 12、说说看什么叫股改？你认为股改要成功最关键因素在那里？ 13、试述中美日三国央行总裁名字 14、如果未来利率上涨，请问你会如何处理手上的股票跟债券？为什么？ 15、何谓成功？请你阐述成功的意涵。 16、成功的人，都有那些共同的人格特质？ 17、为什么要做客户经理？你将如何做好？ 18、说说看金融控股的意义？金融控股的特色为何？
19、外汇存底是怎么来的？外汇存底为什么不拿回来国内好好使用？ 20、你对中国经济发展的前景是悲观或乐观？ 21、新加坡是个蕞尔小国，在国际上却是颇受注目。你认为新加坡为什么能走出自己的道路？新加坡最近发展赌场业务，准备取代马来西亚的云顶乐园，以及发展财富管理中心业务，准备取代瑞士与卢森堡，你的看法如何？ 22、说说看黄金有哪些用途？为什么国家印钞票必须有一定比例的黄金做后盾？ 23、说说看资本主义与社会主义的主要差别？ 24、你认为银行体系的钜额呆帐都是如何造成的？ 25、说说看世界上有那些地方是免税天堂(tax heaven)？ 26、你为何选择参加本行面试？你认为本行有哪些特色吸引你？ 27、你对政府发行国债做国家建设有何评论？现在的20~30年期公债，必须由你们这一代筹钱来还给债券投资人。这是普世现象，你有什麽评论？ 28、我国金融业，像是银行、证券商，你知道他们的主管机关分别是那个机关吗？ 29、有没有上网流览过本行的网站？你知道本行行长是谁吗？你知道本行去年存放款规模是多少吗？ 30、如果主管要你在三个月内开发三十位新客户，你打算怎么做，才能达成目标? 31、有个人对领导不满，发表了对领导不利的帖子，你怎么看待这件事? 32、你负责的银行网站，出现了问题，客户很有意见，你怎么处理? 33、什么是避险基金?站在基金经理人的观点，避险基金有那些操作策略?
商业银行中间业务介绍
利率市场化背景下我国商业银行中间业务的发展概 况
目录 第一章中国商业银行中间业务发展概况 (4) 一、商业银行中间业务基本概念 (4) （一）商业银行中间业务定义 (4) （二）商业银行中间业务分类 (4) 二、商业银行中间业务的发展现状 (6) （一）我国银行中间业务收入现状 (6) （二）我国银行中间业务收费现状 (6) （三）银行中间业务法律法规现状 (6) （四）我国银行中间业务营销现状 (7) 三、商业银行中间业务问题及建议 (8) （一）商业银行中间业务问题体现 (8) （二）商业银行中间业务发展建议 (10) 四、中间业务对商业银行的影响 (11) （一）实现银行新的利润增长点 (11) （二）实现银行的财务结构优化 (11) （三）促进存贷款传统业务发展 (11) 第二章中国商业银行中间业务竞争格局 (13) 一、中国商业银行中间业务发展态势 (13) 二、中国商业银行中间业务竞争格局 (14) 第三章中国上市银行中间业务发展现状 (17) 一、国有上市银行中间业务发展现状 (17) 二、股份制上市银行中间业务发展现状 (18) 三、城市商业上市银行中间业务发展现状 (20) （一）北京银行 (20)
第一章中国商业银行中间业务发展概况一、商业银行中间业务基本概念 （一）商业银行中间业务定义 根据中国人民银行2011年颁布的《商业银行中间业务暂行规定》，商业银行中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债，形成银行非利息收入，即可以理解中间业务实际上就是非利息收入。 通俗讲，中间业务是介于资产业务和负债业务中间的那部分业务，一般是指银行不需要动用自己的资金，依托业务、技术、机构、信誉和人才等优势，从中间人的身份代替客户办理收付和其他代理事项等各种金融服务以及直接参与合规的市场交易等经营活动，从而增加银行收益的业务。 中间业务与资产业务、负债业务共同构成商业银行的三大业务类型并正在成为商业银行新的利润增长点。 （二）商业银行中间业务分类 商业银行中间业务主要分为九大类业务：即，结算业务、代理业务、信托业务、租赁业务、咨询业务、保管及其他业务。 1．支付结算类业务 支付结算类业务是指由商业银行为客户办理因债权债务关系引起的与货币支付、资金划拨有关的收费业务。 2．银行卡业务 银行卡是由经授权的金融机构（主要指商业银行）向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。银行卡业务的分类方式一般包括以下几类： 依据清偿方式，银行卡业务可分为贷记卡业务、准贷记卡业务和借记卡业务。
银行客户经理考试试题2 答案
试题（2） 一、填空题 1、借款人正常经营并产生利润是偿还债务的前提条件，盈利能力越强，客户还本付息的可能性越大，贷款的风险就越小，反映借款的盈利能力的财务比率主要有：盈利比率、效率比率、杠杆比 率、流动比率。 2、《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意见》民营企业可通过发起设立、认购新股、受让股权、中提出： 并购重组等多种方式投资银行业金融机构。民营企业参与城市商业银行风险处置的，持股比例可以适当放宽至 20% 以上。支持民营企业参与村镇银行发起设立或增资扩股。村镇银行主发起行的最低持股比例由 20% 降低为 15%。 3、《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意支持主营业务适合融资租赁交易产品的大型民营企见》中提出：业以及民营租赁公司，作为金融租赁公司主要出资人，投资融资租赁公司。 4、《中国银监会关于鼓励和引导民间资本进入银行业的实施意鼓励银行业金融机构根据民间投资特点，积极开展见》中提出：融资模式、服务手段和产品创新，提供多层次金融服务，支持民营企业发展，重点满足符合国家产业和环保政策、有利于扩大就
业、有偿还意愿和偿还能力、具有商业可持续性的小型微型企业 的融资需求。． 四川银监局办公室关于四川银行业金融机构服务小微企、《5业支持实体经济的指导意见》中提出：强化服务小微企业的市场定位，中小商业银行应始终坚持“服务中小”，各法人机构应坚守“立足当地、 立足基层、立足社区，服务小微”的市场定位毫不动摇。省外城市商业银行成都分行必须严格履行成立之初为小微企业服务的监管承诺，将吸收的存款资金全部用于四川、用于当地发展。 四川银监局办公室关于四川银行业金融机构服务小微企、《 6业支持实体经济的指导意见》中提出：各银行业金融机构小企业金融服务专营机构、专营支行定位必须是服务于小微企业客户群，其贷存比至少应达到60%以上,必须达到小微企业贷款“两个不低于” 要求，小微企业户数、贷款余额至少应达到其全部企业贷款户数、贷 款余额的60%以上。 7、小微企业客户经理要深入小企业实地调研考察，认真做好调查研究，主动贴近客户，贴近业务，贴近市场，及时准确了解小微企业 经营发展中的困难和需求，提高小微企业金融服务水平。 8、各银行业金融机构应继续推进以降低小微企业融资成本为目的的服务模式创新，努力降低小微企业融资成本。严格遵守“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”原则，切实履行社会责任，主动让利企业，降低企
中国银行客户经理考试题
一、法律试题 1、根据《贷款通则》，票据贴现的贴现期限最长不得超过（ C ）。 A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、12个月 2、根据《贷款通则》，将借款债务全部或部分转让给第三人的，（ A ）。 A、应当取得贷款人的同意 B、应当通知贷款人 C、如果全部转让，应当取得贷款人的同意；如果部分转让，应当通知贷款人 D、如果部分转让，应当取得贷款人的同意；如果全部转让，应当通知贷款人 3、以下不属于《中华人民共和国担保法》规定的担保方式的是（ D ）。 A、保证 B、抵押 C、定金 D、预付款 4、法律禁止用来设定抵押的财产是（ A ）。 A、土地所有权 B、抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物； C、抵押人依法有权处分的国有的机器 D、抵押人依法有权处分的交通运输工具 5、以下财产出质需要向证券登记机关办理出质登记手续的是（ A ）。 A、上市公司股份 B、汇票 C、本票 D、存款单 6、当事人对保证方式没有约定的，按照（ A ）承担保证责任。 A、连带责任保证 B、一般保证 C、抵押 D、质押 7．在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是什么? ( B ) A一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权 B一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这一种权 C一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年 D在同一债权既有保证又有物的担保的情况下 8、主合同无效而导致担保合同无效，担保人有过错的，担保人承担民事责任的部分，不应
超过债务人不能清偿部分的（ B ）。 A、四分之一 B、三分之一 C、二分之一 D、100%。 9、主合同没有保证条款，（ A ）。 A、保证人在主合同上以保证人的身份签字或盖章的，保证合同成立。 B、第三人在主合同上签字或盖章，视为保证合同成立。 C、保证人即使在主合同上以保证人的身份签字，保证合同也不成立。 D、保证人即使在主合同上以保证人的身份盖章，保证合同也不成立。 10、抵押物登记记载的内容与抵押合同约定的内容不一致的，（ A ）。 A、以登记记载的内容为准。 B、以抵押合同约定的内容为准。 C、按照登记和合同成立的时间顺序，时间在先的为准。 D、由人民法院裁定以何者为准。 11、以上市公司的股份出质的，质押合同自（ C ）起生效。 A、质押合同成立之日 B、股份出质记载于股东名册之日 C、股份出质向证券登记机构办理出质登记之日 D、股份出质转入质权人名下之日 12. 下列属于《物权法》中所称“物”的是（ C ）。 A外观设计 B月球 C 商品房 D 大气层 13. 下列财产中，只能属于国家所有权客体的是（ C ）。 A 土地 B 房屋 C 矿藏 D 船舶 14. 当事人之间订立有关设立、变更、转让和消灭不动产物权的合同，除法律另有规定或者合同另有约定外，其生效时间始于（ A ）时。 A 合同成立 B 不动产交付 C 物权登记 D 占有不动产 15. 权利人、利害关系人认为不动产登记簿记载的事项错误的，可以申请（ A ）。 A 更正登记 B 异议登记 C 预告登记 D 初始登记 16. 预告登记后，未经预告登记的权利人同意，处分该不动产的，（ C ）。 A 发生物权效力 B 登记机构认可就有效力
银行公司客户经理考试题及答案
银行公司客户经理考试 题及答案 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
公司业务部“战领特训营之产品特训篇” 中银集富和发债业务知识试题 团队：姓名：得分： 一、单选题： 1、表外理财指理财产品运作自成体系、独立运作，其资金、资产不纳入商业银行资产负债表，投资者自行承担理财产品运作风险，一般为（） A 、保本保收益 B 、保本浮动收益 C、非保本浮动收益 D 、非保本保收益 2、中银集富对客户评级的准入标准是（） A、BB B、BB+ C、BBB D、BBB+ 3、以下关于叙做投行中银集富业务好处错误的说法是（） A、轻资本业务，满足客户资金需求。 B、利率水平市场化 C、可形成一定的资金沉淀，派生存款。 D、只要是我行授信客户即可办理中银集富北金所模式或理财委托贷款。
4、按是否计入银行资产负债表可分为表内理财和（） A、表外理财 B、投资理财 C、专门理财 D、定向理财 5、北金所委托债权模式是指（） A、融资企业通过北金所会员挂出资金需求，理财资金进行摘牌投资 B、融资企业透过北金所会员资金需求，理财资金进行挂牌投资 C、融资企业通过北金所进行融资 D、以上都是 6、与其他理财相比，投资银行理财最大的不同在于（） A、投资 B、投向 C、融资 D、资产 7、投行理财准入标准中：原则上总资产规模（）及以上，经营和财务状况良好（不得连续两个会计年度亏损，建设期项目可除外） A、3亿元 B、4亿元 C、5亿元 D、6亿元 8、涉及抵制押物的，注意完整办理抵质押手续，有效（） A、落实登记 B、落实前提
银行客户经理考试题库
银行试题 一、单选（10） 1、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 2、赎楼贷款的还款方式为（C） A、等额本息 B、等额本金 C、利随本清 D、按月付息，到期一次还本 3、港币贷款的最长期限为（C） A、10年 B、15年 C、20年 D、30年 5、二套房首期款比例为（C） A、80% B、70% C、60% D、50% 1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A A、必须 B、不用执行 C、可执行可不执行 2、下面哪类资料不属于客户的资产？D A、房产 B、汽车 C、股票 D、厨艺 3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A A、借款人存在不良信用记录。 B、个人投资经营贷款 C、员工亲属的贷款 D、结算大客户高管的贷款 4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？C A、汽车按揭贷款 B、房贷 C、个人投资经营贷款 D、其他消费类贷款 5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？B A、应该 B、不应该 6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？D A、合同交易价格明显不合理 B合作方集中还款 C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况 D借款人按时还款 7、一手别墅贷款最长期限是：C A、10 B、20 C、30 D、45 8、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上的社保缴纳证明？D A、9 B、10 C、11 D、12 9、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照标准叙做。A A、普通住宅 B、商住两用房 C、商业用房 10、借款人存在连续（ B ）期（含）以上的逾期记录，原则上不准入。
2013年个人客户经理任职资格考试题库(个人贷款)-160道.
2013年个人客户经理任职资格考试题库（个人贷款） 一、单选题 1. 现行的零售贷款审批系统通过与 D 系统的联机，实现个人贷款数据交互。 A 、CCS B、CCMS C 、CCAS D、BANCS 2. 下列不属于中国银行个人贷款产品的是 C 。 A 、易居宝 B、安居宝 C 、中银商户通 D、贷款管家 3. 零售贷款五级分类是按照零售贷款“ A ”将其分为不同等级，以此来评估零售贷款质量。 A 、回收可能性 B、回收不可能性 C 、回收不确定性 D、回收确定性 4. 同样金额、期限、利率的贷款，采用各类还款方式，利息总支出从大到小排列应该是 D 。 A 、等额本息换款法，等额本金还款法，到期一次还本付息法 B 、到期一次还本付息法，等额本金还款法，等额本息还款法 C 、等额本金还款法，到期一次还本付息法，等额本息还款法 D 、到期一次还本付息法，等额本息换款法，等额本金还款法 5. D 是CCAS 系统中业务经办机构最基本的柜员角色。
A 、客户经理、尽职风险经理、审批风险经理 B、客户经理、业务主管、行长 C 、客户经理、核准人、档案经办 D、客户经理、业务主管、核准人 6. 我行操作风险管理三道防线中第三道防线是指 B 。 A 、法律与合规部 B、稽核部门 C 、业务部门 D、监察与保卫部门 7. 下列指标不是说明盈利能力的是 C 。 A 、销售利润率 B、净资产收益率 C 、应收帐款周转率 D、总资产报酬率 8. 对于个人征信的安全管理，人民银行要求商业银行各级用户妥善保管自己的用户密码，至少需要 C 变更一次密码。 A. 三个月 B.半年 C. 两个月 D.一个月 9. 核心银行系统中，下列不属于个人贷款第三方额度的是 D 。 A 、开发商（楼盘）额度 B、汽车经销商额度 C 、担保公司额度 D、个人额度 10. 总行对个人投资经营贷款的预警、叫停线为 B 。 A ：5%、8% B：5%、10% C ：1.5%、3% D：0.5%、1.5% 11. 个人商业用房贷款产品码为 D 。
银行面试真题与答案(客户经理)
历年银行客户经理面试真题及答案 1、给我三个理由，为什么我必须要录取你 【参考答案】 1）热爱这个专业职业 2）进取心和持之以恒的精神 3）喜欢与人沟通，有耐心有责任心。 2、说说看什么叫股改？你认为股改要成功最关键因素在那里？ 【参考答案】 股改即上市公司股权分置改革，是通过非流通股股东和流通股股东之间的利益平衡协商机制，消除A股市场股份转让制度性差异的过程。 从官方角度来看，解决股权分置是关系到中国股市未来发展的大事，顺利解决股权分置问题，才能提高中国证券市场的资源配置效率，才能让中国股市起死回生。从单个上市公司的角度来看，解决股权分置可以进一步实现同股同权，进一步提高上市公司治理结构。但对于投资者呢？投资者得到了什么？ 首先，股改并不能提高上市公司的质量，公司还是那个公司，资产也还是那些资产。其次，股改并没有使投资者得到超额补偿。虽然各公司都详尽办法出各种不同的对价方案，以取悦投资者，但我们应该看到，对价只是对流通股股东以前投资成本的一部分返还，并不能弥补投资者多年的亏损。那么投资者到底得到了什么？应该说得到了一个概念??G股的概念，让大家多了一个炒做的题材；另外，多了一个信念??政府必定救市的信念，让大家恢复了对中国市场的信心。 对于股改，我想中国政府真的是有点迫不得已，其实非流通股不流通又有何
妨？只是市场不答应。假使不给补偿，股市就一路下行，投资者就看不到股市的希望。于是，在股改这场讨价还价的战争中，投资者胜利了，股改进行了，补偿拿到了，但这却偏偏又给了很多心术不正的人以机会。 3、试述中美日三国央行总裁名字 【参考答案】 中国，周小川；美国，本·伯南克；日本，福景俊彦。 4、如果未来利率上涨，请问你会如何处理手上的股票跟债券？为什么？【参考答案】 如果未来利率上涨，资金就会从股市和债市流出，进入货币市场，所以，股市和债市将出现回落行情。因此，需要卖出手头的股票和债券。 5、何谓成功？请你阐述成功的意涵。 【参考答案】 成功就是达成所设定的目标。成功其实是一种感觉，可以说是一种积极的感觉，它是每个人达到自己理想之后一种自信的状态和一种满足的感觉！总之，我们每个人对于成功的定义是各不相同的！而到达成功的方法只有一个，那就是先得学会付出常人所不能付出的东西！ 6、成功的人，都有那些共同的人格特质？ 【参考答案】 1）热情；2）信念；3）策略； 4）清楚的价值观；5）活力； 6）凝聚力；7）善于传送讯息。 7、为什么要做客户经理？你将如何做好？
对公客户经理考试题集与答案
员工岗位资格培训考试习题集 对公客户经理 （2013 年修订版） 第一部分公共基础 第一章农业银行发展概况（61 题） 一、判断题（共11 题） 1．1994 年，中国农业银行向中国农业发展银行划转了政策性业务，标志着农业 银行已彻底完成了由国家专业银行向国有商业银行的转变，不再承担任何政 策性金融业务。（×）仍有。如经营范围中就有“代理政策性银行”业务。 2．1951 年8 月，经政务院批准，中国农业银行正式成立。（×）55年3月正式成立， 1951年8 3 地位的国家专业银行。（×）79年2月正式恢复。 4．1996 年，根据国务院《关于金融体制改革的决定》，中国农业银行与农村信 用社脱离行政隶属关系，进入全面向商业银行转轨的新阶段。（×） 年出台的，注意区别。 5．2008 年，财政部向农行注资1500 亿元人民币等值美元，与中央汇金投资有 限责任公司并列成为农行第一大股东。（×）应为1300亿元，而且是中央汇金投资有限责任公司向农行注资1300亿元。 6．2009 年1 月16 日，中国农业银行股份有限公司挂牌成立并成功上市。（×） 正式上市时间为今年7月15日在上海和16日在香港分别上市。 7．2010 年7 月，农业银行分别在深圳证券交易所和香港联合交易所挂牌上市， 完成了向公众持股银行的跨越。（×）在上海和16日在香港分别上市 8．截至2012 年底，农业银行资产总额132,443．42 亿元，占全国银行业资产 总额的10．1%。（√） 9．截至2012 年底，农业银行拥有23,472 家境内机构，是国内拥有分支机构最 多的银行。（×）拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的境内物理网络和数量最多的ATM. 10．农业银行在境内建制县（市）的网点覆盖率基本达到100%，因此，以境内 分支机构数量计，农业银行拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的销售网络。（√）11．农业银行的改革发展要以保护消费者权益为出发点。充分保护存款人等各相 关方的利益，尊重客户的知情权和选择权，提高消费者识别和防范金融风险 的能力，有效保障消费者权益。（√） 二、单选题（共31 题） 1．（B ）是新中国设立的第一家国有商业银行，也是改革开放后第一家恢复成 立的国家专业银行。 A．中国工商银行B．中国农业银行C．中国银行D．中国建设银行 2．中国农业银行的前身是（C）。 A．中国农民银行B．中国农业发展银行C．农业合作银行D．中国人民银行
我国商业银行中间业务
论我国商业银行中间业务创新与发展 【论文摘要】文章在对我国商业银行大力发展中间业务的必要性进行论述的基础上，分析了存在的问题，并提出了发展我国商业银行中间业务的对策。我国商业银行中间业务规模小，品种较少是目前中间业务开办中的主要问题。另外，行业内存在许多同层面的低端竞争，极大阻碍了中间业务的快速发展，产品开发跟风现象严重，创新能力差。本文认为要解决中间业务的现状，第一，提高对中间业务重要性的认识；第二，加强综合业务人才培养：第三，积极创新拓展中间业务新品种开发；第四，在健全机构等方面下功夫。 关键词：商业银行；中间业务；创新与发展 一、我国商业银行中间业务现状 据资料显示，2005年以来，中间业务收入占比在逐步提升。我国上市银行中间业务收入贡献度已从2005年的5.4%提升到2007年的13.07%，特别是国有上市银行这一指标更是大大超过其他上市银行，显示出经过股份制改造后的国有商业银行在市场竞争中的生机与活力，但同时，我们也必须看到，与国际上发达国家的商业银行中间业务贡献度平均在45%左右的状况相比，我们的差距仍然很大。 1、业务品种少、产品同质化以及低端竞争严重 我国商业银行中间业务规模小，品种较少是目前中间业务开办中的主要问题。我国国有商业银行传统的中间业务仅限于结算、代理、咨询、兑付等几个方面，业务品种单一，金融创新少，服务功能差，缺乏吸引力。而与之相对的是，当前，西方商业银行经营的中间业务种类繁多，据不完全统计已达2万多种，形成了包括结算及其衍生类、避险类、信用类为主体的完整的业务体系。另外，行业内存在许多同层面的低端竞争，极大阻碍了中间业务的快速发展，产品开发跟风现象严重，创新能力差。 2、中间业务的服务档次低、新技术应用少 我国商业银行所开展的中间业务大都依赖于硬件条件，服务项目以结算业务、银行卡业务、代收代付业务等为主，很少能利用其经济金融信息、银行技术和金融人才方面的软件优势开展诸如理财、咨询等高层次的服务项目。可见，我国目前中间业务的服务与产品还停留在较低档次上。另外，除了服务品种的低档次之外，我国银行对于计算机、网络等先进技术的运用远没有西方发达国家那么
银行企业金融客户经理试卷
所在分行：姓名：考号： 银行企业金融客户经理试卷 （考试时间90分钟，试卷总分120分。） （注：应考人员须在答题卡上相应位置填涂相关信息及试题答案，直接在考试试卷上作答的视作无效。） 一、单项选择题(共40题，每题1分，共40分；每道试题只有一个选项是正确的。) 1、在中国，良好的银企关系非常重要，通常体现在（D） ①企业融资渠道畅通 ②企业收付款更加便利 ③获得服务更加全面 A、仅①② B、仅②③ C、仅①③ D、①②③ 2、我行集团结算中心能够支持多少层级的集团关系？（C） A、1 B、2 C、3 D、4 3、预制证书有效期为多长？（D） A、2年 B、3年 C、4年 D、5年 4、虚拟子账户是在主账号后面加上几位的子账号序号（D） A、1 B、2 C、3 D、4 5、现金管理是一种（C ），非标准化银行产品，不是金融产品的简单组合，而是在与客户进行深入沟通并全面了解客户需求后为客户定制的金融解决方案。 A、网络化和数字化金融服务 B、科技含量的现代化金融服务 C、综合性金融服务 D、个性化金融服务 6、精灵信使：包月计费，包月费10 元，包月条数20 条，超过20 条超过部分(B)元/条。 A、0.2元 B、0.3元 C、0.4元 D、0.5元 7、本行智能通知存款提供按照约定为企业客户自动将活期账户资金转为通知存款，满七天实现资金按七天通知存款利率利滚利，不足七天支取按（D ）利率计息。 A、七天通知存款 B、活期存款 C、协议存款 D、一天通知存款 8、（C ）是现金管理的核心内容。 A、账户管理 B、收付款管理 C、流动性管理 D、投融资管理 9、（A ）也称现金总库，通过确定核心账户和成员单位账户以及资金归集下拨方式，实现对资金的集中管理。 A、现金池 B、票据池 C、司库 D、现金库 10、以下关于集团服务说法正确的是（C ）
关于银行中间业务近几年发展
关于银行中间业务近几年发展、运行状况的调查 暑假我利用近一个月的时间对北京农村商业银行阎村分行的中间业务近几年发展和运行状况进行了调查 北京农村商业银行多年来始终坚持服务“三农”，支持新农村建设的信贷方针，重点扶持了特色林果、绿色养殖、休闲旅游三大主导农业产业的发展，以及涉农的相关企业，并培养出一批农业及涉农的龙头企业，支农主力军作用充分体现。同时，加大对中小企业的信贷投入，积极服务市民百姓，加大个人金融业务的科技投入，中间业务品种日趋丰富，推出了带有银联标识的具有农商行特色的凤凰卡，大大提升了北京农商行市场竞争力。 一中间业务简述 中间业务是指商业银行不直接运用或很少运用自身货币资金要素，依托业务、技术、机构、信誉和人才等优势，以中间人和代理人的身份替客户办理收付、咨询、代理、担保、租赁及其他委托事项，提供各类金融服务并收取一定费用的经营活动。 新的发展为商业银行中间业务带来了极大的想象和发展空间，伴随着全球范围内金融自由化程度的不断加深和银行再造理论的广泛应用，中间业务已成为国际商业银行新的利润增长点和核心业务之一，是新兴的“朝阳”业务。同时，由于中间业务对服务客户、联系客户及促进传统资产负债业务发展的重要作用，加之其较强的盈利能力，因此中间业务的发展水平已成为衡量商业银行综合实力和发展水平的重要标准。 在国外，商业银行的中间业务发展得相当成熟。美国、日本、英国的商业银行中间业务收入占全部收益比重均在50％左右，而我国目前商业银行表外业务的规模一般占其资产总额的15％以上。目前商业银行的中间业务主要有本、外币结算、银行卡、信用证、备用信用证、票据担保、贷款承诺、衍生金融工具、代理业务、咨询顾问业务等。 中间业务是我国商业银行业务发展和收入提升的重要着眼点，更是加入世贸组织后与外资银行竞争的主要目标。尽管我国商业银行在发展中间业务方面已取得一定的成果，但与外资银行相比差距较大，到目前为止，仍不能摆脱中间业务品种不多、产品创新能力差、技术含量低，难以满足市场需求的变化。这里面不仅有历史体制的原因，还有商业银行自身经营的缺陷。 二银行中间业务近几年发展、运行现状
银行面试真题——客户经理
银行招考客户经理面试题级答案 1、请介绍一下你自己。 一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好等，这些在简历上都有。企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事等，围绕着你能给企业带来什么。 2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 对于这个职位和我的能力来说，我相信自己是可以胜任的，只是缺乏经验，这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决，我的学习能力很强，我相信可以很快融入公司的企业文化，进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。 3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？ 我会接受别人的意见，更重要的是，我能接受建设性的批评而没有抵触情绪。即使主观上尽全力而为，我也还会出现失误，还需要别人把我引回正确的方向上。我明白，如果我想在公司有所发展，我必须首先要证明自己服从管理。
4、你为什么报考我们银行？ 在面试前应对这家银行的历史做一些了解，以中国建设银行举例。 首先，中国建设银行成立于1954年，是具有良好历史的一家银行，早在1961年，邓小平总书记就说过：‘建设银行的工作很重要，是为国家看门的。’其次，建设银行拥有良好的管理机制。第三，建设银行有培养人，锻炼人，提高人的工作环境。基于以上3点我选择了建设银行。 5、你进了银行会怎么做? 我会先了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事。 6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做? (1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各
商业银行客户经理考试题库
题目 一、单选（10） 1、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 2、赎楼贷款的还款方式为（C） A、等额本息 B、等额本金 C、利随本清 D、按月付息，到期一次还本 3、港币贷款的最长期限为（C） A、10年 B、15年 C、20年 D、30年 4、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 5、二套房首期款比例为（C） A、80% B、70% C、60% D、50% 1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A A、必须 B、不用执行 C、可执行可不执行 2、下面哪类资料不属于客户的资产？D A、房产 B、汽车 C、股票 D、厨艺 3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A A、借款人存在不良信用记录。 B、个人投资经营贷款 C、员工亲属的贷款 D、结算大客户高管的贷款 4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？C A、汽车按揭贷款 B、房贷 C、个人投资经营贷款 D、其他消费类贷款 5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？B A、应该 B、不应该 6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？D A、合同交易价格明显不合理 B合作方集中还款 C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况 D借款人按时还款 7、一手别墅贷款最长期限是：C A、10 B、20 C、30 D、45 8、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上的社保缴纳证明？D A、9 B、10 C、11 D、12 9、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照标准叙做。A
银行客户经理考试题库
题目BC 一、单选（10） 1、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 2、赎楼贷款的还款方式为（C） A、等额本息 B、等额本金 C、利随本清 D、按月付息，到期一次还本 3、港币贷款的最长期限为（C） A、10年 B、15年 C、20年 D、30年 4、赎楼贷款借款人无须提供（C） A、欠款清单 B、担保函 C、收入证明 D、交易书 5、二套房首期款比例为（C） A、80% B、70% C、60% D、50% 1、对待个人贷款客户，客户如何执行面谈面签制度？A A、必须 B、不用执行 C、可执行可不执行 2、下面哪类资料不属于客户的资产？D A、房产 B、汽车 C、股票 D、厨艺 3、以下哪类零售贷款业务被视为重点关注零售贷款业务？A A、借款人存在不良信用记录。 B、个人投资经营贷款 C、员工亲属的贷款 D、结算大客户高管的贷款 4、以下哪类业务不属于B类客户经理的发起权限？C A、汽车按揭贷款 B、房贷 C、个人投资经营贷款 D、其他消费类贷款
5、已成年借款人父母的资产是否应该纳入家庭财产计算？B A、应该 B、不应该 6、以下哪些不属于虚假按揭的主要特征？D A、合同交易价格明显不合理 B合作方集中还款 C借款人对贷款情况不清楚等有疑点的情况 D借款人按时还款 7、一手别墅贷款最长期限是：C A、10 B、20 C、30 D、45 8、对于非本市户籍居民家庭购房，需提供个月以上的社保缴纳证明？D A、9 B、10 C、11 D、12 9、抵押物房产证上“土地用途”仅注明“住宅用地”，“房屋用途”注明“公寓”或“单身公寓”的，按照标准叙做。A A、普通住宅 B、商住两用房 C、商业用房 10、借款人存在连续（B ）期（含）以上的逾期记录，原则上不准入。 A、3； B、4； C、5； D、6。
最新历年银行客户经理面试真题(及答案)
银行面试问题题库 A\如果主管要你在三个月内开发三十位新客户，你打算怎么做，才能达成目标? B\有个人对领导不满，发表了对领导不利的帖子，你怎么看待这件事? C\你负责的银行网站，出现了问题，客户很有意见，你怎么处理? D\什么是避险基金?站在基金经理人的观点，避险基金有那些操作策略? E\谈谈互联网对金融行业影响的认识? F\你有什么问题要问我？ 1、请介绍一下你自己 2、就你申请的这个职位，你认为你还欠缺什么？ 3、你在接受别人指导时，会不会感到难受或受到伤害？ 4、你为什么报考我们银行？ 5、你进了银行会怎么做? 6、在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做? 7、你如何看待加班? 8、与上级意见不一时，你将怎么办? 9、你对薪资的要求? 10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做? 11、给我三个理由，为什么我必须要录取你
12、说说看什么叫股改？你认为股改要成功最关键因素在那里？ 13、试述中美日三国央行总裁名字 14、如果未来利率上涨，请问你会如何处理手上的股票跟债券？为什么？ 15、何谓成功？请你阐述成功的意涵。 16、成功的人，都有那些共同的人格特质？ 17、为什么要做客户经理？你将如何做好？ 18、说说看金融控股的意义？金融控股的特色为何？ 19、外汇存底是怎么来的？外汇存底为什么不拿回来国内好好使用？ 20、你对中国经济发展的前景是悲观或乐观？ 21、新加坡是个蕞尔小国，在国际上却是颇受注目。你认为新加坡为什么能走出自己的道路？新加坡最近发展赌场业务，准备取代马来西亚的云顶乐园，以及发展财富管理中心业务，准备取代瑞士与卢森堡，你的看法如何？ 22、说说看黄金有哪些用途？为什么国家印钞票必须有一定比例的黄金做后盾？ 23、说说看资本主义与社会主义的主要差别？ 24、你认为银行体系的钜额呆帐都是如何造成的？ 25、说说看世界上有那些地方是免税天堂(tax heaven)？ 26、你为何选择参加本行面试？你认为本行有哪些特色吸引你？ 27、你对政府发行国债做国家建设有何评论？现在的20~30年期公债，必须由你们这一代筹钱来还给债券投资人。这是普世现象，你有什麼评论？ 28、我国金融业，像是银行、证券商，你知道他们的主管机关分别是那个机关吗？
个人客户经理题库汇总
个人客户经理上岗考试题库 一、判断题(请判断以下各题的对错，正确的划“√”，错误的划“×”) 1.定活两便存款具有存取灵活方便的特点，是储蓄存款中流动性最高的品种。（×） 2.活期储蓄存款可以在全国范围内通存通兑。（×） 3.定期存款适合于拥有较长期不需动用的资金，希望获得高于活期存款利息收入，对资金安全要求高的客户。（×） 4.定期一本通使用存折实现对人民币和外币多账户、多存期定期账户的归集处理。它是对本外币定期账户进行集中管理的一种手段，其功能等同于整存整取定期账户。（√） 5.定活两便储蓄是客户一次性存入人民币本金，不约定存期，支取时可分多次支付全部本金和税后利息。（√） 6.“双利丰”个人通知存款有存单和借记卡两种形式，存单式的“双利丰”个人通知存款只有通知存款自动转存功能，开户直接填写凭条即可。（√） 7.目前我行开办的外币个人通知存款分为一天通知存款和七天通知存款两个品种。（×） 8.按照完全假日计划，房贷客户可以申请在一段时期内(最长12个月)暂时停止归还贷款本息。（×） 9.个人助业贷款单户贷款额度最高可达 1000万元。（×） 10.个人助业贷款可以作为租赁商铺、装修店面、购置机械设备等用途。（√） 11.自用车主要包括轿车、多功能车(MPV)和越野车(SUV)等各种车辆。（√） 12.二手车是指从办理完机动车注册登记手续到规定报废年限三年之前进行所有权变更并依法办理过户手续的汽车。（×） 13.个人汽车贷款期限最长不超过5年(含)。（√） 14.商用车贷款期限最长不超过5年(含)。（×） （×） 15.二手车贷款期限最长不超过3年(含)，且二手车车龄+贷款期限最长不超过5年。 16.凭证式国债不能更名，不可流通转让，也不能办理质押贷款。（×） 17.柜台记账式国债投资者可以获得利息收入并赚取买卖差价。（×） 18.国债被称为“金边债券”，因为它收益稳定，安全性高，不会给投资者带来任何风险损失。（×） 19.银期转账营销对象为与我行签订协议的证券公司与证券投资者。（√） 20.黄金具有抵御通货膨胀、平衡投资风险的功能。（√） 21.我行第三方存管业务具有资金更安全、存取更省心、服务更全面、签约更方便等特点。（√） 22.目前，我行已开办代理山东招金公司和成都高赛尔金银有限公司标准金条买卖业务。（√） 23.储蓄国债是财政部在中华人民共和国境内发行，通过代销网点面向个人投资者和机构投资者销售的人民币债券。（×） 24.普通支票只能用于转账不能用于支取现金。（×） 25.个人客户异地或同城结算资金，均可使用人民币汇兑结算方式。（√） 26.汇出行向汇款人发出的汇款回单既可作为汇出行受理汇款的依据，也可作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。（×） 27.银行汇票的提示付款期自出票日起 2个月。（×）
商业银行中间业务的种类及特点
商业银行中间业务的种类及其特点 面对日益临近的WTO，银行如何在日益激烈的同业竞争中立于不败之地，这就要求银行业必须跟上时代的步伐，在“新”字上做文章，在“创”字上下功夫，以崭新的精神面貌，不断进行金融创新，不断拓展金融领域，开发金融新产品，寻找新的利润增长点，真正把银行办成金融服务多样化、业务综合全能化的现代银行，才能立于不败之地，才能不断发展壮大，本文拟就金融产品创新，成其是表外业务（中间业务）的创新展开论述。 一、表外业务创新的背景 表外业务，指那些不会引起资产负债表内发生变化，却可为商业银行带来业务收入或减少风险的业务活动。是商业银行在表外科目记载或在资产负债表外附列，并形成或有资产及或有负债的业务。从业务内容上看，表外业务主要指银行充当中介者提供的一些非资金服务，通过这些银行服务，能保证某些交易能够顺利完成，同时银行也获得一定的手续费。表外业务不等于中间业务，它只是中间业务的一部分，即与信用业务有关的那部分中间业务，除可为银行创造中间性服务业务收入外，还可直接改善银行表内资产负债业务的质量，降低银行经营管理中的风险，因而成为商业银行提高经营管理水平，防范各类风险的重要手段和方法。 （一）表外业务创新是传统银行业进入微利时代的必然选择。 改革开放以前，我国的社会经济以间接信用为主，银行具有集聚资金（存）、分配资金（贷）和实现资金的流转（汇），即负债经营、资产经营与结算等基本功能就足够了，但经过改革开放十几年的发展，我国已从计划经济时代走入了市场经济，商品经济时代，我们的经济总量和质量已达到一个新的发展阶段，资本市场日趋活跃，直接融资逐渐居于主导地位，从而对经济工具，尤其是金融商品提出了更多的要求，传统的“存、贷、汇”功能已远远不能满足高速发展的经济需求。银行业不仅成为充满风险、机遇和竞争的一个行业，而且传统银行业也进入微利时代。银行存贷款市场已由卖方市场转向买方市场，银行的存贷利差缩小，经营成本增加，盈利空间十分狭小，随着金融改革的推进和利率管制的逐步松动，银行传统业务的盈利能力将进一步下降，而且由于现有的国有企业大都微利，有些甚至亏损，自有资本金不足，融资渠道单一，生产经营大多靠银行贷款，因而今后一个时期内商业银行一直面临着较大的信贷风险，这大大限制了信贷资产增量的拓展，从而限制了信贷业务的发燕尾服。另外在全球范围内，银行业由于科技手段的发展，其交易系统、清算系统和服务网络的日新月异，任一银行必须跟上这日新月异的变化和发展，在同业竞争中取得生存资格，这要求银行业必须进行金融创新，调整经营方式，不断开拓新的经济增长点，通过开拓发展中间业务，扩大服务范围，通过开展代收代付、代办保险、代理股票、债券发行、证券买卖、代客理财、融资租赁等业务，优化负债结构、降低经营成本。为寻求规避风险的方法，获得新的获利空间，表外业务创新应运而生。 （二）表外业务创新是“一切从客户和市场的需要”出发的现代商业银行经营理念的体现。 客户要求的多元化决定了银行为满足客户需求必须进行创机关报。随着银行间竞争的加剧和客户（包括企业客户和个人客户）金融意识的增强，银行与客户的关系已越来越由客户追逐