网上销售系统的设计与实现

网上销售系统的设计与实现
网上销售系统的设计与实现

网上销售系统的设计与实现
本科生毕业设计(论文) 摘要 销售管理子系统是一个 B2C 模式的以网上零售为主的在线购物系统,采用三层 架构的 B/S 开发技术,数据库选择了 Microsoft SQL Server 2000,并利用了目前 流行的 WEB 开发技术,JSP,通过 JavaBean 和 JSTL 的使用,实现了前台商品的展 示、购物车、留言板;后台商品管理、订单处理、单据生成等主要功能。将业务模 型最终以程序的形式实现,从而使得该系统能充分满足基于 B2C 模式的网上销售系 统的需要。 使用该软件既能够对企业内部库存、采购和客户关系等部门实施电子化管理; 也能够通过互联网,在线进行商品销售和结算管理。该系统可以顺畅企业内部信息 流,为企业开拓了具有巨大潜力的网上销售市场,也减少企业内部工作流程,进而 提高工作效率和工作质量,使企业在激烈的市场竞争中获得竞争优势。 本文主要对网上销售系统进行总体设计,并对销售管理子系统进行系统分析、 系统设计、系统实现和系统测试。 关键词:B2C;购物车;JavaBean;订单处理 I
本科生毕业设计(论文) Abstract

Sales management subsystem technically is a B2C online sale system, main function of which is to promote online retail activities of a business. The system adopts a three-tier architecture B/S development technology. Background database of the system adopts the Microsoft SQL Server 2000. By using JavaBean and JSTL (Java Server Pages Standard Tag Library) of JSP (Java Server Page) technology, the system integrates many practical functions, which includes Foreground Item Display, Shopping Cart, Feedback Board, Inventory Management, Order Processing, and Bill Generation etc. The real business mode finally is embodied in form of computer program. Therefore, the system can fully meet requirements of a B2C online sale mode.
With the system businesses can realize the informative management in aspects of inventory, procurement and customer relationship, as well as can handle the online sales process and settlement via internet. The system can help businesses to facilitate their internal information flow and develop potential e-market, as well as simplify business process and improve work efficiency and quality. It will bring competitive edge to businesses.
The paper presents a general design of the online sales system, and particularly, presents the detailed system analysis, system design, system implementation and system test of the Sales Management Module.
. Key words: B2C; Shopping vehicle; JavaBean; Dispose the order forms II

本科生毕业设计(论文) 目录 第1章 绪 论 ..................................................................... ..................................1 1.1 设计构 想 ..................................................................... ...........................1 1.2 开发工具选 择...................................................................... ...................1 1.3 开发方案选 择...................................................................... ...................2 1.4 开发方 法 ..................................................................... ...........................4 第 2 章 可行性研 究 ..................................................................... ........................7 2.1 技术可行 性 ..................................................................... .......................7

2.2 经济可行 性 ..................................................................... .......................7
2.3 操作可行 性 ..................................................................... .......................8
2.4 其他方面可行 性 ..................................................................... ................8 第 3 章 需求分 析 ..................................................................... ............................9
3.1 系统的需求分 析 ..................................................................... ................9
3.2 业务流 程 ..................................................................... ...........................9
3.3 数据流 程 ..................................................................... ......................... 10
3.4 数据字 典 ..................................................................... .......................... 14 第 4 章 数据库的设

计 ..................................................................... .................. 18
4.1 数据库设计总 述 ..................................................................... .............. 18
4.2 概念设 计 ..................................................................... ......................... 19
4.3 逻辑设 计 ..................................................................... ......................... 20
4.4 物理设 计 ..................................................................... ......................... 21
4.4.1 设计原 理 ..................................................................... ............... 21
4.4.2 设计方 案 ..................................................................... ............... 22
4.5 数据库实 现 ..................................................................... ..................... 22

4.6 数据库的安全性设 计 ..................................................................... ...... 26 第 5 章 系统的设 计 ..................................................................... ...................... 27
5.1 系统设计原 则...................................................................... ................. 27
5.2 系统的功能结构的设 计 ..................................................................... .. 27 第 6 章 系统实 现 ..................................................................... .......................... 31
6.1 系统界面的实 现 ..................................................................... .............. 31
6.2 用户与管理员登陆的实 现 ................................................................... 33
III
本科生毕业设计(论文)

6.3 商品管理的实 现 ..................................................................... .............. 34
6.4 商品浏览与查询的实 现 ..................................................................... .. 36
6.5 订单处理的实 现 ..................................................................... .............. 42
6.6 留言板的实 现...................................................................... ................. 44 第 7 章 系统测 试 ..................................................................... .......................... 46
7.1 测试的任务及目 标 ..................................................................... .......... 46
7.2 测试方 法 ..................................................................... ......................... 46
7.3 测试过程与结果分 析 ..................................................................... ...... 48 第 8 章 结 论 .....................................................................

................................ 50 参考文 献 ..................................................................... ........................................ 51 致 谢 ..................................................................... ............................................. 52 附 录 ..................................................................... ............................................. 53
IV
本科生毕业设计(论文) 第1章 绪 论 1.1 设计构想 本文所要设计的购物系统的主要针对对象是建材。将建筑材料和家居用品进行 网上销售,这对于目前国内的建材市场来说算是一个全新的尝试 建筑制品和建材产品多有明确的国家标准和部颁标准,适合网上销售。且基本 建设市场需求量教大,国内家居装修和产品出口市场也很广阔。当前《中国建材商 品网》,《中国装饰材料网》,《中国水泥网》,《鲁班网络》等建筑、建材网 站,已形成多品种、广覆盖。纵横交错的网络格局,近一步完善了建材家族的网络 体系。特别是智能化房屋网站,把信息化技术贴紧百姓生活,受到了人们的欢迎。 当前的问题是:由于基本建设单位流动性大,上网者少,缺少客户群;部分出口 产品缺少 ISO 9001 质量认证; 已实行网上采购的单位,缺少相应的配套规定。如 各地普遍实行的建材产品准入制度,规定材质单必须加盖红章,因此无红章的单证 效力问题,与原有规定发生了碰撞,阻碍了产品的销售。加上装饰建材的销售受虚 假广告宣传的影响,坏了名声,人们不敢轻易相信送上门来的是正品。

新型建材,市场潜力很大。当前主要是缺少市场氛围。已有的科普网站,尚缺 少市场化运作。既影响了销售,又丢掉了市场。
1.2 开发工具选择 1.什么是 Eclipse Eclipse 是一个开放源代码的、基于 Java 的可扩展开发平台。就其本身而 言,它只是一个框架和一组服务,用于通过插件组件构建开发环境。幸运的是, Eclipse 附带了一个标准的插件集,包括 Java 开发工具(Java Development Tools,JDT)。 虽然大多数用户很乐于将 Eclipse 当作 Java IDE 来使用,但 Eclipse 的目 标不仅限于此。Eclipse 还包括插件开发环境(Plug-in Development Environment,PDE),这个组件主要针对希望扩展 Eclipse 的软件开发人员,因为 它允许他们构建与 Eclipse 环境无缝集成的工具。由于 Eclipse 中的每样东西都 是插件,对于给 Eclipse 提供插件,以及给用户提供一致和统一的集成开发环境 而言,所有工具开发人员都具有同等的发挥场所。这种平等和一致性并不仅限于 Java 开发工具。尽管 Eclipse 是使用 Java 语言开发的,但它的用途并不限于 Java 语言;例 1
本科生毕业设计(论文) 如,支持诸如 C/C++、COBOL 和 Eiffel 等编程语言 的插件已经可用,或预计会推出。Eclipse 框架还可用来作为与软件开发无关的其 他应用程序类型的基础,比如内容管理系统。
基于 Eclipse 的应用程序的突出例子是 IBM 的 WebSphere Studio Workbench,它构成了 IBM Java 开发工具系列的基础。例如,WebSphere Studio

Application Developer 添加了对 JSP、servlet、EJB、XML、Web 服务和数 据库访问的支持。
2.Eclipse 是开放源代码的软件 开放源代码软件是这样一种软件,它们在发布时附带了旨在确保将某些权利授 予用户的许可证。当然,最明显的权利就是源代码必须可用,以便用户能自由地修 改和再分发该软件。这种用户权利的保护是通过一种称为 copyleft 的策略来完成 的:软件许可证主张版权保护,除非明确授予用户这样的权利,否则用户不得分发 该软件。copyleft 还要求同一许可证涵盖任何被再分发的软件。这实际上倒置了 版权的目的——使用版权来授予用户权利,而不是为软件的开发者保留版权—— copyleft 经常被描述为“保留所有版权”。 曾经四处蔓延的对开放源代码软件的许多恐惧、担忧和疑虑,都与某些 如果使用开放源代码软件作为您开发 copyleft 许可证的所谓“病毒”性质有 关—— 的程序的一部分,您将失去自己的知识产权,因为该许可证将“传染”您开发 的专有部分。换句话说,该许可证可能要求与开放源代码软件一起打包的所有软 件,都必须在相同的许可证之下发布。虽然这对最著名的 copyleft 许可证(即 GNU 通用公共许可证,例如 Linux 就是在该许可证之下发布的)来说可能是事实, 当时还有其他许可证在商业化和社区考虑之间提供了较好的平衡。 1.3 开发方案 选择 1.运行环境 网上购物系统将采用三层结构完成系统程序构建(表现层/业务层/数据层), JAVA 语言完成系统的软件开发。这样可以使客户端无需维护,极大的节省了维护 费用和时间。表现层(客户层)是以 Web 页面的形式呈现的,运行在浏览器中,其具 体代码是 HTML 或 XML;其中表示层的部分代码是由三层结构的中间层动态生成的。

业务层(中间层)是由运行在 Web 服务器上的 JSP/Servlet 以及数据访问对象 Javabean 组件构成。三层结构的最后一层是数据层,利用数据库管理系统 SQL Server2000 中的数据库管理功能对数据的安全性、一致性和保密性等进行控制。
2.软件环境 2
本科生毕业设计(论文) 系统环境:Windows 2000 server web 服务器:Tomcat 数据库服务器:SQLServer2000 客户端:IE 5.0 或以上版本,Netscape 3.0 以上,Tecent 等浏览器 开发方 案:JSP Eclipse 2.1, Photoshop 7.0 开发工具:Dreamwaver MX, 3.硬件环境 Web 服务器 由于 Web 服务器对系统的 I/O 要求相对较高,并且随访问用户数量的增加, 系统的实时响应能力和 I/O 能力要求也会要频繁地处理数据。所以在 Web 服务 器 的选择上,应该采用性能较强的服务器。如表 1.1 所示。 表 1.1 网上购物系统 Web 服务器配置 NTEL 8220XR 处理器 支持两路 Intel Xeon 处理器,主频最高可达 2.4GHz 内存 1GB ECC Registered DDR 内存,最大容量可扩展到 8GB 存储 支持 6 块 18G/36G/73G Ultra 160 SCSI 硬盘

网络 集成两块 INTEL PRO/100+网络控制器 显示 集成 8M 显存 电源 服务器专用 400W 电源 光驱 标准光驱 软驱 1.44M 3.5"软驱 数据库服务器 数据库服务对服务器的各项配置要求也很高,要处理前端服务器的请求,在 数据库服务器的选择上,稳定性是最重要的。如表 1.2 所示。 表 1.2 网上购物系统数据库服务器配置 IBM X232( 8668-42X) 处理器 P-III 1.3G 内存 256MB ECC SDRAM RDIMM,最高达 4GB 磁盘类型 10000rpm U160 SCSI HDD 容量可选 网络 集成 10/100 以太网 3
本科生毕业设计(论文) 续表 1.2 显示 集成 电源 2x250W 热插拔电源 光驱 标准光驱 软驱 1.44M 3.5"软驱 电源电压 220V 50Hz 4(网上购物系统网络拓扑结构如图 1.1 所示。

防火墙 电子商务 Internet 服务器用户

Web 服务器 数据库

服务器
管理员 图 1.1 网络拓扑图 1.4 开发方法 1.开发网上购物系统的主要问题 开发电子商务系统过程中存在的主要问题: 1)对系统的目标不明确 2)没有用户观点 3)开发人员和用户之间缺少能沟通的工具 4)系统开发过程中没有明确的阶段划分和分工 5)缺乏文挡 2.网上购物系统的开发方法 开发信息系统的主要方法: 1)结构化开发方法(系统生命周期法)

2)原型法 3)面向对象的方法 4
本科生毕业设计(论文) 鉴于以上所提到的问题,网上购物系统的开发打算采用结构化开发方法。从而 使系统功能更加完整、具体,功能流程较为明确。结构化程序设计就是一种进行程 序设计的原则和方法,按照这种原则和方法可设计出结构清晰、容易理解、容易修 改、容易验证的程序。即:结构化程序设计是按照一定的原则与原理,组织和编写 正确且易读的程序的软件技术。结构化程序设计的目标在于使程序具有一个合理结 构,以保证和验证程序的正确性,从而开发出正确、合理的程序。 (1)基础:系统逻辑功能、数据流关系。 (2)借助于:一套标准的设计准则和图表工具 (3)结构化开发方法的基本思路:“自上而下”和“自上而下”划分的反复,把 系统逐层划分为多个大小适当、功能明确、有一定独立性且容易实现的模块,从而 把复杂的系统设计转变为多个简单模块的设计。 5
本科生毕业设计(论文) 3(网上购物系统的开发流程如图 1.2 所示。 对当前系统 进行初步调查 分析与确定

系统目标 分析 子系统组成一 系统规划阶段 拟定系统 实现方案 进行系统 可行性分析 编写可行性需要修改的位置分析报告 判定 详细调查 分析用户需求 划分子系统二 系统分析阶段 提出新系统 逻辑模型 模块结构图设计编写系统 分析报告系统流程图设计总体设计系统物理 配置方案设计 代码设计详细设计三 系统设计阶段 数据存储 文件设计 输入/输出系统设计设计说明书 系统实施 图 1.2 网上购物系统开发流程图 四 系统实施、维系统维护护与评价 6

系统评价
本科生毕业设计(论文) 第 2 章 可行性研究 随着信息社会的不断发展,计算机的使用已经深入到人们工作生活中的每一个 角落。在社会的每一个角落,引入计算机管理系统,可以大大提高管理效率和质 量,是进行现代化、标准化建设的必然趋势。现代社会的发展只有建立在现代的思 想及现代化的管理手段之上才能生存。 经过前期的调研,发现许多网上销售管理都存在不少弊端,很多网上销售管理 系统功能尚未完善,进行网上销售的各方面管理有时候需要花费大量的人力。 2.1 技术可行性 待开发软件开发工具可以在 Windows 平台上运行,也可以在 Unix、Linux 平台 运行。硬件要求 CPU 500MHZ 以上,内存 64MHZ 以上,操作系统建议使用 Windows 95 以上,操作员要求对计算机操作熟练,能够熟练使用常用软件,对计算机组成 结构和开发语言不做要求。现有的约束和限制是:没有项目经验,虽然对 jsp、 java 有一定了解,但是深度不深,有时候需要解决一些技术性的问题,目前最大 的难处是对整个超市的制度了解甚少,考虑系统的功能不够完善,有时候会漏掉很 多功能,但是相信在老师的指导和提点下,再加上我对网上销售管理制度的逐步了 解,这些困难都回一一克服,我一定会全力使功能更加完善。 2.2 经济可行性 待开发系统是网上销售系统,由于自己已经实习了一段时间,对情况也有不少 的了解,不需要花费太多的资金。 至于这个系统的价值,如果我的这个系统做得比较好,建材公司也可以借用, 毕竟我的能力有限,如果专家组认为没有采纳,我认为,这是我的一次宝贵的项目 开发经验,有很好参考价值,可以为以后在工作中奠定良好的基础,所以,不管怎

么样这是我自己做的东西,为了体现我的价值,我也会好好完成。因此,这个系统 的经济可行性完全可行。
采用新的网上销售系统可减少人工开支,节省资金,并且可大大提高信息量, 缩短信息处理周期,提高信息的利用率,使超时服务质量更上一个台阶。
7
本科生毕业设计(论文) 2.3 操作可行性 本系统操作简单,易于理解,只需通过简单培训,上手较快,面对于系统设计 还应该“标准性,安全性,兼容性,高效性,保密性,可维护性”为标准,在着眼 于当前实用的基础上,为将来系统的扩展,升级留有余地。软件的开发应能在较长 时间内满足市场的发展需要。故新系统还需要满足以下这几具标准: 1.标准性:系统的软硬件选型都应该采用工业化标准,这样既可以保证系统运 行质量又可以分享在此标准上的每一次技术进步。 .可靠性:由于信息的重要性,系统的软硬件应均为质量可靠,并采用 RAID 2 0+1 廉价磁盘冗余保护技术,确保不会由于软硬件故障造成系统运行终止而使 用户蒙受损失。 3.安全性:通过软件的编制及硬件设置,控制使用者接触数据的权限,从而确 保使用者无法操作与其无关的数据。 4.兼容性:系统的所有软硬件理论上都应有 100?兼容性,用以保证软硬件的可 互换性。 5.高效性:由于商品信息每次处理的信息量较大,因此系统对信息的处理能 力,响应能力都应是快速而有效的,在软件编制过程中应充分考虑到这一点。

6.可维护性:系统软件设计应采用结构化模块设计,以便于开发和维护,也有 利于根据情况随时进行功能调整。同时在系统开发时应该充分考虑到用户的日常维 护,使之能简便易行。
2.4 其他方面可行性 本次设计由本人独立完成,借鉴了部分网上销售系统的烦琐、操作复杂、不易 维护的教训。没有什么法律约束,所以可行。另外,本系统操作简便,非常适合网 上销售系统管理要求,而且根据我以往所学的知识和老师的指导,好有同学的帮 助,我相信我一定能完成系统的开发,并体现它的价值。 8
本科生毕业设计(论文) 第 3 章 需求分析 3.1 系统的需求分析 网上购物系统主要是针对住友建材销售企业开发的在线建材销售网上商店。传 统店铺形式的商店,数据比较多,商品信息量十分巨大,因此很容易出现商品信息 管理的混乱;而且无法满足客户想在互联网上进行购物的需求。网上购物系统主要 是针对与网上商店商品购买相关数据库的后台管理,它为管理员提供一个便于管理 数据库中数据的窗口,其目的是使管理员不需要具备十分专业的计算机知识就可以 对数据进行操作,完成对数据的添加、删除和修改等操作;同时为前台客户提供了 一个友好、便捷的购物环境和购物流程。 3.2 业务流程 网上购物系统的业务流程如图 3.1 所示。 客户信息管理员送货单采购订单供应商

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