企业管理专业研究生招生考试科目

专业学校初试课1初试课2初试课3初试课4

企业管理北京大学政治英语数学3企业管理或经济学理论

企业管理中国人民大学政治英语数学3管理综合（含管理学、营销管理、

财务管理）

企业管理北京交通大学政治英语数学3管理学

企业管理北京工业大学政治英语数学3管理学或经济学

企业管理北京理工大学政治英语数学3管理学或经济学或会计学

企业管理北京科技大学政治英语数学3管理学与经济学基础

企业管理北方工业大学政治英语数学3管理学基础或财务会计

企业管理北京化工大学政治英语数学3管理学

企业管理北京工商大学政治英语数学3管理学

企业管理北京邮电大学政治英语数学3管理基础

企业管理中国农业大学政治英语数学3管理学

企业管理北京师范大学政治英语数学3管理学

企业管理中国传媒大学政治英语数学3企业管理

企业管理中央财经大学政治英语数学3管理学

政治英语数学3工商管理综合

企业管理对外经济贸易大

学

企业管理中国政法大学政治英语数学3工商管理综合

企业管理南开大学政治英语数学3管理综合

企业管理天津大学政治英语数学3宏微观经济学

企业管理天津科技大学政治英语数学3管理学

企业管理天津商业大学政治英语数学3管理学与企业理论

企业管理天津财经大学政治英语数学3经济学

企业管理河北大学政治英语数学3企业管理综合

企业管理山西大学政治英语数学3管理理论基础（管理学）

企业管理太原科技大学政治英语数学3管理学

企业管理山西财经大学政治英语数学3管理学

企业管理内蒙古大学政治英语数学3管理学

企业管理内蒙古财经学院政治英语数学3企业管理综合

企业管理辽宁大学政治英语数学3管理学

企业管理大连理工大学政治英语数学3微观经济学或管理学或财务管理

企业管理沈阳工业大学政治英语数学3企业管理学

企业管理东北大学政治英语数学3企业管理学

企业管理辽宁工业大学政治英语数学3管理学

企业管理东北财经大学政治英语数学3企业管理

企业管理吉林大学政治英语数学3经济学（政治经济学、西方经济学）企业管理东北电力大学政治英语数学3管理学或财务管理

企业管理东北师范大学政治英语数学3管理学、西方经济学

企业管理黑龙江大学政治英语数学3管理学

企业管理哈尔滨工业大学政治英语数学3管理学原理或经济学原理

企业管理复旦大学政治英语数学3企业管理综合理论与知识

企业管理同济大学政治英语数学3管理学概论

企业管理上海交通大学政治英语数学3经济学或管理学

企业管理东华大学政治英语数学3管理学原理

企业管理华东师范大学政治英语数学3管理学(A)

企业管理上海外国语大学政治英语数学3管理学

企业管理上海财经大学政治英语数学3经济学

企业管理南京大学政治英语数学3管理学原理

企业管理苏州大学政治英语数学3管理学

企业管理东南大学政治英语数学3现代管理学

企业管理南京航空航天大

政治英语数学3微观经济学

学

企业管理南京理工大学政治英语数学3企业管理

企业管理中国矿业大学政治英语数学3管理学

企业管理江南大学政治英语数学3管理学原理

企业管理南京农业大学政治英语数学3西方经济学

企业管理南京财经大学政治英语数学3管理学综合

企业管理浙江大学政治英语数学3管理学

政治英语数学3管理学

企业管理杭州电子科技大

学

企业管理浙江工业大学政治英语数学3管理学

企业管理浙江工商大学政治英语数学3管理学原理

企业管理安徽大学政治英语数学3管理学原理

政治英语数学3企业管理

企业管理中国科学技术大

学

企业管理合肥工业大学政治英语数学3企业管理学

企业管理安徽财经大学政治英语数学3管理学

企业管理厦门大学政治英语数学3管理学与管理经济学

企业管理华侨大学政治英语数学3管理学原理

企业管理福州大学政治英语数学3管理学综合

企业管理南昌大学政治英语数学3管理学

企业管理江西财经大学政治英语数学3管理学

企业管理山东大学政治英语数学3管理学

企业管理中国海洋大学政治英语数学3专业综合（含管理学、战略管理、

市场营销）

企业管理山东科技大学政治英语数学3管理学

企业管理青岛科技大学政治英语数学3管理学原理或西方经济学

企业管理青岛理工大学政治英语数学3经济学（微观占80%，宏观占20%）

企业管理郑州大学政治英语数学3经济学基础

企业管理河南财经学院政治英语数学3管理学

企业管理武汉大学政治英语数学3工商管理基本理论

企业管理华中科技大学政治英语数学3管理经济学

企业管理武汉科技大学政治英语数学3管理学原理或微观经济学

企业管理华中师范大学政治英语数学3管理学

政治英语数学3管理学

企业管理中南财经政法大

学

企业管理湘潭大学政治英语数学3管理学原理

企业管理中南大学政治英语数学3管理学

企业管理中山大学政治英语数学3微观经济学与管理学

企业管理暨南大学政治英语数学3管理学

企业管理华南理工大学政治英语数学3管理学

企业管理华南师范大学政治英语数学3管理学

企业管理广西大学政治英语数学3管理学基础

企业管理四川大学政治英语数学3工业企业管理

企业管理重庆大学政治英语数学3微观经济学(含宏观经济学）

企业管理西南交通大学政治英语数学3微观经济学

企业管理电子科技大学政治英语数学3管理学原理

企业管理西南科技大学政治英语数学3经济与管理学

企业管理四川师范大学政治英语数学3政治经济学

企业管理西南财经大学政治英语数学3管理学

企业管理西南政法大学政治英语数学3专业基础（管理学原理、管理经济

学）

企业管理贵州大学政治英语数学3管理学原理

企业管理贵州财经学院政治英语数学3管理学

企业管理昆明理工大学政治英语数学3管理学

企业管理云南财经大学政治英语数学3管理学

企业管理西北大学政治英语数学3管理学与运筹学（管理100分，运

筹50分）

企业管理西安交通大学政治英语数学3管理学

企业管理西北工业大学政治英语数学3管理学

政治英语数学3管理经济学

企业管理西安电子科技大

学

企业管理陕西师范大学政治英语数学3管理学

企业管理兰州大学政治英语数学3管理学

企业管理兰州商学院政治英语数学3管理学

企业管理烟台大学政治英语数学3管理学综合

企业管理扬州大学政治英语数学3管理学原理

企业管理浙江财经学院政治英语数学3管理学

企业管理重庆工商大学政治英语数学3管理学原理

企业管理山东财政学院政治英语数学3管理学

企业管理上海大学政治英语数学3企业管理综合理论与知识企业管理青岛大学政治英语数学3管理学

政治英语数学3微观经济学与管理学原理企业管理广东外语外贸大

学

政治英语数学3经济学

企业管理首都经济贸易大

学

企业管理长安大学政治英语数学3企业管理

政治英语数学3经济学

企业管理中国科学院研究

生院

政治英语数学3管理学原理

企业管理中国社会科学院

研究生院

企业管理上海社会科学院政治英语数学3经济学（含宏、微观）

现代企业规范化管理整体解决方案(考试满分)

现代企业规范化管理整体解决方案（考试题满分）单选题（45） 1. 企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中？（3分）（正确答案:C）丁A：基本体系 B:完整体系 ‘ C:广义体系 D：狭义体系 2. 战略管理一般分为几个阶段？（3分）（正确答案:B） A:两个 ‘ B:三个 C:四个 D:五个 3. 在对目标进行分解时，第一步要（3分）（正确答案:A） * A:主管向下属说明团队和自身的工作目标 B:下属拟定自己的工作目标，并与主管一起讨论 r C:确定工作目标协议 D:明确目标考核标准 4. 对晋升理解错误的是：（3分）（正确答案:C） A:晋升是企业人力资源管理的正常途径

B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职C：晋升必须采用定期方式 D：晋升不能论资排辈 5. 对考核指标体系说法错误的是：（3分）（正确答案：D） A：考核要以绩效考核为主，工作能力、工作态度考核为辅 B：绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标 C:部门指标是对中层干部的考核 * D:财务指标又叫评议指标 6. 企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量？（3分）（正确答案:A） * A：财务指标广B:非财务指标 C:部门指标 D:否决指标 7. 平衡记分法与传统考核指标体系比较，错误的是：（3分）（正确答案:C） A:平衡记分法注重学习与创新，而传统考核指标体系对此不重视 B:平衡记分法从客户的角度出发 * C:平衡记分法的着重点在企业内部 D:对财务进行衡量时，平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的 8. 晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能（3分）（正确答案:B）

现代企业管理就业前景.

现代企业管理专业就业方向从该专业的培养目标与实际就业情况看，企业管理专业毕业的研究生主要到各类工商企业、银行、证券公司等金融机构，会计师事务所等中介机构，IT、营销、战略、人力资源等方面的咨询公司，以及政府经济管理部门。从事管理以及教学、科研方面的工作。专业就业前景企业管理专业就业方向主要包括以下几大类：企业管理专业就业方向(1)、传统管理职位。传统职业类岗位是非常传统的企业管理专业就业方向之一，有很大一部分职业经理人的成长最开始来自基层锻炼经验。现实情况是具有一定年限工作经验的MBA毕业生在人力市场很受欢迎，如质量管理、专业项目管理等。企业管理专业就业方向(2)、人力资源管理职位。近几年来，人力资源管理人员的地位一直是水涨船高，在公司的人员配置、战略决策、发展规划等关键问题上都处于智囊团位置，比如人力资源总监、薪酬经理、招聘经理、培训经理等。企业管理专业就业方向(3)、市场营销职位。从历年人才市场统计数据来看，市场营销职位的需求经久不衰。销售职位的供需两旺一直是职场的一道风景线。企业管理专业就业方向(4)、物流管理职位。目前，市场对物流人才的需求量超过600余万，被列为我国12类紧缺人才之一。可以说，中国的物流业正处在蓄势待发的阶段，极具市场潜力，前景十分广阔。企业管理专业就业方向(5)、管理咨询类职位。中国本土的咨询业还处于一个初步发展时期，文都教育认为，在未来五年内，大多数大中型企业都会需要外脑的帮助，咨询人员的需求会进一步扩大，更多管理学专业方面的高级人才会进入这个就业领域。相关证书：物流师、人力资源证、二级建造师、造价师报考热度：★★★★

东北师范大学公共管理硕士(MPA)专业学位研究生

东北师范大学公共管理硕士（MPA）专业学位研究生课程教学管理规则为提高我校公共管理硕士（MPA）课程的教学水平，规范MPA课程教学管理，树立良好的教风和学风，保证MPA研究生的培养质量，特制定本条例。第一章课程设置要求第一条MPA课程应严格按照国务院学位委员会关于设置公共管理硕士（MPA）专业学位的有关文件和东北师范大学公共管理硕士（MPA）专业学位培养方案中关于课程设置的要求开设。第二条MPA课程设置要兼顾教学内容的深度和广度，既应在更高层次上反映公共管理学科的理论基础和最新进展，又要考虑公共管理硕士（MPA）专业学位教育自身的特点。第三条根据公共管理学科发展和人才培养要求的变化和需要开设的新专业方向课程，必须先由拟主讲该课程的专业教师拟定较为详细的教学大纲，交由校MPA教育指导委员会经过充分论证通过后，方可正式开课。第二章任课教师的选聘第四条MPA课程的主讲教师应该以建设一只高水平的专业化教师队伍，以保证我校MPA培养质量为宗旨，本着以公共管理学科的专业教师为基础，充分利用校内外教学资源，适度对外开放的原则公开选聘。第五条根据国家及学校主管部门的有关规定，包括MPA等专业学位在内的硕士研究生课程一般应由具有博士学位或副教授及以上专业技术职称人员的专业教师担任主讲教师。第六条拟应聘担任某一课程主讲教师者须具备扎实的专业基本功，并且在该课程所属的相关专业研究方向具有一定的研究成果，在其提交的教学大纲、教学计划、教案及计算机辅助教学课件经过校MPA教育指导委员会审查通过后，方可正式聘任。新开课的教师需通过试讲。第七条任课教师欲不再担任某一课程须提前声明，否则将视其造成的不良影响程度按教学事故追究其责任。第三章课堂教学的组织与实施第八条MPA教学管理部在MPA教育指导委员会的指导下安排课表并于每学期结束前一个月将排定的下一学期课表发至各任课教师。第九条主讲教师应言传身教、为人师表，严格遵守教学纪律，既要严格要求自己又要严格要求MPA研究生，要坚持考勤制度，不得无故迟到、早退，不得随意压缩教学时数，不得随意调课，若因故确需调课者，需提前提出调课申请，报经主管领导审批后方可由MPA教育中心安排调课及补课事宜。

规范化管理与标准化管理的区别

规范化管理与标准化管理的区别标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为过程以具体的标准加以界定，并用所界定的行为过程标准来约束管理者和被管理者双方的行为，其内涵接近制度化管理。规范化管理除了强调要贯彻体现一套完整的价值观念体系，使所制定的目标和行为标准不再是孤立的只零破碎的制度规范之外，重点强调的是，对管理行为和标准进行统一必须建立在科学的人性理论基础上，要求在一个完整的体系上，来实施被管理者具有一定价值选择自由的管理。它不是简单地对企业组织运行的活动和过程制定具体的行为标准。企业规范化管理的本质要求-制度化管理、标准化管理都不等于规范化管理企业规范化管理，在上个世纪的90年代末，作者以此为题为企业提供咨询服务时，还是一个多少有些生僻的概念，现在它也已开始成为一个最时髦的概念了。可惜人们更多的是把它等同于制度化管理，或叫标准化管理。尽管规范化管理最终也要落到制度层面上，通过规章制度来实施，但制度化管理仍远不等于规范化管理。制度仅仅是一种形式，任何一种形式的管理都可以以制度的形式予以界定和贯彻。所以，人们所说的制度化管理仅仅是强调要把企业老板或上司主管的稳定意志——不是心血来潮的冲动，以制度的形式予以界定。它仅仅是相对于由情感主导的上司老板的随意性管理行为而言的，是与能人强权管理相对立的一种管理，强调的是事事有章可循的“法制”化管理。规范化管理则是与泰罗的科学管理相对立的，强调的是在管理的过程中，要充分体现人的价值，而不是把人当作一个机器上的螺丝钉和齿轮，是在对人的本质特性准确把握的基础上，通过确立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。到目前为止，我国企业管理的理论和方法，几乎都是从欧美国家照搬过来的。但在英文中却没有规范化管理的概念，与之对应的是标准化管理(StandardManagement or Criterion Management)。尽管规范化管理与标准化管理，存在一定的联系，但二者远非完全相同。标准化管理更多地是强调把为达成组织目标的行为过程以具体的标准加以界定，并用所界定的行为过程标准来约束管理者和被管理者双方的行为，其内涵接近制度化管理。规范化管理除了

现代企业管理的五个方面

现代企业管理的五大方面现代企业管理的内容纷繁复杂，细致入微，但如果进行仔细概括的话，那应该主要集中于五个方面，即：战略、组织、计划、流程、文化。这五方面因果相关，相互牵涉，不可专一而非其他，需要在这五方面进行协同作用，因为这是企业系统能力的综合表现，在一定程度上这也是企业的核心竞争力。一、战略管理正如管理大师德鲁克所说：管理工作中最重要的是，做正确的事情，而不是正确地做事。这里面“做正确的事情”就是战略，这足以表明战略的地位有多么的重要了，因此，我们说战略管理是现代企业管理的核心。战略管理包括：有利于学习和创新的组织管理机制、以团队管理为中心的分权化扁平状网络组织、创造充满活力的创新激励机制、以市场为导向、以顾客价值追求为中心的企业文化氛围。最后，是依赖既开放又相互信任的合作环境。二、组织管理权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面，让这两个方面处于平衡状态是组织管理要解决的问题。实现组织管理需要两个条件：专业化与分权。专业化：专业化能够解决很多问题，包括服务的意识、分享的可能，更重要的是，专业化能消除人们对权力的崇拜。如果一切以专业化为标准，尊重标准和科学，人们就不会再依靠权力和职位来传递信息和指令。分权：不少企业也有分权手册，也有分权制度，但是实施起来常常走样，原因是不能正确理解什么是分权。分权是权力一经分配就不再能收回，而授权是可以收回的，很多人喜欢混淆分权与授权的界限。三、计划管理计划是管理的一个重要组成部分。计划管理要解决的是目标和资源

之间关系是否匹配的问题。因此，计划管理由目标、资源和两者的匹配关系这三个关键元素共同构成。目标是计划管理的基点，因此计划管理也被认为是目标管理。资源是计划管理的对象，它是目标实现的条件。目标与资源匹配是计划管理的结果。也可以说两者的匹配关系是衡量计划管理好还是差的标准。我们尤其应该关注的是是否有资源来支撑目标，或者说实现目标所需的资源是否足够。四、流程管理流程主要用于提高企业运作的效率，衡量的指标有两个，目标和时间，即：以顾客、市场需求为导向，将企业的行为视为一个流程集合，对这个集合进行管理和控制，强调全过程的协调及目标化。实现流程管理需要改变传统管理的一些习惯，如打破职能管理习惯、培养系统思维习惯、形成绩效导向的企业文化。五、文化管理企业文化是企业的灵魂核心，是企业的本质特征。随着企业的发展，企业文化的发展通常历经企业家个性魅力(企业家文化)——团队个性魅力(团队文化)——企业个性魅力(企业文化)，到最终形成社会个性魅力(竞争性文化)。所以企业文化管理要经历生存目标导向、规则导向、绩效导向、创新导向、愿景导向的逐步过渡，才可以保证企业能够逐步成长。尤其值得注意的是，一个企业的企业文化之根源，是企业最主要领导人的思维方式和管理方式的体现。正如稻盛和夫所表达的意思，领导者的人格决定企业的文化，决定企业的兴衰。

现代企业标准化工作与标准体系实务全书

《现代企业标准化工作与标准体系实务全书》本书作者:编委会图书册数:1280 出版社:北京电子出版物出版中心定价:1280元现价:640元《现代企业标准化工作与标准体系实务全书》本店是实体店，坚决抵制各类盗版、劣质图书及附件，严格控制图书进货渠道，遵守国家新闻出版、发行的相关规定，直接从经过国家出版发行行政部门审核批准的出版社进货，与国图、中华书局、三联书店、商务印书馆、人民文学、上海古籍、上海世纪出版集团、中国社科、社科文献、电子工业、机械工业、化学工业、科学、法律、上海外教、北大、清华、人大、复旦、武大、南大、广西师大、北京出版集团、浙江少儿、江苏少儿、21世纪、作家、春风文艺、长江文艺、接力、漓江等全国知名的300余家出版社建立了良好的合作关系，所采购的图书均经所在地图书市场审读办公室审读合格后，方上市发行，100%正版、优质，订购速度快，数据提供及时，加工全方位，能全面符合客户的需求。公司经营的图书科目品种齐全，涉及学科面广，涵盖文学、文化、教育、体育、科技、历史、工具图书、艺术、哲学、语言、

政治、经济、学术专著、工具书及其它社科综合类图书等。经营风格全方位，适合各文化层次读者学习和阅读需要。内容介绍：商品简介商品编码：pdf49324 出版社：北京电子出版物出版中心册数：作者:编委会出版时间:2013年2月印刷时间2013年2月 isbn：

版次：第二版装帧：精装纸张：胶版纸印次：第二次页数：正文语种：中文开本：16开目录现代企业标准化工作与标准体系实务全书现代企业标准化工作与标准体系实务全书详细目录第一篇标准与企业标准化总论第一章标准与标准化概述第二章标准化形式与方法第三章标准化基本原理第四章企业标准化管理第五章标准化管理体制第二篇现代企业管理标准化系及其运行第一章现代企业标准体系概述第二章现代企业标准化运行系统图示第三章现代企业标准化部门权责系统与运行

李国正MPA硕士研究生课程大纲：公共管理

硕士研究生课程大纲课程名称（中文）: 公共管理英文名称（英文）：Public Administration 课程编码：5150111203 开课单位：经济与管理学院授课对象：MPA学员任课教师：李国正学时：48 学分：3 开课学期：2015-2016年度第一学期考核方式: 平时作业累加计算与期末考试计分相加方式先修课程：无课程简介：一、教学目的与基本要求：本课程是公共管理硕士专业学位课程的基础课，涉及公共管理的理论和方法等方面。本课程旨在使学生掌握公共管理的基本理论、基本概念和基本方法，并能够运用这些理论、概念和方法去分析与解决公共管理中的实际问题。通过本课程的学习，力图培育公共管理专业学生的一种在处理公共事务过程中“以公共利益为最高原则”的价值观，以及在处理公共事务过程中应该表现出来的良好的问题解决能力、创造能力、沟通能力和领导能力。二、课程内容与学时分配 1.课程主要内容公共管理是一门研究政府和市场关系，以及研究政府如何通过行政、经济、管理、法律等手段和途径履行职能，进而维护和增进公共利益的一门学科。公共管理这门课程的主要内容包括公共管理发展历程、公共管理代表人物及主要理论、政府与治理、组织与协调、领导与战略、政策制定与执行、公共预算与财政管理、公共部门人力资源管理、公共部门信息管理、公共部门绩效管理、公共危机管理、法治与监督、公共责任与伦理、公共管理改革与发展等内容。2.课程具体安排

三、实验、实践环节内容与要求 1.要求学员结合自己工作中遇到的公共管理领域的问题能够用相关理论进行分析 2.要求学员能够运用公共管理理论分析国外内重大公共管理治理方面的问题。四、教材及主要参考书目（一）建议教材李国正主编.公共管理学（第二版）.北京：首都师范大学出版社，2018 竺乾威主编.公共行政学（第三版）.上海：复旦大学出版社，2008 （二）参考书目【澳】欧文·休斯.公共管理导论.北京：中国人民大学出版社，2007 【美】戴维·罗森布鲁姆等.公共行政学：管理、政治和法律的途径.北京：中国人民大学出版社，2002 【美】乔治·弗雷德里克森.新公共行政学.北京：中国人民大学出版社，2011 【美】戴维·奥斯本等.改革政府：企业精神如何改革着公共部门.上海：上海译文出版社，1996 撰写人：李国正学科责任教授签字：学位分委员会主席签字：学院主管研究生教学院长签字：

浅析标准化在现代企业管理中的地位和作用

浅析标准化在现代企业管理中的地位和作用（陕西省标准化研究院张武宁）摘要：标准化是企业管理的重要基础工作。当前，随着国际市场一体化步伐的不断加快，随着我国改革开放和社会主义市场经济建设的不断深入，迫于国内外市场竞争的压力，我国企业对标准化更加重视。但是，企业如何开展标准化活动才能适应经济全球化的趋势，才能有效参与国际竞争，很多企业对此并不十分清楚。我国企业要想提高核心竞争能力，实现可持续发展，就必须对标准化进行重新定位和思考，建立适合中国国情的标准化管理模式，不断强化企业的标准化工作，才能适应激烈的国际国内市场竞争，实现企业的健康、持续发展。【关键词】标准标准化企业管理当今世界，科技发展日新月异，全球经济一体化程度不断加深，企业创新层出不穷，标准化已经成为提高企业管理水平，促进企业发展的有效途径，日益在企业管理中发挥着重要的作用。做好标准化工作不仅是企业实现现代管理和科学管理的需要，也是企业创造经济效益必不可少的基本手段和基础工作。面对国际国内市场竞争日趋激烈的严峻形势，企业必须建立适应市场经济的企业标准体系，用标准化促进管理创新，技术创新，提高人员素质，全面提升企业一、标准及标准化定义管理水平。所谓标准，是指依据科学技术和实践经验的综合成果，在协商的基础上，对经济、技术和管理等活动中，具有多样性的、相关性征的重复事物，以特定的程序和形式颁发的统一规定。标准可分为技术标准和管理标准两大类。技术标准是对技术活动中，需要统一协调的事物制定的技术准则。它是根据不同时期的科学技术水平和实践经验，针对具有普遍性和重复出现的技术问题，提出的最佳解决方案。管理标准是企业为了保证与提高产品质量，实现总的质量目标而规定的各方面经营管理活动、管理业务的具体标准。若按发生作用的范围分，标准又可分为国际标准、国家标准、部颁标准和企业标准。以生产过程的地位分，又有原材料标准、零部件标准、工艺和工艺装备标准、产品标准等。所谓标准化，是指在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。标准化

现代企业管理知识点

1.名词解释（1）什么是管理，什么是企业管理？管理:是一个过程，是一个组织或个人为了实现一定的目标，所采取的最有效、最经济的行动，是对行动的计划、组织和控制。是为了达到组织目标而对组织内的各种资源（人、财、物等）进行合理配置的综合性活动。管理具有自然属性和社会属性。企业管理:企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称，是社会化大生产的客观要求。目的：企业管理的基本目的就是提高工作效率，并达成预定的产品数量、达成预定的产品品质、如期完成任务、减少费用支出的要求。（2）什么是股份有限公司？股份有限公司：公司资本划分为等额股份，股东以其所持股份为限对公司承担有责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的企业法人。（3）什么是企业责任？企业责任：是指企业在争取自身生存和发展的过程中，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益，所应该履行的义务。企业责任的内容：对员工、社区、生态环境、国家、消费者和社会的责任。（4）什么是企业的动态原理？动态原理：是指企业管理系统随着企业内外环境的变化而不断更新自己的经营观念、经营方针和经营目标，为达到此目的，必须相应改变管路方法和手段使其与企业的经营目标相适应。（5）什么是决策？决策：是指组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。含义：1、决策的主题即可以是组织，也可以使组织中的个人2、决策要解决的问题，既可以是对组织或个人活动的选择，也可以是对这种活动的调整。3、决策选择或调整的对象，既可以使活动的方向和内容，也可以使在特性方向下从事某种活动的方式。4、决策涉及的时限即可以是未来较长的时期，也可以仅仅是某个较短的时段。（6）什么是控制？控制：监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。它可分为前馈控制、同期控制、反馈控制。一个有效的控制系统可以保证各项行动完成是朝着达到组织目标方向进行的。控制系统越完善，管理者越容易实现组织的目标。 2.简单题（1）企业管理的特征？ 1、企业管理是一种文化现象和社会现象； 2、企业管理的主体是管理者； 3、现代企业管理追求多目标的经营管理，倡导自由式经营管理和动态管理； 4、管理的核心是处理好人际关系；（2）简述企业管理的基本原理？基本原理：是指经营和管理企业必须遵循的一系列最基本的管理理念和规则。主包括系统原理、分工原理、弹性原理、效益原理、激励原理、动态原理、创新原理、可持续发展原理等。（3）怎样看待管理的科学性和艺术性？科学性：指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本可观规律。一方面，管理是由一些概念、原理、原则和方法构成的科学知识体系，是有规律可循的；另一方面，管理作为一门科学知识，是可以通过学习和传授而掌握的，一个优秀的管理者，必须经过系统的管理知识的学习和训练。艺术性：强调其实践性，无实践则无所谓的艺术。管理是科学性与艺术性的结合：管理的艺术性反映的是千变万化的管理现象，而管理的科学性则反映了纷繁万千现象中的规律，并使之上升为理论、原理和方法。管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的有机结合体。二者不是互相排斥、而是互相补充和转化的。管理的艺术可以上升为科学理论，管理艺术又需要理论指导；管理科学理论的运用必须讲究艺术。管

中山大学行政管理自考科目

中山大学行政管理自考科目深圳160信息网资讯https://www.360docs.net/doc/243682943.html,2010年2月25日来源/作者深圳160 中山大学，原名广东大学，由孙中山先生于1924年将广东的几所公立学校——国立高等师范、广东法科大学和广东农业专门学校合并而成，并亲笔题写了校训。1926年，为纪念孙中山先生，改名为中山大学。中山大学是具有优良办学传统的名牌大学。传承中山先生的办学思想，在长期的发展历程中，中山大学一代代学人一如既往地继承和发扬优良传统，为国家和社会作出了不可磨灭的贡献。如今中山大学已是国内一流的综合性大学。行政管理专业前景：伴随着我国经济的高速发展，行政管理专业的就业领域大大的拓宽。行政管理专业的毕业生不仅可以从事于党政机关事业单位的行政部门，也可以在工商行政管理部门、涉外经济管理部门、经济监督检查等管理部门从事政策和法规研究及实际工作。另外，也可以在学校、科研部门从事教学或科研工作；或者进入中外大中型企业做公司的经营管理工作。本班特色： 1.广东省考委自批准，全市就近开班 2.全程由中山大学教授授课 3.高校化管理、设专职班主任 4.一年4次考试机会（1月、4月、7月、10月）、通过率高、毕业周期短 5.专业课程少、可不考英语、高数招生对象：凡在广东省居住和工作的公民（不含及港、澳、台同胞）。不受年龄、学历、身体健康情况、居住地等限制，均可报读、报考，免试入学。专业介绍：类型序号课程代码课程名称学分类型考试方式 0013706思想道德修养与法律基础 2必考笔试 0023707毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论 4必考笔试 0034729大学语文4必考笔试0040040法学概论6必考笔试0050341公文写作与处理6必考笔试0060147人力资源管理（一）6必考笔试0070312政治学概论6必考笔试

(完整版)现代企业管理

1、企业概念：从事生产、流通等经济活动，为满足社会需要并获取盈利、进行自主经营、实行独立核算，具备法人资格的基本经济单位。 2、现代企业特征（三个）（1）职业特征。企业是从事商品或劳务生产和经营的基本经济组织。（2）行为特征。（从三个角度讲）。①消费者角度：企业满足了消费者所有需要，还为其实现生存价值提供了载体②国家角度：推动经济发展，促进经济繁荣③人类社会角度：促进人类文明的交流和繁衍。（3）经济特征。以盈利为目的，实行独立核算、自主经营、自负盈亏，是真正独立的经济实体。 3、企业的产生：企业是社会发展的产物，是生产力发展到一定程度的产物，是商品生产的产物。 4、企业发展历程（四个阶段）（1）15-16世纪手工作坊时期特点：工厂企业萌芽，独立劳动，无明显分工,规模小，效率低（分工提出者：亚当.斯密）（2）16-18工业手工业时期特点：这是从封建社会家庭手工业到资本主义初期的工厂手工业时期。出现资本主义工厂制，有专业的分工协作基础，是现代企业的雏形。（3）18-19世纪工厂制时期特点：以工厂制建立为标志，大规模集中劳动，大机器，效率高，雇佣工人制，生产走向社会化。（4）19世纪至今现代企业时期特点：①生产规模空前扩大，垄断企业组织出现②技术革新，生产迅速发展③建立科学管理制度，产生科学管理理论④管理权与所有权分立 5、管理：指管理者或管理机构对组织所拥有的资源进行合理配置、有效使用以实现组织预定目标的过程。 6、管理者技能：技术、人际、概念（全局，复杂问题） 7、企业管理概念：指企业依据所处环境，为实现企业经济、社会效益，对企业生产经营活动进行计划、组织、领导、控制、创新，充分合理利用各种资源等一系列活动总称。 8、组织概念：使人能有效共同工作，达成特定目标的手段。 9、企业组织管理：指企业为实现一定共同目标而按照一定规则、程序确定一种责权结构安排和人事安排，对组织的有限资源进行有效配置，确保以最高效率实现企业目标的管理过程。 10、事业部制基本特点：“集中政策，分散经营”，即政策制定集权化，业务经营分权化优点①企业最高层摆脱日常事务，致力于战略策划和长远规划。②独立核算，发挥经营管理积极性③各部竞争利于企业发展④事业部内“供产销”易协调。缺点①公司与事业部职能重叠，管理人员浪费②独立核算使事业部只考虑自身利益，影响合作③对高管要求高，事业部难协调、控制。 11、矩阵制优缺点优点：①资源共享，几种优势解决问题；②及时沟通，有效决策，行动灵活，集权与分权有机结合。缺点：①员工卷入，双重领导；经常性会议和冲突消耗时间；③矩阵双方因意见分歧而产生冲突和互相推诿。 12、网络组织与虚拟组织概念

2018年清华大学公共管理考研(1204)考试科目、参考书目、复习经验---新祥旭考研

2018年清华大学公共管理考研（1204）考试科目、参考书目、复习经验一、招生信息所属学院：公共管理学院所属门类代码、名称：管理学[12] 所属一级学科代码、名称：公共管理硕士[1204] 二、研究方向 01（全日制）公共政策 02（全日制）国家治理 03（全日制）全球治理 04（全日制）医院管理三、考试科目 1、初试考试科目： 01方向～03方向： ①101思想政治理论 ②201英语一 ③303数学三 ④848公共管理基础（政治学20％、管理学30％、经济学50％） 04方向: ①101思想政治理论 ②201英语一 ③685逻辑学 ④895生物学专业基础综合或 896管理学专业基础综合 2、复试考试科目：复试时专业综合考试内容：公共管理与公共政策。四、参考书目 848公共管理基础

《西方经济学》人民大学出版社高鸿业主编《政治学概论》清华大学出版社楚树龙、唐虹著《公共部门管理》上海译文出版社〔美〕格罗弗.斯塔林著《新政治学概要》复旦大学出版社王邦佐等主编 685逻辑学清华大学《GCT逻辑备考、模拟试题》；编写组《普通逻辑学》 895生物学专业基础综合《基础生命科学》高等教育出版社第二版吴庆余五、复习指导一、参考书的阅读方法（1）目录法：先通读各本参考书的目录，对于知识体系有着初步了解，了解书的内在逻辑结构，然后再去深入研读书的内容。（2）体系法：为自己所学的知识建立起框架，否则知识内容浩繁，容易遗忘，最好能够闭上眼睛的时候，眼前出现完整的知识体系。（3）问题法：将自己所学的知识总结成问题写出来，每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有的知识要点都能够整理成问题。二、学习笔记的整理方法（1）第一遍学习教材的时候，做笔记主要是归纳主要内容，最好可以整理出知识框架记到笔记本上，同时记下重要知识点，如假设条件，公式，结论，缺陷等。记笔记的过程可以强迫自己对所学内容进行整理，并用自己的语言表达出来，有效地加深印象。第一遍学习记笔记的工作量较大可能影响复习进度，但是切记第一遍学习要夯实基础，不能一味地追求速度。第一遍要以稳、细为主，而记笔记能够帮助考生有效地达到以上两个要求。并且在后期逐步脱离教材以后，笔记是一个很方便携带的知识宝典，可以方便随时查阅相关的知识点。（2）第一遍的学习笔记和书本知识比较相近，且以基本知识点为主。第二遍学习的时候可以结合第一遍的笔记查漏补缺，记下自己生疏的或者是任何觉得重要的知识点。再到后期做题的时候注意记下典型题目和错题。

企业如何做到标准化管理工作

企业如何做到标准化管理工作一、企业标准化管理的内涵和特征企业标准化就是以企业获得最佳秩序和最佳效益为目标。它将生产工作的方式和方法形成科学规范具体的规程和准则，从而使工作变得更为规范化、常规化和程序化。企业标准化管理是现代企业管理的基础和支柱，是企业基本的管理职能、管理手段和管理方法，它具有四个明显的特性：一是功能上的监控性;二是状态上的稳定性;三是时间上的先行性;四是空间上的基础性。二、企业标准化管理的意义企业标准化管理是现代化企业卓有成效的科学管理方法。对于提升企业经济效益，增强企业凝聚力、竞争力，促进企业健康持续发展发挥着重要作用。 1.企业标准化管理工作是企业实现科学管理、现代化管理和科学发展的需要，也是企业创造良好的经营业绩和经济效益必不可少的基础手段和基础工作。现代企业的生产是建立在先进技术、科学分工和广泛协作基础上的，任何一个流程、环节都离不开标准化，无论是企业新产品开发、生产流程再造，还是生产工艺创新，从研制到鉴定都需要标准把关，只有符合技术标准、工作标准和管理标准，才能正常生产，在市场上得到推广和应用，才能使企业获得最佳的经营业绩和最大的经济效益，促进企业科学发展和可持续发展。 2.企业标准化管理工作是企业联系各职能部门的桥梁和纽带。企业的生产、经营、技术和质量等各职能部门、各环节之间关系错综复杂，既存在内在的联系又有不同分工，只有通过各种标准来制衡、约束彼此，才能使企业整个运营过程按照客观科学的规律运行，从

而在管理中防止权利不明、责任不清、人浮于事的现象发生，提高管理效率，降低成本消耗，实现企业经济效益最大化。 3.企业标准化管理工作是提高和稳定产品和服务质量的重要保证。企业的质量管理离不开标准，如果没有先进的、合理的、科学的标准，那么就谈不上有高质量的产品和服务。全面质量管理所强调的是企业全员、全过程的管理，它是以标准化为基础。三、企业标准化管理中存在的问题一是“两张皮”。当前，我国绝大多数企业已经通过了ISO9001质量管理、OHSAS18000职业健康安全、ISO14001环境保护、SA8000社会责任等体系认证。与此同时企业也建立健全了数量众多、内容齐全的与标准化管理相关的管理制度。但在企业的实际运营中，与标准化管理相关的管理制度，有的并没有真正“落实到管理上，体现在实践中”，只是每年在汇报总结或者外部审核时才抛头露面，平时基本束之高阁。

研究生考试科目有哪些研究生考试满分是多少

研究生考试科目有哪些研究生考试满分是多少 2018年研究生考试报名时间已经确定为2017年10月10日，关于2018年研究生考试的相关信息你都了解了吗?下面小编跟大家说说2018研究生考试科目有哪些，研究生考试满分是多少，希望对你有帮助。 ? ?2018研究生考试科目有哪些硕士研究生招生初试一般设置四个单元考试科目，即思想政治理论、外国语、业务课一和业务课二。教育学、历史学、医学门类研究生考试初试设置三个单元考试科目，即思想政治理论、外国语、专业基础综。体育、应用心理、文物与博物馆、药学、中药学、临床医学、口腔医学、中医、公共卫生、护理等专业学位硕士研究生考试初试设置三个单元考试科目，即思想政治理论、外国语、专业基础综合。会计、图书情报、工商管理、公共管理、旅游管理、工程管理和审计等专业学位硕士研究生考试初试设置两个单元考试科目，即外国语、管理类联考综合能力。金融、应用统计、税务、国际商务、保险、资产评估等专业学位硕士研究生考试初试第三单元业务课一设置经济类综合能力考试科目，供试点学校选考。硕士研究生招生考试的全国统考科目为思想政治理论、英语一、英语二、俄语、日语、数学一、数学二、数学三、教育学专业基础综合、心理学专业基础综合、历史学基础、临床医学综合能力(中医)、临床医学综合能力(西医);全国联考科目为数学(农)、化学(农)、植物生理学与生物化学、动物生理学与生物化学、计算机学科专业基础综合、管理类联考综合能力、法硕联考专业基础(非法学)、法硕联考综合(非法学)、法硕联考专业基础(法学)、法硕联考综合(法学)。其中，教育学专业基础综合、心理学专业基础综合、历史学基础、数学(农)、化学(农)、植物生理学与生物化学、动物生理学与生物化学、计算机学科专

(自考行政管理学本科)领导科学复习资料

领导科学第一章绪论一、填空题 1、领导科学是以_____________为研究对象的科学，其基本任务就是科学地揭示领导工作中合乎规律性的东西。（领导活动） 2、人类最初的领导活动在__________就有了。历史上把这种原始的自然领导制度称为“__________”。（原始社会、禅让制） 3、原始社会只能采取原始的集体领导方式，并常常与___________结合在一起。（图腾崇拜） 4、奴隶社会封建社会，原始的“禅让制”领导制度被父传子的“_________”所取代。故这种小生产条件下的领导，又称为____________________。（世袭制、家长式的经验领导） 5、资本主义社会，________________、________________等应用而生并逐渐普遍化，科学领导的产生已不可避免。（专家式领导，专家集团式领导） 6、____________说：“领导就是服务。”这是对社会主义领导本质的论述。（邓小平） 7、决策与执行都是统一在一起的。二者分离的标志是“____________”的产生。(事业部制) 8、________被誉为带来“组织革命”的“现代组织之父”。（斯隆） 9、________进而提出“决策工作专门化”的论点。（西蒙） 10、现代咨询除官方___________外，还有非官方的___________，即民间咨询，如美国___________。(内部咨询、外部咨询、兰德公司) 11、在咨询建议的自主性、客观性方面，外部咨询____________________。（优于内部咨询） 12、____________为决策的民主化科学化提供了可能。（领导主体集团化） 13、专制统治的根本特征是____________、____________。（权力垄断、权责脱离） 14、民主体制的根本特征是____________、____________。（权力分享、权责一致） 15、“____________”及民间咨询机构的出现，也是民主制的发端和主要表现形式。（事业部制） 16、____________必然成为一种维护民主、安全社会、提高领导绩效的现代领导方式。（法治化） 17、_________________，是领导科学产生的源泉。（领导活动实践） 18、领导科学就是对领导活动实践的宝贵经验和丰富内容认真进行总结和探索，加以_________和_________。（系统化、理论化） 19、现代社会的三门全新的横断科学是___________、____________、____________即，通称为系统理论。（系统论、信息论、控制论） 20、领导科学的出现还是现代社会___________与__________的结果。(分工发展、深化) 21、社会分工有两个发展方向，一是按照劳动部门的不同进行的______分工，如历史上最早发生的三次社会大分工；另一是按照劳动过程的不同阶段进行的_______分工，如决策与执行的分工，.( 横向、纵向) 22、__________________的产生，在一定意义上标志着人类对领导活动的认识由经验上升为科学。(马克思主义) 23、_________为人们提供了研究一切问题的科学的世界观和方法论。所有这些都为领导科学的研究奠定了坚实的理论基础。（马克思主义） 24、领导科学在我国建立于______________年代，发展于______________年代，完善于______世纪后。（20世纪80、20世纪90、21） 25、柴本良等人写了“________________”一文，开创了我国领导科学研究的先河。(软科学与领导艺术) 26、刘吉、赵红州撰写了“现代领导艺术”和“领导科学与领导艺术”的论文，第一次提出了“___________”的概念。（领导科学） 27、1983年5月，由上海的夏禹龙、刘吉、冯之浚、张念椿撰写的《__________________》出版。这是我国第一部领导科学专著，它的问世，标志着我国这门科学进入初创阶段。(领导科学基础) 28、领导科学就是专门研究_______________的矛盾、特点及其规律的学问。（现代领导活动） ________是领导科学中最基本的范畴，是领导科学研究的出发点和构成整个知识体系的基石。(领导) 29、领导过程包括几个基本要素，即_________、__________、___________、________________。（领导者、被领导者、群体目标和客观环境） 30、领导要素内的基本矛盾是______________________的矛盾，以及领导者的______________________的矛盾。（领导者与被领导者、主观指导与客观环境） 31、领导科学研究范围中的三个基本组成部分是_____、_______、_______。（主体、结构、过程） 32、领导科学具有哪些明显的特点：①_____、②_______、③______________。（综合性、应用性、社会历史性） 33、现代社会的三大分工是____________分工__________________分工____________分工。（决策与执行、决策与咨询、决策与监督）二、简述题1、简述现代领导发展的基本趋势答：①决策工作专门化；②领导主体集团化；③领导方式民主化；④领导方法科学化 2、为什么要把领导活动作为一门科学来研究？答：①是人类一种特殊的重要实践活动，不仅领导活动实践需要一门科学，而且领导活动实践本身就包含着及其丰富的科学内容；②与其他领域所不能代替的特殊规律和科学内容。③是一门高度综合的科学。 3、简述领导方法科学化表现在哪两个方面

浅谈企业标准化管理的作用

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/243682943.html, 浅谈企业标准化管理的作用作者：朱航邢雪峰来源：《青年生活》2019年第16期摘要：随着中国经济的快速发展，中国正在实施的经济体制伴随着各国贸易的影响也在不断改革和完善。因此，为了响应市场变革，企业必须规范企业管理。中国的很多企业，如果要在如此激烈的市场中占有一席之地，就必须加强企业管理标准化在企业管理中的实施。在企业管理中，企业管理标准化起着不可替代的作用。企业管理人员要注重企业管理的规范化，提高企业的现代化控制标准，以适应企业现代化和可持续发展的要求。关键词：企业管理;标准化;功能随着当前经济的不断发展，中国目前的经济体制也在不断改革，加强和完善，再加上世界贸易工作的影响，使得中国企业的现代管理改革势在必行。在实际的企业管理中，企业管理标准化非常重要，这对于大多数企业在当前激烈的竞争环境中扎根市场具有重要意义。未来，要全面推进企业的现代化和可持续发展，高级管理人员必须加强对企业管理规范化的重视，全面推进企业现代化控制标准的进一步提高。此外，全面完善企业管理标准化体系是现代企业内部控制的核心环节，是工作发展的基本原则。在实践中，有必要全面分析企业管理标准化的意义和价值，更好地实现相关系统的建设并梳理，规范，实施和落实各項工作标准，提高工作水平，促进企业内部监督向更高层次发展。一、企业管理标准化的概念分析从字面意思来说，企业管理标准化是有效组织和协调企业生产和管理的标准化活动。通过不断完善企业管理标准化，最大限度地减少材料消耗和研究，提高产品竞争力。将最好的生产订单变为最大的经济效益。在当前激烈的全球市场环境之中，企业之间的竞争已经开始变得更加激烈。所以在当前时代和环境背景下，必须要注重企业管理标准化力度的不断提高和持续创新。改革不仅是企业工作发展的实际需要，也是改善政策措施的核心方向。在实施管理标准化的过程中，企业必须始终贯彻国家标准化法律，法规，政策和策略，建立和完善企业技术标准为主体的核心管理标准，并通过工作标准进行保护和规范管理制度，不断完善管理体系，提高企业的产品质量。由此让它成为一个强大的助推器，以开拓市场。此外，应该指出的是，在企业实施企业管理规范化的做法，是必要的，不仅清晰了当前市场的主要影响因素，也从自身因素的角度分析相关问题，从而解决实际困难，深刻了企业对于市场的感觉[1]。在研究和开发完善措施的基础上，提出了一种新的企业管理标准化战略和正确的工作计划，这对于实现企业管理的质量改进具有重要意义，因此需要高度重视。二、企业标准化管理存在的问题（一）对标准化管理的理解不足

现代企业管理

现代企业管理绪论一、管理概述一、管理的含义通过计划、组织、领导、控制等手段来有效的配置资源，以完成组织目标的活动过程。管理活动业务管理载体：组织管理本质：资源目标：保证组织目标的实现二、管理学管理学是研究管理活动的基本规律和一般方法的学科管理学的特征：①管理学是一门独立的综合性学科； ②管理学是一门定性和定量相结合的学科； ③管理学是一门不精确的软科学； ④管理学是科学性和艺术性的统一； ⑤管理学是自然属性和科学属性的统一。（双面性，肯定会考）三、管理者技术技能人际技能概念技能 1.技术技能：使用某一专业领域内有关的工作程序、技术、知识。 2.人际技能：指处理与人事关系有关的技能（包括理解、激励他人并与他人共事的能力）。 3.概念技能：综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之复杂性的能力。四、管理的职能

1.计划职能：要选择组织的整体目标和各部门的目标并决定实现这些目标的行动方案，从而为管理活动提供基本依据。 2.组织职能：设计和维持一套职位系统并进行相应的人员配备。 3.领导职能：影响并感召人们和群体去追求某些目标的行为与过程。 4.控制职能：促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。（肯定考，包括相互关系）二、中外管理思想一、西方管理理论演进古典管理理论泰勒“科学管理之父” 法约尔韦伯 1、泰勒的科学管理方法提高生产率 A、通过实验制定工作的标准定额 B、实行新的奖励制度（差别计件工资制） C、选择头等工人并培训 D、设置计划层，实行职能工长制 E、贯彻例外原则 2、法约尔的一般管理理论 A、把企业经营活动分为六部分（技术活动、商业活动、财政活动、安全活动、会计活动、管理活动） B、对管理职能进行划分（计划、组织、指挥、协调、控制） C、拟定了管理的一般原则 3、韦伯：权威来源官僚制科层制特点：①实现劳动分工 ②各个职工按权利等级形成指挥体系 ③通过正式考试成绩挑选组织成员 ④实行任命制 ⑤公职人员是专职的，有固定薪金 ⑥公事和私事有明确界线 ⑦公职人员严格遵守纪律