2015年医院院长的述职述廉报告

2015年医院院长的述职述廉报告

正文第一篇：医院院长的述职述廉报告过去的一年，收获着成功与喜悦，新的一年，充满激情与希望。一年来，承蒙院班子成员的精诚协作，得力于全院干职工的鼎力支持，凭着一份热情，做了一些平凡而扎实的工作。下面是本人的述职述廉报告汇报：

一、孜求党性修养，做一名合格党员。党性修养，是作为一名共产党员所必须的基本素质和要求。一年来，我始终牢记自己是一名党务工作者，在政治思想、道德品质、知识水平、领导艺术等方面，自觉实行党性锻炼和自我完善，争做一名让群众满意的共产党员,让组织放心的党务工作者。一是不断加强政治理论学习，拥护党的路线方针政策，服从组织安排，对局党委，院委安排的工作能够认真落实、积极主动完成;二是能顾全大局，摆正位置，自觉维护班子和医院的形象，做到了思想上有涵养，言行上有节制。为人正直，原则性强，不搞行业不正之风，有较强的事业心和责任感;三是常怀公心，乐于奉献。与人相处，始终怀有一颗善良之心、博爱之心，能看到和学习他人长处，见贤思齐，懂得真诚宽容和理解，是建立和谐的人际关系的基础。工作中，我为人豁达，胸怀开阔，不争名利，和班子成员相处和谐，配合默契，具有较强的合作和奉献精神。

二、锐意固本清源，着力加强队伍建设。一是加强班子队伍建设。本人认为，作为书记，如何构建一个团结、和谐、勤奋、务实、廉洁的领导班子，如何建设一支精神饱满、能支能战的妇幼卫生队

伍，是职责所在。我们院委、院总支、院支部分别于4 月份、6 月、10 月份召开了民主生活会及组织生活会。在会上，大家都能抱着对事业负责、对同志负责、对自己负责的态度，各抒己见，使成员之间更加相互信任和团结。我院班子成员都能严于律己，率先垂范，工作廉洁，作风优良，起到了良好的带头作用。二是加强医院组织建设。今年，经组织考验按期转正党员x 名，考察调查培养了三名预备党员，选送了三名建党积极分子;落实了三会一课制度，全年组织召开党总支委员会x 次、党员大会x 次、上党课x 堂。聘请县纪委领导给全体工作人员上了《常思己德，常思己过，做一名清正廉洁的党员干部》和《加强职业道德，做一名优秀员工》的党课;推行党务公开，以医院的公开栏、xx 妇幼通讯、医院质量管理通讯、内部qq 群、院务会、中层干部会、党员组织生活会、党员大会、职代会等作为党务公开的主要形式，增加了医院工作的透明度; 认真组织开展了党员春训、民主评议和严肃处置不合格党员活动;深化了创先争优活动，创建三好一满意服务单位。三是加强了廉政建设。医院开展了岗位风险防控，制订了实施方案，全院每一位工作人员就本职岗位风险进行了认真排查，评估了风险等级并制定了整改措施;加强了对党风廉政建设责任制执行的监督和检查，对院领导使用权力、医务人员廉洁行医、后勤物资和医疗器械采购等进行全面监督，药品采购严格实行网上集中招标。今年，所有大型设备均实行了科室申请、院委集体讨论、局党委批准、市场调查、招标采购的原则;开展了《医德医风考评制度》，并建立了工作人员《医德医风

档案》，提高了医务人员廉洁行医的服务水平。

三、优化发展环境，切实评议政风行风。今年三月份开始，医院积极贯彻落实局党委的精神，扎实开展了优化经济发展环境和政风行风评议活动。一是制订了切实可行的实施方案，成立了领导小组，明确了工作任务和目标;二是广泛宣传。医院召开了专题动员部署大会;三是设立了投票箱和专题宣传栏;四是聘请了三名社会评议员，对医院工作评议监督;五是全体医务人员再次签订了《从医从政承诺书》;六是重拳打击不良行为，医院对三例投诉事件，进行了调查核实，对当事人进行了行政通报批评和经济处罚。

四、创新人事制度，营造敬贤选能惜才的环境。一是加大了对医院人才的培训和引进力度。医院以技术为核心，抓好医务人员的业务培训。每月组织专业技术人员进行三基考试，选送x 人到省级以上医院进修，x 多人参加了各级部门组织的业务培训，鼓励在职继续教育，医院专业技术人员本科学历达到x%;同时，加大了人才的引进力度，通过提高待遇，首次聘用了x 名硕士研究生，填补了我院全日制研究生的空白。二是认真开展首次岗位设置工作。对我院来说，首次岗位设置是一项复杂而艰难的工作，主要原因是单位人员编制较少、工作人员职称结构不合理。此事关系到职工切身利益，不能有半点失误。我们制订了具体方案，成立了领导小组和专职工作小组，召开了动员大会;深入领会上级文件精神，掌握好政策，反复校对信息;开展了岗位设置的考试，考场纪律严格，全场录像;人员聘用后清理校对，认真申报，岗位设置工作顺利完成。

五、注重文化建设，彰显奉献精神与爱的灵魂。医院文化反映了一个医院特有的品格、精神和作风，它既根植于本院历史传统，又在不断创新中发展。一是加强院外宣传工作，提升医院品牌效应。全年在院外报纸、报刊、杂志投稿共x 篇。二是突出医院文化的个性化追求。民族的就是世界的，个性化的就是品牌，个性化既是一个医院文化走向成熟的表现，更是长远发展的内在需求。2015 年，我们设计了自己的院微及一整套标识系统。两年来，我们将这套系统应用于报纸、宣传、标牌、标示、信封等资料和医院用品上，突出了妇幼保健院的文化个性和特色。三是继续认真办好《xx 妇幼》院报，逢单月出刊x 份，共x 期，内容丰富多彩、形式多种多样。促进了院内职工之间的文化、保健、医疗等知识的交流与沟通，提高了干职工的文化素养。四是开展了一系列健康向上的文娱活动。党总支组织了庆七一活动和到我县社会主义新农村关山村学习考察活动。院工会组织了庆祝三八节表彰大会及女职工拔河比赛，组织了新时代新女性为主题的座谈会，环城马路赛等活动。团支部开展了学雷锋做传人，情系灾区送温暖，庆祝五四青年节等活动。医务科、护理部开展了医师节和护士节的表彰庆祝等活动。积极配合卫生局开展了一推行四公开横市义诊活动和党外知识分子一对一帮扶活动。通过形式多样的活动，增加了干职工凝聚力和战斗力，彰显医院的奉献精神与爱的灵魂。

六、贴心分管科室，产科工作亮点纷呈。根据院委的分工，本人联系产科。产科是一个高风险、高压力、高工作强度的科室，科

室人员非常辛苦。我经常深入科室与工作人员交流，沟通，用心倾听她们的心声，参加科室晨会，协助科室管理，协助解决技术难题。产科这个全院最大的科室形成了一种团结紧张、严肃活泼、积极向上、乐于奉献的工作氛围。同时，坚持进行疑难病例讨论和急危重病人的救治。全年组织开展业务查房和疑难病例讨论x 多次，参与急危重症病人抢救x 多例，进行医疗质控病历近x 份。产科年分娩量近x 人，业务收入稳居医院前列，医疗质量不断提高，医疗安全基本保障。

第二篇：医院院长述职述廉报告xx 医院副院长述职述廉报告xxx （xx 年xx 月xx 日）各位领导、同志们：大家好！现在，我把自己一年来的思想工作情况向大会作汇报，不足之处敬请批评指正。

一、履行职责情况xx 年我紧密团结在院党支部周围，以“院长工作报告”确定的目标任务为工作核心，围绕“以人为本，服务群众，凝聚人心，促进和谐”的主线积极工作。在我分管的医疗、护理、科教、药房、医技等工作中，以“创先争优”、“主题大讨论”、“四治”等活动为载体，积极教育引导干部职工充分发挥主人翁精神，抢抓机遇，努力工作，实现了医院护理、科教等工作全面协调推进，以优异的成绩向党的“十八大”献礼。具体做了以下几方面的工作：（一）狠抓医疗质量、确保医疗安全按照医院创等达标的要求，结合医院实际认真组织医务人员学习了医院等级评审的相关文件、评分标准和细则等，使医院等级评审的“以评促建、

以评促改、评建并举、重在内涵”的方针及各项要求深入人心，全面推动了医疗质量的整体提升。一是医疗安全意识得到了进一步的提升。通过组织对《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《执业医师法》和《医疗机构管理条例》等法律法规的认真学习，使广大医务人员“依法行医”“规范执业” 1 和“确保安全”的观念不断得到加强。二是以规范病历书写为抓手，狠抓病历质量。以此推动医疗质量和服务水平的提高，确保了医疗安全，达到了全年无任何重大医疗事故、纠纷发生的即定目标。三是充分利用资源，拓宽治疗手段。工作中克服了各种困难、积极协调整合各方资源，开展了无抽搐电休克治疗，目前已成功为xx 多人次提供了安全有效的治疗，不但丰富了这一重要的治疗手段，而且充分利用了资源，也争取到了医保部门给以的较其他同类医院优惠的政策支持，为患者带来了福音。四是医疗业务再创新高。各项指数大幅度提升，创历史新高。服务水平得到进一步优化和加强，医疗工作呈现良好局面。截止x 月x 日，普通门诊就诊人xx 人次，比去年同期增加xx 人次，收治各类病人xx 人次，比去年同期增加xx 人次。共治愈出院xx 人次，比去年同期增加xx 人次，抢救危重病人xx 人次。目前共有住院病人xx 人，比去年同期增加xx 人。业务收入创历史新高，截止x 月x 日，事业收入实际到账xx 万元。（二）注重护理服务、提升医院竞争力按照卫生行政部门的要求，结合实际，在民政科开展了“优质护理示范病房”的建设，以此为契机全面推动了护理服务质量的提高，不断提升了医院竞争软实力。一是狠抓各项护理操

作技术培训，切实提高护理质量。通过聘请外院专家在全院范围内开展了护理急救技能、基本操作技能的培训，并纳入了护理人员年终操作技能考核，使全院护理人员综合素质得到了全面提高。二是制定《昆明市精神病院分级护理规定》，在认真落实护理分级管理的同时，严格按照云南省护理文书书写规范的要求结合实际，简化了护理病历文书书写，使护理人员的实际工作时间真正的回到了患者身上，体现了“以人为本”的服务理念。三是指导审定了多个护理岗位工作职责，强化了护理安全管理。确保了护理各岗位的工作权责明晰，有力的保障了护理质量及患者的安全。四是开拓创新，努力打造康复护理工作新亮点。通过强化康复工作管理，组织开展多项康复技能培训，进一步拓展康复护理工作。截止x 月x 日，住院患者参加康复活动达xx 余人次，特别是通过定岗职业康复，开设手工室、图书书画室、音疗室、体疗室、棋牌室，代币行为强化治疗、“活力七小健身操”等康复活动的开展，拓展了我院精神科康复护理工作的内涵，使之成为我院护理工作的一道亮丽风景线。（三）科教工作成绩突出一是着力培养创新型人才，抓好职工教育培训工作。今年累计安排业务骨干到发达地区考察学习x 人次，省内进修x 人次；省外进修x 人次；参加省市级业务培训x 人次；安排院内学术讲座x 次，全员培训x 次；实践技能操作培训x 次，从多角度全方位提高了医务人员技能。二是完成卫技人员的学分录入和审验工作。组织进行了“临床抗菌药物全员培训”，业务技能考试范围扩大至全院职工，考试的形式更加灵活、内容更加丰富，理论和实

践并重，为年终履职考核和评先评优提供了更客观、真实的考核评价依据。三是科研工作取得新的成效。（四）药房、医技工作稳步推进一是进行分级管理，把药房分为门诊药房和住院药房，严格做到季度检查盘点，形成了责任明确，管理有序的工作格局，强化了毒麻药品的管理，确保了药品安全。加强了药品不良反应汇总、网络直报工作，为安全用药提供了保障。二是完善药品、医疗器械供货商资质评定工作，并签订质量保证协议，通过规范药品管理制度，包括新药、特药的引进制度和程序，药品处方点评制度等手段，确保用药安全。三是按照《云南省医疗保险、公伤保险和生育保险》等文件精神及新版药品目录，及时完成新版药品目录更新工作，确保医保病人的药品费用与医保中心正常接轨。四是完成了设备的更新安装，加强了固定资产的管理及运行效益监管，进一步加大了医院整体硬实力的提升。（五）勤勤恳恳、廉洁行医我始终严格按照《领导干部廉洁从政若干准则》及“五好、五带头”的要求，不断强化正确的人生观、价值观、政绩观。在工作中，始终坚守廉政勤政要求，切实履行廉洁自律，不贪不占，廉洁行医、踏实做事的承诺，全年无任何违反廉政纪律的现象发生。与此同时，组织广大医务人员加强医德医风、职业道德的学习培训，切实增强了工作人员履行“廉洁行医”的自觉性。并注重加大对重点部门、重要岗位的廉政监管，进一步完善了对药品、医疗器械购销程序、过程等环节的监管管理制度，在实际操作中严格执行，杜绝了不良现象的发生。

二、存在的不足（一）理论学习不主动，自觉性不高，理论钻研

还不深入，系统性不强。学习存在实用主义倾向，与工作关系密切的才学，与工作关系不大的少学，遇到问题才翻理论、寻政策，碰到需要才找依据、查资料。学习停留在一般化水平，缺乏挤劲和钻劲。运用理论指导实践的意识不强，没能把理论和实践紧密地联系起来，很好地解决工作中出现的新情况、新问题。（二）工作中对医院远期规划如何与当前建设有机结合的思考不到位。医院以搬迁建设项目为契机，已经制定了科学合理的发展规划，力图按“精品规划、精细施工”的要求建设新医院，按照设备一流、功能齐全、西南一流民政精神病院的规划，逐步推行二级学科的建设，着力为群众提供高效优质、方便快捷的服务。虽然目前医院面临编制、自身建设等方面的发展瓶颈，但没能以创新性思维长远考虑远期规划与当前建设和发展有机结合，使得二级学科建设和专业人才队伍培养明显滞后。

三、努力的方向在今后的工作中将努力做到以下几点：（一）要坚持勤奋学习，强化学习意识。一是加强政治理论学习，提高理论素养，增强理性思维。二是要丰富学习内容。三是注重学习形式的多样性。四是学会思考勤于总结，边学习边思考，深化学习效果，经常对自己做过的工作进行反思总结、汲取经验教训，提高素质能力。（二）要坚持务实作风，强化宗旨观念，做服务人民的表率。坚持科学的发展观，树立正确的政绩观，以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索，多深入一线、时刻以围绕群众的诉求、患者的需求为核心辛勤工作。二是

坚持真心真意为患者提供优质医疗服务，践行为民服务宗旨。三是加强对医疗、护理、科研、教学和医技等工作的监督指导，坚决杜绝医疗服务中的安全隐患和不到位现象。（三）要坚持统筹兼顾、合理发展，积极推动医院发展建设。为医院法制建设贡献自己全部的力量。谢谢！

第三篇：医院院长的述职述廉报告各位领导，各位评议员：现在，我把～年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。

一、履行本职工作情况我是～年3 月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来，在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“xxxx”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：（一）以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。今年4 月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少

到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实情况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40 多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10 名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。三是在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对所有药品实行了竟价采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160 多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管

理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入比例由xx 年的62%降到50%以下，有效控制了药品费用的不合理增长。为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。积极参加我县创建文明卫生城市活动为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略，积极投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了具体工作方案。医院投入2 万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。

二、廉政廉洁自律情况医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注重尊重党支部领导，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平时多交心，工作先

交底，同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作，并且做到权力下放，日常工作中注意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。二是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避免盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，所有新药购入均由药事委员会讨论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行，采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关，设立了内部审计科，专门负责了解市场行情，增加监督环节。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公室谈，凡到家里拜访的，一律不开门，从而减少了许多不必要的麻烦。这次参加述职述廉评议，是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和各位评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决

心在县委、县政府和主管局的领导下，在县人大及常委会的监督指导下，团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作，为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。谢谢各位领导、各位评议员！

第四篇：医院院长述职述廉报告2015 年述职述廉述学报告尊敬的各位领导，职工代表，各位主任：一年来，在宜阳县卫生局党委的正确领导下，在各位同志的支持下，我做为**********医院院长，与班子成员以及全院职工一道，坚持以三个代表重要思想为指导，开展转作风、树形象、促提升，以科学发展观为统领，始终坚持以病人为中心，以持续改进就医环境，加强医疗质量，确保医疗安全为核心，牢固树立为人民服务的宗旨，遵循医疗卫生事业发展的内在规律，不断提高医院管理水平，认真履行院长职责，下面将我一年来主要履职情况做一汇报：

一、坚持科学发展理念，履行院长职责。1.以病人为中心，持续改进医疗质量，促进医院可持续发展，确保医疗安全是医院管理永恒的主题，是践行科学发展观、落实科学发展观的具体体现。我和班子成员以科学的态度，确定了“以病人为中心，持续改进医疗质量，确保医疗安全”这个核心。围绕这个核心制定了相关的策略和措施，强调突出公益性，追求社会效益，强化医院内涵建设，全面提升管理水平，较好的完成了年初预定的各项指标。医院运营良好，今年我院全院医疗收入****万余元，其 1 中门诊***万元，住院****万元，较上年增长达****。新农合工作方面，实施强化管理，加强监督检查机制，以方便快捷服务群众，提高新农合管理水平，新农

合全年出院病人累计补助****人次，补助金额****万元。2.设备购置更新方面，2015 年用分期付款的方式购置了价值****万元的*****机一套、***万元购置了**机、**万元购置了**机。这些医疗设备的更新、购入，满足了患者就医需求，保障了临床诊疗需要。3．在学习实践科学发展观活动中，对以人为本这个核心有了深刻的理解，我们以病人为中心是以人为本，为病人全心全意是实践科学发展观，班子对医技人员过于紧张，工作压力极大的情况进行分析，调整招聘计划，增招了护理专业人员、内科临床医生，使医技队伍不断壮大。

二、贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，开展“转作风、树形象、促提升”活动。1.作为一院之长，自觉地树立和落实科学发展观和正确的政绩观，坚持按照科学规律来谋划一院发展大计，全力以赴地、毫不迟疑地坚持推动医院长远发展规划，在设备设施建设与投入上，人才培养上，医院环境的改善上，注重从长计较，从医院的发展考虑。2．自觉遵守法律法规，不铺张浪费，不收受贿赂，在科主任提拔任用，晋职晋升、招标采购等大事上，同班子一起共同研究，坚持低调做人，高调做事，牢记自己是一名共产党员。3.自我系统开展“转作风、树形象、促提升”百日劳动竞赛活动以来，我院在环境治理、文化制度建设、硬件建设等各个方面都进行了更新、翻修等，对医院绿化、亮化、美化、人性化，文化制度建设、硬件设备建设等都做出了改进工作，使医院面貌焕然一新，职工工作环境、患者就医环境都有了较大改善。

三、对存在问题的分析及整改措施2015 年，在我们看到自身成绩的同时，也发现存在着一些不足之处，主要有：1.医院格局的局限性，受现有面积的制约，影响着医院的长远发展和规划；2.医院本身基础较差，底子薄，资金缺口大，周转困难，无政策扶持，影响着医院的硬件发展；3.技术力量薄弱，无高端型医疗人才，人才引进困难。各位领导，各位同仁，2015 年已经过去，新的一年新的起点，新的征程已经到来，过去的一年自己作为院长，履行了自己的职责，但我深知，离一个优秀院长的距离，离全体职工的期望仍有很大距离，我决心在新的一年里，不断学习进取，着力解决热点难点问题，狠抓医疗质量的持续改进，确保医疗安全，尽自己所能解决职工关心的各项问题，与班子成员一道，实现医院发展新突破，再创新的辉煌，使我院各项建设迈上一个新的台阶。谢谢大家！二○一三年元月十八日

第五篇：2015 年医院院长的述职述廉报告各位领导，各位评议员：现在，我把2015 年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。

一、履行本职工作情况我是2015 年3 月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来，在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：（一）以创建“群众满意医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌

意识。今年4 月份，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：二是在改进医疗服务上下功夫，为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触，推出了40 多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10 名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。为了规范医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济处罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群

众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5 起违规违纪的人和事，其中有2 人次受到待岗处理。自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，盛市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作给予了充分肯定，综合测评中门诊患者的满意度为90%，住院患者的满意度为95%。10 月底我院已顺利通过县卫生局评审，荣获县级“群众满意医院”，已申报市级“群众满意医院”。（二）突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才出现断档的现象，根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况，充分发挥市场的调节作用，对学科进行了结构性调整，突出重点，发展强项，扶持特色。在人才培养上，医院采取多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10 余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。