数据库服务程序自动关闭的解决方案

——论坛阿牛供稿上周五下午接到一客户在使用票据通时报错如下，后经过多次重装软件问题不能解决（数据库服务会启动后自己停止），情急之下只能将SQL数据库文件复制2份后卸载重装，结果后来连数据库都装不上去了（装到最后一步“正在创建快捷方式和用户配置的文件”就停止了）。最后没有办法重新装了系统才解决问题，虽然问题解决了，但是使用SQL的客户非常多。到昨天为止发现3个客户出现同样的问题（包括我自己的电脑）。而在与我部门及运维部部分同事沟通后确定问题比较普遍，于是在网上搜索了一下，结合网上的意见在自己电脑上测试多次，问题终于解决了，下面是问题提示及解决方法：

图表 1票据通服务程序启动时报错

图表 2票据通程序启动时报错

图表 3解决方法

在【浏览】处分别将数据库服务、票据通服务程序、票据通运行程序等依次添加即可解决问题。

图表 4解决问题后的白名单

至于其他软件比如U8，可以将自己的程序快捷方式指向的程序添加到白名单中，看是否能解决问题。