刘一秒-攻心销售-课堂笔记教学文稿
刘一秒攻心销售课堂笔记
第一节:
很多场合举手都过时,举手代表还要等别人选你,那么真正想要结果的人,根本不等你选他,
他直接冲上去。所有行业出类拔萃的人都是敢冲的人。
人这辈子被什么杀死,给台上这些可怜人的掌声。
就生存和生活来讲,销售能力是最重要的能力。
目的性太强,他们会被吓跑
比尔盖茨演讲,45分钟。前15分钟讲公司规划,后30分钟就讲公司的产品,微软公司至
今没开发什么产品,DOS,网景,
蒙牛,2500人都将45分钟,前15分钟公司规划,后30分钟就教你喝牛奶,讲完后不喝
牛奶全得瘫痪,听完他演讲回去就想和牛那
刘永行,黄光裕都是很会销售。20多年前,做羊绒赚钱,做服装又赔钱,看一个人抱着电
视回家。
刘德华都能成功是人都能成功,30年不倒,号称天王,定义为偶像派,销售全球,为什么
我会成功20年来,为什么还这样,因为我希望你们的女人还喜欢我。
周杰伦。高中考不上,大学勉强读完,是不是故意唱不清楚,就是说不清楚。你不成功,你
还没有把彻底营销出去
财富来自于认识你的人和你认识的人,你认识多少人还是多少人认识你。
成功者都是很多人认识他,而不是他认识很多人
高品质才能成功,告诉你个例子,可口可乐为什么卖这么顶尖,会销售
一个妈妈说儿子今天你吃2个鸡蛋,儿子说我不吃
一个老公和太太说你该减肥了
为什么要听你话,因为我是你妈,这句话不能常说,孩子会怀疑他的身世
说话的目的是让对方采取行动,没行动都是废话
我们要学有道理的还是有用的
有孩子的请举手,不用看别人,有没有孩子还不知道么
夫妻2个都快下岗活混的不怎么样,还让孩子听你2的话,很多人这话应用在员工,顾客
身上
不会惹祸,不会成功,富贵险中求
孩子40卖50,要会引导,老板代金券,财富从销售中来大学教授都3000一个月,没办法
教你赚3万
因为想成功只看一本书,就是销售的书,如果你现在还没有实现财务自由,拼命看销售的书
籍,我说完你也不用看了,95%的作者都没做过销售
要想年轻就想成功就要和年轻就有结果的人学习,如果60岁和你讲只能教你60岁成功
教你换名片,什么才会真正提高收入
以后在车上飞机上,大多数人抱怨,身边有没有一个人像什么都没发生一样,同学聚会活参
加婚礼
8个人会发7个人发名片,这个人都疯了。看那个顾客有意向,就给一个人,剩下就不给了,
要也没有了,留个电话吧
收到我的贺卡,那天晚上你说了,三句话影响我一生,1,必须提高影响力2控制情绪3,
让你身边发自内心为你操心
换名片的策略,1记下换名片的时间,地点,事件,2写上他的言行对你的影响,3他当时
有什么问题,你好当时你儿子考倒数第三名,现在倒数第几名
如何把产品卖给一个人,赵老师,没有你就没有我的今天,我成为公司第一名,你早已经忘
了我,但是我终生不会忘记你,2007年4约7日,工薪销售现场,刘老师几次三番问谁敢
上台,我想上不敢上,我一犹豫歘你上去了,从你身上让我知道做业务首先要勇敢,说实话
刘老师那天对我帮助很大,但帮助最大的还是你,
你都知道他们公司就在新海国际,你说你在新海国际,上去一说说到12点,你猜谁请谁吃
饭??随时随地捕捉这种机会。
有些公司教第一句话,打扰了,这是人说的话么
顾客不是永远都对的,对于无理取闹的客户绝对绝对不能姑息。
名片放哪?不能把名片放抽屉里,整个墙做个表格,按区划分名片,或按行业划分。最近过
的开心么?回去第一件事给名片鞠躬,感谢你们养了我全家。21天后你的心都会变,收起
企图心。都学会都知道,但不愿意去做,把名片输进电脑,经常复习名片,铁定能提高收入
第二节
飞机上请求帮助,说话要让全飞机上人都知道,让他不好意思不换位子
五颗心:1相信我之心,2,相信顾客相信我之心,3相信产品之心,4,相信顾客现在就需
要,5,相信顾客使用完产品会感谢你之心
一个想法顾客今天会买么?90%搞不定客户,就是这么微妙
1,顾客说你滚----呵呵,我刚从另外一个顾客那里滚过来
2,顾客说在忙,你先走吧-------我知道你忙,我等着,你就买了吧,你不买,我就天天来
3,我需要给你电话吧-----
门上写谢绝推销的全部撕掉。欢迎推销:他推销能力比你强模拟把它扣下,他没你强,你反
推销,
你好,打扰一下,需要文具么?没新意,你来卖产品还说打扰我干什么。你都不知道我干什
么就问我需要文具么
谢绝推销--谢谢推销
给我滚----刚从别人那滚这来
所有业务员都死于顾客的情绪,想要财富倍增,必须做市场
做市场累不累,不是雷根本不是人干的活
今天我遭到顾客谩骂之后,过了一个月张先生还记不记得这个事,如果你说记得,你也太把
自己当回事了。
1,当顾客给你脸色骂完你他已经忘了,是你自己还记得,他已经忘了,你还记得干嘛
2,业务员全中国排名倒数第三
为啥没有业绩,没有饭吃在哪里,心灵出了问题,受摧残了
今天我立志要成为不一样的人,通过下销售赚取财富,你的态度摧残了我,让我一辈子不像
做了,如果这样的话,你将自责一生。事实,你摧残了我
名片撕碎了再拿一张呗,一毛钱,你要有这个心态
遇见态度不好的说,你真客气,你都没把我名片撕碎,还有一个骂我滚
拜访有危险还是不拜访有危险,有没有拜访顾客被顾客打伤打残的有没有。有打伤的呢就有
吃有住了,不拜访你才没饭吃了
狼遇见羊,羊说你别吃我了,狼说不吃你了,那我吃啥啊,就像客户说别烦我了,那我烦谁
去啊
有人借钱好意思,赚钱不好意思。
转换恐惧,想过正常人的生活不好来听我演讲,我对培养几个上班人员没啥兴趣
发现今天一天没出丑有没有变换,
出丑才会成长,成长就会出丑
我三年没出丑了,说明你三年没成长了
做销售是靠问还是靠讲,有至少结过一次婚的请举手,想再次结婚的想举手,再次结婚找我
拍婚纱照免费,说话之前要有严格的设计
如何消化恐惧,三招化解行走江湖,3句话让员工一辈子变成普通人
1别来烦我,发火了---表示被拒绝,顾客心情不好,顾客不会因为你发火,你太高看自己了,
谁打都发火,我知道你心情不好,下一个,我改天再来。
2需要时给你打电话,态度非常友好----表示被拒绝,我知道你忙,我等你,保护心灵最关
键,心灵三番五次受伤,谁都受不了
3我不需要,不冷不热---被决绝,表示顾客不了解,我知道不是你不需要,只是你不了解,
你了解么?我送你你需要不需要,他不需要可以送给别人
4,只要我不放弃,你永远拒绝不了我。我有的是时间来,我确定我的产品对你有帮助
名片写的复杂看不完,当顾客对你没好感,看什么都没有用,名片背后写这三句话,对你公
司有帮助没?有我跟你好好讲讲。
敲门之前复习一遍,你真对我发火,我刚来你就发火肯定不是对我,我知道你心情不好,我
改天再来
拜访顾客要拜访7次,很多老板不敢换名片,三万员工有没有一个像我一样拜访你100次,
有你早发财了。他敢找你第七次,你就不要光买产品,你就把人过来,优秀员工不在人才市
场,而是天天打电话骚扰你的人。
第三节
购买价值观:
只要鼓了说行了,我自己看看,就是你把顾客气倒了。
你要把产品优点都说完,就是要把顾客气走的意思。
卖房子话术,
1,你好先生,想看看房子是吧
2,看了很多了吧
3,花了很多精力了吧
4,那么,我们这里也不一定适合你,我这里不适合你,我做这行10年了,现在让我了解
你的需求,如果我这里不适合你,我介绍给你合适的地方。只需听2-3个需求。