高职跨境电子商务解决方案

高职跨境电子商务解决方案
高职跨境电子商务解决方案

高职跨境电子商务解决方案

说明

一、本建议由中国队和外贸易经济合作企业协会依据商

务部行业标准SB/T 11089-2014 《职业院校商业与贸易类专

业人才培养能力建设与评价规范》(Norms of nurturing competence and evaluation for specialities of trade and commerce at vocational colleges)制定。

二、本建议用于指导高等职业院校物流管理、国际贸易

实务、报关与国际货运、国际商务、商务英语等专业设置跨

境电子商务方向。

目录

一、建设背景

二、指导思想

三、建设理念

四、建设依据

五、专业师资配备建议

六、实训基地建设建议

七、教学模式建议

八、教学评价建议

九、附录(各专业人才培养方案)

一、建设背景

我国跨境电子商务发展迅速,已经成为外经贸企业新的

赢利增长点。面对跨境电子商务蓬勃发展的新趋势,我国传

统的国际贸易实务教学受到巨大的挑战。如何重新制定国际

贸易实务专业人才培养方案,使其培养出来的学生能够掌握

并利用互联网手段进行跨境电子国际贸易 , 现已成为各院校相

关专业亟待解决的重大课题。

中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面

因素影响,中国对外贸易的综合成本不断攀升,而互联网的

跨地域和低成本让跨境电商应需而生。以敦煌网、阿里巴巴

为代表的跨境电商迅速崛起,帮助中国对外贸易进入新时代,

为保持对外贸易稳定持续增长起到了重要作用。与传统外贸

相比,跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合

成本。电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者

反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势,为中小型

企业进入国际市场开辟了捷径,也为本土知名品牌提供了提

升国际知名度的良机。

跨境电商作为基于互联网的运营模式,正在重塑中小企

业国际贸易链条。打破了在传统外贸模式下出口商、进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,使得企业可以直接面对

个体批发商、零售商,甚至是直接的消费者,有效减少了贸

易中间环节和商品流转成本,节省的中间环节成本为企业营

利能力的提升及消费者获得更大实惠提供了可能。

二、指导思想

专业建设必须适应经济发展、产业升级、技术进步需要

和学校实际情况,既要有规范专业建设基本要求,又鼓励各

院校根据当地企业需求,形成对接紧密、特色鲜明、动态调

整的职业教育课程体系。全面实施素质教育,科学合理设置

课程。以就业为导向,立足当前、兼顾长远、强化特色,提

升学校的核心竞争力。制定多方参与的支持政策,推动政府、学校、行业、企业联动,促进技术技能的积累与创新。

1、以现代职业教育体系建设规划(2014-2020 年)、国

发 [2014]19 号文件为指导,全面提高高等职业教育质量,加快专业内涵建设,明确专业培养目标,优化课程体系;

2、以就业为导向,服务区域经济和社会发展,加快专

业改革与建设;服务于经济社会发展和人的全面发展,推动

专业设置与产业需求对接,课程内容与职业标准对接,教学

过程与生产过程对接,毕业证书与职业资格证书对接,职业

教育与终身学习对接。

3、加大课程建设与改革力度,积极推进基于工作过程

的课程体系建设;加强行业指导能力建设,分类制定行业指

导政策,推进校企合作、参与指导教育教学、开展质量评价;

坚持校企合作、工学结合,强化教学、学习、实训相融合的

教育教学活动。

4、推行项目教学、案例教学、工作过程导向教学等教

学模式。

5、积极推进学历证书和职业资格证书“双证书” 制度。

开展校企联合招生、联合培养的现代学徒制试点,完善支持

政策,推进校企一体化育人。

三、建设理念

以“核心技能一体化”的专业建设理念为指导,在深入

进行市场调研和预测分析的基础上,准确定位本专业的培养

目标和职业岗位。从岗位面向分析入手,针对专业培养目标,明确若干个核心技术或技能,根据核心技术技能整体规划专业课程体系,明确每门课程的核心知识点和技能点(核心知

技点),形成基于工作过程导向的教学情境(模块),实施理论与实验、实训、实习、顶岗锻炼、就业相一致,以课堂与

实验(实训)室、定岗实习、实际工作岗位四点为交叉网络

的一体化教学方式,强调专业理论与实践教学的相互平行、

融合交叉,纵向上前后衔接、横向上相互沟通,使整体教学

过程围绕核心技术技能展开,强化课程体系和教学内容为核

心技术技能服务,使该类专业的高职毕业生能真正掌握就业

本领,培养“短过渡期”或“无过渡期”高技能人才。

按照“核心技能一体化” 专业建设模式(具体体现在“核心技能与课程设置一体化” 、“核心技能与教学情景一体化” 、

“核心技能与实习实训一体化” 、“核心技能与职业资格一体

化” 四个一体化),依据区域经济和产业、 行业、企业需求,

针对人才市场和相关职业岗位(群)要求,以校企共同确定

的专业核心技能为主线,搭建跨境电子商务相关专业群教学

平台,每个专业明确若干个核心技能,根据核心技能整体规

划专业课程体系,明确每门课程的核心知识点和技能点(核

心知识点)。具体跨境电子商务核心技能点如下表

1:

表 1 跨境电子商务核心技能点汇总表

职业功能

工作内容

专业知识要

技能要求

1. 能够进行网店开 设申请

2. 能够配置网店布 典型电子

1. 商务平台

(一)在

3. 能够配置网店功

网店功能

第三方电

2. 能模块

子商务平 结构知识 4. 能够配置网店风

网上支付

台上开设

3.

格主题

一、网店开

网店

及电子支付

5. 能够进行商品和

设与维护

知识

信息录入

6. 能够配置支付方 式

1. 能够调整网店布

网店功能

1.

(二)网

2. 能够增删网店功

结构知识

店维护

能模块

3. 能够修改网店风

二、商务信息处理

三、客户服务

1.能够使用网络检

索工具采集信息 1. 搜索引擎

2.能够使用网络问使用方法

答、论坛、 RSS、邮 2. 网络问答、(一)网络件订阅等信息交流论坛、RSS、信息收集工具搜索信息邮件订阅等整理 3.能使搜索符合要工具的使用

求的相关网站、论方法

坛、博客 3. 论坛、博客

4.能够对网络信息相关知识

进行分类整理

1. 网络信息

发布方法

1.能够进行商品信

2. 网络广告

息的发布发布方法(二)商品 2.能够进行商品信 3. 常用的产信息操作息的撤销品发布平台

3.能对商品信息进和信息发布

行更新和维护平台

4. 商品分类

知识

1.能够按照要求在

网站上发布、维护和

1. 网络信息(三)商撤销商务信息

发布方法

务信息发 2.能够按照要求在

2. 论坛、博客布外部网站、论坛、博

客、 SNS上发布商务

相关知识

信息

1.能够完成商品信 1. 网上留言(一)售

息、价格方面的售前板、即时通讯

咨询工具、电子邮前咨询

2.能够完成商品交件、短信使用

付方面的售前咨询技巧

3.能够完成商品服 2. 电话咨询

务保障方面的售前服务技巧

咨询 3. 网络成交

4.能够完成支付方技巧

面的售前咨询

1.能够录入和生成

1. 网上购物

订单

知识

2.能够进行订单信

2. 网上单证(二)订息的审核

知识

单操作 3.能够进行订单信

3. 常用的订

息的变更

单操作平台

4.能够进行订单状

和物流平台

态查询

1.能够使用电子支 1. 信用卡、借

付工具或第三方支记卡、电子支

付平台完成电子支票等使用知

(三)支付识

2.能够指导客户完 2. 网上银行

付操作

成支付知识

3.能够使用网上支 3. 密码设置

付平台、网上银行等和使用的基

进行网店账务查询本安全知识

1.能够完成商品配

送方式的选择

1. 物流基础

2.能够填写、打印出

(四)配知识

货单、配货单、快递

送操作2.物流单证

单等

填制知识

3.能够进行商品配

送状态查询

(五)售后 1.能够在线进行客 1. 售后服务服务户常见问题的解答规范

2. 能够记录和整理 2. 售后服务

客服相关信息技巧

3. 能够按照要求进 3. 电子商务

行客户回访法律知识

4. 消费者权

益法律知识

1. 国际贸易

1. 能够完成出口商惯例、法律法

(一)报品的报关报检规

四、跨境作关报检 2. 能够完成进口商 2. 报关报检

品的报关报检的法律法规、业操作

规定

(二)出1. 能够收集出口退

1. 出口退税税资料

口退税资的法律法规、

2. 能够整理出口退

料整理规定

税资料

四、建设依据

随着“一带一路”国家战略的实施,“中国制造”走出国门,国外互补性商品的大量涌进,国际贸易行业的跨越发

展时代已经到来。时代的发展离不开人才培养,针对“互联

网 +”对各行各业的深入影响以及国家电子口岸的全面执行,

国际贸易行业人才培养面临着一次重大的变革和转型。在前

期面向全国职业院校大量调研的基础上,对于当前国际贸易

行业的人才需求及岗位我们有了更深刻的认识,尤其是跨境

电子商务的“遍地开花” ,给了我们专业转型升级、弯道超

越的良好契机。

目前,跨境电子商务行业所涉及到的专业众多,按照最

新的专业目录来说,涉及到财经大类、语言文化大类、计算

机技术大类等多个专业,同时对技能型人才需求也最大。有

关跨境电子商务主要岗位调研结论如表

2和表 3所示:

表 2 跨境电子商务主要岗位分析

岗位

表 3 跨境电子商务岗位能力技能分析

能力要求 知识技能 实操技能

设置

技 能

1 跨

1.1 1. 网络促销方

1. 能够选择网络 网 络 式

网络促销知

促销形式

2. 2. 能够设计网络 境电

营销 识

消费心理学 促销方案

3. 3. 能够选择网络

知识

促销渠道

子商 4. 产品策划知

4. 能够制定网络

促销预算

1.2

网上 1.

网上采购

1. 能够在网上收 集商品信息

2. 电子合同处 2. 能够在网上发 操作 交易

网上支付

布商品采购信息 3. 3. 能够对采购信 息进行分类处理

岗位

2跨境电商运营与维护岗位

4. 能够编制网上

采购合同的主要

条款

5. 能够按照电子

合同操作流程进

行操作

6. 能够进行电子

合同的身份认证

和电子签名的操

7. 能够选择网上

支付工具

8. 能够进行网上

支付

1.3跨境

国际贸易惯例、

作业管理法律法规

与策划

1.4

1.网络客户服 1.能够制订网站

客户务知识客户服务工作流

2.客户关系管程

服务与订理知识 2.能够制订客户

3.消费心理学营销计划

知识 3.能够设计和执单处理 4.买家下单与行客户服务满意

付款度调查

5.线上发货 4.能够进行异常

6.备货状况的处理

7.收款

1.能够进行网站

2.1

1.电子商务网

网店站结构知识栏目设计

2.电子商务网 2.能够进行网站搭建与管站业务流程布局设计

3.常用网上商 3.能够进行交易理

店生成系统流程设计

4.网站信息安

全管理知识

5.网站数据统

计知识 1.能够制订信息2.2网站

1.商务网站功

管理方法

2.能够进行网站功能内容

能模块设计知内容的组织

2.商务网站栏

设计与开

目设计知识

3.网上交易流程

知识

1.网络促销方 1. 能够撰写营销

2.3网络式文案和组织实施

2.网络促销知电子邮件营销

识 2. 能够撰写营销

3电子口岸操作岗位

3.消费心理学短信和组织实施

推广与促知识短信营销

4. 典型电子商 3.能够制订网络

务平台的促销广告

功能模块(CPC/CPS/CPA

5.市场营销知等)投放方案

识 4. 能够制订搜索

引擎关键字( SEM)

营销方案

5. 能够制订网络

社区( SNS)营销

方案

5. 能够根据经营

数据分析,制定网

络营销和网站优

化方案

1.电子邮件营

2.4O2O 运销基础

2.短信营销

3.搜索引擎优

化( SEO)基础

4.国内主要网

站联盟与合作

模式

5.整合营销基

础知识

6.网络流量统

计知识

1. 能够管理与策

3.1 报检划出口商品的报

1.国际贸易惯

关报检

报关操作 2. 能够管理与策

例、法律法规划进口商品的报

2.报关报检的关报检

法律法规、规定 3. 能够管理与策

划保税货物的物

品的销售

1.海运进口

3.2 舱单 2. 海运出口

3.舱单运配与

操作

装载

4.提(运)单操

电子账册管

3.3电子

1.

电子账册报

2.

账册与内

关申报与数据

报核

销征税

3.内销征税联

系单

4.内销征税报

关单申报

3.4跟单

1.采购业务

2.生产加工业

运营 3.销售物流业

4 出

4.1

进 口

能够合理使用、 调 度人民币支付货

款或外币支付货 口退 付汇

外汇管理的法

税操 4.2 出 口 律法规、规定

收汇

岗位 4.3

进 口 进口增值税相

关法规

增值税

5 成

本核 算操

岗位

4.4 出口

1. 能够收集出口 出口退税的法 退税资料

2. 能够整理出口 退税

律法规、规定

退税资料

3. 能够汇总出口 退税资料

1. 进口货物进

5.1 进口 销存环节成本

分析

成本核算 2. 利润分析

3. 税费分析

5.2 出口

1. 出口货物进 销存环节成本

分析

成本核算

2. 利润分析

3. 税费分析

5.3 进出

1. 贸易术语

2.D 组贸易术语

口价格规

3. 综合价格转 换与规划

5.4

税费

1. 进出口税费 常识

2. 进出口税费

筹划设计

6 国

6.1 物 流 1. 物流配送流 1. 物流配送流程

程设计方法

设计方法

2. 产品供应管理

2. 产品供应管 际物 仓储与配 理知识

知识

3. 外包物流商的

3、外包物流商

的监管方法和

监管方法和管理

流操

送规划 规范

管理规范

6.2 海 外 1. 海外仓储的

基础知识

2. 虚拟仓的运

3.地缘环境分岗位仓运作析

6.3航线 1.通用海陆空

规划与运航线常识

2.航线综合规

6.4供应 1.跨境电商供

应链分析

链规划与 2.跨境电商供

应链规划

3.跨境电商供

运营应链运营

五、专业师资配置建议

专业教学是高职教育教学中的核心工作,专业教学质量

直接决定了毕业生的质量,教学质量提高的关键在于教师。

因此,在当前高职教育不断深化教育教学改革、强化办学特

色、全面提高教学质量的内涵发展时期,专业教学师资建设,尤其是专业教学团队建设有着重要的现实意义。跨境电子商

务师资培训内容丰富,视野开阔,围绕我国跨境电子商务的

理论研究与实践展开,从跨境电子商务开始阶段的信息发布

与交流功能拓展到了现在的交易闭环功能、大数据分析功能

及贸易链的集成、整合与外包功能等来自跨境电子商务经营

一线的实战分析,为高校代表如何创新跨境电子商务研究及

专业人才培养模式提供了新的理念与框架。

(一)师资配置标准

1.专业师资团队要求

包括以下主要内容:

a)师资团队应由在就业目标指向的行业内具有长期从业

经历者组成,持有该行业一等或二等级资质者可担任师资团

队的业务指导;

b)主要实现职业技能目标的课程,需配置能独立完成或

指导下属完成与就业目标相应工作内容的师资;

c)授课教师应持有与授课内容相应的职业资质(格);

d)授课教师应由专任教师和兼任教师组成。应在就业目

标指向的行业选聘企业技术骨干和能工巧匠作兼任教师。鼓

励专任教师在企业兼任就业目标指向的职务。

2.根据专业教学需求,将教学团队分为以下四个层次:

基本层:以通识教育课程构建基本层教学团队;

支持层:以职业技能基础课程构建支持层教学团队;

核心层:以职业能力课程构建核心层教学团队;

互动层:以特色课程构建互动层教学团队。

(二)教学团队主要工作

探讨教学与社会、经济发展相结合,了解专业、行业

现状,追踪专业前沿,及时更新教学内容。教学方法科学,

教学手段先进,重视实验/ 实践性教学,引导学生进行技术

改革和创新性实践,培养学生发现、分析和解决问题的兴趣

和能力。重视教材建设和教材研究,在教学工作中有强烈的

质量意识和完整、有效、可持续改进的教学质量管理措施。

(三)师资建设主要途径

建设高质量、高效率且运行良好的高职教育专业教学团队,其主要特征包括素质特征(双师素质)、结构特征(专兼结合)、运行特征(开放性)。实现上述要求的培养办法主要有以下几点:

1.建立师资实习制度

即学校必须以产学合作为依托,加强与行业企业的联

系,为教师提供必要的资料和实训条件,从而能够有计划地

安排专业课教师到企业去跟班学习,或亲自去参与生产经

营,了解生产第一线,应用新技术,提高动手能力;中青年

教师可以采取脱产或半脱产形式轮流下企业实习,或独立去

完成相关项目,形式可灵活多样。

2.引进企业人才

大力引进企业人才。引进企业人才可以通过全职和兼职

的两种方式结合进行。即学校可以以合作的企业为依托,借

助企业的技术力量,聘请或调进企业高技能人才作为师资力

量的补充。在引进企业人才的过程中,要求专业教学团队有

较好的运行机制、激励机制、评价机制,同时也需要学校师

资管理政策上的支持和激励,包括师资待遇、任职、评聘等

各方面。促进师资“双元互补,竞相发展”,改善专业教学团队的结构,从而加强其整体实践能力,最终成为具有“双师”结构特征、专兼结合的专业教学团队。

六、实训基地建设建议

1.跨境电商运营平台建设思路

本中心定位为“跨境电商运营平台” ,拟打造为引领国内现代国际商贸实训教学发展趋势的示范性基地,其中有多个领域均在全国范围内处于领先地位。说明如下:

基地将以企业真实业务为中心架构,包含多个类型企业

与配套的云平台相结合进行综合实训:电子商务有限公司、

国际贸易企业、市场营销企业、报关报检企业、船公司、集

装箱码头企业等,覆盖了现代跨境电商产业链的整个过程。

本基地将结合上述类型企业的真实工作场景进行布置,

尽可能地将企业真实的工作环境全部搬进实训室里面来,让

学生有一种完全的沉浸感,能更直观、深刻地感受现代物流

企业的工作氛围,一方面很好掌握物流管理相关实用理论,

另一方面,也将更快地掌握跨境电商企业实际运作的主要技能。

2.跨境电商运营总规划

在实训手段上,采用了真实的办公环境及真实企业的作

业流程为主体进行建设。

在教学配套支持上,包括配置了大量的现代跨境电商数

字化多媒体资源,以此通过横向链接的方式将相关理论知识

贯穿于其中,并附有流程说明。

( 1)实训场景建设

建立模拟现代各企业真实场景,通过增设办公桌椅、办

公设备等打造一个即现代又时尚的实训场景。实训基地将通

过对多媒体设备的展示使学生了解、掌握现代跨境电商的业

务关系。

( 2)资源配置

教学资源以真实工作任务及其工作过程为依据整合、序

化实践教学内容,根据企业发展需要和完成职业岗位实际工

作任务所需要的知识、能力、素质要求,选取实训教学内容,科学设计学习性工作任务,融“教” 、“学”、“练”、“考”四大模块为一体。教学资源所采用的资料、图片及单证模版丰

富,包括文字、图片、视频、动画等,以真实现代流通活动

为范例,而且操作简单,能使学习者更直观更方便的学习掌

握配送业务流程。实训基地平面布局图如下:

3.推荐实训项目总表

根据各个学校的专业课程设置及教学应用方式不同,综

合实训的课时及教学计划设置也不尽相同。现以典型的跨专

业综合实习实训课程为例,说明教学计划的设置。本课程建

议以小班的形式连续集中开展,共计86 学时。

学备序实训项目名称实训项目模块

时注项目课程:电商运营模块一:电子商务实务实

120

中心训模块

项目课程:货代报

模块二:国际货代报关

关2 报检企业运营

实14

报检企业实务实训模块

项目课程:集装箱码模块三:集装箱码头实务

320

头企业模拟实训实训模块

项目课程:跨专业综模块四:综合实训实训模

432

合实训块

合计86

4.推荐跨专业专业群建设实训方案整体设计包括:

( 1)企业实景岗位实训室+3D 信息系统软件及3D 模拟仿真 +硬件实操实验室,形成建立在多层次、多专业、跨专

业的企业工作岗位和典型工作任务导向的“基本技能训练”、“业务技能训练” 和“综合技能训练” 的实验实训任务体系;

( 2)各实训体系由“实训模块”、“实训项目” 、“实训

服装行业电子商务项目解决方案

服装行业电子商务解决方案-----------------------作者:

-----------------------日期:

服装行业电子商务解决方案 服装企业电子化管理与电子商务解决方案(Fashion Enterprise e-Management & e-Commerce Solutions)是锐步科技发展公司在国际先进的理论指导下,总结多年为服装企业客户开发和实施管理信息系统的经验,结合信息技术的发展趋势和企业管理的实际需求而推出的面向21世纪电子商务时代的现代服装企业管理信息系统解决方案,它涉及现代服装企业管理的每个层面,更重要的是它构造了一个可以信赖的企业管理信息系统架构,从而可靠地支持企业未来的更大发展。 通过应用服装企业电子化管理与电子商务系统,服装企业既可以实现部业务运作的电子化(e-Management),实现管理创新和业务优化,从而建立企业的竞争优势;也可以与供应商、加盟商等合作伙伴建立电子商务(e-Commerce)系统,实现电子贸易、电子交易,改善整个供应链并建立整个供应链的竞争优势。 一、电子商务环境给服装企业带来的冲击和挑战 企业成功的重要标志之一就是能否在社会、经济及技术环境发生变化时仍然处于不败之地!如今,全球的企业都不约而同地面临一个新的技术和企业管理革命性变化,聪明的企业家一定不会不注意到这个事实:电子商务时代已经来临!"电子商务"是一种建立于广泛应用的国际互联网(Internet)之上新的商务运作模式,也是一种新的市场竞争手段和有力的"

武器",已经在全球围悄悄地涉足市场竞争和企业管理领域。"电子商务"通过国际互联网提供的连接着全世界的计算机网络,随时随地为人们提供各种信息和信息交流服务。它从最基本的电子到静态主页发布,直到动态数据发布和完全的商务应用系统,为企业和每个个人提供了不同阶段、不同层次的信息服务。 当您准备争取某城市的一个重要客户成为您的加盟商时,可能还在为打找不到客户联系人,发传真也无法及时送到出差在外的客户决策者而着急的时候,您的对手可能早已通过电子将有关产品信息与客户作了多次交流,客户又可能多次访问了您的对手的主页看到了产品款式图形和面料情况,甚至已通过这个主页签定了加盟协议。而这一切可能是您还在希望能与客户再次见面之时已成为定局,您的对手可能来自中国南方某个不知名的小镇,根本没有与客户见过面。 由于没有及时装备"电子商务",而被市场无情地抛弃就要成为事实。企业或者及时装备电子商务,或者在不远的将来没有商务可做,这是企业面临的极其现实的挑战。 同时,以Internet为基础的电子商务正在改变公司和部门的部结构。Internet通过降低通信成本来影响公司的纵向组织结构。公司为了提高效率,必须适应这种变化而采取新的结构重组。通过电子商务,企业可以轻

电子商务产业园项目可行性研究报告精编版

电子商务产业园项目可 行性研究报告 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8-

XX市电子商务产业园项目可行性研究报告 2016年3月12日

目录 第一章总论 (1) 1.1 项目概况 (1) 1.2 承办单位概况 (7) 1.3 主要技术经济指标 (8) 第二章项目建设的必要性 (10) 2.1项目建设背景 (10) 2.2项目建设的必要性 (12) 第三章市场分析 (15) 3.1 市场现状分析 (15) 3.2 市场特点分析 (17) 3.3 市场前景预测 (18) 第四章项目建设方案 (21) 4.1 项目建设地点 (21) 4.2 项目建设条件 (21)

第五章投资概算及资金来源 (22) 5.1投资概算依据 (22) 5.2投资概算 (22) 5.3资金来源 (23) 第六章财务评价 (24) 6.1财务评价依据 (24) 6.2项目收入 (24) 6.3税金 (24) 第七章项目效益分析 (25) 7.1 经济效益 (25) 7.2 社会效益 (25) 第八章公用工程 (29) 8.1 给、排水工程 (29) 8.2 电源 (31) 8.3 弱电设计说明 (32)

8.4 压缩空气供应 (33) 8.5节能 (33) 第九章环境保护 (35) 9.1 项目建设地点环境现状 (35) 9.2 环境保护标准和设计原则 (35) 9.3 主要污染物及治理措施 (36) 9.4 绿化 (37) 第十章消防及劳动安全 (38) 10.1 消防安全 (38) 10.2 劳动安全 (39) 第十一章风险分析 (41) 11.1 建筑风险 (41) 11.2 管理和人员风险 (41) 11.3 资金风险 (41) 第十二章项目招标 (42)

跨境电商方案(框架)

跨境电子商务实施方案(框架) 一、跨境电子商务 (2) 1、跨境电子商务的定义 (2) 2、跨境电子商务的模式 (2) 3、跨境电子商务的分类 (2) 二、产品确定 (3) 1、水处理设备 (3) 2、太阳能产品 (3) 三、跨境电子商务平台(中国->非洲) (3) 1、自建平台 (4) 2、第三方平台 (4) 四、非洲电子商务环境 (4) 五、跨境电商的费用、流程、物流、支付平台等 (5) 1、费用 (5) 2、流程 (5) 3、物流 (5) 4、支付平台 (6) 六、目标市场合作伙伴选择 (6) 七、目标市场营销与推广 (7) 八、跨境电商的人员选择 (7) 九、跨境电商的成本核算 (7)

一、跨境电子商务 1、跨境电子商务的定义 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 2、跨境电子商务的模式 我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。 3、跨境电子商务的分类 跨境电子商务从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。 跨境电商零售,简单地说就是通过互联网,从商品展示到买家下单、付款,卖家发货,一些中国出口商借助电子邮件和即时聊天工具与海外买家交流,企业和个人卖家通过网络与海外买家进行小额贸易。

电子商务解决方案案例模板

电子商务解决方案 案例

《电子商务解决方案》课程期末复习资料 《电子商务解决方案》课程讲稿章节目录: 第一章电子商务概述 第一节电子商务的概念、分类和特点 第二节电子商务的发展历程 第三节电子商务盈利模式 第四节电子商务发展对经济增长的作用 第二章电子商务系统的规划与设计 第一节电子商务系统概述 第二节电子商务系统规划 第三节电子商务系统设计 第四节电子商务系统的安全 第三章电子商务解决方案的选择 第一节电子商务解决方案的含义 第二节电子商务解决方案的指标体系 第三节电子商务解决方案的对比 第四节企业开展电子商务的建议与策略 第五节典型电子商务解决方案案例分析 第四章电子商务与现代物流 第一节物流的概念 第二节电子商务中的物流配送含义 第三节电子商务物流的特点和发展趋势 第四节电子商务与物流的关系 第五节国外电子商务物流发展现状 第六节中国电子商务物流发展现状 第五章电子商务与快递行业的协同发展 第一节快递产业的经济特征

第二节电子商务与快递企业协同现状分析 第三节电子商务与快递行业供应链的协同管理第四节一体化快递服务平台 第六章电子商务物流配送系统的设计第一节电子商务物流配送系统的设计 第二节电子商务物流配送系统构架 第三节电子商务模式下的物流配送系统的特点第四节电子商务物流配送系统的现状与要求第五节电子商务物流配送系统设计过程 第七章农村电子商务平台建设 第一节农村电子商务概述 第二节新农村电子商务模式 第三节新农村电子商务安全控制 第四节新农村电子商务组织建设模式 第五节推进新农村电子商务发展的策略 第八章农村电子商务系统的设计 第一节系统需求分析 第二节系统设计 第九章移动电子商务及其商业模式 第一节移动电子商务概述 第二节移动电子商务的价值链和商业模式 第三节国内外移动电子商务发展现状 第四节中国移动电子商务商业模式发展的对策第十章移动电子商务系统的设计 第一节系统实现过程中的关键技术 第二节系统架构 第三节数据库设计 第四节功能模块

电子商务企业物流解决方案以京东为例

本科生实习报告 实习类型电子商务物流管理课程实训报告 题目电子商务企业物流解决方案 --以京东为例 学院名称管理科学学院 专业名称物流管理 学生姓名 学生学号 指导教师 实习地点成都 实习成绩 填写说明 1.实习类型填写为:认识实习、生产实习、教学实习、综合实习等与专业培养 方案一致的实习类型; 2.专业填写为专业全称,有专业方向的用小括号标明;

3.封面底下日期请填写实习日期,应与培养方案的实习时间吻合; 4.格式要求: ①用A4纸双面打印(封面双面打印)或在A4大小纸上用蓝黑色水笔书写。 ②打印排版:正文用宋体小四号,倍行距,页边距采取默认形式(上下,左 右,页眉,页脚)。字符间距为默认值(缩放100%,间距:标准);页码用小五号字底端居中。 ③具体要求: 题目(二号黑体居中); 摘要(“摘要”二字用小二号黑体居中,隔行书写摘要的文字部分,小4号宋体); 关键词(隔行顶格书写“关键词”三字,提炼3-5个关键词,用分号隔开,小4号黑体); 正文部分采用三级标题; 第1章××(小二号黑体居中,段前行) ×××××小三号黑体×××××(段前、段后行) 小四号黑体(段前、段后行) 参考文献(黑体小二号居中,段前行),参考文献用五号宋体,参照《参考文献着录规则(GB/T 7714-2005)》。 报告内容:要求以某电商企业为例探讨并分析其物流解决方案,应有图表数据分析,格式符合规范,3000-4000字。

电子商务企业物流解决方案 -----以京东为例 摘要 中国电子商务的发展非常迅速,在这种大的环境下,电子商务企业不仅要以增加利润为目的,更要通过物流模式的不断优化来降低企业成本,提高服务质量和效率。本次实训以京东的自建物流体系为例,运用浅析京东在快递物流方面的运营现状,找出其物流模式中存在的优点及缺点。第一部分对电子商务企业京东做以简介,并简述其在物流方面的发展,以及对京东的自建物流+第三方物流的物流模式做出简单的说明。第二部分首先对京东的自建物流和第三方物流进行SWOT分析,找出其优点、缺点、面临的机会和威胁。其次浅析企业的物流解决方案。京东在以自建物流和第三方物流相结合的前提下,推迟“211限时达”的差异化服务,建立客户满意度评价模型,树造企业物流信用体系,不仅提高了物流配送的效率,而且增加了客户的满意度和忠诚度。 关键词:京东、自建物流、211限时达、物流解决方案

高职跨境电子商务解决方案

高职跨境电子商务解决方案

说明 一、本建议由中国队和外贸易经济合作企业协会依据商 务部行业标准SB/T 11089-2014 《职业院校商业与贸易类专 业人才培养能力建设与评价规范》(Norms of nurturing competence and evaluation for specialities of trade and commerce at vocational colleges)制定。 二、本建议用于指导高等职业院校物流管理、国际贸易 实务、报关与国际货运、国际商务、商务英语等专业设置跨 境电子商务方向。

目录 一、建设背景 二、指导思想 三、建设理念 四、建设依据 五、专业师资配备建议 六、实训基地建设建议 七、教学模式建议 八、教学评价建议 九、附录(各专业人才培养方案)

一、建设背景 我国跨境电子商务发展迅速,已经成为外经贸企业新的 赢利增长点。面对跨境电子商务蓬勃发展的新趋势,我国传 统的国际贸易实务教学受到巨大的挑战。如何重新制定国际 贸易实务专业人才培养方案,使其培养出来的学生能够掌握 并利用互联网手段进行跨境电子国际贸易 , 现已成为各院校相 关专业亟待解决的重大课题。 中国对外贸易受市场需求、资源、劳动力成本等多方面 因素影响,中国对外贸易的综合成本不断攀升,而互联网的 跨地域和低成本让跨境电商应需而生。以敦煌网、阿里巴巴 为代表的跨境电商迅速崛起,帮助中国对外贸易进入新时代, 为保持对外贸易稳定持续增长起到了重要作用。与传统外贸 相比,跨境电商可以有效地节约资源和降低对外贸易的综合 成本。电商平台拥有商品智能检索、商品信息公开、消费者 反馈公开、传播速度快、支付便捷等多方面优势,为中小型 企业进入国际市场开辟了捷径,也为本土知名品牌提供了提 升国际知名度的良机。 跨境电商作为基于互联网的运营模式,正在重塑中小企 业国际贸易链条。打破了在传统外贸模式下出口商、进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,使得企业可以直接面对 个体批发商、零售商,甚至是直接的消费者,有效减少了贸

最新电子商务解决方案案例分析随堂练习答案

好资料学习----- 电子商务环境下信息系统的发展·1.1 第一章电子商务应用系统概述即企业在采购和销售的过程中采用先进的信息企业信息化实现了企业流通过程信息化,1. )技术,实现流通过程的信息化。其主要运用的信息技术有(D. ERP C.CRM A. EDI B. SCM ABC 参考答案:)信息基础设施是企业信息化的技术条件。企业信息化的技术条件应具备的三个要素(2. D. 数据库与其他应用软件C. 计算机系统设备A.网络 B. EC ACD 参考答案:)三金工程“”指的是( 3. 国家的金卡金关 D. .金税 B. 金桥 C. ABCD 参考答案:)4. 企业信息化的基本内容是哪些方面( 信息层面 D. B. 组织层面 C. 应用层面A.基础层面 ABC 参考答案: 1.2 电子商务应用系统的需求特点电子商务应用系统概述·第一章)形式来实现,运行在已经建立的企业内部网 1. 一般来说,电子商务应用系统主要以(之上。 D. 控制 软件应用软件 C. 管理软件A.系统软件 B. B 参考答案:)可以使用户通过互联网在网上购物、支电子商务应用系统可以分为两部分,其中( 2. 付等,支付可以通过银行信用卡或与金融网络建立连接来实现。完成企业内部的业务处理 B. A.安全电子支付系统 D.加密技术C.向企业外部网用户提供服务 A 参考答案:以保证和进一步利用电子商务应用系统要求新系统和原有系统能进行数据交换和集成,3. 。)已有投资,反映其具有良好的系统( 弹性兼容性 D. C. A.智能性 B.虚拟性 C 参考答案:)4. 电子商务应用系统的需求特点( B. 支持多应用系统之间的数据交换跨平台运行 A. 结构高度模块化 D. C.系统的高度无缝集成ABCD 参考答案:)系统的高度无缝集成能够实现( 5. D.集成 C. 无缝集成A.数据挖掘 B.数据高度共享BC 参考答案:电子商务应用系统与现代管理思想和方法·1.3 第一章电子商务应用系统概述公司来管理其数据处理中心,像这种管理和公司签订合同,由IBM Kodak公司与IBM1. )特征。经营方式,反映了电子商务时代管理模式和组织结构变化趋势的( D.组织管理的知识化 C. 组织规模缩减 A.组织团队工作B.组织智能的社会化B 参考答案:即要求组织的管理随着知识经济的崛起和发展,组织的经营活动日益专业化和知识化,2. )的管理高层次发展。从基于信息的管理向基于(C D. C. B. A .数据组织知识数据仓库更多精品文档. 好资料学习-----C 参考答案:)企业的信息化包括相互紧密联系的两个方面,即( 3. B.企业物流信息化 A.企业流通信息化

电子商务案例分析与电子商务解决方案试题D

20、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入() 二、单项选择题(每题2分,共30分) 1. 流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。( ) (A)后台处理(B)串行处理 (C)统筹处理(D)并行处理 2. 购物车显示模块主要采用_____技术来实现。() (A)Cookie (B)WEB (C)E-MAIL (D)SET 63. 常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。() (A)资源交流类(B)身份许可类 (C)信息发布类(D)专业操作类 4. 电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件()。 (A)网上商店端(B)银行卡发行商 端 (C)银行卡持卡人端(D)银行卡受理银行端 5. TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议() (A) Internet (B) Intranet (C) Extarnet (D) LAN 6. 根据合同标的()的不同,电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。 (A)实体形式(B)内容(C)性 质(D)价值 7. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性()。 (A)不可修改性(B)信息的稳定性 (C)数据的可靠性(D)交易者身份 的确定性

8. 电子合同是通过计算机网络系统订立的,以()的方式生成、储存或传递的合同。 (A)电子邮件(B)数据电文(C)光学手 段(D)电子手段 9. SSL协议层包括两个协议子层:记录协议和()。 (A)握手协议(B)牵手协议(C)拍手协议(D)拉手协议 10. 以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的。()。 (A)卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买 (B)一旦遗失可以立即挂失 (C)数字签名技术的使用,使该卡的支付比现金支付更安全 (D)能通过ATM机方便地增加卡中金额 11、以下是网络商品直销的优点,其中说法正确的是()。 (A)能够有效地增加交易环节 (B)大幅度地增加交易成本 (C)增加消费者所得到的商品的最终价格 (D)有效地减少售后服务的技术支持费用 12、以下不属于电子支票类的电子支付工具是()。 (A)电子支票(B)电子汇款(C)电子划款(D)智能卡 13、以下对防火墙的说法错误的是()。 (A)只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统 (B)通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络 (C)用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内 (D)防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的,因系统的安全级别不同而有所不同 14、以下选项中不属于电子邮件主要特点的是()。 (A)可以访问远程计算机 (B)价格低 (C)速度快 (D)可传送多媒体 15、1999年9月,有关媒体组织了一次“72小时的网上生存实验”,结果暴露了不少问题,其中物流配送是最大的问题之一。 根据这段话,以下观点不正确的是()。 (A)物流是电子商务的重要组成部分。 (B)我国物流业起步较晚,水平较低。 (C)电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、商流、资金流和物流等4个基本部分。 (D)物流是所有电子商务活动的纽带。 三、多项选择题(每题2分,共20分) 1、在公告栏发布广告的步骤有:()。 (A)根据广告的主题选择讨论组(B)起草广告 (C)发布广告(D)定期跟踪 2、以下哪些措施可以有效地防范计算机病毒及其破坏性()。 (A)对新购置的计算机系统用杀毒软件进行查毒和杀毒 (B)在保证硬盘无病毒的情况下,能用硬盘启动的,尽量不要用软盘去启动 (C)定期进行磁盘文件备份工作 (D)在计算机上安装防火墙软件 3、利用网络新闻组搜集商务信息,在设置新闻组账号时,要设置所要连接的新闻组服务器的地址,这个地址是()。 (A) Internet新闻服务器的域名(B)邮件列表服务器的域名(C) Internet新闻服务器的IP (D) BBS服务器的域名 4、哪些网络工具可以用于发布商务信息()。 (A) 电子邮件 (B) 电子公告牌 (C) 网络蚂蚁 (D) 新闻组 5、网络营销对营销战略的影响将会造成()。 (A)中小企业易于在全球范围内参与竞争 (B)企业将不得不进入跨国经营时代 (C)策略联盟将是网络时代的主要竞争形态 (D)跨国公司所拥有的规模竞争优势提高 6、旗帜广告是常用发布商务信息的形式,目前旗帜广告有几种表现形式()。 (A) Button按钮 (B) 插页 (C) 文本 (D) Flash

跨境电商方案框架

跨境电子商务实施方案(框架)

一、跨境电子商务 1、跨境电子商务的定义 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 2、跨境电子商务的模式 我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。 3、跨境电子商务的分类

跨境电子商务从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。 零售,简单地说就是通过互联网,从商品展示到买家下单、付款,卖家发货,一些中国出口商借助电子邮件和即时与海外买家交流,企业和个人卖家通过网络与海外买家进行小额贸易。 跨境电商行业当前体现出三个特征:跨境电商交易规模持续扩大,在我国进出口贸易中所占比重越来越高;跨境电商以出口业务为主,出口跨境电商有望延续快速发展态势;跨境电商以B2B业务为主,B2C跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时,国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高,体现出其作为发展催化剂的重要作用,这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。 二、产品确定 在确定进入跨境电子商务之前,首要的事情是确定公司产品,目前公司的目标产品有两大类:水处理设备和太阳能及周边产品。 1、水处理设备 主要分为工业类和家用类。 2、太阳能产品

电子商务解决方案A卷及答案

2012-2013学年第二学期课程名称: 电子商务解决方案(A) 专业:姓名: 学号: 学习中心: 题号一二三四五六七八九十合计题分 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.电子商务物流方面的案例属于() A.电子商务B2B案例B.电子商务B2C案例 C.电子商务网站内容设计案例 D.电子商务服务案例 2.对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于() A.一般问题案例B.设想问题案例 C.待决问题案例D.已决问题案例 3.对不同时期现象的异同点进行比较和分析,此种比较分析方法称为()A.横向比较法B.纵向比较法 C.理想类型比较法D.理论与事实比较法 4.电子商务服务器可分成() A.2类B.3类 C.4类D.5类 5.企业自建服务器主要考虑的内容有() A.硬件、软件、系统平台、接入方式 B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6.利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为()A.PSTN B.ISDN C.DSL D.DDN 7.企业建立电子商务网站的目的是() A.节约企业经营成本B.加速企业产品创新 C.提高企业的管理水平 D.创建企业的竞争优势,最终获得利润 8.电子商务网站的突破点涉及() A.定位、结构、功能B.定位、盈利、功能 C.盈利、结构、功能D.定位、结构、盈利 9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于() A.商品制造商B.网络交易服务公司 C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业10.虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用() A.低价战略B.等价战略 C.高价战略D.竞价战略 11.B2C电子商务网站可分为综合类和专门类,其依据是()A.贸易方式B.工作流程 C.商品种类 D.支付方式 12.那些只在网上查看商品,而在网下购买的顾客属于()A.网络参与型B.价格折扣型 C.自动监控型D.商品浏览型 13.在B2B电子商务中,目前最主要的制约因素是() A.资金流B.物流 C.信息流D.技术流 14.网络商品交易中心目前主要使用的合同文本是() A.书面合同B.电子合同 C.口头合同 D.数字合同 15.以数据形式流通的货币是() A.电子支票 B.支票 C.电子现金 D.现金 16.在IBM等技术公司的帮助下,VISA与Master Card联合开发的安全电子交易协议是() A.SET B.SSL C.PKI D.WAP 17.有些顾客进入网站商店前是毫无目的的,此网上购物类型属于()A.提醒购物B.完全无计划购物 C.专门计划性购物D.一般计划性购物 网络教育学院2011级(秋)期末试卷

上述移动电子商务解决方案设计了哪些主要功能

上述移动电子商务解决方案设计了哪些 主要功能 篇一:电子商务解决方案整理 ECS 整理 第1章电子商务解决方案概述 1、电子商务解决方案的内涵及特性(pptC1&书P5) 内涵:通常包括开展电子商务所需的软硬件、系统集成方案及相关服务 特性:多样性、完整性 2、电子商务解决方案的分类(pptC3) 按电子商务应用功能分类:a企业形象展示的解决方案b电子商务网站的解决方案c协同商务的解决方案d网上交易的解决方案e企业内部管理信息化的解决方案;按业务实施复杂程度分类:a简单电子商务解决方案b中级电子商务解决方案c复杂电子商务解决方案;按电子商务模式(详见第5章整理or书上第5章)分类:aB2B的电子商务解决方案bB2C的电子商务解决方案;按系统建设方式分类:a企业自主实施的电子商务解决方案b委托服务商实施的电子商务解决方案 第3章电子商务解决方案的总体规划 1、电子商务解决方案总体规划的内容(书P24) (1)电子商务战略规划(书P27)(2)电子商务系统

规划(书P33) 2、电子商务系统规划的内容(pptC2-2书P33) 即通过分析,确定哪些技术在什么层面上如何帮助企业实现既定的目标,并最终完成从商务模型到信息系统的转换过程;(2)内容(书P34):a确定电子商务体系结构b确定开发战略c进行可行性分析;(3)步骤实施:a确定电子商务系统规划的范围b建立制定电子商务系统规划;c制定规划进度表d对现行系统的初步调查与分析e确定系统开发策略f提出新系统的开发方案g进行可行性研究h提出系统规划报告; 3、电子商务需求分析(pptC2-2) (1)企业电子商务外部环境分析a电子商务的社会需求分析b行业电子商务应用状况c可从外部获得的必要的技术和技能d电子商务应用的外部软硬件环境e外部其他机遇和威胁(2)企业电子商务内部环境分析a企业信息化进程b 企业高层对信息化的认识c企业文化d企业所处发展阶段e 企业信息技术投资f企业内部开展电子商务的软环境(3)企业电子商务的需求识别a电子商务需求的界定b电子商务需求的产生c电子商务需求识别的目的和意义 (4)企业电子商务的典型需求a企业电子商务的典型需求bB2B电子商务的基本需求c企业信息门户的基本需求(5)电子商务需求分析的方法1)现行系统的调查a检查企

《电子商务解决方案》A卷及答案

2012-2013学年第二学期课 程名称: 电子商务解决方案(A) 专业:姓名: 学号: 学习中心: 题号一二三四五六七八九十合 计 题 分 一、单项选择题(本大题共 20小题,每小题1分,共20 分) 在每小题列出的四个备选 项中只有一个是符合题目要 求的,请将其代码填写在题后 的括号内。错选、多选或未选 均无分。 1.电子商务物流方面的案 例属于() A.电子商务B2B案例 B.电子商务B2C案例 C.电子商务网站内容设计案例 D.电子商务服务案例 2.对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于() A.一般问题案例B.设想问题案例 C.待决问题案例D.已决问题案例 3.对不同时期现象的异同点进行比较和分析,此种比较分析方法称为() A.横向比较法B.纵向比较法 C.理想类型比较法D.理论与事实比较法 4.电子商务服务器可分成() A.2类B.3类 C.4类 网络教育学院2011级(秋)期末试卷

D.5类 5.企业自建服务器主要考虑的内容有() A.硬件、软件、系统平台、接入方式 B.硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C.硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D.硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6.利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为() A.PSTN B.ISDN C.DSL D.DDN 7.企业建立电子商务网站的目的是() A.节约企业经营成本B.加速企业产品创新 C.提高企业的管理水平D.创建企业的竞争优势,最终获得利润 8.电子商务网站的突破点涉及() A.定位、结构、功能B.定位、盈利、功能 C.盈利、结构、功能D.定位、结构、盈利 9.在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于()A.商品制造商B.网络交易服务公司 C.经营离线商店的零售商D.没有离线商店的虚拟零售企业 10.虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用()

电子商务解决方案及预案

电子商务解决方案及预案 电子商务解决方案及预案 :解决方案电子商务企业可以信息商品通过市场成本 技术的出现,使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能,这不仅大大扩展了交易范围,而且可以有效地缩短交易时间,降低交易成本。在这种背景下,传统企业纷纷应用技术,以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时,新的商业模式与新的商业机会也不断涌现,电子商务成为整个社会的热潮。 电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动,如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等电子商务解决方案及预案。 电子商务基本的经营特征:1.虚拟性。无门面、无实际商品;2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行;3.包含3个基本系统:商品信息系统(产品数据库)、资金结算系统、商品配送系统电子商务解决方案及预案。 电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率,与传统商务活动相比它具有下列优点:

◆降低交易成本:首先,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用,据统计在上做广告可以提高销售数量10倍,同时它的成本是传统广告的1/10;其次,电子商务可以降低采购成本,因为借助企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商,而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失有资料表明,使用通常可以为企业节省510%的采购成本。 ◆减少库存:企业为应付变化莫测的市场需求,不得不保持一定库存产品,而且由于企业对原料市场把握不准,因此也常常维持一定的原材料库存电子商务解决方案及预案。产生库存的根本原因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。 ◆缩短生产周期:一个产品的生产是许多企业相互协作的成果,因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业,通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作,从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。 ◆降低管理成本:如无门面、可在任意地点办公,通

跨境电子商务实验室解决方案跨境电商高校教学

跨境电子商务实验室 解 决 方 案 说 明 书

目录 一、项目背景 (5) 1.1跨境电子商务的发展 (5) 1.2跨境电子商务教学存在的问题 (6) 1.3跨境电子商务实验室建设的目的 (6) 1.3.1专业建设与课程支持 (6) 1.3.2实践与实验教学需要 (6) 1.3.3复合型人才培养 (7) 1.3.4创业和就业能力提升 (7) 二、系统介绍 (7) 2.1系统总体功能架构 (7) 2.2系统详细功能 (9) 2.2.1跨境电子商务模式 (10) 2.2.2跨境电子商务物流设置 (11) 2.2.3跨境电子商务支付与结算 (14) 2.2.4跨境电子商务监管 (17) 2.3系统特色 (18) 2.3.1趣味性 (19) 2.3.2主动性 (19) 2.3.3引导性 (19) 2.3.4实验性 (19) 2.3.5互动性 (19) 2.3.6智能性 (20)

2.4实验室建设方案特点 (20) 三、软、硬件配置说明 (20)

一、项目背景 1.1跨境电子商务的发展 根据艾瑞咨询统计数据显示,2013年我国跨境电商交易规模为 3.1万亿元,增长率为31.3%,占进出口贸易总额的11.9%。 跨境电子商务已成为推动外贸增长的重要力量,为支持这一新型业态发展,海关总署不断改革通关监管模式。针对以快件或邮件方式通关的跨境贸易电子商务存在难以快速通关、规范结汇及退税等问题,海关总署组织有关示范城市开展跨境贸易电子商务服务试点工作,先后审批通过郑州、上海、重庆、杭州、宁波5个试点城市和广州、深圳、苏州、青岛、长沙等十几个试点城市。 从2013年7月试点启动以来,截至2014年年底,中国跨境电子商务试点已突破30亿元人民币,其中出口业务累计约20.4亿元人民币;进口业务,共验放包裹411万余件,价值约10.1亿元。随着国家跨境电商利好政策的先后出台,行业参与者的积极推动及行业产业链的逐渐完善,预计在2017年跨境电商在进出口贸易总额中的渗透率将达到20%左右。 注:数据来源:艾瑞咨询《2014年中国跨境电商行业研究报告》 从2013年中国跨境电商的交易模式看,目前跨境电商B2B交易占比达到93.9%,跨境电商B2B交易占据绝对优势。由于B2B交易量级较大、且订单较为稳定,所以未来跨境电商

电子商务企业物流解决方案 以京东为例

本科生实习报告实习类型电子商务物流管理课程实训报告题目电子商务企业物流解决方案 --以京东为例学院名称管理科学学院 专业名称物流管理 学生姓名 学生学号 指导教师 实习地点成都 实习成绩

填写说明 1.实习类型填写为:认识实习、生产实习、教学实习、综合实习等与专业培养 方案一致的实习类型; 2.专业填写为专业全称,有专业方向的用小括号标明; 3.封面底下日期请填写实习日期,应与培养方案的实习时间吻合; 4.格式要求: ①用A4纸双面打印(封面双面打印)或在A4大小纸上用蓝黑色水笔书写。 ②打印排版:正文用宋体小四号,倍行距,页边距采取默认形式(上下,左 右,页眉,页脚)。字符间距为默认值(缩放100%,间距:标准);页码用小五号字底端居中。 ③具体要求: 题目(二号黑体居中); 摘要(“摘要”二字用小二号黑体居中,隔行书写摘要的文字部分,小4号宋体); 关键词(隔行顶格书写“关键词”三字,提炼3-5个关键词,用分号隔开,小4号黑体); 正文部分采用三级标题; 第1章××(小二号黑体居中,段前行) ×××××小三号黑体×××××(段前、段后行) 小四号黑体(段前、段后行) 参考文献(黑体小二号居中,段前行),参考文献用五号宋体,参照《参考文献着录规则(GB/T 7714-2005)》。 报告内容:要求以某电商企业为例探讨并分析其物流解决方案,应有图表数据分析,格式符合规范,3000-4000字。

电子商务企业物流解决方案 -----以京东为例 摘要 中国电子商务的发展非常迅速,在这种大的环境下,电子商务企业不仅要以增加利润为目的,更要通过物流模式的不断优化来降低企业成本,提高服务质量和效率。本次实训以京东的自建物流体系为例,运用浅析京东在快递物流方面的运营现状,找出其物流模式中存在的优点及缺点。第一部分对电子商务企业京东做以简介,并简述其在物流方面的发展,以及对京东的自建物流+第三方物流的物流模式做出简单的说明。第二部分首先对京东的自建物流和第三方物流进行SWOT分析,找出其优点、缺点、面临的机会和威胁。其次浅析企业的物流解决方案。京东在以自建物流和第三方物流相结合的前提下,推迟“211限时达”的差异化服务,建立客户满意度评价模型,树造企业物流信用体系,不仅提高了物流配送的效率,而且增加了客户的满意度和忠诚度。 关键词:京东、自建物流、211限时达、物流解决方案

跨境电子商务平台采购流程中存在的问题及解决方案-——以兰亭集势外贸网站为例--毕业论文

广东交通职业技术学院国际物流与运输学院 报关与国际货运专业毕业论文 论文题目 跨境电子商务平台采购流程中存在的问题及解决方案——以兰亭集势外贸网站为例 学生姓名: 学号: 指导教师: 专业: 班级: ()年()月

摘要 本文首先介绍了兰亭集势广州采购中心的概况及采购中心的运作流程,然后分析了兰亭集势广州采购中心在备货存在的一些问题,包括缺乏有效的操作机制和合理的管理方法等问题,指出问题发生的几个原因,在此基础上也提出了改进措施,包括加强质检、建立多品种、多批次、小批量的现代化采购模式、建立每天核实、每月退换的统计制度、增强知识产权保护意识等几点措施,然后对方案进行了可行性的分析,最后得出了结论。 关键词:外贸;采购;质检;存在问题;改进措施;可行性

目录 1.案例背景 .......................................................................... 错误!未定义书签。 2.业务案例分析 (3) 2.1存在问题之一:货不对版 (3) 2.2存在问题之二:未与供应商签订长期稳定的合同 (3) 2.3存在问题之三:退货不及时造成报废 (4) 2.4存在问题之四:关于外贸服装的知识产权问题 (4) 3.改进策略 (5) 3.1改进措施之一:加强质检 (5) 3.2改进措施之二:建立多品种、多批次、小批量的现代化采购模式 . 6 3.3改进措施之三:建立每天核实、每月退换的统计制度 (6) 3.4改进措施之四:增强知识产权保护意识 (6) 4.改进方案可行性分析 (7) 5结论 (8) 参考文献 (9)

电子商务的一种解决方案

电子商务的一种解决方案 从动态的、发展的眼光来看,电子商务可以被认为是以现代信息技术,尤其是网络技术作为助推器的跨越时空界限的商务领域的一场革命。它不仅仅是一种在线销售方式,而更重要的是它标志着交易各方(企业、消费者、政府等)的信息交流实现了数字化的处理过程,而这一点必将引发整个社会的大变革。电子商务不仅是“电子”技术,也不仅是“商务”活动,电子商务更是包括IT、商务、金融、物流、法律、信用等多个领域的的大系统。随着电子商务的迅速发展,根据不同的环境和要求,各种电子商务的解决方案也应运而生。 Internet是一个开放的公网,基于Internet的电子商务给商家、企业和个人带来了新的机会,同时也给别有用心者留下了广阔的“施展”空间。在新型的交易环境下,安全是一切交易行为的基础,所谓安全,是指安全策略、安全标准、安全制度及安全流程的结合。 我们认为“安全=管理技术”,安全是一整套体系,单点的安全防范技术都不能很好的解决问题。有效管理和采用完善的技术手段相结合组成了安全的体系,该体系安全程度的高低取决于体系中最薄弱的环节。我们常用的安全防范技术有防火墙技术、CA认证技术、数据加密技术和帐号口令技术。 1.防火墙技术 对于外部恶意攻击,针对“黑客”入侵,采用防火墙(Fire Wall)技术来防护。要使防火墙技术有效,所有接收和发送到Internet的信息都必须经过防火墙,接受防火墙的检查。防火墙必须只允许被授权的通讯业务通过,并且防火墙本身也必须能够免渗透,即系统自身对入侵是免疫的。 (1)数据包过滤技术 路由器是网络内外通讯的必须端口,因此,我们连接时采用包过滤路由器。它是一个检查通过它的数据包的路由器,限定外部用户的数据包。其原理是监视并过滤网络上流入流出的IP包,拒绝发送可疑的包。其实现方式是运用IP地址和端口号来进行限定处理。 (2)应用网关技术

电商平台建设方案报告

第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主,拉动化工产品销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点 本网站属于B2C电子商务网站,作为电子商务行业,在中国属于新兴行业,而在网上购物的群体,能够接受与尝试新鲜事物,并且大部分拥有网上银行,这

就为电子商务的结算提供了保证,并且习惯于刷卡消费,消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。 网站一级栏目结构图如下:

跨境电商解决方案

跨境电商解决方案

跨境电商系统开发解决方案 一、跨境电商概述 以互联网、移动互联网为技术手段,对传统贸易商进行互联网化转换升级。跨境电子商务作为推动经济一体化、贸易全球化的技术基础,具有非常重要的战略意义。 跨境电子商务不但冲破了国家间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,同时它也正在引起世界经济贸易的巨大变革。对企业来说,跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式,极大地拓宽了进入国际市场的路径,大大促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢;对于消费者来说,跨境电子商务使她们非常容易地获取其它国家的信息并买到物美价廉的商品。

二、跨境电商行业市场商机 近年来中国跨境电商规模一直以超30%的增速增长,达 4.2万亿元,已成为电商市场的新引擎;同时跨境电商在进出口贸易所占比重逐年大幅度增长,已占比14.5%,引领了进出口贸易的模式变革。 三、跨境电商行业平台运营模式 跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成。B2C模式下,中国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司。 四、跨境电商系统能为商家带来什么好处? 1. 外贸商由传统的贸易模式变化为线上直接销售模式。 2. 为终端用户购买商品提供了方案。 3. 为外贸商提供了直接面向客户,缩短了沟通链条。 4. 外贸商能够直接打造品牌网格化的销售和服务体系,形成良好的服务体验。 5. 形成全流程跨境在线交易,从信息时代到交易时代;从信息流到三流合一;从营销到交易,从支付到物流,以及金融服务,形成一条完整的外贸电商体系。 6. 融合移动平台、大数据平台、多语言平台,引入第三方合

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