保险培训讲师授课评估表

保险培训讲师授课评估表
保险培训讲师授课评估表

企业培训效果评估表

培训效果评估表课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点: 请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“√”:

培训评估报告 一、培训评估: 认为培训老师 “满意”的占比20%,“很满意”的占比为:70%,认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为:20%,“很满意”的占例为:70%,认为课程内容一般的 10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%,“很满意”的占比为:80%。 认为培训方式“满意”的占比60%,“很满意”的占比为:30%,认为培训方式一般的10%。 总的来说,学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高,几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中,最为满意的是“培训总体效果”,满意度在100%,其次是“课程内容”和“培训方式”,以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 (一)培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的,只有一部分学员对于企业文

化课程表现出不满意的态度,总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的人员,在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面,很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看,还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解 虽然参加培训的新员工水平参差不同,但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的,只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高,所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化,由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大,所以,满意度一般。 (二)培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出,培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的,受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备

内部培训讲师竞聘和评级方案

内部培训讲师评定资格方案(草案) 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:培训部总监 委员:营销部、行政部等各部门经理 秘书:培训专员 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。

4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 三星级讲师四星级讲师五星级讲师特级讲师 培训教 案内容具有可讲性,文笔流畅 通顺,精炼,容易理解 培训目的性明确,逻辑 思路清晰,内容安排合 理有序 主题鲜明,课程方向 或内容具有新颖性, 超前性,创新性 内容丰富,有深度,针对 性强,能够理论联系实 际,具有很强的实效性 授课内 容能系统地讲授一至两门课 程 能承担公司的某类专 题培训 培训课题类型达到两 种以上 培训课题类型达到三种 以上,能够辅导内部讲师 授课时 数 授课时数10小时以上授课时数20小时以上授课时数40小时以上授课时数60小时以上培训评 估 平均分值超过70分平均分值超过75分平均分值超过85 分评估平均分值超过90分其他要 求 在某一方面有一技之长,能 制作PPT 亲自撰写教案及讲义, 内容具有实用价值 撰写教案及讲义具有 创新性,讲解生动 有较强的科研能力和水 平,对理论和实际问题有 深刻的分析能力 注:内部培训讲师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定。

关于教师教学满意度调查问卷

关于教师教学满意度调查问卷 尊敬的家长: 您好!感谢您对我校的一贯支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望,学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务,请填写以下问卷,非常感谢您的配合! Q1:您对我校的总体评价 ○在同类机构中是最好的 ○在同类机构中处于中上 ○和其他机构差不多 ○很多方面不如其他机构 Q2:您认为孩子在我校的学习效果 ○非常好,成绩提高了很多 ○还不错,比原来有一些进步 ○一般,效果不明显 ○不好,基本没什么效果 Q3:您对我校教师授课质量的评价 ○很棒 ○还不错 ○一般 ○不好 Q4:您认为我校教师的责任心如何 ○很负责,对孩子各方面都很关心,孩子的任何情况会及时与我沟通 ○比较负责,关心孩子的学习情况,孩子没来上课会及时联系我 ○一般,上课不迟到早退,老师留的课后作业也回家练习

○不负责任,经常迟到,不关注孩子,也不和家长沟通孩子情况Q5:我校的任课教师是否曾经训斥、粗暴对待您或他人的孩子○从来不会,师生关系很融洽 ○偶尔有,孩子太调皮时会训斥几声 ○曾经好几次见到/听说过 ○经常有这类现象 Q6:任课教师平时与您沟通的情况 ○经常联系,学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知○一般一个月会主动打一次电话,沟通孩子的情况 ○不常联系,开家长会前或需要交费时会给打电话 ○基本没有沟通,不知道孩子学得怎么样、表现如何 Q7:您的孩子喜欢哪类课程 ○音乐类 ○舞蹈类 ○口才表演类 ○其他(如器乐类) Q8:您对我校的管理服务水平的看法是 ○很好,管理有序,服务体贴周到 ○不错,各方面有专人管理的很好 ○一般,有问题都能找到人解决 ○不好,很混乱,出现问题没人管

内部培训讲师评定资格方案

内部培训讲师评定资格 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:余总 委员:各部门经理 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历(工程师证、技师证)。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司员工均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。

4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核(除特殊情况外),符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇,半年考核一次。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准

培训讲师评定资格与绩效考核方案汇编

培训讲师评定资格与绩效考核方案(草案) 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:人力资源部经理、培训总监、 委员:营销部(全国市场部、直营部、直供部)、财务部等各部门负责人 秘书: 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个 人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。 4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。

5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准 级别 评定项目 初级讲师中级讲师高级讲师明星讲师 培训教案 内容具有可讲 性,文笔流畅通 顺,精炼,容易 理解 培训目的性明 确,逻辑思路清 晰,内容安排合 理有序 主题鲜明,课程 方向或内容 具有新颖性,超 前性,创新 性 内容丰富,有深 度,针对性强, 能够理论联系实 际,具有很强 的实效性 授课内容能系统地讲授一 至两门课程 能承担公司的某 类专题培训 培训课题类型 达到两种以上 培训课题类型达 到三种以上, 能够辅导内部讲 师 授课时数授课时数10节 以上授课时数100课 节以上 授课时数300课 节以上 授课时数800 小时以上 培训评估平均分值超过70 分 平均分值超过 75分 平均分值超 过80 分 评估平均分值 超过80分 其他要求在某一方面有一 技之长,能制作 PPT 亲自撰写教案 及讲义,内容具 有实用价值 撰写教案及讲义 具有创新 性,讲解生动 有较强的科研能 力和水平,对 理论和实际问题 有深刻的分析 能力 注:1、培训师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定(如阶段考核达标,级别可下降);2、内部培训讲师评定不能跳级评定,要按照以上级别进行依次评定,4小时间为1课节。

内部培训讲师评定资格管理办法

内部培训讲师评定资格方案 一、目的: 为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,适应公司对各类人才的需求,提高全员整体素质与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,特建立内部培训讲师资格评定制度。 培训对提高企业市场竞争力有着重要作用,同时,一个合格的管理者必将是一个合格的培训师,为了培养更多的管理者,企业在加强内部培训,也为管理者提供更多的培训舞台。 二、评定委员会 组长:总经理 副组长:人力资源部经理 委员:营销部、行政部等各部门经理 秘书:人力资源部助理 以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”,负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。 三、申报内部培训讲师条件 1.本人相关岗位工作至少6个月以上,知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。 2.对所在岗位拥有丰富的实际经验,而且要具有较高的理论水平,同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。 3.具有大专或以上学历,专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。 四、申请内部培训讲师流程 1.报名:填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。凡公司伙伴均可经部门或上级同意,个人上报申报材料,包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。 2.申请:提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审,符合基本条件并且申报材料合格的伙伴,可以参加试讲。 3.试讲:按照“内部培训讲师的评定及级别标准”,申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。由认证评委打分,满分为100分。

4.考察:凡是通过初审的人员,参加正式的培训授课,由评定委员会参与考察评定。 5.定等:按照内部培训讲师的评定准则确定级别,参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评,确定为讲师的级别。 6.晋级:培训讲师必须从最低级别逐级考核,两个季度考核一次,符合条件者晋升一级,依此类推,同时享受相应的奖励待遇。 7.认证:内部培训师经人力资源部认定后,发放《00公司内部培训讲师资格证书》,取得证书的讲师方可进行员工培训。 五、内部培训讲师的评定及级别标准

内部讲师建设方案

XXX内部讲师建设方案 一、目的 1.发挥内部培训讲师在公司培训体系中的核心作用,完善公司内部知识管理系统。 2.实现公司内部知识技能的积累、共享和传承,提高员工的整体水平。 3.促进讲师个人的成长,拓宽员工的发展通道。 4.发掘整合内部讲师资源,降低培训成本。 二、甄选条件 1.在课程涉及的专业方面有较高的专业知识或较丰富的经验。 2.学习能力强,乐于分享,认可公司企业文化。 3.熟练使用OFFICE等文字图表工具,具备编写教材、测试题的能力。 4.具有较好的沟通能力与语言表达能力。 5.能在不影响工作的前提下完成授课,利用业余时间制作教材、案例、测试题及其它课程资料,并积极配合内部培训工作的开展。 6.干部自动纳入内部讲师资源池。 三、选拔 1.报名及推荐程序:采取部门推荐和自愿报名相结合的方式。 1)报名及推荐时间:7月19日-7月31日。 2)原则上每个部门推荐不少于1名。 3)部门将名单及自愿报名的人员名单报备至人力资源部杨敏廷处。 4)人力资源部审核已填写完成的《内部讲师申报表》,合格者进入内部讲师资源池。 2.内部讲师培训与认证 1)人力资源部安排符合资格的内训师候选人进行相关的培训。 2)培训合格的人员将进行讲师认证的工作,具体认证的方法为:一个月内在部门内部组织一次不少于2个小时的主题培训,人数不少于10人。 3)培训结束后,学员填写《培训评估表》,其中对课程和讲师的评分作为讲师认证的依据。 4)人力资源部人员全程参与并评估,填写《讲师评估表》。 5)学员和人力资源部的评估分数各占讲师资格认证的50%,总分达到7分的,聘为初级讲师,并颁发证

书,内部公示。 四、内部讲师管理 1.讲师的课件由人力资源部组织该领域的专家人员进行审核,通过后方可使用并提交人力资源部备案。 2.所有讲师的课程都在公司的培训计划范围内,课程提前报备人力资源部,由人力资源部安排计划。 3.讲师级别根据每年度的资格认证分为初、中、高级,所有的讲师都从初级讲师开始起。 4.授课要求:讲师每年授课次数不少于3次,每次不少于2个小时,原则上学员人数不低于10人。 5.每次培训结束后,人力资源部组织学员填写《培训评估表》作为讲师考核、认证、评优的依据之一。 6.人力资源部每年度进行一次讲师资格审核,有以下条件之一的都需要重新认证: 1)授课次数未达到3次的 2)平均的评估分数低于7分的 3)受到学员两次或以上重大投诉的 五、内部讲师津贴 1.课件开发津贴: 1)内部讲师可获得500元的课程开发建设费,用于对课程的研究、设计和输出。 2)发放条件: 课件由部门和人力资源部审核通过 培训课件首次使用时,学员评估平均分不低于7分 津贴发放:人力资源部按月度审核课件开发情况,符合条件的,按标准发放津贴。 2.课时津贴 1)内部讲师按级别获取课时津贴 初级讲师每课时100 元 中级讲师每课时200 元 高级讲师每课时300 元 2)发放条件 学员评估平均分不低于7分 无重大投诉

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度 一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。 二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。 三、内部讲师选拔流程 1、内部讲师甄选条件 1.1 已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显 著; 1.2 对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平; 1.3 有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。 1.4 热心培训工作。 2、甄选流程 2.1 行政人事部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》(见附件1《内部讲师申请表》) 2.2 行政人事部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。评估达到80分聘为公司培训讲师。(见附件2《内部讲师评选评估表》)培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。 四、具体奖励办法: 1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。 2、奖励方式:奖金奖励。 3、奖励办法: 3.1 讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),

经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课100元作为新课程的开发奖励。 3.3 在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定的课酬奖励: 培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数 *基本课酬:50元/小时 *难度系数:首次讲授时为1.2,重复讲授时为1.0; *考核系数:优秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5 *职位系数:总经理1.2;部门经理、主管1.1;普通员工1.0 其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+人事部对讲师的评价(占30%)(见附件3《培训效果评估表》学员评分、附件4《培训效果考核表》行政人事部评分) 3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和行政人事部的审核后,统一安排付诸实施的,也同样可以享受培训奖励。 3.6每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出优秀讲师,获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。 3.7发放授课奖励的课程必须为行政人事部统一安排并经人力资源部考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政人事部负责统一申报与支付。(具体见附件5《培训费用支出申请表》) 3.8行政人事部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据,同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。

全屋定制整装培训讲师授课满意度调查表

全屋定制整装培训讲师授课满意度调查表填表人姓名:填写日期: 每个题都有4至5个备选项,请您选择其中一项,并在□内打上”√”。 说明:请您给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对将来的培训计划有所改进。 一、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排工作的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选) □衣着□授课内容□语音语调□过程互动其他___________ 二、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排工作的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选)

培训讲师授课满意度调查表

培训讲师授课满意度调查表 填表人姓名:填写日期: 每个题都有4至5个备选项,请您选择其中一项,并在□内打上”√”。 说明:请您给予直率的反应及批评,这样可以帮助我们对将来的培训计划有所改进。 一、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选) □衣着□授课内容□语音语调□过程互动其他___________ 二、讲师姓名: 培训主题: 1、关于讲师的满意度非常满意满意一般不满意非常不满意 1)表达能力□9 □8 □6 □4 □2 2)说服力□9 □8 □6 □4 □2 3)是否鼓励学员参与□9 □8 □6 □4 □2 4)是否很好地回答学员提出的问题□9 □8 □6 □4 □2 5)培训过程内容丰富、吸引人□9 □8 □6 □4 □2 6)课前准备是否充分□9 □8 □6 □4 □2 7)对于讲师的努力和奉献程度□9 □8 □6 □4 □2 8)培训课程是否有案例□9 □8 □6 □4 □2 9)听课过程中,你的注意力集中情况□9 □8 □6 □4 □2 10)您对本次培训的组织安排的印象□9 □8 □6 □4 □2 如果不满意请说明理由 2、将来如有类似的课程,您还愿意参加培训吗? □10非常愿意□8愿意□4不愿意□2非常不愿意如果不愿意请说明理由, 3、您认为该讲师哪方面还可以改进?(多选) □衣着□授课内容□语音语调□过程互动其他___________

培训一级评估表.doc

GEC Program 6Sigma 实战培训一级评估表 ▓ 使用说明: 此一级评估表用于企业内部培训时使用,是培训讲师进行培训时的辅助性资料,可以用 于对培训内容、讲师授课技巧及培训过程中企业内部配套服务等各方面的评估。 请您填妥以下1—15项内容,若能附以简单的说明文字更佳。无论建议或是意见,无论赞赏(高分)或批评(低分),均是支持。我们将衷心感谢您的宝贵意见,并在今后的工作中悉心完善。(请在上面打√选择) 一.课程方面 最好 最劣 1. 本次培训是否达到您的期望值? 2. 讲师讲解与主题对应程度3. 讲师对专业知识的掌握程度4. 讲师解答问题的能力 5. 讲师授课技巧6. 讲师案例分析的能力 7. 讲师讲解清晰、生动 8. 学习材料是否好学易用9. 练习/讨论/游戏设计是否适当? 10. 课程内容是否对您目前和将来工作有所启发? 二.组织方面 11.前期培训需求调查与分析12.时间安排 13.场地(空间、灯光、温度、座位布置)

14.组织工作的效率工作人员服务专业化 15.工作人员服务专业化 16.培训设施的配备17.培训道具和学习资料的准备三.整体感受 16.参加本次培训感到有哪些受益? □ 获得适用的新知识 □ 给我一个与其他同学有益的交流机会 □ 可以获得一些可操作的工作技巧 □ 将帮助我改善我的工作方法 □ 给我一些新的思想、概念 □ 对我所在的企业运作有所帮助 17.您对本次培训的整体满意度? 18.请您思考一分钟后,用1—3句话写下您参加此次培训(讲座)后的收获? 19.您认为本课程内容方面最适用的部分是: 您认为本课程内容方面最不适用的部分是: 您认为本课程资料方面最适用的部分是: 您认为本课程资料方面最不适用的部分是: 20.您希望增加哪些培训附加服务: 21.您认为现场会务有哪些需改进的地方: 请您填完后交给工作人员或离场时放于桌面,谢谢!

培训讲师工作评估表

培训讲师工作评估表

培训讲师工作评估表(范本2) 姓名部门现任职务 学历入职时间申请日期 授课主题授课日 期 课时 评审项目评审要 素 权 重 评估等级评分 形象力服装仪 表 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 行为举 止 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 热情度5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 自信度5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 表达力语音清 晰 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 语音逻 辑 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 表达丰 富 5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 应变异议处5分□优 5分□良 4分□合格 3分

力理□差 3分以下 现场控制5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 时间掌控5分 □优 5分□良 4分□合格 3分 □差 3分以下 专业力内容适 用 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 结构化 程 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 答疑能 力 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 教学手 法 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 PPT专 业性 10 分 □优 9-10分□良 8-9分□合格 6-8分□差 6分以下 综合评估优点需改进 评估结果最终得分:分 □不合格 □合格,聘为初任讲师 □合格,聘为中级讲师 评估人签名

教师满意度调查问卷模板

为了解学生对教师满意度的实际情况,让教师正视满意度的问题,故设计了本次调查问卷。 调查对象:学生 调查内容:教师满意度调查 调查方法:采用问卷调查形式,针对学生设计问卷调查内容,并对调查的结果进行分析。具体可参考以下调查问卷模板: 您好!感谢您能抽出宝贵的时间帮我们完成这份调查问卷,我们郑重承诺将对参加问卷调查的内容严格保密,非常感谢您对我们工作的支持与配合,祝您生活愉快! Q1:您对我校的总体评价 在同类机构中是最好的 在同类机构中处于中上 和其他机构差不多 很多方面不如其他机构 Q2:您认为孩子在我校的学习效果 非常好,成绩提高了很多 还不错,比原来有一些进步 一般,效果不明显 不好,基本没什么效果 Q3:您对我校教师授课质量的评价 很棒 还不错 一般 不好 Q4:您认为我校教师的责任心如何 很负责,对孩子各方面都很关心,孩子的任何情况会及时与我沟通 比较负责,关心孩子的学习情况,孩子没来上课会及时联系我 一般,上课不迟到早退,老师留的课后作业也回家练习 不负责任,经常迟到,不关注孩子,也不和家长沟通孩子情况 Q5:我校的任课教师是否曾经训斥、粗暴对待您或他人的孩子 从来不会,师生关系很融洽 偶尔有,孩子太调皮时会训斥几声 曾经好几次见到/听说过 经常有这类现象 Q6:任课教师平时与您沟通的情况 经常联系,学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知 一般一个月会主动打一次电话,沟通孩子的情况

不常联系,开家长会前或需要交费时会给打电话 基本没有沟通,不知道孩子学得怎么样、表现如何 Q7:您的孩子喜欢哪类课程 音乐类 舞蹈类 口才表演类 其他(如器乐类) Q8:您对我校的管理服务水平的看法是 很好,管理有序,服务体贴周到 不错,各方面有专人管理的很好 一般,有问题都能找到人解决 不好,很混乱,出现问题没人管 Q9:您对我校课程设置、收费政策的看法 都很合理 课程合理,费用偏高 课程不合理,费用差不多 都不合理 Q10:您对学校学习环境和教学设施的满意度如何 很先进很完善 不错,该有的都有 一般,还有待改进 不好,简陋破旧 问卷网是一家专业易用的问卷调研、报名表单、考试测评平台,拥有25+万免费问卷模板,用户一分钟就能制作出一份教师满意度调查问卷。 更多调查问卷模板详情,请进入官网查看:https://www.360docs.net/doc/224228446.html,

内部培训讲师管理办法(原创)

内部讲师管理制度 1 目的 1.1 有效开发、利用公司内部资源,实现内部资源的整合,为企业的知识管理和学 习型组织的建立奠定基础。 1.2 建立并不断优化公司内训师团队,为员工提供锻炼和成长的平台,实现内部培 训讲师体系化管理,支持公司人力资源战略和培训计划的实现。 1.3 提高内训师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训, 完善公司的培训课程体系,全面提高公司的培训质量和培训效果。 2 适用范围 公司总部及下属各分公司内部培训讲师(简称“内训师”) 3 定义 内部培训讲师是指符合内训师任职条件,经签约聘用后以兼职方式承担公司培训课程的开发、授课、指导等培训工作的员工。 4 职责 4.1 综合管理部 4.1.1 负责制定、修改、完善并实施内部培训讲师制度; 4.1.2 组织内训师的选拨、考核、晋升等工作; 4.1.3 负责内训师数据库的建立与维护; 4.1.4 年度培训计划的需求调查、制定及实施; 4.1.5 培训数据统计、分析; 4.1.6 培训知识管理管理。 4.2 培训师评定委员会 4.2.1 人员构成 4.2.1.1 常设委员:人力资源负责人、培训负责人;

4.2.1.2 专业委员:部门负责人; 4.2.1.3 秘书:人力资源专员。 4.2.2 职能:负责对内训师的选拔、考核、定等、分级工作,推动公司内训工作 专业化、规范化、职业化; 4.2.3 职责 4.2.3.1 常设委员:负责对所有课程进行评审,专业分数权重为20%,非专业 分数权重为80%; 4.2.3.2 专业委员:负责对部门相关的专业课程进行评审,专业分数权重为 80%,非专业分数权重为20%; 4.2.3.3 秘书:负责整体的管理及安排,以及所有内训师相关的管理工作。 4.3 公司各部门 4.3.1 发掘和推荐具备内训师潜质的员工; 4.3.2 妥善安排内训师授课期间的工作衔接事宜,使其授课不受工作影响; 4.3.3 督导和评价本公司内部培训讲师履行职责的情况。 5 内部培训讲师的选拔流程: 5.1 选拔原则 5.1.1 员工自愿报名,公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选 拔; 5.1.2 根据工作需要,公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内训师; 5.1.3 各级管理人员特别是中高层管理人员是公司内训师的重要来源,应带头进 行知识的收集、整理、开发、传授、分享,成为员工发展的导师和企业战 略、业务、管理、文化的传播者。 5.2 选拔的基本条件 5.2.1 已转正员工; 5.2.2 工作认真、敬业,绩效显著; 5.2.3 对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平; 5.2.4 具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力; 5.2.5 能独立开发课程、备课、准备讲义,善于吸收新技术、新知识、新信息。 5.3 内训师选拔流程 内部培训师选拔流程 5.3.1 选拨通知

培训学校满意度调查

易百教育学员满意度调查表 亲爱的学员: 您好!为了提高我们的教学质量,营造良好、快乐、健康、和谐、有爱的学风,易百教育特展开学员满意度调查。 本次调查采用无记名式,我们将对你提供的信息进行保密,无论你填写的内容为何,都不会影响你与教师或学校的关系,请同学们认真地、放心地将心中的真实感受表达出来,希望大家能积极配合! 易百教育 2012-4-1 满意度: A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满 1、您对学校教学硬件设施(如教室、自习室、多媒体使用等)的满意程度是 2、您对学校学习氛围的满意程度是 3、您对师生间互动沟通的满意程度是 4、您对学校的整体满意程度是 本题可多选 1、你所报的科目有:(本题可多选) A.语文 B.数学 C.英语 D.科学 E.其他 2、你来进行辅导是出于: A.家长的要求 B.自己的意愿 C.其他原因请在后面注明: 3、你最喜欢上哪个老师的课: A.语文 B.数学 C.英语 D.科学 E.其他 4、你喜欢老师的原因有: A.老师上课风趣、生动 B.老师授课清晰,易于理解 C.老师长的帅或者漂亮 D.老师尊重学生,理解学生 E其他原因请注明 5、你觉得在易百上课的收获主要体现在哪些方面: A.自信提升 B.学习方法改善 C.与同学相处更为融洽 D.学习习惯得到改善 E.学习成绩明显提高 F.学习兴趣得到提高 G.其它原因_______

各科目 1、老师上课时: A.从来没有迟到早退;B.偶尔有迟到早退;C.经常迟到早退;D.每次上课都迟到早退 2、老师上课时是否佩戴工作胸牌? A.一直佩戴; B.有时带有时不带; C.没有佩戴 3、老师上课时,老师的教案是否经过审核? A.所有教案都经过审核; B.大多数教案都经过审核; C.只有部分教案经过审核; D.所有教案都没经过审核; E. 没有关注这方面信息 4、通过这门课程的学习,老师授课的深浅度和内容量: A.非常适合我;B.很适合我;C.适合我;D.基本不适合我 E.完全不适合5、老师上课时,对知识点的讲解: A.非常清楚;B.很清楚;C.清楚;D.基本讲不清楚 E.非常不清楚 6、老师上课时,教学方法: A.非常灵活;B.很灵活;C.灵活;D.不灵活; E.非常死板 7、老师上课时,我认为老师的: A.知识非常广博,信息量非常大; B.知识很广博,信息量很大; C.知识广博,信息量大; D.知识较不广博,信息量少; E.知识浅薄,信息量很少 8、老师下课后,我认为他(她)的课后辅导: A.态度非常认真,对学生非常耐心;B.态度认真,对学生耐心; C. 态度一般 D.态度不认真,对学生不耐心; E.态度极其不认真,对学生完全没有耐心 9、你对课堂上老师和学生的互动是否感到满意?例如,回答问题,和老师讨论问题,老师对学生的提问等等: A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 10、老师会启发学生积极动脑、动手、动口: A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 11、老师教学目标明确,学习课本的进度适中程度: A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 12、老师经常表扬、鼓励学生: A.非常满意 B.满意 C.一般 D.不满意 E.非常不满意 13、教师上课过程中是否经常出现如下情况:(本题可多选) A.随意出入 B.经常接电话 C.每次上课时间都不到一小时 D.经常让学生做习题,讲解较少 E.脾气不好,经常批评和指责 14、通过这门课程的学习,我的收获有哪些?(本题可多选) A. 自信心得到提升 B. 知识漏洞得到弥补 C. 改善了不良的学习习惯,养成了好的学习习惯 D. 学习效率和学习方法都有效提升 E.学习成绩提高

内部培训讲师管理及评估制度

内部培训讲师管理及评估制度 一、目的 企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分。完善内部培训体系,同时秉承“能者为师”的理念,公司将在学有所长和能有所长的员工当中发掘一批适合某类课程专题的“方向人”作为内部讲师,按规定予以适当补偿。 二、内部讲师选聘 1、内部培训讲师是指通过企业内部的培训师认证系统考核,具备公司内部培训课程授课资格 的本公司员工。 ①、基本条件:口齿清晰,语速正常,思路明确,语言表达能力强,仪态大方,有责任心并熟 悉公司相关培训内容。 ②、其他条件:具有1年以上本岗位工作经验,且具有较强的专业技能知识或其它方面知识者。 2、为吸引优秀的内部讲师,欢迎公司所有具备深厚知识且对授课交流有浓厚兴趣的员工加入 讲师队伍,内部讲师来源渠道众多,可以是自荐、部门经理推荐,也可以是其他人员推荐 或人力资源部举荐。 3、人力资源部不定期将目前缺少的内部讲师范围通过各种方式公布。 三、内部培训课程分类及内容 1、根据培训内容的不同,将内部培训课程分为:技术类、非技术类、产品类; 2、根据培训对象及组织者的不同,将内部培训课程分为两类: ①、公司级课程:由人力资源部或总部职能部门组织的,面向分子公司或跨多个部门的培训; ②、部门级课程:各业务部门根据业务情况制定相关培训课程,由部门或分子公司自行组织的, 面向本部门或其他部门特定对象的培训,包括研发部门内部专业技能培训、 产品培训等。 四、讲师资格认定与讲师名录管理 1、所有讲师由评定小组综合评定通过后,方可确定为公司内部讲师; 2、讲师名录的增减变动需经申请(附表1)。员工离职则自动取消其内部讲师资格; 3、根据讲师自身条件的发展、职位变动和公司培训方面的需求,将对讲师进行1年1次确认; 4、各部门内部培训应向人力资源部提供授课讲师的名单、授课时间及教材,人力资源部组织相 关人员进行教材评审,评审通过的教材方可用于正式培训;对于公司级内部培训,由人力资源部负责存放授课名单、授课时间及教材,并组织教材评审;人力资源部负责统计年度内部培训讲师授课信息并为年度考核提供支持。 5、讲师名录见(附表2)。 五、内部讲师的评定 人力资源部负责组织培训评估小组,评估小组成员由公司指定人员担任,首先由评估小组

教员授课满意度调查表

教员授课满意度调查表 教员_______ 班级_______ 课程_______

调查说明: 对于下列15项问题的答案,5分为“非常满意”、4分为“满意”、3分为“一般”、2分为“差”、1 分为“很差”,请同学们客观认真填写。如果有什么想对老师说的话,请写在最后面。 一、老师是否能做到准时上课? 5分4分3分2分 二、老师上课时,上课案例,上课用具是否准备充分? 5分4分3分2分 三、老师在课堂上是否针对性进行小结和回顾? 5分4分3分2分 四、老师的技术能力是否满足该课程的教学要求吗? 5分4分3分2分 五、老师上理论课时,是否能做到思路清晰、重点突出? 5分4分3分2分 六、老师上课时,是否经常和学员互动,提问题? 5分4分3分2分 七、老师是否关注课堂纪律,及时纠正学生违纪行为? 5分4分3分2分 八、老师是否很能及时,正确的解答问题? 5分4分3分2分 九、老师是否适当布置作业,认真批改作业? 5分4分3分2分 十、上机课,老师是否讲解目标并及时总结? 5分4分3分2分 十一、上机课老师是否做到巡视全场,并给予学员指导? 5分4分3分2分 十二、上机课老师是否关注你的上机进度,引导和解决问题? 5分4分3分2分 十三、你感觉老师是否对班级很有责任心,很负责? 5分4分3分2分 十四、通过学习,你对所学的这门课程是否感兴趣? 5分4分3分2分 十五、你是否能跟上老师授课进度,并及时完成作业? 5分4分3分2分 你对老师授课方式有什么意见,建议或疑惑? 我想说: 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 1分 ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

内部培训师评选方案

内部培训师评选方案 一、目的 第一、公司员工担任内部兼职培训讲师,向其他员工传授理念、知识和技能,是公司内部知识的积累、共享和传播的有效途径之一,能提高员工队伍的整体水平,从而增强公司的竞争力。 第二、为了组建这样的一支培训讲师队伍并实现对培训师管理的正规化和科学化,特制定本管理规定。 二、内部培训师的组建及选拔 (1)、公司本着公平、公正、客观的原则对培训师进行选拔。 (2)、凡在工艺品质、设备管理、生产管理、人力资源等方面具有较为丰富的经验或特长,工作业绩突出,同时有较强的语言表达能力和感染力的人员,可参加培训师的选拔。(3)、培训师选拔方法:①自愿报名②内部推荐③内部选定 ④内部邀请⑤多种方法同时进行 (4)、培训师选拔程序: (1)由各部门及分厂推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐(自 荐)表》,由各部门及分厂厂长或者经理、副经理审核,报人 力资源部审核。 (2)选拨的程序为:报名→初审→试讲→认证 (3)公司人力资源部将申请人的综合评审意见上报公司人力资源 部副总监及副总经理,经公司总裁审批后,由人力资源部向 申请人发出是否给予聘任的决定。 (5)、凡参加送外培训,一次培训时间在3天或以上人员,经人力资源部考虑,可作为公司临时培训师,具有为员工提供一次时间不少于4个小时的培训(内容、培训时间自定)的义务。如讲课现场效果评估能达到内部培训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理,但不享受内部培训讲课津贴。 (6)、内部培训师分初、中、高讲师三个级别,填写自荐/推荐表时要注明申请的级别,并由人力资源部审核决定,升级需通过培训师资格评审,填写《内部培训师升级申报表》。 其中申请上一等级讲师资格的基本条件是: (一)需在一年内完成在原级的最低有效授课时数(计算范围为公司委托讲授的课程)如下表 均在80分以上; (三)讲师在原有等级申请上一级别时,必须具备上一级别的工作能力,相应的工作职责和条件可参考本文第三节内容。 (四)满足以上条件的讲师可向人力资源部提交《内部培训师升级申报表》,人力资源部将根据平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。 (7)、当公司内部缺少某一专业知识的讲师时,人力资源部可在考虑在社会聘请,相关管理明细双方合同上规定,不列入本管理制度。 (8)、各部门及分厂应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培训工作。

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