会议电视简单操作及故障维护(高清终端)

会议电视操作流程

主会场部分

步骤一：检查网络是否正常，终端是否注册到GK服务器

请按摇控器右下角的键，看屏幕显示：

若显示主IP：正常GK：正常,您可以进行第二步了；

若显示主IP：网口无连接GK：错误,请参见《常见故障处理》；

若显示主IP：正常GK：错误,请参见《常见故障处理》；

步骤二：召集会议

按摇控器左上角的键，进入[地址本]选择参加的会场，选中的会场名称前将出现“√”符号,选择【呼集】，并确认。选择【会议速率】为768Kb，【多画面数】为OFF，【付费方式】为本会场付费，设定好后，进入[召集]，看到【呼集成功】提示，您的会议已经召成功了，可以开会了。

步骤三：申请主席

按摇控器红色的键，选择【会议】›【申请主席】，您的会场就是主席会场了。步骤四：常用的一些操作

1．点名

按摇控器红色的键，选择【会议】›【点名发言】请选择要点名的会场，被点名的会场被广播，且只有主席会场与被点名的会场的MIC是打开的，其它会场的MIC会自动被强制关闭。

2．广播会场

按摇控器红色的键，选择【会议】›【广播会场】请选择要广播的会场。注意：所有的会场都看到是被广播的会场。

3、自动广播

按摇控器红色的键，选择【会议】›【高级会控】›【自动广播】，按<数字>键输入会场切换的时间间隔，图示的60秒即每会场被广播时间为60秒。选择[广播全部]，即广播全部活动会场；

4、取消自动广播

按摇控器红色的键，选择【会议】›【高级会控】›【停止自动广播】

5．如果要打开所有会场的MIC，请使【自由讨论】功能

按摇控器红色的键，选择【会议】›【自由讨论】,所有的MIC都被打开。6．呼特服号入会

如果终端中途掉会，请按摇控器绿色的键，输入号码：183，类型：IP，速率：(参考值为384、512、768kbit/s)，选择【呼叫】加入会议，如屏幕显示：

7．结束会议

按摇控器绿色的键，选择【结束会议】›【确定】

会议电视操作流程

分会场部分

步骤一：检查网络是否正常，终端是否注册到GK服务器

请按摇控器右下角的键，看屏幕显示：

若显示主IP：正常GK：正常,您可以进行第二步了；

若显示主IP：网口无连接GK：错误,请参见《常见故障处理》；

若显示主IP：正常GK：错误,请参见《常见故障处理》；

步骤二：检查你的终端是否已经入会。

按摇控器红色的键，选择【会议】，如果能进入，说明你已经在会议里面了，您可以观看会场及申请发言了。

按摇控器红色的键，选择【会议】，提示：“本会场未入会”，您可以进入步骤三；

步骤三：此步骤只有在你未入会或中途掉会时才能用到，且一定要确定会议已经召开。

按一下摇控器绿色的键，如屏幕显示：

号码：183

速率：会议速率，可以询问会议召集者。（参考值：384、512、768）

步骤四：其它操作

1、申请发言：

如果您想发言，请按摇控器红色的键，选择【会议】›【申请发言】，请等待主席的允许，倘若主席允许了，您的发言其他会场就可以听见，反之，您的发言其他会议听不见。

说明：

1.要正常使用“新视通”业务，就必须保证终端已经注册到GK服务器；

2. 其它详细操作请参见《ViewPoint 8069/8039群组视讯终端用户手册》

常见故障的处理

一、IP网口无连接

1．检查网线是否接好；

2．检查网线是否连接到交换机、HUB、ADSL猫或光猫；

3．确保网络设备工作正常，网线正常；

二、GK错误

1．检查IP网口是否“正常”，如果正常可以进行下一步，如果为“网口无连接”则需要根据“故障一”方法检查；

2．检查终端所连接的网络是否是公网；

3．依次Ping 网关、DNS（202.101.224.68）、以及GK服务器（61.180.119.253）；

按摇控器红色的键，选择【系统】›【诊断/维护】›【网络测试】›输入要ping的地址，检查问题所在。

如果正常：进入到第4步；

如果异常：请与网络管理人员联系，确认网络设置是否正常；

4．如果“3”都正常，那请检查以下设置是否正常：

GK地址设置是否正确；

终端号码设置是否正确；

用户名称设置是否正确；（一般为空）

GK登录密码是否正确；

相关参数请与系统管理员联系。

三、呼特服号“183”无法入会

1．检查终端是否在服务区，按操作流程步骤一检查；

2．会议是否已经召开；

3．速率是否正确，请与会议召集者确认；（参考值：384、512、768）

四、发言没有得到主席的回应

如果主席使用了点名发言的功能，会关闭其它会场的话筒，你会场的声音是不会让主席听到的，所以要想发言，请使用申请发言功能。

五、联系方式

1、系统管理员电话：

2、华为客户服务热线：8008302118

遥控器及其按键

0中灰底的按键使用频率较高，其操作方法见0。

遥控器部分按键操作

序号按键图标按键名称按该键后…

2终端未入会时，进入呼叫另外一个会场的画面。

终端入会后，可进行3种操作：

●挂断一个会场；

●结束会议；

●再呼叫另外一个会场形成一个多点会议（有内

置MCU时）。

4远端图像●当主TV显示本端图像或画面时，切换到远端图

像或远端桌面。

●当主TV显示远端图像时，选择远端视频源（摄

像机）。

●当主TV显示远端桌面时，切换到远端图像。