医保刷卡药店智能化视频监控系统方案

医保刷卡药店智能化视频监控系统

第1章.系统概述

1.1项目背景

视频监控系统一直是安全保障系统的重要组成之一，随着科学技术和互联网技术的飞速发展，信息化、智能化、移动化等最新科技成果逐渐应用到了视频监控系统中，衍生出许多高效、智能的监控方案，使得药店安保工作变得更加全面、快捷。同时，不法分子为了获得医保卡中的利益，医保卡套现、盗刷等事件时有发生，建立完善而先进的安防体系的要求越来越急迫。因此，建立一套完善的解决方案，将最新的视频监控及人脸识别技术应用到社保刷卡药店的安全保障中来具有十分重要的意义。

此次市社保刷卡药店智能化视频监控项目，打算建成一套先进的智能化药店智慧监管系统，利用网络架构，实现网络监控、智能报警、智能分析、人脸识别等大平台网络数据交互平台，实行社保中心对于社保药店刷卡的智能化管理。

1.2系统建设目标

为预防、震慑犯罪，减少财产损失，规范药店医保刷卡管理，完善药店安全防范体系、提高系统整体防控能力，创建一个文明、安全、和谐的购药环境，建设药店视频监控、刷卡抓拍、人脸采集等安全防范综合业务管理于一体的安防综合业务管理系统迫在眉睫。

1.3系统设计原则

为了达到国内领先的目标，医保刷卡药店智能化视频监控系统的建设应该充分考虑系统的合理性、先进性、实用性、可靠性、稳定性和可扩展性的原则。1.3.1合理性原则

为了医保刷卡药店整个监控系统从设备配置到系统构成的合理性，系统建设需根据本单位的实际状况，充分满足用户在使用中的功能要求。为了保证系统的应用及数据采集的实时性，系统采用WebService接口，医保系统收到刷卡信号，上报给我司平台做对接。消除产品质量差异性，稳定、高效地接入到系统平台中。

1.3.2先进性原则

当前，计算机及通信技术高速发展，使得系统的设计不但要考虑充分利用当前的最新技术，而且还必须考虑随着技术的进一步发展，能在系统中不断溶入新技术，使系统始终充满活力，始终保持一定的先进性。在系统的建设中，选用国际、国内一线品牌的视频监控设备和系统，从而既保持传统监控系统图像质量高的特点，同时能够彻底解决监控系统数字化、网络化过程中的瓶颈问题；实现区内先进水平的目标。

医保刷卡药店智能化监控系统的设计采用数字视频方式，前端数字摄像机通过IP端口直接与交换机连接，前端数据存储在各个药店，并通过光纤网络将刷卡前后一分钟视频传输到监控中心，监控中心对所有抓拍图像进行集中管理，这一技术路线保证了系统具有良好的清晰度、较少的服务器资源占用、完全实时、一流的网络功能等诸多特点，采用了先进的数字图像技术，为系统扩展应用打好基础，系统建成后符合数字化发展的趋势，具备科技的先进性。

1.3.3实用性原则

此系统的建设应以实用性为基本原则。系统功能必须满足监、控、存、查、管、用的基本要求，硬件和软件平台界面友好、易学易用、使用方便、图像清晰；采用统一的系统标准和通信协议，使整个系统中各个子系统间能互联互控，充分发挥整个系统的功能。

1.3.4可靠性原则

在考虑技术先进性和开放性的同时，还应从系统结构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间（MTBF）。

系统建设的关键，需要保证治安防控系统安全、正确地完成相应功能，从而保证系统的完整性、正确性和可恢复性。系统的不稳定因素要从硬件、软件系统协同运行中给予充分的防止。如有发生也应做到可即时地恢复。所有产品均具有正式的出厂合格证明和权威机构的质量认证。

本系统的规模无论在网络、系统平台，还是在系统应用方面都具有相当的规模，系统的运行可靠性是主要性能之一。

系统的可靠性主要表现在以下几个方面：

●前端摄像系统的可靠性

●信号传输系统的可靠性

●后台显示系统的可靠性

●视频存储系统的可靠性

●视频管理服务器的可靠性

●网络系统的可靠性

●软件系统的可靠性

系统在设计上采用以下容错办法：

●后备电源系统

●主要设备的备品、备件

●RAID 5容错机制

●硬盘MTBF≥10 万小时

1.3.5安全保密性原则

整个信息系统安全的问题，是系统建设中一个优先考虑的关键，所以整个系统数据要充分安全，要严格实行操作按级管理，对关键数据实施特殊保护，各种操作要做好记录，便于查找。图像传输网络的建设需符合公安部的有关规定，充分考虑网络的安全性和保密性。

由于本系统涉及到公共场所的日常实时监控、数据传输量大及使用人员多，故安全性和保密性就显得十分突出和重要。在考虑系统的安全性和保密性时，除应考虑各种外界干扰外，还需在各个环节提供安全、保密措施。系统的安全性和保密性可从以下方面加以保证。

网络的安全性

数字图像网络利用专网进行传输，因此接入管理需要有充分的网络安全技术应用。

软件系统的安全性

操作系统级的安全规范必须满足国际C2级标准，可以保证不被身份不明的黑客所攻击。数据库的超级用户帐号即密码由服务器的系统管理员设定，数据库的一般用户帐号和权限由数据库超级用户（数据库管理员）设定。系统维护人员可随时方便地对数据进行备份和恢复。

应用程序级的安全性

所有的操作人员进入系统前均应登录自己的帐号和密码，并通过权限管理服务器认证，核对准确后方可进入系统。所有的操作人员均应规定相应的级别及权限，任何越权的操作必须被拒绝。所有的操作、错误均应有日志记录，并可以根据工号或操作查询。除了用户管理的基本资料外，工作人员不得对用户的其它资料和数据进行更改和操作，除非有用户指定授权人的授权。

1.4系统设计依据

系统规划设计必须按照国际、国家和本地区的有关标准和规范进行。本设计将依据和参照以下的设计规范和要求进行：

●各部委下发的通知文件：

《中华人民共和国药品管理法》

《中华人民共和国药品管理法实施条例》

●城市联网监控报警系统设计方面：

?《城市监控报警联网系统技术标准》（GA/T669-2008）

?《跨区域视频监控联网共享技术规范》DB33/T 629-2007

●安防视频监控系统设计方面：

?《中华人民共和国公安部行业标准》（GA70-94）

?《视频安防监控系统技术要求》（GA/T367-2001）

?《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(GB50198-94)

?《工业电视系统工程设计规范》（GBJ115-87）

?《安全防范系统通用图形符号》（GA/T75-2000）

?《道路交通安全违法行为图像取证技术规范》（GA/T 832—2009）?《机动车号牌图像自动识别技术规范》（GA/833-2009）

?《建筑及建筑群综合布线工程设计规范》（GB/T50311-2000）

●视频监控图像质量方面：

?《电视视频通道测试方法》（GB3659-83）

?《彩色电视图像质量主观评价方法》（GB7401-1987）

●视频系统网络设计方面：

?《信息技术开放系统互连网络层安全协议》（GB/T 17963）

?《计算机信息系统安全》（GA 216.1－1999）

?《计算机软件开发规范》（GB8566-88）

●视频系统工程建设方面

?《安全防范工程程序与要求》（GA/T75-94）

?《安全防范工程技术规范》(GB 50348-2004)

?《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93）

?《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94)

?《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004)

?《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T670-2006)

?《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)。

第2章.系统需求分析

2.1刷卡图片抓拍需求

市社保刷卡药店智能化视频监控项目是社保局投资、各医保刷卡药店支持的项目，投资金额较大、技术要求高，因此移动专门为此项目设计全套解决方案，确保项目在江苏省乃至全国具备较大的领先性。

社保刷卡药店刷卡安全监管是本次项目的重点需求，通过本次系统建设，实现对药店医保卡套现、盗刷等事件的事前提前防范、事中紧急处理、事后快速查证，保障医保卡的正常使用。

2.2刷卡视频记录需求

为了保证在时候能够对于医保卡套现、盗刷等行为的快速查证，需对于刷卡视频进行存储，但对于未刷卡时间视频的存储占据大量的存储空间，所以本次系统设计采用智能化设备，只对于刷卡前后1分钟的视频上传到中心进行存储，既保证事后能够快速查证就能够有效的节省中心的存储空间，减轻中心的带宽压力。

2.3人脸识别需求

由于社保刷卡药店提取的场景照片需要与社保局证件库中的照片进行比对，就需要对场景图片进行处理，对于场景图片中刷卡人员的人脸进行抠图，为保证刷卡场景中只有一人在画面中，药店刷卡排队的场景要进行人流量及人员进入画面的限制，保证在刷卡时摄像机拍摄的场景有一人能进入画面。只有满足此情况的场景图片才能实现作为人脸识别服务器进行人脸抠图的底图。才能实现人员和卡的一一对应。

2.4中心监控需求

视频监控：视频监控的主要任务实现对药店实时刷卡及正常经营情况进行实时监视，确保对药店内购药人员进行全面有效的掌控，社保监控中心根据需要可以随时查看辖区内任意一路或多路视频，实现视频的录制、回放、抓拍等功能。具有对配置有云台、镜头的全方位视频资源进行云台、镜头控制操作的功能。应具有在所辖区域电子地图上，通过点击图像标识的方式调阅相应视频信息的功能。

报警处理：当出现意外情况时可以及时通知有关人员到现场进行妥善处理，并能详实清晰的记录所有的事件经过，以便日后查对和取证。

2.5事后检索需求

对于摄像机采集到的图片，社保局可以根据需求进行人脸比对查询，可根据卡号进行人脸查询，能够查出有无一卡多人消费的情况；同时又能根据人脸查询卡号，查询出有无一张人脸对应多张卡号的情况。根据不同的查询结果在人脸识别服务器中建立相应的黑名单库及布控库，若前台再出现黑名单库中人员进行消费，中心会产生相应的报警联动。

2.6可扩展性需求

医保刷卡智能化监控系统将建成一套多功能智能化监控系统，满足系统设计前瞻。

根据技术规格的要求，工程建设有以下几个要求：

1）建设监控中心监控网络互联互通。

2）系统总体结构具有较强兼容性和可扩展性，既便于系统的充实、完善、改进和提高，又便于设备的更新、换代；系统的软硬件应具有扩充升级的余地，不可因软硬件扩充、升级或改型而使原有系统失去作用。

3）未来技术的平滑升级。

第3章.系统总体设计

3.1概述

此次社保局医保刷卡药店智能化监控建设项目中，充分考虑到视频监控联网项目的系统需求，提出了一套完整的高可用性解决方案。本解决方案主要分为前端系统方案、监控中心、存储方案和监控中心平台四大部分，其中视频监控联网平台是本项目的核心系统。

3.2系统整体结构拓扑

系统整体结构拓扑图

此次社保局刷卡智能化监控系统基于专网实现纯网络化数字架构。监控系统建设采用全高清摄像头，提供高质量图像。前端监控点视频信号通过IP摄像机直接与网络交换机连接，通过专网与监控中心服务器连接，服务器通过网络为各个授权用户提供图像信息，实现真正意义上的数字化视频传输系统。系统存储采

用分布式存储模式，提高系统视频图像的管理性、预览实时性、控制灵敏性等功能。整个监控系统主要由

网络硬盘录像机、综合管理平台、网络存储服务器及人脸识别服务器等设备组成。

3.3药店监控系统设计

3.3.1系统结构及组成

摄像机的选型、选址与安装除应符合GB 50348、GB 50395的相关要求，同时还应符合以下要求：

1)公共区域（门口、收银台、货架等）不应出现监控盲区，通过监视频应

能辨别监视范围内的人员活动情况；

2)收银台等室内重要部位安装的摄像机，应能清晰辨别显示区域内人员的

体貌特征、活动情况及处方信息；

3)在满足监视目标现场范围的情况下，摄像机安装高度要求：室内离地不

宜低于2.5 m，室外离地不低于3.5 m；摄像机安装角度宜减小监控图像

俯视程度；室外摄像机如采用立杆安装，立杆的强度和稳定度应满足摄

像机的使用及安装场所设备所需的防护等级的要求；

4)摄像机的安装宜避免或减少逆光对监控图像的影响；摄像机的最低照度

应与环境相协调，彩色摄像机的最低照度指标宜大于监控目标区域的最

低照度的 10 倍，黑白摄像机的最低照度指标宜大于监控目标区域的最

低照度的 100 倍。在环境照度较低区域宜采用低照度摄像机或采用补光

措施，增设辅助照明后，监控目标区域的最低照度宜高于5lx，但最低

不低于3lx；如环境不宜采用补光措施时，可选用红外摄像机；环境照

度变化大的区域宜采用宽动态摄像机。

1.1.1.1设备选型

根据监控区域的不同，选择高清红外半球摄像机和高清云台型摄像机对固定区域进行监视。

（1）、门口人流复杂。在网络视频监控系统设计中，门口安装红外高清枪摄像机，对出入口附近的人员、活动情况进行监控。当出现纠纷以及事故，可进行